① 企业文化培训计划方案怎么写
1确定培训目标
2确定培训对象
3确定培训形式
4选择培训讲师
5确定培训时间与培训地专点
6做好培训费用预算属
总而言之，在制定培训计划时，明确好培训目标、培训对象、培训课程内容、培训形式、培训讲师、培训时间地点、培训费用预算等各个要素，便能够有的放矢，制定出适合自身企业实际情况和切实需求，能够改善组织绩效的培训计划，并在培训计划的执行过程中有效监督，从而通过培训有效促进企业发展！
② 邮政企业的企业文化是什么
一、邮政企业文化功能 1.导向功能 这种导向体现在邮政企业经营理念、价值观、企业目标的指导上。经营理念决定了企业 经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采 用科学的方法从事生产经营活动。 2.凝聚功能 文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。 邮政企业文化的这种凝聚功能,在邮政企业创业开拓之时更显示出巨大的力量。 3.提高企业竞争力 企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件。创 建先进的企业文化,激发创造力。 使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。 二、中国邮政企业文化现状分析 1.文化意识不到位 中国邮政长期以来在人心目中,是政府部门,是个“为人民服务”的部门,因此一直认为邮 政的文化是“为人民服务”。具体表现在:(1)将企业文化建设等同于精神文明建设,仅满足于开 展文体活动,做思想政治工作。 (2)将企业文化“表象化”,简单地等同于企业形象塑造,单一注重 外在环境、形象建设。(3)将企业文化“口号化”,只注重在理念层面提出一些口号,缺少员工参 与的过程,没有真正起到凝聚力和向心力的作用。但随着邮政企业化改革,邮政企业的文化不 在是简单的是“为人民服务”,而是“迅速、准确、安全、方便的为人民服务”,同时邮政企业还 得进行企业化运作。 2.缺乏文化价值观体系 作为一个邮政企业的文化系统,必须有一个核心价值观体系,用以塑造、规范员工行为。 但我国邮政长期以来没有建立一套统一的核心价值观体系。 三、中国邮政文化建设对策 1.加强邮政价值观建设 我国邮政企业独立运营以来,已逐步走出分业时的低迷,但艰辛后的疲态、驱动力不足的 矛盾有所显现,这已成为邮政企业进入更高层次竞争的思想障碍。加强邮政企业价值观建设 迫在眉睫。 2.加强邮政精神建设 邮政独立运营以来,各级邮政企业都倡导、 提炼了各具特色的企业精神,如江苏邮政的“爱 岗敬业争奉献,开拓进取创一流”企业精神;上海邮政的“创一流邮政,建都市窗口”企业精神。 进入转轨时期的邮政企业,必须从时代要求出发,从中国邮政大局出发,从邮政行业目标出发, 不断调整、丰富、完善,提炼、培育企业精神。 企业精神是企业宗旨、经营理念、工作目标和具体措施的总和,是企业文化的核心。包 括以下几项内容:(1)坚持普遍服务。邮政企业虽然进行了现代化企业改革,但仍属于社会基础 设施,是社会公用性行业,为全社会提供优质的普遍服务应是邮政企业文化着重强调的理念。 (2)确保邮政服务质量。“质量是第一生命线”。 邮政企业要加强全面质量管理,建立质量保证 体系,提高每一个员工的工作责任感、事业心和业务操作技能。德国邮政全国不论远近,信报 都达到了“次日递”的指标。由于德国邮政安全可靠,信用卓著,用户对许多重要文件也基本上 都按平信交寄,他们以“迅速、安全”取得全国人民的高度信任。(3)提高经营效益。邮政企业 应以专业营销为突破口, 以社会营销和中间业务为着眼点实施虚拟经营手段。如澳大利亚邮 政改革后,为提高企业经营效益,按照商业运作模式,引进了私营公司的财务管理模式,设立年 度盈利计划,实现邮政的扭亏为盈局面。 3.加强邮政形象建设 企业形象是指社会大众和企业员工对企业的整体印象与评价,是企业通过多种方式在社 会上树立起来的知名度,是企业开拓市场的无形资产。邮政企业塑造的企业形象应包括以下 几个方面的内容:(1)塑造服务形象。优质服务既是用户的需求,也是邮政企业自身的发展需要。 通过“树创”活动和行风建设,坚决杜绝“冷、硬、顶”现象,本着“迅速、准确、安全、方便”的 原则尽量为用户提供方便,真诚而高效地为用户服务,树立优良的行业风气。德国邮政营业员 是坐在高凳上办公的,好象站着一样。 给用户办理业务时,脸带微笑,动作神速,口中还不时与用 户交谈,交代已办的手续后并道声“谢谢”告别。(2)改善员工队伍。如加拿大邮政公司为改变 公司队伍素质不高等问题,从其它公共部门和私营企业招聘高级管理人员,并实行了全面的管 理培训计划。同时,为了向员工传播新的经营目标, 加拿大邮政采用了一些有效的方法, 如定 期散发内部出版物; 录像带寄到每个员工的家里,解释重要的变化; 规定对重要的建议和模范 的工作表现给予奖励; 为员工子女教育制定计划等。(3)塑造企业标识。 如德国邮政营业厅里, 不论州局、市局或的小邮局,在大门上标有“POST”(邮政)字样,德国邮政徽志牛号角下有两个 反向的箭头,表示向各地发送邮件。为此,要突出“中国邮政”(CHINA POST)企业标识宣传,使 “中国邮政”这个品牌深入人心。
③ 公司企业文化活动方案
为了确保活动取得实效，我们需要提前开始活动方案制定工作，一份好的活动方案一定会注重受众的参与性及互动性。我们该怎么去写活动方案呢？下面是我为大家整理的公司企业文化活动方案（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
一、目的
为了丰富员工的业余生活，为大家在紧张的工作之余能够充分放松，促进加深员工之间的交流和沟通，因此，公司拟成立康乐中心，如下：
二、主题
紧紧围绕公司“至诚、立信、尚学、创新”的核心价值观，突出反映“以人为本、安全生产”的理念，结合公司青年人的特点，通过征文、和座谈等形式，就以下一个或几个方面为题开展活动。
1、安全生产与公司发展;
2、就工作中的某些环节，我们怎样做好安全生产保障工作;
3、从“安全无界限”谈如何提高自身安全意识;
4、从“以人为本”的角度谈安全生产的重要性;
5、发生在身边的体现至诚、立信、尚学、创新的先进事迹;
6、对“卓越品质、高尚品格、一流品牌”愿景的描述和理解;
7、做高质产品，塑高尚人品，营造企业品质文化;
8、感念与公司共同成长的心路历程分享;
9、我是公司的一员，我的青春同样精彩;
10、公司愿景，我们的责任与使命;
11、如何看待成长与公司发展之间的关系;
12、希望公司为青年人的成长搭建怎样的发展平台;
13、降低成本，从我做起;
14、我为公司发展献计策。
三、组织
本次活动由行政部主办，企业文化小组协办。以公司全体员工以个人投搞参加。
四、参赛对象
公司35岁以下所有员工
五、征文比赛参赛要求
1、征文内容应紧扣主题，切合公司实际，文学性和科学性相结合，自由抒发建议。
2、征文体裁不限，字数应不少于1000字;
3、参赛作品分别由各部门主管及文员汇总，按照文章的通用格式进行整理，于20xx年X月X日前将稿件及其电子版交至公司行政部处，逾期将不再接收。
六、评审及表彰办法
1、评审由各部门主管、经理及企业文化小组成员组成，以打分的方式选出最佳作品。
2、本次征文比赛设作品一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，参赛奖若干;设最佳组织奖1名。
3、对于获奖作品，公司将颁发荣誉证书，并给予一定的奖励。同时推荐参加企业文化小组，并将文章在公司网站和行业报刊上刊登。
一、背景
企业文化是企业围绕企业生产经营管理而形成的观念的总和，是企业在经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力，包括企业的战略愿景、企业精神、核心价值观、经营理念以及企业员工共同的价值观念和行为准则。
二、方案宗旨：
提高团队的凝聚力和战斗力，推动团队建设。
增强员工满意度与归属感，激发员工的工作积极性和热情。
丰富员工业余文化生活，营造一种健康、旺盛的团队氛围。
三、参与对象
公司全体员工。
四、组织和实施部门
公司人事行政部和各部门总监。
五、时间
除日常固定的企业文化宣传外，将每年9月定为企业文化重点宣传月。
六、本公司企业文化的内容
企业战略愿景：打造国际化、财经互联网第一平台。
企业精神：激情、创新、致远、责任。
核心价值观：共享财富成长。
经营理念：以人为本
七、企业文化的系统建设方案：
编制《企业行为规范手册》体现，内容包括：
a)员工日常行为规范；
b)服务行为规范（包括内部和外部的服务要求）；
c)企业公关策划与规范；编制视觉系统（VI）企业识别系统手册，内容包括：
a)环境文化：文化环境建设俗称“文化落地工程”、“文化上墙工程”、“文化视觉化工程”，目的是让文化看得见摸得着，让文化和战略鲜活地深入人心。可以在办公室的墙上、会议室等醒目的地方张贴公司的logo、体现企业文化的UI设计、企业的精神和核心价值观。
b)企业LOGO：如企业名称标准字、标准色、LOGO设计、企业造型、象征图案等象征意义的阐述在全公司进行宣传；
c)在对外交往中，拥有统一的公司形象的包装展示：比如统一名片风格、邮件签名、公务礼品、信封、信纸、工作证、请柬、介绍信、资料袋等；
d)对外交流活动策划时，需体现公司的文化精神，并在活动中适宜的时候进行讲解（如对外公关活动，营销活动，线下交流活动，招聘活动等）
e)栏目宣传（设立员工墙）：制作企业文化宣传栏，宣传栏分布不同的主题板块（近期发展目标、质量方针、各类通告、优秀人物、员工天地-每次活动时的照片、董事长信箱等）；
建立企业文化的理念系统，主要内容包括：
a)管理层培训：将企业文化的核心内容形成宣传的标语，并首先在管理层内开展培训，建立管理层在企业文化建设中的领导和示范作用，要建立企业文化建设同企业的经营管理活动相结合的观念。
b)员工培训：要使员工通过培训和日常潜隐默化的灌输能深刻了解企业的战略愿景、企业精神、企业核心价值观、经验理念，能认同企业价值观和经验理念，并与之共同成长和发展。
企业文化活动计划，内容包括:
a)一起活动，一起快乐。丰富员工文体生活，增强企业凝聚力，展示团队组织能力，可以在周六、日组织员工进行些体育项目的活动（比如打羽毛球、打篮球等），同时，可安排摄影，将活动的招聘放在员工宣传栏内。
b)进行捕“风”捉“影”的活动，关爱身边的同事，从点滴开始记录，增强员工之间的沟通协作能力，使工作氛围更加融洽和睦。拿起相机，捕捉同事的动人瞬间，埋头工作时、专注倾听时、默默不语时。充分展现你对身边同事的关爱，然后把照片贴在员工墙上，让大家分享每时每刻对搜集到的照片进行甄选。
首先，告知公司所有员工活动主题、形式、交稿地点和截止时间，然后对甄选出的照片进行编辑发布，并对优胜作品进行奖励。
c)在每年9月进行公司秋游活动，丰富员工生活，增强团队凝聚力。
d)在每年春节前举办公司年会，年会的目的：增强公司员工的内部凝聚力，提升公司的综合竞争力。对20xx年公司整体工作业绩进行总结，制定新年度公司工作总体规划，明确新年度工作方向和目标。表彰公司内部业绩优秀的员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。
e)在SVN系统中开避一个栏目，大家可以自由的分享各种专业技能或管理心得或学习心得或者好的.文章分享，好的书籍推荐都可以（比如励志小故事等），这样有助于形成学习型组织的文化氛围。
一、宣传活动目标
围绕企业文化核心理念，以“理念统一思想，文化提升品牌”为主题，在公司内部统一进行宣传。每一位员工参加企业文化集中培训课应不少于8个课时，员工对企业文化认知及格率达到90%。
各部门应从企业发展的高度，充分认识宣传推广企业文化体系的重要性和紧迫性，要以学习企业文化为契机，提升公司各项管理水平，为实现公司愿景统一思想认识，扎实努力奋斗。
二、宣传活动内容
以企业文化体系为中心，结合其他的制度，以开展宣传活动为重点，丰富企业文化宣传内容、完善企业文化体系，使企业文化贴近基层、贴近实际、贴近员工。
三、宣传活动步骤
宣传活动分为3个阶段。
第一阶段，准备。发放以企业文化为核心的书籍到各部门和项目部，通过张贴户外广告、制作宣传牌、文化理念学习墙等方式，形成浓厚的学习氛围，使企业文化渐入人心。
第二阶段，深入学习。以一系列企业文化活动为载体，通过开展全公司培训、各部门组织学习和培训、企业文化知识竞赛等活动，在全公司范围内营造浓厚的企业文化宣传氛围，使企业文化系统得到广泛认知，企业文化的软管理作用得到有效发挥。
第三阶段，对外文化扩展。以召开会议和开展个来活动为载体，向公司外部人发放相关书籍，并邀请其听讲座、参加活动，广泛宣传企业文化的理念等。同时，通过各类媒体广泛宣传企业文化。
四、宣传活动工作安排
（一）成立企业文化建设领导小组。
成立企业文化建设领导小组，统一领导企业文化建设工作，主要负责企业文化建设重大问题的决策，重要工作的安排部署，研究审定企业文化建设的指导思想、规划、计划、实施、推广方案及其他重大事项。
（二）宣传活动内容
1、培训宣传人员。各部门推选企业文化宣传员，使其经过培训后达到熟练讲解企业文化理念，熟知企业视觉识别系统的应用程度。
2、宣传人员开展培训工作。宣传人员在各部门开展企业文化的培训工作，是企业文化深入基层，形成全员了解、认知的局面。
3、开展企业文化知识讲座。由行政部配合企业文化建设领导小组开张企业文化知识系列讲座。
4、开展企业文化知识竞赛，由行政部负责策划、实施组织。
5、开展企业文化征文活动。由行政部配合企业文化建设领导小组面向全体员工开展征文活动。
（三）检查考核
由建设领导小组组织各部门进行企业文化宣传考核，并设立奖惩制度。
（四）总结评价
各部门对宣传推官企业文化的计划、活动、过程控制以及取得的效果、发挥的作用等进行认真总结，撰写总结报告，提出意见和建议，上报企业文化领导小组审阅。
一、指导思想
围绕20xx年越秀集团“改革创新强实力，转型升级促跨越”的工作主题和广纸“创新挖潜争盈利，改革提升促转型”的中心工作，以党建、工建、团建为平台，开展培育、宣贯和践行企业文化的系列活动，加强“管控激励”企业文化建设，弘扬“绩效导向、品质领先、追求卓越”的核心价值理念，营造积极向上的企业文化氛围以及进一步完善拓宽企业文化传播渠道，为广纸“三个三”和“必须打赢的八场仗”战略部署的贯彻实施提供文化支撑。
二、活动主题
践行企业文化，提升岗位价值
三、活动安排
本次企业文化主题系列活动由以下四个篇章组成:
（一）精神升华篇:通过企业文化主题论坛、下基层宣讲、征文比赛等活动，提升员工企业文化认同度。
1、“奋斗的青春最美丽”企业文化主题论坛活动
组织发动青年员工参加集团开展的“对话青春”分享论坛；开展“青工之星”评选活动，邀请公司领导与青年员工、业务骨干进行交流，分享奋斗经历、行业经验，培养青年员工自强不息、敬业奉献、追求卓越的奋斗精神。同时，启动广纸20xx年企业文化主题系列活动。
负责部门:团委
时间:4月
2、企业文化下基层宣讲活动
配合协助集团的宣讲团队，深入各部门开展企业文化宣讲活动；结合推进落实广纸“三个三”、“八场仗”的中心工作，组织宣讲人员（邀请公司分管领导出席）以“下车间、进岗位、到员工”的方式推进企业文化宣讲工作，加强社会主义核心价值体系和广纸核心价值观的宣传，进一步完善和拓宽企业文化传播渠道。
负责部门:党群部
时间:全年安排
3、企业文化征文活动。
组织发动各部门员工通过集团的征文活动，提高广大员工对集团“稳中求进提质量，转变方式促发展”工作主题和广纸“创新挖潜争盈利，改革提升促转型”中心工作的认识，调动员工的工作激情与创造力，促进三个三和八场仗各项战略任务的落实。
负责部门:党群部
时间：5—7月
4、开展“纪律教育学习月”活动。
按照集团要求，结合广纸实际，开展“纪律教育学习月”系列活动：组织公司党员观看反腐倡廉教育影片，到纪律教育基地参观学习等。
负责部门:党群部
时间:7—9月
（二）激情奉献篇:开展根植基层一线的劳动竞赛、创新创效比赛等活动，引导员工立足本职岗位，践行企业文化，为员工树立学习标杆，营造积极向上、强力执行的文化氛围。
5、劳动竞赛系列活动。
由党群部、工会牵头，各支部、分会协助，组织开展党员示范岗、创“工人先锋号”、“安康杯”竞赛、岗位技能比武竞赛等活动。
负责部门:党群部、工会
时间:全年组织
6、“五四”系列活动。
根据集团团委的部署和要求，积极参加“青年文明号”和“青工五小”的创建评选、开展“青工之星”活动（四月启动，活动贯穿全年）、组织以“学雷锋树新风，营造温馨家园”为主题的厂区宿舍文明评比活动等“五四”青年系列活动。
负责部门:团委
时间:4—12月
7、履行社会责任，践行企业使命——扶贫“双到”献爱心活动。
利用党建、工建、团建平台，开展到对口点苏坪村献爱心活动（春节前夕已经开展了一次捐款及慰问活动），增强员工的关爱、责任、奉献意识。同时，通过加强广纸品牌宣传活动，履行社会责任。
负责部门:党群部
时间:5—10月
（三）创先争优篇:深入挖掘员工在平凡岗位上做出的不平凡的“越秀人的故事”，发挥先进人物在公司改革创新和发展转型中的示范作用。
8、“七一”系列活动。
以纪念“七一”为契机，组织七一表彰大会、七个一活动和党员创先争优系列活动，发挥党员在改革创新和发展转型中的先锋模范作用。同时，结合广纸年度评先及三大奖励等制度，出台并组织实施评先选优管理办法，激发员工队伍的创新创效热情。
负责部门:党群部、工会
时间:5—12月
9、企业文化故事会团日竞赛。
按照“读”文化理念、“讲”文化故事、“谈”文化认识、“写”文化故事开展主题团日活动；结合广纸《员工手册》宣贯落地，举办知识竞赛，强化企业文化传播。
负责部门:团委
时间:9—10月
（四）高效团队篇:组织参加集团第四届职工运动会、团队拓展，举办摄影展等活动，培育追求卓越、高效团队的文化氛围，丰富员工生活。
10、第四届职工运动会。
组织发动员工参加第四届职工运动会（承办好羽毛球比赛），活跃员工生活，展现员工风采，提升员工素质，推动员工自觉践行集团“不断超越，更加优秀”和广纸“绩效导向、品质领先、追求卓越”的企业核心价值。
负责部门:工会
时间:5—8月
11、环保迁建三年回顾摄影展。
通过各分会、党支部、团支部等发动广大员工参加，对广纸环保迁建三年的变化进行回顾，增强员工对南沙新厂区的归属感和认同感。
负责部门:党群部、工会
时间:4—7月
12、老照片征集活动
结合“529”厂庆、组织老照片征集活动，让新员工认识广纸历史，提升员工对公司的认知度和荣誉感。
负责部门:党群部、工会
时间:5—8月
四、活动组织
各党支部要认真落实本活动方案，特别要注意将活动覆盖到基层员工。方案中的活动将纳入各支部党建管控指标体系，根据开展情况和成效进行考核评价。
活动目的
一、激发职员学习兴趣，培养其积极好学精神
二、使我司能更快走上学习型企业文化这条路
三、不断提高职员文化素养，使社内形成一种良好的学习氛围
四、储备人才，为我所用
活动形式
本次活动将采取分阶段、分层次并以不同内容来渐进式的开展
组织形式
本次活动由人力资源课主导，其它部门协助参于
参加对象
因为本次活动分阶段并以不同形式开展，所以人数限于社内在职人员均可，届时将由参加代表队推荐参加。
具体内容及流程
一、条幅、海报、全厂邮件积极宣导（12月1—12月31日）
通过以上内容在我司形成一种气氛，让员工从思想上明白有这样一次活动，也使其意识到“读书月”与“知识决定命运”息息相关。
二、培训入手，试图改变我司目前的培训现状（12月10号开始）
培训-----创建学习型企业文化这条路的重中之重。但我司目前的培训于管理人员或者员工而言都有很大的矛盾冲突，所以我们要试图改变目前这种现状，尽其所想，尽量让员工能从我司的培训中实实在在地学到一些有用的东西。具体实施方法如下：
1、从培训课程上改善
我司很多员工都是中专毕业的学生，心理和生理发展正是人生中最重要也最薄弱的阶段，心理素质弱，人生阅历也缺乏，所以应该从心理教育着手，在培训课程上开设一些基础理论的教育课。一、接合员工兴趣开设，二、接合培训需求调查表开设，三、接合员工心理发展现状开设。例如，为了提高员工的心理素质、参于意识以及自信心，我们可以开设一些《口才与演讲技巧》，讲师可以在课堂上让每个员工都能上台锻炼、提升自我。或者开设一些插花、盘头、服装设计、民乐理论等课程尽量丰富我司的培训内容。
2、从培训讲师上改善
会做领导并不一定会做老师。我司目前培训的一大障碍就是讲师的积极性与对授课的态度。为了讲课而讲课，出发点已经完全偏离了我司培训的目的，和学校的老师教学生一样，不仅要教他们书本上的知识，最重要的是要教会他们如何做人。而我们所应该做的就是除了在课堂上讲师的独角戏以外，最重要的是员工要有兴趣去听。除此之外，在讲师的挑选上应该采取竞聘制度、讲师激励机制等有效措施，不投入其能有产出，所以按课次给其一定的劳酬是必要的，所有课程的讲师都应该在社内公开招聘。
3、从培训考勤制度上改善
出勤率低是我司培训目前又一大问题，可是我们仔细考虑到底出勤率低的原因在哪里呢？一、培训课程吸引力不大，员工不感兴趣。二、现场工作太忙，员工实在没时间也没精力。三、讲师水平太低，听了也白听。针对可以改善的，我们要及时改善，无法改善的只能从可以改善的地方加以弥补，最终提高我司培训效果。
4、从培训流程上的改善
接照目前的培训流程做适当改变，除过部门提交的年度培训需求、月度培训需求外，我课通过全厂的培训需求调查表做以总结并安排自己的一个培训内容。
三、名师激励演讲，改变职员的人生价值取向（12月16日）
前边已经提及我司的大部分职员都是一个心理和生理正在发展时期的中专生，人生价值取向飘浮不定，没有一个准确的判断理解能力，甚至有很多人没有正确的人生理想与奋斗目标。在这种人生生长阶段很需要一个有效的价值取向的正确引导与激励，所以我们将通过名师的激励演讲来引导与激励我们的在职人员。主题就选定为“知识就是生命”或者“奋斗、理想、价值观”等有意义的演讲，然后全员参于听取此次演讲。
1、时间：12月18日（星期天）上午9：00-11：00
2、参加对象：所有职员（算培训）
3、地点：二厂篮球场（卡拉OK室所有凳子、一厂二厂员工休息室所有凳子）如天气有变则另行安排。
四、人文知识竞赛，扩充员工知识面，提高其人文素质（12月23日）
1、活动原则
社内根据人数分四个队，每队推荐三个成员参加本次竞赛，具体分为冲压一课、冲压二课、组装课和钣金课、总务课和物流课四个队（每个代表队最多只限一个文员参加）。
2、竞赛主题
此次竞赛以人文知识为主，我们所备题目包括天文、地理、历史、电脑、生活常识以及我司相关的一些比较简单的题目。
3、竞赛地点
公司卡拉OK室
4、竞赛时间：12月23日晚18:00-20:30
5、具体内容
四个队，每队三个成员，届时主持人会讲竞赛规则，组员必答题、小组抢答题、画图题、表演题等。每个代表队分别准备9道必答题（3道/1个组员），总共准备60道抢答题（10分题30道，20分题20道，30分题1道），画图题各1道（40分、30分、20分、10分分别为第一、第二、第三、第四名）、表演题各一道（40分、30分、20分、10分分别为第一、第二、第三、第四名）。
6、评分原则
小组组员必答题先抽题再答题，抽的题库分10分、20分、30分题库，根据分值不同设的题目难易度也不同。抽题采取自愿原则。答正确加相应的分数，答错则扣掉相应的分数。抢答题答正确一道加10分，答错扣10分。最后评出分数最高的代表队。
7、奖金设置
根据最后得分评出一、二、三、四名，按小组分别发400、300、200、100元奖金。
8、现场5S及活动总结。
活动预算
一、条幅10M*12元/M=120元
二、名师演讲1000元/H*2H=2000元
三、人文知识竞赛3000元奖金
四、其它200元
五、锦旗80元
六、合计8000元
④ 江西邮政企业文化
企业愿景
行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园
〔释义〕
行业领先：效益一流，功能完善，管理先进，形象卓越。
社会尊重：邮政是服务型企业，承担着普遍服务和沟通千家万户的重任，邮政的每一项服务都和大众的生活息息相关。江西邮政要不断通过服务提升大众生活品质，为社会做出贡献，让大众信赖邮政，并进而尊敬邮政；
员工自豪：就是要不断提升企业的综合实力，不断给予员工合理的回报和成长机会，让每一位员工都为能在江西邮政工作而自豪；
和谐家园：和谐家园首先是温暖的家园，要让每一位员工在企业感受到家的温暖，同时承担”家”的责任，发挥主动性、能动性努力工作。同时，和谐是社会的主题，是人与人、人与物、人与环境相处的一种至高境界。
行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园：江西邮政要成为国内邮政企业的排头兵，不断为社会做出贡献，从而受到社会的信赖和尊故，要让员工有家般的温暖，员工在倍感自豪的同时要为了“家庭责任”积极主动工作，江西邮政在其不断发展的进程中，要与社会和环境和谐共处。
企业使命
邮送真情 传递商机
〔释义〕
邮送真情：普遍服务是国家赋予邮政的光荣任务，江西邮政要做好普遍服务，不辱使命，通过普遍服务为人们传情达意，缩小人与人之间的距离、心与心之间的距离。
传递商机：江西邮政要利用强大的邮政网络，让人们的信息、物资和资金更好地流通，让公司企业商务活动更方便，让人们的生活更加便利、快捷。
邮送真情，传递商机：无论是邮政的普遍服务，还是其他服务，起到的都是一个沟通、联通大众的作用。在今后的发展中，江西邮政将不断提升服务质量，扩大服务范围，通过江西邮政真诚的服务，让大众沟通没有距离，让公司企业商务活动更方便，不断提升人们的工作效率和生活品质。
核心价值观
服务真情 发展倾情 回报深情
〔释义〕
服务真情：江西邮政是公共服务型企业，服务是企业的根本。江西邮政服务社会要真情，管理人员服务员工要真情，上道工序服务下道工序要真情，每个人都必须把自己的工作做好，因为每人在服务中都承担不同角色，要在服务中体现真情。
发展倾情：企业的发展是第一要务，企业所做的一切努力，最终都是为了企业的不断发展。每个员工都要为企业的发展倾尽全力。
回报深情：与社会和谐共处，为社会的进步和发展做出贡献，是企业可持续发展的基石。员工要回报企业，企业要回报社会；个人获得成长和价值后，要通过自己的努力工作促进企业进一步发展；企业发展了，深情回报社会，才能获得社会的认可，才能得到更多客户的支持。
服务真情，发展倾情，回报深情：指的是江西邮政服务要真情，要将服务进行到底。同时，员工和企业在真情服务中不断获得发展。员工和企业发展的同时，要为社会的发展与进步承担责任，从而获得社会认同，和谐共处。
企业精神
挑战距离 超越成功
〔释义〕
挑战距离：距离有水平距离、垂直距离和空间距离，是具体的也是抽象的。邮政的普遍服务和特殊服务、核心业务与非核心业务，实际上也是在缩短距离，来满足客户的需求，来实现客户用邮的需求；抽象的距离如企业的发展和我们的愿景永远有距离， 离社会和国家的要求有距离，离不同客户的需求有距离，离上级给我们的任务、指标有距离，离我们心中对成功的认可有距离。我们要不断挑战这些距离。
超越成功：越过障碍和困难容易，超越成功往往更加艰难。在获得一系列成功后。江西邮政人没有满足，适时提出了“二次腾飞”，明晰地表明了江西邮政人不会沉醉于过往的业绩和荣誉，而是以非凡的勇气和魄力，不断将以往的成绩“归零”，永不停步。
挑战距离，超越成功：成功是暂时的，但是超越却是永恒的，所以要永不满足，因为我们和成功总有一段距离。江西邮政人要不断挑战各种距离，在挑战中成功，在成功中思考。同时，把每一次成功当成一个新的起点，永不满足，永续前进。
经营理念
专业至臻 竞合共赢
〔释义〕
专业至臻：江西邮政业务众多，目前还有不少经营管理人员和员工工作尚不够专业。而江西邮政的一些主要业务，如邮储、速递等，都面临着激烈的市场竞争，一些专业银行和国内国际快递公司，运作都越来越专业。这就要求江西邮政在各项经营活动中更加专业，将专业做到极致后还要很好地体现江西邮政的差异性，以专业和差异赢取市场
竞合共赢：无序竞争、你死我活的竞争，是低端的竞争，最终的结果是市场被破坏，竞争者受损。对内，在竞争中协作，不同的部门和单位会在竞争过程中形成一种合力；对外，在竞争中合作，在合作中竞争，和竞争对手共同培育市场，共同开拓市场，谋求共赢。
专业至臻，竞合共赢：指江西邮政在经营活动中，首先做到专业，要准确把握市场脉搏，制定适应市场需求的经营方针和策略，然后精心组织和实施，按照简洁高效的流程，取得巨大的经济效益和社会效益。其次要和竞争对手在竞争中合作，在合作中共赢，要在内部竞争形成合力，发挥江西邮政最大的潜能，更好地去实现我们的目标。
管理理念
管理就是严格的爱
〔释义〕
管 理：管理是一门科学，管理是现代企业经营活动中一项重要的手段，管理就是管理过程中的理性思考，形成的观点和方法。
严 格：严格就是严谨严细严肃，制定各项制度要科学严谨，切实可行，简洁高效；实施要严细精致，细节决定成败；制度的执行要严肃严格，让制度能够在管理中发挥应有的作用。
爱：爱体现以人为本，爱体现人文关爱，爱体现人文关怀。爱是对员工的一种责任，爱就是对员工最大的回报，和谐家园的建立需要关爱。
管理就是严格的爱：这就要求我们各级管理人员，在企业的生存与发展过程当中，在企业的变革与创新当中，处处体现人文关爱，爱是江西邮政各项管理工作当中最重要的方法和手段。
企业风格
执行无折扣
〔释义〕
执行无折扣：就是对于指令认认真真地贯彻执行，不打折扣。当对领导的指令理解时，要100％地执行；当对领导的指令不理解时，也要100％地执行。
一个现代化的企业，执行力是其经营发展的根本保障。执行无折扣，对每一个江西邮政人来·说，这是期望也是最基本的要求。如果当人们想到江西邮政，想到江西邮政人第一反应就是“执行无折扣”时，江西邮政必定能够在市场竞争中无往不胜。
企业座右铭
把简单的事做好就是完美 把困难的事做好就是杰出
〔释义〕
把简单的事做好就是完美：看起来简单的事情，如果不认真仔细，路踏实实，反而可能做不好；一次两次把简单的事情做好可能容易，但是每次都能将简单的事情做好则不简单。
把困难的事做好就是杰出：面对困难，要有足够的信心，充分发挥个人智慧，不断提高自己的工作技能，全力以赴，就能够把困难的事情做好，就是杰出的行为。
把简单的事做好就是完美，把困难的事做好就是杰出：指的是在面对简单的事情的时候，我们不能掉以轻心，而应该认真努力去做好，要知道简单的事情要做好也是不容易的；而在面对困难的事情时，要不畏难不退缩，敢于迎接挑战，多用心，多思考，让工作做得更完美，让自己变得更杰出。
人才观
引有志之才 育可塑之才 用胜任之才
〔释义〕
引有志之才：无论学识深浅，无论技能高低，只要热爱邮政事业，有理想，有抱负，有志向，都是江西邮政需要引进的人才；
育可塑之才：指从企业内部选拔培养有潜力的人才，并设置除行政晋升之外如技术职称、业务职称等等的多种晋升渠道，使每个员工都有晋升的渠道和空间；
用胜任之才：指在合适的岗位上使用合适的人才，把合适的人放到合适的岗位，让每个人发挥最大的潜能，让每个人都有一个施展才华的舞台。
引有志之才，育可塑之才，用胜任之才：是江西邮政引进人才、培养人才和任用人才的标准，不断引进高素质人才，不断选拔培养精英人才，将合适的人放到合适的岗位上，人尽其才，才尽其用，同时，做到事业留人、感情留人、待遇留人、文化留人，不断提升江西邮政整体人员素质。
时间观
成功在时间
〔释义〕
成功：成功有大小，成功有个人、团队、企业、甚至事业的成功。每一个人、每一个团队、每一个企业都渴望成功。
时间：邮政各项业务都有很强的时效性。只有在规定的时限内，江西邮政为客户做到了，才能赢得客户，把握市场，抢占市场。
在时间：成功在分秒之间，机遇稍纵即逝，抓住时间，就可能抓住成功，错过时间，则可能遭遇失败；无论是小时间、小空间，还是大时间、大空间，都和成功紧密相连。这一时间观的提出，就是要求我们每一个江西邮政人都要珍惜时间，高效工作，才能抢夺先机，赢得市场，赢得效益，最终获得成功。
市场观
心有多大，市场就有多大
〔释义〕
心有多大：心即思想，思想有高低之分，高则久远，低则短浅。江西邮政业务涉及多个领域，面对激烈的市场竞争，心要大，心要宽，心要广，要用我们的思想和智慧去赢得市场。
市场就有多大：随着“中部崛起”政策的推行，随着江西经济的不断发展，邮政的市场也会越来越大，市场的变化也会越来越迅速，市场的竞争对手也会越来越强大。
心有多大，市场就有多大：思想决定行动，行动决定结果。就是在激烈的市场竞争中，江西邮政人要思想先行，敏锐地捕捉到市场的变化；行动迅捷，不断推出具有市场竞争力的新业务、新服务、新举措，抢夺无限市场。
服务观
诚信赢得客户 服务创造价值
〔释义〕
诚信赢得客户：诚信是服务的根本。只有诚信服务，才能赢得客户的信赖，才能让老客户一如既往地选择江西邮政的服务，同样，只有诚信服务，新客户才会源源不断地聚集。
服务创造价值：服务可以创造价值。江西邮政不仅要做好基本服务工作，让客户满意，还要做好增值服务，创造性地服务，为客户提供超越期望的服务。
诚信赢得客户，服务创造价值：诚信服务是赢得客户的根本，为客户提供超越期望的服务才能创造更多的价值，江西邮政要源源不断地为客户提供优质增值的服务，在社会上树立江西邮政良好的服务形象。
团队观
鹰一样的个人 雁一样的团队
〔释义〕
鹰一样的个人：鹰有许多可贵的品质。鹰翱翔长空，志向高远；鹰不惧风雨，勇于挑战；鹰出击迅捷，技能突出，鹰气质非凡，敢于战胜自我……江西邮政的每位员工都要像鹰一样，品质优良，独立作战能力突出，不畏困难，勇于挑战，敢于战胜自我。
雁一样的团队：雁最突出的特征就是团队协作，共迎挑战，共渡困难。雁经常要远行迁徒，光靠雁个体的力量，往往无法到达指定的目标。在飞行过程中，雁排成“人”字型，这样可以有效地减少空气的阻力，除了领头雁，其他雁的体力可以得到很好的保留。为此，由不同的雁轮流担任领头雁，年老体弱的雁排在队伍相对靠后的地方，可以合理分配各只雁的体能，从而让原本不是很强大的雁可以在群体的分工协作、相互帮助下，完成单只雁几乎无法完成的漫漫征程。
鹰一样的个人，雁一样的团队：就是指江西邮政的员工作为个体要志存高远，勇迎挑战，敢于战胜自我，不断增强自我专业技能，提升自我综合能力。而最重要的是每位江西邮政人都要团结协作，互爱互助，充分发挥团队的能力，产生”1十1＞2”的效能。
安全观
安全是财富
〔释义〕
安全：安全体现在方方面面，包括邮储资金安全、函件包裹安全、交通安全等等，任何方面的安全出了问题，都会对财产、人身安全甚至是江西邮政的信誉和发展带来巨大的损害。
安全是财富：这一安全观的提出，就是要求江西邮政人时刻把安全放在心上，只有在安全的前提下，工作才能顺利、生活才能幸福，才能有未来的一切，安全就是人生最大的财富。
效益观
长效为天 高效为地
〔释义〕
长效为天：江西邮政现有的业务中，有的一次性主要投入之后，即有源源不断的产出，有的则是短期的回报。在江西邮政今后的业务发展中，能够带来长期效益的业务当在优先考虑之列。
高效为地：江西邮政现在的几大主营业务，是因为其高效而成为重点，今后其他任何一项业务高效了，也理所当然地是江西邮政的重点业务。对江西邮政来说，重点经营的业务，都必须高效，高效的业务，理所当然成为重点业务。
长效为天，高效为地：作为企业，讲社会效益和经济效益是天经地义的。企业就是要讲效益，重产出；能长久带来效益的业务当优先重点发展；能带来高效的业务需要科学经营。
分配观
受益源自奉献
〔释义〕
受 益：指的是员工在企业中所获得的收益，包括薪酬收入、精神鼓励和学习、培训等福利待遇。
奉 献：江西邮政取得今天的业绩，是一代代江西邮政人奉献的结果。面对发展，企业仍需要每位员工的奉献。
受益源自奉献：企业只有更快更好地发展了，员工才能在发展中受益。这就要求每位员工积极主动地工作，为企业的发展献计献策，发挥自己最大的潜能，为企业的发展做出最大的奉献。惟有如此，每位员工的个人价值才能在发展中得到收益。
⑤ 邮政企业文化是怎样在员工身上体现的
一、邮政企业文化功能 1.导向功能 这种导向体现在邮政企业经营理念、价值观、企业目标的指导上。经营理念决定了企业 经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采 用科学的方法从事生产经营活动。 2.凝聚功能 文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。 邮政企业文化的这种凝聚功能,在邮政企业创业开拓之时更显示出巨大的力量。 3.提高企业竞争力 企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件。创 建先进的企业文化,激发创造力。 使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。 二、中国邮政企业文化现状分析 1.文化意识不到位 中国邮政长期以来在人心目中,是政府部门,是个“为人民服务”的部门,因此一直认为邮 政的文化是“为人民服务”。具体表现在:(1)将企业文化建设等同于精神文明建设,仅满足于开 展文体活动,做思想政治工作。 (2)将企业文化“表象化”,简单地等同于企业形象塑造,单一注重 外在环境、形象建设。(3)将企业文化“口号化”,只注重在理念层面提出一些口号,缺少员工参 与的过程,没有真正起到凝聚力和向心力的作用。但随着邮政企业化改革,邮政企业的文化不 在是简单的是“为人民服务”,而是“迅速、准确、安全、方便的为人民服务”,同时邮政企业还 得进行企业化运作。 2.缺乏文化价值观体系 作为一个邮政企业的文化系统,必须有一个核心价值观体系,用以塑造、规范员工行为。 但我国邮政长期以来没有建立一套统一的核心价值观体系。 三、中国邮政文化建设对策 1.加强邮政价值观建设 我国邮政企业独立运营以来,已逐步走出分业时的低迷,但艰辛后的疲态、驱动力不足的 矛盾有所显现,这已成为邮政企业进入更高层次竞争的思想障碍。加强邮政企业价值观建设 迫在眉睫。 2.加强邮政精神建设 邮政独立运营以来,各级邮政企业都倡导、 提炼了各具特色的企业精神,如江苏邮政的“爱 岗敬业争奉献,开拓进取创一流”企业精神;上海邮政的“创一流邮政,建都市窗口”企业精神。 进入转轨时期的邮政企业,必须从时代要求出发,从中国邮政大局出发,从邮政行业目标出发, 不断调整、丰富、完善,提炼、培育企业精神。 企业精神是企业宗旨、经营理念、工作目标和具体措施的总和,是企业文化的核心。包 括以下几项内容:(1)坚持普遍服务。邮政企业虽然进行了现代化企业改革,但仍属于社会基础 设施,是社会公用性行业,为全社会提供优质的普遍服务应是邮政企业文化着重强调的理念。 (2)确保邮政服务质量。“质量是第一生命线”。 邮政企业要加强全面质量管理,建立质量保证 体系,提高每一个员工的工作责任感、事业心和业务操作技能。德国邮政全国不论远近,信报 都达到了“次日递”的指标。由于德国邮政安全可靠,信用卓著,用户对许多重要文件也基本上 都按平信交寄,他们以“迅速、安全”取得全国人民的高度信任。(3)提高经营效益。邮政企业 应以专业营销为突破口, 以社会营销和中间业务为着眼点实施虚拟经营手段。如澳大利亚邮 政改革后,为提高企业经营效益,按照商业运作模式,引进了私营公司的财务管理模式,设立年 度盈利计划,实现邮政的扭亏为盈局面。 3.加强邮政形象建设 企业形象是指社会大众和企业员工对企业的整体印象与评价,是企业通过多种方式在社 会上树立起来的知名度,是企业开拓市场的无形资产。邮政企业塑造的企业形象应包括以下 几个方面的内容:(1)塑造服务形象。优质服务既是用户的需求,也是邮政企业自身的发展需要。 通过“树创”活动和行风建设,坚决杜绝“冷、硬、顶”现象,本着“迅速、准确、安全、方便”的 原则尽量为用户提供方便,真诚而高效地为用户服务,树立优良的行业风气。德国邮政营业员 是坐在高凳上办公的,好象站着一样。 给用户办理业务时,脸带微笑,动作神速,口中还不时与用 户交谈,交代已办的手续后并道声“谢谢”告别。(2)改善员工队伍。如加拿大邮政公司为改变 公司队伍素质不高等问题,从其它公共部门和私营企业招聘高级管理人员,并实行了全面的管 理培训计划。同时,为了向员工传播新的经营目标, 加拿大邮政采用了一些有效的方法, 如定 期散发内部出版物; 录像带寄到每个员工的家里,解释重要的变化; 规定对重要的建议和模范 的工作表现给予奖励; 为员工子女教育制定计划等。(3)塑造企业标识。 如德国邮政营业厅里, 不论州局、市局或的小邮局,在大门上标有“POST”(邮政)字样,德国邮政徽志牛号角下有两个 反向的箭头,表示向各地发送邮件。为此,要突出“中国邮政”(CHINA POST)企业标识宣传,使 “中国邮政”这个品牌深入人心。
⑥ 中国邮政企业文化建设的战略思考
关于构建现代邮政企业文化的思考
出处：网上资料，2006-8-10，作者：佟波
二十一世纪是全球化竞争的世纪，也是管理化生存的世纪，企业文化将主导二十一世纪的企业发展。我国著名经济学家于光远有句名言：国家繁荣靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理关键在文化。由此可见，企业文化作为二十一世纪现代企业管理方式和新经济发展战略，将对企业的持续快速发展，实现竞争力与凝聚力的统一起到决胜的作用。邮政作为独立运营的现代企业，能不能构建具有鲜明时代特点和浓郁行业特色的企业文化，将关系到邮政能不能在新世纪保持持续健康发展的关键，本文拟就现代邮政企业文化建设问题谈一点个人见解。
一、关于邮政企业文化现状的分析
企业文化在80年代传入我国后，邮电企业也凭借自身的行业特点、文化传统和技术优势，积极开展了企业文化的研究与实践，如：企业文化理念的引入、普及、渗透，企业精神的培育、提炼、宣传、教育和实践，加强职业道德教育、强化企业制度建设、推进企业管理的科学化进程，提高服务质量和人员素质，加强企业的内外形象建设等，在社会上树立了良好的形象，也形成了自己独特的文化底蕴和文化氛围，但这远远不是企业文化的全部。随着时代的发展和社会主义市场经济体制的建立，企业文化也逐步深化，企业文化的内涵更加丰富，企业文化的作用更加突出。相比之下，邮政企业由于独特的社会职能，严格的制度化管理方式和具有传统特色的经营方式，使邮政企业文化建设没有跟上时代发展的步伐，存在着不尽如意的方面，表现为：
一是对企业文化的内容、性质缺乏深刻的理解。表现为：1、在企业管理工作中片面强调制度化的硬性管理，“以人为本”的管理思想没有真正体现。2、将企业文化建设游离于企业经营管理之外，而等同于精神文明建设，仅满足于开展文体活动，做思想政治工作。3、将企业文化“表象化”，简单地等同于企业形象塑造，单一注重外在环境、形象建设。4、将企业文化“口号化”，只注重在理念层面提出一些口号，缺少员工参与的过程，没有真正起到凝聚力和向心力的作用。
二是对企业文化在企业中的战略发展意义和作用缺乏深刻的理解，没有把企业文化作为一种贯穿于企业全面工作的战略来考虑和部署，使企业文化建设处于自觉或不自觉状态，尚未形成统一而完整的企业文化战略。
三是在企业文化实施过程中，没有建立起有效的工作运行机制，缺乏组织机构的支撑和全体员工的参与。
四是经营决策者的经营理念和企业价值观念不明确，缺乏传承性和相对稳定性，直接影响到企业文化建设的方向与具体内容。
上述这些问题的存在，使企业文化建设难以求得更深、更广的进展，无法形成内核动力，就目前而言，邮政企业文化建设与先进企业相比尚属起步阶段。
二、关于现代邮政企业文化的定位
只有在了解目前邮政企业文化的现状和所处阶段的基础上，明确现代邮政的发展方向，才能正确地为现代邮政企业文化进行定位。首先要对现代企业文化的性质和作用有一个深刻的认识和理解：企业文化是企业以价值观为核心、以知识为基础、以创新为动力、以事业为共同追求目标，以职业道德、相关法令、制度和政策为导向的长期发展战略。新时期邮政企业文化建设应是理念贯穿于制度、精神落实与行动、价值体现于共识的行为文化、制度文化、管理文化和精神文化的统一。
邮政企业文化的定位既要立足现实，又要着眼长远，要有现在决定未来的超前意识。邮政在胜利实现了全行业三年扭亏目标之后，进入了可持续发展阶段，国家邮政局把推进邮政现代化作为邮政步入良性循环之后中国邮政发展的第三步战略目标，并确定了邮政现代化的五个特征：即：（1）邮政的技术创新能力要强。（2）邮政的市场开拓能力要强。（3）邮政的经营管理能力要强。（4）邮政的规模经济效益要好。（5）邮政的企业文化要先进。这五个特征意味着邮政要在新世纪实现技术创新、管理创新、经营理念、经营方式创新和企业文化创新。这就要求目前的邮政企业文化尽快摆脱将企业文化建设游离于企业经营管理之外的“两张皮”做法，在继承的基础上勇于扬弃，按照经济发展与文化建设具有高度同一性的原则，紧密围绕邮政现代化五个特征的核心内容，着眼于以下几方面进行定位。
一是开拓创新，面向市场。邮政作为独立运营的现代企业，进入市场、直接面向市场的时间不长，在经营意识、经营理念、经营方式上还没有完全与市场对接，还不善于运用商业化的经营方式和手段去开拓市场，邮政的市场营销体系还不完善；管理粗放、手段单一，没有形成科学的管理体系。邮政企业要想在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须重新审视原有的企业文化价值观，调整原有的惯性思维方式和经营管理模式，缔造具有鲜明市场特点的经营理念、管理理念，大力倡导和增强职工的市场意识、竞争意识、效益意识。
二是尊重知识、尊重人才。文化对于企业发展的核心作用就是增强凝聚力与竞争力，而“以人为本”价值观的核心是尊重人，激发人的热情和潜能，其着眼点在于满足人的合理需求，促进人的全面发展，从而进一步调动人的积极性，增强对企业的归属感。企业需要所有的职工对企业的目标具有极大的认同、并主动参与，实现“人企合一”。邮政是一个劳动密集型和技术型于一体的全程全网企业，制定并落实“以人为本”的人才管理理念，建立公正公平的用人机制，在更深的层次、更广的范围为人才创造一个施展才华的事业舞台是实现技术创新和管理创新的关键。
三是用户至上。邮政作为服务性行业，用户至上意味着企业所有的利益相关者中，用户是最重要的，只有首先满足了用户的需要，才能保证企业和职工的利益，只有让用户满意，企业才有生存和发展的前提。要把用户至上定为企业文化的核心价值取向之一，通过服务理念的确定树立和提升邮政的品牌形象，通过对职工广泛的宣传、引导和运用，使之渗透于企业经营、管理、服务的各环节中，最终实现企业经济效益的最大化。
四是培育先进文化。相对于某些科技含量较高的企业，邮政干部职工的文化素质偏低，缺乏高层次的现代管理人才，干部职工的思想解放和观念更新的程度还跟不上现代邮政发展的需要，并将制约着推进邮政现代化的发展进程。因此，需要借助企业文化培育质变、超越的精神内核，逐步形成促使干部职工提高自身素质的内在动力和张力。
三、关于现代邮政企业文化的运作
对于一个正处在新的发展阶段，并正向现代企业靠拢的邮政企业来说，开展企业文化建设的关键是要立足新起点，审视新需求，分析新课题，缔造新文化，开辟新境界，使企业文化建设从根本上推进企业的发展。现代邮政企业文化的运作过程也是新一轮企业文化的建设过程，应根据对邮政企业文化的定位，结合企业文化建设的四个层次，从四个方面进行运作。
（一） 培育和树立科学的企业理念，增强导向力
企业文化建设的切入点应是首先形成自己的理念系统，如果没有企业价值观的表述，没有一套高度概括、形象生动、内涵丰富的系统理念的形成，就谈不上是有意识的企业文化建设。
企业理念是企业一切工作的思想基础，它影响着企业的经营方针、战略决策、行为准则、价值取向和工作方法，是企业领导者同职工的思想和行为指南。企业理念系统包括企业精神、企业使命、企业目标、企业价值观、经营理念、管理理念、服务理念等。企业理念的提炼确立必须以企业发展的现实阶段为背景，以企业深化改革发展的既定目标为参照，提炼具有现实性和超前性的企业价值理念。在思路上应着重把握六个方面：一是传统思维方式的扬弃，二是充分体现人本主义的价值追求。三是显映出创新与进步的时代主旋律。四是凸现现代管理的先进性。五是顺应现代企业发展的潮流与趋势。六是体现企业在市场竞争中的亲和力。与此同时，企业价值理念的确定也是观念的更新、文化的更新。在西方企业文化理论和实践中有些方面也是值得借鉴的。如：以人为中心的管理思想，关心人、信任人、培养人、爱护人、激励人的理念和方法；顾客至上的经营理念；追求卓越的价值观；诚实守信的企业道德；开拓创新的不解追求；真诚合作的团队精神；追求效率和效益的竞争意识。
从成功企业的范例来看，企业文化突出强调企业理念和价值观的导向作用，它是企业发展的动力源，是高于物质和规章制度等一些硬性要素的。海尔文化中“用户永远是对的”、“高质量的产品是高质量的人干出来的”、“创造市场”、“人人是人才”、“没有思路就没有出路”等理念，不仅正确地指导了企业的发展，使企业不断扩张，核心竞争能力不断增强，而且也对社会文化、行业作风产生了重要的影响，使外界越来越多的人透过海尔的高速发展看到了海尔文化的魅力。他们的成功经验也证明了一点，企业核心价值理念可转化为生产力。
（二） 塑造个性鲜明的企业形象，增强推动力
企业形象是企业精神、风貌、特征、理念的集中体现，是用户识别企业向外界展示风貌的桥梁。良好的企业形象是企业的无形资产；对内，有助于企业职工产生荣誉感，增强自信心和凝聚力；对外，企业形象是企业制胜的重要资源，有助于推动企业的经营发展和市场开拓。
企业形象的整体特征，决定了塑造个性鲜明的企业形象是一项系统工程，应从以下五个方面着手。
1、塑造员工形象。企业形象的中心问题是人的问题，企业员工的文化水平、行为方式、技术素质、职业道德等生动且直接地展示企业形象。因此，要通过提高员工素质塑造良好的企业形象。一是营建机制，通过建立切实可行的激励机制，使员工充分发挥自身的潜能和创造精神，营造争先的氛围。二是规范行为，通过制定岗位行为准则及礼仪等规范，约束员工的行为。三是加大教育培训力度，提高素质，提升现代文明意识。
2、塑造服务形象。邮政的产品就是服务，现代邮政的服务要定位在“发展现代化邮政、满足社会需要，树邮政品牌”上。为用户提供高质量、高品位、高效率的服务，为社会创造文明的服务环境。因此，这种服务必须是与时俱进、不断创新、永无止境的，服务形象应当伴随着服务水平的提高、服务功能的扩展、服务手段的创新、服务设施的完善而提升。
3、塑造环境视觉形象。在企业的基础设施建设上要以网点规模化、设施标准化、标识规范化、风格现代化为标准，以“中国邮政”企业标识为基础，体现企业标识整齐统一，形成网点连锁，进而产生品牌效应。
4、塑造公共关系形象。现代企业不仅是一个经济组织，还是一个社会组织。企业只有使自身的内部条件同外部经营环境相适应才能求得生存和发展。成功的公共关系形象有利于社会各界的认同和支持，并获得社会公众的理解和信任。企业公关形象是树立企业形象的媒体和手段。
（三）实施以“以人为本”的服务策略，增强亲和力
以人为本是企业文化建设的核心，众所周知，在人、财、物诸因素中，人是首要因素，人在现代管理中的作用日益突出，人自身的价值和潜力也越来越被重视，管理的中心由物的管理转移到对人的开发和管理上，“以人为本”已成为现代管理理念。建立以人为本的管理模式，既是时代的要求，也是企业文化建设的关键。作为服务行业的邮政企业要体现对内，以员工为本；对外，以用户为本。应重点抓好以下工作：
一是从战略的高度大力加强企业的人文环境建设，企业的人文环境、企业和职工的人文精神是企业的灵魂，它支配着企业的行为，左右着企业的前程，它是企业凝聚力的核心内涵，并终将成为企业健康、持久发展的动力，要发挥企业文化的凝聚力、导向力、激励力、约束力、纽带力的作用，通过共有价值观营造和谐向上的环境氛围，使全体员工凝聚成为一个有机的整体。
二是领导者必须树立以人为本的观念。企业领导者在企业文化的管理过程中，应自觉地把人放在企业的中心地位来看待，创造相互尊重、平等、民主的氛围，对传统的管理模式进行变革，不再把企业作为单纯生产物质财富的社会经济组织，而应同时看作是造就人、培养人的场所，不过分地用企业利益的共性特征压抑职工的个性特征，以免损害与个性相伴相生的创造性和开拓精神，这样才能把员工的个人追求融汇到企业的目标上来。形成与企业荣辱与共、共同生存的信念。
三是按照市场规则经营好企业人才。一方面是选好人，主要是根据企业发展战略目标，重新整合现有的人力资源，制定人力资源规划，形成人才引进、培养和成长的科学体系。另一方面是用好人，成功企业有一种观点，把员工与企业的关系称为“土壤学说”认为，企业有很多资源灌溉土壤，所有的员工都在这片土壤上自然成长，接受市场经济的风雨吹打，能长多高就长多高，最终人尽其才，充分释放人才的潜在能量。也就是说，企业要创造条件、建立机制，保证员工的聪明才智得到最大限度的发挥；要通过尊重知识、尊重人才不断增强企业的凝聚力，培养良好的团队精神。
四是以用户为本。就是让用户满意，树立“一切为了用户”、“用户是衣食父母”、“用户永远是对的”观念，并以观念引领行动，真正关心用户，事事处处为用户着想，满足顾客需要的同时，企业也就具有了生存和发展的基础，因为用户是企业生存的前提，海尔的成功就在于一切从顾客出发，不断满足顾客的需求。
（四）创建学习型企业，提升核心竞争力
二十一世纪是学习的世纪，企业应变之道在于创建学习型组织。学习型组织作为当今成功企业的模式，已经引起企业管理者的高度重视，学习型组织作为一种新的管理模式，重在形成员工终身学习和不断创新的理念，重在形成学习共享与互动的组织氛围，重在建设企业的共同愿景和组织文化，重在提升企业和员工的学习和应变能力。优秀的企业文化倡导终身学习，要实现企业文化的创新，必须把目标定位于创建学习型组织上。
随着知识经济时代的到来，企业要获得竞争优势，知识的作用越来越重要，它和人力、资金一样，成为企业最重要的资源。作为传统行业的邮政，应从时代的战略高度审时度势，创建学习型企业，提高全员知识水平，跟上知识经济的浪潮。在竞争越来越激烈的社会里，企业能保持竞争优势，唯一的办法就是具备比竞争对手更快速学习的能力。现在许多优秀企业都把建设高效的学习型组织放到更优先、更重要的位置去考虑，我理解，这并不是说利润不再重要，而是因为在激烈的市场竞争中，如果不持续学习就难以创新，而没有创新的企业是难以发展的。也将不可能赚到更大的利润。邮政的发展愿是建设现代化大邮政，笔者认为，邮政企业应立足目前，着眼长远，努力创建学习型企业，为增强核心竞力争打牢基础。应从以下方面实施：
1、在企业内部开展建设互动学习型团队活动，建立学习制度，倡导学习风气，营造学习氛围，强化员工的学习意识。
2、领导干部要带头加强学习，除了要提高自身素质外，同时也应是一流的教育培训工作者。如一些大企业的老总都亲自为企业的员工讲课。而且它们考核干部的业绩，相当程度上是看其能否培养下属及员工。学习培训要在领导者的强力推动下，不断地激发全体员工产生学习培训的紧迫感，这样才会有好的效果。
3、更新观念，调整企业培训工作思路，要立足于创建学习型组织，构建培训系统，长短结合，在搞好业务培训的同时，结合企业的文化风格和未来发展愿景，围绕员工的职业发展目标、知识更新分层次开展培训。
4、按照现代人力资源管理理念，搞好人力资源开发，积极创造条件，制定和落实培养复合型人才计划，要通过全方位培训，岗位交叉、轮换使每一位员工都具备多项工作能力，使人材变人才，再变成人财。
5、围绕加快信息化建设，充分发挥邮政的网络优势，有计划、有步骤地利用计算机等先进技术改进和提升传统邮政，整合资源，加快邮政事业的发展。
信息时代的来临，把这个世界带入了一个巨变的时代。如果能够把企业创建成学习型组织，企业就能以顽强的应变能力，立足于多变的市场。
综上所述，建设现代邮政企业文化是时代发展的需要，也是邮政自身发展的需要，更是未来邮政发展的需要，企业文化作为二十一世纪的创新管理科学运用于企业经营管理之中，应作为企业长期发展的一项战略性工作来倡导、贯彻和实践，进而塑造出适应市场经济和全球经济一体化所需要的、具有较强竞争力的，以新的价值观为核心的经营文化、管理文化、人本文化。相信企业文化一定能在推进邮政改革、创新邮政经营，更新企业管理，凝聚职工力量，推动邮政发展中发挥更大的作用，伴着邮政事业的发展，邮政企业文化建设也一定能跃上一个新台阶。
⑦ 邮政企业的企业文化是什么
邮政企业文化:x0dx0a1、企业愿景 x0dx0a 以服务赢得用户满意，以效益赢得行业领先，以形象赢得职工自豪，在全省邮政系统率先建成“用户满意、行业领先、社会羡慕、职工自豪”的现代邮政企业，推进企业尽早步入良性循环；x0dx0a2、企业理念 x0dx0a服务理念：百年邮政 诚信到家。 x0dx0a经营理念：以服务促发展 以结构求效益 x0dx0a管理理念：足球场理论：强大的中场承前启后，前场要善于进攻，后场要稳固防守。 x0dx0a团队意识：凝聚力谋发展，团结实干不争论。 x0dx0a员工关系：以诚相待，同甘共苦，友爱和谐。 x0dx0a客户关系：诚信竞合，共同发展。 x0dx0a3、企业精神:"诚信立业，创新兴邮"。 x0dx0a4、企业形象 x0dx0a 邮政在客户中的形象；以服务赢得用户满意。邮政在行业中的形象；以效益赢得行业领先。邮政在社会中的形象；以形象赢得社会羡慕。邮政在员工中的形象；以发展赢得职工自豪。 x0dx0a5、发展战略 x0dx0a 实施多元化、市场化的品牌战略；实施超常规、跨越式的发展战略；实施本地化、信息化的市场战略；建立市场需要、员工期盼的经营机制；建立百年邮政、诚信到家的服务品牌；建立激励员工、风险共担的方针目标体系；建立以人为本、效率之上的管理体系；建立用人所长、优胜劣汰的用人机制；建立服务物流、支撑业务的邮区中心局体制；实施业技一体、携手共进的科技兴邮战略；构建与时俱进、追求卓越的企业文化。 x0dx0a6、企业制度文化 x0dx0a 全面推行方针目标管理。全面开展iso9000质量体系管理。 x0dx0a 完善分层次绩效考核办法，对业务发展重奖轻罚；对服务工作严管重罚。 x0dx0a 创建抓落实的工作机制。 x0dx0a 督办制项目管理制度 、AB角制度、服务工作首办制度 领导干部经营服务工作联系点制度。
⑧ 邮储银行企业文化是什么
邮储银行企业文化：1、企业精神：敢为人先，追求卓越，2、企业宗旨：服务湖南 成就价值，3、企业愿景：建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行，4、核心价值观：责任 创新 奉献。
⑨ 如何实现中国邮政集团企业文化宣贯目标
开展安全文化建设，是安全生产面临新形势的需要；是创建本质型安全的需要；是煤矿安全生产特殊性的需要；如今，煤炭企业安全生产正面临着一系列新形势、新问题，迫切需要我们加强企业安全文化建设，当然开展安全文化建设也不是一天两天的事，它是一项长期而持久的工作，需要坚持不懈，需要大家共同努力，这样最终才能取得理想的效果。
⑩ 如何对员工进行企业文化培训方案
专家有以下几点建议：第一，让新员工了解公司的产品或者作业流程。
当一个实体招进新人后，我认为不需要急于给他们做企业文化培训， 即便你辛辛苦苦的培训了也起不到什么效果，没有什么作用，他们压根儿也体会不到。
你想呀，新人刚进入你的公司，他 们对你的公司什么都不了解，你就培训企业文化的经营宗旨经营理念的，什么玩意儿，新人根本体会不到。
首先应该让他 们了解公司的产品或者作业流程，熟知公司有哪些产品，简单的作业流程是什么，他的起初工作是做什么，做这些工作需 要哪些简单的工作技巧和方式方法，我认为这是培训最起码的第一步。
作为一个企业或者公司实体，新人的到来他们并不了解工作环境，特别是刚毕业的大学生 进入新公司，他们的很多东西都是非常理想化的，理论与现实中的区别是很大的，比如有的新人一进公司就表现得非常个 性，可是别人总认为这个人不合群，而他自己也想不通错在哪里；或者看到公司一点不如意的地方，就认为你这个公司很 不规范甚至很黑什么的，工作中怨天尤人唉声叹气影响退队势气。
其实每个企业的人文环境是不一样的，但是做人的道理 都是一样的，因此对新员工的企业文化培训首先是培训产品公司产品和工作流程以及简单的方法，其次就是培训新员工怎 么样做人。
新员工先要学会做好人，尽快融入新的环境，待新人融入你的团队后，就应该开始做能人，充分展现个人才华 ，发挥出个人专业才能，成为队友眼中佩服的适合工作岗位的能手。
第三，进入真正的企业文化培训
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新人一般工作到2到3个月后，对你的企业或者公司实体应该是有所了解了，认为不 适合自己发展的造就逃之夭夭了，留下来的基本都认可你的公司了，也有了一些工作体会和感受了，这个时侯再进行真正 的企业文化培训，组织一些团体活动、参观公司生产线、搞一个活动竞赛等，让这些新人带着一份亲人般的爱心，以及一 颗对亲人的感恩的心来学习企业的宗旨、经营理念、用人观价值观等，才能使你的文化培训效果产生巨大的作用。