档案管理培训方案

⑴ 公司档案管理方案怎么写

人力资源档案管理方案
对人力资源档案进行妥善管理,是人力资源管理的重要内容,这样既能有效地保守人才机密,也可以维护人力资源档案资料的完整,防止资料损坏.企业建立健全人力资源档案管理方案是对人力资源档案进行妥善管理的关键.
目录:
一,员工人事档案资料管理规定
二,员工培训档案管理办法
三,员工工作业绩档案管理办法
四,员工档案保管规定
五,员工档案利用办法
附:人力资源档案管理用表
一,员工人事档案资料管理规定
概念解说:
员工人事档案资料是公司进行人力资源管理的重要依据,因此必须制定相应的规章,加强员工人事档案资料的管理工作.
编写要点:在制定该文案的过程中需注意如下几个方面:
(1)明确目的;
(2)阐明员工人事档案资料包含的内容.
范 文:
××公司员工^事档案资料管理规定
为了加强本公司员工人事资料管理工作,特制定本规定.
一,各人事命令,通知公布后,连同该隶凭证(申请单或签呈)合并归档.
二,每月初依据人员异动记录簿编制"人力异动月报表",呈核阅后,列八人事流动率检查依据.
三,员工若有需要"服务证明书"或"离职证明书",可至人力资源部说明中请理由,由经办人填写证明,转秘书室盖印.
四,人力资源部应于每月10日编制各主管名册,送总机备查.
五,人力资源部应备档案包括如下内容:
1,人力异动案;
2,员工奖惩案;
3,员工考绩案;
4,员工培训案;
5,人事规章案;
6,人事勤务案;
7,人亭报表案;
8,员工福利案;
9,文体活动案;
10,涉外事件案;
11,收发文件登记簿.
六,本规定自公布之日起实施.
二,员工培训档案管理办法
概念解说:
公司培训员工时应建立员工培训档案,并加强对员工培训档案的管理,从而使员工培训工作有据可查.编写要点:(略)
范 文:
××公司员工培训档案管理办法
一,为了加强员工培训的档案管理工作,使员工培训工作有据可查,特制定本办法.
二,员工培训档案是对员工自进入公司开始所参与过的各种培训活动的详细记录.
三,员工的培训记录内容包括:
(1)在职前训练中,该员工接受各种专业培训课程的课程名称,内容,时间,出勤记录,参加有关考试的试卷,培训员对该员工的培训评估以及员工参加职前训练后的心得体会或汇总报告等;
(2)在岗位培训中,员工参与的专业或外语的训练课程考勤记录,课程情况,考试成绩,评估表格,总结报告等;
(3)在工作期间,员工自费参加社会上举办的各娄业余进修课程的成绩报告单位与结业证书复印件等有关材料.
四,员工培训档案与其工作档案一起被公司人力资源部作为对员工晋升,提级,加薪时的参考依据.
五,员工的培训档隶也是公司培训部发掘与调配人才的原始依据.:
六,本办法自公布之日起实施.
三,员工工作业绩档案管理办法
概念解说:
为了激励员工,公司应对员工的工作业绩及时进行记录,建立员工绩效档案,加强绩效管理.
编写要点:(略)
范 文:
××公司员工工作业绩裆案管理办法
一,本办法是为了对员工工作业绩厦时进行记录,方便绩效考核工作,加强绩效管理,激励员工.
二,要建立工作业绩档案,对各段时期的工作要有评价和考核,对其主要表现记入档案.考核标准是依据岗位责任制中心的职责范围等内容,考核工作可分配到各部门进行,最后由人事部汇总.
三,建立员工工作业绩档案的目的是便于对员工正确全面地评价,对工作突出,成绩和贡献较大者要给予表扬,奖励,晋级等.对工作不踏实,消极怠工,屡屡出现差错者要进行批评,处罚,降级或撤职.
四,员工工作业绩档案的内容,主要有以下几个部分:
1文件材料.主要文件包括员工人事调动表,劳动合同书,员工身份证,专业文凭,证书,待业证明等文件的复印件等.
2考评记录.主要是《员工工作表现评估表》.公司实行制度化的评估工作,对员工工作表现定期进行孝评.考评记录可比较全面地反映出员工的工作概况,具有重要的查考作用.
3出勤记录.员工每月的考勤统计按年度汇总归纳,以专设的统计表格形式存入员工工作档隶.员工出勤情况的记录是员工工作态度的反映侧面,体现了员工对企业的忠诚和对工作的责任感.
4奖惩记录.员工在日常工作中表现突出或违反纪律而受到各种奖励或处罚的记录是对其工作能力,可依赖程度,工作责任心厦工作态度的一种检验足度,也是考察员工表现,使用与提拔员工的重要依据.
5职级变更.员工在工作中,由于工作表现厦服务年限因素,其职务,级别与工资待遇等内容会有变化,这种变动也体现了员工工作能力,工作表现,贡献大小.因此,员工工作档案中对员工职级的变动记录是考
查员工工作表现的客观依据.
五,在员工档案中,还要搜集员工工伤情况记录,客人表扬或投诉员工的信件(复印件)等资料.这对于全面,有效地考查员工表现都有重要作用.
六,本办法自公布之日起实施.
四,员工档案保管规定
概念解说:
档案保管是员工档案管理的一项重要内容,因而公司应当建立相应的档案管理规章,加强档案保管工作.
编写要点:员工档案保管规定通常包括以下几项内容:
(1)档案资料的归档;
(2)档案的保密;
(3)档案的转递;
(4)档案的统计;
(5)档案的检查核对.
范 文:
××公司员工档案保管规定
一,档案资料的归档:档案管理人员应该对新形成的档案材料厦时归档,归档的大体程序
1,对材料进行鉴别,看其是否符合归档的要求
2,按照材料的属性,内容确定其归档的具体位置;
3,在目录上补登材料名称及其相关内容;
4,将新材料存入档案.
二,档案的保密:企业制订档案保密制度的具体要求如下:
1,对于较大的企业,一般要设立专人负责档隶的保管,应齐备必要的存档设备;
2,库房应备有必要的防火,防潮器材;
3,库房,档案柜保持清洁,不存放无关物品;
4,任何人不得擅自将人事档案材料带到公共场合;
5,无关人员不得进入库房,严禁吸烟;
6,离开时关灯关窗,锁门.
三,档案的转递:档案的转递一般是由于工作变化等原因引起的,转递的大致程序如下:
1,取出应转走的档案;
2,在档案底账上注销;
3,填写《转递人事档隶材料的通知单》;
4,按发文要求包装,密封.
档案在转递中必须遵循保密原则,一般通过机要通道转递,不能交由本人自带.另外,收档单位在收到档案核对无误后,必须在回执上签字盖章,且及时退回.
四,档案的统计:企业人事档案的有关情况应进行统计.人事档案统计的内容主要有以下几项:
1,人事档案的数量;
2,人事档隶材料收集补充情况;
3,档案整理情况;
4,档案保管情况;
5,利用情况;
6,库房设备情况;
7,人事档案工作人员情况:
五,档案的检查核对:企业应该对人事资料档案进行定期或不定期检查与核对.
检查人力资源档案的内容时,既要对人事档案材料本身进行检查,如查看其是否有霉烂,虫蛀等;也要对人事档案保管的环境进行检查,如查看库房门窗是否完好,有无其他存放错误等.
在下列情形发生后,应对人事档案进行彻底检查与按对.
1,突发事件,如遗失,被盗或水灾之后;
2,对有些档案发生疑问后,如不能确定某份材料是否丢失;
3,发现某些损害之后,如发现材料发霉,发现虫蛀等.
五,员工档案利用办法
概念解说
档案利用如同档案保管,是员工档案管理的一项重要内容,因而同样需要建立相应的规章加强档案的利用管理.
编写要点:员工档案利用办法通常包括如下几个方面的内容
(1)目的;
(2)档案的利用方式;
(3)档案利用操作规程.
范 文:
××公司员工档案利用办法
一,目的:公司为了高效,有序地利用档案材料,特制定本办法.
二,档案的利用方式:人事档隶的利用方式主要有三种:
1,设立阅览室以供利用查阅.阅览室一般情况下都设在人力资源档案库房内或靠近库房的地方,以便调卷和管理.这便于查阅指导,监督,便于防止泄密和丢失等.
2,借出使用.在满足以下条件时,企业可以将人事挡隶借出使用:
(1)本企业领导需要查阅人事档案;
(2)公安,保卫部门由于特殊需要必须借用人事档案等.
注意借出的时间不宜过长,到期未还者必须催还.
3,出具证明材料.通常情况下,出具的证明材料可以是人事档案部门按相关文件规定出具的情况或证明材料,也可以是人事档案材料的复印件.
要求出具材料的原因一般是入党,入团,提升,招工或出国等.
三,档案利用操作规程:档案利用中各种万式的操作规程如下:
1,查阅手续
(1)首先,由申请查阅者出示书面查档报告,在报告中写明查阅的对象,理由,目的,查阅人的概况等情况;
(2)其次,查阅单位(部门)盖章,负责人签字;
(3)最后,由人事档案部门审核,批准.人事档案部门对申请报告进行审核,如果理由充分,手续齐全,则给予批准.
2,外借手续
(1)首先,由借档单位(部门)写出借档报告,其内容与查档报告相似:
(2)其次,由借档单位(部门)盖章,负责人签字;
(3)再次,人事档隶部门对借档单位进行审核,批准;
(4)然后,进行借档登记,把借档的时间,材料名称,理由,份数等写清楚,并由借档人员签字;
(5)最后,归还档案时,及时在外借登记上注销.
3,出具证明材料的手续:单位,部门或个人需要由人事档案部门出具证明材料时,需履行以下手续:
(1)由有关单位(部门)开具介绍信,说明要求出具证明材料的理由,并加盖公章;
(2)人事档案部门按照有关规定,并结合使用者的要求,提供证明材料:
(3)证明材料由人事档案部门有关领导审阅,加盖公章,然后登记,发出.
附:人力资源档案管理用表
一,人事登记表
表1 ××公司人事登记表
编号 姓名 到职
日期 性别 出生
日期 籍贯 身份证
号码 户籍所在地 最高
学历 离职
日期

二,人事档案管理卡
表2 ××公司人事档案管理卡
全
宗
号 目
录
号
案
卷
号
耪 出 归 还
日朝 单位
名称 经手人姓名 库房管理
人员签字 日期 库房管理
人员鉴字

三,档案调阅单
表3 ××公司档案调阅单
档案名称
审批
调阅人
档号及件数 还卷日期 年月日经收人签章
共宗件
注:本单一式二联,第一联于案卷退还后由档案室退还调卷人,第二联留存档案予"备查".
四,人事档案资料卡
表4 ××公司人事档案资料卡
姓名 性别 血型 籍贯 省 县
市 出生
日期 照片
住址 现址 身份证 字 第 号
迁移 统一编号
迁移 劳
保 投保日期 年月日 保卡号码

通讯地址 电话 退保日期 年月日
特长 保证人 姓名 离厂 事由
爱好 住址 日期
学习经历 学校名称 科
(系列) 毕业时间 经历 服务处所 担任职务 起讫日期 薪资 津贴

家庭成赠 关系 姓名 年龄 职业

薪资
核定 到任日期 薪资金额 派任单位 职称

董事长 总经理 副总理 经理 厂长
介
绍
人 姓名 关系
住址 电话
五,档案内容登记簿
表5 ××公司档案内容登记簿
类号
案号 内 容 备 注

六,档案明细表
表6 ××公司档案明细表
保险库号 柜位号 拟存至何时
公司 部门 文件名称内容 类别 入库日期 出库日期 收件人签收
年 月 日 年 月 日

审核: 王管: 经办人:
七,人事档案备考表
表7 ××公司人事档案备考表
机关名称: 立卷单位名称:
案卷目录号: 案卷号:
本卷(簿)内的文件张数:
本卷(簿)内需说明的情况:
立卷人: 检查人:
年 月 日 年 月 日
八,归档案卷目录
表18 ××公司归档案卷目录
全宗号: 目录号: 部门
案卷顺序号 正卷类目号 案卷标题 起止日期 卷内张数 保管期限 备注

九,阅档催还单
表9 ××公司阅档催还单
同志:
经查:您所调阅的下列档案还期已逾,为方使他人使用和管理.望依档案
调阅规则于 日内退还.
档号
文号
名 称
借期 原定
还期 数
量

备注
宗 册

十,阅档催还单存根
表lO ××公司阅档催还单存根
借阅人:
档号 文号 名 称 借期 原定
还期 数量 催单发出日期
宗 册

十一,档案存放地点表
表15一11 ××公司档案存放地点表
全宗名称: 全宗号:
隶卷目录号 案卷目录名称 目录中案卷起止号数 存放位置
楼 层 房间 档架(拒) 栏 格

十二,档案存放情况表
表12 ××公司档案存放情况表
楼: 层: 房间:
档架(拒) 栏 格
全宗号 全宗名称 案卷目录号 案卷目录名称 目录中案卷起止号数

十三,档案案卷封面
表13 ××公司档案案卷封面
(郑宗脊背)卷宗号 目录号 案卷号 二0 年

×××档案室
卷宗号
目录号
宗卷号
单位名称
归档部门名称
(卷名)
案卷类目中的条款号: 归档时的案卷号:
自 年 月 日起至 年 月 日止

根据 档案材料保管期限表第 条
本卷内共 张
保管 年
××××档案室
卷宗号
目录号
宗卷号

⑵ 档案管理如何全程控制,要详细的回答，具体措施或者办法

在档案整理过程中，虽然整理方案明确了，但是在实际整理结果仍然与事先的方案相差很多，甚至背道而驰，通过我们的档案整理经验，总结了如下几点，以便控制整理过程质量。
一、需要有明确的组织架构和职责分工。
整理项目整体工程量有大有小，但是无论是大下，所需要职能职责需要明确，项目经理、质量经理、整理组长等，人员配备不一定齐全，但是职能必须清晰，落实到岗，到人。健全的组织是开展档案工作的前提。
二、制定明确的整理方案。
在档案整理方案确定中，有两个工作是非常重要的，第一，档案整理的原则的确定。因为在档案整理过程中，会有很多突发的问题，而且这些问题很可能在档案整理进程中才能暴露出来的，所以，在整理方案确定过程中，制定对一些相同问题的处理原则是必要的，避免在后期针对有些问题重复、反复沟通，导致方案被拆解。有了必要的原则提出，便于对相同类似问题的在实际过程中的快速解决。第二，重要的档案整理细节的预测和判定。档案整理项目小组可以根据以往经验，对于一些在档案整理过程中的细节做事先的规划，并拿出整理流程和控制方法，这样，在档案整理实际过程中，整理人员才有明确的整理依据，从而使档案整理方案自始自终，统一标准。
三、集中的人员培训和上岗
在很多小的档案整理项目中，项目经理可能比较忽视人员的集中培训，总认为集中培训耽误时间，影响产值，其实结果未必。我个人人为，档案整理培训工作应遵循集中培训和师傅带徒弟培训的有效结合。对于一些原则和重要的整理办法，应利用早会等时机有效宣贯，同时，在一对一培训过程中，在实体讲解。不要放过任何机会对档案整理过程中的一些共同问题点做讲解，并及时找到规避和解决的办法。避免批量事故的发生。
最后，在档案整理过程中，需要重视过程的质量控制，重视质量理念的培训，在项目考核体系中，应明确的提出质量项目的考核内容，形成有质量目标、有质量管理办法、有质量组织保障、有质量培训手段、有质量目标考核稽核的一体化质量管理。

⑶ 培训方案怎么写啊

物业管理公司员工培训计划
一、前言
罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
（一）员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。
（二）员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
（三）员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展，物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。
（一）企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
（二）物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
（三）物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
（一）培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求；让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容，较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
（二）制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标；以及将培训计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划，上报到企业人力资源管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重，有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前（也称“小岛”），对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导老师的指导下，员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识；让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论，在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作。

⑷ 行政管理培训的培训具体内容

具体内容包括八个章节。如下：

1、什么是行政管理

2、如何让行政部工作出彩内----第一个关键词：稳定

3、如何成容为老板得力的管家人----第二个关键词：高效

4、成为老板的左右手和眼镜----第三个关键词：辅助

5、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧

6、卓越绩效模型---第四个关键词：管人

7、行政管理人员的能力素质------管事

8、信息收集与档案管理

(4)档案管理培训方案扩展阅读：

根据行政管理培训要点及行政管理职能的侧重点不同，行政管理培训可以分为以下4个方面的培训：

1、文书写作培训：如PPT、WORD、excel文档培训；各种商务公文、文书写作、金字塔写作原理等。

2、档案管理培训：如档案管理5S、信息收集等。

3、行政统筹管理培训：如行政管理团队建设、行政管理使命、预算管理、行政管理制度流程等。

4、行政管理实操培训：如行政办公5S管理[1]、差旅管理、会议管理、时间管理、客户接待及礼仪、高级秘书等。

⑸ 档案管理培训内容

档案管理培训内容如下：

1、培训需求调查资料

2、年度培训计划

3、培训教材

4、培训考核评估资料

科学化的档案管理，是企业必须做好的一项基础性工作，体现公司规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不置后于企业发展速度，它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件，对规避和抵御各种风险起到一定的必备作用。

培训对象：

企业知识管理主管、档案管理主管、档案管理员、人事行政管理人员、文控人员与部门文员。

培训背景：

档案管理是知识管理系统的重要基础。本课程旨在通过对档案管理新观念认知，档案管理的工具方法论、流程和档案管理操作实务的学习，提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率，为企业建立规范化、科学化的档案管理系统，建立企业知识管理打造基础！

⑹ 年度培训计划方案

时光在流逝，从不停歇，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是我为大家整理的年度培训计划方案3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

年度培训计划方案 篇1

第一章：防火检查

消防工作是物业管理工作的一个内容，尽管火灾的发生是由各种原因造成的，但是这是可以预防的，并且预防火灾是一项只能做好，不能做坏的工作。否则，将会有严重后果和不堪设想的损失。

所以，要求我们值班员做到：“懂本岗位（责任区）火灾危险性和火灾预防措施，检查并及时发现隐患。熟悉花园内消防器材性能、使用方法和存放地点。熟悉火灾的扑救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室内消防栓、消防栓加压阀、水泵房）。”

即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三会、三能”：

三懂：懂本岗位的火灾的危险性、懂火灾预防措施、懂火灾的扑救方法。

二会：会使用灭火器材、会报警。

三能：能自觉遵守消防规章制度、能及时发现火险隐患、能有效的扑救初期火灾。

第一节 防火检查其目的

防火检查目的在于贯彻“预防为主，防消结合”的方针。发现和消除火险隐患，要求对防火的对象、设施查个明白。以现不安全的因素，及时整改解决，落实防火安全措施，消除火险隐患。把火灾事故消灭在萌芽状态，做到防患于未然。

火险隐患：是指生产、生活中有可能直接造成火灾危害的不安全因素。

第二节 防火检查的组织形式

防火检查不是一项临时性的措施，更不能一劳永逸，这是一项长期的、经常的工作，开展防火检查，一般为经常性检查和季节性检查相结合。（一）、班组检查。（二）、定期检查。

（三）、部门经理检查。

第 三节 防火检查的内容

防火检查工作，涉及面广、技术性强，这就要我们检查人员必须熟悉了解防火对象，和设施的特点。学习掌握防火业务、技术，要善于发现火险隐患。

主要的检查内容有：

1、 用火、用电的安全管理情况；

2、 易燃、易爆防火安全管理情况；

3、 消防器材维护、保养情况；

4、 火警事故调查、处理情况。

第三节 消防工作的基本任务

一、控制、消除发生火灾、爆炸的一切不安全条件和因素。

二、限制、消防火灾、爆炸蔓延，扩大的条件和因素。

三、保证有足够的消防人员和消防车设备，以便一旦发生火灾能及时扑救，减少损失。

四、保证有足够的安全通道、出口，以便人员逃生和物资疏散。

五、彻底清查火灾、爆炸原因，做到“三不放过”：

三不放过：即原因不明不放过；责任事故者和群众未受到教育不放过；防火措施不落实不放过。

第二章 高层建筑的消防工作任务

第一节 高层建筑的防火

高层建筑，顾名思义是指体型高、楼层多的建筑。10层（含10层）以上24米以上的建筑物。

高层建筑的火灾危险性比一般建筑要在的多，一旦发生火灾，由于楼层高、人员多、蔓延快、扑救疏散都很困难，往往造成惨重的人员伤亡和经济损失。因此，如何做好高层民用建筑的防火工作，已成为我国的消防工作的重题，必须引起在力重视。

一、 高层建筑火灾有什么特点

1、 损失大，社会影响大。

2、 火灾发展猛烈、迅速。高层建筑内有很多纵向竖井，如电梯间、楼梯间、管道井、电缆井。火灾发生时，这些垂直

坚井都起着烟囱拔火作用，据实测，热烟气垂直向上蔓延的速度为3—4m/s，100m以上高楼着火后不到1分钟，热烟气便会充满整个建筑物。

3、 火灾时，疏散困难，逃生不易。高层建筑距地面高，疏散时间长，疏散距离远，人员多，火灾时又往往停电，电梯停开，照明系统中断，室内漆黑、浓烟滚滚，逃生人员争先恐后，互相拥挤，践踏，使得火灾时逃生极为困难。

4、 扑救困难。

二、 室内火灾的发展过程及特点

绝大部分建筑火灾，最初都是发生在建筑物内的某个房间（或区域），然后蔓延至整个楼层，乃至整个建筑物。要有效地控制建筑物火灾的发生，发展及倒塌破坏，就必须了解室内火灾的发展过程及特点。

三、 室内火灾的发展大致可分四个阶段，即初起阶段、发展蔓延阶段、发展猛烈阶段和衰减熄灭阶段。

室内发生火灾后，最初只局限于起火部位周围可燃物的燃烧，随后是衣物、 家具、墙壁饰面及天棚起火，最后整个房间全部起火，与此同时，热气流从内墙门及外墙窗口喷出，向起火楼层及整个建筑物蔓延，导致整个建筑物全部起火。

第二节 高层建筑火灾原因

一、吸烟不慎

这是最常见的起火原因，常见的情况有：

1、 乱扔烟头，引起地毯、沙发、衣服等可燃物起火；

2、 在沙发上、床上或酒醉吸烟瞅着后引起火灾；

3、 将未熄灭的烟头随意扔入垃圾箱引起着火；

4、 在禁止吸烟的地方违章吸烟。

在进行装修作业时，为什么不能随意乱扔烟头？

据则定，香烟中心温度700—800°C，表面温度为200—300°C，水平放置时，一般14—15分钟烧完，垂直放置时，由下往上燃烧速度快些，约12—13分钟烧完。若将香烟放在席梦思床垫上，立即使床垫发生阴燃，5分钟即可闻到焦烟味，25分钟烟雾呛眼睛，1。5小时阴燃发展成明火，火焰高达35cm。装修施工现场的锯末、刨花、废纸、油漆、废棉纱、废布头、地毯、被褥、床单、杂单均可被引燃，从而引起火灾。消防部门做过统计，全国平均每天要发生10多起吸烟而引起的火灾，平均每天经济损失20多万元。在装修施工过程中，装修材料应堆放整齐、锯末、废纸、废布应急时清扫，施工现场不允许乱扔烟头。

二、电气火灾

电气火灾的情况比较复杂，常见的有：

1、 使用电炉、电熨斗等电热器设备后，没有切断电源烤着可燃物。

2、 照明灯具设置不当，烤着可燃物。

年度培训计划方案 篇2

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

一、培训类别:

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训，主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的`考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。

三、培训要求

公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划，培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式

培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、**教育集团等。

五、公司年度培训计划初步方案:表格略

年度培训计划方案 篇3

一、培训目标

通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的职业团队，实现企业的跨越发展。

二、培训原则

统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

三、培训方式

全员参加，分阶段、分层次的实施。

1、入职培训：对20xx年新进员工进行针对性培训，物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训：针对不同对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。

培训方法： 集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。

考核方法：

1、口试：以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度;

2、笔试：每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

3、抽查：工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

四、培训内容及时间安排

1、 公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。

2、岗位课程培训

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。

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⑺ 试谈档案管理人员的教育培训问题

李湛

(中石油西南油气田分公司勘研院)

摘要 本文从加强档案人员职业道德教育和档案管理人员的业务技能培训两方面来论述，并结合工作实际，提出了加强档案管理人员的教育培训的方式方法。

关键词 档案人员 教育 培训

档案管理人员素质的高低决定着档案管理水平的高低，现代档案管理要求有一支作风过硬、能力突出、业务精湛的档案人员队伍，以适应社会经济发展、科技进步的需要，因此档案管理人员的教育培训工作就显得极为重要。我们应该加大档案管理人员的教育培训力度，一方面加强职业道德教育培训，促进档案管理人员综合素质的提升；另一方面加强档案管理人员的业务技能培训和交流，促进档案管理人员的业务素质的提升。

1 档案教育培训工作的意义和任务

1.1 档案教育培训是档案学历教育的延续和完善

档案教育培训工作如同普通全民教育一样，是与社会发展紧密联系的，是档案学历教育的延续和完善，它可以弥补学历教育中的不足，并且在学校专业教育的基础上，增强和扩展档案专业人员的知识面与创新能力，使其得到全面发展。

1.2 档案教育培训的任务

其任务是使受教育者的知识和能力得到拓宽、加深、提高，使其结构趋于合理、水平保持先进，以便更好地达到档案工作要求。教育培训工作要从档案工作的最新发展动态出发，采用持续不断的教育形式，给受教育的人以关于档案工作的新思维、新理论、新技术和新方法，促使他们更新知识结构，达到档案队伍的不断优化，推动档案工作和档案事业的不断进步。

2 加强对档案管理人员的职业道德培训

要想成为一名合格的档案管理人员不仅需要勤奋工作，业务过硬，同时还应具备良好的职业道德素质及团队合作精神，因此，培训不仅要实现知识更新，强化技能，还要拓宽培训内容，为塑造复合型的档案管理人才搭建平台。

2.1 加强职业道德培训

由于员工当前所面临社会环境带来的各种不利影响，加大了对员工思想政治工作的难度，再有档案管理工作枯燥，整天面对冰冷的库房、成堆的资料，或许还有种种不公平的现象，外面又是五彩缤纷的大千世界，有时容易心理失衡，我们面对现实，开展对员工的心理疏导，树立正确的价值观，讲奉献，敢担当，正确地认识自己，对自己的工作目标有一个正确定位，只有具备良好职业道德的人，才能做好档案管理工作。

2.2 加强团队合作意识

团队合作包含两层内容，一方面我们档案管理人员自身是一个整体，我们之间相互协作，共同工作；另一方面与其他部门沟通协作，“档案人员要学会管理”^[1]，在自己所处的管理环境中与各个方面和谐合作，做好收集、归档工作，共同提高归档质量，共同推动档案工作的发展。

3 加强档案管理人员业务技能培训和交流

应根据不同岗位对人员素质与能力的需要，以及档案事业发展对档案人员知识更新的要求，本着干什么学什么、缺什么补什么的原则，让档案管理人员学到最想学到的知识、掌握到最想掌握的技术、解决最想解决的问题，不断完善业务技能培训与交流的教学模式，形成有利于培养档案人员实际工作能力和创新能力的教学体系，最终达到学以致用，提高档案工作质量与水平的目的。我们档案室现有11名档案管理人员，从1999年重组改制至今参加培训的为20人次，培训的周期偏长。近几年，档案室新调来同事从事档案工作，没有机会参加系统性培训，即便是有培训机会，也是一些时间很短的、粗放性的培训。

3.1 制定科学的培训规划，建立健全定期培训制度

当前档案管理人员的培训现状是：培训内容实用性不强，内容单一，培训前没有做充分调研，准备工作不细，针对性不强，需要培训的人没来，来培训的人回去后用不上，培训的价值体现不出来。另外，档案管理人员的上进心不够，直接导致培训效果不佳。要改变这种状况需要制定详细的教育培训规划，在充分调研的基础上，制定科学、合理的档案教育培训规划是保证档案教育培训工作有目的、有序开展的基础。要制定出符合实际工作需求又包含超前意识的档案教育培训规划，我们应该做多方面的调研工作。

3.1.1 调研档案人员的基本信息

包括年龄、文化程度、职称、毕业院校、所学专业、从事档案工作年限、参加培训情况。了解这方面的情况，有助于档案教育培训规划所确定的目标和任务，具有较强的针对性和适用性。

3.1.2 调研本企业有关档案管理的规章制度、本企业基本情况

了解这方面的情况，有助于档案教育培训规划更适应现代企业的发展，建立与现代企业制度相适应的档案管理模式，为企业培养优秀的档案管理人才。中石油集团公司颁发的《档案工作评价办法及实施细则》中组织管理部分明确规定：每年组织档案培训工作是评价指标之一，因此建立定期培训制度对提高档案人员的综合能力，促进档案管理水平的提升至关重要，也是对《档案工作评价办法及实施细则》的具体落实，无论是档案战线的新手还是老将，都实行动态培训，实行全员培训，人人都能达到培训—提高、再培训—再提高的良性循环过程。

3.1.3 调研国家制定的有关档案的法律、法规

了解这方面的情况，有助于档案教育培训规划的指导思想、原则，与国家档案局对档案教育培训的要求保持一致，从而促进档案教育培训工作全面协调、可持续发展。

3.2 丰富培训内容，构建多样化的培训形式

3.2.1 教育培训内容应从一般性培训为主，逐步转变为以分岗位、按专题培训为主，培训的内容不仅单纯是档案专业的业务学习，也可是与档案工作有关的学习

对新上岗人员的培训要从一本教材教授所有岗位的人员，形成为不同类型和职责的人员设计不同内容的专题培训，在岗多年人员的继续教育要从更新知识、更新技术方面的需要，设计不同内容的培训专题。勘研院办公地点搬迁至新办公区后，档案室针对库房区、办公区新设立的消防设施专门搞了一次消防设施“应知应会的安全生产”培训，所有的档案人员全员参与其中，边看边学，边学边操作。通过学习，大家知道了诸如“烟感器”、“水喷器”、“数据采收器”、“气体感应器”等新的名词和它在安全生产中的使用方法，以及在档案的库房管理和资料保护中所起的作用，学会在突发性事件发生时，如何有效使用这些消防设施。这样面对面地交流讨论学习，记忆深刻，收效明显。

3.2.2 开展档案人员面对面交流研讨式的教育培训

培训的模式不限于由主讲人讲解，大家听课，也可以采取档案从业人员直接交流。直接交流的人员可以是一两个单位参加，也可是几个单位人员参加，可以针对一个特定主题，也可以是在工作中遇到的问题，大家讨论，其好处在于档案人员直接参与其中，又授课又听课，既当老师又当学生，达到互动交流，互相学习，交流经验，这样的研讨式培训模式能够调动教与学两方面积极性，培养档案人员的分析问题能力、研究问题能力以及创新能力。有一年在重庆针对中油档案管理系统(E6系统)开展的深度培训形式就很好，培训前带着各单位在使用E6系统中遇到的问题去学习，各位专家讲解，一一作答，不仅效果甚佳，实用性极强，对E6系统的顺利上线运行十分有利。

3.2.3 开展深度培训

现在的培训模式大多都是围绕一个主题开展普遍培训，注重实际操作，达到应知应会的目的，而更深入的系统性培训机会极少，而中石油集团公司颁布的《档案管理工作评价办法及实施细则》要求档案管理人员不仅只限于日常档案的收集、整理、保管、检索利用、库房管理等档案管理的基本工作，明确提出了开展档案资源建设、档案信息化建设、档案开发利用等工作。针对要求我们可以请高级专家或大学教授开展专题培训，讲解国内外档案学界的研究动态与研究方法、档案工作的发展趋势、档案科技水平等，使受教育者时刻关注和了解国内外档案事业发展趋势，掌握理论研究动态和现状，以及现代科技在档案中的运用水平。深度培训的益处在于调动档案管理人员主观能动性，充分发挥档案管理人员的学习热情。作为一名档案管理人员在参加深度培训的同时，也需要多读一些报纸、杂志，诸如《中国档案报》、《档案学通讯》等有关档案书籍，从深度上、从广度上锻炼自身能力，开阔思路，打开眼界，受到启发，从而在工作中勤动脑、爱思考，“档案人员应是通才”^[1]。所谓通才是指既具有某些专业知识而又知识面广博、基础知识扎实，并善于把各门类知识融会贯通的人才。

3.2.4 探索网络培训的模式

现阶段的培训形式大多采用集中授课、集中培训的模式，这样的培训模式会受到举办人员、举办时间、举办地点、举办经费等因素的限制，不能达到十分理想的培训效果。现今馆藏档案数字化、现存档案电子化、借阅档案网络化是档案管理工作未来发展趋势，尤其是馆藏档案数字化建设目前是各单位相继开展的一项工作，勘研院从2014年5月起相继开展馆藏永久、长期保管的文书类、勘探类、开发类、物探类、基建类、实物类档案数字化工作，将各类形式的档案资源转化为数字化的档案信息，利用计算机系统进行管理，实现数字化后给档案管理工作带来的变化是全方位的，将带来新的管理方式和管理空间，我们教育培训工作应针对这一发展趋势，充分利用发达的网络系统，设计相适应的培训内容，建立“网上培训课堂”，把培训的资料放到网上，供大家学习、探讨在数字化后如何提供利用，如何对档案借阅实现统一的权限管理，如何设计网络计算机的安全保密方案。另外，从事档案管理人员的文化程度也逐年提高，年轻、有活力、接受新事物快，网络阅读已成为一种时尚，我们的网络培训模式也是顺应时代潮流，可以提高年青档案管理人员的工作兴趣。在具体操作上，可借鉴公司OA系统推广应用的成功培训模式，当时OA系统采用一对一面授、集中授课、网络课件适时下载、计算机客户端远程解答等多种方式相结合，在相对集中的时间，对不同的系统用户进行全方位的使用培训指导，成效显著。在教学方式上和课程设置上，应注重针对性、实用性和先进性，根据不同层次档案人员的知识基础和实际需要确定不同专题的网络教学内容，增强档案人员应用网络资源进行自学的意识和能力。另外，还可在“网络课堂”里定期解答大家在工作上的疑问，交流心得体会，分享工作经验。总之，网络培训可以不受时间、地点、经费的限制，还可信息共享，节约培训成本，又能达到提高人员素质的目的。

如今档案管理人员的培训内容多种多样，培训方式也各有千秋。但是档案培训工作是一个动态的发展问题，它必须与国民经济、科学技术的发展相适应，同时档案管理人员的素质能力关系到档案管理水平的高低，档案管理水平的高低又决定档案事业的发展，因此我们档案管理人员的培训教育工作的重点应当培训高素质的档案管理人员，走“高大上”的培训模式。为此建议各级企事业单位如同制定科研发展计划一样制定档案管理人员系统的、明确的、严格的、给力的中长期培训计划、培训目标、培训制度和培训措施，不断总结档案管理人员教育培训的经验和不足，以便全面提升档案管理人员的素质，使档案事业与经济建设、科技进步同步协调、持续发展。

参考文献

[1]刘萌.档案工作与知识经济论[M].北京：中国人民大学出版社，2001.