社群營銷活動

⑴ 什麼是社群營銷啊

網路社群營銷，是基於圈子、人脈、六度空間概念而產生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園，如貓撲專門為七喜建立了一個品牌club，將喜愛七喜品牌且具有相同愛好的網友聚集在七喜club里，而且使fido這個七喜獨有的虛擬形象在網友里得到了最大化的延伸。
品牌社群是一種新的品牌營銷模式。美國學者布斯丁在1974年提出「消費社群」這一概念，他認為消費社群是人們「在決定消費什麼以及怎樣消費的過程中創造和形成的一種無形的社群」然後是muniz和ogninn2001年提出「品牌社群」這一概念，這一概念強調品牌與消費者以及消費者之間的各種關系，而不只是當前顧客會員制所強調的折扣與優惠。品牌社群的主要表現形式便是會員制營銷，早期的會員制營銷主要應用於零售、酒店、民航、餐飲、美容等行業，如今已經普及到更多領域從高爾夫俱樂部、賽馬俱樂部等頂級會所，到商家超市的購物積分卡，種類繁多的優惠活動。顧客會員制或俱樂部營銷早已被眾多企業實踐。前者更關注會員從顧客群體溝通與交往中獲得的品牌體驗，而後者更多地關心折扣和優惠。因此，以「品牌社群」一詞替代傳統的「會員制」更順應體驗經濟的大趨勢。

⑵ 社群營銷方案怎麼寫

1. 前期社群的基本建立

2. 中期社群的用戶激活

3. 後期社群的變現

4. 社群的維護

   有這幾點基本上就夠了~ 但是其中有很多的歪歪繞繞，需要注意。跟人打交道需要什麼， 自己可以多看點這類的書籍。多請教做這類的大佬。

⑶ 社群營銷的主要策略有哪些

一個完整的實體店社群，需要完成六大環節：

社群策劃——禮品選擇——吸引流量——社群運營——活動變現——顧客裂變。

一、社群策劃

社群策劃需要懂得實體店的行業屬性與社群定位。通常實體店可以分為三種：剛需高頻，剛需低頻，小眾需求。

三種類型社群要如何做呢：

• 剛需高頻：

  把目標用戶吸引進群，通過社群運營，激活客群並與他們建立信任、塑造價值，然後批量成交（儲值，買滿送活動等等）；

• 剛需低頻：

  這類型顧客很難復購，建立社群必須延伸相應的產品，或聯合其他周邊關聯商家共同運營，資源互換。例如建材社群可以聯合廚衛、家居等商家合作，相互之間客群互補；

• 小眾需求：

  可以建立內容輸出體系，通過內容吸引和顧客同頻的人，把顧客延伸到全國范圍。

二、禮品選擇

社群禮品可分為三種：

1、引流禮品——拉新禮品；

2、抽獎禮品——群活躍禮品；

3、獎勵禮品——裂變禮品。

禮品的好壞對社群的成敗有著非常大的影響。設置相應的物質激勵，可以活躍群內的氛圍，同時刺激群內成員主動裂變拉新。

三、吸引流量

實體店搭建社群，首批目標群體肯定是進店客群，只要一個小禮品，就可以將眾多用戶拉進群，成本控制在3元內就可以。

其次是線上顧客，可以通過走心的文案、內容營銷等讓顧客心動進群。同時還可以藉助店鋪間相互引流，例如幫助其他商家送禮，顧客掃碼進群後，來到自己的門店領獎等方式，將客流導流過來引進社群。美容院可與內衣店合作，餐廳可與水果店合作等。

還有一種方法是消費者在合作商家消費滿XX元後，掃碼進群加群主好友就可以到自己的門店免費領獎，現場導購讓顧客花小錢消費。因為顧客都有佔小便宜的心裡，一旦她覺得價值100多的產品只要花5元既可以購買到，就會行動。

四、社群運營

有了流量以後，社群就可以開始運營了。

社群運營包括：抽獎規則，群規設計，小號互動，娛樂主題，討論主題，分享主題等。

社群內群規一定要設置好，每個人的行為都要事先規范好，例如禁止發廣告，避免引起其他群員的反感。小號互動可以避免早期群內陌生的狀態，活躍群內氣氛。群內還要適時營造話題，帶動群成員積極參與討論，例如運動商家可以在群內發布關於減肥、健康等話題，引起目標群體的關注與參與等。

五、社群變現

社群運營的目的，就在於變現。任何活動要想成功大賣，必須有前期鋪墊，如何鋪墊？

發布活動其實可以不必通過群主來發，可以讓小號來發，避免群成員認為是廣告。活動還可以設置限時搶購，利用少量心理、稀缺效應，引發群成員的快速消費心理。

抽獎活動最重要的是要讓大部分的顧客都中獎，讓顧客佔了便宜，這樣當商家再推銷變現的時候，大部分顧客會不好意思拒絕。如果再加上贈品誘惑，顧客很容易就行動。

有一套不用花錢讓所有群員都能中獎的模式：所有群成員都可以免費領取三等獎，現場兌獎後說服他們加點錢升級成一等獎，這些錢足夠覆蓋掉1等獎的成本。這樣你一分錢不花，把所有顧客都送了人情。

六：顧客裂變

我們通過社群成交，一個微信群只能放500人，無論怎麼樣成交，銷售額都難以突破。如何讓社群一個群變成好幾個群，甚至幾十個群？

1、讓顧客邀請好友進群，有獎；

2、顧客發圈，有獎；

3、顧客帶來朋友充值，有大獎；

4、組建社群聯盟，聯合其他周邊商家形成一個有黏性的商圈。

⑷ 社群營銷是什麼意思，具體怎麼講

社群營銷是在抄網路社區營銷及社會化媒體營銷基礎上發展起來的用戶連接及交流更為緊密的網路營銷方式。網路社群營銷的方式，主要通過連接、溝通等方式實現用戶價值，營銷方式人性化，不僅受用戶歡迎，還可能成為繼續傳播者。

⑸ 什麼是社群營銷怎麼做社群營銷

什麼是社群運營營銷？

一、確立社群價值

每個社群都有具體的存在價值（這個問題我們講過很多次），第一步就需要我們搞清楚我們的社群到底能提供什麼具體的價值，其實也是我們的「虛擬產品」。只有真正知道了你能提供什麼價值，才能知道在哪裡找到需要的人群，第一步屬於定位環節，很重要，有兩點需要注意：

1、價值最好是互惠互利性質的

如果社群與成員之間的回報是相互的，那麼社群的自運營生態就能真正建立起來，因為成員們可以互相分享，彼此輸出，互幫互助，也可以幫助成員提升個人品牌，這種互惠互利的關系往往能讓價值連接更長久；如果僅僅是一個產品或商品的單一銷售，時間久了，用戶對社群模式可能會膩，激情越來越低。

2、搞清楚的價值回報載體是什麼

單單明確了社群價值還不夠，因為我們最終目的是如何把價值轉化為回報，而回報一定是有載體的，比如，一個興趣社群，以共同愛好為基礎，吸引了一大批粉絲，每天分享興趣來交流，確實有價值，但是該如何轉化價值呢？社群的口號是：共同成長，一起學習，但是學習、成長這個東西太寬泛了，太大太空了，很難把價值真實的挖掘出來；比如，一個學習群，以學習PS教程為基礎建立，社群通過推廣教程書籍、網課教程來獲得收益，這種回報載體就很明顯，是課程；所以回報載體好比是通往「財富大門」的道路，如果連路都找不到，我們接下來該怎麼走呢？

二、增加用戶粘性

社群營銷之所以可以異軍突起，威力無邊，主要原因是網路社群可以更好的粘住用戶，把客戶當家人，通過深度的互動可以進行產品的付費升級，產生二次銷售、三次銷售甚至更多，不僅實現經濟回報，而且客戶可以為品牌發展助力。而不像大多數傳統的營銷環境中，產品銷售基本是一錘子買賣，客戶需要的時候碰巧找到你，不需要的時候石沉大海，找不到人。好不容易出現的後續交流，可能是「換貨」、「退貨」、「維修」；所以當社群價值確立後，我們要有意識的維護客戶，比如提供一些無償服務，先讓客戶留住；

三、挖掘價值痛點

挖掘痛點是任何營銷環節中，都必不可缺的一環，是訂單成交的前提，稍微懂點銷售的夥伴就很明白，所以不過多解釋。如何挖掘痛點，促進成交呢，方法很多，列舉一二：

1、刺激購買慾望

持續不斷的闡述產品的優質性，讓客戶有一種「錯過這個村就沒有這個店」的感覺，可以為有需求的客戶勾畫一副美好藍圖，讓其不斷的遐想，自己獲得產品後得到了提升，變得有多少優秀多少厲害的場景，增加用戶購買的慾望；

2、競品分析

銷售任何一樣東西，都不會是只有你自己再賣，否則早就壟斷的一飛沖天了。所以銷售界做競品分析是基本功。針對有需求的用戶，我們要針對性的闡述自身產品與競品有什麼優勢？比如，價格更優惠、服務更全面、內容更干貨、有其他產品沒有的增值服務等等。為什麼要這么做？因為面對的是有需求的用戶，既然有需求，客戶一定會想辦法解決需求，也就是我們銷售界里經常說的一句話：「客戶一定會買，就是在哪裡買的問題」，既然客戶一定會付費購買，那我們就極力做到在我們這里產生購買，怎麼樣讓客戶挑中你，當然是競品分析做得好。

3、打折促銷

打折促銷是最常見的銷售策略，天底下沒有不愛佔便宜的人，因為不但可以省錢還可以獲得「面子」，有心理優越感。一場好的促銷活動，必須設計好「時間截點」和「價格底線」，「時間截點」是為了烘托緊張感，催促用戶盡快成交，否則錯過就吃虧的感覺，「價格底線」是要綜合考慮我們的成本，不要單單為了成交，不盈利甚至虧本了，這樣的買賣不做也罷。

四、進行產品銷售

上述工作做完，尤其是痛點挖掘的好，訂單自然成交，要麼是客戶在等待你去成交，要麼是客戶主動上門成交，只要痛點挖掘出來了，就可以大膽的推廣產品，進行銷售，不用擔心客戶拒絕甚至嚇跑。

五、樹立社群品牌

當成功完成一次銷售動作後，我們不應該就此結束，接下來才是最重要的工作環節：維護老用戶，打造社群品牌。這么做有兩個目的：

1、增加社群影響力

社群營銷與傳統營銷最大的不同在於，社群和用戶不僅僅是簡單的交易行為，更多的是情感連接。所以不管是不是我們已經成交的用戶，實際上都是我們的鐵桿粉絲，應該一視同仁，很多運營者會犯的錯誤：營銷過程中，願意付費買單的用戶就是上帝，以後知冷知熱的照顧；暫時沒有付費買單的用戶受到冷落，甚至開始不聞不問，這是一種錯誤的做法。在我看來，是否付費買單，並不能體現此用戶是不是你的鐵桿，用戶付費也很有可能僅僅是為了利用你的產品來解決自身需求而已，至於你是誰並不重要，如果有更好更優惠的產品，可能就在那裡付費了，而沒有付費的用戶可能在思想上與社群高度統一，是很認可社群的鐵桿，只是暫時沒有這個需求，所以不需要購買產品，僅此而已。所以繼續維護社群「鐵桿粉絲」是關鍵，只有鐵桿才會助力社群發展，不斷增強社群影響力；

2、可以有機會進行二次、多次營銷

產品功能需要跟緊時代發展的步伐，社會在發展，技能就要求越來越高，所以大部分社群的產品都會定期進行更新升級，升級後服務更好了，一般價格會更高，誰是升級後的第一批先行者呢？當然首選已經付費過的用戶，因為他們使用過產品，更有「話語權」，而且對社群的產品基本認可，所以轉化付費的可能性更高。假如，社群也在不斷升級，有能力推出更多的產品了，依然可以進行二次、多次銷售，受眾人群還是首選社群「鐵桿」。

好了，以上就是社群營銷五步法，也是社群營銷的基本流程，希望對大家有幫助。

⑹ 如何做好社群營銷

找准自己的社群營銷模式

 
互聯網時代的社群，是基於需求的一種社群，是源於運營者動機和目的的一種社群，所以我們可以搭建符合自己需求的社群。但是很多人在運營社群的過程中，對自己的需求或許很清楚，但是卻不能明確自己需要打造社群的類型。其實不同的社群，具有不同的性質和功能，因此運營者要找到符合自己需求的社群，就要對社群的種類進行細分，然後選擇符合自己需求的社群。因此紛站橙子今天便為大家帶來社群運營常見的三種模式，希望可以在社群運營實戰中幫助到大家。

 
三、學習型社群

學習型社群是一個需要花費時間和精力的社群，而且運營者要保證社群內容的高質量，並且能為用戶不斷解決問題，這樣才會沉澱下來用戶。而學習型社群的最終目的其實就是知識付費，但是要想讓用戶為你提供的知識進行付費，你就要在用戶群體裡面樹立權威性，打造屬於自己的IP，讓人們提到某個東西，他就會第一時間的想起你，只有這樣，才能打造出一個成功的學習型社群。

社群的模式當然遠遠不止這三種，但是無論如何，大家在運營的過程中一定要明白自己社群的分類，選擇適合自己的社群運營模式，這樣才能做好一個社群。
 
 
 

⑺ 社群營銷怎麼做

如何做好社群營銷？社群營銷五步法，助你打造一場犀利的社群營銷！

整個閉環的流程大致是這樣的：

社群營銷

社群運營，就是利用社群和用戶建立、維護好關系，並最終達成讓商業價值最大化的目的。而商業價值的體現，可能會體現在社群規模、社群成員活躍度、社群轉化率、GMV等指標上。

社群的意義，從公司角度來看可以分為2類。

一類，社群本身就可以完成一種商業模式閉環（或者說社群可以獨立成為公司業務一個渠道，和原有模式互不幹擾）。

例如某電商公司，有年營業額幾千萬的天貓店，但是老闆開始搭建自己的社群，沉澱電商流量到社群，並通過社群進行用戶維護，然後通過社群進行復購。

這類社群有著自身完整的業務流程，與原業務互不影響，獨立運營。

另一類，是作為商業模式中的一環。

比如某公司新上線某母嬰類產品，正在MVP測試階段，需要一批寶媽種子用戶。如何快速低成本的招募到精準的種子用戶，與寶媽群體建立聯系，社群正好可以滿足這個需求。

這個寶媽社群就作為這個項目中的一環，為項目上線提供協助。等到項目測試完畢，產品有了穩定用戶來源，這個社群作為商業模式中一環的使命可能也就結束了。

以上主要介紹了對於公司而言，運營社群的主要意義。但是其實稍微分析一下，但是無論是哪一種類型的社群，運營的核心都是「與更多用戶建立更緊密的關系」。

⑻ 如何玩轉社群營銷

1、做好社群類別
大家在建立社群的時候，可以不拘一格的吸收粉絲或者成員。但作為商家務必要做好社群類別，因為這是以後營銷的基礎。比如商家可以建設一個減肥群，吸收來的客戶當然會有可能購買減肥產品;商家還可以建立古玩字畫群，那麼在這里交流古物，也會產生交易。因此不管如何，先確定社群類別再去吸收客戶，這樣才是有的放矢。
2、掌握社群營銷優勢
當我們做好社群類別，那麼就需要依據這些類別的特點進行營銷優勢分析。掌握這些優勢，藉此獲得較好的營銷環境。例如商家可以分析社群成員的需求，制定相應的營銷方案。社群營銷的優勢並不是很明顯的,需要我們更深入的去挖掘和匯總，這樣才可以得到更精準的信息。
如果商家經營一個美容群，那麼了解群成員的特點和需求，推出不同等級的化妝品，增加形成訂單的機會。但剛開始的時候，商家不知道大家對哪些品牌的化妝品感興趣，不知道大家對哪個價位水平的商品能接受，這就需要商家去了解和調查。
3、建立信任感
作為社群營銷，有別於電商平台的就是交流。換句話說社群主要依靠著交流讓更多的朋友們能夠信任群主，信任群，後期的營銷產品也是基於這個信任去做的。做社群營銷不單單是賣產品，更是賣的信任。比如群主推銷牙膏，那麼相對市場上多家店鋪而言，群成員也許直接訂購了群里的產品，因為信任。
4、建立良好的宣傳渠道
有人說社群營銷本身就是一個不錯的宣傳渠道，那麼我們仍然可以藉助一些工具來實現更好的渠道鋪設。微分銷系統的建立，可以讓大家感受到更大的優惠，不僅如此，朋友們還可以藉此賺到錢。

⑼ 怎麼做社群營銷

社群運營是一個系統的過程，而且湖南億仁網路表示怎麼把社群從無到有還是比較簡單的，專業一點就是社群裂變，確定目標，明白用戶感興趣的點，選好社群工具，這是一個長久的工作，需要持之以恆。