市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
(1)4C營銷理論是由美國營銷專家勞特朋教授針對4Ps營銷理論存在的問題提出的。
4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)營銷理論以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:瞄準消費者的需求和期望(Customer)。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品;消費者所願意支付的成本(Cost)。首先了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢(成本),而不是先給產品定價;消費者購買的方便性(Convenience)。首先考慮消費者購物等交易過程如何給消費者方便,而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略;與消費者溝通(Communication)。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷不斷進行整合,把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。 與上個世紀相比,今天的市場有很大的不同,無論是競爭格局,還是消費者的思想和行為,都發生了很大的變化。而隨著環境的變化,營銷理念也隨之發生了幾次變化,經歷了三種典型的營銷理念,即:以滿足市場需求為目標的4P理論,以追求顧客滿意為目標的4C理論,和以建立顧客忠誠為目標的4R理論。
(2)4Cs營銷理論包括: 顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。 加上機會market Chance,市場變化market Change為6C。
不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
(3) 4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。
4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
(一)4R營銷的操作要點
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,減少顧客的流失,以此來提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場。
2.提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽,卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中,對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制,而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3.重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為,如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,把交易轉變成一種責任,建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4.回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報,所以企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,不能做無用的事情。一方面,回報是維持市場關系的必要條件;另一方面,追求回報是營銷發展的動力,營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。
(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向,在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢,4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系,不僅積極地滿足顧客的需求,而且主動地創造需求,通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系,把企業與顧客聯系在一起,形成了獨特競爭優勢。
2.4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3.4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了營銷便利性。
4.4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意支付的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的顧客份額,形成規模效益。這樣一來,企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合,相互促進,從而達到雙贏的目的。
(三)總結
當然,4R營銷同任何理論一樣,也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系,需要實力基礎或某些特殊條件,並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣,4R營銷提供了很好的思路,是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。
元素抵抗
世界著名游戲-暗黑破壞神2中,4R表示4種元素抗性(resist),分別是,電抗性,冰抗性,火抗性,和毒抗性。抗性默認最高值為75。表示為有75%的傷害被抵抗掉。通過各種裝備可以提高抗性最大值,但是不能做到完全免疫。抗性在普通級沒有懲罰,在噩夢與地獄級別分別會懲罰-50,-100。也就是說,當你的抗性在普通級別時是50,把么在噩夢與地獄分別是0,-50。當抗性為負值的時候,相對於增加了對方的攻擊。
4R更多的是應用於網路游戲。當然可能表現形式不一致。
(4)聲浪傳播學 中國本土首個自成系統的市場營銷實戰理論,它具有國際視野和本土實踐的雙重屬性。
聲浪傳播學融合了營銷學、廣告學、新聞傳播學的精華,迎合了新時代的企業發展的需要。聲浪傳播學讓品牌與傳播變得更加簡單化、生動化。一個品牌就是一個生命,聲浪傳播就是試圖描繪這個生命的成長軌跡。提出了聲浪圈的概念,一個企業的成長就是不斷拓展聲浪圈的過程,聲浪圈的核心是內在的力量——構建你的原點——也就是發聲體,繼而再通過各種創意傳播手段製造聲音最終形成聲浪。本研究成果的最主要的結論與著力之處,在於提出了聲浪傳播這一全新的傳播理念和傳播形態,力圖建構一種實用性強的操作模型,以實現對品牌傳播理論與實務的一定程度的創新與超越。
聲浪傳播學為品牌傳播提供了全新的理論框架,填補了中國自主品牌理論在國際傳播學上的缺失,是繼特勞特的定位學和唐·舒爾茨整合營銷傳播學之後的又一經典學術。
B. 什麼是營銷戰略策略
一、市場抄分析和調研。一個好的產襲品被用戶所需要的產品,必須是經過大量的調研和數據支持後,這樣出來的產品才能被市場和用戶所接受,才能成為暢銷產品。二、做好目標市場的選擇。一個產品不可能適合所有市場群體,所以我們在做市場營銷前就得提前鎖定這種產品是針對哪種利基市場的,只有選擇好正確的市場,這樣我們做營銷、策略、活動、定價等方面的工作。三、管理市場營銷活動。做好整個市場營銷工作的管理工作,市場營銷不單單只是市場部門或營銷部門的事情,還需要其他相關部門和協調配合,如產品的研發部門、方案策略部門、活動費用需要財務部門等等的配合,為了營銷活動的有效性,必須把這些部門整合起來,做好分工。四,好做市場營銷組合。一個產品從生產到消費者手中,必須制定精準的方案,如價格、購買渠道、對產品的宣傳等等,只有這些因素都合理布局,讓消費者能接受,樂意接受這樣才能讓企業和消費者雙贏。
C. 哪些營銷策略值得學習
以下是常見也是經過研究的營銷策略:
(一)4P營銷策略組合
20世紀六十年代,是市場營銷學的興旺發達時期,突出標志是市場態勢和企業經營觀念的變化,即市場態勢完成了賣方市場向買方市場的轉變,企業經營觀念實現了由傳統經營觀念向新型經營觀念的轉變。與此相適應,營銷手段也多種多樣,且十分復雜。1960年,美國市場營銷專家麥卡錫(E.J.Macarthy)教授在人們營銷實踐的基礎上,提出了著名的4P營銷策略組合理論,即產品(Proct)、定價(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。「4Ps」是營銷策略組合通俗經典的簡稱,奠定了營銷策略組合在市場營銷理論中的重要地位,它為企業實現營銷目標提供了最優手段,即最佳綜合性營銷活動,也稱整體市場營銷。
(二)6P營銷策略組合
20世紀八十年代以來,世界經濟走向滯緩發展,市場競爭日益激烈,政治和社會因素對市場營銷的影響和制約越來越大。這就是說,一般營銷策略組合的4P不僅要受到企業本身資源及目標的影響,而且更受企業外部不可控因素的影響和制約。一般市場營銷理論只看到外部環境對市場營銷活動的影響和制約,而忽視了企業經營活動也可以影響外部環境,另一個方面,克服一般營銷觀念的局限,大市場營銷策略應運而生。1986年美國著名市場營銷學家菲利浦·科特勒教授提出了大市場營銷策略,在原4P組合的基礎上增加兩個P,即權力(Power)和公共關系(PublicRelations),簡稱6PS。
科特勒給大市場營銷下的定義為:為了成功地進入特定市場,在策略上必須協調地施用經濟心理、政治和公共關系等手段,以取得外國或地方有關方面的合作和支持。此處所指特定的市場,主要是指壁壘森嚴的封閉型或保護型的市場。貿易保護主義的回潮和政府幹預的加強,是國際、國內貿易中大市場營銷存在的客觀基礎。要打入這樣的特定市場,除了做出較多的讓步外,還必須運用大市場營銷策略即6P組合。大市場營銷概念的要點在於當代營銷者日益需要藉助政治力量和公共關系技巧去排除產品通往目標市場的各種障礙,取得有關方面的支持與合作,實現企業營銷目標。
大市場營銷理論與常規的營銷理論即「4Ps」相比,有兩個明顯的特點:(1)十分注重調合企業與外部各方面的關系,以排除來自人為的(主要是政治方面的)障礙,打通產品的市場通道。這就要求企業在分析滿足目標顧客需要的同時,必須研究來自各方面的阻力,制定對策,這在相當程度上依賴於公共關系工作去完成。(2)打破了傳統的關於環境因素之間的分界線。也就是突破了市場營銷環境是不可控因素,重新認識市場營銷環境及其作用,某些環境因素可以通過企業的各種活動施加影響或運用權力疏通關系來加以改變。
(三)11P營銷策略組合
1986年6月,美國著名市場營銷學家菲利浦·科特勒教授又提出了11P營銷理念,即在大營銷6P之外加上探查、分割、優先、定位和人,並將產品、定價、渠道、促銷稱為「戰術4P」,將探查、分割、優先、定位稱為「戰略4P」。該理論認為,企業在「戰術4P」和「戰略4P」的支撐下,運用「權力」和「公共關系」這2P,可以排除通往目標市場的各種障礙。
11P分別是:
1.產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;
2.價格(Price)合適的定價,在產品不同的生命周期內制訂相應的價格;
3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告;
4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道;
5.政府權力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開另外一個國家市場的大門,依靠政府人脈,打通各方面的關系,在中國所謂的官商即是暗含此理;
6.公共關系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道;
7.探查(Probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求;
8.分割(Partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割;
9.優先(Priorition)即選出我的目標市場;
10.定位(Position)即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程;
11.員工(People)「只有發現需求,才能滿足需求」,這個過程要靠員工實現。因此,企業就想方設法調動員工的積極性。這里的people不單單指員工,也指顧客。顧客也是企業營銷過程的一部分,比如網上銀行,客戶參與性就很強。
D. 菲利普·科特勒 的營銷戰略三角模型是哪一本書里提出來的現在國內還有沒有賣
《營銷管理必讀12篇》里提出來的吧!
營銷戰略三角模型由暢銷著作《營銷管理內必讀12篇》提出。為了成為持續型容企業,決策者需要一個新的制定營銷戰略的流程,該流程由三個環節組成:展望、戰略三角架構、記分牌; 同時,提出了營銷戰略新三角模型。通過這個架構,企業可以有效地組織實施幾乎所有的業務活動;對如何在危機導致的低迷市場中取勝,提供了三種戰略來幫助亞洲企業,即維護品牌戰略、降格戰略、挑戰品牌戰略。
E. 米爾頓·科特勒的營銷理念
米爾頓·科特勒在營銷學領域有深厚的造詣,他研究發展了大量的營銷分析和系統工具,並在營銷和商業流程變革領域出書立著,其最新著作是關於中國市場營銷戰略的《慧眼看中國》,由中國人民大學出版社出版。
米爾頓·科特勒先生是業界公認的企業發展戰略,營銷戰略、收購與兼並品牌管理策略、迂迴營銷、城市營銷、關系營銷、營銷工程和戰略計劃信息系統管理應用方面的領導先鋒。他親自主導科特勒營銷集團之300多家財富500強客戶的咨詢和培訓項目,直接參與督導企業營銷戰略的落實,深得客戶團隊的贊賞。這些公司包括:國際商業機器公司(IBM), 通用電器(GE),美國電報電話公司(AT&T), 杜邦集團(Dupont), 美洲銀行(Bank of America), 默克制葯(Merck), 米其林公司(Michelin), 冠軍國際(Champion International),J.P摩根銀行(J.P.Morgan),南方貝爾,摩托羅拉,蓮花,北電網路,拜爾制葯,輝瑞制葯,殼牌,Amoco Chemical, 福特汽車,李維斯牛仔褲,麥當勞和SAS航空等等。並直接參與督導企業營銷戰略的落實,深得客戶贊賞。
米爾頓·科特勒的品牌觀
米爾頓認為,品牌必須首先具備五個要素。
知名度
美譽度
獨特性
相關性
彰顯性
F. 請問科特勒的市場營銷學和營銷管理有什麼不同
市場營銷;是根據市場及組織的分析,制訂營銷策略。營銷管理;是指對組織的所有營銷活動的管理。
G. 求不俗套的營銷策略.
現在大家對原來的汽車都不感興趣了不是你的問題是車子的問題。因為國家一方面油價格上漲嚴重石油全世界的只能在用60年了以後我們用什麼我們子孫後代用什麼。
現在大家都喜歡環境保護的車型象太陽能 混合動力 這種新新能源的車子將風行市場。國家一方面對新能源給予政策支持和資金補貼來緩解越來越緊張的能源壓力。
所以二十一世紀開什麼公司最賺錢,開設立無公害無污染和循環使用資源能源環保產業將欣欣向榮。老用技術將被淘汰越早加入就能越早收獲這第一桶金。
美國營銷專家鮑敦提出了市場營銷組合概念,是指市場營銷人員綜合運用並優化組合多種可控因素,以實現其營銷目標的活動總稱。這些可控因素後來被麥卡錫歸並為四類即4P(產品—Proct;價格—Price;地點—Place;促銷—Promotion),從那以後4P成為每一個商業人士的公用語言。風行營銷界30多年。
4P以後,在整個20世紀80年代與90年代,企業的營銷更多地運用「4P」策略。後來在一些特殊產品(如服務業)、特定的市場條件和市場環境中,有學者又增加了第5個P——人員(People)和第6個P——包裝(Packing);在強調「大營銷」的時候,科特勒又提出了兩個P,即公共關系(Public Relations)和政治(Politics)。
當市場營銷被提上企業戰略的日程表時,科特勒再次提出了市場營銷戰略計劃中的4P,即Probing(探查,即市場營銷調研)、Partitioning(分割市場,即細分市場)、Prioritizing(優先、選擇目標)和Positioning(定位,即在顧客心目中樹立什麼樣的形象)。這樣,到今天的營銷組合已演變成了12P
H. 菲力浦·科特勒(《市場營銷學原理》序言)哪一版
市場營銷(營銷部)在20世紀初產生於美國。隨著社會經濟的發展,市場經濟,市場已經發生了根本性的變化,從傳統營銷的發展為現代的市場營銷,其應用擴展到非營利組織擴大,從國內到國外的非營利組織。今天,市場營銷已成為企業管理經濟學,行為科學,人類學,數學和其他學科的先進的管理學科與應用相結合的組合。代的西方市場營銷和發展商品經濟的發展,演變的經營理念是密切相關的。市場自20世紀初,誕生了,它的發展經歷了五個階段。胚胎階段(1900至20年)在此期間,在主要資本主義國家工業革命後,生產力迅速提高,隨著城市經濟的快速發展,對商品的需求已增加迅速,也為賣方的市場,企業的價值的產品,實現沒有問題。市場開始建立與此相適應。早在1902年,美國密歇根大學,美國加州大學經濟系和伊利諾伊大學開設了市場營銷課程。後來陸續在美國賓夕法尼亞大學,匹茲堡大學,美國威斯康星大學的打開這一課。在此期間,出現了在市場研究的先驅,最顯著的亞齊·W·肖(Arch.W.Shaw),管家(拉爾夫·Star.Bulter),約翰B理發師(約翰B.Swirniy)和他:傑特齊( JEHagerty)。哈佛大學的教授,他傑特·薩科齊訪問的大型企業業主了解他們是如何開展營銷活動,銷售的教科書於1912年出版了他的第一本書作為一門獨立的學科,它是營銷的里程碑。亞齊·W·肖分布「一書於1915年出版,第一個分離的商業活動從生產活動,從整體分布函數訪問,但他還沒有能夠使用這個詞,」市場營銷「,但分銷及推廣同樣的事情。威而達,巴特勒和威尼斯在美國的第一個國家使用的營銷術語。「衛而答提出:」經濟學家通常是經濟活動分為三大類:生產,流通,消費..... 。生產被認為是一個實用程序來創建「。」營銷應該被定義為一個組件的生產。 「生產是創造效用的一種形式,營銷是創造時間,地點和擁有實用程序」和「營銷的製造過程結束時開始。」大師彼得·德魯克,管理社會,在1954年,寫下了「管理辦法」的企業宗旨只有一個有效的定義:創造消費者。 「他指出,」市場創造了商人和消費者的需求只是理論上的。 「德魯克的管理思路,以進一步促進了市場營銷理論和實踐的核心核心消費者轉變的企業。適應的營銷理論和哲學的業務在這個階段,兼容的生產理念。基於傳統的經濟,供應中心。2第一階段(1921年至1945年)的功能在這個階段的營銷功能,它的特點。這個階段最有代表性的是:克拉克(FEClerk),:韋而噠(LDHWeld),亞歷山大(亞歷山大),硒廢絲(Sarfare )長老(Ilder)和::奧爾德約翰遜(奧爾德森)。在1932年,克拉克和衛而搭出版的一本書的美國農產品市場營銷,一個全面的論述,指出美國農產品的營銷,營銷的目的是使產品從種植者那裡的用戶手中去。這個過程包括三個重要的和相互聯系的內容:集中(購買剩餘農產品),平衡(調節供給和需求),分散(農產品被肢解的),這個過程由各種營銷職能集中,倉儲,財務,風險,標准化,市場營銷和運輸。1942年,克拉克出版了一本書「市場營銷原理」,在功能上創新功能的研究歸結為點查看營銷是創造需求的交換功能,物流配送功能,輔助功能,其實,營銷的雛形。形成和鞏固時期(1946年至1955年)是這一時期,解放軍的代表,格雷特(韋爾) (格雷瑟),考克斯(COX),梅納德(梅納德),和貝克曼(Beckman公司),1952年,范蠡,Grace和考克斯,合作出版的著作「營銷在美國經濟如何分配資源,提供了一個全面的概述營銷,引導資源的使用,特別是引導稀缺資源的使用;市場營銷影響個人如何分配個人收入如何限制市場營銷,市場營銷的市場適銷對路的產品。同年,梅納德和貝克曼「市場營銷原理」出版的一本書,提出了市場營銷的定義,它「影響的物理分布的商品交換商品或商品所有權的轉移,以及服務,所有必要的公司活動。「梅納德總結研究的五種營銷的大宗商品研究機構的研究,歷史研究,研究成本和功能的研究法。因此,這一時期已形成市場營銷原理和研究方法,傳統的營銷已經形成。營銷管理導向時期(1956年至1965年)這一時期的代表人物主要有:羅奧爾德·約翰遜(Wraoe奧爾德森),約翰·霍華德(約翰A.How ARD)和麥卡錫(EJMclarthy)。奧爾德哈得遜在1957年出版了一本書,營銷活動和經濟活動,功能。霍華德在已出版的營銷管理:分析和決策「一書中,首先提出的營銷理論和應用的角度來看,他們的關系,研究營銷管理營銷管理,企業環境及市場推廣策略進行了討論,強調,企業必須適應外部環境。麥卡錫在「基礎營銷」一書於1960年出版,營銷管理的新的見解,他的消費者作為一個特定的群體,該公司的目標市場,制定市場營銷組合策略,以適應外部環境,滿足目標客戶的需求,以實現企業的目標,協同發展時期(1966年至1980年),在此期間,市場經濟逐漸分開,管理科學,行為科學,心理學,社會心理學等理論相結合的營銷理論更加成熟。在此期間,市場營銷系統「的基礎上,喬治·唐寧的(喬治S.Downing)是在1971年出版,提出了一個系統的方法,該公司的營銷體系」的整體企業活動的系統,通過定價,促銷和分銷活動,並通過各種渠道和潛在的客戶提供的產品和服務的現實。他還指出,作為一個系統而存在的市場,資源和各種社會組織在一個大系統,它會受到影響的大型系統,而在一個大系統的反應。 1967年,美國著名的市場營銷學教授菲利普·科特勒(菲利普·科特勒)出版的「營銷管理:分析,規劃和控制,」一書,這本書較為全面,系統的現代營銷理論的發展。他的營銷管理下的定義是:市場營銷管理的本質是創造,建立和保持有益的交流和接觸目標市場,以實現各項目標的整理和分析,規劃,實施和控制過程,並提出了營銷管理過程包括分析營銷機會,市場調研,選擇目標市場,制定營銷戰略和戰術,並開發,實施和監管的市場營銷計劃。突破傳統的營銷菲利普·科特勒營銷管理的任務是刺激消費需求的角度來看,進一步提高營銷管理水平的任務還影響需求,時間安排和組成,並因此提出了營銷管理的本質是需求管理,營銷和市場相關的人類活動,都以盈利為目的的組織,也適用於非營利組織,市場營銷的范圍擴大了。 1984年,菲利普·科特勒(Philip Kotler),根據國際市場和國內市場的貿易保護主義,封閉的市場條件下,提出了市場營銷理論,即6P策略:原有的4P(產品,價格,分銷和促銷)加上兩個P - 政治權力和公共關系。他提出,企業不應該只被動地適應外部環境,但應該不會影響外部環境的戰略思想。分化和擴張期(1981?),在此期間,市場營銷領域已出現了豐富的新概念,的營銷學科變形和分化的趨勢,其應用范圍正在不斷擴大。 1981年,李維·辛格和菲利普·科特勒的「營銷戰」,在營銷戰爭的軍事理論研究的概念,幾年後,安德烈亞斯和卡斯特羅公布的市場營銷戰「一書,在1981年,瑞典經濟學院基督教Geluolusi,論述了內部營銷,科特勒也提出要創建一個企業內部的營銷文化,企業的營銷點。在1983年,西奧多·萊維特的全球市場營銷研究提出過分強調對當地市場的適應性,將導致1985年,巴巴拉·本德·傑克遜「關系營銷規模經濟的生產,分銷和廣告,使成本增加。因此,他呼籲一家跨國公司向世界提供一個統一的產品,統一通信工具的損失。 「和」顧問式銷售「的新的角度來看,在1986年,科特勒的」市場營銷「,企業如何打進了保護市場提出的概念,在此期間,」直銷「是一個引人注目的新問題,其實質是數據為基礎的市場營銷,由於事先批准了大量的信息和電視通訊技術的直接營銷的發展。自20世紀90年代開始,已經開始受到學術界和企業界的關注。市場營銷網路,政治營銷,營銷決策支持系統,市場營銷專家系統等新的理論和實踐問題。進入21世紀以來,互聯網應用的發展,促進發展的網上虛擬,並得到了迅速發展,基於互聯網的網路市場營銷。
I. 4P營銷理論的內容
4Ps營銷理論實際上是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,影響企業市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:一是企業不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環境,包括微觀環境和宏觀環境;二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納:
產品策略(Proct Strategy),主要是指企業以向目標市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產品的方式來實現其營銷目標。其中包括對同產品有關的品種、規格、式樣、質量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用。
定價策略(Pricing Strategy),主要是指企業以按照市場規律制定價格和變動價格等方式來實現其營銷目標,其中包括對同定價有關的基本價格、折扣價格、津貼、付款期限、商業信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用。
分銷策略(Placing Strategy),主要是指企業以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現其營銷目標,其中包括對同分銷有關的渠道覆蓋面、商品流轉環節、中間商、網點設置以及儲存運輸等可控因素的組合和運用。
促銷策略(Promoting Strategy),主要是指企業以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買慾望,促進產品銷售的方式來實現其營銷目標,其中包括對同促銷有關的廣告、人員推銷、營業推廣,公共關系等可控因素的組合和運用。
這四種營銷策略的組合,因其英語的第一個字母都為「P」,所以通常也稱之為「4P『s」。
J. 什麼叫廣告策略,什麼叫營銷策略,可以介紹一些好書嗎求助
看營銷要看外國的,他們干這個比咱們造好多年呢。
《The E-Myth Revisited by Michael Gerber》中文圖書:E-MYTH MASTERY (掌握E時代神話專 )
《Innovation and Entrepreneurship by Peter Drucker》
這本書是根難嚼的骨頭,特屬別是第一章,不過對許多方面的企業家來說是個非常好的指南,特別是「企業戰略」和「創新機會的7個來源」 。
《SEO Book by Aaron Wall》
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