❶ 營銷方式的上門營銷
上門營銷是最常見的人員推銷形式。它是由推銷人員攜帶產品的樣品、說明書和訂單等走訪顧客,推銷產品。這種推銷形式,可以針對顧客的需要提供有效的服務,方便顧客,故為顧客所廣泛認可和接受。此種形式是一種積極主動的、名符其實的「正宗」推銷形式。上門營銷可以直接同顧客接觸,這就決定了人員推銷的優勢所在。顧客可以根據推銷員的描繪而形成一定的看法和印象。當然,這並不是意味著一個好的推銷員就一定可以獲得推銷的成功,但是,他可以留給顧客一個很重要的第一印象。至少,當他要購買時,他最先想起來的可能是這個推銷員,接下來是他所屬的公司。上門營銷在國外十分普遍,在我國還僅僅是開始,從長遠來說,人員推銷將成為營銷的一種重要方法。
❷ 怎麼樣的 上門營銷 開場白讓對方願意給你兩分鍾時間介紹你的產品。
現在上門營復銷肯定沒戲,都制不一定給你開門的。還是轉型到網路吧。微信,QQ,陌陌等互動社交。
小區門市老闆可以作為地推,也基本上首先是免費,然後告訴他我有單子,你接不接,你要是接,就要上我的平台。阿里就是這個搞的。
❸ 上門銷售我應該怎麼做開場白
在銷售拜訪中,准客戶看到的第一件事,就是你的專業形象。
接下來便是開場白給予他的印象。
你的表達方式、真誠與創意則會影響整個約談的氣氛。
當代世界最富權威的銷售專家戈德曼博士強調,在面對面的銷售中,說好第一句話是十分重要的。
顧客聽第一句話要比聽後面的話認真得多。
聽完第一句話,許多顧客就會不自覺地決定是賣,是打發銷售員走還是繼續談下去。
因此,打動人心的開場白是銷售成功的關鍵。
一、 問句開場白
假如你可以總是把客戶的利益與自己的利益相結合,問問題將特別有用,顧客是向你購買想法、觀念、物品、服務或產品的人。
當你問問題時將帶領你的潛在客戶為他的最佳利益做出選擇。
曾有一名某圖書公司的銷售人員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問題的方式來接近顧客。
「如果我送給您一套有關個人效率的書籍,您打開書發現內容十分有趣,您會讀一讀嗎?」
「如果您讀了之後非常喜歡這套書,您會買下嗎?」 「如果您沒有發現其中的樂趣,您把書重新塞進這個包里給我寄回,行嗎?」
這位銷售員的開場白簡單明了,使客戶幾乎找不出說「不」的理由。
後來這三個問題被該公司的全體銷售員所採用,成為標準的接近顧客的方式。
二、建立期待心理開場白
這是一種非常有效的開場白,會激起顧客的好奇與興趣,並且會抓住准客戶的全部注意力。
你可以這樣說: 「你一定會喜歡我帶來給你看的東西!」 「我帶來給你看的東西是一套革命性的作業方法!」
「我們公司發展了一套能在三十天之內降低你一半電腦成本的系統!」
不管你用哪一句,都會激起對方不自覺的反應:「那就是我要的東西」或是「我等不及了!」假如對方的業務責任涵蓋了對你產品或服務的決定權,他就會熱烈地想對你賣的東西多了解一些。
❹ 上門推銷是不是一種有效的銷售方式
是的。
銷售有很多抄類型,比如襲說:電話營銷、發傳單形式、還有你說的上門推銷(現在比較少)還有的銷售是等客戶上門再給他介紹你所銷售的產品。
當下市場上運用較多的銷售模式分別是直銷、代銷、經銷、網路銷售、目錄銷售、電話銷售。
銷售模式,表面上是把商品在某個市場上獲得成功,實際上是對某個市場的開發,「重新洗牌」的動作而已或者銷售手段。簡單點說分為三類:直銷,推銷和傳銷
❺ 上門銷售我應該怎麼做開場白
、客戶資料的確認(即:核實對方的姓名等相關內容)2、介紹公司和自己3、說明打電話的原因其次,和客戶的交流中文字的內容佔15%、聲音55%、精神面貌面部表情肢體動作30%。電話銷售是一種信息的傳遞,是情緒的轉移,信息:產品、公司、自己、客戶;情緒:對客戶的服務的情緒、對自己的工作的情緒。目前而很電話銷售開場白介紹的是當自已知道客戶關鍵人的信息資料時如何打電話,實際當中有很多時候很多客戶的信息資料是不全的,只知道這這家企業是我們的目標客戶,而手中並沒有相關人的資料,這個時候怎麼呢?因此,我把電話銷售開場白分為二種:知道客戶相關人資料的情況下,不知道客戶相關人資料的情況下。一、知道客戶相關人資料的情況下、請求幫忙法如:電話銷售人員:您好,李經理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!客戶:請說!一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。、第三者介紹法如:電話銷售人員:您好,是李經理嗎?客戶:是的。電話銷售人員:我是××的朋友,我叫××,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好。客戶:客氣了。電話銷售人員:實際上我和××既是朋友關系又是客戶關系,一年前他使用了我們的產品之後,公司業績提高了20%,在驗證效果之後他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務必給您電話。通過「第三者」這個「橋梁」過渡後,更容易打開話題。因為有「朋友介紹」這種關系之後,就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關系。、從眾心理法在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時,它們一定是很有規律地向一個方向跑,而不是向各個方向亂成一片。把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中,就產生了所謂「牛群效應法」也可以叫做從眾心理,它是指通過提出「與對方公司屬於同行業的幾家大公司」已經採取了某種行動,從而引導對方採取同樣行動的方法。如:電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業從事**產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前**公司(行業比較出名的企業)在使用我們的產品,想請教一下貴公司在使用哪個牌子的產品?……電話銷售人員在介紹自己產品的時候,告訴客戶同行業的前幾個大企業都在使用自己產品的時候,這時「牛群效應」開始發揮作用。通過同行業前幾個大企業已經使用自己產品的事實,來刺激客戶的購買慾望。、激起興趣法這種方法在開場白中運用得最多、最普遍,使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到的,具體參看以下案例。如:約翰•沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員,是暢銷書《高感度行銷》的作者,他曾被美國牛津大學授予「最偉大的壽險業務員」稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下:約翰•沙維祺:「哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語,他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來的,而是由肚裡吐出來的,這種人叫蜘蛛式的學問家;第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會使用,這種人叫螞蟻式的學問家;第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學問家。教授先生,按培根的這種比喻,您覺得您屬於那種學問家呢?」這一番問話,使對方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。
❻ 如何做好上門推銷細節
上門推銷的技巧和策略。
我們認為尤其應注意以下幾方面:
一戒盲目推銷
任何商品和服務都有其特定的需求對象和需求時間。推銷員選准推銷對象,把握好推銷時機是推銷成功關鍵。有些推銷員整天忙忙碌碌,路沒少跑,話沒少說,而收效甚微,原因主要在於,他們沒有選擇好一個明確的推銷目標。
不同年齡、不同職業、不同收入的顧客,對商品的需求各有不同。推銷員在推銷之前,應針對自己的商品進行調查研究,選准市場,確定對象,有的放矢。
有些商品根據其功效很容易確定推銷對象,而有些商品使用者與購買者往往不一致,這就需要推銷員認真分析,准確判斷,分清推銷對象,誰是老闆,誰有決定購買權,誰對購貨有影響力。
二戒粗魯無禮
上門推銷要給顧客留下良好的第一印象,就必須注意禮節禮貌。首先應穿戴整潔,注意個人衛生,無論是服裝的款式還是色彩的搭配都要大方、協調。如果穿的花里胡哨,就繪人一種輕浮感;油漬斑斑、不修邊幅,則給人一種不信任的感覺。有一位推銷員戴著墨鏡,穿著花格襯衣,滿嘴酒氣的到一宿舍樓推銷,結果被人誤認為是「小流氓」而趕了出來。
其次,進門之前應按門鈴或輕輕扣門,得到允許後方可入內。有的推銷員帶著滿身的征塵,強行入室,自然會引起顧客反感。再次,得體的稱謂,禮貌的問候會縮短與顧客的心理距離。有一位年輕的女推銷員,每當她出現在顧客面前,總是面帶微笑,熱情地向顧客打招呼,很快就贏得了顧客的好感。
三戒誇大其詞
向顧客介紹商品應實事求是。漫無邊際,把你的商品說得完美無缺,顧客未必信任你;相反適當找出一點商品缺點,反而能取得顧客的信任。如有一推銷員向顧客推銷一種保健飲料,說它「世界首創,包治百病」,這番宣傳使顧客對這種商品的功效更加懷疑。
實踐證明,要使顧客對你推銷的產品發生興趣,就必須使他們確認商品的質量,並認識到,購買了你的商品之後,會得到哪些好處。在介紹商品的同時應對商品進行演示,並舉出一些有足夠說服力的證據。如一個推銷油污清洗劑的推銷員,每到一個推銷點,他總是將推銷的現場設在廚房,通過對廚房油污清洗效果的對比,讓顧客心悅誠服,買下他的產品。
四戒不懂裝懂
推銷員對所推銷的商品應有一個比較全面的了解,只有這樣才能回答顧客提出的各種疑問,並解決顧客在商品使用中所出現的問題。但我們也必須承認,對所有的知識不可能樣樣精通。如果遇到不甚了解的問題,決不能用「大概」、「可能」、「也許」、「差不多」這樣的話來搪塞顧客。或故弄玄虛,買關子。應實事求是向顧客解釋,如果遇到的顧客是這方面的專家,應虛心向他們學習,以豐富自己的知識。
不懂裝懂,不但坑害顧客,也不利於自己業務活動的順利開展。如一位顧客向推銷員咨詢不同皮膚適用何種化妝品時,這位業務不精的推銷員唯恐顧客看不起自己,亂侃一通的結果:使這位顧客差一點毀容而訴諸法律。
五戒強行推銷
推銷應建立在尊重顧客、雙方自願的基出上。一些推銷員為了提高自己的推銷額,不替顧客著想,而是採取軟磨硬泡,甚至欺騙的方法強行推銷。這樣做,不但違反了商業道德,損害了顧客的利益,而且也會作繭自縛,損害了推銷者本身的利益。
有一位推銷員很善於在熟人、朋友之間推銷商品,在他苦口婆心的勸導、百折不撓的拜訪下,許多人礙於情面,買回了—些本不想買,買了也沒什麼用處的商品。然而,當他一而再,再而三故伎重演時,熟人、朋友都開始迴避他,他不僅失去了——批顧客,也失去了朋友的友情和信任。
六戒一錘子買賣
推銷員要提高自己的推銷業績,不僅要通過不懈的努力來擴大自己的銷售市場,建立起新的銷售網路,還要加強和鞏固已有的推銷點,使一般的顧客成為熟人,進而成為朋友。上門推銷不可能一次成功,經常走訪你的老顧客,進行感情上的聯絡與溝通,他們就可能成為你下次的主顧,同時還會向他的朋友介紹你,幫你挖掘出新的顧客。對購買了你商品的顧客,實行定期跟蹤調查,提供售後服務,會使他成為你忠實而長久的顧客。
❼ 我剛進銷售這一行,請問上門推銷應該怎麼做無人帶我,開場白我都不知道怎麼說
開場白可以說:您好,我是XXX,是XX廠家或者公司的,我是個新員工,公司讓我們進入市場做個產品調查,正好我收集的同行資料上有你,所以就過來了,希望能耽誤你幾分鍾時間,您看可以嗎?
❽ 營銷技巧的上門營銷技巧
(1)見面前,知己知彼。首先要對即將見面的客戶進行一定的了解,通過同事、其它客戶、其它廠家推銷員、上司、該客戶的下游或上遊客戶等途徑來初步了解該客戶。
(2)將見面的目的寫出來,將即將談到的內容寫出來,並進行思考與語言組織。
(3)著裝整潔、衛生、得體,有精神。
(4)自我介紹的第一句話不能太長。如:有的推銷員上門就介紹:「我是**公分有限公司的**分公司的推銷員(業務員)**」。這句話太長,客戶一聽就感覺不爽,怎麼聽了一大串,還是不知道你的情況。通常的介紹是:「您好!我是**廠的。」客戶看你了,再說:「我是**,是**分公司推銷員(業務員)。」
(5)說明來意時,要學會假借一些指令或贊美來引起客戶的注意。如:你可以說:「是**經理派我過來的,……」你可以說:「經過**客戶介紹的,我專程過來拜訪拜訪您。」你可以說:「是**廠家業務員說你生意做的好,我今天到此專門拜訪您,取取經!」這樣客戶不容易回絕,同時又明白你對他或者對市場已有所了解,不是新來的什麼都不知道,他會積極配合你的,馬上會吩咐人給你沏茶。
(6)推銷產品時要盡可能抓住產品的優點與好處,有時候顧客也會和你說一些產品時,一定要認真聽顧客講完,即使他們說錯了,也要聽完,然後再用問題糾正他們的錯誤。上門推銷時最好帶相關材料及產品說明書或鑒定書等,讓顧客感到信任你。當顧客感到你的產品太昂貴時,最好不要同顧客爭論,要讓他們了解產品的價值,讓他們感到物有所值。