A. 带新人计划怎么写
带新人计划怎么写
带新人计划怎么写,优秀的入职培训能够帮助新员工快速了解企业,避免不必要的人才流失问题,但是如果没有计划性的培训往往培训内容混乱,所以制定计划很重要,那么带新人计划怎么写呢
为了发扬企业优良传统,充分发挥优秀员工模范带头作用,全面提高车间员工整体素质,促进车间工作稳步提高,决定开展“老员工带动新员工”活动,实施方案如下:
一、 指导思想
努力践行传播带的重要思想,以提高车间整体战斗力为着力点,通过新老员工互动模式,加强骨干员工的培养,努力建设一支思想素质过硬、操作技能强,具有现代企业发展素质意识的职工队伍,进而推动车间各项工作全面提高。
二、 原则
1、 优秀员工互相学习,取长补短,务实骨干力量;
2、 车间员工树立“标杆”进行学习,找差改进,进行自我超越;
3、 新老员工进行结对帮学,结合个人知识结构、工作经历和专长,确定若干帮扶小组;
4、 绑带促学,老员工以自己的观察、新员工的愿望和实际工作状态为依据,与新员工共同制定传帮带计划,通过定期讲解、专题讲座、案例教学、随时的沟通和工作中的问答及讨论等形式开展活动;
5、 学习资源共享,加强团队学习;
三、 基本职责
(一)老员工职责
1、 老员工做到三带:带精神——爱岗敬业,无私奉献;带技能——熟练掌
握岗位操作技能;带素质——各方面全面发展;
2、 做到认真传授,耐心细致,有问必答,毫不保留;
3、 针对帮扶对象弱项,有针对性的进行指导;
4、 尊重新员工,不得有侮辱行为;
5、 严于律己,做到模范带头。
(二)新员工职责
1、 尊重老员工,谦虚谨慎,接受批评、指正;
2、 虚心接受老员工对技能、经验、思想等各方面的指导、教授、检查;
3、 认真学习,主动求教,及时反思;
4、 学习中做好笔记,注重实践;
5、 做个有心人,注重积累经验。
四、 考评
定期实行评比,通过不定期抽查活动、组织相关考试、召开经验分享座谈会,进行综合考评,评出“传帮之星”和“成长之星”进行奖励。
五、 传帮小组
领导自行商量!
一、 入职培训的目的:
1、 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2、 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
二、 培训对象:公司所有新进员工
三、 培训期间:
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、 培训方式:
1、 脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2、 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、 培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、 入职培训内容:
1、 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)
2、 组织结构图;
3、 组织所在行业概览;
4、 福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)
5、 业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6、 薪酬制度:发薪日,如何发放;
7、 劳动合同、福利及社会保险等;
8、 职位或工作说明书和具体工作规范;
9、 员工体检日程安排和体检项目;
10、 职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11、 员工手册、政策、程序、财务信息;
12、 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;
13、 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 14、 着装要求;
15、 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
16、 工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
七、 培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
八、 效果评估:
人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程:
1、 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;
2、 人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3、 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;
4、 授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议;
5、 人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;
6、 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;
7、 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的'改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
一:培训目标
1、让新员工懂得集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟习新岗位职责,工作流程,与工作相干的保险,卫生常识以及服务行业应具备的基本素质。
二:培训程序
1、大学生或合同工人数多,文明档次,年纪构造绝对集中时,由团体职校与用人单位共同培训,独特考察。(不按期)
2、人数较少,疏散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确以为证,职校负责抽查。
三:培训内容
1、中央(公司)岗前培训――中央筹备培训资料。
重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心(公司)行业特色,中心(公司)的组织结构,工作性质,核心(公司)有关规章轨制跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责。
先容新员工意识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别划定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交流看法,重申工作职责,指出新员工工作中呈现的问题,答复新员工的发问;对新员工一周的表示进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细请求。
3、集团整体培训:集团职校负责——不定期。
散发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描写东南大学在南京市地舆地位,交通情形;集团历史与发展远景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要引导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务品质尺度等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工公道化倡议采用的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制造的培训教材须经由集团职工培训学校的审核,并交加团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校领导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必需实现一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。
2、培训实施进程应当真严厉,保障质量,所有培训材料留神保留,并注意在实施过程中一直修正,完美。
3、培训成果经职校抽查后,同一发放培训结业证书;职校订各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
五:新员工培训实行
1、招集各中心(公司)负责培训职员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出存在针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训治理网络。
3、集团内部宣扬"新员工培训计划",通过多种情势让全部职工了解这套新员工培训体系,宣传发展新员工培训工作的主要意思。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);而后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工根本情况实施相应的培训教材和时间,个别情况下,培训时间为1—3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时光一周为宜,培训及格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
B. 职场怎么正确带新人
职场上,新人入职,老员工以师傅带徒弟,这是职场上比较成熟的以老带新的方法。
正如在学校里教书育人需要正确的方式方法一样,职场上师傅带徒弟也是需要正确的方式方法的。
具体来说,职场上以老带新需要用以下方法才能获得更好的效果:
1,了解新人的具体情况。
要想正确带新人,必须因人制宜。
具体来说,就是要了解新人的具体情况,特别是要了解他的所思所想,让师傅能够有针对性地对新人进行引导和教育。
这是职场上正确带新人的前提和基础。
2,帮助他熟悉环境。
在师傅与徒弟建立联系以后,师傅要领着徒弟去适应环境,熟悉环境。
这是新人开始融入职场环境之中,逐步提升自己并最终成为适应工作环境,具备独立工作能力的关键一点。
3,传授理论知识。
在带领徒弟熟悉工作环境的过程中,师傅要向徒弟传授理论知识。……也就是专业技能当中的理论部分。
通过学习这部分知识,新人将正式开始学习本岗位专业技能知识。
4,逐步进行工作实践。
工作的最终状态,就是动手去做,完成本职工作任务。
因此,当徒弟具备一定专业技能方面的理论知识时,师傅需要代理他逐步接触工作实际,通过动手工作,来提高新人的实际工作能力。
5,新人独立作业,师傅指导不足之处。
当新人具备一定的专业技能水平以后师傅需要指导他开始独立工作,真正开始从事本岗位工作任务。
由于新人的能力还有欠缺,所以需要师傅进行适当指导。
6,新人最终具备独立工作能力,顺利出徒。
达到这一步,师傅带徒弟算是最终完成。
这时候,经过理论联系实际的逐步学习徒弟最终将具备足够的专业技能水平,具备独立工作能力,从而成为一个胜任本职工作的职场员工。
以上就是职场上带新人的正确方法。……师傅们可以根据徒弟的具体情况,对其进行针对性指导和教育,帮助他尽快提高水平,最终成为胜任本职工作的职场员工。
C. 企业培训新员工的方式有哪些
从当前来说,移动学习是企业培训新员工的最佳方式之一。
移动学习是一种任何人、随时、随地都能利用手持终端(智能手机、平板等)进行学习的3A学习方式。移动学习,是一种学习趋势,能为企业学习带来莫大帮助,已经成为大多数培训人公认的新员工培训的最佳方式。
传统培训中,新员工培训第一阶段往往被称作是压缩式成长,短时间内会给员工灌输过多的信息,而培训结束后,新员工进入岗位中的成长行为表现却少有人关注,缺乏持续跟踪机制。而新员工培养与其他类员工的培养又有明显不同,要想对他们的人生负责,我们不仅要关注新员工入职初期的成长,还要对他整个职业蜕变的过程负责,确保在从校园走向职场、走近职业通道的过程中每一步都足够踏实、坚定,所以增加后期的跟踪及辅导纠偏机制也非常重要。
如果在新员工培训中采用移动学习平台进行非正式学习和知识管理,压缩线下活动时间、固化线下活动的学习成果,沉淀精品业务案例,帮助新员工完成日常工作中的绩效辅助。同时,通过移动学习平台完成培训项目的过程管理,督促新员工完成行动改进和经验分享,监控导师的辅导过程和效果。这样的培训既缩短了新员工成长周期,同时也改善了学习效果,优化了学习体验。
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以上就是说移动学习是新员工培训的最佳方式的原因。移动学习在学习形式与体验上的创新尤为突出,这样的形式更加适应互联网新新人类,比如90后年轻人。移动学习不受时间地域限制的特点可以最大限度地减少需求发生到需求解决之间的时间差,让学习更高效同时,在90后日渐占据企业员工绝大多数的环境里,这类员工对于自身学习主体地位的要求更高,以学习者为中心的学习设计更适合他们的学习特点。
D. 如何培训新员工,提高其入职效率
合易认为:要提高新员工的入职效率,不只是培训那么简单,需要做好几方面的工作:
1、企业制度、文化的传播:新员工进入企业,首先就要培训的各类制度标准、文化理念、行为规范等,这些内容虽然是培训,但是不能照本宣科,而是要通过案例、故事等形式,让新人了解并理解都需要有哪些东西是需要遵守的,哪些东西是不能触碰的,很直观的感受到如果不遵守规则、文化后果会是什么样的,在新人阶段就把自己的行为自觉的像企业需要的行为标准靠拢。
2、新员工的专业培训:新员工往往是没有经验的,专业知识掌握的也不够,即使是有工作经验的人进入一个新的企业,也会面临着自身的知识经验与企业实际情况的融合,因此企业一定要对新员工进行培训,帮助他们快速进入工作角色。培训可以是多种方式的,知识性的内容可以要求新员工自学,经验性的内容可以采用老带新、工作手册等多种方式。
3、关注新员工与团队的融合:企业还需要重点关注新员工的适应力,尤其是新进入职场的新人,关注他们是否知道如何与团队成员相处,个性特征是否与团队成员冲突等,如果新员工不能快速融入团队,即使是专家级的人才也很难在短期内做出成绩。因此HR和新员工的直接上级一定要关注新员工在入职后的团队融合,一方面给新员工适当的心理疏导,一方面与团队其他成员进行协调,加快新人的团队融合。
E. 教师培训方案
为确保事情或工作顺利开展,预先制定方案是必不可少的,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是我精心整理的教师培训方案5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
青年教师是我校教师队伍的重要组成部分,在教育教学各个岗位上承担着重要的工作任务。因此,面对教育改革和发展的新任务,学校加强青年教师培养工作显得越来越重要。为了贯彻落实学校本学期工作计划,使我校的青年教师培训工作进一步规范化、制度化,进一步提高工作实效,促进青年教师快速成长,特制定本学年青年教师培训方案。
一、指导思想
统一思想,提高认识,加强领导,关心青年教师成长,努力营造青年教师成长的良好氛围,努力提高青年教师的政治思想素质和业务素质,使之尽快成长为思想素质高、业务能力强、职业道德素养良好的青年骨干教师,成长为我校教育教学工作的中坚力量,使我校教育教学质量再上新的台阶。
二、培养对象
35周岁以内的老师(在我校教过高三两届以上的不作硬性要求)。
三、培训方式
1、集中培训:学校教学处定期对培养对象进行集中学习培训,各年级级组长督促并跟踪培训情况,每学期不少于10个课时的学习。
2、名师讲坛:邀请相关专家或有经验的教师开展具有实战价值的专题讲座。通过讲座交流,提高青年教师的专业能力,为全面提高教学质量提供经验保障。
3、师徒结对与自主学习:坚持积极有力的推进“老带新”工作,促进青年教师的快速成长。青年教师培训最终落在课堂上,通过自主跟踪听课、推门听课、汇报上课等形式来完成。通过听课、评课,及时总结经验教训,进一步提高授课能力和水平。每学期,每位青年教师至少安排一节过关汇报课,由指导教师、科组长和备课组长等共同考评过关。
4、教学能力大赛:每学期在青年教师中开展书法、教学设计、说课等教学基本功比武,并在每学期期末评选出优质课堂和优秀教案。
5、学习交流:校内各学科以专题方式有针对性地解决教师教学中存在的常态性问题,各备课组深入研究学情、探讨教法。在条件成熟的前提下组织教师外出观摩学习。
四、具体安排:
1、20xx9月:高一年级新教师培训:备课、上课等基本要求。
主讲:xx
2、20xx10月:教师集中培训:师徒结对仪式;专题讲座。
主讲:xx
3、20xx11-12月:老师汇报课,教学能力比武。
4、20xx1月:老师集中培训,师徒结对经验交流;专题培训。
5、20xx3月:学期交流小结,奖励各项教学的优秀者,集中培训。
6、20xx4--5月:优质课堂评比,教学能力比武。
7、20xx6月:学年培训总结,表彰优秀。
一、培训目标
1.使参训教师具有更扎实的专业知识和较高的学术水平,教育教学和科研能力等方面的综合素质显著提高。
2.使参训教师成为具有终身学习能力和教育创造能力的、在教学实践中发挥示范作用的优秀骨干教师。
3.着重解决教育教学观念和思路的更新,学术视野的拓展,强化语文教育的改革精神,培养知识结构的自我更新能力。
4.掌握有效学习理论、有效学习评价知识,学习国内可资借鉴的有效教学的实践经验。
5.使参训教师能独立指导新教师的教育教学工作,受到学生、家长的欢迎和学校肯定。
6.更新师德观念,逐步形成良好的师德行为。
二、培训主题
1.教师职业理想与道德培训;
2.学科知识拓展培训;
3.教学理论及实践水平提升培训;
4.提高课堂教学效益教学策略培训;
5.高中语文教师快速作文方法培训;
6.语文课六种课型及其课堂模式和教法。
三、目标定位
1.包括“理论研修”和“实践研修”两个维度。理论研修重点解决学员理论素养的问题,实践研修主要解决低层次研修的问题。通过两个维度的研修,提高学员的实际操作能力和示范引领能力。主要分为理论与技能培训、实践与考察、课题研究、结题答辩与教育教学成果交流等四个方面。
2.反思当前语文校本研修中的困惑及重难点问题,切实解决实际问题,并在解决问题的过程中,培养发现问题、认识问题、研究问题、解决问题的意识和能力,提高语文研修的水平。
3.做到理论与实践相结合,前瞻性与现实性相结合,把握整体与突出重点相结合。
四、对象分析
学员具有中级以上专业技术职务,在一定范围的教师群体中,师德修养、职业素质相对优异,有一定知名度,是大家公认的、具有较为丰富的中学教育经验的教师,在学校的实际教育教学活动中承担了较重的工作量,对教育研究方面有一定兴趣和较强的能力,取得过一定的教育教学研究成果,并对一般教师具有一定示范作用和带动作用,能够支撑所在地区或学校的高中语文教学和教学研究工作。通过学习,更新其学科知识,提升学员的语文素养,从而启迪学员的教学智慧,提高学科教学水平和教学研究能力;通过相关专题讲座的学习,进一步梳理新课程基本理论,强化其课程意识;通过对实施有效教学的反思、讨论以及对具体课文的教学设计,加深对有效教学理论的认识,提高有效教学实践能力;通过培训,进一步提高校本研修意识,掌握开展校本研修和指导校本研修的主要策略,鼓励开展多种形式的校本研修,提高校本研修能力和校本研修指导能力。培训期满后,成为高中语文学科的教学科研主要骨干和带头人,成为教师的优秀代表。
五、课程模块
1.理论研修模块,学习了解国内外教育教学理论的最新成果和发展趋势,拓展参训者的理论视野。
2.备课上课模块,解决实践操作中的流于形式、低效重复的问题,研究提高备课上课效率的问题。
3.有效教学模块,解决课堂教学层面存在着低效与无效的问题。
4.听评课模块,借助案例研究,认识听评课研修活动的问题,研讨交流寻找解决问题的办法。
5.教科研模块,重点研究课题的设计与实施,教学论文的写作,教研组教研活动的设计与评价。
六、内容设计
(一)集中培训学习内容:
1.教师职业理想与道德专题;
2.语文课程标准与教学行为专题;
3.教育观念的转变与更新专题;
4.现代教育技术与信息技术专题;
5.高效课堂教学模式、教学策略专题;
6.高中语文教师快速作文方法专题;
7.语文课六种课型及其课堂模式和教法专题;
8.教育科研意识与方法的专题。
(二)教育教学实践培训内容:
1.学员承担或参与一项课题研究。
2.承担校内外公开教学1-2次,并撰写教学反思。
3.学员提供优秀教案或教学案例1-2篇。
4.学员举行一次专题讲座。
5.学员要有教育教学论文在市级以上获奖或发表。
6.要指导一名新教师搞好教育教学工作,使其在原有的基础上有一定的提高和进步。
7.完成“六个一”的教学任务:读一本教育教学著作;上一节公开课;出一份试卷;做一次详细的质量分析;写一篇教育教学论文;制一件多媒体课件。
8.读一本有关教育教学理论方面的书并交流心得。
七、培训方式
1.集中培训方式:
(1)专题讲座(2)现代信息技术的应用(3)教育教学研讨与交流(4)教育教学实践与考察(5)经验分享。
2.分散研修方式:
(1)自学反思(2)课题研究(3)撰写案例、教育教学论文(4)读书交流。
为培养出一批高水平的.骨干教师,使他们成为学校教育教学的带头人,并能起到工作中的龙头作用,带动全校教育教学工作的整体发展,特制定我校骨干教师培训计划:
一、现状分析:
学校现有在职教职工126 人,区学科带头人1人,区骨干教师9人。教职工队伍稳定,人心思进。但同时,存在着学科结构不合理,青年骨干教师支撑点少,尤其是教改科研意识较弱等问题。
二、培养目标:
通过2-3年的努力,培养一支由区学科带头人为龙头,区骨干教师、及各类优秀骨干教师组成的青年骨干教师队伍。
三、主要举措:
1、强化学习,更新观念,不断提高自身理论水平。
人的意识、观念的更新比行为更重要。对青年教师的培养着重学 习,尤其是教育、教学理念,相关理论知识的学习,及时把握教育发展的时代脉搏,从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此,要求青年骨干教师每月交一份读书心得体会,每学期精读一本教育专著,积极参加各类专家讲座、学习,多角度吸收营养。
2、加强校内“传、帮、带”活动,以课堂为载体,切实提高青年教师专业水平。
骨干教师不能等、靠、要,教师的成长主阵地在校内。为此,在校内坚持“一帮一”“一帮二”的“结对子”活动,从思想交流、课前的学情分析、教材分析到教学过程设计、课后反思均进行随时对话、“跟踪听课”、重点强化“示范课”“随堂课”“诊断课”,让青年教师先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身教学特色和风格。为集体体现校内“帮扶”成果,每学年举行一次青年教师赛课活动,提供更多展示平台。
3、“压担子”促使青年教师更稳定、持续发展。
青年教师的稳定、持续发展,自我成长的需要是内因,是主要动力,外部环境起着巨大的推动作用。为此,在学校工作中,对青年教师适时加压工作担子,如年级组长、教研组长、教科室主任、团总支书记等,让他们充分感受到成长的体验和赏识的愉悦,进一步激发青年教师自我成长的需要。并进一步适时提出新的工作要求,促使其沿着优秀青年教师、教学能手、学科带头人、名教师的轨迹发展。
教师队伍建设,尤其是青年教师的培养直接制约和影响着学校的长远发展,我校将坚持以青年骨干教师的培养为龙头,扎实抓好教师队伍建设,争创人民满意的教育,办家长满意的学校,做学生满意的教师,让光福的孩子快乐成长起来。
四、骨干教师培养:
1、凡被评为本年度的骨干教师,实行公开。
2、学校、个人制定本年度培养计划,并认真落实。
3、学校创造条件为骨干教师提供教育教学服务。
4、要求骨干教师每人自订一份报刊杂志。
5、每学期学校提出骨干教师到校外先进校学习、交流2-3天。
6、每学年骨干教师组织公开课一节,每学年骨干教师撰写有价值的论文一篇,并在区级以上获奖。
一、总体目标:
通过开展一系列教师培训活动,在全体教职工中,牢固树立“以质兴教”的意识。同时,学校将加强领导,制定措施,层层落实,使人人参与,学有所得,练以致用,持之以恒,提升教师整体素质,为提高教学质量打好基础。
二、培训内容:
(一)读书学习方面
主题:阅读经典。自选一本教育教学方面的理论书籍开展阅读,写好读书心得,2月28日下班前纸质档交教科室仇光顺主任。同时以《XXX20xx寒假读书心得》命名word文档,上传校园FTP-“教师培训”-“20xx寒假培训心得”栏目。
(二)课题研究方面
1.现正在研究的课题主持人完成新学期实验计划,纸质档2月28日下班前交教科室仇光顺主任。电子档以《XXX课题20xx学年下学期试验计划》命名word文档,上传校园FTP—“教科室”—“课题研究”—“相关课题”栏目。
2.全体教师完成《20xx学年下学期个人研究专题计划》,2月28日下班前纸质档交仇光顺主任。同时以《XXX20xx—20xx学年下学期个人研究专题计划》命名word文档,上传校园FTP-“教师培训”-“个人研究专题计划”栏目。
(三)基本功培训(35周岁以下教师参加)
每人完成一份硬笔书法作品,用专用书法纸写,不小于A4纸。2月28日下班前交教科室仇光顺主任。
(四)论文参评
1、准备一篇论文,参加省蓝天杯论文评比,切勿抄袭,全员参加。
2、准备一篇教育教学故事,参加市“教育故事”评比,注意故事性、新颖性、可读性、真情实感,切勿抄袭。全员参加。
三、培训考核:
培训内容(一)(二)(三)计入20xx年3月教科研绩效考核,培训内容(四)计入20xx年4月、5月教科研绩效考核。
一、指导思想
XX小学教师培训工作,认真贯彻落实省、市师培工作精神,结合我区教育局重点工作,以高提小学教师专业水平为目的,按照“面向全员、强化学科、提升骨干”的方针开展培训工作。学校将立足校本,结合常规教学和教科研活动,充分发挥校本培训的功能和优势,建设一支高素质的教师队伍,特制定我校教师校本培训计划。
二、培训目标
面向全体教师,透过实施校本培训,使我校教师职业道德和专业素养得到进一步提高,在实施新课程中,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学潜力、实践创新潜力和教育教学科研潜力,提高履行岗位职责和实施素质教育的潜力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、潜力强、善创新的教育工作者。
三、培训的主要资料
以学科教育理论、专业知识、综合文化知识和学科教学方法为主要资料。以课堂教学为主阵地,从理论到实践,从日常教学到校本教研,从主科到专科,要求每人每周必学一篇与教育教学有关的文章。再次,继续培养教师的现代远程教育信息技术的管理与应用潜力,要求每人每学期应用现代信息技术讲课不少于5节。
四、培训途径
1。教育教学理论和专业知识培训
根据教师实际需要和学科教学的特点、要求,进一步组织教师学习现代教育理论,使教师能用理论指导教育教学行为,优化课堂结构,合理运用教学方法,更好的完成教育教学任务。
2、教育教学潜力培训
实施开展教学实践和技能培训,把课堂作为主要阵地,改革教学方法,优化课堂结构,提高课堂效率。加强现代信息技术的培训和运用,提高教学技能。要用心引导教师,运用教育教学问题进行实践、研究、反思、总结,对教育信息进行收集、处理、共享,使教师的教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。
3、教育科研潜力的培训
要加大教育科研培训的力度,以学校课题研究或个人课题为载体,开展教育科研,进行基本理论及方法的培训,为教师课题研究服务,把教育科研和课题、日常教育教学工作结合起来,在实践中逐步提高教师的教育科研的素质。
四、培训形式
培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主,教研培训、群众培训为辅的培训模式,以学校为阵地,围绕教育教学实际,培训和提高教师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。
1、指导提高式
透过外出学习,观看名家论坛,教师论坛,校内汇报课等形式;学习、交流、培训、实践。落实“四步提升法”
2、博客积累式
以教师博客为依托,把教学中的所得、经验、困惑等用随笔,论文、反思的形式,及时记录下来,互相借鉴,相互促进、共同提高。
3、专题讨论式
充分发挥每周三业务学习的时光,把人民教育、实践新课程、小学校长等刊物中的名篇和有借鉴价值的教学经验、案例。集中学习,并进行研究探讨,提高自我。围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题,学校开展集中理论辅导,围绕某些专题,组织研究,老师们在参与、体验、反思中总结经验,提高认识,使教师个体和教师群体水平都得到提高。
4、以“写”促进式
要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章。透过撰写案例、论文、经验、心得、反思等,使众多教师既能说又能写。鼓励教师在各种正规刊物上发表文章。
五、培训的实施
坚持以校本为原则,依据学校教学计划,从学校的实际出发,以学校发展为本,立足自我,实现培训后能提高全体教师的素质,解决教育教学实际问题。帮忙各层次的教师确定自我的发展目标,使他们都得到发展和提高。
F. 如何解决基层新员工老带新的困扰
老带新的困扰,作为服务业的一个诟病,以下方案是为了解决实际工作当中的问题而拟定的。此方案为原创请各位转载时注明出处。
师徒制管理方案
为提高新员工职业素质,帮助新员工快速融入公司,加快企业人才培养步伐,特制订本方案。
师徒制:即师傅带徒弟,以“带进门”为目的,辅导期为15天。
本方案针对店面员工所有岗位。
一、相关职责
1、师徒制归口总部人事部管理,负责制度的编制、修订工作,推动、指导执行,并进行检查、评价和通报。
2、负责师徒制的日常管理、徒弟的投诉处理,考核和津贴、奖金(考核、奖金)的核发;负责定期组织师傅进行业务知识和辅导实际操作技巧的相关培训。
(培训内容详见各岗位入职学习手册)
二、师傅的管理规定
(一)、任职资格:
师傅任职资格:由各店店长或相关负责人指定的工作业绩突出的员工,担任师傅一职。
(二)、师傅的职责
1、师傅必须具有良好的职业道德和本岗位应具备的全面专业技能,热心传授理论知识和实际操作技能,明确自己所承担的责任,具有强烈的责任感。
2、从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟,为人处事要起到模范、榜样作用。做好带徒的学习记录,保证徒弟考核合格。
3、帮助徒弟熟知企业文化、规章制度、岗位职能、应知应会、工作方法等。
4、根据徒弟的情况,进行部门内所需的通用业务能力、技术的辅导,帮助徒弟提高岗位技能水平。
5、定期(7天、15天)向人事部反馈(员工)徒弟各方面的情况。
6、关注徒弟的思想动态,引导徒弟理解、认同企业文化,融入工作团队。
7、协助徒弟规划其在公司内部的职业发展道路。
(三)、师傅的权利
1、评价权:师傅有权对徒弟的表现给予中肯、客观的评价。
2、放弃权:师傅在带徒期间,对于屡教不改或资质太差的徒弟,可以选择放弃带徒。
三、徒弟的职责和权利
1、遵守公司的各项规章制度,安心本职工作,虚心向师傅学习,能吃苦耐劳,团结同事。
2、在工作中服从师傅的安排。
3、严格按规范和程序执行工作流程,虚心请教工作中的疑难问题。
4、徒弟必须有学习的愿望,肯学上进,认真学习专业知识,并加以运用。
5、有权举报师傅的违规行为和故意刁难行为。
四、师徒制管理流程
(一)、拜师流程
1、新进员工或转岗员工接受岗前培训后,由接收部门协调安排师徒见面,进行一对一沟通。
2、;师徒之间签订《师徒协议书》(附件),正式确定师徒关系。
(二)、监督流程
1、学习期间,徒弟必须认真做好《实习生学习笔记》。
2、授徒期间,师傅必须据实填写《辅导记录本》。
3、人事部专员必须每次考核前对《实习生学习笔记》和《辅导记录本》进行检查,并对检查结果进行通报。
4、人事部专员对检查结果进行复检或抽查,对不符合要求或作假行为进行考核。
(三)、考核流程
五、考核与奖励
1、激励原则:带徒绩效突出、多带多奖、持续奖励。
2、奖金:根据徒弟考评结果对应标准进行发放。
G. 新入职员工培训计划方案怎么写
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。那么如何做好新人的培训计划,个人认为要从以下几点出发:
写清楚培训目的
写新员工培训方案时一定要在第一项写上培训的目的,可以是让新员工快速适应公司文化、环境和相关制度,也可以是熟悉某项技能等等。
确定新员工培训内容
1.常识性培训,是指对员工进行企业知识,行业知识,规章制度和职业道德展开介绍、讲解和培训,帮助新员工更快了解企业,激发其使命感。
2.专业性培训,主要包括向新员工说明岗位职责的具体要求,专业知识技能,并在必要的情况下做出行为示范,并指明可能的职业发展方向。
选取适宜的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,也分为线 上培训和线下培训、在岗培训和脱岗培训,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选取采用。
为了让企业培训变得省时省力又省钱,越来越多企业选择和在 线企业培训平台合作,而在众多线 上培训平台中,平安知鸟有着丰富的新员工培训经验,从快速搭建纳新培训、针对新员工特点智能推荐课程,到采用直播、录播、短视频等多种教学方式,助力企业全面提升培训效率,并通过大数据管理,全程监控培训效果,为企业提供了新员工培训全流程解决方案,其中的智能陪练、知鸟直播、短视频学习等功能,让培训更加多样化、个性化、游戏化,以及趣味化,大幅提高了员工的积极参与度和学习率。
确定效果评估方法
企业在实施新员工培训计划后,应采用有效的形式和方法,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。在平安知鸟平台上,系统可以为企业提供此次培训的多个数据维度,包括课程员工数据、课程数据、学习数据、行为数据、标签数据等,企业可依托这些数据指引培训的改进。
H. 入职新员工培训方案
入职新员工培训方案
新员工入职培训误区
总结发现,很多企业在针对新员工培训方面做的并不成功,究其原因,是企业陷入了一个误区。这个误区就是企业仅仅把新员工培训当作一种例行行为,正是很多企业有这种想法才导致新员工无法快速融入企业,甚至使新员工在入职不久后就会离职。
1、没有对新员工进行明确的区分。
要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。
2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。
企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。
3、培训方式的缺失。
无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。
入职新员工培训方案(通用10篇)
为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编精心整理的入职新员工培训方案(通用10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
入职新员工培训方案1
一、培训目的
加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识,鼓励新员工的士气,提高新员工的企业忠诚度和工作积极性,帮助新员工更好地融入企业。
二、培训责任部门
新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术部及财务部配合。
三、培训时间
xx年01月12日 9:00―17:00
四、培训地点
集团二楼会议室
五、培训参加人员
xx年10月1日以后加入公司的所有员工
六、 培训内容
xxx
七、 培训相关事宜及负责人
1、培训条幅《新起点 新征程》:刘杨
2、培训会场布置:刘洋/李??
3、培训资料汇集:李??
4、培训主持:董鹏飞
八、 培训要求
1、符合条件的新员工均应参加培训。
2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。
3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部提交培训体会。
九、 受训人员名单
xxx
入职新员工培训方案2
一、新员工培训目的
为新员工
提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能
提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,
提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及
提供寻求帮助的方法
二、新员工培训内容
1.新员工上岗前准备工作(部门经理负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.部门岗位培训(部门经理负责)
到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写
评价表
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表
四、新员工培训教材
各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材
五、新员工培训项目实施
方案
首先在公司内部宣传“新员工培训
方案”,通过多种形式让所有员工了解这
套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施
方案”资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
六、新员工岗前培训
方案
培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文
写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插潜能测试的小游戏活动。
入职新员工培训方案3
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.
三、培训资料
1、中心(公司)岗前培训――中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.
2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责.
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求.
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善.
3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次.
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案",透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要好处。
4、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
入职新员工培训方案4
海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上,客户至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案:
一、培训目的
1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息,增强新员工的士气。
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。
3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。
4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。
5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在5%以内。
6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。
二、培训准备阶段
1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日程安排表。
2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。
3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。
三、培训实施阶段
1、第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介绍,大家彼此认识,随意聊天交流,谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,这为以后同事间合作奠定了基础。
2、第二天到第四天:
(1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解,这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式,新员工对海底捞有了更进一步的认识,也明确了自己的职业发展路线。
(2)这三天的下午对员工进行实践性培训,培训师设定了不同的情境,如员工与顾客发生争执时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进行表演,表达自己的处理方法,然后培训师作出点评并告诉大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法,新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外,新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习,观看老员工的工作情况。
3、第五天到第九天:新员工被分到区域内各个火锅店进行实习,将前面接触到的理论知识运用到服务中,每个新员工由特定的老员工带领,这种传统师徒制的培训方法使员工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企业,每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管认真看后与员工进行面谈沟通,帮助他们解决问题, 使新员工更好的提升自我。
4、第十天:新员工有组织地进行了素质拓展训练,开展了信任背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏,这些游戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。晚上,海底捞对新员工举行了欢迎派对,新员工观看了精彩的表演,并分享了这几天的培训心得,最后大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》,喊出:“我们是一家人,我们共同建造美好未来。”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。
四、培训反馈阶段
简单对新员工培训效果进行测试,对新员工未掌握的内容进行记录,在面谈时将这些反馈给员工,便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进行改进,为下一次培训的开展提供经验、借鉴。
五、培训成本收益估计
海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%,通过培训,新员工迅速适应了工作岗位,以良好的精神风貌出现在工作岗位上,热心为客户服务,使客户的满意度达到95%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力――员工满意度和客户满意度。这次培训大概的成本收益率为9:1。
I. 如何培训新人
如何培训新人?
作为新人对于职场肯定是非常的陌生,而当新人进入职场之中,企业肯定是要采取一些列的措施来快速的培训这些新人成为职场专业人才。那么大家知道职场之中如何培训新人呢?下面一起来看看!
1.合作
首先肯定要培养新人的一个团队合作意识,这是每一个公司发展的必备条件。然而,合作精神与团队意识是在工作中,通过一次次磨合、理解、迁就锻炼出来的。工作中意见相左很正常,如何平心静气地探讨问题,谋求最佳解决方案,直至达成共识,这才是最完美的解决问题的方法,固执与坚持己见并非最佳选择。因此,作为新人,有合作意识是比较受欢迎和容易被接纳的。
2.微笑
另外新人自身也要适可保持微笑,因为这是一种亲和能力,不仅能够展示自己的自信,也向领导和同事传递了一个积极的态度。善于微笑的人在职场上获得成功的机会总是比别人多,所以,要学会微笑,对每一个和你打交道的人发自肺腑地微笑。
3.沟通
沟通相信大家都比较熟悉,一个具备良好沟通能力的人,是妥善处理人际关系的基石。良好的沟通能力,首先要传递诚实友善的信息,主动友善地接近身边同事,能使双方更快地彼此熟悉和了解,使自己更快地融入团队,有利于新人的发展。此外,良好的沟通能力也可以帮助你尽快熟悉工作流程,明确工作责任,在遇到困惑和不解时,能得到有效的帮助,有利于工作的开展。
4.发现
除了上面这些还要具备一定的发现能力,这是因为要善于发现周围的美,善于看到公司与身边人的闪光点,不要总着眼于一些负面的地方。每个单位、每个人都不是尽善尽美的,要将他们的闪光点放大,发现、学习并借鉴。看不惯某个人可以理解,但你看不惯的人多了,或许就是自己的错,要尝试以一颗宽容的心看待事物,接纳身边的人和事,学会以宽己之心宽人、克人之心克己,问题将会得到圆满的解决。
5.忍耐
现在很多的年轻人有时是一些大学生往往都眼高手低,一进单位就想身居要职,缺乏从基层干起的耐性,容易出现“小事不愿干、大事干不了”的现象。这就要求培养忍耐力,做事要有耐性。小事之中见精神,大事之中见能力,只有“大处着眼、小处着手”,一丝不苟地做好每件小事,方可为以后做大事积累资源。要善于从基层做起,不断积累经验,提升能力,才能为今后的职业发展打下良好基础。
所以公司想要让各位新人快速的发展就必须要从这些方面来进行对新人的培训,这样才能够快速提升新人的能力,以适应职场的快速发展。
J. 如何培养新人的步骤
如何培养新人的步骤
一、育思想:理论培训强思维
这一环节的主要目的就是给新进员工进行理论培训,强化员工的思维;可以根据自己企业大小情况规划培训模式,对于有一定规模的企业而言,这个操作起来就比较好规划了,可以交由人力资源部门负责即可。而对于一些小企业、小店面,没有那么完善的组织架构,这步骤的内容又该如何开展呢?
其实都是一样的,不论规模大小都可以按照这个步骤执行,只不过是形式与场景有所不同罢了。理论培训这个环节主要培训哪些内容呢?
(1)公司文化
(2)公司制度
(3)公司产品
(4)工作流程
(5)销售知识
(6)流程与话术
(7)销售理念
当然了,这也只是举例,每个企业在这方面的要求会有所不同;
二、练技能:角色演练巩技能
通过第一个步骤强化了理论知识,强化了思维,这个步骤主要是进行技能上的训练,模拟演练,使新员工在假定的场景下运用所学的知识与要点,提升自己的销售技能或工作技能。
这里的核心分为两部分,一是对销售流程的应对话术进行背诵,目的是强化销售思维,加深对销售的感觉,技能不是靠听、靠看就学会的,必须要去操作,去实践,去训练,才能更好的掌握这些技能。
二是角色演练部分,关键在于提前拟定好常见的销售场景,让员工们扮演销售员与顾客的角色模拟实际销售的场景,使其能够掌握销售的流程中的细节和注意事项,并且熟悉销售过程中的讲解卖点。
三、观实战:现场观摩深印象
这个步骤在新员工培养中我认为是最关键的环节,但很多店面都没有这个意识或者根本没有这个耐心去做这环节的训练,这步骤的主要目的是再次加深新员工销售技能的掌握情况,在自己理解的知识要点中如何与老员工销售过程中进行结合与思考。
现状是很多店面都是直接把新员工扔到店面去,让其自生自灭,没有一定的指导与跟进,更没有帮助,这导致了很多新员工刚入职不久就选择离职。
因此,让新员工去店面观摩还要注意以下几方面的内容:
(1)约法三章;事先约定好观摩规矩。
(2)带着目标去观摩;有方向、有任务;
(3)事后要总结;对观摩情况进行总结;
在总结方面,个人的经验证明以下总结步骤更有效果,而不是普通的总结逻辑,具体总结思路如下:
(1)观摩期间老员工(师父)一共接待了多少顾客?
(2)一共成交了多少单?
(3)那些没有成交的顾客,你认为原因是什么?
(4)如果换作是你(指新员工),你会如何应对这些顾客?
四、展己能:亲自上阵展己能
最后这个步骤才是新员工正式展现自己技能水平的环节,通过了前面的理论强化,角色演练,现场观摩三个环节,相当于把正常的工作流程与常见应对情况都模拟了一遍,接下来就是真刀真枪的干了。
这里要注意,根据新员工观摩情况结果考核不同,对其安排也不同。如果新员工的考核情况比较理想,可以安排其独自一人上阵销售,这里我称为”放单飞“就是不需要老员工陪同。
如是考核情况不是很理想,但又比较着急让其上岗试岗,这里就要安排一个老员工作为师父帮助,陪同,在其销售过程中出现任何问题都能及时补救,避免不必要的损失。
这个步骤最关键的核心是,你在实行这套方案时你得提前做好”老带新“的激励措施,要确保老员工积极、主动去带新员工,不然,你在执行时就会发现,这套方案很难执行,甚至没有效果。这才是关键的关键!
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