❶ 中國旅遊協會 是不是事業單位
不是事業單位
中國旅遊協會是由中國旅遊行業的有關社團組織和企事業單位在平等自願基礎上組成的全國綜合性旅遊行業協會,具有獨立的社團法人資格。它是1986年1月30日經國務院批准正式宣布成立的第一個旅遊全行業組織,1999年3月24日經民政部核准重新登記。協會接受國家旅遊局的領導、民政部的業務指導和監督管理。其英文名稱為 China Tourism Association(CTA)。
宗旨和任務
中國旅遊協會遵照國家的憲法、法律、法規和有關政策,代表和維護全行業的共同利益和會員的合法權益,開展活動,為會員服務,為行業服務,為政府服務,在政府和會員之間發揮橋梁紐帶作用,促進我國旅遊業的持續、快速、健康發展。其主要任務是:
(一)、對旅遊發展戰略、旅遊管理體制、國內外旅遊市場的發展態勢等進行調研,向國家旅遊行政主管部門提出意見和建議;
(二)、向業務主管部門反映會員的願望和要求,向會員宣傳政府的有關政策、法律、法規並協助貫徹執行;
(三)、組織會員訂立行規行約並監督遵守,維護旅遊市場秩序;
(四)、協助業務主管部門建立旅遊信息網路,搞好質量管理工作,並接受委託,開展規劃咨詢、職工培訓,組織技術交流,舉辦展覽、抽樣調查、安全檢查,以及對旅遊專業協會進行業務指導;
(五)、開展對外交流與合作;
(六)、編輯出版有關資料、刊物,傳播旅遊信息和研究成果;
(七)、承辦業務主管部門委託的其他工作。
中國旅遊協會現有理事163名,各省、自治區、直轄市和計劃單列市、重點旅遊城市的旅遊管理部門、全國性旅遊專業協會、大型旅遊企業集團、旅遊景區(點)、旅遊院校、旅遊科研與新聞出版單位以及與旅遊業緊密相關的行業社團都推選了理事。協會的組成具有廣泛代表性。
❷ 旅行社如何對新招的導游進行培訓需要培訓哪些內容
看你們社主要做哪些線路的,針對你們主打的品牌對新導游培訓
❸ 旅行社培訓員工內容都是什麼
旅行社培訓員工計劃表,公司整體培訓內容(人力資源部)
入職後第1天
1.公司的歷史與願景、公司的組織結構及主要業務。
2.人事制度:作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲及為員工提
供的其他福利等。
3.行政制度:主要公司考勤機使用、辦公用品領用、工作環境、車輛
停放等。
4.行為規范和禮儀知識:包括保守商業秘密、工作紀律、員工儀表、
電話禮儀等知識。
5.安全教育:包括安全制度,消防設施的正確使用,安全提醒等。
6.心態培訓:工作心態培訓,積極心態培訓。
部門崗位培訓(部門負責人)到職後第2天
1.部門的概況介紹:人員的引薦、部門承擔公司的主要工作,帶領員
工現場參觀。
2.工作任務介紹:包括基本知識、技能要求等。
3.部門制度:包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求
4.工作要求:包括服務意識、與客人的溝通技巧、注意事項、典型案
例教育等。
到職後第3天
1.一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論
工作中出現的問題,回答新員工的提問
2.對新員工一周的表現做出評估,並確定一些短期的績效目標
3.設定下次績效考核的時間。
到職後第7天
部門經理與新員工面談,討論試用期一周以來的表現,填寫評價表。
崗位實地訓練不定期
1.知識培訓:講解本崗位的理論知識
2.技能培訓:確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等,
公司高層集中培訓
到職後1個月人事部、部門經理參加並匯報新入職員工的情況,
公司領導給新入職員工上第一堂企業文化課。
到期後半年
公司領導對新入職員工的表現給予綜合評價及注意事項。
❹ 旅行社員工培訓制度
旅行社素質拓展職業冬訓計劃 野外拓展培訓已成為一種日益成熟,參與人員日益增多的一種運動型旅遊,而素質拓展培訓師亦成為一種新興職業,已列為國際職業排行樓上的「鑽石職業」,而從一般的導游進入培訓師需要進行專業的培訓。我公司結合5年來成功運作拓展和旅遊結合項目上的游戲,將職業心態教育和帶團游戲技巧結合,讓你的導游和員工團隊得到倍增的效果: 課程安排:第一天 (室外草坪) 在實用課程中結合講解15-16常用經典草坪游戲小項目1、大象吃老虎; 2、生日排序 3、勞動致富、水果蹲 4、閃電傳情 5、挑戰與機遇(小和尚下山)6、投入與收獲(小雨點) 7、潮起潮落8、萬里長城永不倒 9、抓住機遇 10、松鼠避難 11、解手扣12、木桶原理 13、縮小包圍圈.。。。。16、坦克鏈比賽(風火輪)
培訓手冊http://hi..com/%C9%BD%CE%F7%C3%E0%C9%BD%B9%FA%C2%C3/blog/item/3ede7e9695f8976a54fb9667.html
❺ 旅行社安全培訓內容
旅行社安全質量的來術語和定義、旅行社自安全質量總則、旅行社安全管理組織與職能、安全培訓、旅遊安全管理、旅遊活動安全、旅遊保險、治安消防安全、財務安全管理、旅遊安全質量的監督和考核、突發事件應急處理及程序。
❻ 為旅行社制定一份培訓計劃
給導游做培訓,你們公司是想培訓哪方面的?服務意識?合作精神?營銷技巧版?還是文化素養?等權等,確定培訓方向,再有針對性的寫製作內容,內容出來了,再確定培訓講師,講師再在之前的內容基礎上進行完善,接著制定培訓時間,地點,等等,培訓考核等。
❼ 旅行社新員工入職培訓計劃
針對自己家的發團路線來培訓 如果咱們是做國內 例如 雲南線路需要注意事項,款怎麼收,一些常見客人問題怎麼回答等等,每條線路用2個小時來培訓 錯錯有餘了
❽ 如何做一份單位員工培訓計劃表啊我是做旅遊的,要對公司導游員進行培訓,希望大家可以幫幫我!謝謝!
1、先給大抄家做一個襲培訓,內容可以包括:緊急救護知識;旅行社責任險與遊客權益保障;旅遊攝影基礎;導游帶團中常見植物科普知識;導游員如何駕馭歷史;導游突發事件應對原則與技巧;某旅遊勝地的概況、歷史等等,具體的內容可以自己確定;
2、考核:
(1)進行筆試考試,也可以進行論文考核,
(2)導游模擬大賽,經過一段時間的培訓,大家的能力都有一定的提升,組織大家進行一次導游模擬大賽,大賽可以分為你個部分:導游詞講解;導遊人員的應變能力(可以簡單設置為題目問答環境);才藝展示……