A. 办公家具营销方案
营销的本质是:抓住用户的需求,并快速把需求商品化。为此,下面由我为大家整理办公家具营销方案相关内容,欢迎参阅。
一、促销背景分析:
时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。
促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。
在当今广告泛滥成灾的年代,不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。
譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。
二、目标人群
“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。
据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。
综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:
1、年龄在25-40岁左右
2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)
3、夫妻一同逛商场
三、购买家具诉求点:
根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。
虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得全友家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)
需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。
四、产品信息、品牌信息
主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。
1提炼出几个核心的广告语,如“爱心打造幸福家”、“全友家具,让您生活在爱的空间里”、“全友家具,家人般的浓浓关爱”、“全友家具,建造幸福家庭的一砖一瓦”
2简短的POP形式软文,如对“为您画构完美的生活”这主题的阐述。如“每当回到家,看见和老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。我被幸福的空间包围”(重点描述全友家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”,需要注意的是,这必须和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感)
五、终端设计:
1、陈列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)
以及派发DM单等等造势。内容一定要配合主题,气氛一定要浓厚,因为人在不同的环境中,消费心理也不同(尤其是女性)
2、背景音乐
音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》(萨克斯名曲)、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》
六、购买流程:
从家具店外看见很有冲击力的横幅和X架展海报(,将其导入购买流程中)--->在卖场内感受浓厚的主题氛围----->逛场、对比、选择、考虑各种购买成本---->营业员的导购服务,参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感,增大选择机率)----->确认购买----->完成购买----->顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的朋友圈子,保持购买持续性和拓展性。
如果中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由,放弃一个品牌却只需要一个理由。
七、促销活动方案:
在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。
1、你有多幸福就打多少折!
情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折!(注:这里的折扣是以百分点计算的,即说出十个理由是10%,二十个理由是20%)(注意,这里一定先要预算好各种成本,预算好最佳时间,以免得不偿失)
2、执子之手,与之偕老
考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情,将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则:
①每对情侣顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣,可获赠礼品XX
3、我们具体实施的VIP会员卡活动期间正式投入;
VIP会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费朋友,只需购买5000元产品即可获得VIP会员卡一张。
凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得VIP会员卡一张。
凡累计购物消费达15000元,即可获得VIP会员卡一张。
使用VIP会员卡的好处:
凡持有VIP会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的VIP会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。
4、买10000返100;
1、活动期内,在本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖“全友家具售后服务章”的合同单,可获10元**购物券一卡。
2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。
3、购物卡的使用时间为*月**日--*月**日。
若顾客要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店,在正常办理退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。
5、全友家具,给您家人般点滴关爱
凡购买全友家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顾客的忠诚度,三是品牌再次传播。
促销礼品注:因为本方案是以女方为导向的,应送相同价值但对女性实用的产品,如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。
八、其它营销策略:
家具虽属于耐用消费品,但可以运用OTC、保健品等快速消费品的很多营销操作手法,如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。
其中如借田割禾法:在实施某个方案过程中,需要拦截终端顾客,则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。
(如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户,这样的客户质量往往是非常高的)
1、执行进度表:
省略(有待商定)
2、促销预算
省略(有待商定)
3、促销效果展望
省略(有待商定)
4、反馈与评估
省略(有待商定)
制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、顾客类型、顾客意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。
十、费用预算。
一、活动目的
市场背景介绍:全友家私有限公司创建于1986年,经过二十余年的励精图治,已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队,在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心,主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品,涵盖50多个系列、6000多个产品款式,其中,板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号,是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业,是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范,以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景,以“提供优质家居产品和服务,创造美好家居生活”为企业使命,贯彻“客户是水,全友是鱼;员工是水,全友是鱼;社会是水,全友是鱼”的企业文化,通过持续的制度创新、技术创新、管理创新,以国际化视野,竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务,引领舒适、环保、健康的家居生活方式。活动目的:为了扩大全友家具的市场份额,提升销量,树立在消费者心目中的良好形象,提升品牌认知度及美誉度。
二、活动对象
主要促销目标:刚刚购房的消费者,
次要促销目标:80后等工作有成,开始考虑购房及家具的消费者;新婚夫妇及其父母。
三等促销目标:即将步入社会或工作时间不长的年轻消费者。
三、活动主题
活动标语:让我们的专业,给您带来更舒适的生活。
活动主题:免费提供您想了解的关于家具的任何问题的专业意见。(例如家具的保养,摆放,选购,收藏等)
赠送小礼品
抽奖
知识竞答
四、活动方式
在活动开始之前,与当地政府做好协调工作,取得相关部门的支持,同时,在各种媒体上进行宣传预热,还可以联合当地的经销商,在活动开始之前发放入场券,发放的主要人群即确定的消费对象(入场券有编号,以便进行活动期间每天的幸运抽奖)。
具体内容为:一.与当地经销商联合,由经销商提供场地,由全友集团提供人手及道具,在经销商提供的场地上,摆放各种不同品牌,不同类型,不同风格,不同样式,不同质量的家具产品,并配备专业人员进行讲解,提高消费者对家具的认识;
二.设立一个咨询台,免费回答消费者任何有关于家具的任何问题(例如家具的保养,摆放,选购,收藏等):
三.凡是活动期间在经销商处购买家具的消费者,凭借入场券,可以获得一定的优惠:
四.提供一定的出勤人员,可以随消费者回家去讲解关于消费者家中关于家具的保养,摆放等专业知识。
五.由主持人不定时主持有奖知识竞答,获胜者可以获得精美礼品一份
六.在每天的活动结束之前进行幸运抽奖,中奖者可获得精美礼品一份
五、活动时间和地点
活动时间:5月3号至6号每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活动地点:新凯龙时尚家具馆,地址:A座:达活泉公园南门对面B座:邢台市商业银行西邻C座:新世纪广场西门对面。华都家具城,地址:中兴东大街与襄都路交叉口路北。
六、广告配合方式
在活动开始前的一个月,即4月1日开始,在邢台市进行广告媒体投放,投放的主体为电视,关于家具装潢的杂志,路边的广告牌,车载电视,知名报纸(如牛城晚报等)等,进行覆盖式广告投放,广告力求简洁醒目,重点突出本次活动的所有服务均为免费提供。
七、前期准备
1、人员安排:家具讲解员:15人,专业知识讲解员:10人,出勤人员:20人,主持:2人,保安:30人,后勤人员:5人,司机:5人,活动讲解员:10人,现场管理:2人,现场调解员:5人与政府沟通人员:2人(此人员安排每个活动地点各一套)
2、物资准备:各种不同品牌,不同类型,不同风格,不同样式,不同质量的家具,桌椅20套,话筒15支,音响2套,礼物若干,各相关人员身份牌,矿泉水,纸杯,活动条幅4条,全友家私的展板6个,遮阳伞5个,出勤车辆5辆(按此规格,各活动地点各备一套)
3、政府公关:在活动开始前,安排公关人员与政府相关部门进行公关获得其支持,并请其安排人员进行现场秩序维护。
八、中期操作
1.在每天活动正式开始之前,由主持人对活动进行简短的介绍;
2.现场工作人员要统一穿着印有“全友家私”字样的工作服;
3.在活动期间,讲解员及出勤人员要保持热情的服务态度,在消费者心目中留下良好的印象;
4.活动期间,主持人要定期进行有奖知识问答,并为获胜者颁奖;
5.讲解人员在进行讲解时,要着重突出全友家私的优点,并在消费者心中留下深刻的印象,客人今天没有需要,不代表以后也没有需要
九、后期延续
在活动结束后一个月的时间里,在邢台市个媒体上对本次活动进行报道,主要媒体为报纸和车载媒体,报道方式主要以给消费者带来的实惠以及消费者对这次活动的好的感想为主。
十、费用预算
人员费用:15000
布置会场:1500
道具(各种家具):7000
音响设备:1500
外勤费用:1000
礼品:2000
杂项:1000
突发状况预算:1000
合计:30000元
十一、意外防范
为防止天气突变等自然因素导致活动难以进行,需预备好足够数量的大型遮阳伞,注意加强安保,预防可能发生的争执等问题,并且在活动开始之前,要对相政府关部门进行公关,取得活动许可。
促销指的是企业通过一定的方式向顾客传递信息,并与顾客进行信息沟通,以达到影响消费者的购买决策行为,促进企业产品销售为目的的营销活动。促销在产品上市前以及产品的成熟期尤为重要。20xx年的五一将至,家具企业也都想在这个寒冬之后的第一个黄金小长假有一番收获,那么,制定一份科学而实用的促销策划便必不可少。
促销宣传手段
一、广告促销
家具企业通过各种传媒进行信息传递,刺激消费者的购买欲,扩大产品的销量。广告是家具企业用来直接向消费者传递信息的最重要的促销方式。
二、人员推销
家具企业推销人员直接与顾客接触和洽谈,向顾客宣传产品,从而达到促进家具企业产品销售的目的。
三、营业推广
直接针对产品采取的促销活动,在短期内能引起顾客和有关经营者对其产品注意,从而扩大产品的销售。
四、公共关系宣传
家具企业为获得人们的信赖,树立企业或产品形象,用非直接付款的方式在各种媒体上发布商业新闻,广播电视报道等进行的宣传活动。
促销五步骤
一、建立销售促进目标
不同类型的目标市场上,销售促进的特定目标各不相同。建立目标是其它一切工作的基础,没有目标就失去了工作方向和行动的动力。
二、选择销售促进工具
工具的选择决定于以下因素:市场类型、销售促进目标、竞争状况、外部环境等等。
三、确定促销方案
销售促进工作方案的制定,应注意以下问题:
1、选择和确定方案对市场及顾客的刺激程度。
2、选择对象,确定是哪类人,哪些团体。
3、选择合适的媒介。
4、选择合适的机会。
5、合理地进行资金分配,以便采用最有效的方式进行。
四、促销方案的监控实施
实施促销方案时,要认真注意市场与顾客的反应,不断对实施过程进行监控,并及时进行工作的调整。
五、效果的评估
通过对促销活动开展前后的销售情况的比较可以对效果做出评估,也可以参考一些调查结果。通过进行评估,可以进行工作的改进,以更好地适应市场需要。
促销方法
一、服务促销
服务促销是以消费者为中心和出发点,通过周到的服务使顾客得到实惠,通过服务促销可以提高企业的声誉,可以把顾客吸引到企业的周围,建立长期稳定的经济联系,可以使市场的渗透顺利实现,并通过准确的信息反馈,不断完善和更新产品。服务促销包括以下方式:
1、售前服务
为尚未确定是否购买企业产品的顾客提供前期服务,比如停车场,产品介绍,答疑等。
2、开放式商场
方便顾客选购,为顾客提供方便,可直接进入,随意挑选。
3、订购服务
订购可以方便顾客,更大范围地扩大销售。
4、设计服务
如果顾客对所购买物品的尺寸和规格有特殊要求,可以为顾客设计订做。
5、送货服务
解决顾客的困难,送货上门。
6、售后服务
为顾客提供方便,帮助进行安装、调试及维修。
7、培训服务
为顾客提供使用、保养、维护的知识。
8、保险服务
在提供产品的同时,为顾客办理保险。
二、联合促销
联合促销包含两个方面,一方面是指企业联合起来共同开展促销活动;另一方面是指企业通过联合,加强自身的经济实力、竞争能力和市场地位,并借此推动促销工作的开展。联合促销使某一个企业单独无法开展的促销活动能够得以实现;大大增加了推广产品的品种、规格、款式、更为齐全,分担了企业的资金压力。
促销形式
一、优惠券
优惠券是企业给予持券人在购物或消费时享受折扣价、特惠价或换取某种赠品的凭证。它分为零售商型优惠券和厂商型优惠券两种。具有以下作用:
1、扭转产品下跌的局面,刺激消费。
2、稳定旧客户,并吸引新客户。
3、推荐新的产品和品牌。
4、扩大产品的销售量
二、免费样品
免费样品是将产品直接送到消费者手中的一种促销方式,它能更直接更有效的刺激消费。有助于扩大品牌影响力,建立新的营销网络,吸引新的顾客和开拓经销区域。
三、竞赛与抽奖
竞赛与抽奖是一种通过让顾客参与而刺激消费的方式,它能够很好的调动客户的兴趣,达到促销的目的。
四、包装促销
是通过包装物赠送赠品,以达到吸引顾客,推销产品的目的。
运用促销宣传手段提升品牌知名度,制定详细的促销方案,巧妙地运用促
销形式,能很好地提高产品的声誉,扩大企业的影响,赢得更多的顾客。使企业的营销业绩更快地增长。
B. 家具销售方案
永拓家具软件的电上店下APP导购系统,圈住客户,开启轻松赚钱模式,你可以了解一下。
C. 家具商场如何做好活动策划
广告多宣传
“酒香也怕巷子深”,一个成功的促销活动,活动的内容是否具有吸引力非常重要,但同样需要全方位的广告配合,在一定程度上,形式要大于内容。一般情况下,大型活动前10--15天,广告就要投放,将市场充分预热起来。做什么形式的广告,视具体情况而定,报纸广告、电视广告、街道横幅、夹报广告、大牌广告等等,下面我讲下本人以前经常采用的一些广告形式:
1、自行车队:店面购买10辆26圈标准自行车,在车子后座上插上竖排,双面都可以贴广告画面。另外再招聘10个临时工,每人骑一辆车,按照计划好路线巡游全城。
2、大篷车:可以借亲戚朋友的车,也可以找专业的宣传车租赁公司,大蓬车四面全包,确定路线后,通过扩音器播活动信息,行车速度不超过25码/小时,专人跟车,早上以7:30-9:30为主,下午以4:30-5:30人流高峰期为主。
3、举牌:雇请15-30个人按身高排成一支队伍,最好是学生,着统一服装,每个人手中举着广告牌,沿街道行走,由于人行走的速度较慢,留给路人观看的时间较长,易于为人记住。
4、短信群发:通过短信平台,活动开始前的1--3天将活动内容的信息群发给意向客户,字数不能太多,言简意赅,主题突出,清晰明了。这种方式的最大特点是费用低,覆盖面广,通过短信平台发送的短信可低至6分钱/条。随着行业竞争的日益激烈,家具行业的促销逐渐常态化,对家具店来说,短信平台会经常使用。上述几个广告的传播范围广、针对性、精确性都比较低,而下面这种广告的就很好克服了这个问题。
5、社区广告:在社区里特别是刚交付的楼盘里投放广告,比如大牌、灯箱、横幅、太阳伞等,这类客户多数都要装修入住,购买家具,社区广告在第一时间实现了对业主的现场拦截和信息输出,抢先占据了消费者的心智,而营销的关键就是抢占了消费者的心智;
通常情况下,开展促销活动之前,店面要拿出预期销售额的10--20%来投入广告,通过这些全方位的广告,达到“造势”的效果,市场炒热起来。
员工要兴奋
“三分策划,七分执行”。没有良好的执行,再好的方案也只是白纸一张,所以如何让自己的员工富有执行力是很多家具店的老板头疼的难题。笔者认为,一定要让员工兴奋起来,只有他们兴奋起来,精气神上来了,工作才有干劲。
1、坚持晨会制度
家具这种大件产品属于耐用品,很多人一辈子就买一次,平时很少关注,所以家具店的人流量跟服装店、餐饮店不能比,家具的导购人员通常比较空闲,闲则生事,积极性和工作状态很容易下滑。团队管理的一个重要原则就是情绪原则,坚持晨会制度,每天早上花10-20分钟的时间组织员工跳舞、分享案例、高喊目标等,引导员工的情绪,提升员工的士气,这样他们工作才有干劲。
2、导购激励方案
每个人都有自己的强项,做大型促销活动,一定要给导购设立很多奖项,让多数人都有可能通过努力获得荣誉,有利于提升团队的凝聚力。下面是福建中部某县城的3000平米家具店开业活动的导购激烈方案:
个人最大单奖 开业期间单笔数额最大奖金500元;
个人最多单奖 开业期间签单数量最多奖金500元;
销售三甲奖 开业期间累计签单总数前三名冠军:1000元;亚军:800元;季军:600 元
最早开单奖开业期间第一个开单奖金500元;
个人沙发奖开业期间凡是卖出正价沙发一套5000奖50元,10000奖100元,20000奖200元,每增加10000奖金增加100元;
个人床垫奖开业期间凡是卖出正价床垫一张,不包括赠品床垫普通床垫20元/张,高档床垫50元/张
团队销售奖开业期间完成总体目标,每人额外奖励200元
这个方案共有7个奖项,激励所有的导购加倍努力,最终这次只有3天时间的开业活动销售额达到了316万元,定金收了168万元,平均每人销售额达到了20万,这在一个小县城里堪称奇迹。
3、促销动员会
促销动员会放在活动前一天,最好是晚上,会议一定要隆重,每个人精神倍受鼓舞,通常促销动员会要突出这么几个内容:
1)活动准备期间的团队人员的工作照片、视频等,再辅之以音乐,让参与的每个人都感受被关注、被尊重,这样他们更会卖力;
2)导购激励方案,前文已有详述;
3)公布活动的销售目标,即冲刺多少销售额,目标必须依据掌握的准客户数量而制定,具有科学性和可实现性,这样才有实际意义;
4)销售细则,包括送货时间、产品折扣等临时注意事项。
撒网捕大鱼
家具的购买决策过程具有复杂性、长期性、多样性,消费者介入的程度比较大,考虑得比较慎重,所以活动前有必要开展小区推广,全面撒网,深挖意向客户,跟他们进行一对一的沟通服务,使之成为准客户,这样才能捕到大鱼。
开展活动前,必须对当地的小区进行认真仔细的调查和摸底,特别是即将交付和刚交付的楼盘。通过投资单位、装修队伍、售楼部、物业及业内人士对调查对象进行详细的了解,包括小区的类型、潜在用量、装修时间、入住情况、小区市场条件等,将这些信息详细的记录下来;
在掌握小区的第一手资料后,选择最佳的进入方式;
A扫楼。小区推广人员零星入户拜访;
B设点宣传。在小区内设点,放置太阳伞、拉条幅、布幅、X展架等很容易聚集人气的宣传物料 ;
C由物业管理处或售楼处代发宣传资料,这也是比较普遍的方式,容易操作;
D与其他行业品牌联合进驻;
E赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、业主联欢会。
接下来就要准备好物料,帐篷、太阳伞、桌椅、宣传资料、小礼品、DM单页等 。
工作人员必须着公司统一服装进入小区,主动出击,向业主派发单页、小礼品,并引导其至展示地点参观,介绍本次活动的内容和方案,并详细登记客户的信息。
扫楼是小区推广是一个极为关键的步骤,需要挨家挨户的入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。
A入室前注意仪表和仪容,彬彬有礼 ;
B最好带上卷尺、计算器、小礼品等;
C面对业主要从容自信,不慌不乱,“你好,我是××家具的,有一些活动的资料想给你看看。”
D一定要向业主索要电话,“到时候有一些优惠,好随时通知你”;
E一般可2-3人一组,男女配合,女性入户宣传,男性负责记录; 客户信息搜集之后,要对其进行筛选、跟踪、消化,对有意向的客户,一定要邀请他到商场参观,可以给他邀请函,客户可在活动期间内凭邀请函领取小礼品或更优惠的价格,享有VIP的待遇。卡耐基说人性的本质就是渴求他人的尊重和重视,一个邀请函虽然制作成本不高,但却能体现别人的诚意。活动前的一天,工作人员再电话确认业主是否过去,并强调业主一定要携带邀请函来现场。记住,活动现场一定要安排专人回收邀请函。
产品特优惠
现在各种促销活动五花八门,应接不暇,消费者产生了一定的审美疲劳,对活动的兴趣度较以前大大降低,如何提升客户对促销活动的关注度是家具店面临的一个重要难题。在这种情况下,我认为促销活动就不能搞噱头,实实在在的优惠,让顾客发现我们的活动确实是让利了,比平时购买是划算了,这样他们才会动心。通常家具店可以采取两种产品优惠方式:
1、特价促销;多数家具品牌平常销售都会打折,促销活动期间,折扣力度一定要比平常大,而且活动结束后,折扣恢复到正常水平。言必行,行必果。既然搞促销活动,优惠肯定要比平常多,这样人家才会相信你,下次搞活动人家就不会怀疑你。
曾经一个家具店的老板向我诉苦,现在搞团购活动,折扣力度越来越大,可以放到5.3折,但顾客就是一次比一次少,效果也越来越差,百思不得其解。后来我去他店里参观,看了他们的销售单,原来这个店里为了抢生意,平时销售居然打折打到5折,比团购的折扣还低,无怪乎顾客对团购不感冒。
2、标示牺牲品;标示牺牲品是牺牲品定价的应用,专卖店拿出一两款价格特别低廉的牺牲品作为号召,吸引消费者前来抢购,并希望消费者能顺便购买其他产品,或转而购买比牺牲品价格更高的产品,使专卖店能够从中获利。其策略目的在于狙击或打压对手,吸引消费者对本品牌的注意。实施要点:
A、特价品的定价要非常低,与正价品的价差要形成强烈冲击的.效果。
B、特价品的选择应遵循以下原则:滞销达6个月以上并即将从店内下线的产品;总公司宣布准备退出市场的产品;总公司为促销活动特别开发的产品;禁止将店内一直正常销售的产品作为特价品。
C、活动结束后,特价品将不能再陈列于店内,因此在活动宣传中应注明“数量有限,售完为止”的标示内容。浙江海宁某品牌家具店开展7周年店庆活动,从总公司申请一批特价床,自己也拿出一批滞销款,总共20张大床做为标示牺牲品,零售价只需8元,并在当地大打广告“××精品1.8米大床8元”,极具震撼力,很多客户都慕名前来一睹实物,为现场带来了极大的人气。
卖场有气氛
1、利用宣传物料进行氛围营造
1)促销宣传品-----具有很强时限性,以促销信息宣传为主的物料:单页、吊旗、促销喷绘、写真、KT板、横幅、竖幅、水牌、海报、地贴、产品宣传易拉宝、X展架、抽奖箱等;
2)形象展示物料-----促销信息性不强,偏重于氛围装点营造的物料:帐篷、拱门、太阳伞、地毯、气球、堆头箱、促销台、彩带、彩旗、三角串旗、鼓、气模等;
“做促销不如像促销”,活动内容本身可以简单或者平常,但是在布置上绝对不能马虎了事。店面一定要通过宣传物料的布置产生强大的视觉冲击力和吸引力。
2、商品和礼品的陈列
通过爆炸花、促销牌、三角牌等对商品进行促销氛围装点,传递促销信息;
通过对礼品的集中、整齐的陈列,产生强大的视觉冲击力;
下图是浙江嘉兴某家具卖场双节活动的礼品堆头。
3、促销声音传播
促销活动前,工作人员需检查卖场的音响是否正常,调试音响的音量、声调、覆盖面等,确保卖场里的每块区域都能清楚的听到播音。
活动期间内,安排专人进行播音,要求普通话标准、吐字清晰、声音响亮。播音的内容主要有两种:一是关于家具品牌和企业的宣传;二是销售提示,包括本次促销活动的介绍、卖场介绍、产品介绍等,还包括“诱惑性”解说。“诱惑性”解说的内容主要有:
“好消息:恭喜×××顾客刚刚在本店成功选购价值××元的家具”
“现在距离活动结束时间不到××时间,请卖场工作人员加快进度,陪同顾客选购好逞心如意的产品。”
“活动时间不多了,请各位赶紧选购产品,机不可失,失不再来!”
很多顾客都有羊群心理,看到身边的人特别是意见领袖购买了家具,于是自己毫不示弱,也购买了产品。通过“诱惑性”解说,让顾客产生一定的紧迫感,促使其尽快成交。值得注意的是,每次播音的时间控制在3分钟以内,两次播音间隔时间保持在10--20分钟之间,否则会影响顾客的购物心情。期间就播放喜庆音乐,烘托喜庆的气氛。
4、人员形象塑造
促销现场工作人员的形象也是影响促销氛围的一个重要方面。活动期间内,所有工作人员须穿工作服,导购人员还要配备统一的绶带,着黑色布鞋或平底鞋,切不可穿高跟些。女性工作人员如有长发须盘起来,保持清爽整洁,切不可化浓妆;男性工作人员不可留长发,前面不超过额头,后面不超过领口,更不可烫发。
同时,在场的每个工作人员都要充分明白活动内容,在给顾客介绍商品时要注意自己的言行举止,做到真正为顾客做好顾问的角色。在中场休息时或用餐时须轮换,保证柜台前随时有人招呼。
5、现场互动活动
如现场抽奖、进店有礼、路演等,能聚集人气。时间不能太短,一般不少于1个小时。如果有抽奖,必须将中奖名单进行现场公示,同时还要让中奖者和卖场负责人合影,使其产生自豪感。
销售是一个回形的工作,有始有终。活动结束之后,工作人员要进行回访。根据产品预订及成交的名单,逐一对各顾客进行回访,了解他们对产品质量、送货服务、工作人员的满意度。对因故没有来活动现场的顾客,介绍活动的情况,重点要说明有多少顾客实现了成交,表达希望他参加下次促销活动的想法,争取成功销售。
世界餐饮巨头麦当劳在过去的30年内增长了一亿倍,目前在120多个国家拥有33000家门店,多年被评为“最有价值的品牌”,靠的是什么?完善的系统和规范。
成功是可以复制的,如果能对促销活动进行系统化管理,把每一个简单的事情都能做好,我们的活动还有什么理由做不好呢?
D. 家居建材完整的营销活动方案
家居建材市场,客户无意就是需要装修的客户,为此我为大家整理了家居建材完整的营销活动方案,欢迎参阅。
家居建材完整的营销活动方案篇一
一、活动名称:脚踏实地·TT行
二、过往其他营销方案汇总:
1.诸多卖场活动的方式大体一致,大都是通过一些噱头和小礼品来吸引客户的眼球,殊不知“小惠未遍,民弗从也”。而真正购物的消费者却从不关心小礼品,大都真真正正的在了解产品品质和产品的性价比;而真正来领取奖品的伪消费者在领取礼品后,也不会产生品牌的传播力。
2.活动中没有精准的对客户群体进行定位,盲目的去跑小区做市场,很多去进行活动宣传的小区都是有活动人员临时定下来的。
3.活动中采取的推广方式,无论是打电话(电销),还是跑小区乱塞彩页,都是采取让别人最反感的方式,直接对客户进行了骚然,当一客户对你和品牌产生反感的时候,很难再去接受你的产品,这样对活动的开展和进行造成了很多阻碍和不顺利,和客户对着干没什么好处。
4.活动的执行大都是一些店铺临时拉班子凑起来的草台班子,没有大局意思,加之活动人员都是为了应付公事,大都不会去全心去意的去贴近一个活动,所以在执行力上会出现巨大的偏差。
5.活动定之后大都是在机械化的执行,没有对活动进行汇总和主动的去发现问题、解决问题,真所谓“一鼓作气,再而衰,三而竭。”忽略了活动的过程中其实就是一个发现问题和解决问题的过程,活动的过程也是在大原则不变的情况下要随机应变,活动本身就是一个自身完美的过程。
6.如果把活动的失败全部归属到执行力上,那是不对的,其实归根彻底还是活动的制度和体制问题,完美的活动体制下才能打造强硬的执行力,才能保证活动的完美执行。
7.活动的统一性非常重要,商家结盟后便是一个大的团体,顾全大局,以大局为重是非常必要的,加之现在家居行业算是一个寒冬,所以大家更应该抱在一起,TT盛,商家兴。
三、活动前的思考:
1.我们的客户是谁?他们有什么特性?(定位我们需要拿下的客户,可以更精准的了解需求。)
家居建材市场,客户无意就是需要装修的客户,客户又可以细分为:着急装修(这种买房子装修比较着急,可能为了给孩子结婚或者着急搬家的购房者);不太着急(房子购买了,但是不着急装修,他们会慢慢的选择,更有时间会去对比);其实大多数购房者中,有很多的是一些单位统一购房,他们中的很多人都熟识,装修是一件大事情,很多人都会去在小区中查看邻居的装修情况和选材情况。
2.消费者的真正需求是什么?(客户的需求是我们的切入点)
装修房子是件大事,消费者更想选择货真价实的产品,能够用得住,而且质量有保障的产品;还有就是消费者在满足自己的需求同时,更会选择一些性价比高的产品。
3.我们如何更好的与客户进行一次产品的交流?(要去做和如何去做有着本质上的区别)
我们应该用顺应客户的方法交流,而不是让他们产生反感,我们应该找到客户最关心的话题来去吸引他,然后给他来一次完美的邂逅,并有机会和客户进行一次产品的交流。其实客户装修房子,他们更多的会被设计所吸引,很多人不太愿意花设计的钱财,因为找装饰公司设计也是一笔很大的开销,很多人及时做一些效果图出来,他们也更愿意去多看一些设计效果图,所以设计是一个和客户交流的非常好的切入点。
四、活动目的:
1.与其都在盲从的做活动,把活动做滥,不如我们在活动上追求创新,以一种新的活动方式来与客户进行一次产品的交流。
2.通过对TT的品牌宣传,让更多的人来了解TT,让更多的消费者了解TT,我们用正确的方式去换取客户的理解和认可,为TT导入更多的客户流量。
3.精准的店铺品牌宣传,让店铺可以挖掘需求客户,让店铺获得更多的成交量。
五、活动主题:
1.高成低就,做回自己,不虚此行。
2.TT联合知名设计团队,壕掷百万,征集1000家业主为您免费设计,免费上门量尺,免费出设计效果图。
3.“装修不差钱”,TT联合XX银行,特为装修用户提供“装修贷款”,还在为装房子钱紧发愁?装修差钱有难处就来TT。
4.参加联盟的每个商家推出一个特价款,推出的爆款可以限量,但是一定要给予超低的价格,前所未有的价格来吸引眼球。
5.凡在此次联盟的商家中订购产品可以享受“折上折”,第一家产品订购享受最低折扣,继续购买第二家产品给予最低折扣的同时,在此基础上再享受百分之五的优惠,同一客户在TT商盟中订购产品的商家越多,省的会越多。
6.购物抽家电那都不叫事,购物享受免单那是小意思,在TT购物就抽汽车,品牌与实力的鉴证,以一颗诚恳的心感恩、回馈我们的客户。
六、活动时间:
包括活动时间,持续时间,宣传时间,以及活动的落地时间。
七、活动对象:
精准的指定一些小区,最好是准备装修的楼盘和集中交取钥匙的楼盘。对这些小区进行精准打击和深入挖掘,做广,做深,做透。
八、活动开展:
1.专人协调小区物业,通过赞助小区设备,或者直接与物业负责人合作的方式,打通物业环节,协商好在小区内进行活动宣传,以及小区内摆放展台,明确告诉物业我们不发彩页,不发传单,不影响小区管理次序,处理好小区物业关系,便于长期合作。(因为我们这边由于很多商铺对物业管理和对业主都有一定的骚扰,这边管控的非常严格。)
2.让每个小区摆放出这次活动的喷绘和展台,向过往的业主介绍本次活动的主旨,让业主通过登录准确信息的方式来免费领取设计师卡,领取后方可参与免费设计的活动。
3.上门量尺又专门的业务陪同,到客户家与客户进行沟通,聊一聊关于装修的话题,深入挖掘客户的需求,对客户的需求建立档案,精准定位客户的消费水平和消费需求。
4.通过物业搜集客户装修信息,不要电话骚扰,通过发短信的方式告知客户活动内容,把活动的亮点一定精准的告诉客户,让客户了解此次活动主题,并且能有一个自主选择交流的权利。
5.还可以以家装顾问的形式,加入客户微信,因为很多人的手机号就是微信,还可以通过加入小区QQ群,因为很多小区都有业主自己的群,宣传本次活动。
九、物料准备:
1.TT设计卡,客户档案表
2.联盟统一彩页,宣传材料,可以做成装修指南书本的样式
3.大型的喷绘展架,便于吸引业主眼球和了解此次活动主旨
4.TT统一的手提袋
5.展示用的桌子
6.X展架,便于放到各个楼洞的单元门门口
7.联盟商家为客户准备登门好礼
十、活动制度:
此次活动采取加减分制度,对每个品牌和每个活动人员实行加减分的制度:活动中付出更多的品牌商家(出车,多出人,随时接受联盟调遣,为联盟多做事,为联盟发展提出好的建议的......),实行加分,对于活动中出问题的品牌和个人(活动消极,不配合活动,不出人.....),实行减分,严重者直接剔除;参加活动的商家向联盟交付减分保证金,在活动结束后对于没有扣分的商家进行返还,对于扣分的商家进行扣除;对于加分的商家在结余活动经费中进行分配,根据分数的多少来分配。对于每天登陆客户最多的活动人员,以及表现突出的人员,也直接给予一定的现金奖励。
十一、人员分配和工作安排:
1.会长:协调物业关系,协调TT对活动的支持,协调号各个品牌之间的关系,协调好各个品牌对于活动的参与,会议组织,确保活动进行。(会长加分)
2.会计:负责联盟费用的管理,以及物料的采购。(会计加分)
3.设计组:为客户进行设计,出设计效果图。
4.机动组:每天负责活动的机动性调配,送宣传人员以及活动现场布置,机动灵活的配合活动。
5.宣传组:两个人一组,负责各自小区的活动开展。
6.考察协调组:不定时的去小区巡视活动开展情况,及时与活动人员交流,及时发现活动中的问题。
家居建材完整的营销活动方案篇二
XX家居建材营销活动
策 划 方 案
审核人:XXX家私 审批人:XXX家私
编制人:卓道企业管理咨询有限公司
目 录
第一部分 活动筹备
一、活动背景 二、活动整体概要
第二部分 活动实施
一、实施步骤
二、终端执行细则
1、前期准备 2、终端宣传布置 3、宣传推广
第三部分 活动文案
一、物料文案 二、报纸软文
第一部分 活动筹备
一、活动背景
1、2015年是品牌竞争非常激烈的一年,跨入16年,是家居建材品牌关键的一年,也是竞争加剧的一年。16年春季,各个企业,商家品牌经过一段时间的准备、策划和酝酿,俱蓄势待发。要在激烈竞争中占取优势,就必须先发制人,主动出击,开春就努力提高市场的占有率,进一步提高品牌知名度,为取得16年销售佳绩做好铺垫。
2、2015年,中消协把“消费与责任”确定为16年消费年主题。顺应社会潮流,启动“责任·贴心”大型活动,义无返顾的扛起“责任”这面大旗,强势推出“真情绿卡”,让消费者的权益终身受到保护。树立良好的社会形象。
二、活动整体概要 1、活动目的
(1)打造具有强烈的社会责任感、诚信的品牌形象。
(2)和消费者一起互动,提高消费者参与的积极性和售后服务的影响力。 (3)发起16年第一轮促销攻势,抢占消费者心智、争夺市场销量。 2、活动主题
责任·贴心
-------启动真情绿卡服务工程
3、活动口号
1、真情绿卡 拒绝虚假 2、真情绿卡 居家无忧 3、绿卡行天下 服务全无忧 4、活动时间
2015年12月18日-12月20日 5、活动范围 建材市场各门店
7、活动内容
责任· 贴心
-------启动真情绿卡服务工程
绿卡传情:消费者预约登记,可提前拥有“真情绿卡”,优先享受各项活动优惠。
绿卡回报:持有绿卡的顾客,活动期间凭卡消费领抽奖卷,可参与汽车大奖等抽奖活动。 绿卡有礼:凭绿卡可领取神秘礼物一份。
绿卡定金:凭绿卡可在卖场四个分会场参与微信门店定金6天大赠送活动。 注:当天为活跃市场气氛,可以各楼层为单位,组织相关活动。(此意见仅供参考)
促销时间:2015年3月8日
促销地点:家居建材广场
咨询电话:020-38262399 【促销政策】
1、要求各商家按照本卖场一年6次活动,系统定好活动的全场折扣和单价,保证本次最低。 2、微信大抽奖,100万微信大奖微动全城(分6天四分会场派送)。 3、一楼活动大现场汽车等大奖。 8、活动细则:
1、 活动当天,节目表演、礼品发放、抽奖。 2、 疯狂抽大奖幸运无敌: 1) 抽奖资格:
1、 获得真情绿卡的用户可以直接参予微信100万订金抽奖活动。订金当天要在所在门店转正单。 2、 汽车等大型礼品的抽奖要凭抽奖卷。
在12月18日至12月20日期间在新家具建材广场购买建材的所有顾客;每交满2000元定金即可获得抽奖劵1张(满4000元即可获得抽奖劵2张);以此类推
特别告知:所有奖品只能于抽奖活动当日现场领取,若中奖消费者当日未能到现场领取,即视为自动放弃其所抽得的奖品。 2) 抽奖奖品:
*特等奖:1名,奖小轿车一辆;
*一等奖:2名,奖名牌冰箱一台(具体见抽奖细则); *二等奖:6名,名牌电动车一台; *三等奖:8名,奖名牌空调一辆; *四等奖:50名,名牌电风扇一把; 3) 抽奖时间:
大奖:3月8日下午5:00
微信抽奖 :3月2至3月8天,2,3,4,5,6,7每天上午10点至11点和下午3点到4点。8号全天微信整点抽奖。 4) 奖券领用:
*凭门店2月26日至3月8日期间的订单或绿卡(一张绿卡领抽奖卷一张,由发卡方提供)在总服务台登记,按照订单上收款金额领取奖券;现场填写,现场将副劵投入抽奖箱;(总服务台需登记品牌名、购买品种、购买金额、客户联系方式,及推广业各员的名字及联系方式)正劵为顾客保留作为领奖凭证;
5) 抽奖规则:
现场抽奖,主持人呼叫3次无人应答者视为弃权;重新抽取一位幸运顾客; 领奖时须提供与副劵信息一致的正劵。
100万微信订单抽奖6天规定时间派送,3月2日至3月8日。
特别告知:所有奖品只能于抽奖活动当日现场领取,若中奖消费者当日未能到现场领取,即视为自动放弃其所抽得的奖品。
3﹑百家建材品牌超低特价:100家建材品牌,各个品类,统一提供零利润产品,活动期间,保证本年度最低、保证娄底最低;
1) 商场所有建材品牌,需和市场签订协议,保证在418新家居建材开业活动期间内,所有售出的商品,
为娄底最低价;如果客人发现在娄底市其他地方同品牌﹑同型号﹑同质量的产品价格更低,处以差价5倍的罚款;
2) 商场内所有建材品牌,需在活动期间,制定好自己的促销政策。 4﹑邀请函手册及绿卡的发放方式:
1) 发放邀请函的目的是邀约各小区真正有购买建材需求的客户参与到本次的活动中来;为了将客户
拉过来,凭邀请函来的客户可以额外享受以下的优惠:
2) 邀请函发放时由扫楼团队发放,并且由每个团队中组长负责;邀请函不得重复发放,不得弄虚作
假;每张邀请函领取时都要提供客户姓名、电话、小区名称、栋数﹑房号;要保证1000张邀请函能够请来1000个真正的客户;
3) 绿卡派发由门店负责,派发对像以老客户(有消费影响力热爱活动的客户)为主,各商家根据自
己的往年经营的情况,自行在商会购买(10元/张),数量自定,可以退。发卡前认真登记(有样表)客户详细信息。
5﹑活动执行细则 1)人员分工:
总指挥 : 肖自恒(欧文莱) 副总指挥: 成总(鑫奇厨柜)
电话组: 小区花名册﹑商家意向客户﹑短信群发(汪卫国,钜豪灯饰) 采购财务: 彭保余(史丹利衣柜)
售卡带队:刘小明(派雅门窗科凡衣柜)﹑李总(奥普) 车辆分配:各组队长
广告宣传:彭保权﹑汪卫国(布置小区广告﹑商场广告﹑店面广告﹑报纸,电视,小区广告,公交车广告等) 业务培训:刘小明 李总(奥普) 会务组组长(汪卫国):
外围组各组队长及各负责人。 3)
注: 活动推进方案,待方案确定后进一步完善 三、广告投放
1、30—40个重点小区广告。 2、市场和商场广告。 3、电视和报纸广告。 4、网络广告。 四、业务人员激励
1、外围人员每天补50元/天,店面补100元/天
2、发放邀请函每天团队评比冠、亚、季军奖,分别奖励300元、200元、100元;
3、客户定单奖励40元每单; 4、队长加补每天50元 5、车辆每天补助50元; 五、惩罚
1、培训人员参予标准:店面200平米以下派业务员1名,200—300平米派2名,300平米以上派3名。
业务组从培训组中选65人。
2、每个业务员必须无条件服从负责人的管理安排,违者一次罚款100元每人。 3、迟到早退每次每人罚款20元。(考勤机)
4、所有业务员必须在当天指定的小区,违者每次每人罚款100元;
5、团队发放邀请函每天评比倒数第一名的,每人每天降低20元的补助。
第二部分 活动实施
一、终端执行细则 【前期筹备】 1、物料准备
促销活动的前期申请、相应价格的确定、产品与样板配送、公司配送促销物料,经销商制作的宣传物料的准备。
【终端现场布置】 1、门店现场:
◆悬吊旗:营造活动氛围,传达活动主题。 ◆挂横幅:吸引眼球,让消费者知道活动内容。 ◆贴海报:向消费者表达获得“绿卡”的价值。
◆X展架:让消费者清楚了解活动内容;
◆标贴:特价标签、专家推荐等,让消费者了解产品信息。
◆现场体验区:让消费者切身感知产品功能、品质,明白消费。 2、卖场周围:
◆充气拱门、空飘、刀旗、条幅、彩旗,有条件可飘扬藏族五颜六色的经幡。 ◆当地的高速路牌广告建议更为“责任3·15 贴心418”主题画面。 3、场地安排
1、3月8日当天活动主会场设富一楼。 2、3月2日一3月8日到分会场设一至四楼
条件允许则安排多个活动场所。促销活动必须提前告知消费者活动的场地和时间。
【宣传推广】
策略:软文预热,活动引爆 1、媒体推广 (1)电视:
(2)报纸:在当地有影响力的报纸投放软文和硬广告。提前筹备报纸广告刊登工作,刊登
尺寸为通栏或半通栏。报纸广告要在发行量大、针对性强的当地主流媒体报纸上刊登。报纸广告必须在活动前刊登,版面内容由公司统一设计,活动期间需以软文形式进行媒体报道。
(3)电台:建议在当地交通台投放促销广告。 (4)微信(短信彩信):统一发送短信宣传造势活动,每天发送一次,短信内容力求突出活动息量优惠。 ( 5
2、店内推广
促销前期筹备(2月18日-22日)
①宣传资料准备:绿卡、海报、单张、横幅、X展架、宣传折页等宣传物料准备到位。 ②促销货品准备:清点库存产品,在促销活动前一定要保证产品备货充足; ③现场物料准备:准备好活动促销礼品,手提袋、杯子等一切活动所需物料。
④促销价格系统:提前准备好促销产品的明细表及活动执行价格,同时严格执行相应的价格策略。 ⑤价格标签制作:常规价、促销价、特价标签的数量要准备到位。 3、人员推广
(1)人员各就各位,既要分工明确又要相互配合;
(2)宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至店内;
(3)赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字;发放礼物时要控制节奏,制造排队等待的场景,激发顾客的从众心理;
(4)在促销活动中期,也要有工作人员到小区、卖场人员密集地同时派发宣传单张以扩大促销范围及影响力。
(5)促销前期培训:工作分工(开单、收款、安装、广告派发、客户接待等落实到专人)、统一说辞、操作细节等培训,以使促销活动有条不紊的进行。
4、小区推广
(1)针对目标小区悬挂促销条幅、海报等; (2)针对目标小区派发促销单张。 (3)“真情绿卡”调查问卷填写。 5、微信大摇奖,豪礼品牌定金大送一星期 (1)、每楼层设分会场共四个会场。 (2)、促客户提前下单,活跃卖场气氛。 (3)、奖项设置,以各门店商家订单奖金和小礼品为主。
第三部分 活动文案
一、物料文案 1、手机短信文案
拥有绿卡,一生无忧。在315来临之际强势推出“责任3·15 贴心”大型活动,凡购买在购建材,就能拥有真情绿卡,详情请咨询:×××××,地址:×××××。
家居建材广场100万微信大奖,微动全城,感恩钜惠市民,扫一扫,码上有礼! 使用方法及用途:提前2天点对点发送给小区业主,精准命中准消费者。
2、电视滚动字幕、电台文案
拥有绿卡,一生无忧。418在315来临之际强势推出“责任3·15 贴心418”大型促销活动,凡在418购买建材,就能拥有真情绿卡。
真情绿卡火热登记中!绝好机会,不容错过!详情请咨询:××××,地址:××××。 使用方法及用途:提前一周在电视中热播,扩大活动影响力,吸引消费者前往。 家居建材广场100万微信大奖,微动全城,感恩钜惠市民,扫一扫,码上有礼! 3、绿卡
【促销说辞】
(1)作为真情服务的独有的服务标记,是一种服务的保障。 (2)是一种尊贵的享受、一种身份的象征。 (3)凭卡优先享受各种活动优惠。
【绿卡内容】
【绿卡折页,用于装绿卡】
4
5、海报文案
6、X展架文案
7、单张文案
正面:
反面
8、横幅
E. 本人开了一个家具店,这两个月生意惨淡,不知道怎么才能提高销售额,请各位大侠指点迷津
首相先想提高你店的人数流量,比如买一套家具送什么小东西之类的方案。先把你店的影响度知明度提高,等生意好了在想办法提高价格。多发宣传单
F. 家具开业活动营销策划方案
家具开业活动营销策划方案
家具开业活动营销策划方案,工作的时候要注意一些小细节,无论何时都要学会尊重他人,职场上的很多东西都是值得学习的,要学会职场的规则才能够如鱼得水,家具开业活动营销策划方案教你在职场站稳脚跟。
家具店开业活动方案的好坏,对我们的经营信心有着或大或小的影响.如果在开业当天能够旗开得胜,取得好的营销效果,对我们品牌的产品宣传和曝光以及经营信心将会大幅度提升.所以,家具新店的开张,活动方案这块决不能马虎.
定制家具行业中,新店开张层出不穷,但是很多经销商在对待开业活动的方案策划上,在理解和执行上稍有欠缺.无论哪个行业的新店开张,大部分人认为,新店的开张活动方案,无非是广告轰炸宣传、买产品礼品反馈或者是买二送一等等一些老套路营销,但也不得不承认这些老套路营销还是有一定的效果的.活动的方案策划的方向是对的,但是只有少数人能够做到兼顾细节的处理.什么细节的处理呢?简单来说,就是意向客户群体不精准.有人说,我的家具新店开张的时候,客流量挺多的呀!为什么成交的概率这么低呢?事实上,出现这样的现象就是因为您没处理好细节,带来的客户不够优质.人性惯例,人们对于新事物新东西都会有着强烈的好奇心,就是爱凑热闹、看热闹.开业时刻客流量多,成交率低就是因为他没有带着需求来看产品.还有另外一种现象就是,开业的时候,不要说有意向的客户了,甚至人流量都少的可怜.导致这两种现象都是因为没能够很好地做好家具开业的活动方案.做好开业方案,德夫曼衣柜我分析总结为以下两点.
精准的客户群体引流
家具新店的开业想要精准的客户群体,开业活动方案的前期必须得到有效的宣传.如果不能挖掘有需求的目标群体,就算大量的广告轰炸带回再多的不精准的群体也是无济于事.有效的广告宣传方法有:一,深入小区宣传,不是挨家挨户去派传单,而是凭着敏锐的嗅觉和视觉,地毯式搜索正在装修的用户,给之开业活动方案的优惠信息,真诚邀请前往活动现场了解.是否能够成功邀约,还得看大家的宣传力度和谈判技巧,小区需求用户的区域划分,合理分工,还有宣传单张的内容设计,是否能够吸引眼球,这些细节要兼顾.只有做好这些,才能成功把精准的客户群体引到活动现场.
开业活动方案的'内容策划
有了前奏的成功引流,已经成功了一大截,这个方案内容策划环节是最重要的.否则就是煮熟的鸭子飞了.内容的策划应该要两者兼顾.泛指商家和消费者两个角度考虑,怎能才能做到,在自己受益的情况下,消费者还能够乐意接受.开业当天讲究的是优惠,我们能做的就是薄利多销,让消费者感到产品物超所值.可以把价格借助开业的噱头,定一个较低的价格吸引客户并引爆市场节奏.另外,价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等内容也是不可少的环节.再者,开业当天的气氛和环境要做足,要高调地让消费者感受到开业火爆和产品的实惠.只有这样才能够让客户目标群体乐意买单
一、活动目的
市场背景介绍:__家私有限公司创建于1986年,经过二十余年的励精图治,已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。
__公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队,在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心,主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品,涵盖50多个系列、6000多个产品款式,其中,板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号,是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业,是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范,以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景,以“提供优质家居产品和服务,创造美好家居生活”为企业使命,贯彻“客户是水,__是鱼;员工是水,__是鱼;社会是水,__是鱼”的企业文化,通过持续的制度创新、技术创新、管理创新,以国际化视野,竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务,引领舒适、环保、健康的家居生活方式。
活动目的:为了扩大__家具的市场份额,提升销量,树立在消费者心目中的良好形象,提升品牌认知度及美誉度。
二、活动对象
主要促销目标:刚刚购房的消费者,
次要促销目标:80后等工作有成,开始考虑购房及家具的消费者;新婚夫妇及其父母。
三等促销目标:即将步入社会或工作时间不长的年轻消费者。
三、活动主题
活动标语:让我们的专业,给您带来更舒适的生活。
活动主题:免费提供您想了解的关于家具的任何问题的专业意见。(例如家具的保养,摆放,选购,收藏等)
赠送小礼品
抽奖
知识竞答
四、活动方式
在活动开始之前,与当地政府做好协调工作,取得相关部门的支持,同时,在各种媒体上进行宣传预热,还可以联合当地的经销商,在活动开始之前发放入场券,发放的主要人群即确定的消费对象(入场券有编号,以便进行活动期间每天的幸运抽奖)。
具体内容为:
1.与当地经销商联合,由经销商提供场地,由__集团提供人手及道具,在经销商提供的场地上,摆放各种不同品牌,不同类型,不同风格,不同样式,不同质量的家具产品,并配备专业人员进行讲解,提高消费者对家具的认识;
2.设立一个咨询台,免费回答消费者任何有关于家具的任何问题(例如家具的保养,摆放,选购,收藏等):
3.凡是活动期间在经销商处购买家具的消费者,凭借入场券,可以获得一定的优惠:
4.提供一定的出勤人员,可以随消费者回家去讲解关于消费者家中关于家具的保养,摆放等专业知识。
5.由主持人不定时主持有奖知识竞答,获胜者可以获得精美礼品一份
6.在每天的活动结束之前进行幸运抽奖,中奖者可获得精美礼品一份
五、活动时间和地点
活动时间:5月3号至6号每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活动地点:__时尚家具馆,地址:A座:__公园南门对面B座:__市商业银行西邻C座:__广场西门对面。
__家具城,地址:中__交叉口路北。
六、广告配合方式
在活动开始前的一个月,即4月1日开始,在邢台市进行广告媒体投放,投放的主体为电视,关于家具装潢的杂志,路边的广告牌,车载电视,知名报纸(如牛城晚报等)等,进行覆盖式广告投放,广告力求简洁醒目,重点突出本次活动的所有服务均为免费提供。
七、前期准备
1、人员安排:家具讲解员:15人,专业知识讲解员:10人,出勤人员:20人,主持:2人,保安:30人,后勤人员:5人,司机:5人,活动讲解员:10人,现场管理:2人,现场调解员:5人与政府沟通人员:2人(此人员安排每个活动地点各一套)
2、物资准备:各种不同品牌,不同类型,不同风格,不同样式,不同质量的家具,桌椅20套,话筒15支,音响2套,礼物若干,各相关人员身份牌,矿泉水,纸杯,活动条幅4条,__家私的展板6个,遮阳伞5个,出勤车辆5辆(按此规格,各活动地点各备一套)
3、政府公关:在活动开始前,安排公关人员与政府相关部门进行公关获得其支持,并请其安排人员进行现场秩序维护。
八、中期操作
1.在每天活动正式开始之前,由主持人对活动进行简短的介绍;
2.现场工作人员要统一穿着印有“__家私”字样的工作服;
3.在活动期间,讲解员及出勤人员要保持热情的服务态度,在消费者心目中留下良好的印象;
4.活动期间,主持人要定期进行有奖知识问答,并为获胜者颁奖;
5.讲解人员在进行讲解时,要着重突出__家私的优点,并在消费者心中留下深刻的印象,客人今天没有需要,不代表以后也没有需要
九、后期延续
在活动结束后一个月的时间里,在__市个媒体上对本次活动进行报道,主要媒体为报纸和车载媒体,报道方式主要以给消费者带来的实惠以及消费者对这次活动的好的感想为主。
十、费用预算
人员费用:15000
布置会场:1500
道具(各种家具):7000
音响设备:1500
外勤费用:1000
礼品:2000
杂项:1000
突发状况预算:1000
合计:30000元
十一、意外防范
为防止天气突变等自然因素导致活动难以进行,需预备好足够数量的大型遮阳伞,注意加强安保,预防可能发生的争执等问题,并且在活动开始之前,要对相政府关部门进行公关,取得活动许可。
十二、效果预估
在消费者心目中树立__家私的良好形象,扩大__家私的知名度,提升品牌认知度及美誉度,增加五一期间的家具销量。
G. 如何有效进行广告宣传家具营销策划全方案
解答方向分为3个方面,第一个营销与策划,第二个家居品类。
「营销策划」严格的来说应该是营销与策划,策划可以是为了营销,但营销一定不是为了策划,所以这个问题只能分开回答。
为了便于理解,先来解决策划的问题。
策划的原因与理由有千万种,当然核心可能是创意、预算等,但是「有效性」一定是必须要考虑的重中之重。每次策划的原因不同,预算不同,产品不同、品牌不同,这些都是让策划失效的点。不管是当年「双11」的策划、「逃离北上广」的策划还是刚过去的淘宝的造物节的策划,在暂且定义这些策划创意及效果还不错的前提下,换一个品牌,换一个产品未必会有一个好的结果,所以让那么多来做双11或者是10.1的品牌及产品陷入了一个尴尬的局面。
传播策略不同、传播预算不同、品牌不同、产品不同,在各种不同之下,之前定义的优秀的策划点在另外一个品牌产品上也许就并非会有一个好的结果,换句话来说就并不一定是有效的。如果不是有效的,那创意也好,内容也好又有什么用;
第二个问题营销。营销说简单点,无非就是将产品变得更加富有吸引力、竞争力,进而让大众产生购买。但是要想学吉他首先,你得有一把吉他;要想学写字,首先你得有一支笔;要想先营销首先要有产品,无论你的产品是高频消费的、低频消费的,实体的还是虚拟的,最重要的还是产品。把产品做好,一定是营销的核心,如若不然即使你找铭素传播机构这样的营销大咖帮你你做策略,做整合营销、社会化营销亦或者其他的传播手段,也难以成功,除非接受调整产品定位。营销是让产品更容易让大众接受,塑造让大众接受的优点进行传播曝光,吸引大众的目光。而这吸引点绝非凭空捏造,或者毫无内容可言。
对于品牌产品即内容,只有内容做好了,在考虑通过渠道去传播,将产品的声音放大。内容和渠道是乘法关系,在不把产品当核心,出错就会越多,体验感就会越差。所以反而传播的越好,被关注的越多,则越影响品牌与产品,反到产生了负面效果。
其实家具品类,作为一个低频购买的行业,很多商家品牌想到的是促销。促销可以有,但是这绝不是营销的重点。促销容易给品牌带来伤害。其实根据我的了解,其实很多品牌营销出现的问题大多是定位出现了问题,既想覆盖高中低档消费者,又想叫好又叫座,这本身就是一个问题,容易造成品牌认知的差异。
最后,想做好策划全案,以上所述缺一不可,在资金充足的情况下建议找策划公司。
H. 家具营销策划方案
其实做家具营销方案并不是靠所谓的好点子,关键是在做方案之前要明白你的产内品是卖给什么人,这些人有容些什么特点,有些什么共同的行为模式,他们在哪里集中,他们最敏感的神经是什么,把这些弄明白了,方案自然就出来了,不需要去刻意想,用什么形式或是什么好点子都不重要,关键是事前的客户分析必须做到位.这么说可能觉得有些玄,怎么做客户分析?很简单:你的目标群体是年轻的、年老的;男的、女的;有钱的、没钱的 ;当老板的、当职员的。。。(你找的是主流群体),重中之重是:1。这些人在哪里集中;2。这些人最想要什么,(心中最敏感的那根神经是什么) 把这个思路理清楚了,你的方案才是有效的,至于格式什么的随便一找一大堆,就不说了
I. 如何做家居建材(活动)营销策划方案
第一、要做好目标客户的征集工作
目标客户是决定促销成功与否的前提条件,如果没有充足的目标客户,促销活动很难达到预期的效果,因此要做好目标客户的征集工作。
第二、促销信息的传播
活动一定要投放促销活动的广告进行宣传。投放广告时务必做好区域媒体受众率的分析,做到广告投放覆盖面广,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活动氛围的营造
氛围对店面的成交有很好的促进作用,如果顾客很难感受到活动的氛围,就容易导致店面的成交率非常低。
第四、做好活动的动员培训
活动的成功离不开团队的配合执行,要想让所有人能按照既定的目标执行,务必要做好动员培训,让所有参与活动的人员认识目标,了解活动的内容和需要注意的事项及活动的话术。
第五、做好销售任务和激励措施的制定
如果不制定销售任务和激励措施,销售人员工作的主动性和积极性就不高,容易出现来了顾客没人愿意接待,接待顾客也不会全力以赴。