㈠ 闡述農夫山泉新產品導入期,成長期,和成熟期的市場營銷策略
導入期:先找小塊區域實驗產品,搜集反饋信息,調整產品。
成長期:收到好的效果就推入全國的市場,投入廣告.完善渠道。
成熟期:已經牢牢的佔領市場了,成為著名品牌了。
㈡ 結合產品的生命周期各階段的特點,分析企業相應的營銷策略
一、引入期:銷售成長趨向於緩慢發展,由於銷售量少和分銷促銷費用高,公司要虧本或利潤很低。這一階段,市場還未做好產品改良更新的准備,因此,只有少數幾個競爭者在生產該產品的基本模式。公司銷售的目標是那些最迫切的購買者,通常為高收入階層。
(一)引入期營銷戰略:
1. 快速撇脂戰略:即以高價格和搞促銷水平的方式推出新產品。公司採用高價格是為了在每單位銷售中盡可能獲利,同時利用高水平的促銷活動加快市場滲透率。採用這一戰略的主要條件是:
(1)潛在市場的大部分人還沒有意識到該產品;
(2)知道它的人渴望購買並且具備能力;
(3)公司面臨著潛在的競爭,試圖建立品牌偏好。
2. 緩慢撇脂戰略:即以高價格和低促銷方式推出新產品。這樣做可以獲得更多毛利並降低營銷費用,可望從市場上撇取最大利潤。採用這一戰略的假設條件是:
(1)市場規模有限;
(2)大多數的市場已知曉這種產品;
(3)購買者願出高價;
(4)潛在競爭並不迫在眼前。
3. 快速滲透戰略:即以低價格和高促銷水平的方式推出新產品。這樣做能給公司帶來最快速的市場滲透和最高的市場份額。採用這一戰略的假設條件是:(1)市場是大的;(2)市場對該產品不知曉;(3)大多數購買者對價格敏感;(4)潛在競爭很強烈;(5)隨著生產規模的擴大和製造經驗的積累,公司的單位製造成本會下降。
4. 緩慢滲透戰略:即以低價格和低促銷水平推出新產品。低價格使市場迅速接受產品;同時低成本可實現較多的凈利潤。採用這一戰略的假設條件是(1)市場是大的;(2)市場上該產品的知名度較高;(3)市場對價格相當敏感;(4)有一些潛在的競爭。
成長期:成長階段的標志是銷售迅速成長。由於有大規模的生產和利潤的機會的吸引,新的競爭者進入市場,同時,分銷網點數目增加,產品價格維持不變或略有下降。銷售的高速上升,使促銷費用對銷售額的比率不斷下降,隨著促銷成本被大量的銷貨額所分攤,利潤增加,而單位製造成本比價格下降得更快。
二、成長階段的營銷戰略:
·公司改進產品質量和增加新產品的特色和式樣。
·公司進入新的細分市場。
·公司進入新的分銷渠道。
·公司廣告的目標,從產品知名度的建立轉移到說服消費者接受和購買產品上。
·公司在適當時候降低價格,以吸引要求低價供應的另一層次價格敏感的購買者。
推行這些市場擴展戰略,會大大加強公司的競爭地位,但同時會增加成本。公司在成長階段面臨著選擇高市場份額或當前高利潤,放棄後者則可以獲得優勢的市場地位,而利潤有希望在下一階段得到補償。
三、成熟階段:一個產品的銷售增長率在到達某一點後將放慢步伐,並進入相對的成熟階段。這個階段的持續期一般長於前兩個階段,大多數產品都處於生命周期的成熟階段。
成熟階段又可以分為三個期間。
第一期間是成長中的成熟,此時由於分銷飽和而造成銷售成長率開始下降,雖然一些落後的購買者還會進入市場,但已沒有新的分銷渠道可開辟了。
第二期間是穩定中的成熟,由於市場已經飽和,銷售量增長和人口增長呈同一水平,大多數潛在消費者已使用過該產品,未來的銷售受到人口增長和重置需求的抑制。第三期間是衰退中的成熟,此時銷售的絕對水平開始下降,顧客也開始向其他產品和替代品轉向。
銷售成長率的減慢使得整個行業中的生產能力過剩,能力過剩又會導致競爭加劇。
成熟階段的營銷戰略:分為市場改進、產品改進、營銷組合改進。
市場改進:用組成銷售量的兩個因素,為它的品牌擴大市場導致機會:銷售量=品牌使用人數量×每個使用人的使用率
擴大品牌使用人數量有三種方法,即轉變非使用人、進入新的細分市場、爭取競爭對手的顧客;產品數量可以設法讓當前品牌使用者增加使用率來提高,即增加使用次數、增加每個場合的使用量、開發現有產品新的和更多種類的用途。
產品改進:經理們還應努力改進該產品的特性,使其能夠吸引新客戶或增加現行客戶的使用量以改善銷售。產品的再次推出可採用幾種形式。1.質量改進2.特點改進3.式樣改進
營銷組合改進:產品經理通過改進營銷組合的一個或幾個要素,刺激銷售。主要包括,價格、分銷、廣告、銷售促進、人員推銷、服務等內容。
四、衰退階段:大多數的產品形式和品牌銷售最終會衰退。這可能是一個緩慢的過程。
衰退階段的營銷戰略:一個公司在處理它的老化產品中面臨著許多任務和決策。
1. 確認疲軟產品。建立辨認疲軟產品的制度,公司任命一個有營銷、製造和財務代表參加的產品審查委員會,由其擬定一套辨認疲軟產品的制度,根據提供的各種產品的資料,運用電子計算機程序分析,確定出可疑產品。
2. 制定營銷戰略。公司必須對在市場上堅持的時間和方式做出決定。哈里根區別出公司面對的五種衰退戰略:增加公司投資;在未解決行業不確定因素時保持現有的投資水平;有選擇降低投資態勢;提高利潤、快速回收現金;處理資產、放棄該業務。
3. 放棄決策。當公司決定放棄一個產品時,它面臨著進一步的決策。第一,它可把產品出售或轉讓給別人或完全拋棄。第二,它必須決定是否應迅速還是緩慢的放棄該產品。第三,它必須決定為從前的顧客保留多少部件庫存量和維修服務。
㈢ 旅遊產品成熟期的營銷策略是什麼
鄉村旅遊作為新農村建設的重要模式已經進入了新的發展階段,認真分析現狀,發現問題,樹立科學的鄉村旅遊市場營銷理念,並採取行之有效的策略,對於提高鄉村旅遊產品的競爭力意義重大。本文從以下方面闡述了相關營銷策略。
產品是營銷的載體,鄉村旅遊營銷要繼續加快產品的開發速度,適應目標市場的個性化需求。同時完善產品的配套服務設施建設,提升旅遊服務質量,提高市場的美譽度和認可度。
實施差異化策略。目前,鄉村旅遊產品雷同,市場競爭激烈,實施產品差異化戰略迫在眉睫。實施差異化策略在具體的產品思路方面可以考慮:一是增加尋幽探險和健身內容,如定向越野、生存游戲、漂流、沖浪、空中滑翔等個性和時尚的旅遊方式,農村的丘陵、山地、河流和湖泊為這類活動的開展提供了條件;二是推出各項專題旅遊,如「城市上班族,假日做農夫」、「市民小菜(果)園」、「教你編織和使用農具」等專題旅遊,豐富旅遊產品;三是注重開發休閑農業旅遊產品。
保持鄉村文化特色。農村環境的獨特性形成了城市居民對鄉村旅遊的巨大需求,鄉村旅遊開發應立足於自身的生態農業特色和文化特點,把相關文化資源、文化素材旅遊化,提高文化品位,增強遊客的參與性,設計出高質量的鄉村文化旅遊產品。要依據自身的地域環境,尋找獨特的發展方向,並且盡可能地形成規模、形成景觀效應。
積極拓展產品組合。鄉村旅遊的精髓是自然生態與傳統文化的完美結合,具有很大的市場發展潛力。可以通過對休閑度假、農業修學、考察、土特產品購物等類型鄉村旅遊產品的開發,拓展產品組合寬度;通過與生態旅遊和民俗文化旅遊的緊密結合進行產品創新,增加產品組合的深度。具體思路有:與修學旅遊相結合;與廣博的鄉村食文化相結合;與養老業開發相結合;增加鄉村的科技含量。
價格
改進價格策略。調查顯示,旅遊費用已不是影響人們選擇是否出遊的關鍵因素,大部分遊客已具備了對鄉村旅遊消費水平相對應的經濟能力。但另一方面,又有37.26%%的遊客因價格太貴而對旅遊經歷感到不滿,且收入越高,不滿意的比例越高,實際上遊客抱怨的並非價格,而是價值。我國鄉村旅遊現處於旅遊市場的低端,產品質量不高、價格低廉。應修正鄉村旅遊在旅遊者心目中的低端產品印象,向上擴展產品線,從偏好價格競爭轉向更為務實的品牌建設,減少低層次的價格戰。應堅決消滅價格欺詐或價格歧視,最大限度的減少旅遊景點的不合理收費或亂收費現象。
採取靈活的定價策略。依託城市資源的鄉村旅遊產品,其客源以城市周末、節假日休閑度假遊客為主,家庭出遊的比例大,主要出遊形式為散客旅遊,需求彈性大,對價格敏感性較強,應採取靈活的價格策略充分發揮價格的杠桿作用;對於依託風景名勝區的鄉村旅遊產品,其目標客源市場是該風景名勝區既有客源群,其需求彈性相對較小,對價格不敏感,此時鄉村旅遊產品宜採用中檔價位策略。
促銷
促銷方式多樣化。鄉村旅遊經營者應以體現自身特色為出發點,設計自己的旅遊形象,並製作受眾面明確,能迎合旅遊者出遊心理的鄉村旅遊宣傳資料,在各種媒體上進行促銷宣傳。針對不同的目標市場,促銷活動要靈活多樣:依託城市資源的鄉村旅遊產品由於其客源市場地域集中性很強,可以採取廣告促銷和人員推銷雙層推進的策略;在城市的主要幹道懸掛路牌廣告以吸引盡可能多潛在旅遊者的關注;在居民社區、大的購物場所、大型活動會場等地進行人員推銷;在所依託景區的出入口以及旅遊集散地使用醒目的廣告牌吸引遊客的注意,引發游覽興趣;針對互聯網受眾群對商業廣告厭煩的心理特點,在全國知名度較高的旅遊網站或綜合網站上開展以本旅遊產品命名的游記徵文大賽、旅遊專欄等,進行潛移默化地宣傳。
實現聯合促銷。通過政府推動和企業聯合,有計劃,有重點地在主要客源市場建立營銷網路。政府可以編制3-5年的旅遊營銷規劃,指導旅遊營銷網路的建設,並實現營銷定位的長期性與分階段實施。鄉村旅遊經營者之間也應加強集體促銷的意識,本著互惠互利的原則,以合作營銷為突破口,加大宣傳力度,擴大鄉村旅遊的影響。另外,還要發揮旅行社的推銷外聯作用,吸引外地人士前來觀光旅遊。
解決營銷人才瓶頸。調查發現,有過外出工作經歷、主動外出考察和接受過培訓的農戶的經營水平和營銷能力又普遍高於其他農戶,這就說明了從業人員的素質、視野與經營水平密切相關。因此,要解決鄉村旅遊的營銷人才瓶頸問題,可以加大培養、引進相關人才的力度,組織他們外出學習、考察,開闊視野。同時,還要加強對相關農民的旅遊教育。
渠道
對於處於新投入市場的鄉村旅遊產品而言,宜採用「間接銷售渠道」,即與旅行社合作,盡快打開市場。可以聘請經驗豐富、社交廣泛的營銷人員,向選定的旅行社直接推銷,提高他們對新產品的支持度,通過定價優惠、結盟合作等方法聯合促銷,獲取充足客源。發展壯大或進入成熟期的鄉村旅遊產品,宜採用「直接銷售渠道」,設立企業自己的銷售網點,既掌握了主動權,又節省了費用。由於鄉村旅遊產品本身的不可儲存性、季節性,建議選擇「短渠道」,因為過多層級的中間商會使產品成本提高,也會使本來新奇的旅遊產品因過時而失去消費市場。
㈣ 試述產品生命周期包含哪幾個主要的階段及各階段的營銷策略
產品的生命周期:引入期、發展期、成熟期、衰退期
產品的生命周期及與之相應的營銷策略 :
一、引入期的特徵與營銷策略
這一階段的主要特徵是:產品技術、性能不夠完善;生產批量小,試制費用大,產品成本高;用戶對產品不太了解,銷售量少,需做大量廣告,推銷費用較大;企業利潤較少或無利潤,甚至虧損;市場競爭者較少等。根據這些特徵,企業營銷的重點是提高新產品的生命力,使產品盡快地為用戶所接受,促使其向發展期過渡。
採用的營銷策略,通常有以下四種:
1、高價高促銷策略。
即以高價格和高促銷費用推出新產品,以便先聲奪人,迅速佔領市場。訂高價固然會影響產品銷路的迅速打開,但由於支付了大量廣告宣傳及其他促銷費用,就可在市場上塑造該產品的高質量或名牌形象,讓消費者心理上產生對該產品的信任感,認識到該產品是優質優價的,從而減緩價高令人卻步的不利影響。採用這一策略的市場條件是:已經知道這種新產品的顧客求新心切,願出高價;企業面臨潛在競爭者的威脅,急需盡早樹立名牌等。
2、高價低促銷策略。
即以高價格、低促銷費用來推出新產品。通過兩者結合,以求從市場上獲取較大利潤。實施這種策略的市場條件是:市場容量相對有限;產品確屬名優特新,需求的價格彈性較小,需要者願出高價;潛在競爭的威脅不大等。
3、低價高促銷策略。
即以低價格和高促銷費用來大力推出新產品。這種策略可使產品以最快的速度進入市場,並使企業獲得最大的市場佔有率。採用這一策略的市場條件是:市場容量相當大;需求價格彈性較大,消費者對這種產品還不甚熟悉,卻對價格十分敏感;潛在競爭比較激烈等。
4、低價低促銷策略。
即以低價格和低促銷費用推出新產品。低價目的是使消費者能快速接受新產品,低促銷費用能使企業獲得更多利潤並增強競爭力。實施這一策略的市場條件是:市場容量較大;消費者對產品比較熟悉且對價格也較敏感;有相當多的潛在競爭者等。
二、發展期的特徵與營銷策略
發展期的主要特徵是:產品基本定型且大批量生產,成本大幅度下降;消費者對產品已相當熟悉,銷售量急劇上升,利潤也隨之增長較快;大批競爭者紛紛介入,競爭顯得激烈等。
在這一階段,企業可考慮採用如下策略:
1、提高產品質量。
2、開拓新市場。
3、樹立產品形象。
4、增強銷售渠道功效。
5、選擇適當時機降低價格,即可吸引更多消費者,又可打擊競爭者。
三、成熟期的特徵與營銷策略
這一階段的主要特徵是:銷售量雖有增長,但已接近和達到飽和狀態,增長率呈下降趨勢;利潤達到最高點,並開始下降;許多同類產品和替代品進入市場,競爭十分激烈等。
成熟期的經營,情況較為復雜,應從企業和產品的實際出發。對於實力不很雄厚或產品優勢不大的企業,可採用防守型策略,即通過實行優惠價格、優質服務等,盡可能長期地保持現有市場。對於無力競爭的產品,也可採用撤退型策略,即提前淘汰這種產品,以集中力量開發新產品,求東山再起。如企業實力雄厚,產品仍有相當競爭力,則應積極採取進攻型策略。
進攻型策略往往從以下三方面展開:
1、產品改革策略。
指通過對產品的性能、品質、花色等方面的明顯改良,以保持老用戶,吸引新顧客,從而延長成熟期,甚至打破銷售的停滯局面,使銷售曲線又重新揚起。
2、市場再開發策略。
即尋求產品的新用戶,或是尋求新的細分市場,使產品進入尚未使用過本產品的市場,例如從城市擴展到農村。
3、營銷因素重組策略。
指綜合運用價格、分銷、促銷等多種營銷因素,來刺激消費者購買。如降低價格、開辟多種銷售渠道、增加銷售網點、加強銷售服務、採用新的廣告宣傳方式、開展有獎銷售活動等等。
四、衰落期的特徵與營銷策略
衰落期的特徵主要是:替代品大量進入市場,消費者對老產品的忠實度下降;產品銷售量大幅度下降,價格下滑,利潤劇減;競爭者紛紛退出市場等。
對此,企業採取的策略往往有:
1、收縮策略。
即縮短戰線,把企業的資源集中使用在最有利的細分市場,最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上,以求從最有利的因素中獲取盡可能多的利潤。
2、持續策略。
由於在衰落階段許多競爭者相繼退出市場,而市場上對此產品還有一定需求,因此生產成本降低的企業可繼續保持原有的細分市場,沿用過去的營銷組合策略,將銷售量維持在一定水平上,待到時機合適,再退出市場。
3、撤退策略。
當產品已無利可圖時,應當果斷及早地停止生產,致力於新產品的開發。否則,不僅會影響企業的利潤收入,佔用企業有限的資源,更重要的是會影響企業的聲譽,在消費者心中留下不良的企業形象,不利於企業今後的產品進入市場。
㈤ 論述產品生命周期各個階段的營銷目標和營銷策略
典型的產品生命周期一般可以分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。
(1)導入期。這個產品開始上市的階段,在這一階段,產品的知名度不高,銷售增長緩慢。為打開局面,企業不得不投入大量的促銷宣傳費用,因此,這一階段產品 不會給企業帶來豐厚的利潤。
(2)成長期。在這一階段,產品的知名度迅速攀升,銷售增長率也比較快的速度上升,利潤顯著增長,競爭對手的類似產品也有可能慢慢冒出來。
(3)成熟期。在這一階段,產品被大量生產和銷售,銷售額和利潤額在達到高峰後出現疲態,開始慢慢回落,市場競爭空前激烈,產品成本和價格趨於下降。但是在成熟期後期,營銷費用開始逐漸增長。
(4)衰退期。銷售增長率出現負值、利潤越來越小,競爭的激烈程度絲毫未減,同時,產品的替代品已經出現。隨著空間利潤越來越小,產品會逐漸退出市場。
(5)成熟期的市場特點及營銷策略擴展閱讀
產品生命周期的其他形態
S形曲線的產品生命周期只是產品生命周期的一般形態。事實上,現實生活中不同的產品種類、產品形式甚至不同的產品品牌的生命周期形態都不一樣,其中常見的以下3種形態:
(1) 「增長-衰退-成熟」型。小廚房用具經常會表現出這樣的特點。例如:電動到在剛進入市場時,銷售增長十分迅速,但隨後就跌入到「僵化」的水平,然而這個水平卻因為不斷有晚期市場採用者首次購買產品和早期使用者更新而得以維持。
(2)「循環-再循環」型。葯品的銷售會出現這種形態。當新葯品上市的時候,廠家通過積極的促銷,會催生出第一個循環;然後隨著銷售額的小將,廠商不得不再次使用促銷,於是便產生了規模和持續時間上都較小的第二輪循環。
(3)「扇」型。廠商發現了產品新的用途、特徵或者用戶,二十的產品的生命周期得以延長。如:某種新材料被發明後,由於其用途不斷地拓展,致使其銷售額不斷呈扇形擴大。
㈥ (市場營銷學科問題)產品生命周期成熟期的特點及營銷策略。
當一種產品進入成熟期時,營銷的策略則宜採用差異性市場策略,就要以增加新顧客的偏愛和老顧客的信任為主,不斷刺激新需求,延長產品生命周期。
㈦ 簡述成熟期的市場特點及營銷策略
1.市場調整。這種策略不是要調整產品本身,而是發現產品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等,以使產品銷售量得以擴大。
2.產品調整。這種策略是通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要,吸引有不同需求的顧客。整體產品概念的任何一層次的調整都可視為產品再推出。
3.市場營銷組合調整。即通過對產品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整,刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質量等。
㈧ 產品生產周期各階段的營銷策略有何異同
產品的生命周期包括:引入期,成長期,成熟期,衰退期。不同時期的營銷策略也就不同。
引入期。新產品投入市場,便進人介紹期。此時,顧客對產品還不了解,只有少數追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴展銷路,需要大量的促銷費用,對產品進行宣傳。在這一階段,由於技術方面的原因,產品不能大批量生產,因而成本高,銷售額增長緩慢,企業不但得不到利潤,反而可能虧損。產品也有待進一步完善。
2.成長期。這時顧客對產品已經熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴大。產品大批量生產,生產成本相對降低,企業的銷售額迅速上升,利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖,將紛紛進入市場參與競爭,使同類產品供給量增加,價格隨之下降,企業利潤增長速度逐步減慢,最後達到生命周期利潤的最高點。
3.成熟期。市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經很少,銷售額增長緩慢直至轉而下降,標志著產品進入了成熟期。在這一階段,競爭逐漸加劇,產品售價降低,促銷費用增加,企業利潤下降。
4.衰退期。隨著科學技術的發展,新產品或新的代用品出現,將使顧客的消費習慣發生改變,轉向其他產品,從而使原來產品的銷售額和利潤額迅速下降。於是,產品又進入了衰退期。
(二)產品種類、形式、品牌的生命周期
產品種類是指具有相同功能及用途的所有產品。產品形式是指同一種類產品中,輔助功能、用途或實體銷售有差別的不同產品。而產品品牌則是指企業生產與銷售的特定產品。如白沙牌過濾嘴香煙,香煙表示產品種類;過濾嘴香煙是香煙的一種型式,即產品形式;白沙牌過濾嘴香煙則專指過濾嘴香煙中的一種特定產品,一種產品品牌。產品種類的生命周期要比產品形式、產品品牌長,有些產品種類生命周期中的成熟期可能無限延續。產品形式一般表現出上述比較典型的生命周期過程,即從介紹期開始,經過成長期、成熟期,最後走向衰落期。至於品牌產品的生命周期,一般是不規則的,它受到市場環境及企業市場營銷決策、品牌知名度等影響。品牌知名度高的,其生命周期就長,反之亦然。例如,像國際知名品牌「可口可樂」百年來仍是如此受歡迎。
二、產品生命周期各階段的營銷策略
典型的產品生命周期的四個階段呈現出不同的市場特徵,企業的營銷策略也就以各階段的特徵為基點來制定和實施。
(一)介紹期的營銷策略
介紹期的特徵是產品銷量少,促銷費用高,製造成本高,銷售利潤很低甚至為負值。根據這一階段的特點,企業應努力做到:投入市場的產品要有針對性;進入市場的時機要合適;設法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,使市場盡快接受該產品,以縮短介紹期,更快地進入成長期。
在產品的介紹期,一般可以由產品、分銷、價格、促銷四個基本要素組合成各種不同的市場營銷策略。僅將價格高低與促銷費用高低結合起來考慮,就有下面四種策略:
1.快速撇脂策略。即以高價格、高促銷費用推出新產品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,盡快收回投資;高促銷費用能夠快速建立知名度,佔領市場。實施這一策略須具備以下條件:產品有較大的需求潛力;目標顧客求新心理強,急於購買新產品;企業面臨潛在競爭者的威脅,需要及早樹立品牌形象。一般而言,在產品引人階段,只要新產品比替代的產品有明顯的優勢,市場對其價格就不會那麼計較。
2.緩慢撇脂策略。以高價格、低促銷費用推出新產品,目的是以盡可能低的費用開支求得更多的利潤。實施這一策略的條件是:市場規模較小;產品已有一定的知名度;目標顧客願意支付高價;潛在競爭的威脅不大。
3.快速滲透策略。以低價格、高促銷費用推出新產品。目的在於先發制人,以最快的速度打人市場,取得盡可能大的市場佔有率。然後再隨著銷量和產量的擴大,使單位成本降低,取得規模效益。實施這一策略的條件是:該產品市場容量相當大;潛在消費者對產品不了解,且對價格十分敏感;潛在競爭較為激烈;產品的單位製造成本可隨生產規模和銷售量的擴大迅速降低。
4.緩慢滲透策略。以低價格、低促銷費用推出新產品。低價可擴大銷售,低促銷費用可降低營銷成本,增加利潤。這種策略的適用條件是:市場容量很大;市場上該產品的知名度較高;市場對價格十分敏感;存在某些潛在的競爭者,但威脅不大。
(二)成長期市場營銷策略
新產品經過市場介紹期以後,消費者對該產品已經熟悉,消費習慣業已形成,銷售量迅速增長,這種新產品就進入了成長期。進入成長期以後,老顧客重復購買,並且帶來了新的顧客,銷售量激增,企業利潤迅速增長,在這一階段利潤達到高峰。隨著銷售量的增大,企業生產規模也逐步擴大,產品成本逐步降低,新的競爭者會投入競爭。隨著競爭的加劇,新的產品特性開始出現,產品市場開始細分,分銷渠道增加。企業為維持市場的繼續成長,需要保持或稍微增加促銷費用,但由於銷量增加,平均促銷費用有所下降。針對成長期的特點,企業為維持其市場增長率,延長獲取最大利潤的時間,可以採取下面幾種策略:
1.改善產品品質。如增加新的功能,改變產品款式,發展新的型號,開發新的用途等。對產品進行改進,可以提高產品的競爭能力,滿足顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。
2.尋找新的細分市場。通過市場細分,找到新的尚未滿足的細分市場,根據其需要組織生產,迅速進人這一新的市場。
3.改變廣告宣傳的重點。把廣告宣傳的重心從介紹產品轉到建立產品形象上來,樹立產品名牌,維系老顧客,吸引新顧客。
4.適時降價。在適當的時機,可以採取降價策略,以激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機和採取購買行動。
(三)成熟期市場營銷策略
進入成熟期以後,產品的銷售量增長緩慢,逐步達到最高峰,然後緩慢下降;產品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降;市場競爭非常激烈,各種品牌、各種款式的同類產品不斷出現。
對成熟期的產品,宜採取主動出擊的策略,使成熟期延長,或使產品生命周期出現再循環。為此,可以採取以下三種策略:
1.市場調整。這種策略不是要調整產品本身,而是發現產品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等,以使產品銷售量得以擴大。
2.產品調整。這種策略是通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要,吸引有不同需求的顧客。整體產品概念的任何一層次的調整都可視為產品再推出。
3.市場營銷組合調整。即通過對產品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整,刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質量等。
(四)衰退期市場營銷策略
衰退期的主要特點是:產品銷售量急劇下降;企業從這種產品中獲得的利潤很低甚至為零;大量的競爭者退出市場;消費者的消費習慣已發生改變等。面對處於衰退期的產品,企業需要進行認真的研究分析,決定採取什麼策略,在什麼時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇:
1.繼續策略。繼續延用過去的策略,仍按照原來的細分市場,使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式,直到這種產品完全退出市場為止。
2.集中策略。把企業能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上,從中獲取利潤。這樣有利於縮短產品退出市場的時間,同時又能為企業創造更多的利潤。
3.收縮策略。拋棄無希望的顧客群體,大幅度降低促銷水平,盡量減少促銷費用,以增加目前的利潤。這樣可能導致產品在市場上的衰退加速,但也能從忠實於這種產品的顧客中得到利潤。
4.放棄策略。對於衰退比較迅速的產品,應該當機立斷,放棄經營。可以採取完全放棄的形式,如把產品完全轉移出去或立即停止生產;也可採取逐步放棄的方式,使其所佔用的資源逐步轉向其他的產品
㈨ 產品生命周期個階段的特點及對應的應營銷策略是什麼
產品生命周期可分為四個階段,即投入期、成長期、飽和期和衰退期。
典型的產品生命周期一般可以分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。
(1)導入期。這個產品開始上市的階段,在這一階段,產品的知名度不高,銷售增長緩慢。為打開局面,企業不得不投入大量的促銷宣傳費用,因此,這一階段產品 不會給企業帶來豐厚的利潤。
(2)成長期。在這一階段,產品的知名度迅速攀升,銷售增長率也比較快的速度上升,利潤顯著增長,競爭對手的類似產品也有可能慢慢冒出來。
(3)成熟期。在這一階段,產品被大量生產和銷售,銷售額和利潤額在達到高峰後出現疲態,開始慢慢回落,市場競爭空前激烈,產品成本和價格趨於下降。但是在成熟期後期,營銷費用開始逐漸增長。
(4)衰退期。銷售增長率出現負值、利潤越來越小,競爭的激烈程度絲毫未減,同時,產品的替代品已經出現。隨著空間利潤越來越小,產品會逐漸退出市場。
通常有以下幾種策略可供選擇:
(1) 「增長-衰退-成熟」型。小廚房用具經常會表現出這樣的特點。例如:電動到在剛進入市場時,銷售增長十分迅速,但隨後就跌入到「僵化」的水平,然而這個水平卻因為不斷有晚期市場採用者首次購買產品和早期使用者更新而得以維持。
(2)「循環-再循環」型。葯品的銷售會出現這種形態。當新葯品上市的時候,廠家通過積極的促銷,會催生出第一個循環;然後隨著銷售額的小將,廠商不得不再次使用促銷,於是便產生了規模和持續時間上都較小的第二輪循環。
(3)「扇」型。廠商發現了產品新的用途、特徵或者用戶,二十的產品的生命周期得以延長。如:某種新材料被發明後,由於其用途不斷地拓展,致使其銷售額不斷呈扇形擴大。
首先,從產品方面來看,產品初步研製成功,開始投放市場,產品的結構和工藝尚未完全定型,產品還有待於進一步完善,此時還不能大批量生產,加上推銷費用高、產品成本高,只有少量創新者才能接受這種產品,因而銷售量小,增長緩慢,利潤率較低,甚至虧損。銷售渠道窄且不夠穩定,競爭尚不激烈,很可能只有少數企業出售這種產品甚至可能是獨家經營。
其次,從消費者方面來看,產品以全新的形象出現在市場上,這時一般只有少數求新求異的消費者率先購買。對於大多數消費者來說,他們對這種產品的有關信息了解得很少,因而他們只是有關心這種新產品的興趣,並希望繼續了解它、認識它。在他們得到有關產品的比較充足的信息之前,一般不會貿然購買。
基於以上特點,企業在介紹期,一般採取以下策略:
要把主要精力放在解決人們對產品不認識或不熟悉的問題上,要千方百計使人們熟悉,使自己經營的產品站得住腳。一是這時的產品還立足未穩,要大量地做廣告,擴大對該產品的宣傳,建立產品信譽。對企業來講,要建立長期的形象,此時恰當的廣告宣傳是很重要的。
利用輔助發展的辦法,用本企業的名牌產品或別企業的名牌產品帶一下,提升新產品的社會接受度。
㈩ 成熟期的營銷戰略
產品成熟期營銷策略研究
在現代技術和信息相當發達的情況下,成長期持續的時間愈來愈短,許多產品更多的處於成熟期的長時間競爭。因次,企業應密切注視成熟期的到來,及時採取合適的營銷策略,提高市場競爭力。
成熟期的市場特徵
成熟期的主要市場特徵是:(1)慎重的購買者多已加入了購買的行列,市場需求漸趨飽和,產品銷售量達到最高點。(2)產品的生產技術成熟,批量大,成本低,薄利多銷,利潤達到最高點。(3)很多同類產品進入市場,市場完全被開發,競爭對手最多,企業的市場佔有率呈顛峰狀態;(4)行業中競爭激烈,更新的產品陸續出現,銷售增長緩慢,成熟後期,銷售增長趨於零,甚至出現負數。
成熟期的營銷策略研究
成熟期產品開始出現過剩,企業想繼續擴大市場份額難度很大,精力不宜分散。所以,營銷策略的基本原則是「防守」為主,「攻取」為輔,即防守已有的市場佔有率,穩住現有的市場地位,同時盡力尋求有利的增長點,設法將成熟期延長。因此,企業營銷的基本策略思想是「改」字當頭,即對產品和市場以及營銷組合策略進行卓有成效的改進。
1、產品漸進性改進策略
(1)改進產品品質
主要是改進產品的質量性能或結構:一要改進產品質量,增加使用功能,提高質效;二要改善產品特徵、增加產品的安全性、方便性、節能性和高效性;三要嚴把產品質量關,避免不合格品流入市場。
(2)優化形式產品的設計
形式產品即產品的形態、包裝、商標等,這是效用產品的外在表現,也是消費者選購商品的基本依據。因此企業應針對不同目標市場的需求特點和心理設計不同的形式產品,做到以豐富的花色品種,以各異的造型款式,以時尚實用的包裝風格滿足不同市場和不同消費者的多層次的需要和偏好。
(3)繼續完善全方位的服務體系
企業應把銷售服務作為一項系統工程來抓。因為參與成熟期的購買的顧客多為購買慎重者,他們非常重視產品購買過程中和購買後將得到商家怎樣的待遇和照顧。企業越能降低用戶的購買風險,提高購物保障程度,也就對其越能產生購買吸引力。100-1=0 就形象地說明了優質服務不能有絲毫差錯。
2、營銷組合協調性改進策略
(1)廣告策略
刺激需求、促進銷售是成熟期廣告設計的目標。處於成熟期的產品,是大家都熟悉的。所以廣告設計上不需專篇贅述地介紹產品功能。因此,在廣告設計原理上宜採用訴求認知原理與聯想相結合,突出宣傳產品的優越性和市場特殊地位(如質量、優質服務和方便等內容),建立品牌差異性,引導消費者認牌選購,鞏固習慣性購買。
在廣告創意上宜採用情景式創意,以給人一種溫馨、回味的感覺;也可採用公益式廣告創意,來給人以關心愛心感。媒體選擇上要以電視媒體為主。在廣告時間上宜採用均衡時間策略。
(2)利用營業推廣更多的惠顧消費者。可採取如折扣讓利、有獎贈送、免費搬運、分期付款、跌價保證、優惠券、不滿意就退款等措施,鼓勵現有使用者大量重復購買,刺激潛在購買者成為現實購買者,促使競爭者的顧客改變品牌觀念為本企業產品的使用者。
(3)提高公關實效。一要爭取新聞報導,取得良好的社會輿論;二要資助公益活動,樹立一心為大眾的企業形象;三要聽取並及時處理公眾意見,滿足公眾要求;四要通過內部公關制度,強大企業的凝集力和向心力;五要參加各種社會活動,增進與社會各界的相互了解和友誼。
3、市場拓展性改進策略
(1)按用途不同開發系列新產品。企業用於生產產品的原材料特別是新型材料往往有多種特性。新產品投入生產初期,企業只是注意了其中的一種特性,產品也是用於一種作用,有些用途還沒有被開發,隨著生產經驗的積累和市場信息量的增加,當產品進入成熟期時,企業可捷足先登,利用材料的其它特性突破原有的使用范疇向新的消費領域擴展。
(2)利用需求被滿足的時空差異開辟新市場。企業在向市場提供新產品時,開始總是選擇一些最適宜的目標顧客和地區范圍,這樣就會形成市場需求被滿足的不同時序和不同地域,若成熟期產品在原來的細分市場上遇到了強有力的競爭對手,或者由於市場上出現了更新的產品,消費者對原來的產品失去興趣出現產品銷量減少時,可試著轉移陣地,重新為產品銷售尋求新的增長與活力。有兩種策略可採用:
策略一:銷售區域轉移策略
即到新的地區去佔領市場。如某些產品在城市已不時髦,在農村可能正風行;在本省已飽和,在外省或許緊俏。銷售區域的變化,使企業可以擺脫原來的競爭者,在與新對手的較量中或許能改變力量對比。
策略二:重新選擇購買群體策略
這種策略較為靈活,它可在原有的銷售區域內進行,也可在新發展的銷售區域里使用。企業在不涉及產品創新的前提下,主要採取以下思路:
·轉化從未使用過的潛在顧客,促使他們接受該產品;
·由直接面對顧客,轉向中間顧客;或由中間顧客轉向最終顧客;
·爭取被競爭者所忽視或放棄的潛在顧客
·進入新的細分市場,吸引那些正使用替代品的顧客。