逆向市場營銷策略

1. 逆向營銷的理論基礎

1、 何謂營銷戰術？營銷戰術即我們常說的營銷策略，西方學者賦予它一個新定義：在消費者心理角度具有競爭優勢的計策或創意。何謂營銷戰略？營銷戰略是企業制定的全局、長遠性營銷目標和營銷方案。
2、 戰術與戰略的對比。戰術是單一的主意或謀略，而戰略卻包括很多因素，戰略要貫穿於企業的一切營銷活動（產品、價格、分銷、促銷策略與組合中）。戰術獨立於時間且相對恆定，具有短期性、特殊性的特點；而戰略延續一段時間，體現出一般性與特殊性的特點。戰術具有一種競爭優勢，戰略則用於保持這種優勢。如果說戰術是釘子，戰略就是錘，二者兼而有之，企業方能在市場競爭中立足。
3、 戰術是營銷戰勝負的決定因素。戰術與戰略關系中，戰術是第一性的。營銷戰的勝敗與否是在戰術層次而非戰略層次。戰略雖貫穿於企業的一切營銷活動中，但這些構成營銷組合的活動最終都集中表現在戰術的運用上。海爾的成功是根源於其在服務這個戰術層次上取得令競爭者難以比擬的顧客心理優勢，靠優質的售後服務贏得了市場，請注意是釘子（戰術）穿透了木板而不是錘子（戰略）。
4、 戰略的目的。營銷戰略必須益於戰術的運用，聽起來再宏大、再豪邁的戰略（諸如進入世界500強之類）其脫離了市場的戰術，也只能是紙上談兵、海市蜃樓。戰略必須在戰術上有效，其目的是防止競爭者損害本企業的戰術，或言是為了維持本企業的競爭優勢。單一的海爾售後服務戰術可能很快被同業效仿，而發展全國聯修快速反應網路的戰略則是同行業所不及的。

2. 逆向營銷的主要特徵

營銷實務的發展方向和發展重點將會發生重大改變。新經濟的形成已經引發了所謂的「逆向營銷」，該營銷模式的主要表現特徵是：由顧客主導一切。 在傳統廣告活動中，營銷人員一般是將廣告「強行」推向消費者。現在，廣告原本的「廣播」模式(Broadcast Model)已逐漸被所謂的「窄播」模式（Narrow Casting）所取代。在「窄播」模式中，企業運用直接郵件（DM）或電話營銷的方式來找出對產品或服務感興趣且具有高度獲利力的潛在顧客。在將來，買方完全有可能主動決定看到自己希望看到的廣告，公司在寄發廣告之前甚至必須先獲得顧客的許可。關於電子郵件，現在顧客已經能夠要求訂閱或停止訂閱電子郵件廣告。
「點播」（Point Casting）是一種服務，讓顧客可點選自己感興趣的廣告。就點播來看，此種廣告是由顧客主動發起，而且是應顧客要求而呈現的。舉例而言，顧客會在亞馬遜書店的網站上輸入他們感興趣的主題，此後，每當在這方面有剛剛問世的書籍、鐳射唱片和錄像帶時，該公司便會向對這種需求感興趣的顧客發出電子郵件。 出版社： 機械工業出版社； 第1版 (2011年8月1日)
平裝：166頁
正文語種： 簡體中文
開本：16
ISBN： 9787111354468
條形碼： 9787111354468
產品尺寸及重量： 24 x 16.4 x 1.4 cm ; 281 g 《逆向營銷》內容簡介：逆向營銷認為營銷戰略應當自下而上發展，即先制訂營銷戰術，營銷戰術應當支配營銷戰略，是戰術穿透了市場而非戰略。為此，市場營銷人員必須親臨前線，制訂一套具有競爭力的戰術，然後集中所有資源，把營銷戰術發展成一個具有一致性和凝聚力的營銷戰略。
逆向營銷造就了永業生命素銷售增長的奇跡，也造就了永業國際在納斯達克的輝煌。逆向營銷理論的成功實踐者、永業集團全國營銷中心總裁徐楠，親自為讀者揭開逆向營銷的秘密。 推薦序一
推薦序二
自序
第1章
逆向營銷的
理念與實踐
永業生命素的銷售奇跡
傳統營銷模式
眼見為實的永業樣板田
倒序做了一個市場
逆向營銷的核心
逆向營銷，勢在必行
逆向營銷與企業競爭優勢
鏈接一：永業終端促銷的九項原則第2章
市場、顧客、
產品、品牌
市場細分與定位
為顧客提供需要而非選擇
從信任到愛
產品的層次與差異化
從產品到解決方案
品牌的概念與功用
品牌與文化第3章
渠道的變化
渠道的作用和層級
渠道的趨勢
不和諧的渠道
渠道的變異
一體化的利弊
打造新的廠商關系
從渠道到管理平台第4章
逆向營銷
渠道管理
渠道權力
管理你的終端
鏈接二：向肯德基學終端管理
永業生命素的終端策略
管理你的渠道
……
試讀章節

3. 什麼是逆向市場營銷

估計,,
那個人用反向思維吧`!
思維很關鍵的```
我也不太懂``
我是這么理解的,
走反市場```

4. 出版物的營銷手段大體有哪些，各自有什麼特點，有哪些具體案例

注意力經濟(attention economy)又被形象地稱作「眼球經濟」，注意力經濟的思想最早出現於對大眾媒介的分析。美國著名傳播學家麥克盧漢指出，注意力是媒體的一種資源。它的特點是：稀缺性、不可復制性、從眾性、傳遞性。注意力經濟通過眼球爭奪吸引用戶的注意力，使消費者的注意力轉化為購買力，從而獲得更大商業利益。
在注意力經濟時代，如何更好地開發注意力資源，提升出版物的內容質量，提高出版企業的實力，打勝「眼球爭奪戰」，是每個出版企業需要思考和解決的重要問題，也是出版業持續發展的關鍵。
例如，消費者到當當網站購書的時候會看到網站為消費者定製的各種廣告，如與消費者所購圖書相類似的其他圖書、消費者可能喜歡的圖書、熱賣的新書等。以此吸引消費者的眼球。這種通過售賣注意力而吸引用戶的廣告模式日益受到企業的重視。

4P理論
本文的出版物營銷基於市場營銷學中的經典理論——4P理論進行，即以產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）為核心的營銷策略。當一個營銷活動中的產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略合理時，那麼這個營銷活動將取得成功，其營銷目的將得以實現。在新的經濟大背景與出版物市場環境下，4P理論依然適用於出版物的銷售活動，但必須指出的是，隨著經濟大背景與出版物市場環境的不斷變化，4P理論的策略內容與實施方法也在不斷地發生著變化。注意力經濟背景下的出版物營銷工作需要更多的創新和創意來與4P理論進行有機的融合。

眼球經濟下出版物營銷4P 理論之運用
Part.1
出版物營銷的產品策略
01
創新選題策劃
實行產品經理制，把出版物作為產品進行經營，根據市場對產品的需求，從敲定選題到制定相應的裝幀設計、文案、定價等產品要素，乃至預測產品進入市場後的利潤狀況，打磨包裝出符合市場需求的產品，並跟進後期推廣、銷售的整個過程。隨著出版市場競爭的加劇以及讀者的需求的日益多樣化、個性化，選題策劃不再僅僅是出版的一個環節，而是對於整個出版流程的統籌規劃。出版企業只有主動貼近市場，優化出版流程，加強對於各出版要素的控制，依據讀者需求進行出版物的全面策劃，才能打造出具有市場競爭力的出版產品。這就要求產品經理統籌所有環節，對現有出版資源進行合理調配，傳達產品理念、強化流程執行，並對出版各個環節中產生的成本、費用進行跟蹤監測，設法降低成本，增加利潤。
例如：磨鐵圖書是產品經理制度的首創者。磨鐵在打造朱德庸所著《大家都有病》時，由產品經理負責的團隊先敲定了編印發所有細節流程，然後對內容進行繁簡互換、校對排版、封面製作，與印刷廠、油墨供應商、紙張供應商等商議確認，繼而在圖書印刷的同時，通過微博平台、視頻製作、新書發布會等方式進行立體化營銷，在短短2-5天之內完成了從僅有電子書稿到圖書上市的全部過程。這本暢銷書的成功是將出版物當成產品進行全流程市場化運作的大膽嘗試。

02
創新出版內容
1、差異化策略：
即尋找細分市場，打破思維定式培養逆向思維，採取內容異質策略，避免出版內容同質化。例如：清華大學出版社在2011年1月出版的《輸在起跑線上的哈佛男孩》就是一個通過逆向思維實現出版暢銷的典型案例。這本書主要講的是一個從小成績不好，卻最終取得令人矚目成就的男孩於智博的成長經歷。這本書的主人公在年輕時成績並不優異，但經過不懈的努力與勤勞刻苦的學習，他在21歲時就在戴爾公司的重要部門任職，還曾是花旗銀行的「全球領袖計劃成員」之一。這本書通過這個真實案例告訴我們，一個人的成功靠的是堅持不懈的努力而非先天的聰明才智，所謂的「不能讓孩子輸在起跑線上」的觀點並不一定正確。這樣的觀點和曾經風靡一時的諸如《哈佛女孩劉亦婷》之類的勵志書籍有很大不同，甚至反其道而行之。這樣的教育模式和成長模式與人們以往推崇的教育模式有很大差異，這就容易引起讀者的好奇心和興趣。

2、內容精品策略：
精品策略也即提升出版物的內容質量，打造精品內容。雖然在當今的市場化潮流下，成功的營銷策劃和裝幀設計對於出版物的暢銷起著越來越大的作用，但是出版物的暢銷仍要以好的內容質量為前提。
廣西師范大學出版社北京貝貝特公司的「理想國」品牌就是以富有文化底蘊的優秀作品感染讀者的典範。該品牌做每一本書都基於文化層面的考慮，雖然並非每一本書都是暢銷書，但是每本書都力求達到市場效益和社會效益結合的最大化。該品牌擁有蔣勛、舒國治、陳丹青、梁文道、白先勇、董橋等知名作者，意在通過一些在時代喧囂中引人思考的好書，喚醒讀者對於理想的熱情。貝貝特始終堅持文化擔當，以諸多高質量出版物塑造了獨特文化品牌。

03
創新出版形式
創新出版形式，就是要通過別具一格的設計，更恰當地表現出版內容，更迅速地吸引讀者眼球，更好地為出版內容服務。要通過創新出版形式，達到迅速傳遞內容信息、展示出版物藝術性、激發讀者閱讀興趣的效果，最終促成讀者購買，促進出版物的銷售。
幾米所著《世界別為我擔心》的巧妙設計值得借鑒。在這本書的封面上，一個小男孩趴在一隻被蒙上雙眼、束縛了手腳的大灰兔上。這個意象具有豐富的涵義，象徵著現實生活中的我們，被捆綁的手腳和被蒙蔽的雙眼就像生活中的諸多無奈以及不可控的因素，對未知、對跌倒的恐懼導致我們有了諸多對生活、對外界、對自己、對他人的擔心與質疑。封面上的繪畫既貼切這本書的主題，又以明亮的顏色吸引了讀者的眼球。同時，以橙色為基調、形式新穎的腰封也為這個充滿創意的封面添加了更多新鮮的元素，使得這本書在眾多圖書中能夠迅速被讀者發現。這本書以合適的裝幀、豐富新穎的內容、鮮明的色彩刺激讀者的感官，以其可感度和吸引力凝聚了讀者的注意力，使讀者產生了新鮮感、親切感和認同感，刺激了讀者的購買慾望，促進了該書的暢銷。

5. 逆向選擇與道德風險會給企業經營管理造成什麼樣的問題

逆向選擇是指由於交易雙方信息不對稱和市場價格下降產生的劣質品驅逐優質品，進而出現市場交易產品平均質量下降的現象。
道德風險（Moral Hazard）是指參與合同的一方所面臨的對方可能改變行為而損害到本方利益的風險。

在企業中，企業對能力不同的員工定製不同的價格；而事實上企業並不能准確的分辨員工的能力，導致低能力者留下，高能力者流失。

6. 逆向營銷的借鑒意義

1、 逆向營銷有助於企業建立市場導向的經營觀念。中國企業由於受計劃經濟影響形成了固定的思維，先定目標再由上而下一層層落實，這必然產生企業以自我為中心的產品導向和推銷導向觀念。而逆向營銷是「從市場中來，到市場中去」的思維，即企業要為市場上行之有效的戰術而調整自己的產品、服務、定價等營銷組合活動，使公司的戰略為市場服務，建立以市場為導向的現代營銷觀。
2、 逆向營銷有益於中國企業把握市場機會，在競爭中立足。順向思維先制定戰略，並假設市場穩定，影響企業的因素可以估測。今天，企業面臨的內外環境日趨復雜，企業間競爭激烈，市場上不確定因素增多，市場瞬息萬變、難以預測。順向思維的靜態戰略早已不適合市場的動態發展，而逆向思維是一種「摸著石頭過河」在市場上尋求機會的思路，順應了國內市場難以預測性、不穩定的特徵。其理論告訴企業的經理們：只有抓住現在才能把握未來。
3、逆向營銷思維有助於中國企業更好地制定特色營銷戰略。特色營銷戰略是企業為爭奪目標市場而向其潛在顧客提供的具有獨特優勢的產品或服務。逆向營銷在市場中先找到獨特的戰術並以之為中心制訂戰略，戰略反過來促進戰術層獨特優勢長期化、全局化，進而整個企業營銷組合體現出戰略化的特色，形成特色營銷戰略。

7. 逆向營銷的涵義和意義

思維傳統的營銷思維是企業先制定營銷戰略，後選擇相應的戰術。而逆向營銷理論則認為戰略應當自下而上發展而來，即先制定戰術。其理論可從三個方面闡述。
1． 營銷戰略要自下而上制定，依據戰術制定戰略。戰略提煉於業已選定的戰術，即企業先選定一個可行的、有競爭優勢的戰術，然後將它演變成長期性的營銷戰略。
2． 戰術決定戰略。換言之，戰術支配戰略，即企業的廣告宣傳等溝通戰術應當支配企業的戰略，這就如同結構要服從功能一樣。
3． 戰略推動戰術。一個完善的營銷戰略的目的在於推動戰術的運用，此外無別的意圖，即戰略的唯一目標是戰術上取得成功。
1． 逆向營銷有助於企業建立市場導向的經營觀念。國內企業由於受計劃經濟影響形成了固定的思維，先定目標再由上而下一層層落實，這必然產生企業以自我為中心的產品導向和推銷導向觀念。而逆向營銷是「從市場中來，到市場中去」的思維，即企業要為市場上行之有效的戰術而調整自己的產品、服務、定價等營銷組合活動，使公司的戰略為市場服務，建立以市場為導向的現代營銷觀。
2． 逆向營銷有益於國內企業把握市場機會，在競爭中立足。順向思維先制定戰略，並假設市場穩定，影響企業的因素可以估測。今天，企業面臨的內外環境日趨復雜，企業間競爭激烈，市場上不確定因素增多，市場瞬息萬變、難以預測。順向思維的靜態戰略早已不適合市場的動態發展，而逆向思維是一種「摸著石頭過河」在市場上尋求機會的思路，順應了國內市場難以預測性、不穩定的特徵。其理論告訴企業的經理們：只有抓住現在才能把握未來。
3．逆向營銷思維有助於國內企業更好地制定特色營銷戰略。特色營銷戰略是企業為爭奪目標市場而向其潛在顧客提供的具有獨特優勢的產品或服務。逆向營銷在市場中先找到獨特的戰術並以之為中心制訂戰略，戰略反過來促進戰術層獨特優勢長期化、全局化，進而整個企業營銷組合體現出戰略化的特色，形成特色營銷戰略。

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淺談新經濟時代市場營銷發展新趨勢及其應對策略
論文關鍵詞：市場營銷 新趨勢 策略
論文內容摘要：新經濟時代，宏觀市場環境瞬息萬變、市場競爭日趨激烈，如何進行營銷創新，對企業開創營銷新局面、提升核心競爭力具有重要的理論及現實意義。本文通過深入研究，認為企業市場營銷發展的新趨勢主要包括：「可持續發展」的營銷理念、「系統化」營銷戰略、「逆向」營銷策略、「扁平化」營銷組織、「柔性」營銷管理和「混合」營銷領域，並以此為基礎揭示了企業營銷創新的驅動因素，即消費者偏好轉換和企業內部制度創新，進而提出了相關應對策略。
隨著網路經濟，知識經濟，技術經濟的發展，以滿足消費者需求為核心的新經濟迅速發展呈現出球市場一體化、企業生存數字化、商業競爭國際化等重要趨勢，為了適應這一瞬息萬變的宏觀市場環境，一場以「營銷創新」為主題的新營銷革命正悄然興起。一般而言，在以標准化、規模化、模式化、效率化和層次化為主要特徵的舊經濟時代，企業營銷通常以各種類型的廣告、人海戰術等有形營銷手段為基本手段，以經營業績和股東利益的高低作為營銷業績的衡量標准，而以差異化、個性化、網路化和速度化為主要特徵的新經濟時代，企業營銷則日益重視將有形營銷與品牌、客戶關系等無形營銷手段相結合，以客戶的終身價值以及股東利益的最大化作為營銷業績的高低。相比之下，不論是在營銷組織結構還是在營銷管理模式上，舊經濟時代的市場營銷都在很大程度上被顛覆或者顯著修正，因此必須關注新經濟時代營銷領域可能發生的新趨勢與新發展，堅持營銷創新，才能夠開創企業營銷工作的新局面，使企業在激烈的市場競爭中立足於不敗之地。有鑒於此，理性分析宏觀環境變化中，市場營銷在理念、戰略、策略、組織、管理和領域上的一系列新的發展趨勢，通過改革創新、趨利避害，挖掘其內在聯系和作用機理，對還處於發展階段、正不斷向現代化、國際化企業邁進的我國民族企業具有重要的意義。
市場營銷發展的新趨勢
(一)「短期」營銷理念向「可持續發展」營銷理念的轉變
傳統市場營銷理念往往以短期的「銷售業績」作為核心營銷理念，只重視商品一時的暢銷，不注重維護、創造企業的經營特色，浮躁和急功近利的特徵明顯。而在新經濟市場條件下，企業市場營銷的核心理念更強調可持續發展，表現在：首先，營銷目標的可持續發展，即以擴大市場或推銷商品為中心轉變為以滿足消費者需求為中心，注重培育和擴大長期客戶群，形成如「全面滿足客戶需求」等新營銷理念；其次，營銷過程的可持續發展，即以競爭為中心轉變為以合作為中心，注重各類營銷資源的整合和營銷關系的培養，如同競爭對手、分銷渠道等交易夥伴建立「合作」和「雙贏」的營銷戰略聯盟理念，以及重視營銷過程中的人力資本投資和知識資本積累等營銷理念。
(二)「局部」營銷戰略向「系統」營銷戰略的轉變
在傳統營銷理念中並不存在整體營銷戰略的概念，因而大部分企業都沒有明確的營銷目標和長期的戰略規劃，而僅僅只重視局部利益，導致各種短期的、不規范的營銷策略的產生。而在以「可持續發展」為核心的現代營銷理念影響下，企業營銷愈來愈同企業長期戰略相結合，並形成了獨特企業營銷戰略，即通過營銷戰略的制訂、營銷戰略與戰術的協調以確保市場營銷作用的充分發揮，從而導致了許多現代化的營銷戰略的產生。例如：追求標准化、快速反應的一體化營銷戰略；追求優越服務的差異化營銷戰略；追求優勢互補的聯盟營銷戰略以及追求滿足顧客個性的定製化營銷戰略等。
(三)「正向」營銷策略向「逆向」營銷策略的轉變
在傳統以「產品技術為中心」的短期營銷理念的支撐下，企業的營銷策略主要採用「企業一消費者～企業」的正向營銷策略，營銷策略的設計側重於從企業自身推銷產品的出發，涌現了許多經典的營銷策略，如「4P」和「6P」營銷組合等；而在新經濟條件下，隨著企業營銷理念向以「可持續發展」為中心的營銷理念轉變，企業的營銷策略也逐步轉向顧客的角度，側重於「顧客一企業一顧客」的逆向營銷策略，強調顧客需求的差異化和企業提供商品功能的多樣化和定製化，著眼於企業與客戶的互動與雙贏，從而產生了許多更具生命力、更為互動的營銷策略，如「4C」、「4V」和「4R」營銷組合等，在新的層次上概括了營銷策略的新框架。
(四)「金字塔」式營銷組織向「扁平化」營銷組織的轉變
以「可持續發展」為核心理念的現代市場營銷要求企業盡可能的貼近消費者、貼近終端市場，因而扁平化的營銷組織取代傳統金字塔式的營銷組織就成為大勢所趨。主要表現在：首先，營銷層級不斷減少，企業往往通過變多層次批發環節為一層批發，或通過建立區域、聯合配送中心的方式，縮短營銷組織層級以提高企業和消費者的利益；其次，營銷組織E化，現代電子商務技術和信息技術為企業和消費者提供了跨時空、互動式、擬人化的高效率銷售渠道，使得企業營銷組織模式變得更加富有彈性；最後，營銷組織聯盟化，通過戰略聯盟的方式將擁有不同營銷資源或出於不同營銷區域的若干具有獨特競爭力的企業集結一起，以形成一種網路化、協同化的戰略聯盟經濟共同體，從而在宏觀上實現營銷組織扁平化。
(五)「剛性」營銷管理向「柔性」營銷管理的轉變
傳統營銷管理的「剛性」主要表現在：缺乏溝通管理、缺乏學習管理和缺乏整合管理，這同以「客戶需求為中心」為核心理念、以「扁平化」為主要組織模式的現代營銷明顯是不相適應的，表現在：首先，現代市場營銷強調雙向溝通，包括同消費者溝通、同市場環境溝通等，而傳統營銷則要麼只重視內部的產品和人員的管理，要麼只重視外部公共關系的開展，而忽視了同客戶、同市場的長期的溝通，因而建立一種圍繞客戶溝通和建立長期關系的營銷管理思想模式，即客戶關系管理(CRM)，其是未來營銷管理發展的重要趨勢；其次，傳統營銷往往採用硬性指標和規章制度來強化對營銷人員的管理，但是隨著現代市場營銷人員素質的不斷提高，知識型員工比重日趨增加，因而通過有效的組織學習，建立更具彈性的管理模式，以充分發揮員工的主觀能動性和創造性，是未來營銷管理的又一重要內容；最後，受「短期」營銷理念和金字塔式的營銷組織體系的影響，傳統營銷管理往往只注重不同時空所採用的營銷策略和手段的實際效果，而忽視了其內在聯系對消費者的不同影響。與之不同的是，現代營銷管理則更為注重「一個聲音」，即通過管理和協調各種不同類型和不同時空的傳播手段，使其發揮出最佳、集中統一的作用，最終實現企業與消費者之間建立長期的、雙向的關系，因而整合營銷管理(1M)將逐步成為現代營銷管理的主流。
(六)「獨立」營銷領域向「混合」營銷領域的轉變
首先，表現在傳統獨立營銷領域的相互融合。隨著全球化、國際化營銷進程的日趨加快，以及未來若干年內，自由貿易區域的擴大和各國政策法規對外國投資的放寬，全球市場必將進一步開放。傳統獨立的國內市場或國際市場正逐步對接、相互融合，形成國內市場國際化、國際市場國內化之勢，從而不可避免地把現代企業營銷置於一個全球一體化的營銷領域之中。其次，表現在營銷領域和非營銷領域的相互融合。隨著社會的發展和環境的變化，以及現代以可持續發展為中心的營銷理念的深化，企業營銷越來越注重品牌社會價值的營造，越來越多的企業開始依靠同政府組織、大學、社團或其它非盈利性組織的合作，來提升品牌、產品、企業的社會價值、美譽度和知名度，通過塑造品牌形象和企業形象，同各類消費者形成共鳴，因而傳統營銷領域向非營銷領域的滲透已成為現代營銷領域拓展的重要趨勢。
市場營銷發展新趨勢的驅動因素
企業市場營銷的營銷理念、營銷策略、營銷組織等正隨著外部環境激烈變化而不斷變化，呈現出許多不同的發展趨勢。有鑒於此，探究各種發展趨勢背後的驅動力量，對於企業從客觀上把握趨勢發展的脈絡、提高營銷效率具有重要的指導意義。通過研究，從理論上看，現代市場營銷不斷發展的驅動因素主要包含以下兩點：
(一)外部驅動力：消費者偏好轉換
消費者偏好是指在一定的時期、市場區域和市場環境下，受各種營銷因素的影響和刺激，消費者對企業產品的某種屬性所表現出來的優先購買的主觀意願或實際行動。企業市場營銷過程的本質就是刺激消費者偏好向有利於企業產品銷售的方向發展，因而其對現代營銷的發展趨勢具有重要影響，表現在以下方面：
根據現代經濟學對消費者偏好的研究進展表明：在產品銷售過程中，營銷過程與消費者之間是相互影響的。不同價值和不同興趣的消費者會對企業的營銷過程形成喜好和不滿，進而對消費者的購買決定形成制約。因而為了從消費者處得到持續、必要的支持，企業的營銷體系應該和消費者相互協作，識別價值和利害關系，努力不問斷地、周到地考慮消費者的興趣和需要，最終達到企業和消費者的長期共識和共同營銷，實現企業市場營銷的可持續發展。這正是現代市場營銷逐步以「可持續發展」作為核心營銷理念和「逆向」營銷策略的根本由來。
對產品價值預期的變化是消費者產品偏好形成主要因素之一，包括價格預期、質量預期、服務預期和社會影響預期等，例如：有強烈價格預期的消費者，往往對營銷組織的層級敏感，扁平化或E化的營銷組織結構更容易得到認可；有強烈質量預期的消費者，則對營銷管理的水平敏感，這就需要企業採取整合營銷管理等柔性化、一致化的現代營銷管理方法；對社會影響預期反應強烈的消費者，就容易關注企業在非營銷領域的表現，如對體育賽事的贊助、對社會責任的承擔等。有鑒於此，隨著社會、文化、經濟環境的變化而不斷變化著的消費者預期，對消費者偏好產生了重要影響，進而促使了企業市場營銷做出相應調整，形成了各種發展趨勢。
情感偏好是影響消費者偏好的另一重要因素。情感偏好是指由消費者的性格、氣質等心理特質和教育水平、人生觀、價值觀等現在或過去的經驗相互綜合而成的特殊情感，因而能對消費者的消費取向和消費決策產生重要影響。實踐中，為了達到或適應影響消費者情感的目的，企業逐漸在營銷過程中創新』JII9,採取客戶關系管理、與不同區域的競爭者形成戰略聯盟和向為消費者所關心的非營銷領域滲透等長期性的營銷方式，以構築同目標消費群體的長期情感紐帶，從而進一步促使了基於可持續發展營銷理念的現代市場營銷趨勢的形成和發展。
(二)內部驅動力：企業制度創新
從微觀上看，企業的市場營銷過程需要依賴各種經濟契約、營銷觀念、法制保障、操作規范等制度要素，因而，企業營銷制度的演進與創新過程就是企業市場營銷實現自我突破與完善的發展過程。實際上，營銷制度創新不僅將觀念創新、戰略創新、技術創新和組織創新等創新活動制度化、規范化，而且還具有引導各種創新的功效，因而是企業市場營銷目標實現的重要前提和保證。表現在：
制度創新為企業營銷的創新提供了創新源泉。隨著買方市場及知識經濟時代的到來，企業通過產權制度的創新，如經理人制度、員工持股制度、績效考核制度、勞動股份制度等，充分而有效的調動了基層營銷人員和營銷管理人員創新的積極性和主動性，促使高素質的營銷人員和營銷管理人員在復雜多變的環境中有的放矢的進行創造性的營銷活動，從而為企業各種營銷創新奠定了良好的基礎。
制度創新為企業營銷的創新提供了有效途徑。一方面，企業依靠制度創新可以將營銷創新的精神、思維方式和方法轉化為企業營銷人員和營銷過程的經營理念行動准則、政策方針和企業深層次的文化核心，實踐中，營銷觀念的轉變、營銷戰略的興起和營銷管理的柔性化都是這一制度化的結果。另一方面，制度創新的根本問題是解決交易成本問題，而交易成本決定企業邊界或企業規模，因而制度創新會通過降低費用的制度安排引導相應的組織創新和技術創新，因而不論是「扁平化」「E化」還是「聯盟化」的營銷組織發展新趨勢，從微觀企業角度上看，是企業組織制度創新的根本結果。
實際上，消費者偏好和企業內部制度創新之間是相輔相成的，消費者偏好作為一種重要信息為企業市場營銷提供各種可能的發展方向，而企業內部制度創新則通過在現有制度和消費者需求之間做出協調以一種降低交易成本的制度安排引導企業市場營銷創新，保障營銷創新的成果。因而隨著我國社會、經濟、文化事業等宏觀環境的不斷變化，正是在外部消費者偏好轉換和內部企業制度變遷的共同作用下企業市場營銷呈現出各種發展新趨勢。有鑒於此，有效引導和管理消費者偏好、完善和健全企業制度是實踐現代市場營銷新趨勢的重要途徑和必要保證。
順應市場營銷發展新趨勢的應對策略
將市場營銷新趨勢同企業管理制度相結合。將市場營銷新趨勢融入企業從研發開始的全流程管理是調整和適應新趨勢的關鍵。只有通過建立與新趨勢相匹配的組織管理制度，才能對新趨勢的經濟性、可控性、實施進度等進行全面的管理和評估，這里的組織制度不僅包括組織結構和決策形成與支持系統、資源配置機制，還包括與之相適應的預算制度、責任制度、培訓制度、監控制度、處理機制、績效評價制度、活動開展的程序制度以及操作規程。例如企業在實施CRM時，可以通過設立專門的部門或委員會來分析、考量企業與消費者、社會、環境的關系。
建立消費者偏好管理制度。一是信息管理策略。消費者偏好信息是企業實施營銷創新活動的基礎，充分及時、准確的消費者偏好信息對企業的市場預測和營銷決策起著關鍵性的作用，它可以使營銷人員增強營銷創新工作的清晰度、准確度和超前度。因而，企業必須加強消費者偏好信息的管理工作，建立起相關信息的快速反應機制，即通過多種渠道搜集、整理和分析市場供求信息、產品信息、技術信息、競爭者信息等，進而由專門的部門和人員進行分析，挖掘其中隱含的消費者偏好信息，並做出趨勢預測，從而為企業產品開發、技術改造、創新決策和營銷戰略提供科學的依據。二是信息反饋策略。為了引導消費者偏好，企業應建立信息披露制度，通過各種渠道及時的向消費者及潛在客戶提供企業全面、詳盡和及時的產品、營銷及服務介紹，以吸引更多的消費者。

9. 逆向創新對發展中國家的國際企業經營有何影響

跨國公司全球戰略轉變及其對發展中國家的影響
在世界經濟全球化、一體化的趨勢下，企業間的競爭已越來越多地超越了國家間的界限，什麼是決定企業國際競爭的成敗更成了戰略研究的基本問題之一(Rumelt，Schendel&Teece，1994)。近20年以來，在新一輪全球化浪潮和新技術革命的推動下，跨國公司作為國際競爭的重要力量，無論是在數量、規模上，還是對新技術的掌握程度上都得到了空前的提高。作為全球資本、知識和全球價值體系流動的重要載體，跨國公司在整個世界經濟發展格局中發揮著舉足輕重的作用，尤其是在發展中國家融入全球經濟體系、促進自身發展的進程中扮演了極其重要的角色。

盡管跨國公司戰略轉變對於發展中國家的影響問題在近年來一直是國際商務政策研究的重點問題，但是專注於研究發展中國家自身制度、經濟環境的變革對跨國公司戰略選擇的影響，以及在這一動態過程中發展中國家如何認識和把握跨國公司戰略轉變本質及其特徵，無論是對於中國今後外資政策的制定，還是對於我國企業參與國際競爭、確立自身競爭優勢都有著十分重要的意義。

經濟全球化、跨國公司與發展中國家之間的關系實質上構成了一種相互作用、相互影響的共生演進過程。本文的目的正是基於共生演進的理論視角出發，深入探討在經濟全球化背景下跨國公司的戰略選擇與發展中國家之間的動態演進過程。

一、跨國公司全球戰略共生演進機制的提出

長期以來，圍繞環境選擇和組織適應這一研究主題主要存在兩種代表性的觀點：一種觀點認為組織並不僅僅是環境影響的被動接受者，而是有機會和力量去重新塑造環境，這種觀點主要是以戰略選擇理論為代表。而另一種觀點認為，組織的生存和發展是環境選擇的結果，外部環境的特點以及特定的制度安排決定了最優的組織形式。在綜合多種理論視角的基礎上，Lewin和Volberda(1999)進一步提出了共生演進(Co-evolution)的觀點，認為組織的企業戰略轉變以及新組織形式的產生是由組織間直接的互動關系和系統內其他組織的反饋造成的，反映了一種遞歸關系而並不一定是組織適應或環境選擇的直接結果，具有多層次、嵌入性、多向因果性、非線性、正向反饋以及路徑、歷史依賴等特點。

從本質上看，跨國公司全球戰略的轉變及其影響作為多種因素共同作用的結果，是隨著全球化進程、發展中國家不同發展階段不斷調整、適應的動態過程，同時也是推動全球化進程與發展中國家當地制度、經濟和社會環境不斷演進發展的誘因。全球化、跨國公司和發展中國家之間的這種互為因果、多層次影響的關系共同構成了一種基於「共生演進」的演化機制(見圖1)，這也是本研究的基本命題之一。

首先，在國際競爭日趨激烈的大背景下，跨國公司如何在全球范圍內挖掘戰略機會並實現資源的整合，已成為決定其競爭優勢的重要因素，這種變化在不斷促進資本、技術和知識全球范圍內流動的同時，極大地加速了全球化的進程，更為重要的是其直接造成了發展中國家區位優勢和產業形態構成要素的改變。

其次，隨著經濟全球化程度的不斷提高，發展中國家更為深入和廣泛地參與到全球經濟運行的總體框架下，以WTO、IMF等為代表的國際規則體系在發展中國家自身的產業環境和制度體系的演進過程發揮著越來越顯著的作用。同時，自20世紀80年代以來，發展中國家所普遍進行的市場經濟改革和開放政策極大促進了這些國家的經濟轉軌進程。

第三，在全球經營戰略的總體框架下，跨國公司在發展中國家的相關營運活動被進一步地納入到其全球化經營網路之中，發展中國家的產業發展也進一步地嵌入到跨國公司的全球價值鏈體系中。在這一過程中，跨國公司戰略目標與發展中國家政府的發展目標之間、跨國公司內部文化與發展中國家當地文化和價值觀念之間的對立與統一，以及雙方議價能力的對比變化直接影響到跨國公司的戰略選擇和發展中國家的制度演進過程。

二、全球化與全球戰略——基於戰略性資產的演化機制

全球化被認為是通過貿易、資金流動、技術涌現、信息網路和文化交流，世界范圍的經濟高速融合(IMF，1997)。盡管在全球經濟發展和競爭形態演變的不同階段，「全球戰略」的概念有著不同的含義，但始終與經濟全球化的進程有著密切的聯系。

跨國公司發展的初期階段，全球戰略往往僅局限於那些處於「全球化產業」的企業。在這些產業中，企業在一國市場中的競爭地位往往會受到其在其他國家市場競爭的顯著影響，而企業全球戰略的著眼點在於企業如何通過在不同國家市場中的競爭布局來實現范圍經濟，以及成本和資源共享所帶來的協同效應，從而確立其競爭優勢。然而，隨著全球化的發展及對「全球戰略」討論的不斷深化，「全球戰略」實際上早已突破了個別產業的界限而越來越成為跨國企業在全球范圍內尋求競爭優勢的主動選擇。同時，「全球戰略」的內涵也從單純的跨國經營，轉向如何在世界范圍內構建和管理企業全球價值增值體系內人員、資本和技術的全球流動。Porter(1986)曾指出，所謂全球戰略不但是指企業經營活動的跨越國界，而且還包括如何將這些國外各子公司的經營活動有機的結合起來，尋求各種機遇，從全球范圍構造企業的整體優勢。Ghoshal(1987)從跨國公司戰略目標和競爭優勢來源兩個緯度提出了全球戰略的解釋框架，認為跨國公司全球戰略目標主要分為：實現效率(如降低成本、分擔投資)、管理風險(如分散地區風險)以及創新學習和適應(如組織內部不同經驗和知識的交流)，全球戰略目標的不同直接導致其競爭優勢的來源和實現途徑的差異。

從全球競爭環境的現狀看，以新技術革命為主要推動力的技術創新全球化、以貿易自由化和市場化改革為主要推動力的經濟全球化成為新一輪全球化浪潮的主要動因。跨國企業間的競爭形態也從基於成本、規模的競爭逐漸轉向基於知識的競爭。與此同時，全球化與跨國公司全球戰略之間的演化過程形成了一種自我強化、相互影響的正向反饋機制，這一演化過程極大地改變了全球競爭環境和企業競爭優勢的形成。

進入21世紀以來，跨國公司活動的內容和特點都發生了顯著的變化，全球化極大地影響了跨國公司核心競爭力的構成和性質，使其更具有流動性、知識密集性和地理上分散性的特點，而各種創造性資產(created Assets)，如各種知識資本、組織資本和制度資本對跨國公司所有權專有優勢的影響也在不斷增強。跨國公司全球戰略的目標逐漸從效率成本轉向創新和學習能力的實現，其戰略重點逐漸從傳統的市場尋求、資源尋求和效率尋求轉向戰略性資產尋求。所謂戰略性資產主要是指為企業帶來競爭優勢的一組難以交易、難以模仿、稀缺的特定資源和能力的組合。跨國企業戰略性資產尋求戰略正是在企業現有資產組合的基礎上，為強化企業競爭優勢而獲取新資產和能力的一種戰略選擇。

據統計，世界上最大的866家跨國公司國外總產值有60%集中在先進技術部門。為確保技術的國際領先地位，跨國公司每年投入的研發費用佔到世界科研經費總數的30%左右;西方發達國家的500家最大跨國公司集中控制著這些國家90%的技術和75%的技術貿易。如何在現有能力和資產組合的基礎上迅速獲取和整合各種新的互補性資源，則成為決定跨國企業競爭優勢的關鍵因素。

在全球化和新技術革命的推動下，跨國企業間的競爭已經從一般性競爭轉向超強競爭，跨國公司全球戰略也不再局限於一般性的資源或市場份額，而是更多地著眼於全球范圍內識別和利用互補性和協同性的戰略資源，並有效的實現全球性資源在跨國公司內部的流動和整合。Kuemmerle(1996)通過對制葯產業和電子行業的研究發現，越來越多的跨國公司在海外設立研發機構的主要目的在於利用當地資源幫助跨國公司獲得新的知識和技術，而不是開發其已有的存量知識。並且以直接投資為手段在世界范圍內獲得研發上的競爭能力，例如設址於主要的創新中心，或直接對當地擁有研發實力的公司進行收購等(Kuemmerle，1999)。

從中國的情況看，目前外商投資的熱點正逐漸從勞動密集型、資本密集型產業轉向技術密集型產業，其戰略動機從一般的成本、市場尋求轉向當地高端人力資本和知識資本的挖掘利用，其競爭形態從一般的成本競爭、市場競爭轉向對知識產權的爭奪和技術標準的競爭(如跨國公司在中國3G產業標准上的競爭)。目前，中國的高科技產業已成為外資佔主導地位的領域。2001年，中國整個出口商品中，高新技術產品已經佔到1/4。而整個中國高新技術產業產值的64%是外商投資企業提供的;出口的84%是外商投資企業提供的;高新技術產品的發明專利2/3是外商在中國注冊的;利潤70%—80%流向了外資企業。從本質上看，種種變革趨勢實際上正是跨國公司在全球范圍內尋求區域專有性資產的一種表現。

三、跨國公司全球戰略與發展中國家產業環境演變

正如上述所言，全球化使得跨國公司所有權優勢和東道國的區位優勢變得更加依賴於知識密集型資產。隨著經濟市場化、自由化和開放程度的加深，技術、資本和產品的跨國流動變得更為便捷和頻繁，以至於Porter(1988)指出：任何通過距離上的移動或獲取的(優勢)已不再成為競爭優勢，今天真正的競爭優勢是那些具有粘性，即不易移動的事物。

首先，隨著發展中國家經濟市場化和自由化改革的普遍進行，跨國公司的區域選擇更加自由並更具流動性。而在吸引跨國投資的競爭中，發展中國家所普遍採取的激勵和優惠政策的成本變得越來越高，效果卻在逐漸減弱。

其次，在技術全球化和知識經濟發展的強力推動下，成本和自然資源等傳統區域優勢在跨國公司核心競爭力的構成中所發揮的作用逐漸減弱，而人力資本和知識資本的區域積聚則在跨國公司全球戰略布局中發揮著日益重要的作用。同時，跨國公司所有權優勢與發展中國家區域優勢之間變得更加互相彼此依賴，並呈現出相互影響、路徑依賴的演化特點，也就是說企業在時間t+1的所有權優勢取決於其在時點t的資產的地域組合，而東道國在t+l的區位優勢取決於其在在時點t吸引公司所有權優勢的能力。

(一)區位競爭優勢的演變

跨國公司全球戰略基本內核的變化直接影響到了各國的外資策略，跨國公司的競爭或所有權專有優勢的變化進一步影響了發展中國家。以往在區位優勢相近的情況下，那些對外資採用更多財政激勵和補貼的國家或地區往往成為跨國公司的流向地，但是這種策略更多的是對資源尋求性FDI產生影響。進入20世紀90年代以後，全球企業間的競爭已超越技術、成本和管理等專業領域的單項角逐，這種競爭變成是各全球供應鏈優劣高下的綜合競爭(TanK.C.A，2001)。跨國公司一方面不斷實施供應鏈的本地化;另一方面，又使之完全融入全球供應鏈的大格局中。Altenburg(2000)認為，跨國公司與本土企業之間的議價能力(Bargaining Power)是不平衡的，如果本土供應企業擁有更多專有技術或范圍經濟，則會擁有一定程度的自主權和議價能力;而如果本土企業更多地依賴於廉價的勞動力成本，則會降低其還價能力和自主性。同時，由於發展中國家的本土企業往往面對信息的不對稱和沉澱成本的投入，在參與跨國公司的全球供應鏈中往往會面臨更大的風險。

基於跨國公司全球戰略導向的變化，對於發展中國家而言，其吸引外資策略的重點應逐步從資源尋求型轉向市場尋求型、效率尋求型和戰略性資產尋求型戰略為主導的跨國公司，以達到通過外資帶動技術產業升級的目的。提升國家專有區位優勢(Country Specific Location Advantage)以及某種程度的非移動性創造資產(immobile created as-sets)已成為吸引這類跨國投資的關鍵因素之一。針對這方面的變化，集群效應作為吸引跨國公司進入的區位優勢則更加凸現出來。薛求知等(2005)認為集群效應所帶來的區位優勢為跨國公司提供了與東道國進行無形知識、思想和學習交流的機會。隨著跨國公司經營戰略的調整，跨國公司在集群中的參與程度普遍提高。任勝剛(2005)等通過對蘇州工業園區的實證分析認為，這些區域內大量跨國公司投資的集聚促進了集群的生成，並有效地推動了區內經濟的發展，提高了區域產業競爭力，同時也增強了區內與區外經濟的聯系，通過要素的集聚、整合轉換成經濟能量並向周邊地區輻射，並帶動周邊地區的發展。

(二)吸收能力的演變

跨國公司研發本土化是其全球范圍內整合戰略性資產的重要表現。目前，理論上較為一致觀點認為，通過跨國公司更高附加值的活動特別是本地化的研發活動能夠對所在國產生潛在的知識溢出效應。但是針對發展中國家能否真正從這種研發的溢出效應中受益的問題，卻仍存在著不同的看法。如Fein-berg和Majumdar(2001)基於對印度的研究發現，不同跨國公司的附屬機構間能夠從互相的研發活動中受益，但是對於本地公司卻不存在這種溢出效應，同時也未能觀察到跨國公司在開發本地公司研發能力上的反向收益(reverse benefit)。顯然是否能夠從這種溢出效應中獲益，發展中國家企業自身的吸收能力則變得尤為關鍵。

Lane和Lubatkin(1998)針對跨國公司間和戰略聯盟內部的知識轉移背景下的吸收能力進行了研究。針對發展中國家的合資企業，Lyles和Salk(1996)以及Lane et.a1.(2001)發現，如果在組織柔性得到提升，組織內部的信息交換得到鼓勵，員工在行為方式選擇上具有更大自由等條件下，本地合資方能夠提升他們學習的能力。從戰略的角度看，吸收能力被更多地定義為一種動態演化能力，代表了一種「企業憑借獲取、消化、轉化以及運用知識以形成動態組織能力的一組組織常規和過程」(Cohen and Levinthal 1990)，其中不僅包括人力資本，而且包括組織重視、消化和商業化新知識的組織能力的結構性特點(Zahra & George，2002;Lane and Lubatkin，1998)。例如由於發展中國家的環境往往更具變動性(volatility)，戰略和組織的柔性對於本土企業的吸收能力就顯得格外重要。同時，企業所有權形式、公司治理安排以及人力資源管理(Minbaeva et.a1.，2003)，高層團隊的百動(Uhlenhruck et.al.，2003)以及對知識轉移和組織變革的機會識別(Newman，2000)等都對發展中國家本土企業吸收能力的形成發揮著十分重要的作用。

(三)企業家能力的演變

企業家無疑是發展中國家經濟發展的重要力量，也是創新的重要來源。通過從國外合作方獲取的知識與本地知識相結合，往往促成新知識的產生。因此，跨國公司對本土企業成長的影響也日益引起研究者的廣泛注意。有觀點認為，跨國公司實際上擠佔了本土企業的創新與發展空間。但另一方面，跨國公司又起著推動創新的作用(A1-tenburg，2000;Katz，1987)。許多對本土成功企業的研究也發現，相當數量的企業家或經理在以往的經歷中都與跨國公司有聯系。例如Katz(1987)的研究發現，很多拉美本地公司的經理都曾在跨國公司分支機構供職。Ahenburg(2000)的研究則證實了許多脫離於原跨國公司，並成為獨立的供應商和分包商的企業，卻與跨國公司有著緊密的聯系。

四、發展中國家制度環境演化與跨國公司全球戰略

North(1990)指出，制度是「社會中的游戲規則，或者說是人為設置的人類行為限制因素」。相應地，Davis and NoAh(1971)將「制度框架(Institutional frame—work)」界定為「一系列基本的政治、社會和法制規則，塑造了生產、交換和分配的基礎」。制度框架由正式和非正式制約構成。正式制約包括政治規則、司法系統和經濟合同;非正式制約包括社會性的行為規范，它嵌入文化和意識形態(scott，1995)。盡管眾多發展中國家初步建立了以市場為基礎的經濟體系，其發展潛力和市場機會也吸引了大量跨國公司的進入，但是其基礎性的市場支持制度仍很不成熟，主要表現在：缺乏知識產權的保護以及完善的法律體系;缺乏政治的穩定性和明確性;戰略要素市場(如勞動力市場、金融市場)發展不健全(Peng&Health，1996)。在這種環境中，本地企業往往依賴於其基於社會網路的整合機制來克服各種形式的市場失效(Peng，2000)，但是對於跨國公司而言，應如何面對這種制度上的異質性?

20世紀90年代以來，各發展中國家紛紛調整相關政策制度以吸引跨國公司的進入，例如廣泛削減和取消貿易壁壘、放鬆國內市場管制、實行私有化與投資流動的自由化。同時，旨在促進投資保護以及投資自由化的多邊投資協定框架得到了越來越多的發展中國家的接受和參與，規范跨國公司和各主權國家行為的制度與法律規則日臻完善。例如，在1998年由60個國家做出的有關對外直接投資的總共1452項管制變動中，有94%是為外國直接投資創造更有利的條件。雙邊投資協定的數目從1980年年底181項增加到1999年年底的1856項，其中在發展中國家之間締結的此類協定也日益增加。避免雙重征稅的協定也由1980年年底的719項增加到1999年年底的1982項。應當看到，這種政策改變本質上是經濟全球化背景下，隨著跨國公司影響力不斷加大，發展中國家主動調整的結果，但同時也是隨著跨國公司議價能力不斷提升，對本地政府進行游說或直接談判的結果，一些跨國公司有著展開近乎主權國行為的私外交能力。

制度環境的變化還直接影響到了跨國公司的進入模式選擇。跨國公司早期進入中國市場的時候主要以合資方式為主，這是受到當時特定環境的影響。一方面，跨國公司的進入模式受到法律政策等正式制度的約束;另一方面，在市場機制並不健全的情況下，企業間的交易與聯系更加依賴於彼此間非正式的關系網路，跨國公司在政策限制以及市場經驗等多種因素的影響下，往往會選擇通過合資合作的形式利用本地合作者建立起與本地市場、企業和制度間的廣泛聯系。而近年來隨著中國經濟市場機制的完善以及經濟開放程度的提升，跨國公司在華投資逐漸呈現出獨資化的趨勢。中國外商投資報告(2005)顯示，世界500強中國投資的120個項目中，約有40%通過增資擴股，實現了控股。這種趨勢從一個側面反映出隨著環境不確定性的降低，跨國公司正逐漸擺脫當地網路關系的依賴而轉向以市場能力為基礎的競爭。跨國公司競爭模式與本地環境之間正構成了一種共生演進的選擇與適應關系。

五、結論

在全球化進程不斷深入、新技術變革不斷加速的背景下，跨國公司的經營環境和條件都發生了巨大的改變，這直接導致了跨國公司對其全球戰略的調整，而這種調整的影響則是多方面的，並且隨著時間的不斷推移會得到更加充分的表現。對於不同的發展中國家，以及同一國家的不同發展階段，跨國公司的影響也不盡相同。對於廣大的發展中國家而言，跨國公司全球戰略的調整將廣泛地影響到其區位優勢的構成和對外貿易政策。在目前的很多情況下，不同地區間往往為引入外國直接投資而紛紛制訂各種優惠政策以及激勵措施，但是在當今跨國公司的全球戰略布局中，其戰略目標正在從傳統的效率和成本引導、市場引導轉向以創新能力等為主要內容的核心能力架構上。在這種情況之下，我們應當認識到單純的激勵政策作用正變得十分有限，而基於創新和知識性資源的區位優勢在跨國公司的區位選擇中正發揮著日益重要的影響。因此，促進區域內促進創新和知識資本開發的基礎環境建設則變得尤為重要，如教育等人力資本的開發、產業集群的培育等。跨國公司全球戰略的轉變是全球化進程中多種因素共同作用的結果，而其影響也是多方位的，我們只有從動態的、全面的觀點去審視這種轉變的實質才能夠准確定位自身發展的優勢所在和發展路徑，從而進一步促進自身的產業發展和國際競爭力。

10. 逆向思維在市場營銷中的應用

比如你是個鞋商,你的手下去一個所有人都不穿鞋的地方做調查,一個人說"那裡沒有商機,他們不穿鞋"另一個人說"那有很大的市場,他們沒有鞋穿".他們不穿鞋的原因是他們根本不會做鞋,技術不發達,你聽後者的建議,抓住機遇