1. 營銷控制名詞解釋
所謂營銷控制是指衡量和評估營銷策略與計劃的成果,以及採取糾正措施以確定營銷目標的完成。
2. 學習年度營銷計劃的制定與執行內容有什麼用
1.系統、完整的結構。
一份專業的營銷規劃應該包括:對以往營銷工作的總結、對營銷問題的反映和分析、對宏觀經營環境的分析、對行業發展趨勢的分析、對產品發展態勢的分析、對競爭對手的分析、對企業自身發展狀況的分析、總體營銷策略思路和目標的確定、系統的市場分析和市場定位、具體的營銷策略、將策略轉換成具體的營銷計劃、對營銷計劃的財務分析、對營銷規劃執行的評估和監控。
如何達到:市場專業人員必須按規定的格式制訂年度營銷策略規劃,同時企業領導也必須按照要求來審核營銷規劃報告。
2.充足的數據支持。
硬性數據支持包括:總體銷售額(量)、區域銷售額、分產品銷售額、市場佔有率、銷售增長率、營銷費用額(率)、市場鋪貨率、品牌知名度(忠誠度等);軟性數據支持包括:消費者購買心理和行為特點、產品在市場上的發展趨勢、競爭對手狀況(營銷政策、費用投入、銷售狀況、產品結構等)。擁有這些數據,企業就能夠對市場形勢和企業形勢進行細致的分析,制訂出針對性強的營銷策略和計劃。
如何達到:市場專業人員在營銷規劃中的每個結論或計劃都要有相應的硬性或軟性數據來支持,企業領導更應該用「以數據說話」的要求對營銷規劃做出恰當的評估,而不是在做決策時只是按照自己的經驗和判斷進行。
3.清晰的策略思路和目標。
有效的營銷策略一定是單一的,只有單一才可能易於理解和操作,利於抓住事物發展的重點,同時也才更有可能合理分配所有的資源,強化針對性,提高資源的利用效率。策略的清晰性具體表現在市場的定位,即不要幻想滿足所有消費者的需求,而是只滿足能給企業帶來最大利益的消費者的需求,並在清晰的市場定位基礎上,制訂出具體的細分策略和營銷計劃。
如何達到:這是一個戰略方向問題,往往取決於企業老總的意識,最本質的影響因素是企業盈利的時效性和最大化。企業往往受眼前利益誘惑做出有悖營銷策略目標的決策,使未來發展規劃模糊化,造成經營方向及品牌管理的混亂。
4.整合的策略系統。
清晰的策略和有限的資源需要通過整合來加以保障,也就是在整體營銷策略思路指導之下,對產品、價格、渠道、促銷這四大部分策略系統進行整合,同時在具體的營銷推廣方面也要進行相應的整合,使各項資源圍繞統一的策略和目標進行合理安排,並且強化企業的推廣力量和效果,提升品牌的滲透力度。
如何達到:這需要企業設立恰當的組織形式加以保障。要使營銷策略規劃正確執行,必須先整合各部門間的職能、業務流程和溝通要求,然後才能保證營銷計劃在實施中的整合效果。
5.有效的戰術轉換。
營銷策略為企業的成功提供了一個方向性的保障,著重的是做正確的事,而要使策略真正發揮效果,必須將其轉化為具體可操作的方法,重點在於通過富有創意的手段使企業達到策略所要求的效果,其關鍵要求是正確地做事,否則再優秀的策略也無法使企業贏得優勢。
如何達到:關鍵是市場專業人員要充分考慮營銷策略的可操作性,必須清楚市場具體細節,以及充分徵求相關部門意見,使營銷計劃容易被了解和實施。
6.有條理的實施步驟
營銷計劃的實施也是一個系統的運作過程,一方面通過對各環節的合理安排使資源得到最大限度的利用;另一方面則是可以有效應付突發事件的產生,做到有計劃地應對變化,不至於喪失機會或者遭受風險;同時也利於企業對營銷策略和計劃的實施進行有效監控和評估,及時發現問題並予以調整。
3. 什麼是結果可控的年度營銷計劃 測試答案
年度營銷計劃往往是很多企業的核心計劃,企業以此計劃為基礎配套相應的生產、研發、管理、人力資源等綜合配置。年度營銷計劃的結果如同計劃有太大的負距離,必然會為企業帶來極大的資源浪費。所以計劃執行的結果控制在相對合理的空間尤為重要。
而在實際操作中,很多的年度營銷計劃執行的不夠理想的原因,除客觀條件外,也存在較大的人為因素影響。也就是說很多企業提高年度營銷計劃操作的規范性,會大大提高其計劃的可控性。本課程以企業實際情況出發,以計劃執行責任人的角度出發,通過理論結合實際,闡述:結果可控的年度營銷計劃。
4. 營銷控制包括哪些內容
一份完整的營銷企劃案需包括哪些方面一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位,企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上,即企業的戰略是絕對以市場為導向,以顧客需求為核心來制定。
本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業的戰略定位的調整方面的經歷,並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享並互相提高。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
你想知道的都在里邊了。
5. 年度營銷計劃包括哪些內容
發布時間:2012-06-04 15:51:49 瀏覽復次數:1225 回復制時間:2012-06-04 15:54:03 年度營銷計劃從廣義的角度講是指企業年度策略性營銷規劃。它的作法是從客戶導向的角度來分析企業目前的現狀,指出企業面臨的需求,問題,及機會,然後訂出企業期望達成的目標及探討出達成目標的策略。它具體包括五個方面的內容:策略分析、目標設定、策略決定、行銷方案、資源整合。那麼,實際上年度策略性營銷規劃分個10步驟,分別是:
6. 什麼是結果可控的年度營銷計劃
年度營銷計劃往往是很多企業的核心計劃,企業以此計劃為基礎配套相應的回生產、研答發、管理、人力資源等綜合配置。年度營銷計劃的結果如同計劃有太大的負距離,必然會為企業帶來極大的資源浪費。所以計劃執行的結果控制在相對合理的空間尤為重要。
而在實際操作中,很多的年度營銷計劃執行的不夠理想的原因,除客觀條件外,也存在較大的人為因素影響。也就是說很多企業提高年度營銷計劃操作的規范性,會大大提高其計劃的可控性。本課程以企業實際情況出發,以計劃執行責任人的角度出發,通過理論結合實際,闡述:結果可控的年度營銷計劃。
7. 市場營銷計劃控制主要有幾種類型
市場營銷控制有四種類型:年度計劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰略控制。
8. 年度計劃控制的主要目的
年度計劃控制的主要目的在於:
⑴ 促使年度計劃產生連續不斷的推動力;
⑵ 把控制的結果作為年終績效評估的依據;
⑶ 發現企業潛在問題並及時予以妥善解決;
⑷ 高層管理人員藉此有效地監督各部門的工作。
年度計劃控制要經歷四個主要步驟:
⑴ 制定標准即確定本年度各季(月)的目標;
⑵ 績效測量,即將實際成果與預期成果相比較;
⑶ 因果分析,即分析發生偏差的原因;
⑷ 改正行動,即採取措施糾正偏差。
進行年度計劃控制時,企業經理人員可以運用五種績效工具來考察年度計劃的實現程度。它們是銷售分析、市場佔有率分析、市場營銷費用對銷售額比率分析、財務分析、顧客態度追蹤等。
銷售分析
即衡量並評估實際銷售額與計劃銷售額之間的差距。
(1)銷售差距分析
這種方法是用來衡量不同的因素對造成銷售差距的影響。
售價下降的差距
銷售減少的差距
(2)地區銷售量分析
這種方法是用來衡量確認導致銷售差距的具體產品和地區。造成第三地區不良績效的原因可能有以下幾個:
A.該地區的銷售代表工作不努力或有個人問題。
B.有主要競爭者進入該地區。
C.該地區居民收入下降。
市場佔有率分析
銷售分析不能反映出企業市場競爭能力,只有市場佔有率分析才能揭示出企業同其競爭者在市場競爭中的相互關系。例如,某公司的銷售額的增長,可能是由於公司營銷績效較其競爭者有所提高,也可能是由於整個宏觀環境的改善使市場上所有的公司都受益,而某公司和競爭對手之間的相對關系並無變化。營銷管理者要密切注視公司市場佔有率的變化情況,如果公司的市場佔有率上升,表示公司營銷績效的提高,在市場競爭中處於優勢,反之,則說明公司在競爭中失利。
衡量市場佔有率的第一個步驟是清楚地定義使用何種量度方法。一般地說有四種不同的量度方法:
(1)、全部市場佔有率。以企業的銷售額佔全行業的銷售額的百分比來表示。使用這種測量方法必須作出兩項決策:
要以單位銷售量或以銷售額來表示市場佔有率。
正確認定行業的范圍,即明確本行業所應包括的產品、市場等。
(2)、服務市場佔有率。以其銷售額占所服務市場的百分比來表示。所謂服務市場就是:
企業產品最適合的市場。
企業市場營銷努力所及的市場。
(3)、相對市場佔有率。(相對於三個最大的競爭者)以企業銷售額對最大的三個競爭者的銷售額總和的百分比來表示。
(4)、相對市場佔有率(相對於領導競爭者)以企業銷售額相對市場領導者的銷售額的百分比來表示。
了解市場佔有率之後,就要正確地解釋市場佔有率變動的原因。企業可以從產品線、顧客類型、地區及其他方面來考察市場佔有率的變化情況。一種分析市場佔有率變動的有效方法由以下四個因素構成:
全部市場佔有率=顧客滲透率*顧客忠誠性*顧客選擇性*價格選擇性
其中,顧客滲透率指從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比;顧客忠誠性指顧客從本企業所購買產品占同種產品總量的百分比。顧客選擇性指本企業一般顧客的購買量相對於其他企業一般顧客的購買量之百分比;價格選擇性指本企業平均價格同所有其他企業平均價格的百分比。
市場佔有率分析還應考慮下列情況:
(1)、外界環境因素對於所有的參與競爭企業的影響方式和程度是否始終一樣;
(2)、是否有其他的企業加入到本企業的行業中來;
(3)、是否企業為提高利潤而採取的某種措施不當,導致了市場佔有率的下降等。
營銷費用率分析
年度計劃控制要確保企業在達到銷售計劃指標時營銷費用沒有超支。管理者應該對各項費用率加以分析,並將其控制在一定的限度之內。如果費用率變化不大,處於安全范圍內,則不必要採取任何措施。如果變化幅度過大,或是上升速度過快,以至接近或超出控制上線,則必須採取有效措施。
市場營銷人員就不同的費用對銷售額的比率和其他的比率進行全面的財務分析,以決定企業如何以及在何處展開活動,獲得贏利。
財務分析是對影響企業的凈值投資收益率的各項主要因素的分析。
此外,還要對顧客態度進行查詢和分析,以保持良好的企業形象。
通過上述分析,如果發現營銷實際與年度計劃指標差距太大,則必須採取調整措施:或是調整營銷計劃指標,使之更切合實際;或是調整營銷策略,以利於實現計劃指標。
9. 營銷計劃中 控制計劃 是什麼意思具體應該怎麼做
就是監督 干預 把事情作對 讓事情按營銷計劃走