A. 企业怎样才能做好5S管理培训
当前,企业聘请5S咨询公司来企业中推行5S管理活动已经成为企业主流的管理推行模式,首先外部的5S咨询公司作为第三方,更能够很好地保持公平性;其次5S咨询拥有专业的咨询团队、专家以及推行经验,使得企业5S管理活动的推行更为顺畅,能够带来更好地效果。但是,目前国内能够推行5S管理的咨询公司水平参差不齐,职业水准和专业素养差距很大,那么企业该如何去挑选到一家好的咨询公司呢?
一、确定自己的需求
在选择5s咨询机构前,先回答以下问题:
1. 我们在5s管理上的需求是什么?
2. 我们要在哪些方面进行改进?
3. 我们希望5s咨询公司提供怎样的服务?
4. 我们对5s咨询顾问有什么要求?
5. 我们有时间的要求吗?
6. 我们将怎样评估5s咨询的效果?
需求明确了,就奔着目标开始寻找咨询公司,快速而有效。
二、寻找候选的5s管理咨询公司
5s管理咨询公司大致上分为两种类型:大型综合性管理咨询公司和小型专业化5s管理咨询公司。大型管理咨询公司业务范围比较宽广,但是通常价格不菲。小型专业5s管理咨询公司的业务比较集中,可以提供更专业化的服务。
选择5s管理咨询公司,不应该简单的追求“越有名越好”,关键要看管理咨询公司对企业的5s项目所涉及的内容的知识和经验。寻找有经验的、适合企业的5s
管理咨询公司的一个最好的办法是同行调查。企业可以与自身规模相似,业务相似的其他企业接触,了解他们聘请的5s管理咨询公司,听听他们对这些管理咨询公
司工作质量的评价,服务情况等。除了同行业企业之外,行业组织或者行业协会也是比较好的信息来源。
选择候选5s管理咨询公司可以参考下面的标准:
1、5s管理咨询公司的资历、品牌经验、过去的业绩记录;
2、5s管理咨询公司的咨询顾问的资质,他们教育背景、经验、行业知识等;
3、5s管理咨询公司的资费标准、性能价格比、付款方式;
4、5s管理咨询公司根据企业的需要进行个性定制的能力和水平;
5、5s管理虽然很简单,只是企业管理的基础,但是企业需要寻找的是一家能真正让5s管理落地的专业咨询公司。
根据项目的大小,一般来说可以选择3~5家5s管理咨询公司作为候选。不能太少了,但也不必太多。
三、约见候选5s咨询公司
在候选的5s咨询公司名单中,挑选出若干认为能胜任本次任务、同时又是企业预算所能负担的公司,并预约进行面谈。
在面谈时,主要是了解该咨询公司或咨询人员在你所需要咨询的问题上是否具有经验和自己的一些观点;了解5s咨询公司的资信状况;了解5s管理咨询团队的服务意识和职业经验;以及双方的合作是否对称等等。
四、根据自身需求与面谈结果签订合同
就5s咨询项目签订合同企业需要注意以下几点:
1、5s咨询内容及项目确认清楚,时间节点及考核验收标准和责任认定确认明确;
2、客户必须给5s咨询公司提供必要、真实、精准的企业信息资料;
3、5s咨询公司必须根据自身实际情况向客户清晰描述自己能够提供的服务以及范围,不能任意承诺,更不能欺骗客户;
4、双方必须建立诚信契约,基于互相的信任和“以问题解决为导向”互相配合;
5、根据企业实际经营情况和咨询服务进度随时沟通,保持共识。
五、全心投入实施
一旦咨询双方关系确定,企业应尽一切努力协助5s咨询公司工作,为咨询公司提供充足的时间来沟通,对本公司所能提供的任何信息做好准备,并告知5s咨询公
司。这些帮助可以是有关本公司业务和财务报告的背景资料,也可以是有关咨询公司进场办公室的场所、设备、用品、甚至是可以提供帮助的公司职员名单。
5s咨询专家和咨询公司并非奇迹的创造者。如果你的营销队伍在一段时期内未能增加销售业绩,不要指望咨询专家能在一夜之间使企业的业务起死回生。同时,企
业做5s,不仅仅是咨询顾问的事情,而是需要企业的全员参与、全身心投入。咨询专家也并不一定能回答所有的问题,但他们知道在哪里可以找到答案。你所需要
的咨询公司或专家是:对你所需要咨询的领域十分熟悉,可以提供具有操作性的解决方案,但决不是所谓的“速效药”。
企业需要寻找的不一定是最好、最全面的5s咨询公司,而应该是最合适、最专业的5s咨询公司,这里有咨询公司的专长问题、咨询公司的人员配备问题、企业的预算能力问题、企业的偏好问题以及相互之间的对称性问题等等。
B. 5S管理的办法是怎样的
1.5S管理-整理(Seiri),整-有秩序地治理,理-系统。工作重点为厘清要与不要。整理的核心目的是提升辨识力。整理常用的工具和方法有:
1.1抽屉法:把所有资源视作无用的,从中选出有用的。
1.2樱桃法:从整理中挑出影响整体绩效的部分。
1.3四适法:适时、适量、适质、适地。
1.4疑问法:该资源需要吗?需要出现在这里吗?现场需要这么多数量吗?
2.5S管理-整顿(Seion),整-修饰、调整、整齐,顿-处理。将整理之后资源进行系统整合。整顿的目的:最大限度地减少不必要的工作时间浪费、运作的浪费、寻找的浪费、次品的浪费、不安全的环境与重要的浪费。整顿提升的是整合力。常用的工具和方法有:
2.1IE法:根据运作经济原则,将使用频率高的资源进行有效管理。
2.2装修法:通过系统的规划将有效的资源利用到最有价值的地方。
2.3三易原则:易取、易放、易管理。
2.4三定原则:定位、定量、定标准。
2.5流程法:对于布局,按一个流的思想进行系统规范,使之有序化。
2.6标签法:对所有资源进行标签化管理,建立有效的资源信息。
3.5S管理-清扫(Seiso),清-清理、明晰,扫-移除、结束。将不该出现的资源革除于责任区域之外。清扫的目的:将一切不利因素拒绝于事发之前,对既有的不合理之存在严厉打击和扫除,营造良好的工作氛围与环境。清扫提升的是行动力。清扫常用的工具和方法有:
3.1三扫法:扫黑、扫漏、扫怪。
3.2OEC法:日事日毕,日清日高。
4.5S管理-清洁(Seiketsu),清-清晰、明了、简单,洁-干净、整齐。持续做好整理、整顿、清扫工作,交将其形成一种文化和习惯。减少瑕疵与不良。清洁的目的:美化环境、氛围与资源及产出,使自己、客户、投资者及社会从中获利。清洁提升的是审美力。常用的工具和方法有:
4.1雷达法:扫描权责范围内的一切漏洞和异端。
4.2矩阵推移法:由点到面逐一推进。
4.3荣誉法:将美誉与名声结合起来,以名声决定执行组织或个人的声望与收入。
5.5S管理-素养(Shitsuke),素-素质,养-教养。工作重点:建立良好的价值观与道德规范。素养提升的是核心竞争力。通过平凡的细节优化和持续的教导和培训,建立良好的工作与生活氛围,优化个人素质与教养。常用工具和方法有:
5.1流程再造:执行不到位不是人的问题,是流程的问题,流程再造为解决这一问题。
5.2模式图:建立一套完整的模式图来支持流程再造的有效执行。
5.3教练法:通过摄像头式的监督模式和教练一样的训练使一切别扭的要求变成真正的习惯。
5.4疏导法:像治理黄河一样,对严重影响素养的因素进行疏导。
来源:http://www.chinatpm.net/xcgl/4740.html
C. 生产车间5s管理实施方案
生产车间5s管理实施方案
为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编整理的生产车间5s管理实施方案(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
生产车间5s管理实施方案1
一、公司推行实施《5S管理》的目的:
1.提高产品质量,降低乃至消除不合格品率;
2.改善和提高企业形象;
3.保障企业安全生产;
4.降低生产成本,提高企业效益;
5.改善员工的精神面貌。
二,在工作中常常会出现以下情况:
1.急等要的东西找不到,心里特别烦燥;
2.桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感;
3.没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间;
4.工作台面上有一大堆东西,理不清头绪;
5.每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻;
6.环境脏乱,使得上班人员情绪不佳;
7.制订好的计划,事务一忙就“延误”了;
8.材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间;
9.生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小;
10.生产车道路被堵塞,行人、搬运无法通过。
三、5S是什么?
a)整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;
b)整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;
c)清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;
d)清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生;
e)素养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以公司为家、以公司为荣”的地步。
四、5S管理的起源
5S管理源于日本,指的是在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动,为其它管理活动奠定良好的基础,是日本产品质量和品质得以迅猛提高乃至行销全球的成功保障。
整理、整顿、清扫、清洁、修养的日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S,近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,有人又添加了“安全,学习,节约”等三项内容,分别称为6S,7S或8S活动。
五、推行5S管理的理由作用及目的
1.推行5S的理由:
实践证明5S推行不良,会产生下列不良后果。
(1)影响人们的工作情绪;
(2)造成职业伤害,发生各种安全事故;
(3)降低设备的精度及使用寿命;
(4)由于标识不清而造成误用;
(5)影响工作和产品质量。
2.推行5S管理的作用:
(1)提供一个舒适的工作环境;
(2)提供一个安全的作业场所;
(3)塑造一个企业的优良形象,提高员工工作热情和敬业精神;
(4)稳定和提高产品的质量水平;
(5)提高工作效率降低消耗;
(6)增加设备的使用寿命减少维修费用。
3.推行5S管理的目的:
(1)员工作业出错机会减少,不良品下降,品质上升;
(2)提高土气;
(3)避免不必要的等待和查找,提高了工作效率;
(4)资源得以合理配置和使用,减少浪费;
(5)整洁的作业环境给客户留下深刻印象,提高公司整体形象;
(6)通道畅通无阻,各种标识清楚显眼,人身安全有保障;
(7)为其它管理活动的顺利开展打下基础。
六、推行《5S管理》内容及方法
1.整理(SEIRI)
定义:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;
对象:主要在清理现场被占有而无效用的“空间”;
目的:清除零乱根源,腾出“空间”,防止材料的误用、误送,创造一个清晰的工作场所。
整理的对象:
(1)办公室抽屉、文件柜的文件、书籍、档案、图表、办公桌上的物品、样品、公共栏、看板、墙上的标语、月历等;
(2)打包机,打包带,油桶、油漆、纸屑、竹签、手套、小部件等;
(3)堆在场外的废品、杂草、扫把、拖把、垃圾箱,纸箱等;
(4)橡胶木,竹材,成品
(5)储存架、柜、箱子、标识牌、标签、垫板;
(6)导线及配件、网线、照明器具;
2.整顿(SEITON)
定义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;对象:主要在减少工作场所任意浪费时间的场所。目的:定置存放,实现随时方便取用。整顿的实施方法:整顿的主要对象在“场所”而工作场所最大的时间浪费是在“准备工作时间”,在工作中“选择”和“寻找”花费一定的时间。所以,要想消除“选择”和“寻找”带来的时间浪费必须做到以下几点:
(1)经整理所留下的需要东西、物品要定位存放;
(2)依使用频率,来决定放置场所和位置;
(3)用标志漆颜色(建议黄色)划分通道与作业区域;
(4)不许堵塞通道;
(5)物品按规定摆放,并限定堆高高度;
(6)不合格品隔离工作现场;
(7)不明物撤离工作现场;
(8)看板要置于显目的地方,且不妨碍现场的视线
(9)无法避免将物品放于定置区域时,可悬挂“暂放”牌,并注明理由时间。
放置方法:
(1)置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式;
(2)在放置时,尽可能安排物品的先进先出;
(3)尽量利用框架,经立体发展,提高收容率;
(4)同类物品集中放置;
(5)框架、箱柜内部要明显易见;
(6)必要时设定标识注明物品“管理者”及“每日点检表”;
(7)清扫器具以悬挂方式放置。
3.清扫(SEISO)
定义:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;
对象:主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”
目的:
(1)保持工作环境的整洁干净;
(2)保持整理、整顿成果;
(3)稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量;
(4)防止环境污染。清扫的推行方法:
(1)例行扫除、清理污秽;
a)规定例行扫除时间与时段,如:每日15min5S活动,每周90min5S活动,每月360min5S活动;
b)全员拿着扫把、拖把等依规定彻底清扫;
c)管理者要亲自参与清扫,以身作则;
d)要清扫到很细微的地方,不要只做表面工作。
?洗净地面油污;
?清除机械深处的端子屑;
?日光灯、灯罩或内壁之擦拭;
?擦拭工作台、架子之上、下部位;
?窗户或门下护板;
?桌子或设备底部;
?卫生间之地板与壁面等。
(2)调查脏污的来源,彻底根除,
(3)在室内要设定位设置垃圾桶或垃圾箱;不需要之物品作废品处理清除掉。
4.清洁(SEIKETSU)
定义:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生;对象:透过整洁美化的工作区与环境,而产生人们的精力充沛;
目的:养成持久有效的清洁习惯,维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。清洁的实施方法:
(1)整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果”;
(2)在工作现场彻底执行整理、整顿、清扫之后,所呈现的状态便是“清洁”;
(3)清洁,在清扫方面呈现“清净整洁”,感觉上是“美化优雅”,在维持前3S的效果同时,通过目视化的措施来进行检查,使“异常”现象能立刻消除,使工作现场一直保持在正常状态;
(4)清洁的维持与工作场地环境之新旧没有关系,一个新工作场地如果5S没有做好,也只能算是三流的工作场所,反之一个20、30年的老场地,如果3S持续彻底执行,虽然并不起眼,但是内部却是干净清爽,一尘不染,则属一流一工作场所,这其间的区别,只在有无“决心”与“持续”而已;
(5)一个按制度规定清扫的场房设施,除了可使员工感觉干净卫生,精力充沛之外,更可以此提高产品质量与公司形象。因此,企业的经营者和主管们应特别加以重视;
(6)多利用标语宣传,维持新鲜活动气氛,保持好前3S活动成果,养成“整洁”的习惯。
(7)设定“责任者”,加强管理,“责任者”(负责的人)必须以较厚卡片的较粗字体标示,且张贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方。
(8)主管随时巡查纠正,巩固成果,有不对的地方,一定要沟通予以纠正。
5.修养(SHITSUDE)
定义:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。
对象:主要在通过持续不断的4S活动中,改造人性、提升道德品质
目的:
(1)养成良好习惯;
1.加强审美观的培训;
2.遵守厂纪厂规;
3.提高个人修养;
4.培训良好兴趣、爱好。
(2)塑造守纪律的工作场所,井然有序;
(3)营造团队精神,注重集体的力量、智慧。
修养实施方法:
修养是5S的重心。因此,修养不但是5S,更是企业经营者和各级主管所期待的;因为,如果企业里每一位员工都有良好的习惯,并且都能遵守规章制度。那么,身为经营者或主管一定非常轻松正常,工作命令的执行贯彻,推动各项管理工作,都将很容易地贯彻落实下去,并取得成效。
(1)前4S是基本动作、也是手段,通过做好前4S活动,使员工在无形当中养成一种保持整洁的优良习惯;
(2)通过前4S的持续实践,可以使员工实际体验到“整洁”的作业场所给自身带来的愉悦,从而养成爱整洁的习惯;
(3)一般而言,5S活动推动6-8个月即可达到“定型化”的地步,但必须认真落实;
(4)5S活动经过一段时间的运作,必须进行检查总结;
(5)建立推行《5S管理》相关标准和制度;
(6)各种标准、制度要目视化,让这些标准、制度用眼睛一看就能了解;
七、5S之间的关系(见图1)
略
生产车间5s管理实施方案2
一、目的
为创造良好的工作环境与和谐融洽的管理气氛。同时保持仓库的干净、整齐、整洁、舒适、安全,做好仓库物资管理工作,提高现场工作效率及准确性。
二、适用范围
本制度适用于仓库5S管理工作。
三、定义
整理(SEIRI):工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;
整顿(SEITON):把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;
清扫(SEISO):将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态;
清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化、规范化;
素养(SHISUKE):对规定了的事,大家都要遵守执行。
D. 周围需要5s管理的项目及方案
一、5S推行的方针目标:
(一)叫响三句话:
1、把最简单做的事情做好就不简单,把最容易做的事情做好就不容易;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;
3、做正确的事,正确地做事。
(二)实现一个目标:
强化基础管理,提升全员品质。
二、5S推行的准备阶段
(一)召开动员大会,表达推行5S活动的决心,统一员工思想。
(二)成立5S管理活动推行领导小组,负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、考评等。
(三)宣传造势,教育训练
1、通过张贴标语、宣传5S的基本知识,营造起动5S的良好氛围;
2、组织全公司员工系统学习5S的VCD教材,进一步领会推行5S活动的目的、意义和作用,营造全员参与的浓厚氛围;
3、开展征文、知识竞赛、“5S日”等形式多样活动,进一步提升5S活动的影响力,有可能的进行5S培训。
三、5S的实施评价阶段
(一)整理阶段(3月1日至3月31日为实施阶段,以后为保持和循环改善阶段)
1、整理的推行要领
(1)对工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到和看不到的地方;
(2)制定“要”和“不要”的判别基准;
(3)按照基准清除不要的物品;
(4)制定非必需品的处理方法,并按此方法清理非必需品;
(5)每日自我检查,循环整理。
2、整理的范围:
(1)办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的整理;
(2)电子文件夹的整理
(3)工具箱、仓库、货架、储物间等的整理
(4)工作流程、工作行为的整理
3、整理的检查考核表
项次查检项目检查状况评分标准得分
1通道有很多东西,或脏乱0
虽能通行,但要避开,不能正常通行1
摆放的物品超出通道2
超出通道,但有警示牌3
畅通,整洁4
2工作场所的设备一个月以上未用的物品杂乱堆放0
角落放置不必要的东西1
放半个月以后要用的东西,且紊乱2
一周内要用,且整理好3
3日内使用,且整理很好4
3办公桌(作业台)上下及屉不使用的物品杂乱堆放0
半个月才用一次的也有1
一周内要用,但过量2
当日使用,但杂乱3
桌面及抽屉内之物品均为当日使用,且整齐4
4料架杂乱存放不使用的物品0
料架破旧,缺乏整理1
摆放不使用的物品,但较整齐2
料架上的物品整齐摆放3
摆放物为近日用,很整齐4
5仓库塞满东西,人不易行走0
东西杂乱摆放1
有定位规定,但没被严格遵守2
有定位,有管理,但进出不方便3
6计算机文件夹私人文件与公用文件混杂,无用、重复、过期文件充斥其间0
有所整理,但较为紊乱1
文件按照分类进行存储,排列较为整齐2
文件归类整齐,标识明确,易于查找,且对重要的旧文件进行备份3
合计
(二)整顿阶段(4月1日至4月31日为实施阶段,以后为保持和持续改善阶段)
1、整顿的推行要领
(1)彻底地进行整理
(2)确定放置场所
(3)规定摆放方法
(4)进行标识
(5)大量使用“目视管理”
2、整顿的要求
一目了然,取用快捷。
3、整顿的检查考核表
项次查检项目检查状况评分标准得分
1设备
机器
仪器破损不堪,不能使用,杂乱放置0
不能使用的集中在一起1
能使用、较脏乱2
能使用,有保养,但不整齐3
摆放整齐、干净,呈最佳状态4
2工具不能用的工具杂放着0
勉强可用的工具多1
均为可用工具,但缺乏保养2
工具有保养,有定位放置3
工具采用目视管理4
3零件不良品与良品堆放一起0
不良品虽没及时处理,但有区分及标示1
只有良品,但保管方法不好2
保管有定位标示3
保管有定位,有图示,任何人都很清楚4
4图纸
作业标示书过期与正使用的物品杂放在一起0
不是最新的,且随意摆放1
是最新的,但随意摆放2
有卷宗保管,但无次序3
有目录、次序、且整齐,任何人很快能使用4
5文件
档案零乱放置,使用时没法找0
虽显零乱,但可以找得到1
共同文件被定位,集中保管2
以机器处理而容易检索3
明确定位,使用目视管理,任何人都能使用4
合计
(三)清扫阶段(4月1日至5月31日为实施改善阶段,以后为保持和持续改善阶段)
1、清扫的推行要领
(1)建立清扫责任区
(2)每个员工在工作岗位及责任区范围内(包括一切的物品与机器设备)进行彻底的清扫
(3)对清扫过程中发现的问题及时进行整修
(4)查明污垢的发生源,予以杜绝或隔离
(5)制订相关的清扫标准作为规范,明确清扫的对象、方法、重点、周期、使用工具等项目
2、清扫的检查考核表
项次查检项目检查状况评分标准得分
1通道有烟蒂、纸屑、铁屑,其他杂物0
虽无脏物,但地面不平整1
有水污、灰尘2
早上有清扫3
使用拖把、并定期打蜡、很光亮4
2作业场所有烟蒂、纸屑、铁屑,其他杂物0
虽无脏物,但地面不平整1
有水污、灰尘2
零件、材料、包装材料存放不妥3
使用拖把、并定期打蜡、很光亮4
3办公桌
作业台文件、工具、零件很脏乱0
桌面、作业台布满灰尘1
桌面、作业台面虽干净,但破损未修理2
桌面、作业台面干净整齐3
桌面、椅子及四周均干净亮丽4
4窗
墙板
天花板任凭破烂,没有处理0
破烂但仅应急简单处理1
乱贴乱挂不必要的东西2
还算干净3
干净亮丽,很舒爽4
5设备
工具
仪器生锈0
虽无生锈,但有油污1
有轻微灰尘2
保持干净3
使用中有防止不干净之措施,并随时清理4
合计
(四)清洁阶段(在以上三个方面经过不断的实施、检查、考核、总结、改善达到一定程度后,企业有了样板区域后,全面推行,达到标准化、制度化。)
1、清洁的推行要领
(1)落实前面3S工作
(2)制订目视管理及看板管理的标准
(3)制订5S实施办法及检查考评标准
(5)制订奖惩制度,加强执行
(6)领导小组成员经常巡查,带动全员重视5S活动
2、清洁的检查项目及内容
(1)作业台、椅子的检查内容
项目内容
整理1)现场不用的作业台、椅子
2)杂物、私人物品藏在抽屉里或台垫下
3)放在台面上当天不用的材料、设备、夹具
整顿1)零乱地搁置台面上的物料
2)台面上下的各种电源、信号线、管道等乱拉乱接、盘根错节
3)作业台、椅子尺寸形状大小不一、高低不平、五颜六色,非常不雅
4)作业台、椅子等都无标识
清扫1)设备和工具破损、掉漆、缺胳膊少腿
2)到处是灰尘、脏污
3)材料余渣、碎屑残留
4)表面干净,角落或其他看不见的地方脏污不堪
(2)货架的检查内容
项目内容
整理1)现场到处是货架,几乎成了临时仓库
2)货架与摆放场所的大小不相适应,或与所摆放之物不相适应
3)不用的货物、材料、设备都堆放在上面
整顿1)摆放的物品没有识别标志,除了当事人之外,其他人一时都难以找到
2)货架或物品堆积太高,不易拿取
3)不同的物品层层叠放,难于取放
4)没有按“重低轻高”的原则来摆放
清扫1)物品连同外包装在内,一起放在货架上,清扫困难
2)只清扫货物却不清扫货架
3)布满灰尘,脏污
4)物品已放很久了也没有再确认,很有可能变质
(3)通道的检查内容
项目内容
整理1)物品乱堆放,造成通行不便
2)行人和货物通道混用
3)作业区与通道混杂在一起
整顿1)未将通道位置画出
2)被占为他用
3)被占物品摆放超出通道
清扫1)灰尘多,行走过后有痕迹
2)有积水、油污、纸屑等
3)有灰尘、脏污之处
4)很九未打腊或刷漆,表面锈迹斑斑
(4)设备的检查内容
项目内容
整理1)现场有不使用的设备
2)残旧破损的设备有人使用却没有进行维护
3)过时老化的设备仍在勉强运作
整顿1)设备放置不合理,使用不便
2)没有定期保养和校正,精度有偏差
3)运作的能力不能满足生产要求
4)缺乏必要的人身安全保护装置
清扫1)有灰尘、脏污之处
2)有生锈、褪色之处
3)渗油、滴水、漏气
4)导线、导管破损老化
5)过滤装置未及时更换
6)标识脱落,无法清晰地分辨
(5)办公桌的检查内容
项目内容
整理1)办公台面干净,但抽屉里边却杂乱无章
2)不能使用的文具也在桌上
3)私人物品随意放置
4)堆放了许多文件、报表等资料
整顿1)桌面办公文具、电话等没有进行定
2)公共物品也放在个人抽屉里
3)已处理和待处理的资料没有分类摆放
清扫1)桌面脏污,物品摆放杂乱无章,并且积有灰尘
2)办公文具、电话等物品污迹明显
3)桌面办公垃圾多日未倾倒
(6)文件资料的检查内容
项目内容
整理1)各种新旧版本并存,分不清谁新谁旧和孰是孰非
2)过期的仍在使用
3)需要的文件没有,无关的反倒很多
4)保密文件无人管理,任人随意阅读
5)个人随意复印留底
整顿1)未能分门别类,也没有用文件柜、文件夹来存放
2)没有定点摆放,四处都有,真正要用的又不能及时找出
3)文件种类繁多,难以管理
4)接收、发送都未记录或未留底稿
5)即使遗失不见了,也没有人知道
清扫1)随意涂改,没有理由和负责人
2)文件破损、脏污
3)文件柜、文件夹等污迹明显
4)没有防潮、防虫、防火等措施
(7)公共场所的检查内容
项目内容
整理1)空间用来堆放杂务
2)洗涤物品与食品混放
3)消防通道堵塞
4)排水、换气、照明等设施不全
整顿1)区域、场所无标识
2)无整体规划图
3)物品无定位、定置、定量
4)布局不合理,工作效率低
清扫1)玻璃破损,不能遮风挡雨
2)门、窗、墙等乱涂乱画
3)墙发霉发黑,地面污水横流
4)采光不好,视线不佳
5)污迹明显,无人擦洗
6)无人定期进行必要的清洁、消毒
3、清洁的检查考核表
项次查检项目检查状况评分标准得分
1通道
作业区没有划分0
有划分1
划线感觉尚可2
划线清楚,地面有清扫3
通道及作业区感觉很舒畅4
2地面有油或水0
有油污或水,显得不干净1
不是很平2
经常清理,没有脏物3
地面干净亮丽,感觉舒服4
3办公桌
作业台
椅子
架子
会议室很脏乱0
偶尔清理1
虽有清理,但还显脏乱2
自己感觉很好3
任何人都会觉得很舒服4
4洗手台
厕所等容器或设备脏乱0
破损未修补1
有清理,没异味2
经常清理,没异味3
干净亮丽,还加以装饰,感觉舒服4
5储物室阴暗潮湿0
虽阴湿,但可通风1
照明不足2
照明适度,通风好,感觉清爽3
干干净净,整整齐齐,感觉舒服4
合计
(五)素养阶段(长期不余遗力地推行)
素养的推行要领
(1)持续推行4S直到成为全员共有的习惯
(2)制订员工行为准则及礼仪守则,帮助员工达到修养最低限度的要求
(3)企业视觉识别系统推行
(4)教育训练
参考华天谋咨询网(http://www.chinatpm.com)
E. 如何开展5S管理
一、什么是5S管理
5S管理起源于日本,是日本工业成功的管理方法之一,近年来在我国国内及东南亚地区企业中比较流行,被许多成功企业所使用。5S指1. 整理(seiri)、2.整顿(seiton)、3.清扫(seiso)、4.清洁(seikesn)、5.素养(sitswke)5个项目,因五个日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“5S”。
5S管理的思路和目的均十分简单而明确,它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。5S的倡导者相信,保持企业环境的干净整洁,物品摆放有条不紊、一目了然,能最大程度地提高工作效率和员工士气,并将资源浪费降到最低点,最终达到提高整体工作质量和效率,从而增加顾客满意度与企业美誉度,提升企业综合竞争力的目的。
5S管理具体各项内容如下:
1)整理:
内容:坚决清理不必要物品。将工作场所的物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其他的都清除或放置在其他地方。它往往是5S的第一步。
目的:腾出有效使用空间,防止工作时误用或掩盖需要物件。
实施步骤:
①全面检查自己工作场所及范围,明确所有物品。
②制定分类标准,分类所有物品。将所有物品按不使用物品、很少使用物品、一般使用物品、经常使用物品分类。
③坚决清除不使用物品,将其他物品按照“最经常使用的物品放置于最容易取得的地方原则”分类放置于指定位置。
注意要领:检查要仔细、全面,包括所有可移动物品;物品的价值是指其“现有的使用价值”,而不是其“原有的购买价值”;清除要坚决、及时。
2)整顿:
内容:合理放置必要物品。把留下来的必要用的物品分门别类依规定的位置定点定位放置,必要时加以统一标识。它是提高效率的基础。
目的:使工作场所清楚明了、一目了然;创造出整整齐齐的工作环境;减少或消除“找寻物品时间的浪费”。
实施步骤:
①对可供放置物品的场所进行规划,划分成若干区域;
②将物品在上述区域摆放整齐;
③必要时还应将区域及其物品类别进行标识。
注意要领:首先考虑通道的畅通及合理;尽可能将物品集中放置,减少物品的放置区域;采用各种隔离方式隔离放置区域,合理利用空间;尽可能将物品隐蔽式放置;大量使用“目视管理”,标识要清楚明了,能够让任何人都能简单查找。
补注:目视管理即通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法,强调使用颜色,以达到使用者“一目了然”的目的。
3)清扫:
内容:彻底清洁工作场所内物品,防止污染源(污迹、废物、噪声)的产生。
目的:保持干净、明亮的工作环境,并杜绝污染源的产生,以保证员工、顾客产生愉快心情。
实施步骤:
①划分员工清洁责任区域;
②执行例行清洁,达到“四无标准”(无废物、无污迹、无灰尘、无死角);
③明确污染源,采取措施杜绝或隔离。
注意要领:责任区域的划分应包括室内室外,员工负责区域之中及之间无死角;清洁应自上而下,按步骤进行;清洁工具应常备、齐全;清洁工作应日常化、制度化。通过清洁的过程,使员工更熟悉物品及其位置。
4)清洁:
内容:将上述3S实施步骤制度化、规范化,并辅以必要的监督、检查、奖励措施。
目的:通过强制性规定,培养员工正确工作习惯,长期维持并保留以上3S成果。
实施步骤:
①将以上3S步骤制定标准工作文件;
②设立要求标准,制定奖罚办法;
③定期检查;④严格执行奖罚办法。注意要领:将“上班5S三分钟,下班5S三分钟”列入制度中;标准的制定应明确,使新进员工能够很快理解并执行;由高阶主管带头坚持执行标准,并亲自定期检查,以带动全员重视;实际奖励与实际惩罚并重,严格推行,并及时展示5S管理正面效果。
5)素养:
内容:采取各种方式,使每位员工养成良好的职业习惯,并严格遵守企业规则,培养员工主动、积极、向上的工作态度和状态。
目的:培养出具有良好职业习惯、遵守规则的企业员工;营造企业氛围,培养员工团队精神。
实施步骤:
①召开员工会议,由员工讨论议题,提出操作制度及标准;
②实行强化周、强化月活动。
注意要领:对各项活动的实施要激发员工的参与热情;可采取的措施包括制订服装、仪容、员工证标准;制订共同遵守的有关规定、规则;制订公司员工礼仪手册;新员工培训;制订各种精神提升活动(早会、礼貌运动等);组织集体活动。
补注:员工良好的职业素质包括尊重他人、爱护公司财物、遵守企业制度、有强烈的时间观念、待人大方得体、保持长期的学习态度、真诚等。
二、 企业5S活动的现场管理及改进
当前许多企业正在按照ISO-9001质量管理体系,在这个过程中如何进行有效的管理,却是企业管理者最头痛的问题,要解决这个问题,需首先导人“5S”。5S”一旦导人后,对整个企业来说管理又上了一个新台阶,所以一定要坚持,切勿中途停止。
“5S”效能
开展“5S”活动能创造良好的工作环境,提高员工的工作效率,如果员工每天工作在满地脏污、到处灰尘、空气刺激、灯光昏暗、过道拥挤的环境中,怎能调动员工的积极性呢?而整齐、清洁有序的环境,能给企业及员工带来:对质量的认识和对质量认识的提高,获得顾客的信赖和社会的赞誉、提高员工的工作热情、提高企业形象、增强企业竞争力。
开展“5S”现场管理可得到丰厚的利润,作为一名企业的管理者,常常忽略了阴含在管理中的成本,在企业中经常看到的浪费现象有:
1.无价值的工作造成的浪费,如不必要的会议,开会的空谈;
2.信息错误造成的浪费,如信息来源的错误,会造成不可估量的损失;
3.等待的浪费,如停工待料;
4.操作不当致设备故障造成的浪费。
5.意外事故造成的浪费,轻则财产损坏,重则人员伤亡,造成不可挽回的损失;
6.生产过量或不足造成的浪费,过多积压,过少供应不足,均造成不良后果;
7.原材料库存量芝多或过少的浪费,过多必将造成系列成本的增加过少造成停工待料,影响供货期等;
8.产品检验和返工的浪费,企业应该通过实施现代质量控制方法,设法降低不良品率,提高一次加工合格率,而片面质量检验把关和返工返修等到,非但不能提高产品质量,反而增加成本;
9.物品堆放,标志管理混乱造成的湛浪费,物品在流转或库存中堆放不合理,无法做到先进先出,造成物品堆放时间过长,生锈,变质,造成质量下降等到,甚至不合格,而标志混乱,在企业内部无法追踪不合格品产生的原因和责任人,流出厂外给企业信誉造成无可挽回的损失;
10.文件缺乏和记录管理不善造成的浪费,文件缺乏,管理混乱必然的问题进行跟踪和必进,必然对企业的发展产生负面效应,一个企业管理不善造成的损失不止上述这些内容,我们应通过“5S”活动加强现场管理,解决上述浪费现象,真正做到管理中获取效益。
“5S”用法
现场改善要从每一个人的点点滴滴的行为做起,从最基本的工作做起,“5S”活动的第一步是整理,将工作场所的物品加以必拾整理,分类整理工作要决如下:
要决一:不用的东西一一丢弃
不太常用的东西一一放在较远的地方
偶尔使用的东西一一安排专人保管
经常使用的东西一一放在身旁附近
要决二:能迅速拿来的东西一一放在身旁附近
拿来拿去十分花时间的东西一一只留下必要的数量
第二步是整顿,明确整理后需要的东西的摆放区域和形式,即定置定位。
第三步是清扫,即是大扫除,清扫一切污垢,垃圾,创造一个明亮,整齐的工作环境。
清洁是“5S”活动中的第四步,就是要维持整理,整顿,清扫后的成果,是前三项活动的继续和深入,认真维护和保持在最佳状态,
最后是素养(纪律)素养就是提高人的的素质,养成严格执行各种规章制度,工作程序和各项作业标准的良好习惯和作风,这是“5S”活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了,所以抓“5S”活动,要始终着眼于提高人员的素质。“5S”活动始于素质,也终于素质。
“5S”推进
首先管理人员要明确“5S”,关心“5S”现场管理的方针及改善的要点,管理人员要重视“5S”,关心“5S”活动。其次对全员进行“5S”活动的意义及作法和要求。
其三制定“5S”活动应达到的目标:
1.事故,零缺陷,零投诉;
2.高产品质量,降低不良品率;
3.续开展“5S“活动,达到ISO9000认证标准。
第四选择示范单位或部门,率先实施“5S”活动。从现场管理具有代表性的部门,选择一至二个部门率先开展,集中力量树立样板,然后推行到企业的每个部门。
第五跟踪检查。经过每一阶段的推进后,由企业高层主管,各部门负责人巡回检查,发现存在的问题,即时监督整必,直至最后达到要求。
通过ISO9000认证的企业,几乎都有开展“5S”现场管理,这些企业不但管理水平上了档次,而且也切身体会到“5S”活动进行现场管理,襄现场整理整顿清除的废套圈一项训获利七,八万元,更为很重要的是最近通过了质量体系的ISO9000认证。
“5S”活动不但在认证企业中取得显著的效益,在其它企业中也同样能取得显著的效益。
三、如何有效推行5S管理
一、5S管理推行步骤
掌握了5S管理的基础知识,尚不具备推行5S管理活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此,掌握正确的步骤、方法是非常重要的。
5S管理推行步骤(11-STEP)
步骤1:成立推行组织
1.推行委员会及推行办公室成立
2.组织职责确定
3.委员的主要工作
4.编组及责任区划分
建议由企业主要领导出任5S活动推行委员会主任职务,以视对此活动之支持。具体安排上可由副主任负责活动的全面推行。
步骤2:拟定推行方针及目标
方针制定:
推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原则
F. 5s管理的具体实施方案急
1、5S是现场管理的基础,是全面生产管理TPM的前提,是全面品质管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。
2、5S管理能够营造一种\"人人积极参与,事事遵守标准\"的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。
3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果,而5S管理活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S管理,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。
4、5S管理是现场管理的基础,5S管理水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S管理活动,从现场管理着手改进企业\"体质\",则能起到事半功倍的效果。
二、5S管理的定义、目的、实施要领
★ 1S----整理
定义:
◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
◇不必要的东西要尽快处理掉。
正确的价值意识----使用价值,而不是原购买价值。
目的:
●腾出空间,空间活用
●防止误用、误送
●塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、返修品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费:
·即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。
·棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
·增加寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
·物品杂乱无章地摆放,增加盘点困难,成本核算失准。
注意点:
要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领:
⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸、制订废弃物处理方法
⑹、每日自我检查
★ 2S----整顿
定义:
◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。
◇明确数量,有效标识。
目的:
●工作场所一目了然
●整整齐齐的工作环境
●消除找寻物品的时间
●消除过多的积压物品
注意点:
这是提高效率的基础。
实施要领:
1、前一步骤整理的工作要落实
2、需要的物品明确放置场所
3、摆放整齐、有条不紊
4、地板划线定位
5、场所、物品标示
6、制订废弃物处理办法
整顿的\"3要素\":场所、方法、标识
放置场所----物品的放置场所原则上要100%设定。
· 物品的保管要 定点、定容、定量
· 生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法----易取。
· 不超出所规定的范围
· 在放置方法上多下工夫
标识方法----放置场所和物品原则上一对一表示。
· 现物的表示和放置场所的表示
· 某些表示方法全公司要统一
· 在表示方法上多下工夫
整顿的\"3定\"原则:定点、定容、定量
定点:放在哪里合适
定容:用什么容器、颜色
定量:规定合适的数量
重点:
● 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态
● 要站在新人和其它职场的人的立场来看,什么东西该放在什么地方更为明确
● 要想办法使物品能立即取出使用
● 另外,使用后要能容易恢复到原位, 没有回复或误放时能马上知道
★ 3S----清扫
定义:
◇将工作场所清扫干净。
◇保持工作场所干净、亮丽。
目的:
●消除赃污,保持职场内干净、明亮
●稳定品质
●减少工业伤害
注意点:
责任化、制度化。
实施要领:
1、建立清扫责任区(室内、外)
2、执行例行扫除,清理脏污
3、调查污染源,予以杜绝或隔离
4、建立清扫基准,作为规范
5、开始一次全公司的大清扫,每个地方清洗干净
● 清扫就是使职场进入没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要达到能被正常使用的状态才行。而达到这种状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成品质不良。
★ 4S----清洁
定义:
◇将上面的3S实施的做法制度化、规范化。
目的:
● 维持上面3S的成果
注意点:
制度化,定期检查。
实施要领:
1、落实前3S工作
2、制订目视管理的基准
3、制订5S实施办法
4、制订考评、稽核方法
5、制订奖惩制度,加强执行
6、高阶主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动。
● 5S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点会造成公司内保守而僵化的气氛:我们公司做什么事都是半途而废、反正不会成功、应付应付算了。要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。
★ 5S----素养
定义:通过晨会等手段,提高员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯。
目的:提升人的品质,使员工对任何工作都讲究认真。
注意点:
长期坚持,才能养成良好的习惯。
实施要领:
1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准
2、制订公司有关规则、规定
3、制订礼仪守则
4、教育训练(新进人员强化5S教育、实践)
5、推动各种精神提升活动(晨会,例行打招呼、礼貌运动等)
6、推动各种激励活动,遵守规章制度
三、5S管理的效用
5S管理的五大效用可归纳为:
5个S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
1、5S管理是最佳推销员(Sales)----被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心,乐于下订单;会有很多人来厂参观学习;会使大家希望到这样的工厂工作。
2、5S管理是节约家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪费;减少寻找工具、材料等的时间;提高工作效率。
3、5S管理对安全有保障(Safety)----宽广明亮、视野开阔的职场,遵守堆积限制,危险处一目了然;走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
4、5S管理是标准化的推动者(Standardization)----\"3定\"、\"3要素\"原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定,品质稳定。
5、5S管理形成令人满意的职场(Satisfaction)----创造明亮、清洁的工作场所,使员工有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。
G. 现场5S管理具体内容有哪些
现场5S管理的内容包括整理、整顿、清洁、清扫、素养五项内容。下面5S现场管理培训公司分别对其主要活动和标准要求做出分析。
整理流程的主要活动,必须包括以下三个方面:
1. 根据已有的现场作业实践统计,对现场存放的物料进行分类,即分为现场作业现用物料和暂时不用物料。
2. 建立现场作业所需物料的需求上限标准,对现场物料数量进行管理。
3. 把暂时不需要的物料和超越上限标准的物料清除现场。
整理流程的标准要求,其内容主要有以下四个方面:
1. 除了安全设施之外,对于未来一定时间内,比如一个月内,用不着的物料必须清理出现场。
2. 对作业需用物料必须设定限量,并与配送部门协调。比如一般情况下,只在现场储放最长不超过三日的原材料。
3. 对现场存放的不同物料,通过整理分类后必须做出明确的标识,以方便识别。
4. 必须有定期的检查监督制度,超越标准的要限时改正,并将其情况记入其责任人的绩效考核项之中。
整顿流程的主要活动,必须包括以下三个方面:
1. 对现场必需的物料,设定专门的陈放位置。
2. 对专门陈放位置中的物料种类、质量、数量进行标识。
3. 设定在产品的存放搬运标准,以避免在产品与原材料和备件混杂。
整顿流程的标准要求,其内容主要有以下四个方面:
1. 每一件物料不仅必须有固定的存放地点,而且还必须能方便现场操作的取、还。
2. 必须避免物料的存放与加工操作之间发生过多的转换。
3. 物料的存放位置与加工实施地点之间的距离,必须根据现场实际尽可能最小化。
4. 必须保证不同类物料的存放标识醒目、明确,以避免发生混淆。
清扫流程的主要活动,必须包括以下五个方面:
1. 对操作现场的地面、墙面、机器设备的表面进行清扫和擦拭。
2. 冲洗、清除油渍。
3. 检查造成油渍污染的原因、源头,并予以处理,以防止油类等液体的渗漏。
4. 检查相应设备外包装是否完好,清除事故隐患。
5. 检查清扫是否干净,对不干净的地方重新清扫。
清扫流程的标准要求,其内容主要有以下三个方面:
1. 作业现场不允许有灰尘、油污、污水。
2. 对于在作业现场存放的必需物料,必须有相应保护装置,已损坏的要及时检查发现,并更换。
3. 清扫状况除了自检之外,还要有上司主管的定期检查。
清洁流程的主要活动,必须包括以下两个方面:
1. 对现场清扫的结果予以保持,对发生的污染及时清除。
2. 保持所穿载的工作服、安全眼镜、手套和起子等小型工具的清洁,避免由此造成的工作环境污染。
清洁流程的标准要求,其内容主要有以下三个方面:
1. 禁止在操作现场抽烟、吃带皮或核的食物等行为。
2. 必须不定期地进行检查,及时发现清洁保持所存在的问题,及时纠正。
3. 操作人员下班或者离岗的个人使用物料,必须存放到指定的位置,需要清洗的必须及时清洗。
素养管理流程的主要活动,必须包括以下三个方面:
1. 根据各自岗位的实际,把整理、整顿、清扫、清洁的活动和要求编写成现场管理手册。
2. 让现场操作人员熟读牢记整理、整顿、清扫、清洁的标准要求,并自我约束,全面遵守。
3. 定期对照现场管理手册检查现场实践,使之把这些要求变成自己的行为习惯,并发展成为自己行为素养的一部分。
素养管理流程的标准要求,其内容主要有以下两个方面:
1. 对整理、整顿、清扫、清洁和素养的要求,必须编写成书面标准要求。
2. 必须定期不定期地对员工的掌握和遵守情况进行检查,以评估现场整理、整顿、清扫、清洁标准成为员工自身素养的程度。
H. 5S管理有哪些基本的培训内容
5S管理起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit-
suke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为“5S”活动。
1S----整理
定义:
将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
不必要的东西要尽快处理掉。
正确的价值意识----使用价值,而不是原购买价值。
2S----整顿
定义:
对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。明确数量,有效标识。
3S----清扫
定义:
将工作场所清扫干净。
保持工作场所干净、亮丽。
4S----清洁
定义:
将上面的3S实施的做法制度化、规范化。
5S----素养
定义:
通过晨会等手段,提高员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯。
5S管理有哪些基本的培训内容?以上就是华天谋5S咨询专家关于5S管理的5大基础内容,企业只有理解5S的基本管理内容才能更好的推行5S管理。
I. 班组5S管理活动标准化建设应该怎么做
1.建章立制,常态管理
没有规矩,不成方圆。建章立制,是做好班组管理的基础。为适应不断提升的管理、服务要求。近年来,我们进一步完善了各岗位工作标准、服务标准,补充完善各项管理制度、工作流程,编制了班组标准化建设工作手册。在班组基础管理上,建立了每日班前会、每周一次安全日活动、每月
次安全检查工作机制。在现场管理上,
以班组5S活动为抓手,完善了班组5s管理制度,按照5s活动全员参与、分工负责、明确工作标准与工作要求,建立了员工每日自查,班组每周检查,部门每月检查的保障工作机制,并形成相应的检查记录与检查通报,实行常态化管理。以制度建设为核心,夯实管理基础。
2.领导重视、责任明确
“火车开得快,要靠火车头带”,领导的重视程度直接影响到活动的成败。在创建活动中,明确责任,建立以中心分管领导、工会专职、部门领导、班组长为主体的责任体系。各级领导高度重视,切实承担责任,发挥积极作用。分管领导亲自指导、审核活动方案,参加动员会,对创建活动提出明确要求:工会参与方案的策划,为活动开展创造条件;部门加强领导、精心组织,有重点、分阶段,加以推进。年初,制订活动方案,召开动员会,明确活动的指导思想、目的意义、方法步骤、目标要求。活动实施阶段,组织专题培训、观摩学习、召开工作例会,明确阶段性工作重点,并定期组织检查指导。班组长作为活动的直接责任人,准确把握活动的目标要求与工作方法,有计划、有组织地开展活动,在各项工作中,以身作则,率先垂范,以自己的模范行动影响与带领大家,有效地促进了活动的扎实开展。
3.典型引路,共建共促
一开始,我们就确定了“试点先行,积累经验,以点带面,持续推进”的工作思路,先后在两个班组开展5S管理活动试点,在办公环境规范化、物品管理定置化、设备管理可视化、基础台帐统一化方面进行积极探索,积累经验。近年来,为推动班组建设工作,组织开展了班组建设劳动竞赛活动,将先行班组定为标杆单位,其他班组列为推广单位,按照“典型引路,共建共促”的工作思路,在现场管理、基础管理上统一了工作要求、工作标准,制订了班组建设效果评价方案,完善了相应的评价标准,建立了评优激励机制,并组织每月一次对标检查活动,在活动中,班组之间交流活动心得,观摩活动成效,取长补短,互相学习借鉴,充分发挥了先进典型的示范表率作用,形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,进一步提升班组整体管理水平班组建设工作是一项系统工程,我们还刚刚起步,任重而道远,但我们深信,在每位员工的共同努力下,坚持精益求精、不断完善的工作理念,班组管理水平一定会得到新的提升。
4.对标学习,转变观念
思想是行动的先导,只有观念转变了,其自身行为才能适应形势的需要。我们采取了请进来,走出去的方式。开展针对性培训,请专业老师,开设服务礼仪培训课程,开展服务礼仪技能竞赛活动,员工服务意识、服务技能得到有效提升。组织到兄弟单位学习观摩班组5s管理工作,在这几年的创建活动中,我们坚持高起点、高标准选树对标学习单位,在班组5S管理、车辆管理、班务活动、安全活动等班组基础管理上进行全面的对标学习,转变观念,找准差距,把原来认为困难很大无从下手的事情转变为可能,使得活动取得实实在在的成效。
J. 5S实施管理办法
精益生产管理
01
1、目的
为加强公司的现场管理水平,营造一目了然的工作环境、培养员工良好的工作行为习惯、进一步提升企业形象,达到提高产品质量、减少浪费、降低成本及安全生产的目的。
2、适用范围
适用于公司各办公场所、作业现场、厂区环境等区域。
3、定义
5S:指的是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)5个单词,因日语的罗马拼音均以“S”开头,所以简称为“5S”。
3.1整理
1)定义:将办公场所和工作现场中的物品、设备等清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废。
2)目的:把“空间”腾出来活用。
3.2整顿
1)定义:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零。
2)目的:不用浪费时间找东西。
3.3清扫
1)定义:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生。精益争霸
2)目的:消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。
3.4清洁
1)定义:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。
2)目的:通过制度化来维持成果。
3.5素养
1)定义:以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。
2)目的:提升人的品质,养成工作规范、认真的习惯。
3.6工作环境
指对制造和产品质量有影响的过程周围的条件;这种条件包括人的因素(如:心理的、社会的);物的因素(如:温度、湿度、洁净度、粉尘等),物的因素一般包括:
厂房维护、灯光照明、噪声、通风、电器装置的控制,以及与厂房维护有关的安全隐患等。
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4、职责
4.1公司所有员工均有对基础设施及工作环境的监督及维护职能。
4.2各相关部门负责本部门工作环境的执行、维持和管理。
4.35S推行管理小组负责工作环境的检查和监督。
5、5S推行办法
5.1组织架构
1)公司成立5S推行小组,设组长1名,推行干事2名,成员由各部门负责人担任,具体名单如下:
组长:总经理,精益争霸
推行干事:ISO专员、行政部负责人
推行成员:各部门负责人
2)5S推行小组成员职责如下:
a)组长:制定公司5S管理工作方针、目标,指导各部门开展5S管理工作,监督各部门落实5S管理工作要求。
b)推行干事:规划5S管理活动方案,落实公司5S管理指导文件,做好对各部门的5S监督管理工作,组织实施5S检查评比,把5S问题及时反馈给各部门和公司领导,做好5S管理工作的档案管理。
c)各部门负责人:参与制定5S管理活动计划,分管本部门的5S管理工作,对本部门5S管理进行具体规划,制定活动措施,建立管理制度,并负责对本部门5S检查出的问题进行落实整改。
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5.2“5S”活动教育宣导
“5S”活动实行全员培训,日常教育和培训由各部门负责人组织进行。
5.3工作环境区域划分:
以行政部为主导召集相关部门根据各部门实际的工作区域使用情况划分各部门的工作环境责任区域,明确各部门工作环境责任区域的负责人员,并赋予其职责和权限。精益争霸
5.4工作区域的环境要求,包括:
1)地面上的环境要求;
2)通道的环境要求;
3)工作场所的环境要求;
4)工作区域的标示要求;
5)在制品的整理、整顿和环境要求;
6)机器设备(包括测量设备)的整理、整顿和环境要求;
7)材料、物品及料架的整理、整顿和环境要求;
8)仓库、储存室的环境要求;
9)工具、检具/量具仪器、零件、劳保用品的环境要求;
10)作业指导书、作业标准书及文件/资料管理的环境要求;
11)作业桌面、办公桌及抽屉的环境要求;
12)办公室的环境要求;
13)消防设备的控制和管理及环境要求;
14)对物的安全因素的控制和管理要求;
15)对工作环境因素的安全控制;
16)对工作管理上的因素控制;
17)厂房设施卫生区域的环境要求;
18)礼仪要求。
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6.工作环境实施
1)每班上班生产前及下班生产结束后,须对其工作区域地面、工作桌内外、机器设备(包括测量设备)、内外/原物料存放区、废料箱及周边环境进行清扫工作,并与生产过程中随时保持其工作区域环境整洁有序,下班时须做好交接班记录。
2)必要时,各生产现场、车间及厂房的工作区域的环境须设专人每天对其进行清扫。
3)各生产过程中,不合格品及其它生产废料必须放置于废料箱中或指定的地点。
4)在制品(半成品)、成品、包装材料必须整齐放置于指定区域,并对其以标签或标识牌予以明确标识,严禁将其零乱堆放。
5)除当班生产所需的推车外,其它工序的推车必须分类停放于推车存放区内,不得随意乱停、乱放。
6)在厂区内指定的地点分类放置废料、废纸皮、废铁、餐厨垃圾、生活垃圾区域。
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7.检查评比及奖惩
7.1检查方法
1)5S检查小组每月不定期组织对整个厂区环境区域及各部门5S执行情况进行现场检查打分,对不符合5S标准要求的用相机拍照曝光,填写《5S检查记录表》要求责任部门限期整改,将检查情况汇总并将各部门检查分数及曝光照片张贴公示于公司宣传栏,作为标榜模范和差别对比,接受全体员工监督。精益争霸
2)各部门采取定期或不定期自检与5S领导小组检查相结合的方式进行。
7.2评比方法
考虑到各部门具体的工作环境及工作性质不同,问题数量、难度不一致,为了体现评比的公平性、鼓励改善,评比采取以下方法:
部门评分标准:(整改完成项/不合格项)Χ100+原始分数
说明:对此次评比不合格项最多的部门,增加20分的原始分数;不合格项数量第2到第4的部门,增加原始分数分别为10分、5分、0分。
例如:生产部此次评比不合格项10项且不合格项最多,整改只完成7项,分数为:7/100分;
财务部此次评比不合格项5项且不合格项排第3,
评比部门:1、生产部;2、技术质量部;3、财务部;4、行政部和业务部;
部门生产车间现场、仓库现场、后勤现场(检查范围为厂区公共区域)等之间实行单独评比。
7.3奖惩办法
1)5S检查小组每月不定期对各部门5S执行情况组织评比,对科室和各工作现场之间评比获得第一名的部门授予“5S先进部门”流动红旗,各奖励50元以示嘉奖。
3)若各部门在公司每次组织的5S检查中,连续两次倒数第一的,对部门负责人罚款50元,发给部门“5S”黄旗,以示鞭策。
4)对于5S现场管理检查中开具的整改项,各职能部门应及时组织实施整改,如没有特殊原因未能按期完成整改的,处罚部门负责人10元/次。
7.4问题点检查改善对策:
1)对5S检查发现的问题要现场解决,现场不能或未能马上解决的要及时填写《5S检查记录表》,要求责任部门限期整改完成。责任部门因特殊原因不能解决的须向公司领导汇报,说明原因。
2)各部门要把长时间不能解决的问题列为重点解决对象,找出责任人,分析原因,提出解决办法,定出解决时间。
3)各部门根据每次的检查结果,不断解决问题,持续改善。