⑴ 品牌營銷的由來
自改革開放以後,才開始引進市場營銷學的。首先是通過對國外市場營銷學內書刊雜志及國容外西方學者講課內容進行翻譯介紹。其次,自1978年以來選派學者、專家、學生赴國外訪問、學習、考察國外市場營銷學開設課程狀況及國外企業對市場營銷原理的應用情況,還邀請外國專家和學者來國內講學。1984年1月,中國高校市場學會成立,繼而各省先後成立了市場營銷學會。這些營銷學術團體對於推動市場營銷學理論研究及在企業中的應用起了巨大的作用。如今,市場營銷學已成為各高校的必修課,市場營銷學原理與方法也已廣泛地應用於各類企業。由於各地區、各部門之間生產力發展不平衡,產品市場趨勢有別,加之各部門經濟體制改革進度不一,各企業經營機制改革深度不同等,使市場營銷學在各地區、各部門、各類企業的應用程度不盡相同。
⑵ 中國的 網路營銷 始於那一年
在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。
1997——2000年是我國網路營銷的起版始階段,電子商權務快速發展,越來越多的企業開始注重網路營銷。
2000年至今,網路營銷進入應用和發展階段,網路營銷服務市場初步形成:企業網站建設迅速發展;網路廣告不斷創新;營銷工具與手段不斷涌現和發展。
到2008年6月底,中國網民高達2.53億,居世界第一位,網購人數達6329萬人。
到2009年底,中國網民高達近4億,居全球第一。
目前,各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。
⑶ 營銷的目的是什麼
營銷抄的目的就是為了最大限度地實現企業的社會價值和其產品或服務的市場價值。
營銷學用來辨識未被滿足的需求,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的細分市場和適合該細分的市場供給品。
營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。
(3)營銷活動始於擴展閱讀:
在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。
營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創造需求。
⑷ 為什麼說「真正的營銷」始於售後
正像世界抄上最偉大襲的推銷員—喬吉拉德 的成功七大秘訣里的第一項所說的,每位顧客的背後都大約站著250個人。這樣我們能夠看得到每個顧客所能夠帶給商家的潛在顧客的數量是非常大的,這樣我們就應該說一個成功的銷售不僅建立在所面對的每個顧客,更包含了每個顧客身後的人。對於顧客鏈中的頭一個推銷成功的話,喬吉拉德又採用他的獵犬計劃讓顧客幫助自己尋找顧客,其實這才是更大的一筆銷售,是一個系列銷售的開始,因此可以說真正的營銷始於售後。
⑸ 網路營銷的概念起源於哪個國家
網路營銷產生於20世紀90年代,發展至今。90年代互聯網媒體,以新的方式、方法和理念,通過一回系列網路營銷策劃答,制定和實施的營銷活動,可以更有效的促成交易的新型營銷模式。
起源於美國國家,因為美國是最先網路發達的國家!
簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行,為達到一定的營銷目的而進行的營銷活動。
隨著互聯網影響的進一步擴大,人們對網路營銷理解的進一步加深,以及出現的越來越多網路營銷推廣的成功案例,人們已經開始意識到網路營銷的諸多優點並越來越多地通過網路進行營銷推廣。
網路營銷不單單是一種營銷手段,更是一種文化,信息化社會的新文化,引導媒體進入一個新的模式。
⑹ 營銷的基本概念是什麼
1、市場營銷是指,企業發現或挖掘准消費者和眾多商家需求,從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品,主要是深挖產品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
2、營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。
(資料來源:網路:營銷策劃)
⑺ 營銷學20世紀初產生於哪國
理性營銷始於1823年美國人A.C.尼爾遜創建的專業市場調查公司,自此,市場研究建立營銷信息系統並成為營銷活動的重要部分。C.E.克拉克指出市場信息是「對事實或近乎事實的收集與解釋,或對事實的估計與推測。」廣告媒體的廣泛應用把簡單的回歸分析、抽樣技術和定性研究引入市場研究。 營銷從傳統的經濟學轉入管理學研究,標志營銷管理時代的開始。「經濟學是營銷學之父,行為科學是營銷學之母,數學是營銷學之祖父,哲學乃營銷學之祖母。」經濟學側重於效用、資源、分配、生產研究,核心是短缺,而營銷是公司管理的重要部分,核心是交換。 50年代營銷環境和市場研究成為熱點。營銷管理必須置於而且適應其不斷變化的環境,消費者行為是消費者定性與定量研究的重點,有助於製造商更好地理解其生活方式與態度。特別是當商品不再短缺時,消費者的差異逐漸擴大,於是「市場細分」的概念浮出水面,市場細分根據消費者的社會經濟特徵去判斷消費者的行為模型。60年代,威廉、萊澤提出了比市場細分更理想的方法,即消費者的價值觀念與人生態度比其所處的社會、階層更准確地解釋消費者的消費方式。自此,市場研究強化了消費者態度與使用的研究,從態度與習慣判斷生活方式。1960年傑羅姆·麥卡錫提出著名的4PS理論。 70年代末,隨著服務業的興起,服務營銷為服務業提供了思想和工具,也推進了製造業開拓了新的競爭領域。
⑻ 營銷是什麼
營銷的概念
營銷是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。
營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。
• 營銷學中使用的主要概念有哪些?
包括市場細分(segmentation)、目標市場選擇(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市場供給品(offerings)、品牌(brands)、價值和滿足(value and satisfaction)、交換(exchange)、交易(transaction)、關系和網路(relationships and networks)、營銷渠道(marketing channel)、供應鏈(supply chain)、競爭(competition)、營銷環境(marketing environment)和營銷策劃/方案(marketing programs)。這些術語構成了營銷職業的詞彙庫。
營銷的過程
• 如何概括營銷的主要過程?
營銷的主要過程有:(1)機會的辨識(opportunity identification);(2)新產品開發(new proct development);(3)對客戶的吸引(customer attraction);(4)保留客戶,培養忠誠(customer retention and loyalty building);(5)訂單執行(order fulfillment)。這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的。如果哪個環節出了問題的話,企業就會面臨生存危機。
• 營銷應被視作一個部門還是公司的整體哲學和實踐?
多年前,惠普的創始人之一大衛•派卡德(David Packard)說過:「營銷的重要性遠不止於僅僅將其單獨留給營銷部門去做。」有著世界上最好的營銷部門的公司一樣可能出現營銷失敗。原因在於:生產部門可能會提供次品,送貨部門可能會送貨晚點,會計部門可能會開出數額不準的發票,這些都會導致喪失客戶。只有全體員工都致力於為客戶提供承諾的價值,滿足和取悅於客戶,營銷才會是有效的。
• 營銷是否應該適應不同國家和地區的具體情況,有無固定的原則?
營銷並不是分析幾何那樣的學科。在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。
營銷的原則
營銷確實包括一些比較固定的原則,包括:
•在制定營銷戰略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。
•對每一個市場進行市場細分,根據自己公司的實力和目標選擇前景最好的市場細分。
•對於每一個目標市場選擇市場細分,研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程。
•通過認真定義、創造和交付更好的價值,在目標市場贏得優勢。
任何人在任何領域的理論都會過時,如同我們理解宇宙的過程那樣,哥白尼取代了托勒密,愛因斯坦又取代了哥白尼。所以每當一個全新的營銷理論露出端倪,我會毫不猶豫地成為第一個吃螃蟹的人。
• 你認為在今天的企業界,關於什麼是有效的營銷有哪些主要的誤區,這些錯誤觀念來自哪裡?
在企業界和公眾的意識中,營銷被極大地誤解了。企業認為營銷存在的目的在於支持生產,消除企業的存貨。而事實卻恰恰相反——生產存在的目的是為了銷售。企業可以將其生產外包,而造就一個企業的則是營銷的思維和實踐。生產、采購、研發、融資以及其他所有職能都是為了支持企業在營銷上的工作。
營銷經常被拿來和銷售相混淆。其實銷售只是營銷的冰山一角。在銷售之外,營銷還包括了廣泛的營銷調研、相應產品的研發、產品定價、分銷渠道的開辟拓展以及使市場了解這種產品。與銷售相比,營銷是范圍更廣且更具綜合性的過程。
有時,營銷和銷售幾乎有著相反的意味。難以銷售的營銷是一個自相矛盾的說法。很久以前我說過:「營銷不是找到一個精明的辦法處理掉你製造的產品,而是創造真正的客戶價值的藝術。」營銷是為你的客戶謀福利的藝術。營銷人員的格言是:質量、服務和價值。
只有當你手中擁有存貨時,銷售商品才會開始;而營銷活動在產品出現之前就已經開始了。營銷是企業必須進行的日常活動,用以發現客戶的需要和公司應該生產的產品。營銷決定了如何啟動、定價、分銷和促銷產品和服務並在之後不斷監控市場上的變化,對產品和服務做出相應的改進,最終決定何時終止提供產品和服務。
總之,營銷不是一種短期的銷售行為,而是一種長期的投資行為。良好的營銷在企業生產產品之前就已經開始了,並在銷售完成之後仍然長期存在。
• 營銷始於何時?
早在人類出現時,營銷就出現了。在《聖經•舊約》的第一章(當然這不是人類的開始),我們看到夏娃說服亞當偷食禁果,不過夏娃不是第一個營銷人員,這個稱號應該屬於那條說服了夏娃把禁果推銷給亞當的蛇。
作為一門學科,營銷學開始於20世紀上半葉,那時主要出現在與分銷(尤其是批發和零售)相關的課程中。但是當時經濟學正陷於追求純理論的學術沖動之中,人們忽略了這門和經濟正常運行關系密切的新興學科。供求曲線只是表明了均衡時的價格水平,卻沒能解釋從生產商通過批發商一直到零售商的價格鏈。因此早期的市場營銷學者填補了經濟學家研究的空白。不過,經濟學仍然是營銷學之母。