⑴ 運用市場營銷學簡述面對競爭者時所採取的策略
面對競爭者所採取的策略,取決於你和對手的位勢,也就是你們在市場上處於什回么態勢?誰強誰弱?各自的核答心競爭力如何?背景\資源\機會怎麼樣.最好先做個SWOT分析在討論策略。
假設雙方旗鼓相當,可採取的策略有價格策略、差異化產品策略、技術領先策略、服務延伸策略等等。
⑵ 營銷人如何進攻競爭對手
營銷人進攻競爭對手的方法:
知己知彼、百戰不殆 要與競爭對手過招,知己知彼是關內鍵,以便制定進攻容策略,不打無准備之戰。系統搜集競爭對手的信息,分析競爭對手的優劣勢,尋找對手的薄弱環節進行進攻。盡可能多的獲取競爭對手的信息。
避實就虛、攻擊軟肋 在與競爭對手進行交鋒時要選擇對方的薄弱市場的薄弱環節進行攻擊,不要選擇競爭對手的強項與競爭對手發生正面的交鋒,要避實以就虛,在競爭對手控制進攻所需付出的代價往往比在其它市場進攻或者防守要高出幾倍,因此不宜正面交鋒,而是針對競爭對手的薄弱環節制定市場策略,避其鋒芒,趁虛而入,在提高資源效率的同時,有力打擊對手。
快速強攻、先發制人 兵法有雲:「先發制人,後發制於人」。自身無論是在產品的賣點、媒體資源、還是渠道、終端上,都要先聲奪人,先發制人,才能以勢壓倒競爭對手。
⑶ 競爭者、公眾對企業營銷活動有和影響
社會公眾分析
1、社會公眾分析的必要性
社會公眾是企業營銷活動中與企業營銷活動發生關系的各種群體的總稱。公眾對企業的態度,會對其營銷活動產生巨大的影響,它既可以有助於企業樹立良好的形象,也可能妨礙企業的形象。所以企業必須採取處理好與主要公眾的關系,爭取公眾的支持和偏愛,為自己營造和諧、寬松的社會環境。
2、社會公眾分析的對象
(1)金融公眾。主要包括銀行、投資公司、證券公司、股東等,他們對企業的融資能力有重要的影響。
(2)媒介公眾。主要包括報紙、雜志、電台、電視台等傳播媒介,他們掌握傳媒工具,有著廣泛的社會聯系,能直接影響社會輿論對企業的認識和評價。(3)政府公眾。主要指與企業營銷活動有關的各級政府機構部門,他們所制定的方針、政策、對企業營銷活動或是限制,或是機遇。
(4)社團公眾。主要指與企業營銷活動有關的非政府機構,如消費者組織、環境保護組織,以及其他群眾團體。企業營銷活動涉及到社會各方面的利益,來自這些社團公眾的意見、建議,往往對企業營銷決策有著十分重要的影響作用。
(5)社區公眾。主要指企業所在地附近的居民和社區團體。社區是企業的鄰里,企業保持與社區的良好關系,為社區的發展作一定的貢獻,會受到社區居民的好評,他們的口碑能幫助企業在社會上樹立形象。
(6)內部公眾。指企業內部的管理人員及一般員工,企業的營銷活動離不開內部公眾的支持。應該處理好與廣大員工的關系,調動他們開展市場營銷活動的積極性和創造性。
競爭者分析
1、分析競爭者的必要性
競爭是商品經濟的必然現象。在商品經濟條件下,任何企業在目標市場進行營銷活動時,不可避免地會遇到競爭對手的挑戰。即使在某個市場上只有一個企業在提供產品或服務,沒有「顯在」的對手,也很難斷定在這個市場上沒有潛在的競爭企業。
企業競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷,最為明顯的是競爭對手的產品價格、廣告宣傳、促銷手段的變化,以及產品的開發、銷售服務的加強都將直接對企業造成威脅。為此,企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業競爭對手的生產經營狀況,做到知己知彼,有效地開展營銷活動。
2、競爭者分析的內容
一般來說,企業在營銷活動中需要對競爭對手了解、分析的情況有:
(1)競爭企業的數量有多少;
(2)競爭企業的規模和能力的大小強弱;
(3)競爭企業的對競爭產品的依賴程度;
(4)競爭企業所採取的營銷策略及其對其他企業策略的反映程度;
(5)競爭企業能夠獲取優勢的特殊材料來源及供應渠道。
⑷ 卡夫在中國的主要業務是什麼主要競爭對手是誰營銷策略
尊敬的卡夫製造部的領導:
您好。卡夫食品公司源遠流長,是世界知名的飲料和食品製造商。關於貴公司匯思製造承包部的一些現狀和人員情況,今天我不得不站出來說幾句。我是在貴公司打工的一名大學生,製造部的一名叫做穆澤軍的班長是我的上司,關於他,我想說的有以下幾點。
1、管理無能!由 其任命的各線組長能力極其有限,知識水平相當低下,而一些能力很強的員工卻得不到提升,這導致整個生產一線的管理結構非常不合理。各線的組長說話毫無威信,對新員工的培訓方式也相當落後,沒有效率可言。穆澤軍本人也常常無序調度手下員工,按其喜好,不考慮生產實際狀況,將其手下幾條線的員工隨意調配,產生了諸多混亂!
2、愛耍心機和小伎倆!愛玩陰招!惡意辱罵下屬,不把下屬當人看!可以說強權和陰險共存,鐵腕和算計並用。經常對組長大聲辱罵,侮辱其人格之事更是家常便飯。由於幾個組長人比較老實,因此不敢反抗。而其餘員工遇到這種事時更是敢怒不敢言!穆澤軍三天兩頭讓員工休息,無故無限期放員工的假。在人員相當充足的情況下,惡意迫使部分員工透支其體能,員工帶傷幹活也是常有的事。除此之外,他還擅扣員工應得考核和績效獎金。穆澤軍在崗期間,其下屬生產線人員的離職率一直居高不下!
3、毫無誠信。誠信是做人處世的根本。而穆澤軍則是人前一套,人後一套,信口雌黃,朝令夕改。將自己說過的言語當做空話。常常利用其職權之便,不允許員工正常離職(若離職也被其寫成非正常離職)。以各種借口拖延員工離職時間,愛裝糊塗,能拖就拖,能敷衍就敷衍。穆澤軍的行為嚴重挑戰了卡夫「質量、安全、尊重、誠信」的價值觀!
4、在上夜班時間,其下屬生產線上常處於無管理狀態,其本人也經常不在崗,對生產質量的把控也相當不負責任!夜班期間,生產日期經常出錯,而穆澤軍對此採取的做法是:心情好的時候,睜一隻眼閉一隻眼,心情不好的時候,將犯錯的人員辱罵一頓,然後將組長和全體員工叫到一起辱罵,最後揚長而去。其上班時間,喜歡與部分女員工大聲打鬧,而打鬧的工具竟然是餅干。有時餅干被弄的滿地皆是,導致流水線下游無法正常工作。車間內震耳欲聾的機器轟鳴聲,竟都掩蓋不住穆澤軍與女員工的打鬧聲!這些,都嚴重破壞了卡夫的生產秩序,嚴重損毀了公司和企業的形象!
5、此外,穆澤軍身居其職,不思進取。視公司生產制度和卡夫品牌價值如無物,時常根據其心情上班,面對上班時間車間內清潔工屢屢偷餅乾的行為,不僅不及時制止,還常常熟視無睹助紂為孽!另外,穆澤軍的上級李X,與穆澤軍關系密切,穆澤軍的許多做法也是在李的影響下逐漸形成的。至於李X,我不願多說,如果貴公司願意去了解的話,就應該知道怎麼去做了。
以上僅僅是我代表穆澤軍所在班上員工的心聲,今天,我們把這些話說出來,不期望立即能得到什麼答復,但是我們想讓貴公司認識到,有穆澤軍這樣的人在,對貴公司的發展是極其可悲的!也是可笑的!其管理狀態下生產出來的卡夫產品,是不合格的,是危險的!有這樣的員工存在,卡夫公司讓全球飲食更加精彩的願景是不可能達到的!卡夫公司成為全球食品行業領導者的使命也是不可能完成的!
我們是匯思的外包員工,同時也是納貝斯克的操作員,我們以匯思的品牌價值而自豪,以卡夫產品優久的歷史而驕傲,可是我們卻以成為穆澤軍這類人員的下屬而自悲!
最後,祝願貴公司越辦越好,早日打敗雀巢和通用食品。謝謝您的閱讀,祝您工作順利,闔家歡樂。
------匯思外包員工LX
⑸ 市場營銷競爭策略有哪些
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用回於本企業具備較強答的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高;
2使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮;
3不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定;
4與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
⑹ 中國移動如何應對競爭對手的「融合營銷」競爭策略
目前只在模仿,未見超越。
⑺ 如何應對對競爭對手的產品和營銷策略
研究競爭,就是找到自己的競爭優勢。所謂的優勢和劣勢都是對專比產生的。
你要用屬自己的產品與競爭對手的產品去對比,從中找到自己的優勢和劣勢。
應對競爭對手的產品和營銷策略,就是彰顯和強化你的優勢,迴避或弱化你的劣勢。
⑻ 在競爭中處於領導者和挑戰者各自的營銷策略是什麼市場營銷學的問題~~~謝謝
策略很多呀 看你要達到一個什麼樣的目的 比如領導者 它在當上一個行業的領導者後 為了繼續保持領導者的地位 面對市場上的競爭者它會採用防禦式的陣地阻擊 而一般挑戰者在挑戰領導者的時候往往會抓住領導者的弱點進行攻擊 它會把它的所有的資源聚焦在對手的弱點處 它還可以找到領導者的對立面 進行它的攻勢
⑼ 運用競爭策略可以怎麼樣來處理沖突
競爭性營銷策略:在營銷管理過程中,管理者不僅要考慮顧客的需要,還要考慮企業在本行業中的競爭地位。企業的營銷戰略和戰術必須從自己的競爭實力地位出發,並根據自己同競爭者實力對比的變化,隨時加以調整,使之與自己的競爭地位相匹配。 隨著我國社會主義市場經濟的逐步成型和規范、完善和發展,以及買方市場的出現,賣方的競爭也愈演愈烈。競爭不僅加速了消費文化、社會生活方式的巨變,而且還促使廠商競相開發新技術、新產品,創造新型競爭「武器」,不斷改變競爭策略,使得產品價格、營銷等競爭手段日益豐富。在這樣的條件下,企業僅僅了解顧客是不夠的,還必須了解競爭者,必須做到知彼知己,才能取得優勢,在市場競爭中獲勝。本文試就競爭性營銷策略談些粗淺的看法。 競爭性營銷產生的原因 (一)在現代市場經濟條件下,企業已越來越難以適應多元化的動態市場需求,必須以競爭為出發點來制定營銷策略 市場需求導向主張以市場需求為核心組織企業的營銷活動,但是,隨著社會勞動生產率的提高,物質文明和精神文明的豐富與發展,消費者的需求日益呈現出多元化、層次化,消費需要的動機、水平、結構、方式等方面,在動態變化中日趨復雜而難以測定,影響消費者購買行為的因素也在不斷變化。所以,企業如果再按傳統的市場調查→需求信息反饋→研究分析→營銷決策的途徑來進行產品的生產經營活動,不僅會耗費大量的人力、物力、財力,增加營銷成本,還可能導致營銷滯後,不能獲得預期效果。不了解競爭對手,沒有競爭性的營銷很難成功。 (二)在現代市場營銷中,企業的競爭一定程度上已成為影響和威脅本企業生存發展的決定性因素 現代市場是買方市場,大量競爭對手的存在,使得企業會因競爭不利,被擠出市場。例如,法國某時裝企業經過反復調查研究,設計了預計能在該年流行的若干款式時裝,但因為技術泄密,競爭對手搶先推出了這些時裝並一舉佔領市場,使該企業痛失獲取巨額利潤的機會。許多企業家認為現代市場營銷的實質是競爭性營銷,應通過研究競爭者的行為策略來研究市場需求,並採取相應對策,將企業隨時競爭風險降到最低限度。 (三)現代市場營銷要求企業不能僅僅被動地迎合市場需求,更重要的是走在市場前面,引導和刺激需要,並通過競爭來提高企業的綜合素質 一方面,由於消費者需求日趨復雜和多樣化,產品的更新換代周期越來越短,企業再不能按傳統的市場需求導向對市場需求亦步亦趨,而是應該去主動引導市場需求。另一方面,現代市場營銷是全方位競爭,企業必須具備良好的素質、實力、信譽、形象,才能在市場競爭中長期不敗,否則,只能被變化莫測的競爭所淘汰。 正是由於現代市場營銷中競爭的重要性,一些有識之士認為市場營銷不僅包括「產品、價格、促銷、渠道」四方面因素,還應讓「競爭」成為現代市場營銷的第五大因素。競爭意識要在企業的營銷決策、營銷規劃、營銷組織中充分體現出來,在營銷實踐中也要採取有效的策略開展競爭,不斷提高企業競爭能力。 現代企業競爭性營銷活動的程序 (一)分析評價競爭環境,選擇目標市場 對競爭環境的研究分析是企業開展競爭性營銷活動的前提和基礎,有利於企業更好適應競爭環境,及時調整經營方向和生產結構,科學地擬定營銷規劃,以最小的代價佔領市場,取得市場競爭的勝利。企業應該以系統的、動態的觀點全面分析競爭環境,尋找目標市場。 首先,通過搜集多種公開信息、內部資料、市場情報或進行市場調查等,考察目標產品市場的佔有狀況,該種產品的行業平均產銷率、利潤率的大小,消費者對該產品的現實需求量和可能激發的需求量,是否有產品銷售的空白市場或潛在市場,市場上是否存在壟斷集團等,並由此確定對本企業的市場營銷會有較大影響的競爭對手。 其次,從本企業的營銷目標、生產能力、經營水平出發,根據市場競爭狀況、飽和狀況、市場進入的難易程度因素,初步進行產品定位和市場定位。 再次,進行目標市場進入的可行性研究分析,重點是預計企業如果進入不同的目標市場由於競爭帶來的預期費用、風險、利潤的大小值。如比較開發潛在市場的最低成本與現有市場上參與競爭的可能代價兩者之間的差額。依據預測的結果,在利潤和風險的不同組合中選擇適合於本企業的結合點,以此確定出本企業競爭性營銷的目標市場。 (二)對主要競爭對手的調查 市場營銷競爭是彼此爭奪經濟利益的商業戰爭,企業只有「知彼知己」,才能在競爭中「百戰不殆」。企業對競爭環境分析評價後,就應對目標市場上存在的主要競爭對手作重點調查。 第一,識別企業的競爭者。企業的競爭者一般是指那些與本企業提供的產品或服務相類似,並且有相似的目標顧客和價格的企業。例如,美國可口可樂公司把百事可樂公司作為主要競爭者,通用汽車公司把福特、豐田、本田公司作為主要競爭者。 第二,弄清楚每個競爭者在市場上追求的目標是什麼,每個競爭者行為的動力是什麼。每個競爭者都有側重點不同的目標組合,如獲利能力、市場佔有率、現金流量、技術領先和服務領先等等。企業要了解每個競爭者的重點目標是什麼,才能正確估計他們對不同的競爭行為將如何反應。 第三,確定競爭者的策略。各企業採取的策略越相似,它們之間競爭就越激烈。因此,參與競爭的企業必須具有競爭上的優勢,否則很難吸引相同的目標顧客。 第四,估計競爭者的優勢及弱點。企業需要估計競爭者的優勢及弱點,了解競爭者執行的既定策略,以及是否達到了預期目標。分析競爭者與自己在競爭地位上的優劣,尤其要尋找競爭者弱點,要注意發現競爭者對市場或對他們自己判斷上的錯誤。例如,有些競爭者自以為他們的產品是第一流的,而實際上並非如此。如有的認為:「顧客偏愛產品線齊全的企業」、「人員促銷是唯一主要的促銷方式」、「顧客認為服務比價格更重要」等等,這些都會導致錯誤的策略。如果發現競爭者的主要經營思想有某種不符合實際的錯誤觀念,企業就可利用對手這一弱點,出其不意,攻其不備。 第五,判斷競爭者的反應模式。競爭者的目標、策略、實力和弱點,決定了它的行為和對市場競爭的反應,如對降價、強化促銷、推出新產品等策略的反應。此外,每個競爭者都有一定的經營哲學和指導思想。因此,為了估計競爭者的反應及可能採取的行動,企業的營銷管理者要深入了解競爭者的思想和信念。這既是為了全面了解競爭者,參考他們的策略行為並從中得到啟發和吸取經驗教訓,也是為了企業因時而變,採取適宜的營銷對策和競爭技巧,正確地開展競爭性營銷活動。 (三)正確制定營銷方案,開展市場競爭 企業通過對競爭環境的分析評價,結合自己的營銷目標,制定出科學的營銷活動方案,以期在市場上擊敗對手,取得營銷的成功。 現代市場的競爭是以產品營銷競爭為核心,並包括產品的質量、價格、服務以及企業形象等方面的全方位競爭。競爭能力就是企業爭取用戶,爭奪市場的能力。強大的企業競爭力基本表現為「品種新、質量優、價格廉、經營信、服務誠」。 採取競爭性營銷策略,既要符合企業自身的實際情況,也要將市場營銷組合的能力水平及其效率與競爭企業相比較,以適時地調整或改進組合。如台灣某雨傘廠為將產品打入美國市場,將當初的「高質量,較高價、分銷、高促銷」的營銷組合調整為「低價、普通質量、分銷、低促銷」的新的營銷組合,以廉取勝,擊敗了眾多的競爭者。 常用的競爭性營銷策略類型 (一)實力制勝型。資本雄厚、實力強的企業能夠「以強有力的研究推動新產品盡快投產」,先聲奪人,在技術上處於領先地位,在成本降低方面先於其他企業,還可通過高促銷、低價傾銷等手段不斷開辟新的生產領域和服務領域。 例如,1945年美國實力雄厚的雷諾公司率先引進新技術生產圓珠筆。這種筆在當時的美國市場屬於新產品,該產品成本只有0.50美元,按正常定價難以形成新產品的聲勢。恰好時逢戰後第一個聖誕節,人們為了聖誕禮物加緊籌劃。該廠別出新裁,大力宣傳以圓珠筆作為聖誕的禮物,並採取競爭性定價,結果圓珠筆因此走俏。人們以送圓珠筆或得到圓珠筆為榮。而實際上沒經過多少年,圓珠筆的價格就一落千丈,但雷諾公司早已達到目的。 (二)後發制人型。採用這種策略的企業主張「以質量更好的產品」來進行營銷競爭,即繞過產品開發這一環節,節省研製費用和減少投資開發的風險。而當市場上出現新產品時,就立即進行仿製或加以改進,消除原產品最初缺陷,改善其性能、外觀等,形成自己的獨、特、新產品,趕超對手。 (三)特色經營型。這種策略是「在市場的夾縫中生存」。中小企業由於實力有限,想與大企業正面交鋒獲勝是很困難的,只有揚長避短,採取發揮自身優勢的營銷策略,尋找市場的薄弱環節,開辟角落市場或專一經營某細分市場,提供最有效的服務,在產品或服務上徹底追求個性化,形成與其他競爭企業的顯著區別,突出本企業的經營特色,造成差別優勢。 例如,杭州市著名企業家宗慶後在激烈爭奪的營養液市場上,他唯獨看準了兒童營養液這個細分市場,集中力量開發出「娃哈哈兒童營養液」,一舉成功。該廠以11萬元開辦費起家,僅僅3年多時間就躍入全國500家最佳經濟效益工業企業的第85位。他成功的基本經驗之一就是從自己的實際出發,選擇了適當的定位戰略,開發出有獨特風格,適合特定需要的新產品。 (四)企業競爭的特殊策略。「水無常形,兵無常勢」,這句話形象地說明了在市場競爭中,如果企業運用超常規思維,依據具體情況採取競爭特殊策略,同樣可以獲勝。 在我國,由於受單一計劃經濟體制的長期影響,加上囿於傳統社會文化的中庸之道、平均主義、保守不爭等惰性消極心態的影響,導致許多企業墨守成規、缺乏競爭觀念、競爭能力和開拓精神。近年來,隨著社會主義市場經濟的發展,我國正在逐步建立和完善「統一開放、規則健全、有秩序和平等競爭」的市場,並必將走向國際大市場。因此,我國的企業作為市場主體在國際國內兩個市場上參與競爭以求生存發展,就必須根據競爭機制的要求約束和調整自身行為,不斷改進和調整營銷策略。