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宝洁管理培训生方案

发布时间:2022-12-15 16:33:52

❶ 管理培训生的职业规划是什么

管理培训生是大学生招聘最引人注目的职位,每年都有一小部分优秀学生以“管理培训生”的身份进入优秀公司。进入3月底,外企的管理培训生差不多都已招聘完毕,等待着“走马上任”。在入职之际,管理培训生会遇到哪些常见的问题与挑战,资深外企主管将现身说法为你支招。记者邓仲谋
挑战1:融入外企文化
每家公司都有自己的文化,尤其是外企,不了解文化将在职场上处处碰壁。作为职场新人,管理培训生怎样才能尽快了解公司的文化和岗位的要求,并迅速融入团队,顺利开展工作?
安利生产运作总监Shenlin chen认为,什么样的老板,决定了你以什么方式融入团队,无论遇到什么老板,心态都要从正面来看。他以自身的经历为例,他服务过7个老板,其中有两个是完全不同的风格:一个老板看报告时重视结果,这样的老板会给你很大的空间;而另一个老板看报告时重视过程,每一个标点和字母都不能错,这样的老板让你懂得细节。这其中,不是哪一个老板更好的问题,而是你都要以好的心态去学习。
挑战2:挑战诚信的诱惑
管理培训生将分配到公司的各个部门,有些核心部门如业务、市场、储运、采购等直接跟客户打交道,如果客户采用“回扣”的方式拉拢你,作为管理培训生如何处理好“诚信”?“诚信对企业来讲是一种价值观,通过员工来体现,所以不仅是高层的事,也是每一个员工的事。”安利人才发展及组织绩效总监Barbara认为,诚信不是有没有的问题,而是坚持的问题。诚信难在坚持,职场新人头一两年好坚持,而且刚进职场的新人一般不会遇到“回扣”的问题,但随着职位不断提高,诱惑不断累积,机会越来越多,诚信问题就出现了。诚信的变质是从小变化开始的,在外企,成功的方法多种多样,但失败的途径总是类似,一旦出现诚信问题,是没有机会翻身的。
挑战3:跨部门沟通合作
在外企,经常需要组织跨部门的会议,作为职场新人,如何与跨部门的同事有效地沟通及合作,并不断提升自己的个人影响力呢?“在职场工作,与不同部门打交道,平常功夫很重要。”安利区域业务副总监Connie li认为,在外企,平时建立支持你的人脉,紧急时可以帮到你。比如去茶水间,与同事打个招呼,下班聚在一起吃个饭等。
人才发展及组织绩效总监Barbara提醒,组织跨部门会议时,有些小细节要谨慎处理,比如发邮件通知各部门,要不要抄送给各部门的老板,这点处理要慎重,如果你与对方私交不好,对方会觉得你用老板来压人。细节要靠平时积累,初入职场,可以从前辈和同事身上学习。
挑战4:向上司汇报的技巧
新员工初入职场,工作上肯定会遇到许多困难。面对这些困难,是多请示,多汇报,还是独立思考,独当一面呢。如果要向老板汇报,如何汇报最有效呢?
“给老板报告,一定要清晰表达观点。”区域业务副总监Connie li认为,向上司汇报,可以是书面的,也可是口头的,关键看上司的喜好。如果上司喜欢口头汇报,那要做好沟通准备,表达能力上多培养,如果上司喜欢书面汇报,那要多用电子邮件。汇报是给老板“选择题”而不是问“问答题”,所以职场新人向上司汇报时要带着答案给上司。成熟的员工一般会想几个方案,每个方案各有什么优点与缺点,综合考虑,向上司建议选择哪个方案。
挑战5:新人职业规划
大学生在学校流行职业规划,但进入职场之后,还要不要职业规划呢?有些人规划自己的职业之路是三年做经理,五年做总监,这样的职业规划是有利还是有害?“职业规划规划的是大方向,好比一个灯照着你前进,但具体到每一年,把每一年都规划到细节,这种做法可以是对,也可以说是不对。”人才发展及组织绩效总监Barbara认为,“对”是因为你有目标,“不对”是因为如果目标是金钱、地位等,很可能会让你失望。所以,职场新人做职业规划时,目标与理想要有,回报要放得弱一些。很多职场新人在给自己规划时,提出三年做经理,五年做总监,这对个人沉淀是不利的。新人把职业规划定得太死,反而成为职业发展的限制,因为为了赶路,你没有心思去沉淀了。
挑战6:把握新人的机会
外企是一个发展成熟且严密的组织,管理培训生初入职场,只是其中一个不起眼的“螺丝钉”,有鉴于此,有些公司已经不将大学生新人叫管理培训生,而改为“培训生”。对于这些培训生,未来的发展机会在哪里?生产运作总监Shenlin chen给新人一个小“TIPS”。他认为,未来的机会,不会出现在一个部门,而会出现在公司全球化整合过程中的跨部门的机会。职场新人要有快速学习,快速提升的能力,对于新出现的机会,千万不要放过,尽量去争取。
挑战7:
面对轮岗的心态波动
一般情况下,管理培训生会有一年的轮岗。比如,安利前几届管理培训生是先轮岗再定岗,今年是先定岗,后轮岗。也就是,头半年先到核心部门轮岗,如业务、市场、储运部门,后半年是到你所应聘的部门深度轮岗。在为期一年的轮岗过程中,培训生比较容易出现的问题是什么?
人才发展及组织绩效总监Barbara用四个字简单概括,那就是觉得“大材小用”。“职场新人从高校的理论环境,到公司的现实环境,都认为自己很棒,是来挑大梁的。但往往做的却是最简单的工作,这在培训生成长过程中是必不可少的过程。不同阶段,目标不一样,职场新人头三年的目标是学习,学习一种工作方式与技能,从简单的工作中获得知识与技能,选择从中学习,你就成长了,很多培训生的心态是我有才,不需要学习了,这样的心态会让你失望的。这就是培训生常见的问题。”

❷ 管理培训生的工作步骤

第一步:了解领导人才成长的规律。要让企业领导和有关人员了解领导人才成长的规律。这是做好所有领导人才管理工作的基础。在管理培训生中,有关领导人才成长的规律一些要点如下(另有其它文章详细说明):(1)成为企业领导一定要具备一些天生的素质(2)领导者需要系统的培养。(3)培养的核心。第二步:明确何种人才能在本企业取得成功要根据企业未来的战略,清晰定义未来的企业领袖,建立成功领导能力模型,为做好管理培训生工作提供方向。须定义的内容包括:1.能力因素:影响领导成败的行为、知识和动机。2.个人因素:影响成败的个性因素以及动机匹配和认知能力。3.工作挑战:一个人进入高层需要经历的挑战。4.组织知识:高级管理人员应了解的关于组织运作的知识(如组织的功能、程序、系统和服务等)。第三步:建立开发体系管理培训生的开发时间可长可短,系统的开发最好以三年为期。开发体系主要包括以下几个方面:1.在职训练根据成功领导能力模型中列出的工作挑战和组织知识以及公司的实际情况,为管理培训生设计一系列的在职训练。2.辅导与交流一般为一个管理培训生同时安排几种类型的导师,从不同角度对其提供辅导。a)直接上级:对实际工作提供指导。b)高层管理人员:提升其观察、思考问题的高度。c)职业发展专业人士:提供成长方面专业的咨询。d)师兄:刚学会开车的人教开车特别有针对性。e)同伴:交流学习经验。3.一些基本知识的培训可以进行强化培训的基本知识包括:与公司产品和服务密切相关的知识,管理工作所需的一些基本知识等等。第四步:输入高潜能的人才根据成功领导能力模型,挑选企业需要的具备高层管理潜能的人才,要特别注意人才与工作、企业价值观的匹配问题。若因匹配的问题导致人员流失,对企业和个人都是一个损失,当然还会给关注该项目的人带来淡淡的失落感。第五步:制定个性化的开发方案。根据每个管理培训生的特点,为其制定个性化的开发方案。第六步:评估、跟踪其成长。对每个管理培训生每个阶段的训练效果进行评估,并根据评估结果对开发方案进行调整,对不合适继续作为管理培训生培养的人应转入其它的培养序列。第七步:逐步完善整个过程。根据各种反馈,改进管理培训生的各项工作。

❸ 管理培训生要求哪些素质

如果没有一颗事业心,一股不服输的精神,很容易在这个辛苦的过程中放弃,因此,一个远大的目标,一种不懈的追求,对于管理培训生来说尤为重要。 · 领导力: 对领导力的理解有很多,但大体上都要求能够带领团队完成预定的目标。而这样的能力,很大程度上是在过去的管理实践中锻炼出来的。因此,在招聘管理培训生的时候一般都会偏向于有过社团领导经验或其他类型领导经验的同学。 · 分析能力:领导者必然会面临许多复杂的情况,如何在复杂的情况中迅速找出线索,理出头绪,是一个领导者必须解决的问题。因此在培训生的招聘中,解难类的问题会经常出现。一般来说,除却敏捷的思路,熟悉商业环境、具有商业经验,很大程度上有助于应聘者解决这类问题。此外,适当掌握一些商业分析框架对于解决这类问题也有很好的效果。 · 快速学习能力:在分析事物的基础上能够快速的学习使用知识,对于管理培训生快速进入行业,快速接手工作尤为重要。 · 英语能力:对于大部分外企来说,管理者必须和世界各地的同事进行交流,一定的英语能力是必须的。 1. 简历筛选:初步筛选资质合格的申请者 2. 笔试:测试申请者的分析能力,运算能力和英语能力等基本能力 3. 小组解难讨论:测试申请者的领导力,表达能力,说服能力,分析解决问题的能力。 4. 行为面试:了解申请者过去经历,测试成熟度,过去经验,及领导力等。 5. 商业案例游戏模拟:测试分析问题,解决问题能力,快速学习能力,领导力,表达说服能力等 6. 小组面试:公司高管面试,了解与公司文化的契合度,反应能力,沟通能力等等。 简历和笔试的准备,网上都有很多的材料,大家可以多多参考。 行为面试的准备可以参考宝洁8大问。基本就比较全面了。

❹ 宝洁公司的人力资源政策是什么体现了什么管理理念啊

以人为本---体现了人本原理的理念。。具体如下:
自我实现
在宝洁,内部选拔的职位晋升比率只有5%左右,为什么大部分员工仍心甘情愿一辈子为宝洁服务?这有两个方面的原因,首先宝洁的员工有着很强的归属感和认同感,更重要的是宝洁对个人有明确的期望和目标,并总是能够提供足够多的资源来帮助他们实现,这使员工的才能得到发展和发挥,成就感得到了极大的满足。
宝洁在与员工签订的劳动合同中,一般不含有关最低服务年限之类的条款。宝洁自信能够通过自身的魅力吸引和留住人才,并提供合适的待遇和发展机遇,使员工在自我实现中得到满意。
批评与褒奖不冲突
1999年,一位员工经常地被他的顶头上司批驳得体无完肤,几乎所有的方案都受到了驳斥。到了年底,他认为需要卷铺盖走人的时候,上司却意外地在绩效考核中给他打了高分。理由是,批评是因为他提出的方案的前瞻性不足,但他认真思考得程度和出色的工作业绩理应得到肯定。高标准、严要求和认可员工的努力和成绩在宝洁得到了完美的统一。后来,这位员工成长为一位出色的品牌经理。
多样的个性化激励
宝洁的激励措施既有荣誉激励,如荣誉称号,口头、书面和大会表扬,邀请员工参加各种决策等,还有物质激励,如提升工资,给予住房、股票等。此外,还有一个25%的员工都会拿到的特殊奖励。员工在获得该奖项后,他的上级经理会根据他的喜好奖励他,比如对喜欢看戏的员工,可以给他戏票;对喜欢美食的员工,公司会准许他出去大吃一顿回来报销等等,这项富有个性化和人性化的奖励,使员工直接感受到了公司和上级对自己的贴身关注,拉近了员工和公司的距离。
宝洁也十分重视员工的业余生活。员工拨打免费电话即可获得心理健康、理财、婚育、购房、交友等方面的服务;另外公司还支持组织各类业余俱乐部,开展多种文体活动,丰富员工的业余生活。
一以贯之的企业文化
宝洁的核心价值观
宝洁公司的核心价值观是:领导才能(leadership)、主人翁精神(ownership)、诚实正直(integrity)、积极求胜(passionforwinning)和信任(trust)。特别值得一提的是,在"主人翁精神"的核心价值观之下,宝洁给予员工高度的信任与自由度,不仅让员工自行安排工作内容与优先顺序,也不必打卡考勤,一切由员工自我管理,并赋予员工自主权与决策空间。因为宝洁相信员工会按照对公司整体最有利的方式进行规划,这种信任员工、尊重员工的信念,也是主人翁精神核心价值观能够有效落实的关键之一。
在核心价值观指导下,宝洁人力资源管理有了这样的三大准则:第一,宝洁应该只雇佣具有优秀品质的人;第二,宝洁支持员工拥有明确的生活目标和个人专长;第三,宝洁公司应该提供一个支持和奖励员工个人成长的工作环境。
企业文化的养成教育
在中国,宝洁要求所有管理人员都必须通过一项极其严格的英文培训。这是因为在公司内部是必须说英文的,以便宝洁全球各个公司之间以及与宝洁总部之间保持直接、高效的沟通,同时也有利于共同继承、分享原汁原味的宝洁企业文化。
据说在宝洁(中国)公司的一次集体活动中,许多宝洁员工一同乘飞机,在飞机上大家继续用英文对话,结果飞机乘务员及其他旅客纷纷对他们侧目而视,认为都是中国人为什么还要用英文说话。殊不知,宝洁员工相互用英语讲话的习惯乃是宝洁企业文化传承的一个关键工具

❺ 宝洁管培生最后一次面试什么通知

一面结束后两天通知二面。宝洁的面试分两轮。第一轮为初试,一位面试经理对一个求职者面试,用中文面试。面试人是有经验并有专门面试技能培训的公司培训高级经理。面试时间在30-45分钟。通过第一轮面试的学生两天后会通知去广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试,也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意,除免费往返机票外,面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟。面试官至少3人,复试都是由各部门高层经理来面试。宝洁(英文名称:Procter&Gamble,简称P&G,中文简称:宝洁公司)总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润排名第14的公司。它同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。

❻ 宝洁公司的管理培训生是如何做的

宝洁公司管理培训生攻略
一、招聘 宝洁公司(P&G)每年9月就在网站公布了招聘信息, 对象范围是大学三年级和四年级的学生。宝洁将对申请者进行严格考核,涉及领导能力、团队合作、专业技能、创新能力、解决问题等方面的要求。
1、前期的广告宣传。 邀请大学生参加其校园招聘介绍会。
2、网上申请。 从 2002 年开始宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站点击"网上申请"来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。
3、笔试。 笔试主要包括 3 部分解难能力测试、英文测试、专业技能测试。
(1)解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为 5 个部分 共 50 小题限时 65 分钟全为选择题每题 5个选项。 第一部分读图题(约 12 题) 第二和第五部分阅读理解(约 15 题) 第三部分计算题 (约 12 题) 第四部分读表题(约 12 题)。 整套题主要考核申请者以下素质自信心(对每个做过的题目有绝对的信心几乎没有时间检查改正)效率(题多时间少)思维灵活(题目种类繁多需立即转换思维)承压能力(解题强度较大65 分钟内不可有丝毫松懈)迅速进入状态 (考前无读题时间)成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑计分如果没通过就被淘汰了。
(2)英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为 2 个小时。45 分钟的 100 道听力题75 分钟的阅读题以及用 1 个小时回答 3 道题都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。
(3)专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。 这些部门如研究开发部、 信息技术部和财务部等。 宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告 并请公司资深科研人员加以评审用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学则无须进 行该项测试如市场部、人力资源部等。
4、面试。 宝洁的面试分两轮。第一轮为初试,一位面试经理对一个求职者面试一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。 一般这个经理是被面试者所报部门的经理面试时间大概在 30-45 分钟。 通过第一轮面试的学生 宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意除免费往返机票外面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。 第二轮面试大约需要 60 分钟 面试官至少是 3 人为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的 复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理宝洁还会提供翻译。
(1)宝洁的面试过程主要可以分为以下 4 大部分
第一、相互介绍并创造轻松交流气氛为面试的实质阶段进行铺垫。
第二、交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定 8 个问题提问要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析而实例必须是在过去亲自经历过的。这 8 个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计无论您如实或编造回答都能反映您某一方面的能力。 宝洁希望得到每个问题回答的细节 高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。 第三讨论的问题逐步减少或合适的时间一到面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。 第四面试评价。面试结束后面试人立即整理记录根据求职者回答问题的情况及 总体印象作评定。
(2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法 即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例 从而来考核该应聘者的综合素质和能力。 5录取。 公司发出录用通知书给本人及学校 。通常宝洁公司在校园的招聘时间大约持续 两周左右而从应聘者参加校园招聘会到最后被通知录用大约有 1 个月左右。
二、发展通道
1、定位 宝洁公司的市场部就从来不招空降兵 原因何在 就是宝洁每年不惜重金打造的管理培训生项目有力地支持了企业人才的补给同时也保证了企业文化的良好传承。 宝洁公司的管理培训生的定位企业锻造自己的中层以上的管理人员的有效途径 有幸成为大公司管理培训生的应届毕业生们在经过 2-3 年的业务锻炼后迅速成长为职业经理人。 而他们的经理人素质的迅速养成也是在汗水和努力下炼成的。
2、培训 培训第一阶段一般是将所有人员全部封闭起来进行一个集中的培训。这些培训除了一些公司常规的培训企业的介绍、企业文化以及一些岗位技能的培训之外。其中涉及的内容除了企业文化之外还有人员素质的培训包括团队合作力创造力等等。虽然能进入到这个项目的都是名校的优胜者但也有少数人最后被淘汰。用一个过来人的话形容就是“看着他离开心中不免难受3 个月以来的朝夕相处战友一样的感情而此时此刻就像在战场上眼睁睁地看着战友掉队了而我们却没法拉他一把。”同时宝洁公司内部就规定必须 说英文。

❼ 如何做好管理培训生的绩效管理

管理培训生是企业未来的的核心人才,对其成长过程中的指导非常重要。在这个过程中,我们可以运用绩效杠杆,用考核的形式促使其加速成长历程,为培训、任免、换岗管培生获得数据支持;并运用绩效结果评估管理培训生的工作价值,确定其发展方向与成长进度。

通过本课程的学习,你将会了解对管理培训生绩效管理的重要性;同时,我们将通过案例,为您提供管理培训生绩效管理的技巧。

解决方案:

他山之石,可以攻玉。

虽然各行各业在对管理培训生进行绩效管理时,都有自己的方法与技巧,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。

对管理培训生进行绩效管理时,我们要做好三阶段的工作。 1.做好前期融入阶段的绩效管理; 2.做好实践提升阶段的绩效管理; 3.要做好试岗操作阶段的绩效管理。

管培生即便刚入职,我们也要做好对他们的绩效管理。

最后,我们把这几个方面结合起来,就形成了“管培生绩效考核”

的整套方法流程。

或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何做好管理培训生的绩效管理

❽ 2022年宝洁收了几个管培生

2022年招收未结束,不能确定。管培生是管理培训生的简称,管理培训生是一个外来术语,是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目,主要针对应届毕业或毕业三年之内的大学生,2022年管培生招收未结束,不能确定。

❾ 宝洁在管理上有什么特色麻烦告诉我

宝洁公司成功的秘诀之一就是内部提升,也就是说,所有的高级员工都是从内部提升的,宝洁不会从外面招入一个人做上司。宝洁提出:我们实行从内部发展的组织制度,选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。提升取决于员工的工作表现和对公司的贡献。你个人的发展快慢归根结底取决于你的能力和所取得的成绩。内部选拔本是企业用人方式的一个自然选择。但在宝洁,这种自然已经超越一般,成为宝洁的企业价值观之一,成为宝洁企业文化的一个显着表现形式,是宝洁用人的制度核心。
要实现内部提升制,就必须要有几个前提:一是公司雇佣的人员必须有发展的潜力;二是他们应该认同公司的价值观;三是公司的职业设计相当明确并且充满层次;四是公司必须建立完善的培训体系,以提升公司雇员的潜力;五是公司的提升制度必须透明化。
内部提升的四步走
从其他公司或者部门当中直接招聘新的人才,这算是猎头公司的生意,但缺点就是代价太大,并且也不一定完全适合企业需求,不同的公司都有自己的文化、政治,这些问题将要消磨掉一些加入者的锐气,或者形成阻力。
作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让雇员描绘自己的未来职业发展蓝图。无论他是一个技术型的人才还是一个管理型人才,他未来的发展空间都会足够的大。例如,如果你要想成为一个人力资源经理,那么,这个就是你的职业成长路线图:最初你将会是一个人力资源专职管理培训生,然后你将成为负责培训、招聘或者工资福利制度的助理经理。下一步,你将作为人力资源部的某一专业领域经理负责公司政策制度的实施、招聘等工作。更进一步,你会作为分公司的人力资源部经理全面负责所属合资公司的人力资源系统的整体管理工作,或者负责人力资源某个专业领域系统的发展和完善,如工资福利制度等。最后,你将成为人力资源部的经理。同样,在市场部、财务部、市场研究部、信息技术部、研究开发部等都会有一条清晰的职业发展之路。
内部提升的制度在宝洁得到严格地执行。包括宝洁公司大中国区的前总裁潘纳友先生也是一样从底层逐步提升的。他在1977年加入公司,从培训生做起,先后在欧洲分公司的销售部和市场部担任职务;1989年,被任命为埃及宝洁公司总经理;1993年,他调任宝洁公司中国总经理;1994年,被任命为中国宝洁公司副总裁兼总经理......1997年,他被任命为宝洁公司大中国区总裁至2001年。
1、人才供给系统--招聘。宝洁公司的招聘程序与众不同的是,它不仅仅是人力资源经理去招聘,而是直接由需要人才的部门经理去招聘,由于这些部门经理对需要的人才都有一个基本的目标,所以对人才的潜力等方面也有着自己的认识;领导层也会高度支持招聘工作,高层经理会直接参与招聘。宝洁公司力求在人才招聘过程中打造企业的职业品牌。
2、表现--绩效管理。这要求管理者要明确,在管理良好的上下级关系的基础上,设立高绩效的标准,并定期地实行一对一的反馈与指导。并且要与员工共同确立员工个人的《工作与发展计划》。这种计划制定不能是命令式的,它必须建立在直接经理与下属相互信任的基础上,并在真诚而透明的沟通之后形成。
3、人才的培养以及职业发展系统。这要求公司首先具备严谨的任命计划,其次是透明的职业发展通道,最后是形成管理自我职业发展的主人翁精神。相对于大多数的员工来说,升迁机会永远是皇帝只有一个,不可能每一个员工都能获得升迁的机会,所以,只要有一个职位空缺宝洁公司就把它放在企业的内部网上,让大家去申请,并且保证绩效考核公开。
4、奖励与认可。这主要表现为奖励员工优秀的工作业绩,如提升、任命计划等。有一位品牌经理的故事,在1999年的时候,还不是品牌经理的他经常被顶头上司批驳得体无完肤,几乎所有的方案都受到了驳斥。到了年底,他认为需要卷铺盖走人的时候,上司却意外地在绩效考核的分数线上给了他高分。原来,上司批评是因为他提出的方案前瞻性不足,但这并不妨碍他当年的工作做得非常出众,他的努力获得了上司的肯定。
在宝洁,除了律师、医生等职务,几乎所有的高级经理都是从新人做起。宝洁管理层95%以上的员工都是由应届大学毕业生培养起来的。在宝洁的内部提升理念和机制下,历任CEO都是从初进公司时的一级经理开始做起的,他们熟悉宝洁的产品,也熟悉宝洁的经营机制,更重要的是,他们对宝洁的文化有百分之百的忠诚。他们是随着宝洁公司成长而一道成长的。这种自豪感和主人翁意识可以很好地保持公司的凝聚力,提高他们工作的满意度和激情。
内部培养价值积淀
培训是发掘员工发展潜力,提升员工价值,保障内部提升人才来源的重要保障。公司每年都会从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生并经过独具特色的培训把他们培养成一流的管理人才。宝洁一般会在新员工进来两年后给他调动岗位,这样就又为他描绘了新的学习曲线,他自己也能找到新的动力。
宝洁培训体系强调全员、全程、全方位、针对性的培训理念,通过为员工特设的P&G学院,实行系统的入职、管理技能和商业技能、海外培训及委任、语言、专业技术培训等。
全员是指公司所有的员工都有机会参加各种培训。从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始,培训的项目就会贯穿职业发展的整个过程。这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。这也是宝洁内部提升制的客观要求,当一个人到了更高的阶段,需要相应的培训来帮助成功和发展。全方位是指宝洁培训的项目是多方面的,也就是说,公司不仅有素质培训、管理技能培训,还有专业技能培训、语言培训和电脑培训等。针对性是指所有的培训项目,都会针对每一个员工个人的长处和待改善的地方,配合业务的需求来设计,也会综合考虑员工未来的职业兴趣和未来工作的需要。公司根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。公司通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。
经过培养的员工在企业文化、企业政治等方面有认同感,但挖来的人才也许就存在着磨合的问题。这种内部选拔的人才培养方式为公司铸造了深厚的企业文化,并让企业文化成为宝洁公司独一无二的竞争优势。
为有源头活水来
宝洁公司把员工视为宝贵财富
,但并不等于无条件留住所有员工,也不是片面追求员工流失率越低越好。宝洁深信,只有通过人才流动,才能保证公司不断地注入新鲜血液,才能保持公司的活力。
如果有的员工野心不大,虽然不能晋升,但在位置上基本称职,留在原位不上不下,在短期内倒也能满足公司的需要。但要知道,如果公司想引进更优秀、更有潜质的员工,必须把位置腾出来......在宝洁,没有晋升机会而辞职者许多都是难得的人才,只是因为宝洁的人才太多了,没有用武之地。
辞职者到了别的公司往往会备受重用,这不失为一种互惠的举措。
当然,内部选拔容易带来员工同质性高的后果,可能会影响企业的创造力。为了消减这些消极影响,宝洁非常强调外向性,加强外部市场调研,加强与研究机构、供应商、分销商的配合,注重引入外部积极因素来积极化解内部选拔制度带来的某些不利,这比许多选择了并坚持自身特色的企业多走了一步。
宝洁相信自己招聘的质量,相信公司内部是有大量人才的。宝洁希望每个员工都能看到自己的上升空间,而不要一有职位空缺,就由空降兵占领,这样员工可能对公司就没有归属感。宝洁让员工在企业文化的熏陶下成长,确信长时间的文化感染会让员工充分认同企业的核心价值观,与企业共同发展。在维系员工的归属感、激发员工的工作热情之外,内部选拔还可以有效避免外部招聘所带来的公司政治(不同背景的小集团)增多的风险,有利于维护公司文化的纯洁,从而减少因公司核心价值观受到冲击而造成公司经营上动荡的风险。在这样的工作环境下,宝洁的员工充分体验到了宝洁雇主品牌的杰出魅力,提高了企业的核心竞争力,赢得了世界同行的尊重,赢得了员工与公众的信赖。

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