1. 市場營銷:銷售策略與推廣策略誰先行
胡綱 北京胡綱品牌工作室 想起「整合營銷傳播之父」唐.E.舒爾茨曾玩笑般地感慨:「我這輩子最後悔的事,就是沒早點來中國」(可見中國這塊龐大的「營銷蛋糕」是何等的誘人)。 既然祖師爺發了話,小輩們安敢落後,於是乎有關營銷的論調鋪天蓋地而來,於是乎 更加精益求精而大談「銷售手段」、「銷售策略」、「銷售模式」等等的口號鋪天蓋地而來。誠然,營銷的目的包含銷售效果不假,但是只重銷售,不重其它,似有一葉障目、捨本逐末之嫌! 營銷,其本質是推廣與銷售結合互動的市場行為;營銷策略無疑也就包涵推廣策略與銷售策略。快速消費品市場、房地產市場等等概莫能外! 在筆者看來,推廣是現時本土企業普遍的軟肋,因為推廣不利或不會推廣,迫使很多企業一直用銷售的思維去考慮和解決問題;迫使企業甚至很多營銷人員一直把銷售當成聖經;迫使在銷售努力到極點後轉而投入到終端的肉搏戰當中,比如中國的電視機市場,目前似乎大家惟一的競爭手段就是打價格戰。 隨著市場競爭的加劇,推廣的作用越來越明顯,可以這么說:誰先把握和運用好推廣的利器,誰就能在市場上獲取成功。 作為一名品牌營銷策劃工作實踐者,筆者以為,推廣和銷售就像一個企業的兩條腿,缺一不可,就如同走路一樣,但總得要先邁出一條腿來,才能走得穩當。看看兩腿蹦著「走路」的,除了僵屍,沒有不摔跤的。而推廣則應該是邁出的第一步。 筆者服務的每一個項目,均是以出奇、出新、實效的策化推廣思路打動客戶,從品牌診斷、品牌定位到推廣策略、廣告創意、媒體公關、活動策劃等,靠此內功博得客戶信任,從經手項目的良好甚至是火爆的市場表現來看,推廣的助益是頗為關鍵的。 有不服氣的,拿美國等發達市場作比來和筆者「理論」,說人家的產品甚至不用或很少打廣告,靠渠道和網路就足以做的很好了,中國應如是。這種「對比」很好笑。中國是一個不斷開發、拓展的市場,營銷工作的重點是怎樣獲得新的客戶;而美國等發達國家則是一個飽和的市場,品質、渠道、外觀、服務速度等方面彼此的差異都不大,消費者是在品牌之間做取捨,這就決定了銷售手段、方式等至關重要。盲目的對發達市場的理論施行「拿來主義」,只會導致很多銷售「專業人士」的自我膨脹。這倒又讓筆者想起一句經典的話來――「不求最好,但求最貴」,這似乎已是很多人忽視「推廣策略」重要性的固有心態了。 正如文章開始時提到的,推廣不僅僅是簡單打幾篇廣告而已,而是包括定位、傳播策略在內。或者這么說,在產品開始設計時,就已然包含「推廣」的內容了。所以,有些企業都開始賣貨了,然後再回過頭來重新請更好的外腦,只能說明,企業前期的推廣是不成功的或是有問題的。以至於,就算是有了經銷商了,也不能算是企業銷售大功告成。因為,前期的推廣的效果並未把企業的核心訴求表述清楚,並未建立企業產品競爭力的差異化優勢,如此一來,就算是手下有經銷商,估計也是人心分散、搖搖欲墜的架勢。 推廣與銷售的整合才是營銷。 但是我們看過的很多大師的營銷類書籍,都更多關注於銷售層面,比如被營銷經理們奉為營銷理論中的經典的4P理論,即使在今天,幾乎每份營銷計劃書都是以4P的理論框架為基礎擬訂的,幾乎每本營銷教科書都把4P作為教學的基本內容,幾乎每位營銷經理在策劃營銷活動時,都自覺、不自覺地從4P理論出發考慮問題,從產品、價格到渠道、促銷,都是實打實的賣貨之術。 到80年代,美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論:(1)瞄準消費者需求。(2)消費者所願意支付的成本。(3)消費者的便利性。(4)與消費者溝通。 以致後來美國的DonE.Schultz又提出了4R(關聯、反應、關系、回報)營銷新理論,闡述了一個全新的營銷四要素:(1)與顧客建立關聯。(2)提高市場反應速度。(3)注重關系營銷。(4)回報客戶。 上述理論,對於賣什麼似乎都著墨不多,但在實際過程當中,推廣機構發揮的效應又往往是非常關鍵和巨大的。所以也就有了90年代美國西北大學名教授舒爾茲提出的整合營銷傳播理論來,他認為,在這步調快速、資訊爆炸的市場,消費者處理營銷資訊的「淺嘗」式手法,使得廠商的產品或服務訊息必須清晰、一致而且易於理解。必須要使企業從各種渠道發出的營銷訊息保持「同一種聲音」。整合營銷的精髓就在於通過資訊整合來提高注意力的使用效率。 舒爾茲先生的理論倒是能夠較好的佐證筆者的想法。 看看下文吧。 在知道了推廣策略先行的意義後,我們還需要明了不能一廂情願、孤立地把一個消費者不喜歡的產品強加給消費者,不管我們是採用何種銷售方式,都必須先了解消費者,並讓消費者認可你,然後才能產生銷售,所以筆者說,銷售是建立在推廣效果達成的基礎上來完成的。 從建立品牌的角度看,銷售是就商品而賣商品,而推廣則強調於打造差異化。 在對銷售策略與推廣策略二者進行深入分析後,我們可以發現:市場經濟越發達,消費者需求越理性。中國目前還不太成熟的市場營銷環境,加之中國特有的區域性差別,消費者感性度高,理性度相對較低,由此也給企業引導市場,傳播創造消費提供了一個很好的平台。 二者沒有誰好誰劣、孰重孰輕之分,二者的整合才構成營銷,就如同沒有真正的賣貨捷徑一樣,真正的捷徑在於對消費者的透徹分析,對品質的良好把握,對價格的准確預定,對渠道的良好維系,對賣點的精準提煉等等。 有一個故事,應該能夠更加強化一下這個觀點。 文革時批判大地主李老四,把他兒子找來說打倒李老四,被逼喊出來,他兒子喊「打倒俺爹」,全場數萬人也跟他一塊兒喊「打倒俺爹」。可見企業產品抓住差異化的重要,可見推廣先行對於企業營銷的重要。 從4P到4C再到4R也好,從推廣和銷售的關系辯證也好,都只是營銷系統的一個環節,或者可以這么套用一句經典語句來總結筆者的觀點:推廣的一小步,銷售的一大步!
2. 請問在市場營銷中「營銷策略」和「推廣策略」有什麼區別和聯系
看看字也就略懂一二
一個「營」-推廣
一個「銷」-銷售
3. 銷售策略是什麼與推廣策略的區別
簡單來說,推廣策略就是告訴別人你是誰、你在哪裡,吸引客戶來到現場的策回略方法,可以是樹立答形象,可以是宣揚生活方式等;銷售策略就是別人來到現場以後,你讓他購買你產品的策略,比如你先推哪一棟樓,主推哪個戶型,以什麼價格推,有哪些促銷優惠等等,我想著就是兩者的區別。以結婚而論,推廣策略就是讓別人在茫茫人海中找到你並喜歡你的策略,銷售策略就是讓他肯花錢娶你的策略,以上純屬個人理解。
4. 營銷策略與營銷計劃有什麼區別
大多數企業營銷人士會常常混淆營銷策略和營銷計劃之間的差異。其實兩者之間最簡單的辨別的方法是這樣的:營銷策略:營銷戰略的一個解釋,需要與你的努力實現營銷目標。你的營銷策略是塑造你的業務業績的目標。你的業務目標和你的營銷策略應該相輔相成。(什麼)營銷計劃:你的營銷計劃是,你將如何實現這些營銷目標。它是企業營銷戰略的路線圖,將引導你從一個點到另一點應用連接導向。(如何)常見的問題是,大多數人嘗試設置實現了「如何」不知道「什麼。」 不光浪費時間和金錢而有效的資源也揮之而去。企業涉及到市場營銷,必須確定「什麼」,然後挖成「如何」。從這篇文章,如果你還記得一句,那就是:戰略思維和規劃。例如:目的:為了獲得更廣泛的市場採用營銷策略,引入新的細分市場的營銷計劃,制定營銷活動。一個成功的公式,可以用來進一步解釋的營銷策略和營銷計劃的重要性:營銷策略---營銷計劃(市場推廣計劃)---執行=成功你的營銷策略包括:1.「是什麼」有許多工作要做。2.告知消費者所提供的產品或服務。3.告知消費者的差異化因素。4.你的營銷計劃包括:5.「如何」去做。6.構建營銷活動和促銷活動,將實現「什麼」戰略。你實施包括:1.採取行動,以實現營銷戰略和營銷計劃中確定的項目。 2.如果你正在准備你的營銷策略和營銷計劃,進入你的商業計劃,這些都是必須進入每個部分的組件:你的營銷策略的組成部分1.外部營銷信息2.內部的定位目標3.短期目標和目的4.長遠目標和目標你的營銷計劃的組成部分內容提要:營銷計劃的高級摘要。你的挑戰:在市場上銷售的產品/服務在你的營銷戰略確定的目標和重述的簡要說明。形勢分析:1.目標2.文化3.優勢4.弱點5.市場份額分析你的客戶:你想爭取多少客戶?他們是什麼類型的客戶?驅動它們的值是什麼?他們在決策過程是什麼樣子呢?什麼樣的客戶將專注於你所提供的產品或服務?你的競爭對手分析:什麼是你的市場地位?自己的市場定位是什麼?當它涉及到你的競爭對手,你有什麼優勢?你的弱點是什麼?你的產品將佔多少市場份額?什麼樣的市場份額已經橫置你的競爭對手?鑒定4 P(產品/價格/行銷/渠道)總結:你將如何使用此信息來實現你的目標,確定你的營銷策略。正如你可以看到你的營銷策略,你的營銷計劃。
5. 如何用網路營銷策略推銷自己
那就要用互聯網的思維來對自己進行推廣。第一你要看你想推廣自己的什麼也專就是定位,第二看你推廣目的是屬什麼,第三就是怎麼去推廣,這需要一些推廣渠道、相關資源、推廣方法等。現在單靠自己來推廣是很難在互聯網上發聲的,這就出現了一批網路推廣機構,紅提城,青涵,推幾把等,因為你問得不清楚,所以還是需要看具體情況才能知道方法的。
6. 我是一名房地產策劃 請問推銷策略和營銷推廣方案區別是什麼
策略是大致的方法,技巧,方案就是具體怎麼做,步驟啦
7. 網路營銷和傳統營銷的關系是什麼
網路的特點賦予了網路營銷新的特點,使網路營銷所依賴的基礎和特殊的商品交易環境與傳統營銷相比產生了極大的改變。 本文是網路營銷與傳統營銷的區別的介紹,下面是該介紹的詳細信息。
一 營銷理念的不同
傳統的市場營銷觀念,如生產觀念,產品觀念,推銷理念等,以企業的利益為中心,未能充分考慮消費者的需求,單純追求低成本的規模生產,極易導致產銷脫節現象的產生;一些現代的營銷觀念,如市場營銷觀念,社會營銷觀念等,盡管提出了以消費者需求為中心的口號且努力付諸實施,但執行狀況並不盡如人意。
二 信息傳播模式和內容的轉變
在信息傳播的面,傳統營銷爭取客戶的手段是單向的信息傳播方式(如廣告宣傳),消費者處於被動地位,他們只能根據企業提供的固定信息來決定購買意向,有疑之處無法反饋。在Internet上,網路營銷採用了互動式雙向信息的傳播方式,企業與消費者之間的溝通及時而充分,消費者在信息傳接的過程中可主動查詢自己需要的信息,也可以反饋自己的信息。效益想要更高,就得找好的機構,四川陶諾網路科技,我之前合作過,所以有感觸。
三 營銷競爭方式的差異
傳統營銷是在現實空間中廠商進行面對面的競爭,游戲規則就像是「大魚吃小魚」,而網路營銷則是通過網路虛擬空間進入到企業、家庭等現實空間,游戲規則像是「快魚吃慢魚」。從實物到虛擬市場的轉變,使得具有雄厚資金實力的大規模企業不再是唯一的優勝者,也不再是唯一的威脅者。在網路營銷條件下,所有的企業都站在同一條起跑線上,這就使小公司實現全球營銷成為可能。
四 營銷策略的不同
在傳統營銷策略中,利潤最大化是企業追求的目標,產品,價格,渠道,和促銷成為企業經營的關鍵性內容,以上的組合被稱為4P營銷策略。在網路營銷中,營銷環境發生了變化,地域概念沒有了,宣傳和銷售渠道統一到了網上,價格策略的運用也受到了很大限制,這就促使傳統的4P組合策略想4C 組合策略轉化。
8. 怎樣寫營銷的方式和策略
營銷策略——企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力內的信息容、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
4P營銷策略
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價,
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經銷、代理等),企業可以根據不同的情況選用不同的渠道 。
促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。