山西培訓機構收費退費管理規定

1. 教育培訓機構收費退費管理

⑴退費核算

退費標准：學生所交總費用—建檔費（300元）—所上課時對應的費用（所上課時數乘以單價，單價以所上課時對應的價位段為准）— 一倍周課時費（周課時乘以單價，以所上課時對應的價位段為准；簽約一個月內退費不扣周課時，簽約一個月後扣周課時）=學生最終所退的費用



⑵退單受理

①學管師收到家長的退費要求時，首先自行挽單，挽單無效，及時上報校長，校區總監組成校區挽單小組再次挽單

退單原因：成績不明顯或者學生被老師帶走

②挽單措施：

肯定學生，說有一定的輔導計劃，一對一輔導針對性強

聽取家長退費的原因，進行解決

課時必須在簽約時間內完成

③挽單失敗，由家長提交《退單申請》學管師/咨詢師當日在系統上提交退費/壞賬申請。

④校區總監在3個工作日內給分公司審核部提交退單所需全部資料（包括《退單審批報告》、《退單申請》、《挽單報告》、《 退單情況說明 》），並檢查表上各項內容填寫是否完整，保證信息准確無誤。



⑶退單處理

①由審核部在2個工作日內核實課時數量、課時單價、退費金額等正確性，審核確定無誤後統一交給分公司總經理簽字確認；

②分公司總經理簽字確認無誤後，由學管師進行系統提報；

③系統審批通過後，由學管師列印附件到《退單申請》後面交給分公司財務部；

④由會計核實後簽字認可，並在7-10個工作日內辦理退費手續，並從家長處收回輔導協議（如輔導協議丟失，需簽署《輔導協議終止說明》）及收款收據原件（如收據丟失，需簽署《收款收據作廢說明》）。



⑷退單解決

①當月退費完成後，校區教務主管將完成《退費匯總》表，發送給校區總監，抄送分公司總經理、審核部經理；

②每月底由審核部匯總本月退費情況與人事交接，便於人事核算薪資。

2. 培訓機構退費條件

那一般培訓機構是不會退費的，他們是那種私立的機構，並不受其他東西的關系。

3. 教育培訓機構退費規定

4. 如果培訓機構收費單據上標注不退費,我半路不學了要求退費可以嗎,會退嗎

收費單據是收費的依據，不就是退費的依據。
如果想要退費，這個要看當初你繳費之前的協議，有沒有協定半途退費的相關協議，或是口頭協議也行。只要有商定退費相關的事宜，就可以退，否則不會退。

5. 培訓機構退費，法律的規定都有哪些

國家對於目前的培訓機構正在嚴厲的打擊當中，甚至直接出台了相應的規定，用來對他們進行約束。如果在日常生活當中，跟培訓機構有一定矛盾的話，可以參照這一次的法律規定。在這一次的規定當中，就直接提出了應該如何向培訓機構提出退費的申請，以及如果他們不退費，應該如何投訴，今天我們就來探討一下這個問題。

第三，如何看待這一次的規定？

從垂直的規定當中就可以看出，對於培訓機構現在約束正在逐漸的加強當中，這主要是因為再前幾年的市場環境下，很多培訓機構是屬於良莠不齊的。這導致了當時的培訓機構一片混亂，而這一次對他們約束可以規范現在的市場，同時提高他們的培訓力量。特別是對於一些家長而言，可以讓他們購買到更放心的服務。