导航:首页 > 方案大全 > 文秘班培训方案

文秘班培训方案

发布时间:2021-01-14 06:59:05

⑴ 想学去秘书该怎么入手

其实没什么难的,也没什么必要去考什么秘书证。
要看看你的亲人是多亲的版了。但是秘书工作其权实很容易的,你要熟知电脑基本操作系统,还有一些复印机打印机等等,还有秘书其实最重要的一点就是为人了。做一个秘书千万不能多话饶舌等,多听多看少说吧,尤其是在自己亲戚的公司,做人是很重要的一部分。

⑵ 文秘助理培训短期班

那个初级的没什么意思,你可以去一些专业管理咨询培训班去读“文秘助理类”,那些课程和证书可能更吃香

⑶ 高级秘书培训课程怎么收费,时间需要学习多久 !

自考文秘:全能型秘书(包含了秘书学,英语写作,计算机基础,行政管理,公关交际内等)
自考秘书学:专业型容秘书(专门做秘书,常见的秘书工作)
该专业课程的设置力求体现少而精的原则,涵盖了秘书工作所要求的各项基本理论与实践技能,开设的主要课程有基础汉语、基础英语、英文应用文写作、秘书学、档案管理学、行政管理学、调查与统计、秘书实务、计算机应用基础、办公自动化等。除必备的基础理论外,本专业特别注重办事能力和实际动手能力的培养。包括:文字和口头表达能力、公关交际能力、信息处理能力、档案管理能力、会务组织能力、沟通协调能力、调研策划能力,以及熟练应用计算机、熟悉现代化办公设备的日常维护与一般故障的排除、熟练掌握打字等。在知识结构上,重视文化基础,重视外语能力与专业能力的相互并重,全面提高学生的素质,使学生的知识结构更趋合理。学生完成学业,走上工作岗位后,就能立即驾轻就熟的胜任本职工作。

⑷ 有谁知道北京哪有能学到东西的文秘培训班

你好,我们学校有计算机应用的短期精品特训班,基础班分为基础和高级文回秘两个班,答基础班就是学习计算机组成原理,英文指法。五笔输入法,windows多窗口操作,文件、资源管理等,高级文秘班是在基础班学习的内容上学习word、excel,ppt,outlook,IE网上浏览、信息查询、软件下载、BBS,打印机、扫描仪等内容。这些都是作为一个文秘应该会的东西,掌握熟练了,替老板把一些琐碎的事情整理的井井有条,老板就一定会越来越欣赏你啦~~我们是北京合诚汇智学校的,你可以来我空间看看,了解更多。祝你成功~~~

⑸ 高级文秘培训一般有哪些课程

文书基础
办公来自动化基础
沟通源基础
速记基础
企业管理基础
法律与法规
专业技能
会议管理
事务管理
文书拟写与处理

http://www.zdmishu.com/project.htm

⑹ 深圳福田区哪里有文秘培训班

高级文秘、行政助理综合技能实战培训
引 言

你在公司是领导“身边”的人,看起来似乎冠冕堂皇,您是否也对以下问题感到困惑:
不明确自己未来职业发展方向是什么?
想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?
看着领导每日的繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知从何下手?
面对领导,不知道自己在领导心目中的价值是多少?
领导交办的工作,工作标准不明确?
工作中总是被动,想主动却缺乏清晰的努力方向?对后勤工作缺乏基本的理论支持?
辅助领导的工作,很多时候不知道如何去行使权利;碰到“难缠”的下属,不知道如何奠定自己的“领导”地位?领导催办的工作,对方总是拖延,自己却无力解决?
与领导工作中积累的各种社会资源,却不知道如何去利用?如何把握和领导的距离,心中没底?
对公司的“潜”规则,不知该如何应对?
对领导交办的文书工作,却不知如何把握其权重?诸如以上的问题,都是每个行政管理者在工作中感到困惑的,如何把握正确方向从而迅速提升自身
职业素养,成了行政管理者亟待解决的问题。

课程背景

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所想,急领导所急”,成为领导不可或缺的得力助手;经常听到公司领导下属抱怨行政管理工作不到位,而从事行政管理工作的人士,整天忙得晕头转向,却只有苦劳没有功劳,不知如何让行政管理工作变得更有效率,更好地体现自己的职业价值;想快速提升自身的行政管理能力,又苦于没有专项的培训课程;为此,我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程,通过两天的集中训练,全方位提升行政管理工作的认知水平,快速掌握提升行政管理工的各项能力的方法和技巧;

课程收益

→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向
→ 学会编写自己的岗位说明
→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识,
→ 学会奠定非领导的“领导“地位
→ 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平
→ 有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率
→ 规范文档管理为企业运营发挥重要作用
→ 提升的商务公文写作技巧,提高驾驭文字的能力
→ 学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧
→ 了解商务接待活动中各项礼仪,体现企业良好形象

课程提 纲

第一部分 职业素养篇
一、秘书/行政助理职业特性与素质要求
1、秘书/助理人员的自我角色定位
◇ 初级秘书/助理:事务性文员
◇ 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理
◇ 高级秘书/助理:独立管理+事务处理
——视频:为什么不提拔我?
——现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”
2、优秀秘书/助理人员的胜任素质
◇ 如何提升秘书/助理人员的素质
◇ 优秀秘书与一般秘书的差异
——案例分析:对待岗位的三种不同观点的人,命运怎么就这么不一样呢?
第一种人认为:初级秘书不就是端茶倒水,接听电话,就是个“万金油”角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;第三种可是个有心人,知道脚下的路该怎么走,剖析她的成功路是怎么走的。
二、秘书/助理的职业生涯规划
1、什么是职业生涯规划?
2、为何要进行个人职业生涯规划?
◇ 分析自我,确立人生的方向
◇ 准确评价个人特点和强项,在秘书/助理的职业竞争中发挥个人优势
◇ 看到秘书/助理职业发展规划的前景,提供前进的动力
——小组讨论:获得员工成长与企业绩效的双赢
3、职业生涯规划的简单步骤
◇ 掌握SWOT分析工具进行自我分析
◇ 运用“5W提问”法进行自我分析
→ What I am? 我是什么样的人?
→What I want? 我想要什么?
→What I can do? 我能做什么?
→What fit I most? 什么是最适合我?
→What I can choose?我能够选择什么?
——走进实战: “我的命运我把握,我的前途我做主。”
运用SWOT分析工具认识自我
三、秘书/助理商务礼仪规范
1、塑造良好的个人职场形象
◇ 着装的TOP原则
◇ “拒绝”着装败笔——着装误区
◇ 恰当的肢体语言让自己成为一个有素养的人
——案例:为什么不录用我,我错在哪呢?
2、基本商务礼仪
◇ 办公室礼仪
◇ 接待礼仪
◇ 电话礼仪与应对技巧
——现场演示:如何着装让我更优雅和自信
四、办公室5S管理
◇ 5S的概念
◇ 推行5S的重要性
◇ 如何做好办公室的整理、整顿、清洁、清扫工作
◇ 长期有效地推动5S工作的注意事项和操作方法
——现场模拟:算一算人生有多少年在工作?良好的环境对我们有多重要,教会你5分钟快速掌握5S技巧

第二部分 工作技能篇
一、时间管理及工作统筹技巧
◇ 时间管理的误区
◇ 时间管理的原则
√目标管理与80/20法则
√缓急轻重的优先管理
√个人时间与领导工作时间计划与安排
◇ 时间管理小窍门
◇ 办公室接待与电话处理
◇上级的时间管理与安排
◇ 自我情绪控制与压力管理
◇上司出差日程管理与工作计划
——小组讨论:“你一天的工作是怎么安排的?”
我们每个人的生命就是通过时间来计算的。如果活到70岁,你拥有25500天。
每人每天都有24小时,1440分钟,86400秒。人——倒计时,人的出生是偶然,
但死亡是必然,如何管理你好你的时间,让自己活出精彩?
二、会务组织与管理
◇ 成功组织会议的技巧
◇ 组织阶段的工作:
——会前准备
——会中协助
——会后整理
◇ 会议座次安排的学问
——练习:小组讨论:如何协助召开公司例会
→ 案例:如何应对会议中的“漏洞”?
三、信息、文档管理与运用
1、信息收集
◇ 信息工作的六个基本要求和三个诀窍
◇ 收集信息工作的三个诀窍
◇ 信息的查实及传递
◇ 信息的储存与保密
2、文档管理
◇ 文档分类及储存的工作规范
◇ 文档查阅及分装的工作规范
◇ 文档销毁及保密的工作规范
——案例:李秘书的返工引起的深思
四、行政公文写作技巧与处理实务
1、行政公文写作的基本要求
2、行政公文的格式
3、常用行政公文写作及公文格式要素范例
◇ 通用公文:
→报告
→请示
→批复
→函
→决定
→公告
→通告
事务公文:
→工作计划
→工作总结
→会议纪要
礼仪文书:
→请柬
→介绍信
→推荐信
——案例分享:请示/报告混为一体
撰写初稿练习:通知/报告/总结三种具体文体的大纲如何写

第三部分 统筹管理篇
秘书/助理人际沟通与工作协调技巧
——游戏导入:通过“无声语言”游戏深刻体会沟通的涵义,并导出沟通的意义所在。
1、成功沟通的秘诀
◇ 学会聆听:不轻易打断对方的话
◇ 怎样反问:了解对方的需求
◇ 如何肯定:肯定对方——微笑、点头、是是是
◇ 表明立场:拒绝的艺术
◇ 提出解决方案:提出2-3个解决方案
——案例:如果是你该怎么说?
为想当然认为他的想法就是我的想法所付出的代价
2、有效沟通过程及环节
◇ 信息发送、接收、反馈
◇ 有效发送的技巧
——现场演示:沟而不通的后果给我们带来的启事
3、认识你的沟通对象
◇ 与上级沟通的原则
◇ 与各种性格的领导打交道技巧
◇ 跨部门的沟通技巧
——游戏:究竟是谁的错?
二、行政管理人员办公室事务管理
◇ 后勤管理(前台、车辆、食堂、清洁)
◇ 办公室设备管理(电话、传真、复印机、电脑)
◇ 员工安全和保密工作
◇ 公共关系管理
全景案例:某公司年度大型庆典活动策划始末
——案例:如何应对车辆管理的“漏洞”?
三、事物性项目性工作的组织管理
◇ 事务工作有哪些
◇ 学会列事务清单
◇ 用项目计划管理工作
——沙盘演练:如何设计大型接待计划并实施
四、课程分享:我学到了什么?

讲师简介

讲师介绍:敦平老师
众人行管理培训培训专家
秘书协会首席顾问及最受学员喜爱的高级培训师
富士康“通用管理课程”“人力资源系列课程”特聘讲师
经历与风格
8年专职教师、2年咨询顾问、10年企业行政秘书管理经验,历经多个行业。根据多年的授课经验,通过对企业行政及管理人员的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,逐步形成课堂上最吸引受训人员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松,实战性强。
敦平老师是一位深圳民企的优秀高层管理者,在企业受大环境影响,许多企业遇到危机,敦平老师临危授命企业高管,在企业资金短缺,市场份额减少的情况下,用切合企业实际的管理方式和科学的管理方法,帮助了多家民企度过难关,由于敦平老师有较强的企业操作实践能力和较好的理论功底,课程案例真实、鲜活且有实用性,更加贴近企业实际,赢得学员们的认可。
主打课程:
《企业行政管理系列课程》 《职业化——成就事业秘书的金钥匙》
《人力资源管理实务系列课程…》 《商务公文协作》
《员工冲突管理与压力舒缓》 《企业内训师培训及培训体系建立》
《九型人格与管理》 《优秀员工心态与团队建设》
部分培训过的企业
地产业:勤诚达国际控股集团(房地产);深圳泰富华地产;长城物业;佛山万科物业;贵
阳家喻地产;广东大航地产;汕头宜华地产;成都乐安居地产、物业;福建云顶地产;重庆华都地产……
制造业:富士康集团(深圳、北京、天津);联益达科技有限公司;方正微电子有限公司;
台资德爱电子;比克电池;深圳格瑞普电池;中诺电话;中宇元一数码科技有限公司……
其它:深圳公安系统;深圳燃气集团;深圳国通集团、南方电网、浙江移动通信;上海通用大兴汽车集团;广州汇丰鹏汽车4S店;中国企业大学(深圳市职业经理);贵州家喻装饰、成都农业银行;深圳职业训练学院;广西北海旅游从业人员培训(酒店宾馆、旅行社)……

⑺ 电脑办公文秘培训学校应该培训哪些课程

最基本的:打字、Word图文排版、Excel表格、邮件收发、基本写作等、

⑻ 请问想找基本的文秘工作需要什么培训

你好!朋友
文秘,一般都要会办公程序,出来之后可以找,总经理助理,老板助理,秘书
公司文员。企业文员
如果和商务比起来,商务前途大些,但是机会小些,文员与之就是机会多,空间也大

⑼ 关于秘书证要报培训班吗

可以个人报名,但是抄秘书证三袭级的书一般在书店很难买到,当时我也想自己考,后面觉得报培训班方便一些,到了报名的时候培训班会统一帮你报名,不过我在培训班中确实没学到什么,全靠自学看视频做命题了,我第一次只考过了一科理论知识,后面第二次补考(一年考两次)过了实操,现在已经拿证一年多了。说不难还是有点难,我们培训班第一次考试只有我一个人考过了一科(这种培训班本来人就少,只有十来个人),第二次大家都没去考了,也就我去补考了。对了,我当时是2011年3月份开始培训(每个周末上课约5个小时),到五月中旬结束,5月底就考试了。

阅读全文

与文秘班培训方案相关的资料

热点内容
基努里思维电影 浏览:722
与凤行txt 浏览:288
火山岛电影 浏览:314
绿版各种改编小说有哪些 浏览:786
80小说下载网站免费下载完结 浏览:335
主角叫阿文会毒的电影 浏览:464
好色小姨小说txt 浏览:235
美国丧尸片大全50部 浏览:232
穿越抗战建国带系统 浏览:518
重生国民党残军称王 浏览:617
外婆的家演员表全部 浏览:703
许茹芸绿帽改编 浏览:32
女大的沙龙室演员表 浏览:204
《金枝欲孽》黛妃小说 浏览:923
一女多男的cp古言 浏览:979
品珍电子商务 浏览:74
我能复制天赋叶天全文免费阅读 浏览:390
叶天明柳韵为主角的直线阅读 浏览:692
断背山2小时45分版本 浏览:301
女主是被拐卖的男主家很穷 浏览:823