㈠ 星巴克培訓
就是去上課,跟學校差不多,那是去公司的。然後就是門店裡面,邊干邊教。公司的課是4節
㈡ 星巴克夥伴培訓期間有工資拿么
培訓期間是有工資拿的。
星巴克的夥伴無論全職還是兼職(每周20小時或以上),都可以享受一系列的薪酬福利項目。根據工作職位和個人情況的不同。
夥伴的全面薪酬福利包括:
不斷增長的薪資、額外的人壽保險、醫療保險、股票期權(咖啡豆股票)、助房津貼計劃、咖啡星享假期、父母關愛計劃、管理獎金計劃、咖啡飲料夥伴券。
(2)星巴克移動網路培訓擴展閱讀:
在星巴克,員工稱彼此為夥伴,夥伴們一起共享在星巴克的無限機會,夥伴們一起實現更多、成就更多。在星巴克,連接更廣闊的世界、做最好的自己、成就非凡事業,讓每一天都充滿意義地連接彼此、成就自己。
星巴克的咖啡文化不僅是延續傳統傳播咖啡文化,還傳遞情感聯系。始於對咖啡的熱愛,星巴克從西雅圖出發到如今遍布世界各地,讓更多的人享受到高品質的咖啡。同樣始於對咖啡的熱愛,星巴克夥伴們從祖國各地匯聚在門店,將這份咖啡之愛傳遞到更廣闊的天地。
星巴克提供了諸多機會讓夥伴們得以提高咖啡技能,圍裙的不同顏色代表從咖啡探索者到咖啡公使的不同咖啡技能等級。
㈢ 星巴克兼職培訓
我是8月1號去星巴克門市店初試的,然後4號復試的,復試完後區經理讓我回家准備健康證啥的,說會讓店長打電話我和我說詳細事宜。當天晚上店長就打我電話了約我6號上午去店裡見面。樓主這種情況可以打電話問下嘛。這又沒什麼的,他們要安排你在哪上班肯定要一些時間,我們這邊是因為准備在建兩家店子急需要人所以快。
㈣ 星巴克培訓~急!
我做過大約10個月的兼職
1 培訓時間為2個月,帶薪,主要在門店,小部分課程在公司上,2個月後有考核,有一定難度但一般都能過
2 做晚班要負責打烊,各個門店的關門時間不一樣,一般在關門後半小時到1小時之內可以走人
3 的確要背很多東西,比如飲料食品配方做法衛生規則產品特點等等,但由於實踐性很強所以並不難記,門店客流小的話工作起來不太辛苦,而且會比客流大的門店有趣一些
4 英語要求並不高,能與客人進行基本的交流,聽得懂他們的點單就可以,當然如果對自己有更高要求的話可以趁機練習一下口語。
個人認為星巴克兼職雖然工資很低,但比起麥當勞肯德基要有趣,可以學到很多東西(順便還能減肥),當然你得有充足的課余時間。祝你好運!
㈤ 移動通信公司有沒有培訓的
首先移動通信公司,不是中國移動,而是一些具有移動通信工程建設版資質的第三方通信公司。這權類公司具有通信工程項目實施資格,它們的員工一般都是各個領域和崗位通信工程師,也就是在職的工程師,所以這些單位一般不會組織培訓,如果缺少哪一方面的工程師,可以直接選擇招聘或獵頭。
㈥ 我剛在星巴克工作一個月 還在培訓期。簽了勞動合同 但是好累 不想做了 昨天和店經理說了 他說要提前
曠工會把你辛苦一個月的工錢扣掉,他們就是想讓你自離,好少開半個月到一個月的工資,我們這太多這樣的例子了,很多堅持不下來的直接不要壓著的半個月工資加押金了,說是按合同走其實就等著你自動離職呢!一年下來能省下不少獎金!你們那可以請病假就請病假,不行就消極待工混工資,前提是別觸及到會罰款的事
㈦ 星巴克的員工培訓是怎麼做的
星巴克的服務水平是有目共睹的。在點單的時候,服務員經常會和我寒暄幾句,有時候甚至會開開小玩笑。這背後的原因必然是優質的員工培訓,下文對此做了比較專業的解讀。
按照星巴克的術語,客戶關系叫「顧客親密度」,服務的宗旨是「讓進入店裡的顧客每一次都能感受到『升級』的體驗」。
什麼樣的服務流程才能造就「升級」的顧客體驗呢?
我們來舉例說明吧:新員工小李是一個只有高中文憑的年輕人,他成為了星巴克的一名櫃台服務員。
星巴克專門花時間培訓小李如何微笑、眼神交流、傾聽,並且能第一時間認出常客、建立私人關系,只有更加私人的關系才能讓顧客感受到自己的特殊性,從而達到「升級」的感覺。
星巴克要求,小李在面對顧客的時候,問一些需要對方具體回答的特殊疑問句,而不是普通的「是」或「否」的問題,比如「我發現您在看價目單,您喜歡喝哪種飲料?」星巴克為什麼要有這種要求?小略認為,這里很有技巧!
如果小李問了一個簡單的問題,比如「您喜歡喝咖啡嗎?」對方說「還可以」,不善交際的小李可能就沒法接了,然後就沒有然後了……相反,「我發現您在看價目單,您喜歡喝哪種飲料?」樣的問題會鼓勵顧客多說話,不但快速了解顧客需要,還能讓不善言辭的小李不說什麼話就輕松與顧客建立了好的私人關系。
小編認為,通常情況下,傾訴的一方通常比傾聽的一方感覺會更好,這也是為什麼我們常常更喜歡傾訴而不是聆聽。
我們怎麼做才能讓新員工小李把服務做得又好又快呢?
靠嚴格的培訓機制和流程化的服務。
員工培訓是重中之重,需要把大部分員工流失控制在員工培訓的頭三個月培訓期內:一上來,星巴克對新員工小李的培訓特別嚴格,小李在頭三個月會特別辛苦。星巴克就是希望把不太勝任的員工在最早期就淘汰了。
這樣一來,熬過了培訓期的小李們會更適應星巴克,一般會留在公司好幾年,正式員工的流失率也就降低了。
流程化的設計:星巴克將服務客戶的流程規范為七步。比如說,董小姐下單之後,舒爾茨要求店員小李用特定的術語大聲重復一遍訂單,「小杯、冰、摩卡,是嗎?」星巴克為什麼要讓小李大聲重復一遍?
小編認為,這么做一舉多得!一來可以減少出錯率,避免小李一不小心走神聽錯了;二來可以讓排在後面隊里不常來星巴克的新顧客張三聽到,順便學習一下星巴克的常用術語,實則加快了平均顧客下單的速度。
另外,當老顧客董小姐一上來直接說「小杯、冰、摩卡」