無本野營銷案例

㈠ 生活方式營銷的事例

在2002年北京的一次國際汽車展覽會上，寶馬公司展出了他們專為中國「新貴們」量身定製的寶馬「新7系」、「寶馬個性極品」系列等數十款豪華轎車。在「個性極品」系列中，每一部個性極品車的內飾選材和色彩都是完全不同的。從消費心理方面來講，這也充分滿足了中國消費者「專屬獨尊」的個性要求。寶馬「新7系」打造出來的是一種豪華氣派和卓越動感的精神享受，對消費者來說，自有一種高貴不凡的享受。
寶馬公司的口號是「用寶馬的產品來征服中國人的心」，但真正征服中國消費者的不是它的車，因為在很多商品都同質化的今天，真正的商品能打動人的情況太少了，而這次寶馬公司刻意打造的「寶馬生活方式」卻感動和影響了不少消費者，在寶馬公司這種「生活方式營銷」的推動下，「寶馬生活方式專賣店」隨即在北京應運而生。寶馬公司中國區總裁席曼毫不掩飾他們的目的：讓顧客通過購買寶馬的產品來顯示他們的成功，把寶馬品牌和消費者本身的成功很好地融合在一起，使使用寶馬產品成為客戶的一種生活方式。
在寶馬的摩托車方面，他們同樣在上個世紀末採取了一系列「生活方式營銷」的法則。寶馬摩托借著「開寶馬，坐賓士」的口號，也在近幾年快速崛起。數據可以證明寶馬摩托在北美驚人的銷售成績——五年內翻了三番！
1998年僅為6000輛，2003年就迅速增長到16000輛。在2003短短一年的時間里，寶馬摩托的銷量增幅竟然高達32%！通過新的品牌定位「真正的騎士標志」和廣告語「駕駛的樂趣」等非常接近生活方式的情感營銷方法，使寶馬的摩托車騎駕上升到一個新的高度。為了提升寶馬摩托的品牌認知度，讓更多的摩托迷考慮寶馬，2004年的那次營銷攻勢則主要針對18到45歲之間的摩托車擁有者和潛在購買者。除了常規的營銷方法以外，寶馬公司還選用了大批世界知名雜志來做宣傳活動，其中包括《摩托車世界》、《男性周刊》、《戶外》、《花花公子》、《摩托騎士》、《國家地理探險》等。
當時，寶馬公司的核心目標是建立寶馬摩托的品牌認知度。盡管寶馬摩托已有80多年的歷史，但是知之者甚少。在美國，平均每位摩托車騎駕者都擁有2.3輛摩托，但哈雷摩托卻占據著難以撼動的領導地位！寶馬公司並不是野心勃勃地想成為第一，他們只希望寶馬摩托能成為人們車庫中的第二輛摩托。有關資料顯示，一旦摩托車迷購買了寶馬摩托，就會成為該品牌忠實的購買者……
寶馬公司的廣告創意者們也充分考慮到了這一點：摩托車雜志是摩托車營銷的敲門磚，當人們准備購買摩托時，會在雜志上尋找某一品牌的特定信息。但是，只有不到10%的摩托車騎駕者閱讀摩托車雜志，因此選用生活方式類的雜志就顯得尤為重要！因為在精神生活水準較高的地區，各類生活類雜志是人們生活中必不可少的文化快餐。所以，藉助這些非摩托品類的雜志能幫助寶馬公司將產品信息傳送到那些通過傳統營銷方式無法到達的人群，這些人雖然不是摩托車愛好者，但是他們希望嘗試另一種生活方式，這種生活方式或許就與探險、體育運動或休閑活動有關（在美國，騎摩托已經成為一種休閑活動）。他們可能准備嘗試騎摩托，也可能准備更換騎駕品牌。於是，寶馬成功了，他們藉助充滿親情味道的生活方式營銷法則，並著力於在生活中無處不在的雜志上做廣告，這個「第二」的位置終於得以實現，當然，想要取得第一，首先要佔據第二，否則便是空中樓閣。
非常有意思的是，寶馬這個牌子也能延伸到服飾行業中，並且取得了相當不錯的成績。這也是寶馬有意將情感營銷延伸到生活中的例證——寶馬之所以能延伸到服飾，是因為寶馬不僅象徵著非凡的制車技術與工藝，還意味著「瀟灑、優雅、時尚、悠閑、輕松」的生活方式，車和服飾都是詮釋寶馬核心價值觀的載體。

㈡ 求助 市場營銷問題

就是一樓的案例啊 字數太多 不能發在上面 只好這樣了

㈢ 請問誰有營銷4S理論的案例啊，4S不是車是理論，要企業案例，要詳細點的，謝謝了。

根本就沒有，目前網上的都是瞎掰的，無本之木、無源之水。
網上所述的回該理論僅片答面的強調服務的標准，並沒有論述服務與營銷的關聯性，與目前體現服務營銷的7Ps理論根本不是一個層次的東西。
深入學習下4P、4C、4R、4V營銷組合就明白了。
現在的所謂4S營銷理論，不過是路人甲拿著汽車4S店的服務手冊胡鄒出來的，最多是一種服務標准，而非營銷理論。

㈣ 無本買賣都有哪些

樓上的朋友，收破爛，撿垃圾，那也不是無本生意，你想啊，收破爛什麼的，有個三輪車不過分吧，沒車，至少也要買個麻袋什麼的，要花本錢。。。所以樓主，不要去想那些無本生意，不存在滴...

㈤ 有關銷售的刁鑽問題 跟實際案例

今天和A公司羅先生的交談是比較有代表性的案例，該客戶是外貿公司，詢問我們的易拉寶，發來的詢盤中的產品圖片不夠清晰，不過，從專業的角度看，整體圖和局部圖顯然不是同一款產品，如實轉告客戶（他感受到了我的專業），並向其發了兩款相似的圖；同時詢問客戶是出到哪個地區的，目的是有針對性地，根據該地區的特點，消費喜好及消費水平，推介適合的產品。在得知客戶是要出到啊拉伯後，我為他推薦了五款產品：MJ-B1,MJ-B2,MJ-B3,MJ-B7,MJ-B14.推介MJ-B1和MJ-B2的理由是這兩款產品和客戶發來的詢盤上的整本圖相似；推介MJ-B3是因為他的三節桿處和插孔處和詢函上的局部圖一致；而推介MJ-B7是感覺它在高檔易拉寶中價位偏低些，黑色的，看上去還瞞高檔的（不過現在看來這款推介給他們是不成功的，因為阿拉伯人不喜歡黑色，喜歡白色，呵呵，現在才知道）；而MJ-B14是本次推介的產品中很成功的一款（後來被阿拉伯人看重了），當時之所以推薦這款是因為之前和作出往阿拉伯的貨物中有MJ-B14，從而推測這款符合阿拉伯人的品味，適合阿拉伯市場；同時他作為雙面易拉寶的價位是可以讓人接受的：它有兩款：普通豪華版和特別豪華版，普通豪華版尤其適合阿拉伯市場，價格低，屬於一款經濟適用的高檔易拉寶，而它和特別豪華版公有的一點區別就是表面處理差了一點兒，而相比它背後的價格優勢，很多人會選擇MJ-B14普通豪華版。

不過，在這款產品的報價上也處理得不是那麼太好，因為當時覺得可以參照B公司的價格，因為兩者有共同點，都是都和外貿公司合作，都是出到阿拉伯市場，這是參照的基石。不過，這客人覺得高了，最後選擇了MJ-B1最普通的。現在好好想了一下，我忽落了一點：B當時是Miss Chen 親自帶阿拉伯客人過來，而且我報給她的價格，她直接就報給了阿拉伯客人。現在想來應該是這樣的：B公司應該是阿拉伯公司在中國的采購公司，而A公司呢就是一外貿公司，他要有自己的利潤，所以給A公司的價格應該是最低的，最有優勢的

現在這個單子已經基本確定，雖然第一次訂單非常的小，利潤也不高， 不過，沒關系，我們又有了個新客戶，又多了個合作夥伴！

背景：小王是A電視品牌在PD市（縣級市）的一名業務員。這個縣一共有兩個業務員，小王主要負責鄉鎮市場的開拓。該縣去年的銷售額3000萬元，甚至趕上了個別分公司一年的銷售額。在本分公司內部屬於重點支持、確保的區域。

時間：秋後的一個禮拜六，樹葉已經開始飄落，無垠的田野中顯露著些許荒涼，電視的旺季卻才剛剛開始。

人物：小王、劉老闆等

事件：近期公司剛剛下發了新的鄉鎮操作指引，對於鄉鎮商家的拜訪策略、拜訪頻次、鄉鎮活動的開展等都做了非常嚴格、明確的規定，而且要求每個鄉鎮必須建立品牌一條街，同時對各項工作都設計了相應的表格，加強了對業務人員日常工作的過程指導和監控。今天正好是L鎮大集的日子，小王要趕去跟劉老闆一起組織促銷活動。

鬧鍾已經響過好幾次了，轉眼都6：00了，小王使勁搖了搖腦袋，想盡快讓自己清醒起來。最近有幾個鄉鎮商家搞店慶，每天都忙到很晚，以至於早晨特沒有精神。他知道不能再賴床了，否則一天的計劃可能就無法完成了，他畢業於青島市的一所大學，從參加工作到現在一直每晚堅持做當天的工作總結和第二天的業務計劃，並總是爭取保質保量的完成，這也是他的業務成績一直很突出的重要原因——一切盡在規劃之中。

刷牙、洗臉、換衣服這一切在十分鍾之內已經全部搞定了。隨手從冰箱里抓了一包餅干，就沖上了停在樓下的昌河車，這是去年業績突出的獎勵。他要盡快趕到L鎮的宏達家電城，做活動前的准備工作，活動所需要的一切物資都已經在昨晚裝在了車上。盡管工作繁忙壓力很大，處了三年的女朋友也因為兩個人在一起的時間太少提出分手，但是他總是竭力幫助自己從工作中找尋樂趣。剛爬上山崗的太陽、流淌的小河、田野的霜氣、甚至發動機的轟鳴聲都可以給他帶來快樂，帶來一天的好心情。他一直深信，做任何工作沒有積極樂觀的心態可不行。

「劉老闆，都已經擺出來了！呵呵」趕到商家的時候，戶外已經布置的差不多了。老闆姓劉，已經經營A電視品牌三年多了，之前做的一直不溫不火。自從小王到了這個區域，不僅加強了對商家的溝通和培訓，而且制定了一套完善的市場活動指導手冊，手把手的教給鄉鎮老闆開展宣傳活動。剛開始的時候，大家都覺得沒有用，後來慢慢嘗到了甜頭，都積極響應公司開展一些促銷活動。在小王到PD市的一年裡，劉老闆的業務量幾乎翻了兩番，所以每次他都特別歡迎小王到他這邊。

小王隨車帶來了一個12米的拱門（這是公司為了開展鄉鎮活動專門給每個片區做的）、六個條幅、十六面刀旗、一個太陽傘還有一些海報、宣傳單張等。這些都是一場鄉鎮市場活動必備的物資，具體怎麼用公司市場部都給出了明確的要求——拱門要求支在店外樣機展示區的外邊，在不阻礙交通的情況之下盡可能的保證更多的路人能夠看到；店內懸掛一條條幅、店門頭上懸掛一條條幅、店外路邊的樹上懸掛一條、進入市場攤位的出入口各懸掛一條，剩下的一條懸掛到鎮所在村的中心大街上；由劉老闆出一輛帶拖斗的小運輸車在集市上巡迴發放單頁、用大喇叭宣傳，車上插六面刀旗，店門外插上十面刀旗；海報分別寫上活動價格、活動主題、活動型號等懸掛在了醒目的位置；單頁分為展示單頁和派發單頁，前者以功能賣點、品牌宣傳為主，以十張左右為一個單位在展櫃右側的單頁架上擺放，派發單頁主要內容是活動的相關輸出信息，紙張質量要差一些，主要用於宣傳車的派發。

類似的市場活動已經組織了多次，很多工作都是輕車熟路，在宏達家電的老闆娘和導購員的協助下，不到半個小時的功夫小王就把活動現場布置妥當了。為了活躍現場的氣氛，劉老闆還請來了鄰村的鑼鼓隊，在上午和下午各吹奏一個半小時，都是一些《纖夫的愛》、《大花轎》等一些農村比較流行的歌曲。

轉眼已經八點了，農村人起的早，已經陸陸續續有人來趕集了。小王抓緊時間又跟劉老闆落實了一下庫存的情況，以及一些關鍵的活動內容，並且給老闆娘、劉老闆的小姨子和導購員開了個小會，把今天的推廣重點、主銷型號的賣點、活動價格等強調了一遍。鄉鎮門店就是這個樣子，賣貨的主要都是老闆的親戚，不懂多少促銷技巧，產品知識掌握的也不好，必須不斷的教給他們怎麼做。

快到九點的時候，越來越多的人匯聚到宏達家電城的門口，有來看節目的，也有來買電視的。當一位30歲左右的大姐問今天買有沒有什麼贈品的時候，小王猛然發現，早晨光顧著布置自己帶來的活動物資了，忘記禮品堆碼了。趕緊安排導購員從倉庫里往外搬贈品，按照公司的禮品堆碼標准在店內和店外都進行了相應的陳列展示。

眼看著進店選購的人越來越多，小王也加入了講貨的行列，憑借著熟練的產品知識、出色的銷售技巧以及富有激情和感染力的講解，他總是能夠贏得消費者的心。果然，不到15分鍾的時間，他就成交了一台29寸的平板電視，要知道在這樣一個不是很發達的北方農村要銷售一台平板電視可不是一件容易的事。他跟劉老闆溝通了一下，對於今天成交的第一位顧客，要在現有的活動基礎上加贈消費者一套多功能刀具，作為對消費者選擇購買A品牌的回饋！同時，他把這個消息，告訴了店裡的每一個人，並且鼓勵大家要再接再厲爭取在今天能夠銷售至少三台平板電視。他就是這樣一個人，在取得一些成績的時候，總喜歡跟大家一起分享，把勝利的喜悅和快樂傳遞給身邊的每一個人，在他的感染之下，大家都積極努力的向每一位走進店內的消費者推銷著。

盡管已經入秋有一段日子了，但是中午的太陽還是讓人感覺有些炎熱。趁著中午人少的時候，小王跟劉老闆核實了一下上午的銷售情況——累計銷售十台電視，其中包括兩台平板，已經完成了預先計劃的八台的目標。農村集市下午的人會明顯減少，但是還會有一些，下午應該還會有些銷量。考慮到今天上午良好的銷售情況，小王趁熱打鐵跟劉老闆提出打款十萬元的要求，條件是跟領導申請一下，爭取給予劉老闆0.5個點的政策支持，同時如果高端提貨佔到40%，公司再給每台高端配一個多功能刀具。看著一上午喜人的銷售業績，劉老闆痛快的答應了小王的要求。小王當即拿起手機跟市場部的領導溝通，他詳細的匯報了上午促銷活動的開展情況和銷售業績，同時向領導提出了以上請求。毫無疑問，領導痛快的答應了，因為小王在昨天晚上的時候早就事先跟領導打好了招呼，今天只不過順便送劉老闆一個人情而已。

「下午人就不會太多了，你們應該能忙的過來，我得抓緊時間去搞進村宣傳了。」吃完午飯，小王跟劉老闆簡單打了個招呼就帶上一桶糨糊和一些活動物資，開著昌河車直奔該鎮所在行政村的中心大街。小王把事先寫好的海報（其實就是農村過年寫對聯用的紅紙），認真的貼在大街兩旁的電線桿上。同時把一張精美的品牌宣傳海報貼在了村務公開欄的旁邊，為這事他年初的時候專門給村主任和書記每人買了一條50塊錢的煙。由於常來這條街上宣傳，加上他為人友善，村裡的老百姓大部分都認識他，大家都很熱情的跟他打招呼。他貼的海報除非風吹日曬，老百姓一般都不去給他搞破壞。

貼完海報，他把系著條幅的繩子緊了緊，才拿著一些小禮物和調查問卷開始入戶回訪。他總是確保一切都萬無一失。入戶回訪除了要攜帶小禮物、調查問卷之外，有一樣東西是必不可少的——一根一米來長的木棍，農村好多人家都養狗，可不是每家的狗對待陌生人都很友善。敲門、問候、跟農戶溝通家中電視機的品牌、使用情況等，並且承諾不管是不是A品牌，如果需要都可以跟我們公司聯系，同時留下我們產品的宣傳單頁和回饋消費者的小禮物，一切都有嚴格的流程。

在走訪了近十個農戶之後，小王拿著填好的調查問卷跳上昌河車，往劉老闆的店裡趕。「今天下午到現在又賣了四個，我估計照這個勢頭下去，今天還能再賣上幾台」，看到小王歸來，劉老闆趕忙迎了上去把下午的銷售情況告訴小王。果然不出劉老闆的預料，到下午五點的時候，又賣了兩台。

眼看天就要黑了，小王開始組織店員收拾活動物資，同時跟劉老闆在一旁把今天的活動情況做一個簡單的總結。劉老闆滿臉笑容的填寫著公司下發的「鄉鎮活動反饋表」，他在最後一欄的「建議和意見」里寫到：「今天的活動效果出乎我的預料，應該說王經理的現場掌控和指導，讓我學到了很多。我希望今後公司能夠多支持我開展類似的活動，能夠安排王經理多來給我們培訓！」看著劉老闆寫的內容，小王感覺到很欣慰，商家已經由單純的索要價格折扣，轉變為索要市場活動物資、索要培訓，這不得不說是商家的成熟和進步。

「村裡那條條幅先讓它在那掛著，你看著點，別丟了，下次我來的時候再取。」小王一邊發動汽車，一邊對劉老闆說。趁著朦朧的夜色，小王開著那輛噪音有點大的昌河車，載著活動物資，吹著口哨往縣城趕，明天還要趕到另一個鄉鎮搞活動。營銷 銷售 營銷師 銷售培訓 營銷培訓 電話營銷 更多…

後記：越來越多的彩電企業開始意識到「直控終端」「精細化營銷」的重要性，但是有多少個企業真正將這些理念體現到營銷行為中去了呢？有些企業認為一縣一人就是精細化，有些企業認為變代理為直控就是精細化。事實上精細化的營銷需要的是把業務員日常工作中的每一個細節、每一個動作都能夠做出明確的界定，並且制定一套完善的監督、考核的制度，同時還要有一群像小王一樣的，有頭腦、有思路、扎實肯干且具備極強執行力的一線營銷員去落實執行才行。

算起來是第2次到總部了,分明的感覺到了一種壓抑.看到G總不安的眼神,我想我們之間還缺少一定的信任吧.辦公室里坐著2個沒見過面的陌生男人,看這架勢應該是另2位聞名以久的總經理了.經G總簡單的介紹,明確了其中一位看起來相對內斂的是L董事長的老公,而另一位與董事長同樣張揚的年輕人則是L的弟弟,小L總經理.G總解釋說L董事長想和我聊聊,了解下目前改革的進程.話正說到曹操,曹操就到了.

沒有了第一次見面的風火和友善,一見我就馬上正起臉色的L問到:"小林,從你來到現在我第一次找你談話,應該說我是對你對G總非常信任的.不過你來的這半個月來我這邊一天都沒安停過,天天有人來告狀.你說你這個堂堂公司副總,整天和這些底層的員工們混在一起,象什麼樣子?還去食堂做飯,我難道花錢是來請你做飯看大門的?還有了,前天晚上搞什麼盤店,一個月都沒到盤什麼店?還不是自己店長盤自己的,其他人盤會有責任心么?甚至都沒通知下我們幾位總經理,莫名其妙的把辦公室打通,雜7雜8的坐在一起辦公,象什麼樣子?......"

眼看L董事長越說越激動,F總笑眯眯的插話說到:"好拉董事長,我想小林應該會對自己的行動有所解釋的,先讓我們聽聽她這半個月來的工作,看看有什麼道理.怎麼說人家也是從上海大公司過來的,應該是有點文化有點能耐的.我和小L2個人是沒能力搞好這家公司,倒也很想聽聽小林的分析."

小L在邊上揚揚眉,沒支聲.我瞄了一眼G總,沒有任何錶示.心裡有點失望,看來我真的是孤獨的.

微笑著向F總點了下頭,算是感謝.迎上L董事長的咄咄目光,我正色道:"董事長,2位總經理,你們好!首先我作為公司副總正式上任3天內未向各位報告工作情況是我的失職,我道歉.回頭我會提交一份工作報告,包括前期半個月的調查工作以及未來改革的措施和設想;交由G總幫我上交."

停頓了一下,正視了一眼G總.看看董事長預言又止的樣子.將目光轉向2位老總:"F總,L總.其次我想我應該申明下我的立場.我是一位職業經理人,受聘於貴集團.我的一切行為首先必須符合貴集團的工作目標.其次我的行為必須為貴集團負責也為我自己的職場生涯負責.換句話說我，我受聘的理由是貴公司目前的混亂或者說管理漏洞,好聽點叫改革.應該說一家企業因為特定的原因進行外聘職業經理人來實施新的管理手段或者進行大范圍的企業改革,必定會影響當前一部分人或者大部分人的利益.但絕對不會影響企業本身或者說董事會的利益,否則改革就是沒有意義的.而目前本公司的改革又因為以前2位老總的管理歷史,使得很多員工在拚命的尋找保護傘尋找能掛靠到2位老總身上的理由."

轉向L董事長,我接著道:"我過來短短半個月,就有那麼多人到董事長這邊來告狀,其實我心理早有預料或者說准備.只是沒想到會這么快而已.公司的虧損,絕對不是公司某一個個人的責任.我想2位老總也不可能是拿公司過家家玩玩,就是要玩,拿200萬搞贊助也比做家企業虧損要光彩的多.更何況2位還是董事長您最親的人.而目前呢?很多員工在拚命的造成一種假象,就是我小林是來找2位老總的小尾巴的,以前的一切損失就是2位老總的責任.其實他們是想掩蓋他們的背後的黑手.他們想借2位老總的手來把我趕出去." 營銷 銷售 營銷師 銷售培訓 營銷培訓 電話營銷 更多…

3位的臉色越來越和藹,而我也越說越洪亮起來:"我想請董事長和2位老總想一想,這家公司虧損這么多,真的只是其中的某一個人或者說某幾個人所為么?還是很有可能是集體所為?他們這樣心急火燎的天天來告狀,為的是個啥?真的是為了公司好?那麼在我來之前他們是否提過什麼合理化的建議呢?為什麼要等我來了才這么積極呢?另外,作為我,並沒有公司財務權.對於我個人來說我能有什麼見不得人的手段逼迫他們天天告狀?我甚至沒有要求辭退任何一個人.如果說我能有如此之大的影響力,只能說明他們內心有鬼.當然,如果董事長絕對信任我,在他們開口第一次的時候就絕對拒絕他們的小報告,那麼我想他們也不會如此明目張膽.這也證明了我們之間的溝通上有阻礙."

董事長掛不住了,連忙正色道:"小林，其實呢你分析的這些呢我們都懂,雖然我們幾個除了F總都沒讀過什麼書,道理還是懂的.只是這么久來你都沒來報告下你的工作,我們不了解情況,他們又天天來煩我,我都快氣死了."

我微笑著對董事長:"董事長,不好意思,這事是我的失誤.光想著怎麼去做好工作,忘了自己的身份.請您放心,回頭我每周上交一份工作周小結以及月計劃.很多工作還是很需要您和2位總經理的支持的."

"這就對了么~小林,回頭他們再來告狀我就一句話擋回去:根據公司的新規定,你們有問題的先找林副總和G總談,由他們負責和總部溝通."

"董事長!有您這句話,真等同與以前皇帝賜予的尚方寶劍啊.小林我一定盡自己的一切力量協助G總完成改革,將公司步入正軌.絕對不辜負您和2位總經理的信任."

"恩,不過你還是要注意下自己的檔次身份,怎麼說也是個副總,怎麼可以去做飯給員工吃呢."

"呵呵!現代管理已經開始從過去的命令式管理慢慢轉變位理解化管理了.我個人也不喜歡搞的高高在上的那種腔調.當然,董事長說的也是對的，適當的神秘感對管理是有一定好處的.這點,我今後一定注意.我現在來解釋一下我前半個月的怪異的工作行為以及最近的一些改革方案,正好也想讓董事長和2位總經理審核一下接下來可能的一筆投資費用."

"好!"3位異口同聲道.

㈥ 求一營銷案例進行個案分析，我希望能夠有個例子

當我們提起「時尚」一詞時往往會想到雍榮華貴的巴黎、色彩繽紛的米蘭，甚至還會有老成古板的倫敦；談及流行也會涉及諸如「Chanel」、「Dior」、「GUCCI」、「Armani」可能還有「Dunhill」。「高檔、時尚、奢侈」是他們的代名詞，幾十甚至上百年的發展史使其更多的融入了貴族感，「陽春白雪」式的營銷措施讓普通消費者總是望塵莫及。

西班牙地處歐洲的西南部，比利牛斯山脈的阻隔使西班牙偏安一隅。在大多數人的心裡，西班牙有美女、有海灘、有鬥牛、還有足球，「時尚」二字跟西班牙好像不著邊際，但近幾年歐洲時尚界卻猛然颳起了一道「西班牙旋風」。以ZARA為代表的一批另類時尚品牌突破傳統束縛，堂而皇之的成為了時尚領導者。是什麼原因讓ZARA能夠在短時間內成長為極富競爭力的國際品牌呢？

一、應歸功於高效的產品組織體系。

在這里，我們說ZARA的產品不是開發而是組織，是因為其在全球各地都擁有極富時尚嗅覺感的買手，幫助ZARA品牌在全球各地收集該地區現時的流行產品，並通過購買將產品集中匯於指定地點，由專業的時裝設計師依類別、款式及風格進行全新改版，組成新的產品主題系列，附和現時段時尚流行特點，聘請200多名設計師從米蘭、巴黎時裝秀取得設計靈感，利用高檔品牌提前發布時尚信息的傳統（如3月發布秋冬季時裝、9月發布春夏季時裝，發布時間和真正的銷售季節中間通常有6個月的時間差），使時尚雜志還在預告當季潮流時，Zara櫥窗已在展示這些內容。

二、快速的生產供應鏈條使品牌贏得市場先機。

傳統的服飾品牌從產品設計到面輔料采購、生產加工、物流運輸，到最後成品上架銷售往往需要2－4個月的時間，高檔時裝品牌則會更長一些。ZARA利用全球采購運輸系統，使各地區專賣店貨品上架的全過程最短只用10天時間，全球各專賣店新品幾乎同步上貨，短的時差也不會超過幾小時。這樣就使ZARA在第一時間，將現有市場流行貨品進行批量式銷售，緊跟時尚步伐。利用小批量、多批次的供貨方式，每周兩次向各地專營店進行新產品配送，銷售期超過兩周的滯存產品也會及時更換。這樣，不僅使店內產品更新速率加快，促使消費者經常光顧；而且各專營店不必設立專用貨庫，減小了營銷成本的投入。

三、特殊的營銷方法吸引更多的消費者進行購物。

ZARA品牌在全球各地設有500餘家專賣店，每一家ZARA專賣店與其稱之為店鋪不如稱之為小型商場，因為ZARA專賣店往往都擁有萬余平方米的面積，上萬種不同款式的服裝，使消費者能夠形成「一站式」購物環境。多款少量的營銷方式，使得同一種款式、不同尺寸的時裝只有十餘件，銷售好的話最多補貨兩次，一方面減少同質化產品的產生，滿足市場時尚化、個性化的需求；另一方面，也促使顧客產生即時消費，避免購物遺憾。

ZARA通過匯每季最暢銷的流行單品、集各品牌營銷之所長，經過改版及組款的方式，向流行敏感度高且消費能力強的25－35歲顧客群提供高品質、低價格的流行時裝。「消費者要什麼？」成為公司經營最重要的參考目標，全球零售點的第一線工作人員聆聽消費者對產品的建議，從顏色、款式到價格，每天匯總回總公司，設計部門立即進行檢討，兩星期後，依顧客建議而產生的新產品就可以在店內找到。快速的市場反應及合理的品牌運營方式，使得ZARA品牌以每年30%的速度增長，年營銷額超過20億美元。

ZARA的出現，打破了傳統服飾品牌運營之道，其核心價值在於「速度」！通過方方面面的「速度」提升獲得市場營銷的「第一桶金」。它的模式可以為我們的企業所借鑒，增加市場運營的手段及方法，為我們提供更為廣闊的經營思路。但「借鑒」不是「抄襲」，在根據企業的實際情況進行適度參考外，我們還應注意：

速度的提升來源於集約式的高效管理；

「速度」雖然是ZARA佔領市場的法寶，但「速度」的背後卻是ZARA集約式的高效管理。我國的服裝品牌企業從原材料采購到產品市場供給，產業鏈中各承接環節還處於各自為政、互無統屬的關系。一件產品的上市需要：面輔料生產及采購－＞制衣企業成品製造－＞貨品物流運輸－＞品牌終端銷售，四個基本環節的保障。在不能夠使配套企業形成快速互動式管理的環境下，即使其中一個環節在管理及運營方面能夠提供高效的供給機會，而其它上下游合作企業卻無法與其進行配合，最終仍然形成「效率堵塞」。

ZARA在品牌創建之初也曾面臨過如此難題，只能依照傳統方式「按部就班」的發展，雖有野心，但無用武之地。在找到「現行方式不能打破就不能產生更高效益」的瓶頸後，ZARA投巨資設立了自己的紡織廠及服裝加工廠，並在歐洲一些主要地區建立獨立的物流運輸企業。14個工廠連結一個超大型自動化配銷倉庫，完全自製自銷，雖然生產成本比外包生產提高15%至20%，但高效率的作業管理使得生產速度得到提升、減少存貨帶來的滯壓成本，因此可以維持穩定的10%利潤。當ZARA的專賣店離開歐洲到達美洲及亞洲之時，為了解決同樣的問題，並減少固定資產的投入，他們採取了參股的方式，與一些生產能力強、並在管理及產品質量上有一定保證的生產企業建立了合作關系，而物流系統則由銷售區域內專業的運輸公司解決。因此才形成了今天一件產品從設計開始到選料、染整、剪裁、針縫、整燙、運送乃至成品上架最長只需3周的快速供應體系。

當然，我們不能夠像ZARA一樣投入巨資建立起一個自有的生產供應鏈，但中國擁有眾多的紡織服裝生產企業，完全可以通過多種方式得到相同的結果。

穩定的品牌來源於穩定的供給。很多企業在品牌運作過程中為了規避經營風險，多採取「虛擬經營」的方式，與上游的產品生產企業和下游的產品銷售商形成脆弱的買賣合作關系，雙方不能夠達成良好的發展共識。因此，以參股的方式同上下游企業及商家建立合作經營模式，不僅可以將雙方的關系更加緊密聯系在一起，形成「合力」效應；另一方面，也使品牌企業可以參與到生產的管理上，更加有利於全流程的統籌規劃，打破「效率堵塞」的瓶頸。

速度的提升來源於先進的品牌運作方式；

國際上對ZARA及類似服飾品牌的運作方式作過精闢的總結，即：一流的形象，二流的產品，三流的價格。

國際品牌在形象方面有著非常嚴格的要求，即使是一個家庭作坊，也會將店面裝飾得各具特色。形象的建立不僅僅是資金實力的體現，也是品牌文化及產品特色的另類表達。國內企業往往只注重前者，而國際品牌卻更為注重後者。他們認為「情調」與「內涵」是成熟消費者認知品牌及產生二次購買意願的「引路石」，因此，會根據品牌特點設立統一而有個性的形象標識，從服務到陳列、從管理到策劃無一不按這種「潛規則」去實施、操作。

所謂「二流的產品」，是指其與高檔時尚品牌的產品相比較而言。為了適宜產品快速進入消費市場，生產中盡量避免製作周期較長或檔次較高的面料在產品中使用，而產品類型也多選擇非冬季類時尚女裝為主。他們將與「時尚」無關的細枝末節通通減掉，在保證產品質量的前提下最大限度的節省成本。在產品設計方面，不去苛求細節，以生產優勢追求現時段最流行的產品，不求「形似」只求「神似」。

在「價格」的認識方面，國內品牌企業在進行產品營銷時，總是認為「時尚」產品除本身高額的研發及生產成本外，還要附加更多的品牌價值在其中，因此，應該是也必然是「高價值」產品。不過，ZARA的想法卻有所不同，他們認為再好的產品，如果不賣出去也只是佔用庫房、壓滯資金的一堆廢品而已，與其待價而沽，不如趕緊產生現金，促成二次生產。例如：ZARA新加坡專營店的女式上衣只有19－26元，而同類型產品在其它品牌店要售到40－60元，所以，更多的消費者只要看上一款衣服就會毫不猶豫的買下，每件服裝的消費價格不高，但多次消費後累積下來平均每位顧客在逛完該店後卻能消費在百元以上，而心裡還會感覺很實惠。

ZARA的運營方式值得我們的企業去思考，當中國的消費市場逐步與國際潮流相接軌，是否擁有「快而准」的市場應對方法，將成為衡量服飾品牌核心競爭能力的標尺。正如同孔夫子所言「三人行，必有我師」，每個品牌在市場環境中，即是競爭對手，也是學習的榜樣。那麼，誰更會學習、更會「借鑒」、更懂得與實際情況相「變通」，誰就會贏得市場，贏得更為廣闊的發展空間！

原著郝立剛，很有名的哦，這是他的博客
http://blog.linkshop.com.cn/u/xingxieye/archives/2007/90376.html

㈦ 案例分析：三菱帕傑羅事件

用事實說話，帕傑羅事件不僅嚴重影響了三菱在中國的市場，也嚴重影響了其在世界市場的銷路。三菱汽車業務嚴重虧損面臨再次資產重組甚至破產，不能說與此無關。

㈧ 高校中有哪些校園營銷的驚艷案例

絕味鴨脖是絕味食品股份有限公司的核心品牌，借藤椒系列新品上市之際回，想在杭州下沙答大學城的5所高校，進行線上線下有效的聯動推廣，並針對新品開展相關調研。
校園大使通過調研問卷和線下深度訪談兩種形式，收集目標學生的調研反饋。同時在各校公眾號派發福利擴大影響力，為後續地推預熱。在線下路演中發起花式試吃、抖音挑戰賽等活動，以新潮、有趣、免費為活動吸引點，擴大線下輻射人群。
最後階段以績效考核的形式，由各校校園大使自主策劃本校8小時推廣計劃，推廣絕味鴨脖免費試吃優惠購活動。營銷效果：
微信圖文閱讀總量：12000+ 
KOL覆蓋人數：20000人
線上參與人數：500人
線下參與人數：3000人
調研問卷反饋：513 份（含5位校園實習生的問卷深度訪談報告）

㈨ 營銷只解決哪種問題

我讀過一篇經典美文叫做《100種人生》，據說每個人都可以在其中找到自己的影子。瀟灑人生；浪漫人生；風流人生；享樂人生；消遣人生；寬舒人生；曠達人生；超然人生；知足人生；寧靜人生；雅緻人生；閑適人生；和平人生；藝術人生；甜蜜人生；趣味人生；中庸人生；圓熟人生；老猾人生；逍遙人生；隱逸人生；忍耐人生；紳士人生；禮儀人生；戲劇人生；過客人生；俠義人生；流浪人生；傳奇人生；冒險人生。。。。。。我找來找去也沒有找到自己的影子，因為這100種人生里，唯獨缺少了我想找的那一種——營銷人生！ 我還讀過一篇文章，說雞蛋也有100種 「人生」，有一個雞蛋去茶館喝茶，結果它變成了茶葉蛋；有一個雞蛋跑去松花江游泳，結果它變成了松花蛋；有一有個雞蛋跑到了山東，結果變成了魯（鹵）蛋；有一個雞蛋無家可歸，結果它變成了野雞蛋；有一個雞蛋在路上不小心摔了一交，倒在地上，結果變成了倒（導）彈；有一個雞蛋生病了，結果變成了壞蛋；一個雞蛋去倒煤，結果變成了倒霉蛋；有一個雞蛋跑到花叢中去了，結果變成了花旦；有一個雞蛋騎著一匹馬，拿著一把刀，原來他是刀馬旦；有個雞蛋和鴨蛋搞在一起，結果搞出來個混蛋！有一個雞蛋和一個傻子說話,結果變成了傻蛋；當一個雞蛋裝到一個荷包里，變成了荷包蛋；一個雞蛋到死海游泳,結果變成了鹹蛋超人!一個雞蛋滾呀滾呀，就變成了滾蛋；一個雞蛋放到缽里使勁搗啊搗，結果變成了搗蛋。。。。。。

我現在問您一個問題：如果有一天，你手裡有500元錢，不小心丟掉了100元，你會不會為了去找回這100元，把剩餘的400元花掉。您也許會說，你神經病啊你，這樣小兒科的問題也問我？是啊！為了丟掉的100元花掉手裡的400元，沒有人願意干這種愚蠢的事，但實際上，我們絕大多數人，窮其一生都是在干這樣的事情，因為我們根本不知道，失去的東西是否只值一百元，因為我們通常認為失去的東西才有價值；我們更不知道，手裡的東西是否值400元，因為我們常常低估自己已經擁有的一切；至於我們一共是否只有500元這樣的問題，簡直是世界上最偉大的秘密。但不管怎麽樣，象我們到底屬於哪種人生？

一個雞蛋到底有多少種「人生」這樣的問題，實在是把500元都花掉也無法解決的問題。無論一個雞蛋有多少種命運，吃一個雞蛋最少有1000種方法。烹飪方法就有炒、煎、干燒、炸、熏、泡、燉、燜、燴、貼、爆等等，我們在加上甜、酸、麻、辣、苦、香、鹹的調料，在配合上吃雞蛋的時間，地點，環境，人物，心情，你說我們有多少種吃法。人生有100種，一個人一生碰到1000個問題，人生碰到的問題就有10萬個。不做營銷也許是一種幸福，但不會營銷一定是您一生最大的遺憾。不會營銷的人把自己賣掉，會營銷的人把自己營銷出去，二者最大的區別，就是他們的思維方式不同，面對人生層出不窮，無法預計和測算的問題，營銷思維只解決一種問題。