⑴ 誰有一些銷售話術
首先,無可否認的是「心態」。
即使是接受一些正規的銷售技巧培訓課程,心態篇也是必備的內容。很可能你們看到這個答案的時候會感到失望,豈不是大道理嗎?說容易做難呢。是的,幾乎每個人看到「心態」這個詞就會跳躍過去,不會去深入的研究和琢磨,更不會理解和運用,可是我敢說做銷售心態是最重要的,而銷售上所說的心態多指你是如何看待失敗和得與失,是否能夠寬容失敗和拒絕?銷售員一定要有海納百川的胸懷,如果你真正敢說拒絕算什麼的話,看清楚兩個字「真正」,那麼你就能贏。規律就是這樣,沒有刻意去尋找,但很容易在某瞬間會得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。
第二,記住銷售是沒有最好或者很好的技巧的。
每個客戶都的性格和觀點立場這些等等都不同,總不能跟每個客戶都是說那句話,再加上一個成功的方法是很難成功復制運用第二次的,這些我們都有目共睹,所以現在企業競爭重要的不是實力和價格競爭而是創意和創新。很多銷售員當被一個客戶拒絕之後,便在怨天尤人,總在怪責自己沒技巧方法去搞定客戶,然後鼓不起信心和激情繼續工作下去。這實在是一個不能犯的毛病,要明白,電話銷售之所以每天要撥打幾十個甚至上百個的電話,是因為拒絕率高,你有心理准備了嗎?面對客戶拒絕,最好的技巧就是迅速地撥打下一個客戶電話,不要浪費在一個客戶身上,不要因為某個客戶拒絕而喪失信心,客戶拒絕是因為那個不是你的准客戶。
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第三:幾個月不出單正常嗎?(勤奮和堅持固然重要,運氣更重要)
在講述這個問題前,我不得不說的就是做什麼事情都離不開勤奮和堅持這兩個品質,銷售工作尤其更加是。印象中真的不少銷售員跟我抱怨過說做了多久多久都沒有出單,想放棄了,有些是一個月沒有出單,有些是幾個月沒有出單,對於這個問題,我的答案都是6個字「勤奮和堅持」,接著著重的提及「運氣」,我有個朋友半年才出單,對於銷售這門工作,誰也不敢說不正常,也不能怪說能力問題,銷售就是在碰運氣,比如說你每天在勤奮地打電話,**的是剛好遇上一個正好有需求的客戶,有需求的客戶正好也被你遇上,那麼就容易成交出單,所以每天要大量和堅持打打電話,運氣一來,那麼就逢源了。我之所以提及運氣,是因為很多銷售員能力上是沒多大問題的了,不要再埋怨自己能力,是只欠運氣。但切忌忘記要定時的給自己充電。
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第四:贊美恭維、激情熱情一定要有度。
贊美恭維是講求真實和藝術的,贊美不得體就被誤為是拍馬屁,那麼給客戶不良印象,接著後面的工作就難以開展了,有不少新手銷售員遇見每個客戶都是同一句的贊美話,讓客戶聽得惡心反感,不得不拒絕在門外,比如說很多銷售員遇見客戶跟兒子在一起,明知客戶兒子相貌很一般或者是醜陋,都要贊美「靚仔或者是美女」,明顯是拍馬屁博好感,這時你應該贊美的是健康和氣質而不是樣貌,一定要是切合實際和現實,這樣才稱得上是真正的贊美。激情過漲,我們很多時都稱為走火入魔,太強的抱負也是不好,因為這些人都是接受不了失敗的,被洗腦後心裡總是能容許成功不能寬容失敗,一旦失敗後經不起打擊,行為嚇人。
⑵ 新品上市廣告詞,希望大家給我想想
新品上市來的廣告詞有源:
1、新款上市,火爆熱賣,震撼來臨,驚喜放價,特價促銷,給力大派送,促銷大行動;
特惠價,超實惠;新貨源,大爆料;百分百優惠活動;全場火爆促銷中;
2、新品上市,全城熱銷;橫掃新年,買衣送衣;低價狂潮,無人能比;激情熱購,「惠」等你來;
僅虧一天,要麼現在選擇,要麼永遠錯失;
3、廣告詞,又稱廣告語,有廣義和狹義之分。廣義的廣告詞指通過各種傳播媒體和招貼形式向公眾介紹商品、文化、娛樂等服務內容的一種宣傳用語,
包括廣告的標題和廣告的正文兩部分。狹義的廣告語則單指廣告的標題部分。
(2)產品推廣話術大全擴展閱讀:
廣告標語的注意事項:
1、最關鍵的是抓住消費者的消費心理:超值價格?產品特性?超人氣?
2、要簡短:比如「5.1促銷」會遠比「北京市朝陽區最大賣場終端促銷活動買一送一外加500積分好禮相送」效果要好一些。
3、最關鍵的是看你的產品環境:舉例,如果大家都在喊降價促銷,這個時候你也喊降價促銷,即使喊破嗓子也不會得到理想的人氣,你要喊買一送一。如果別人都喊瘋狂甩賣,你就喊新品特賣。
⑶ 微信推廣話術技巧
1、首先微信和客戶溝通,前期不要過於直接介紹產品,主要是以交朋友為主。
2、常聯系,因為人與人直接溝通,時間長了沒有聯系,會產生陌生感,一定要找共同話題,一起交流這樣就可以變得熟悉起來。
3、當你與顧客聊的比較熟悉後,也就是已經把自己銷售出去了,再來銷售你的產品也會事半功倍了。
第一:對症下葯,你永遠都猜不到你的客戶的心思,所以不要花費太多的心思去猜。有些時候如果這個客戶的興趣跟你差不多的話,那你可以跟客戶侃大山了,當然需要適可而止,不要打擾你的客戶!
第二:不要隨便答應客戶一些事項,尤其是聊天的時候,大家都是名義上的朋友關系。尤其是你在這個客戶不確定要向我們訂貨的時候,這更加不能隨便的答應了,但是如果你答應了客戶,就必須要做到你答應的事情!
第三:有些目的性很強的客戶的話是希望你直接能夠給出報價的,所以對於這種客戶的話,你跟她聊只能很直接的表明自己的來意,並且需要很誠實的告訴人家。然後留下一個聯系方式,如果他覺得合適就會主動聯系你了,但是我們也不能就不跟她聊天了!
第四:對客戶一定要保持一些距離,尤其是不熟悉的客戶。你以為你跟我們的客戶很熟悉,但其實客戶對我們就是不一樣的感覺了,所以這個聊天要適可而止,不能引起客戶的反感!
第五:微笑著跟我們的客戶溝通,我們要盡量克制我們的語言,慢慢的提升我們的技巧,給人家足夠的真誠,控制自己的情緒會更好!
第六:如果是第一次聯系的客戶,你也不是很了解這個客戶,那麼就盡量努力的發掘這個客戶的興趣所在。不要單單去推銷我們的產品,這樣的話,顧客可能問完就不跟你聊了,因為太過於職業與流程化了。
第七:加強自身的業務修養!要知道,我們跟客戶聊天不是瞎聊的,尤其是目的,達到你自己的目標很重要,閑聊浪費的時間都是要記錄到我們的那個時間成本裡面的,我們更不用說其他的產品了!
第八:學會利用微信營銷工具。若是你打字較慢,同一種話術較多且每次都要一個個重新打字發給不同顧客的時候,為了節省時間與精力,可以利用快捷回復客服寶,保存好的話術點擊一下即可發送到客戶微信上,這樣能有效提高我們工作效率。
第九:朋友圈營銷。朋友圈是我們產品展現的最佳位置,但並不能一直都是產品廣告,或者一天幾條十幾條的刷屏,那樣會引起潛在客戶的反感。誰也不想一天到晚看到自己朋友圈都是你的廣告的,偶爾也要多發些生活類其他類的內容。另外,要增強互動性,也就是點贊評論他人的朋友圈內容,留下痕跡,讓顧客知道有你的存在。
⑷ 推銷產品的話術怎麼講
推銷話術要看產品而定,不過只要你的最終目的是成交,賣出你的產品,那麼話術可以總結成為幾大要點和幾大禁忌。因為銷售話術總是萬變不離其宗。
銷售沒有想像中那麼難,主要是一定要了解自己的產品,懂得使用自己的產品,多多練習,流暢地介紹自己的產品,同時要做好同行調查,平時也要多意同行動態,多收集話題熱點之類,增加與客戶的談資。注意傾聽客戶的需求,隨時改變推銷點和推銷方案。
⑸ 網路推廣的話術及方法
1、你的目的
銷售產品第一條就是要明確自己的目的,你要賣給他產品,要知道你能幫助到對方什麼,純粹的營銷,無目的的營銷會使對方反感,所以要以自己的核心目的出發,比如你要向蘇維博欣請教問題,你的目的是讓我們解答,但是如何保證我必須給你解答呢?其實也很簡單,首先自己要抱著請教的心態去給我聊天,如果你一上來就問問題,試想一下我會快速回答你嗎?
2、了解對方
了解對方非常重要,尤其是自己的潛在客戶,他是想買,還是不想買,是一個愛猶豫的人嗎,那麼你就要先跟他成為朋友然後成為合作夥伴,讓他了解你,你也進一步的了解他,了解後他不想買也對你產品沒有任何好感,那也沒有關系,至少已經給他留下了一個印象,你是做這個產品的。
3、對方節奏
看對方節奏的意思就是,看他的熱愛程度,有人看中就買,有人看中不買而去參考後再買,做網路營銷話術皆是如此,懂了對方的節奏後,我們就可以按照這個節奏和他交談……
4、對方模式
了解對方現在的處境,他現在用的什麼產品,或者他現在用的什麼方法,知道了他的模式後我們開始進入下一步,引導他進入自己的世界!
5、引導
引導對方的話術很多,比如轉移法,向我們做外貿培訓的,我們就會引導外貿人,告訴他培訓和不培訓的區別,本身外貿人就會遇到很多難題,不知道外貿流程啊,不知道如何避免外貿風險啊,經過我們這樣引導,他就會不知不覺向我們請教有關外貿的問題!
6、暗示
暗示和引導差不多,在營銷話術中,要記住,該說的說,不該說的千萬不要說,說了就傷了一個人!比如蘇維智搜,我們去宣傳我們的外貿開發軟體,我們就會暗示外貿人,尋找海外客戶 的糾結難題,也是很多外貿人經常頭痛的問題,而現在很多付費的B2B平台競爭激烈,已經不能滿足外貿人的需求,這樣就進入了軟體時代……
7、高姿態,欲擒故縱
其實在營銷中不要急於成交,一定要把握好潛在客戶的心理,高姿態就是把自己的位置高一些,不要老去求著他購買,你越求他他就越認為你不行,你要反過來讓他求你,你今天給她發一個成功案例,過幾天不理他,然後在過幾天又給他發一個成功案例,他就會感覺你心中還有他,說話中也是如此……
8、平常心,針對銷售,不是所有人都是你的菜
無論網路營銷還是線下營銷,很多人都是這樣想,想盡一切辦法讓他購買,很多人都聽過「如何把梳子賣給和尚」,所以找對自己的菜,然後還要下一番功夫才可以成功,你見了10個客戶,可能10個客戶都不是你的菜,他們都不會和你合作,既然對自己沒有好感,不想購買自己的產品,那麼自己就離開,強制的營銷是不行的,要擁有平常心,10個都不買,在換下一批,找對自己的菜吃著才香啊!
9、了解產品,針對對方需求
一定要非常熟悉自己的產品,自己的產品能給對方帶來價值不,千萬不要為了利益而誇大其詞,那就騙,不僅自己的道德上出了問題,而且還會失去很多很多的朋友。
⑹ 網路推廣話術
1、開場白:你好!來上源午好!節日好!等
2、介紹:分2種,一種不是要找的人:我找XXX。或XXX在嗎?幫我轉下謝謝。(轉就轉了,不轉你就要動腦再想辦法找到目標) 另一種,接電話就是你要找的人:闡明意圖,簡單扼要。了解需求.這裡面分的細要分楚好多種情況,不過簡單來講就是2種:1,需要 2,不需要 (有時候好的業務員和好的溝通能力可以把不需要的客戶說成要考慮的客戶,把本來要考慮考慮的客戶說成非買你產品不可的客戶,這要看個人能力、
3、結束語:要麼簽單拿錢,要麼約見,要麼下次再電話。
⑺ 產品推廣話術 微商新手怎麼做
你站在消費者的角度去思考就好了,你想想,你是消費者,你希望賣家怎麼跟你溝通就知道怎麼說了。