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我國傳統保險營銷模式

發布時間:2021-07-25 16:20:39

1. 保險營銷模式是什麼

一、在中國大陸,保險目前有社會保險和商業保險兩種(不涉及再保險業務)。
社會保險由版於低權水平、廣覆蓋的主導思想,所以目前不存在營銷模式的問題,但是在推廣中有半強制的現象存在。如果是體制中人士,不參與可能存在諸多不便。
商業保險又可以分為財產保險和人壽保險兩大塊業務和公司類別。
財產保險公司多經營財產保險(主打業務是車險)、責任保險、信用保險、短期意外險等。由於客戶投保期限短,流動迅速,所以業務營銷以店鋪經營和代理人單層次直銷為主。由於交強險的存在,許多運輸行業從業者也有兼業代理的現象。
人壽保險公司主要經營人壽保險、健康保險、醫療保險等。由於客戶繳費時間較長,所以必須培養客戶的忠誠度,所以以各種形象廣告和代理人多層次直銷為主。由於電子化、無紙化業務的推廣,許多銀行、金融行業從業者也有兼業代理的現象。
保險行業宣稱到了變革的時候,針對營銷中存在的問題,修正一直在進行,但是大的變革似乎還沒有出現。
二、目前所知的保險營銷模式有這幾種:
1.代理人
2.電話銷售(含呼出和呼入)
3.銀行網點銷售(銀保)
4.電子商務(網上賣保險)
5.渠道銷售

2. 我國現行的保險營銷模式具體叫什麼名字什麼來歷!

有渠道銷售也有直銷,保險公司的直銷模式是所有傳銷的始祖。

3. 傳統營銷模式是什麼

4P理論是營銷策略的基礎,所有的營銷模式都是在這基礎上進行。

產品(proct) ,價格(price) ,渠道(place) ,促銷(promotion),

傳統營銷是指通過層層嚴密的渠道,並以大量人力與廣告投入市場,從而達到滿足現實或潛在的需要的綜合性經營銷售活動過程。

營銷模式是指企業在未來時期,面對不斷變化的市場環境,依據自身的資源和能力,通過滿足市場需要而實現其營銷活動目標的營運戰略。

傳統營銷模式是絕大部分企業選擇的營銷模式,也是最普遍的一種營銷模式。

傳統營銷模式又可以細分成:

1、代理商營銷模式。

企業營銷主要依賴於代理商團隊,企業在各個地區招聘區域代理或者獨家代理,然後通過這些代理,再發展下線經銷、分銷、零售隊伍;企業只需要負責對口聯系這些代理商,其他工作都不需要介入。

代理商營銷模式通用於各行各業,尤其是在企業成立之初、或者是企業剛進入一個新的地區、新的領域,大多會選擇代理商營銷模式。這樣可以最大限度節約企業發展壯大的時間,搶占市場份額。

現代社會的各種會議營銷(招商會議),基本上都屬於代理商營銷模式。這種模式,尤其適用於新、小企業。

2、經銷商(分銷商)營銷模式。

在市場競爭很激烈的行業,或者是綜合實力比較強大的企業,多會選擇經銷商營銷模式,這是代理商營銷模式的一種進化。因為企業發展壯大了,同時市場競爭激烈導致企業利潤空間大幅度壓縮,為了更好的開拓市場,企業必然會選擇「淘汰代理商、重點扶持經銷商」 的營銷政策。

這種營銷模式更多適用於那些發展比較成熟、綜合實力較強的企業。

3、直營模式。

採取這種營銷模式的企業,主要業績來源於自我經營,而不是依賴於代理商、經銷商等渠道合作夥伴。

比如:絕大部分保險、直銷企業,都是採取直營模式;另外,還有一些企業,通過登門入戶拜訪、或者是掃馬路等形式,來做自己的營銷推廣,他們這種營銷模式都屬於是直營模式。

直營模式在某些特定的行業、特定的地區非常有成效。

傳統營銷模式廣泛應用於各個領域;尤其是金額較大的產品銷售,更依賴於傳統營銷模式。因為金額較大的產品銷售,客戶在沒有見到廠商的員工時,一般都會非常謹慎,不會提前支付款項。

舉個最簡單的例子:某個客戶要購買房產,在這個客戶沒有見到房產中介和房子業主前,這個客戶是不會支付購房款的——因為一套房產少則幾十萬,多則幾百萬上千萬,客戶肯定不會傻兮兮的相信「網路營銷」或者「電話營銷」的!

所以,凡是金額較大的產品銷售,脫離不了傳統營銷模式!

傳統營銷模式的弊端

1.傳統營銷模式的基本思想是市場導向。

在傳統營銷模式下,企業首先是進行市場調查,並藉此確定目標市場和營銷策略組合,然後再集中企業的可利用資源,以盡可能地滿足顧客的需要,讓顧客滿意。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業資源的有限性對市場營銷的影響。顧客有時只是有一個創意,希望廠商提供解決問題的方案。市場變化的加快,產品種類的增加,要求廠商必須整合多種資源,尋求多方共贏的營銷模式,這樣才能滿足顧客的多樣化需求。所以,樹立以實現用戶價值為目標導向的開放式營銷,才是企業的現實選擇。

2.傳統營銷模式滿足市場個性化需求的成本過高。

傳統營銷特別強調選准目標市場,試圖以有限的市場網路建設成本獲得盡可能大的銷售收入,但在營銷實踐中卻受到了極大的挑戰。傳統的市場受地理條件和交通工具的限制,構建廣泛的市場網路需要耗費大量成本。我國許多上市公司籌集資金的重要用途之一,就是實現市場網路的尢規模擴張,其耗資之大由此可見一斑。通常情況下,企業降低平均成本的關鍵在於增加銷量,而企業增加銷量的必然選擇就是差異化營銷,可是,差異化營銷又導致經營成本的提升。在現代市場中,產品多樣化、需求個性化趨勢不斷加強,傳統的生產製造模式為每一個顧客提供個性化產品的成本很高,所以拒絕了許多顧客對個性化產品的需求。

3.傳統營銷模式滿足市場需求的時間長、速度慢。

現代的市場競爭是時間與速度的競爭。傳統觀念認為,企業的發展和持續贏利能力受市場開發和製造能力的約束。在知識經濟時代,企業的發展和持續盈利能力主要受滿足市場需求的時間和速度的制約,即確認顧客的需求、市場的機遇,並把它們轉化為產品和服務組合的時間和速度。傳統的營銷過程是,先開發概念產品,然後製造樣品,再試制產品,最後才是產品營銷。因此,滿足市場需求的時間長、速度慢。

4. 我國保險網路營銷模式

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

業務代理模式...和直銷差不多...簡單的說就是金字塔模式現在的保險分傳統模式和新型的外資模式傳統模式就是所謂的金字塔模式,一級榨一級,你能增員...

5. 我國壽險營銷的現狀是什麼

國的壽險公司今後必將做出更大的投資來提高銷售隊伍的素質,更好地實現交叉銷售;同時也會採取多元化的銷售模式,包括網上銷售等,來緩解人員不足的制約

中國已經進入了這樣一個時期:你必須要專業,必須迎合人們的需求,如果單靠賣關系或者賣新產品,你在保險這行里都不會做長的,你要根據每個人的需求為他們做出專業化的規劃
現在培育國內壽險市場最大的難題就是營銷中急功近利的心態,不是按部就班地去栽培自己,而試圖去走捷徑。這個行業沒有捷徑,不可能三步當成一步走

「保險代理人」營銷模式是十幾年前由美國友邦保險帶入中國的,並成為目前壽險業營銷主渠道,眼下「代理人」業務已佔整個壽險保費規模的80%。但隨著時間的推移,這種保險代理人體制越來越顯出弊端。
按理說,壽險營銷體系應是由保險公司、代理人、代理公司與經紀公司形成的完整鏈條,所有改革者都拿它奈何不得,其外在表現極其強勢:整個壽險營銷體系近乎是保險公司的集權利益帝國,保險公司決定著包括中介機構在內的各類銷售渠道的命運。但作為不同的市場參與主體,它們原本應根據各自的不同權益需求來做自己的角色定位,但實際上,它們各自的利益實現,幾乎都要靠與保險公司的分佣,因此,保險公司的利益也成了它們的的根本利益。這使得中國壽險業10年來無法制衡賣方壟斷,壽險營銷陷入了由代理人模式完全壟斷的單一體制泥潭。
高級保險人才稀缺,不是中國獨有的現象,只是中國在目前市場急劇擴張的情況下顯得更加緊迫。中國的壽險公司今後必將做出更大的投資來提高銷售隊伍的素質,更好地實現交叉銷售;同時也會採取多元化的銷售模式,包括網上銷售等,來緩解人員不足的制約。
隨著中國壽險市場的持續發展,非代理渠道的范圍將不斷擴大。在許多其他市場,精明的消費者表現出他們更願意通過多重渠道來購買人壽保險。郵寄信函、大眾媒體、電話營銷以及網上銷售是成本最低的渠道。它們還便於管理,只需有限的基礎設施就能提供完全的控制。但它們的有效性往往由於以下因素而受到限制,如低回復率、媒體飽和、無法銷售復雜產品和無法發現新客戶需求等。
同樣是為「以客戶需求為導向」,眼下更多壽險公司,尤其是新的「中外合資公司」,主打的是「精兵開道」戰略,即專門挑選出一批綜合素質高的壽險規劃師來完成為客戶量身定做難度較大的展業。
壽險規劃師在國外是已經發展很成熟的職業,同律師、醫師、工程師、經濟師一樣對從業者的綜合素質有著很高的要求,但在國內還是個空白。壽險規劃師是客戶的家庭財務顧問,與家庭醫生、家庭律師一樣成為客戶生活的一部分,壽險規劃師的使命就是協助客戶擁有足夠的經濟保障,使其能夠安心建立幸福的人生。
泰康人壽先後在上海和北京各自推出了帶有試驗田性質的營銷「工作室」。在上海被稱為「世紀菁英」計劃,在北京則成立了「夢之隊」。
恆安標准把所有的銷售人員發展為公司的正式雇員,通過嚴格錄取以及大量培訓,力求塑造出有強大銷售能力的理財顧問隊伍。
金盛專門制訂了「經理人英才計劃」,從非保險行業的人才中招募有一定管理經驗的人才,通過代理人的實戰鍛煉後,從中選拔出一批學歷好、素質高的人,通過公司為他們專辟的快速晉升通道,成長為從事專門管理工作的「經理人」。
信誠人壽的CEO謝觀興曾說過,「中國已經進入了這樣一個時期:你必須要專業,必須迎合人們的需求,如果單靠賣關系或者賣新產品,你在保險這行里都不會做長的,你要根據每個人的需求為他們做出專業化的規劃。現在培育國內壽險市場最大的難題就是營銷中急功近利的心態,不是按部就班地去栽培自己,而試圖去走捷徑。這個行業沒有捷徑,不可能三步當成一步走。」
目前,我國保險市場已從壟斷市場演變為競爭性市場。外資保險公司在中國的保費增長速度,已經達到中資保險公司增速的2到3倍。到今年上半年,外資產險公司保費收入同比增長47.1%;外資壽險公司保費收入同比增長51.2%。而同期,全國財產險保費收入增長只有23%;全國人身險保費收入只增長了6.5%。
針對市場轉型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程,傳統保險營銷模式面臨諸多挑戰。保險市場的變化帶來了消費者行為和動機的較大變化,消費動機與行為更趨理性和實效。這些變化無疑對當前的保險營銷提出了新的更高的要求,因此調整營銷策略,對激發潛在保險需求,促進保險業健康發展具有重要意義。

6. 誰能告訴我中國保險公司的營銷模式是什麼

在中國大陸,保險目前有社會保險和商業保險兩種(不涉及再保險業務)。

社會保險由於低水平、廣覆蓋的主導思想,所以目前不存在營銷模式的問題,但是在推廣中有半強制的現象存在。如果是體制中人士,不參與可能存在諸多不便。

商業保險又可以分為財產保險和人壽保險兩大塊業務和公司類別。

財產保險公司多經營財產保險(主打業務是車險)、責任保險、信用保險、短期意外險等。由於客戶投保期限短,流動迅速,所以業務營銷以店鋪經營和代理人單層次直銷為主。由於交強險的存在,許多運輸行業從業者也有兼業代理的現象。

人壽保險公司主要經營人壽保險、健康保險、醫療保險等。由於客戶繳費時間較長,所以必須培養客戶的忠誠度,所以以各種形象廣告和代理人多層次直銷為主。由於電子化、無紙化業務的推廣,許多銀行、金融行業從業者也有兼業代理的現象。

(6)我國傳統保險營銷模式擴展閱讀:

全球地方化營銷屬於市場營銷模式。

全球化營銷是指在全球採用統一的標准化營銷策略,應用前提是各國市場的相似性,具有規模經濟性等優點。地方化營銷則是指針對各個地方市場的不同需求度身定製相適應的營銷策略,在各市場存在較大差異的前提下使用,優點是營銷效果好,但成本昂貴。

企業在營銷實踐中發現將以上兩者結合起來的全球地方化營銷模式則能綜合兩者的優點,它是一種「全球化思考、地方化行動」的戰略。

要想獲得全球地方化營銷的成功,第一步也是最關鍵的一步就是仔細研究各個市場,找出不同市場的共性與差別。但在不同國家實施時作適當的調整,從而滿足各個市場的不同要求以佔領更多的市場。

7. 保險營銷模式是什麼

由於保險是非渴求產品,所以目前(二十世紀末,二十一世紀初)多採用倍受詬病的直銷模式。
在此不做評價,只說明現實。
在中國大陸,保險目前有社會保險和商業保險兩種(不涉及再保險業務)。
社會保險由於低水平、廣覆蓋的主導思想,所以目前不存在營銷模式的問題,但是在推廣中有半強制的現象存在。如果是體制中人士,不參與可能存在諸多不便。
商業保險又可以分為財產保險和人壽保險兩大塊業務和公司類別。
財產保險公司多經營財產保險(主打業務是車險)、責任保險、信用保險、短期意外險等。由於客戶投保期限短,流動迅速,所以業務營銷以店鋪經營和代理人單層次直銷為主。由於交強險的存在,許多運輸行業從業者也有兼業代理的現象。
人壽保險公司主要經營人壽保險、健康保險、醫療保險等。由於客戶繳費時間較長,所以必須培養客戶的忠誠度,所以以各種形象廣告和代理人多層次直銷為主。由於電子化、無紙化業務的推廣,許多銀行、金融行業從業者也有兼業代理的現象。
保險行業宣稱到了變革的時候,針對營銷中存在的問題,修正一直在進行,但是大的變革似乎還沒有出現。(截止到2012年6月30日)

8. 請問我國保險營銷的現狀是什麼

保險營銷是關於保險商品的構思、開發、設計、費率釐定、推銷及售後服務等的計劃與實施過程,也就是保險公司以保險為商品,以市場為中心,以滿足被保險人需求為目的,實現保險公司目標的一系列整體活動;或者說是一個險種從設計前的市場調研最終轉移到保險消費者手中的一個動態管理過程。對保險公司而言,保險營銷有利於了解市場需求,從而推出針對性的保險商品,進而達到佔有市場、提高企業競爭力的目的。相比較而言,我國保險公司無論在保險營銷的意識、保險營銷的理念以及保險營銷的手段上都跟國外同行存在著明顯的差距,其中又以財產保險公司的差距尤為巨大。在國內,壽險公司率先引進國際先進的營銷理念與營銷機制,使其業務經營日新月異,業績明顯提高的時候,財產保險公司仍沿用傳統的經營方式,導致財產保險公司競爭力下降,業務徘徊不前,經營陷入困境,行業地位下降。為了擺脫困境,尋找新的發展出路,一些有遠見的財產保險公司開始著手探索財產保險營銷方式。但由於受各種主客觀條件的制約,國內財產保險公司探索營銷之路註定是漫長和艱辛的。

一、財產保險公司進行保險營銷的必要性分析

(一)巨大的市場需求潛力需要財產保險公司去挖掘

眾所周知,我國保險市場發展潛力巨大。無論是從保險深度、保險密度,還是保費占居民儲蓄的比重來看,我國和世界平均水平都有著非常明顯的差距,更不用說與發達國家的差距了。巨大的差距昭示了我國保險業的落後,同時也意味著我國保險業發展的巨大潛力。隨著我國經濟高速發展,居民收入不斷提高,國內保險需求將進一步增長,而最近幾年我國保費收入一直以高於GDP增長率的速度增長也表明了我國保險業蓬勃發展的勢頭。面對巨大的潛在市場需求,面對行業從新洗牌的機會,各保險公司只有採取積極主動的營銷策略,變潛在需求為現實需求,變現實需求為對自身產品的需求,才能夠在市場競爭中立於不敗之地,乃至在競爭中進一步發展壯大。否則,將逐漸失去市場份額,並被市場所淘汰。

(二)市場主體多元化加劇了財產保險市場競爭

在保險業開放之前,我國產險市場只有寥寥幾家財產保險公司,而且市場份額也基本上由人保財險、平安財險和太平洋財險三家保險公司壟斷,其中人保財險更是長期占據市場份額一半以上。在這樣缺乏競爭的市場中,各保險公司維持其市場份額以及市場地位顯得比較容易,因而各保險公司缺乏保險營銷的緊迫性。然而,隨著我國加入WTO,保險市場進一步開放,國際保險巨頭紛紛將眼光投向中國,或者設立分公司或辦事處,或者設立中外合資保險公司,產險市場主體不斷增加,產險市場競爭日趨激烈。外資保險公司和新成立的中外合資保險公司由於沒有歷史的包袱,而且擁有巨額資本、先進的保險管理以及營銷理念,給國內財產保險公司帶來強有力的挑戰。國內的財產保險公司不進行保險營銷也能維持市場份額的日子已經一去不復返。各財產保險公司應充分利用在客戶資源、渠道建設等方面的優勢,通過探索適合自己的保險營銷道路,採取積極主動的營銷策略,來維持甚至擴大市場佔有率。

二、我國財產保險公司保險營銷的現狀

(一)營銷意識薄弱,營銷理念落後

受計劃經濟體制以及過去保險展業經驗的影響,國內很多財產保險公司主動進行營銷的意識還很薄弱,營銷理念也相對落後。很多財險公司的營銷理念仍停留在以自我為中心的「產品觀念」或「銷售觀念」階段,過分強調自身,而忽視顧客及社會的需求。有的認為營銷就是面向社會招聘人員,再經過短訓後推銷針對個人的分散性業務,把招聘營銷員當成增收保費的措施和權宜之計;有的認為財險業務只宜於直銷,而不應上營銷;有的沒有把財產保險營銷制度的建設當作培育和完善保險市場的一個重要環節。總之,財險營銷觀念亟待改變。

(二)市場定位不明確,產品設計缺乏特色

市場調研和預測是現代營銷的基礎,市場定位則是營銷的關鍵。但由於受錯誤觀念及粗放經營方式的影響,財產保險公司,尤其是基層公司均不重視市場調研和預測工作,受此影響,相應的市場細分、目標市場選擇、產品研發等便無法開展,市場定位也無從談起。由於缺乏市場定位,各公司設計出來的產品往往沒有特色,產品相互模仿現象嚴重,一些公司雖開發了一些新產品,但仍缺乏系列性及差異性,難以適應不同消費者不同層次的需求。

(三)營銷渠道單一

國內財險業務自恢復以來,一直習慣於依靠公司外勤直接展業,並輔之以兼業代理等簡單的銷售方式,缺乏系統完善的營銷體系。目前財產保險公司保險營銷方式對傳統營銷渠道依賴性過強,而對新興的營銷渠道,例如:網路營銷、保險社區營銷、滲透營銷運用很少,這樣就很難從多渠道、多方位構建起復合型的保險營銷方式。

(四)營銷隊伍素質偏低

目前,財產保險公司普遍缺少保險營銷專職培訓人員以及營銷主管,導致營銷培訓不足,營銷管理滯後。很多營銷員基本上沒有接受過任何的相關培訓,只是在實踐中邊干邊學或在簡單培訓後匆忙上陣,業務操作不規范,責任心也不強,致使業務質量不高,甚至出現截留保費、賠款的現象。

三、對改善財產保險營銷的建議

(一)轉變營銷理念,重視營銷工作

首先要統一公司內部對保險營銷的認識,高度重視保險營銷對實現公司發展戰略的重要作用,並把保險營銷工作納入公司日常管理的軌道通盤考慮。其次,各保險公司應轉變營銷理念,立足於市場,以滿足市場需求作為營銷的根本目的,並最終實現消費者和保險公司雙贏的目的。

(二)加大產品開發力度,推出適銷產品

為了使產品保持較強的競爭力,財產保險公司應加大市場調研力度,在細分市場的基礎上,根據公司長遠發展目標科學地選擇目標市場,然後針對目標市場的需求開發出具有自己特色的產品。只有這樣,財產保險公司才能按各個市場的需要,分別開發出不同的險種,滿足不同層次的客戶需要,進而樹立起自身品牌。

(三)豐富營銷渠道

財產保險公司在完善傳統銷售渠道的同時,應該積極採用一些合適的新興銷售方式,例如:電話營銷、網路營銷、電視營銷等等。這些新的銷售方式由於具有成本低,交易方便、快捷等優勢,因而也被認為是未來增長最快的銷售方式。以網路為例,根據Cyber Dialogue的一項調查表明,目前美國約有670萬消費者通過國際互聯網選購財產保險產品,而根據美國獨立保險人協會預測:未來10年內,商業保險交易的31%和個人險種的37%將通過網路方式進行。而在我國,人保財險在2005年4月簽出國內首張電子保單,開啟了我國財產保險產品網路銷售的時代。

(四)建立一支高素質的營銷隊伍

保險市場的競爭歸根到底是人才的競爭,包括營銷人才。在財產保險市場群雄並起,保險產品差異不大的時候,是否擁有一支高素質的營銷隊伍決定了一間保險公司是否能在市場份額競爭中勝出。因此,在招聘營銷人員時,財產保險公司首先應把好進人關,選擇一些誠實、文化素質較高的人加入營銷隊伍;其次,要加強對營銷隊伍的培訓,不僅要培訓各種專業技能,還要進行職業道德方面的培訓;最後,要對營銷隊伍進行公司文化方面的教育培訓。同時,財產保險公司應建立科學的獎懲機制,對於業績出色的給予獎勵,對於違法、違規、違背職業道德的從業人員給予懲罰,甚至開除。只有這樣,才能提高營銷員的積極性,維護營銷隊伍的穩定。

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