erp培訓計劃

⑴ ERP培訓資料

ERP基礎知識

ERP初階(一)：走近ERP

引子

當今時代，在全球競爭激烈的大市場中，無論是流程式還是離散式的製造業，無論是單件生產、多品種小批量生產、少品種重復生產還是標准產品大量生產的製造；製造業內部管理都可能遇到以下一些問題：如企業可能擁有卓越的銷售人員推銷產品，但是生產線上的工人卻沒有辦法如期交貨，車間管理人員則抱怨說采購部門沒有及時供應他們所需要的原料；實際上，采購部門的效率過高，倉庫里囤積的某些材料10年都用不完，倉庫庫位飽和，資金周轉很慢；許多公司要用6～13個星期的時間，才能計算出所需要得物料量，所以訂貨周期只能為6～13個星期；訂貨單和采購單上的日期和缺料單上的日期都不相同，沒有一個是肯定的；財務部門不信賴倉庫部門的數據，不以它來計算製造成本……

不能否認，以上這些情況正是我們大多數企業目前所面臨的一個嚴峻的問題，然而，針對這一現象，我們又能有什麼有效的辦法來解決它呢？――事實是，在中國的企業界還沒有完全意識到這一問題的嚴重性的時候，國外的ERP/MRP II的軟體廠商早已悄然地走進了中國市場，並隨著時間的推移，ERP開始逐漸被中國的企業界、理論界所認識。

ERP現象

到了現在，只要我們隨手翻翻有關管理、信息技術方面的報紙雜志，就會有大量的、各式各樣的MRP II/ERP廣告和相關報道躍然紙上。就在人們還在為到底什麼是ERP而感到困惑的時候，新一代的像"電子商務時代的ERP"、"iERP"等概念又不斷地迎面撲來。

事實上，ERP所能帶來的巨大效益確實對很多企業具有相當大的誘惑力。據美國生產與庫存控制學會（APICS）統計，使用一個MRP II/ERP系統，平均可以為企業帶來如下經濟效益：

1．庫存下降30％～50％。這是人們說得最多的效益。因為它可使一般用戶的庫存投資減少1.4~1.5倍，庫存周轉率提高50%。
2．延期交貨減少80％。當庫存減少並穩定的時侯，用戶服務的水平提高了，使使用ERP/MRP II企業的准時交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%，這就使銷售部門的信譽大大提高。
3．采購提前期縮短50％。采購人員有了及時准確的生產計劃信息，就能集中精力進行價值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產問題，縮短了采購時間和節省了采購費用。
4．停工待料減少60％。由於零件需求的透明度提高，計劃也作了改進，能夠做到及時與准確，零件也能以更合理的速度准時到達，因此，生產線上的停工待料現象將會大大減少。
5．製造成本降低12％。由於庫存費用下降，勞力的節約，采購費用節省等一系列人、財、物的效應，必然會引起生產成本的降低。
6．管理水平提高，管理人員減少10％，生產能力提高10％～15％。

此外，近年來ERP市場的飛速成長也顯示出了它的巨大發展潛力：

從國內的情況來看，中國的MRP II/ERP行業自1995至1997年均增長速度約為27%，而1998年增長速度競高達35%左右(不包括財務軟體)，市場銷售額達到了4.2億元。1999年由於亞洲金融風暴滯後效應等因素的影響，ERP市場有較大的回落。但隨著財富論壇在上海的成功召開，中美WTO協議的最終簽署，使得大多數無論是中資還是外資企業，都堅定了進一步投資的信心。這使得99年下半年以及2000年的ERP市場又重現商機。而來自香港大公報的消息預計，未來兩年我國的ERP軟體產品市場將達一百億元左右。據統計，目前中國注冊企業約有一千一百萬家，其中10%為大型企業，在南方企業中，約有半數以上的大中型企業有採用和購買ERP產品的計劃，但中小型企業較少，而北方企業購買ERP產品則有逐漸增加的趨勢。

從整個國際上的情況來看，據美國權威市場預測研究機構AMR Research宣布，全球ERP市場在近五年內將以年綜合增幅37%的速度發展。1998年全球ERP市場總收入達148億美元，到2002年這一數字將增至520億。

由以上的數字可以看出，ERP無論是在中國，還是在全世界都掀起了一場關於管理思想和管理技術的革命。更為值得注意的是，在MPR II還沒有被中國的企業界人士所完全認可之前，它卻已經在短短的幾年時間內一躍發展成為現今的電子商務時代下的ERP。可見，這一新的管理方法和管理手段正在以一種人們無法想像的速度在中國的企業中如火如荼地被應用和發展起來了，它無疑給我們在市場經濟大潮中奮力搏擊的眾多企業注入了新的血液。因此，為了我們更好地掌握和使用這一新的管理工具，很有必要先對ERP有一個清楚的認識。

ERP初階(二)：ERP概念與歷程

3. 信息技術對資源管理作用的階段發展過程

計算機技術特別是資料庫技術的發展為企業建立管理信息系統，甚至對改變管理思想起著不可估量的作用，管理思想的發展與信息技術的發展是互成因果的環路。而實踐證明信息技術已在企業的管理層面扮演越來越重要的角色。

信息技術最初在管理上的運用，也是十分簡單的，主要是記錄一些數據，方便查詢和匯總，而現在發展到建立在全球Internet基礎上的跨國家,跨企業的運行體系，初略可分做如下階段:

A. MIS系統階段( Management Information System)
企業的信息管理系統主要是記錄大量原始數據、支持查詢、匯總等方面的工作。
B. MRP階段(Material Require Planning)
企業的信息管理系統對產品構成進行管理，藉助計算機的運算能力及系統對客戶訂單，在庫物料，產品構成的管理能力，實現依據客戶訂單，按照產品結構清單展開並計算物料需求計劃。實現減少庫存，優化庫存的管理目標。
C. MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)
在MRP管理系統的基礎上,系統增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理，以實現計算機進行生產排程的功能，同時也將財務的功能囊括進來，在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統，這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。
D. ERP階段(Enterprise Resource Planning)
進入ERP階段後，以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟，系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT管理全面、質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平台工具。
E. 電子商務時代的ERP
Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力，從而強化了企業間的聯系，形成共同發展的生存鏈，體現企業為達到生存竟爭的供應鏈管理想。ERP系統相應實現這方面的功能，使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。

由此可見，ERP的應用的確可以有效地促進現有企業管理的現代化、科學化，適應競爭日益激烈的市場要求，它的導入，已經成為大勢所趨。

ERP初階(三)：MRP基本原理

ERP是一個龐大的管理信息系統，要講清楚ERP原理，我們首先要沿著ERP發展的四個主要的階段，從最為基本的六十年代時段式MRP原理講起。

基本MRP的原理

我們都知道，按需求的來源不同，企業內部的物料可分為獨立需求和相關需求兩種類型。獨立需求是指需求量和需求時間由企業外部的需求來決定，例如，客戶訂購的產品、科研試制需要的樣品、售後維修需要的備品備件等；相關需求是指根據物料之間的結構組成關系由獨立需求的物料所產生的需求，例如，半成品、零部件、原材料等的需求。

MRP的基本任務是

(1)從最終產品的生產計劃(獨立需求)導出相關物料(原材料、零部件等)的需求量和需求時間(相關需求)；
(2)根據物料的需求時間和生產(訂貨)周期來確定其開始生產(訂貨)的時間。
MRP的基本內容是編制零件的生產計劃和采購計劃。然而，要正確編制零件計劃，首先必須落實產品的出產進度計劃，用MRPⅡ的術語就是主生產計劃(Master Proction Schele，MPS)，這是MRP展開的依據。MRP還需要知道產品的零件結構，即物料清單(Bill Of Material，BOM)，才能把主生產計劃展開成零件計劃；同時，必須知道庫存數量才能准確計算出零件的采購數量。

因此，基本MRP的依據是：

(1)主生產計劃(MPS)；
(2)物料清單(BOM)；
(3)庫存信息。

ERP初階(四)：MRP基本構成

一、主生產計劃(Master Proction Schele, 簡稱MPS)

主生產計劃是確定每一具體的最終產品在每一具體時間段內生產數量的計劃。這里的最終產品是指對於企業來說最終完成、要出廠的完成品，它要具體到產品的品種、型號。這里的具體時間段，通常是以周為單位，在有些情況下，也可以是日、旬、月。主生產計劃詳細規定生產什麼、什麼時段應該產出，它是獨立需求計劃。主生產計劃根據客戶合同和市場預測，把經營計劃或生產大綱中的產品系列具體化，使之成為展開物料需求計劃的主要依據，起到了從綜合計劃向具體計劃過渡的承上啟下作用。

二、產品結構與物料清單(Bill of Material, BOM)

MRP系統要正確計算出物料需求的時間和數量，特別是相關需求物料的數量和時間，首先要使系統能夠知道企業所製造的產品結構和所有要使用到的物料。產品結構列出構成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關系和數量要求。它是MRP產品拆零的基礎。舉例來說，下圖是一個大大簡化了的自行車的產品結構圖，它大體反映了自行車的構成：
圖1 自行車產品結構圖

當然，這並不是我們最終所要的BOM。為了便於計算機識別，必須把產品結構圖轉換成規范的數據格式，這種用規范的數據格式來描述產品結構的文件就是物料清單。它必須說明組件(部件)中各種物料需求的數量和相互之間的組成結構關系。下表就是一張簡單的與自行車產品結構相對應的物料清單。

三、庫存信息

庫存信息是保存企業所有產品、零部件、在製品、原材料等存在狀態的資料庫。在MRP系統中，將產品、零部件、在製品、原材料甚至工裝工具等統稱為「物料」或「項目」。為便於計算機識別，必須對物料進行編碼。物料編碼是MRP系統識別物料的唯一標識。

①現有庫存量：是指在企業倉庫中實際存放的物料的可用庫存數量。
②計劃收到量(在途量)：是指根據正在執行中的采購訂單或生產訂單，在未來某個時段物料將要入庫或將要完成的數量。
③已分配量：是指尚保存在倉庫中但已被分配掉的物料數量。
④提前期：是指執行某項任務由開始到完成所消耗的時間。
⑤訂購(生產)批量：在某個時段內向供應商訂購或要求生產部門生產某種物料的數量。
⑥安全庫存量：為了預防需求或供應方面的不可預測的波動，在倉庫中經常應保持最低庫存數量作為安全庫存量。
根據以上的各個數值，可以計算出某項物料的凈需求量：
凈需求量=毛需求量+已分配量- 計劃收到量-現有庫存量

ERP初階(五)：七十年代閉環MRP

60年代時段式MRP能根據有關數據計算出相關物料需求的准確時間與數量，但它還不夠完善，其主要缺陷是沒有考慮到生產企業現有的生產能力和采購的有關條件的約束。因此，計算出來的物料需求的日期有可能因設備和工時的不足而沒有能力生產，或者因原料的不足而無法生產。同時，它也缺乏根據計劃實施情況的反饋信息對計劃進行調整的功能。

正是為了解決以上問題，MRP系統在七十年代發展為閉環MRP系統。閉環MRP系統除了物料需求計劃外，還將生產能力需求計劃、車間作業計劃和采購作業計劃也全部納入MRP，形成一個封閉的系統。

一、閉環MRP的原理與結構

MRP系統的正常運行，需要有一個現實可行的主生產計劃。它除了要反映市場需求和合同訂單以外，還必須滿足企業的生產能力約束條件。因此，除了要編制資源需求計劃外，我們還要制定能力需求計劃(CRP)，同各個工作中心的能力進行平衡。只有在採取了措施做到能力與資源均滿足負荷需求時，才能開始執行計劃。

而要保證實現計劃就要控制計劃，執行MRP時要用派工單來控制加工的優先順序，用采購單來控制采購的優先順序。這樣，基本MRP系統進一步發展，把能力需求計劃和執行及控制計劃的功能也包括進來，形成一個環形迴路，稱為閉環MRP，
因此，閉環MRP則成為一個完整的生產計劃與控制系統。

二、能力需求計劃(Capacity Requirement Planning, CRP)

1、資源需求計劃與能力需求計劃

在閉環MRP系統中，把關鍵工作中心的負荷平衡稱為資源需求計劃，或稱為粗能力計劃，它的計劃對象為獨立需求件，主要面向的是主生產計劃；把全部工作中心的負荷平衡稱為能力需求計劃，或稱為詳細能力計劃，而它的計劃對象為相關需求件，主要面向的是車間。由於MRP和MPS之間存在內在的聯系，所以資源需求計劃與能力需求計劃之間也是一脈相承的，而後者正是在前者的的基礎上進行計算的

2、能力需求計劃的依據

①工作中心：它是各種生產或加工能力單元和成本計算單元的統稱。對工作中心，都統一用工時來量化其能力的大小。
②工作日歷：是用於編制計劃的特殊形式的日歷，它是由普通日歷除去每周雙休日、假日、停工和其它不生產的日子，並將日期表示為順序形式而形成的。
③工藝路線：是一種反映製造某項"物料"加工方法及加工次序的文件。它說明加工和裝配的工序順序，每道工序使用的工作中心，各項時間定額，外協工序的時間和費用等。
④由MRP輸出的零部件作業計劃。

3、能力需求計劃的計算邏輯

閉環MRP的基本目標是滿足客戶和市場的需求，因此在編制計劃時，總是先不考慮能力約束而優先保證計劃需求，然後再進行能力計劃。經過多次反復運算，調整核實，才轉入下一個階段。能力需求計劃的運算過程就是把物料需求計劃定單換算成能力需求數量，生成能力需求報表。這個過程可用圖2來表示。

當然，在計劃時段中也有可能出現能力需求超負荷或低負荷的情況。閉環MRP能力計劃通常是通過報表的形式(直方圖是常用工具)向計劃人員報告之，但是並不進行能力負荷的自動平衡，這個工作由計劃人員人工完成。

三、現場作業控制

各工作中心能力與負荷需求基本平衡後，接下來的一步就要集中解決如何具體地組織生產活動，使各種資源既能合理利用又能按期完成各項訂單任務，並將客觀生產活動進行的狀況及時反饋到系統中，以便根據實際情況進行調整與控制，這就是現場作業控制。它的工作內容一般包括以下四個方面：

車間定單下達：定單下達是核實MRP生成的計劃訂單，並轉換為下達定單。
作業排序：它是指從工作中心的角度控制加工工件的作業順序或作業優先順序。
投入產出控制：是一種監控作業流(正在作業的車間定單)通過工作中心的技術方法。利用投入/產出報告，可以分析生產中存在的問題，採取相應的措施。
作業信息反饋：它主要是跟蹤作業定單在製造過程中的運動，收集各種資源消耗的實際數據，更新庫存余額並完成MRP的閉環。

ERP初階(七)：八十年代的MRPII

閉環MRP系統的出現，使生產活動方面的各種子系統得到了統一。但這還不夠，因為在企業的管理中，生產管理只是一個方面，它所涉及的僅僅是物流，而與物流密切相關的還有資金流。這在許多企業中是由財會人員另行管理的，這就造成了數據的重復錄入與存貯，甚至造成數據的不一致性。

於是，在八十年代，人們把生產、財務、銷售、工程技術、采購等各個子系統集成為一個一體化的系統，並稱為製造資源計劃（Manufacturing Resource Planning）系統，英文縮寫還是MRP，為了區別物流需求計劃（亦縮寫為MRP）而記為MRP II。
一、MRPⅡ的原理與邏輯

MRPⅡ的基本思想就是把企業作為一個有機整體，從整體最優的角度出發，通過運用科學方法對企業各種製造資源和產、供、銷、財各個環節進行有效地計劃、組織和控制，使他們得以協調發展，並充分地發揮作用。

在流程圖的右側是計劃與控制的流程，它包括了決策層、計劃層和控制執行層，可以理解為經營計劃管理的流程；中間是基礎數據，要儲存在計算機系統的資料庫中，並且反復調用。這些數據信息的集成，把企業各個部門的業務溝通起來，可以理解為計算機資料庫系統；左側是主要的財務系統，這里只列出應收帳、總帳和應付帳。各個聯線表明信息的流向及相互之間的集成關系。

二、MRPⅡ管理模式的特點

MRPⅡ的特點可以從以下幾個方面來說明，每一項特點都含有管理模式的變革和人員素質或行為變革兩方面，這些特點是相輔相成的。

1．計劃的一貫性與可行性

MRPⅡ是一種計劃主導型管理模式，計劃層次從宏觀到微觀、從戰略到技術、由粗到細逐層優化，但始終保證與企業經營戰略目標一致。它把通常的三級計劃管理統一起來，計劃編制工作集中在廠級職能部門，車間班組只能執行計劃、調度和反饋信息。計劃下達前反復驗證和平衡生產能力，並根據反饋信息及時調整，處理好供需矛盾，保證計劃的一貫性、有效性和可執行性。
2．管理的系統性

MRPⅡ是一項系統工程，它把企業所有與生產經營直接相關部門的工作聯結成一個整體，各部門都從系統整體出發做好本職工作，每個員工都知道自己的工作質量同其他職能的關系。這只有在"一個計劃"下才能成為系統，條塊分割、各行其是的局面應被團隊精神所取代。

3．數據共享性

MRPⅡ是一種製造企業管理信息系統，企業各部門都依據同一數據信息進行管理，任何一種數據變動都能及時地反映給所有部門，做到數據共享。在統一的資料庫支持下，按照規范化的處理程序進行管理和決策。改變了過去那種信息不通、情況不明、盲目決策、相互矛盾的現象。

4．動態應變性

MRPⅡ是一個閉環系統，它要求跟蹤、控制和反饋瞬息萬變的實際情況，管理人員可隨時根據企業內外環境條件的變化迅速作出響應，及時決策調整，保證生產正常進行。它可以及時掌握各種動態信息，保持較短的生產周期，因而有較強的應變能力。

5．模擬預見性

MRPⅡ具有模擬功能。它可以解決「如果怎樣……將會怎樣」的問題，可以預見在相當長的計劃期內可能發生的問題，事先採取措施消除隱患，而不是等問題已經發生了再花幾倍的精力去處理。這將使管理人員從忙碌的事務堆里解脫出來，致力於實質性的分析研究，提供多個可行方案供領導決策。

6．物流、資金流的統一

MRPⅡ包含了成本會計和財務功能，可以由生產活動直接產生財務數據，把實物形態的物料流動直接轉換為價值形態的資金流動，保證生產和財務數據一致。財務部門及時得到資金信息用於控製成本，通過資金流動狀況反映物料和經營情況，隨時分析企業的經濟效益，參與決策，指導和控制經營和生產活動。

以上幾個方面的特點表明，MRPⅡ是一個比較完整的生產經營管理計劃體系，是實現製造業企業整體效益的有效管理模式。
ERP初階(八)：九十年代的ERP系統

進入90年代，隨著市場競爭的進一步加劇，企業競爭空間與范圍的進一步擴大，80年代MRPⅡ主要面向企業內部資源全面計劃管理的思想逐步發展為90年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想，ERP（EnterpriseResourcePlanning）——企業資源計劃也就隨之產生。ERP是在MRP-Ⅱ的基礎上擴展了管理范圍，給出了新的結構。

1．ERP同MRPⅡ的主要區別

·在資源管理范圍方面的差別

MRPII主要側重對企業內部人、財、物等資源的管理，ERP系統在MRPII的基礎上擴展了管理范圍，它把客戶需求和企業內部的製造活動、以及供應商的製造資源整合在一起，形成企業一個完整的供應鏈並對供應鏈上所有環節如訂單、采購、庫存、計劃、生產製造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等進行有效管理。

·在生產方式管理方面的差別

MRPII系統把企業歸類為幾種典型的生產方式進行管理，如重復製造、批量生產、按訂單生產、按訂單裝配、按庫存生產等，對每一種類型都有一套管理標准。而在80年代末、90年代初期，為了緊跟市場的變化，多品種、小批量生產以及看板式生產等則是企業主要採用的生產方式，由單一的生產方式向混合型生產發展，ERP則能很好地支持和管理混合型製造環境，滿足了企業的這種多角化經營需求。

·在管理功能方面的差別

ERP除了MRPII系統的製造、分銷、財務管理功能外，還增加了支持整個供應鏈上物料流通體系中供、產、需各個環節之間的運輸管理和倉庫管理；支持生產保障體系的質量管理、實驗室管理、設備維修和備品備件管理；支持對工作流（業務處理流程）的管理。

·在事務處理控制方面的差別

MRPII是通過計劃的及時滾動來控制整個生產過程，它的實時性較差，一般只能實現事中控制。而ERP系統支持在線分析處理OLAP（OnlineAnalyticalProcessing）、售後服務即質量反饋，強調企業的事前控制能力，它可以將設計、製造、銷售、運輸等通過集成來並行地進行各種相關的作業，為企業提供了對質量、適應變化、客戶滿意、績效等關鍵問題的實時分析能力。

此外，在MRPII中，財務系統只是一個信息的歸結者，它的功能是將供、產、銷中的數量信息轉變為價值信息，是物流的價值反映。而ERP系統則將財務計劃和價值控制功能集成到了整個供應鏈上。

·在跨國（或地區）經營事務處理方面的差別

現在企業的發展，使得企業內部各個組織單元之間、企業與外部的業務單元之間的協調變得越來越多和越來越重要，ERP系統應用完整的組織架構，從而可以支持跨國經營的多國家地區、多工廠、多語種、多幣制應用需求。

·在計算機信息處理技術方面的差別

隨著IT技術的飛速發展，網路通信技術的應用，使得ERP系統得以實現對整個供應鏈信息進行集成管理。ERP系統採用客戶/伺服器（C/S）體系結構和分布式數據處理技術，支持Internet/Intranet/Extranet、電子商務（E-business、E-commerce）、電子數據交換（EDI）。此外，還能實現在不同平台上的互操作。

2．ERP系統的管理思想

ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，主要體現在以下三個方面

·體現對整個供應鏈資源進行管理的思想

現代企業的競爭已經不是單一企業與單一企業間的競爭，而是一個企業供應鏈與另一個企業的供應鏈之間的競爭，即企業不但要依靠自己的資源，還必須把經營過程中的有關各方如供應商、製造工廠、分銷網路、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能在市場上獲得競爭優勢。ERP系統正是適應了這一市場競爭的需要，實現了對整個企業供應鏈的管理。

·體現精益生產、同步工程和敏捷製造的思想

ERP系統支持都混合型生產方式的管理，其管理思想表現在兩各方面：其一是「精益生產LP（LeanProction）」的思想，即企業把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系，同他們建立起利益共享的合作夥伴關系，進而組成一個企業的供應鏈。其二是「敏捷製造（AgileManufacturing）」的思想。當市場上出現新的機會，而企業的基本合作夥伴不能滿足新產品開發生產的要求時，企業組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈，形成「虛擬工廠」，把供應和協作單位看成是企業的一個組成部分，運用「同步工程（SE）」，組織生產，用最短的時間將新產品打入市場，時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性，這即是「敏捷製造」的核心思想。

·體現事先計劃與事中控制的思想

ERP系統中的計劃體系主要包括：主生產計劃、物流需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。另一方面，ERP系統通過定義事務處理（Transaction）相關的會計核算科目與核算方式，在事務處理發生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數據的一致性。從而實現了根據財務資金現狀，可以追溯資金的來龍去脈，並進一步追溯所發生的相關業務活動，便於實現事中控制和實時做出決策。

至此我們就完成了對整個ERP原理的介紹。當然，ERP仍舊處於不斷發展變化的過程中。對於它的最新發展，我們還會在以後的系列中給予詳盡的介紹。

ERP初階(十)：ERP在中國的應用與發展

有關ERP的引入是許多企業頗為關注的問題。自從1981年沈陽第一機床廠從德國工程師協會引進了第一套MRPII軟體以來，MRPII/ERP在中國的應用與推廣已經歷了近20年從起步、探索到成熟的風雨歷程。據不完全統計，我國目前已約有700家企業購買或使用了這種先進的管理軟體。然而，其應用的效果很不平衡，各個企業差距較大。為此，我們很有必要對整個過程進行一下回顧和思考。

回顧我國的MRP－II/ERP的應用和發展過程，大致可劃分為三個階段：

第一階段：啟動期。

這一階段幾乎貫穿了整個八十年代，其主要特點是立足於MRP－II的引進、實施以及部分應用階段，其應用范圍局限在傳統的機械製造業內（多為機床製造、汽車製造等行業）。由於受多種障礙的制約，應用的效果有限，被人們稱之為「三個三分之一論」階段。

在八十年代，中國剛進入市場經

⑵ 如何做好實施ERP項目的質量控制

(一)、成立ERP項目組織

建立一個ERP系統，有大量的工作是要靠人來完成的。人員的素質、人力的安排、接受培訓的深度和對新知識接受的程度、給層次之間的配合、團隊精神的發揚等，都將直接影響項目的進程。實施ERP項目的項目組織是根據企業的規模和項目的性質決定的。ERP項目組通常由3各層次，即：領導小組、實施小組和各業務組，它們之間的關系就像幾個套環，環環相扣、層層盡責、全心投入。

領導小組：由企業負責人主持，由與項目涉及業務有關的高層經理參加組成，主要側重項目的戰略決策，抓重大問題。領導小組要指導並考核評議實施小組的工作，研究各項重大管理改革問題、排除各種障礙和阻力，審批實施小組提出的各種報告，以及最後的業務流程「憲法」——工作標准與工作規程等。項目領導小組對ERP項目的成敗負責。

實施小組：由項目經理主持，與項目有關的業務部門主管或業務精英參加組成，承擔全部ERP系統的應用及實施工作。實施小組要按照項目管理的原則，分解工作內容、制訂並執行實施計劃、編寫階段成果報告、整理實施過程中的有關文檔、檢查和控制工作進程。在ERP系統的實施過程中，實施小組的學習和工作任務最重。在企業中，他們最先接受軟體培訓，熟悉軟體功能，是推廣和運行中的骨幹力量。項目經理的位置是承上啟下的，他要協調實施小組成員的工作，想領導小組負責，要指導各業務部門實施ERP系統，同時又是代表企業對外同軟體商、實施方和咨詢公司領導的總代表。項目實施的大量工作是由項目實施小組來完成的，項目經理的責任非常重大。

各業務小組：由各業務部門主管負責人組成，在許多案例中，實施小組的成員就是各業務組組長。業務組主要是在基層貫徹執行ERP系統，並結合實際情況不斷創新改進。

(二)、選擇好實施方

通常，軟體商在展示其ERP產品時會同時推薦其實施夥伴，當有多個實施方時，企業就要做出選擇。好的實施方對項目的成敗比較重要，主要考慮因素包括：做過哪些企業所在行業的項目，實施效果如何。可以去調查；首席顧問及行業顧問的資歷、背景、工作年限和業績；對企業所選ERP產品的熟悉程度；公司用什麼形式進行知識轉移，提供按下培訓教育，有什麼教材；如何處理管理變革和業務流程重組，有什麼經驗和措施；用什麼標准評價項目實施質量和成果；是否提供後期根據服務。但歸根結底，最重要的是哪位一位顧問將具體承擔這個ERP項目的實施。除了上述這些原因外，顧問本人的職業道德和處事風格，工作的穩定性，都是非常重要的考慮因素。

(三)、數據准備

數據的准確、及時和完整是實施ERP系統的重要成功因素之一。在ERP系統運行過程中，是需要以現有業務數據作為依據並按照一定的邏輯進行處理和呈現的。數據要求不但准確，而且要實時，錯誤和滯後的信息必然會影響業務分析和決策的可靠性。因此數據的質量直接影響ERP實施質量，對數據質量的控制就是對ERP實施的質量控制。在ERP業界有這樣的說法：「垃圾進，垃圾出」，錯誤的前提導入，必然產生錯誤的結果。數據的准確性影響人們對ERP系統的信任，嚴重時會導致對ERP系統喪失信心，放棄信息化建設。可見，數量質量控制是ERP實施的質量控制的重要部分之一。如何保證系統中准確、及時、完整的綠色數據，可以從以下幾點進行要求：先培訓，再准備；先「靜態數據」，後「動態數據」；發揚團隊精神，協同整理數據；建立保證數據准確的激勵機制。

(四)、培訓工作

ERP同手工管理的一個重要區別之一在於它是一種規范化的系統，它要求各級管理人員有嚴格的工作作風，要求各崗位人員都要用嚴謹的態度對待各種信息。在ERP模式中，每一項數據、名詞和術語都有嚴格的定義，每一項事務處理都有嚴格的程序。它要求每個人員不僅知道本崗位的工作要求，也了解本崗位的工作質量對其他崗位工作的影響，要求人人都從全局和系統的觀點來理解和做好本職工作。只有各崗位人員對ERP都有了系統的理解和統一的認識，明白了實施ERP的必要性和目標效益，變被動「要我干」為主動「我要干」。所以，在ERP實施中，培訓工作不能簡單看出一次知識轉移的過程，而且更重要的是轉變觀念的思想變更過程。因此培訓工作是ERP實施中質量控制的一項重要部分之一。在ERP培訓中由於涉及到整個供應鏈管理和內外集成所有的知識，所以對不同層次人員的培訓內容也要有所區分。大致可以分為：企業中高層管理人員培訓、項目實施小組人員培訓、關鍵用戶培訓和最終用戶培訓。最後要強調一下培訓中容易忽視的問題：忽視培養企業自身的教員；重技術，輕管理，只認局部，不解全局；忽略考核。

(五)、模擬運行與系統切換

模擬工作的好壞直接關繫到能否順利進行系統切換，一定要認真對待。模擬運行的主要目的是：通過測試把經營管理中的實際數據輸入到系統中，可以檢查數據的准確性與合理性，確定系統運行用到的各種參數；根據模擬結果的情況，制訂企業管理改革措施；編制實施ERP崗位的操作手冊和工作標准。當模擬運行的結果得到企業高層和項目內部評審通過後，就進入系統切換階段。在做系統切換之前，一定要制訂出詳細的系統切換方案。可以參考以下原則：急用先上。可以把迫切需要解決的問題先行解決；易用先上；按流程分布實施，保證信息集成；立竿見影，實現速贏，增信心；由里及外。先實現企業內部核心業務的集成，有利於向外提供實時可靠的信息，對外建立一個有信譽的形象。可見，模擬運行是檢驗ERP實施中質量控制的最好方法，系統切換是通向ERP實施中質量控制的必然結果。

(六)、工作準則和工作規程

ERP系統是一種規范化和條理化的管理信息系統，企業從不規范到規范是一場深刻的管理革命。因此，在實施ERP系統後必須制定一部「新憲法」，業務就是任何崗位上人員在任何時刻都必須遵循統一的准則和規程，體現信息化從人治到法治的轉變，同時也是ERP系統正常運行的保障。所以，工作準則和工作規程是ERP實施的質量控制要點之一，它的制訂質量和執行情況關繫到ERP系統項目管理中成果落地情況。工作準則與工作規程中應包括以下主要內容：工作任務與范圍；責任關系；工作流程及操作步驟等。企業在ERP實施中的進行質量控制要有主體意。

除了ERP項目實施質量控制方面需要注意把握好本文以上提到的六個控制點以外，向咨詢公司聘請一個項目監理也同樣重要，是一個項目實施能否成功的另一個關鍵點。監理能為項目實施進展帶來很多好處，其中最為重要的優點有二點：提交客觀的ERP實施評審意見和提供ERP實施提供專業化的建議。

⑶ 實施顧問是干什麼的

ERP實施顧問是把公司的ERP實施作為己任，並投入大量的人力、財力和精力以確保實現這一實施目標的群體。ERP實施顧問精通ERP理論與ERP軟體的使用方法，熟練運用項目實施方法論，能夠有效處理實施過程中出現的種種問題，是經營管理的專家，很多人有過在不同行業實施不同ERP項目的豐富經驗，在項目實施的各個階段都能得心應手。

ERP實施顧問們要對項目實施的各個階段負責，以確保要求的運作在規定的時間里按要求的質量水平完成，並使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實現承諾，顧問要把自己所掌握的技巧和方法轉化到實際工作計劃中來——方法要細化成任務並落實到具體個人。

每個階段、每個任務的時間安排也要決定下來，從而最終敲定項目計劃。顧問給項目帶來了額外的價值，自己的實際操作經驗使公司受益匪淺，ERP實施顧問知道什麼該做，什麼不該做，從而避免了「出錯——改正」的實施途徑。

(3)erp培訓計劃擴展閱讀

ERP實施顧問的成長需要積累，難以速成，需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。

1、一定的技術基礎。

身為ERP軟體實施顧問，不能不了解你的產品，當然可以了解得粗略，不必象技術工程師那樣精通，要能夠回答客戶提出的大部分問題，所以需要掌握的知識非常綜合、全面——強調的是廣度而不是深度，如果深度夠好，那麼會更加有利。優秀的ERP實施顧問，應該懂得如何調度資源。

2、行業知識。

行業知識浩如煙海，沒有人可以掌握全部。把握好定位，要了解全部的產品有什麼，但要選定一個方向，在這方面成為專家。既要廣博，也要有自己的專精所在。不要貪多，很多東西知道框架即可，用的時候懂得較快地搜索、查找出來即可。時間精力極為有限，有些東西要懂得放棄。

3、管理知識和項目管理知識。

應當具備豐富的管理知識。要與客戶保持好關系，要有良好的服務意識。客戶管理層是項目推進中最好的資源，一定要取得他們充分的信任和合作。如果不了解管理知識，將難以讓客戶信服和接受。

ERP軟體之所以需要實施顧問，就在於實施顧問能夠通過資源調度使它具備生命力，沒有產品是盡善盡美的，但是一名盡責的、優秀的實施顧問，卻可以彌補產品本身的不足。網路上管理知識應有盡有，只看個人的吸收能力。

另外的一個好的學習途徑就是客戶方管理人員，他們的管理經驗更有實效性。所以，在項目的實施過程中，我們事實上就可以學到很多管理知識。這也是這項工作的誘惑和魅力之一。

⑷ 實施ERP項目,怎樣才算成功

抓好培訓是ERP順利實施的關鍵

企業信息化是一項較為復雜的系統工程，不少企業的領導對它還缺乏真正的了解。ERP(企業資源計劃)是信息化建設的一項內容，有人認為它是一種單純的技術系統，沒有認識到ERP管理軟體的本質是一種管理模式和管理思想，或者說是現代先進的管理技術、管理理念。實踐證明，ERP管理軟體的推行，必須從企業的實際出發，因地制宜，決不能不顧企業的需求，而照搬人家的東西。筆者認為，ERP項目實施成功的重要保障之一就是要抓好培訓工作。
全員培訓，理念先行

不少職工對企業信息化不大了解，認識不高，甚至產生了一些錯誤觀念。企業要採用各種形式進行宣傳教育，邀請IT專家做現場操作演示，使大家親身體驗信息化管理的先進性，以取得認識上的統一。企業決策者要求每一個員工應自覺地適應信息化建設的要求，而不能讓信息化建設適應個人。

企業領導層的培訓關繫到ERP項目實施的成敗

對企業中高層領導的培訓是十分重要的一個關鍵環節，通過培訓讓企業領導對企業管理信息化，對ERP有充分而准確的理解，使他們認識到ERP項目的實施將會推動企業管理觀念的更新、促進企業經營機制的轉換，從而大大提高企業管理的水平，促進現代企業制度的建立。

要加強ERP業務技術骨乾的培訓

業務技術骨幹是ERP順利實施的技術保證。在系統實施前和實施中都要對他們進行必要的系統軟硬體操作培訓，技術骨幹對軟硬體系統的掌握、操作、維護與創新，直接關系著ERP項目的順利實施。他們與企業部門的一把手是ERP項目實施與運行的兩大支撐，他們之間有效地融通、協調、配合才能真正發揮ERP項目的管理優勢。

要加強各種業務管理人員(操作層)的培訓，確保錄入數據的真實性，准確性

要有計劃地對財務、采購、倉儲、物流、生產、經營計劃等業務管理人員進行貫穿於ERP系統實施全過程的培訓。尤其要做好數據錄入前的示範演示培訓和試運行操作培訓，使其達到規范要求，經審核同意後方可錄入。對關鍵程序、關鍵環節、核心流程、操作難度大並進行交叉管理的地方，要重點培訓，多演示、多做示範，採用多種形式和手段讓他們反復模擬訓練，提高學習的可視性，才能收到良好的效果。

⑸ erp系統可以自學嗎

可以自學。一般要注意從以下幾個方面學習：

1、勤學

ERP的知識需要淺學深學分層次，版不要盲目權硬啃，要從自己實際情況和職業定位，ERP涉及的管理方面知識也比較多，初學要了解一些基礎方面，先適應自己的需求，不要急於求成，慢慢再加強，再全面的學，要因需而學。

2、多問

多和資深顧問或高手對話。真正的有一定水平的顧問，都接觸過各種各樣的人或各樣的問題，這是獲得經驗的最快方法。通過客觀的分析，指出正確的觀點，通過溝通與對話認識自已的差異，從而提高應用水平。

(5)erp培訓計劃擴展閱讀：

ERP系統的特點有：

企業內部管理所需的業務應用系統，主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。

物流管理系統採用了製造業的MRP管理思想；FMIS有效地實現了預算管理、業務評估、管理會計、ABC成本歸集方法等現代基本財務管理方法；人力資源管理系統在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發等方面同樣集成了先進的理念。

ERP系統是一個在全公司范圍內應用的、高度集成的系統。數據在各業務系統之間高度共享，所有源數據只需在某一個系統中輸入一次，保證了數據的一致性。

⑹ 求 企業資源規劃(ERP)綜合實訓 課程總結

篩選下交了就好了~~不要轉載啊：）~

戰略，決策，操作
我把ERP沙盤實踐的梗概分為三個部分：戰略，決策和操作。戰略就是對一次經營過程的整體規劃，像產品組合，貸款策略，產線結構，廠方選擇等等。決策是每一年的具體經營運作，比如廣告費的投入，交單順序，貸款明細以及貼現等等。操作就是對戰略及決策的執行，擺盤以及電腦錄入。
戰略：戰略規劃是ERP沙盤實踐最重要的環節，好的戰略是成功的關鍵。戰略規劃是ERP的精髓所在，戰略的制定直接決定了比賽的發展形勢。戰略的規劃主要有這樣幾個大項目：
1. 產品組合：產品組合是戰略規劃中最重要的問題之一。確定好的產品組合就要做好充分的市場分析，權衡考慮利益與風險的關系。選擇產品要分析該產品的四個重要的要素：供給量，平均毛利和市場吸引力和原料成本。供給量就是產品的總量，可以直觀的計算出該產品可以支持的生產線條數，相對而言，供給量越大的產品，市場壓力就會越小，選單就會越輕松，廣告的投放也可以適當精簡，供給量小的產品，往往就會有較大的市場壓力，需要搏殺訂單了。均毛是一個產品非常重要的因素，也是最具吸引力的因素，但產品的平均毛利越大，創造的收益也就越大，當然就更值得選擇。市場吸引力會直接和產品的供給量及均毛掛鉤，看上去越好的產品，吸引力就越大，進入的人也會越多，從而風險也會越大，相反地，前兩個因素不是那麼誘人的產品，很可能就會市場比較空當，風險小，收益也小。產品成本往往容易被人所忽略，實際上不同產品成本會對現金流造成很大的影響。如原材料成本較高的P4，看似市場空虛競爭少，毛利也不錯，事實上在財務狀況不是很好的情況下，P4的原材料會佔用很大部分的資金流，從而影響整個戰略的實施。在作產品組合的戰略規劃的時候，這些都是不得不考慮的因素。如果不是選擇但產品的策略，除了每個產品的優劣比較，還要考慮產品的組合和搭配。搭配方式沒有定式，但是每種選擇都要考慮到組合的優勢所在。如高風險高利潤產品搭配低風險低利潤產品，可以在牟取暴利的同時，盡可能的保證在失敗的情況下也不容易直接繳槍破產。還有如果使用手工或柔性線生產，也可以考慮P1P3的原材料P2P4的原材料是互吃的，在提前采購原材料的時候可以只採購高端產品的原材料，而在選單的時候依然能進能退。
2. 貸款策略：貸款策略大致可以分為：長貸，短貸和長短貸結合。長貸是比較容易控制的貸款方式，在前期的資金壓力會很小，缺點是在前期權益損失太快，利息高昂。在ERP沙盤實踐中，權益是最重要的成果指標，使用長貸的代價還是非常大的，但是有的時候，在市場異常充分需要較大的資金投入而回收期較長的時候，也是可以考慮的。短貸是比較精髓的貸款方式，滾動短貸是節省財務費用最重要的手段。由於短貸是在每季度的季出開始貸款操作，比長貸多了許多靈活性，可以以貸還貸，並且只需要貸出當季所需要的資金。短貸的主要思路有兩種，適用於不同的情況，第一種思路是盡量將大額的短貸放在第四季來還，這樣就可以期待在歸還短貸之前可以收到更多的應收帳款，即便貼現也會使帳期更接近；另一種思路是盡可能的讓短貸平均化，這是一種更加穩妥的做法，在歸還一筆短貸之後，又會有空餘的權益可以貸出新的短貸來歸還下一季度的短貸，解決了某季短貸獨大導致難以還清資金斷流的問題。使用純短貸需要注意的問題是，如果想順利地滾動短貸，權益一定要保證不要掉得太厲害，不然就會出現還完部分貸款之後沒法再貸出貸款滾動經營的情況，還有在權益的控制上，盡量要讓權益的三倍在20的倍數以上不多，這樣可以讓短貸盡可能大的使用權益的貸款額度，並且在每年的第一季不要出現太大額度的短貸，不然會出現不得不用長貸或貼現還短貸的情況。長短貸結合可以彌補短貸20倍數的空餘權益，用長貸貸出10的倍數，與短貸搭配，可以將貸款額度的利用最大化，並且在滾動短貸預計將會出現權益問題時，可以果斷的將剩餘的貸款額度拉滿長貸，以緩解資金流難以維持的問題。
3. 廠房開局：廠房的選擇分為租與買的選擇和大小廠房的選擇。買廠房在大部分情況下是比較合算的，不會在經營得初期就開始折損權益，並且可以將初期大量的閑置資金轉化為固定資產，在之後需要融資的時候，可以隨時將廠房貼現轉化成現金來使用。初期租廠房會影響權益，但是在市場充分切急需擴大產能的時候，租廠房能節約相當一部分的資金用以擴大生產，先聲奪人，當然風險和代價也會很大。在中期拓線的時候，權益已經開始穩步上升，為了維持拓線時資金流的健康運轉，租賃廠房也經常是比較好的選擇。在ERP標准版系統中，廠房分為大小兩個，開局時的選擇也是戰略規劃的關鍵。小廠房相對穩妥，佔用資金較少，費用較少，但是初期產能也會相對較小，銷售收入低，容易維持和控制，能夠讓權益在初期穩步的上升，為後期拓線打好基礎。大廠房相對激進，在市場較為寬泛的情況下，大廠房開局會使初期就有充分的產能，但也會使財務費用相對偏高，如果控製得當，初期會有比小廠房更加可觀的利潤。
4. 產線結構：在標准版的規則里，半自動線幾乎沒有存在的意義。中庸的安裝周期，偏高的購置費用，尷尬的生產能力，還限制轉產，一無是處。自動線的投入產出比有著絕對的優勢，無論是出於產能還是A分的考慮，自動線都應該是ERP經營中的最主要的結構。柔性線的使用相對更具有策略性，不宜多，但有時不可或缺。經營初期柔性線的建設費用是最高的，這回使經營者背負上相對沉重的財務壓力，並且其高昂的折舊也會在最初比較困難的幾年拖累你的權益，但是，如果用的巧，一兩條柔性線帶來的收益與便利完全可以彌補這些劣勢。標准版中的P3產品研發周期為6，這就使許多想在第二年就開始生產競爭壓力較小的P3產品的經營者非常為難，在最快的研發情況下，也只有第二年的第三季可以開始投產P3產品，這樣如果使用自動線來生產，在第一次維修前就會損失2個產品的生產收益，柔性線就可以解決這個問題。而且初期的柔性線，可以使你的廣告投放更加輕松，選單更加靈活，左右逢源，在某個產品市場較緊的情況下可以果斷在其他產品上選更多的訂單用柔性線生產，這些都會在初期給經營者帶來很大的便利。中後期柔性線的優勢就沒有那麼明顯了，但是還是可以用柔性線的靈活性來來集中生產需要先交貨的產品，讓帳款回收的速度加快，這樣會很好的抑制貼現問題。在中後期，如果柔性線與自動線的A分相同，且產品結構合理，出於折損權益的考慮，非必要時就不要上柔性線了。最後說說手工線，低成本，高靈活性，很強的策略性，很弱的實用性，相對雞肋，但也不至於從來用不上。在資金短缺，廠方空餘，誤選超過產能的訂單時，手工線就會以很小的代價幫助你。建設完直接投產，零代價轉產，只是冗長的生產周期讓人痛苦。而且手工線還有一個最大的問題，就是退出。為了在比賽的最後有足夠的爆發力與競爭力，無論是出於權益還是A分的考慮，手工線都要盡量在中期轉為自動線，而從變賣到建設就會損失相應的產能以及殘值差，是否合算，還要在具體情況中測算。
總的而言，戰略的決定要建立在對市場、環境、對手的預測下完成的，在制定戰略的時候往往要使用逆向的思考方式。如預測大家普遍是激進的產能，大廠房開局，那麼使用很可能導致產能過剩死傷一片，小廠房開局的反而輕松存活；預測主流力量會投入高利潤產品，那麼進入利潤相對偏低的產品也許能夠避免激烈的廝殺等等。戰略的決定可以激進，可以保守，但很重要的是要為自己留好退路，進可攻，退可守，再不能達到預期的情況下至少保持著再次崛起的競爭力，這樣的博弈才是理性的。當然，並不意味著無限制的降低戰略的風險，風險一定要承擔，世上沒有0代價的博弈，風險越大收益越大，承擔風險才能獲得利潤。風險是對未來預期的不確定性，並不是絕對的壞事，是讓人控制，而不是逃避的。
決策：決策是每一年的具體經營運作，比如廣告費的投入，交單順序，融資和貼現等等。
廣告投入：這是這個游戲中最精髓的環節之一，融合了理性推算與心理博弈。理性推算是在市場預測與競爭環境的綜合考慮中得到的判斷。結合某產品進入的組數、產能、庫存、潛在競爭，以及市場的供給、訂單數量和不同市場的吸引力，判斷總市場及各個市場的供求飽和度，以此來制定合理的廣告，大額拼殺，小額揀單，雙數壓單數，總額壓相同，以及爭搶市場老大。當然在市場這個感性的領域，純理性的推算還是遠遠不夠的，廣告的投放中還有心理博弈的存在，廣告投放的成分往往也會存在一些激情、靈感、博弈、心理保障金或是非理性投放，這樣就有風險，不確定性。理性推算與心理博弈的結合經常會起到很好的效果，譬如某一產品的總需求量大於產能，而預測大家很可能都想在考前面的市場將訂單選滿以減輕後面市場的壓力，就可以將廣告主要投放在靠後的亞洲、國際市場輕松選單，當然同時也要承擔一旦選不到就沒有更靠後市場補救的風險。
交單順序：交單順序的選擇主要由訂單的交貨期、帳期以及經營者需要的現金迴流而定。首要考慮因素當然是交貨期，不然經營者就要承擔違約訂單的損失。帳期與現金迴流是要綜合考慮的，盡量讓資金盡快地回手，減少財務壓力，減少由於資金問題不得不貼現所造成的權益損失。柔性線的使用有時也可以優化交單的順序。
融資和貼現：不得不說，貼現很不好，但是有時避無可避。貼現不但折損權益，而且並沒有使經營者的現金總額增加，所以貼現並不算是一種融資手段，只能算作一種過渡手段。貼現只在資金總體而言沒有問題，但中段由於某種原因出現資金流斷裂的情況下使用，這樣的安全過渡型的貼現是值得的，如果資金流從整體上來就是不足的，貼現只會越貼越少，如飲鴆止渴。貼廠房看似損失慘重，大降權益，但實際上在資金流嚴重不足的情況下，可以起到根本性的作用。貼廠房並不一定是在瀕臨破產萬不得已的時候使用，廠方貼現其實是一種類似於利息較高的融資手段，它會使你的資金總量增加，而不是今天花掉明天的錢。在貸款額度用完而仍然需要資金的時候，貼現廠方很多時候會比貼現帳款好。還有，貼現廠方的時機如果選擇在年初，會使資金的利用率最佳，有效解決年初操作的資金需要。
良性的經營都是以機動性的決策圍繞著戰略穩步前行，而當你出現問題時，決策往往是被動的，為現金流所拖累，每項決策都以權益的下降的代價來穩住生命線，不得已而為之。這樣就有了一個可怕的連鎖反應，沒錢，貼現，權益下降，廣告不足，選不夠單，更加沒錢。有的時候，游離在現金斷流的邊緣，不如早早放手一搏，提前拉滿長貸，貼掉廠房，用掉所有能夠利用的資金，給自己一個翻身的機會。
操作：操作是相對簡單但壓力最大的工作，操作者不能是機械性的錄入，一定要了解和理解自己所錄入的戰略和決策，一定要有自己的思考，在感覺有問題的時候提出質疑，靈活而不至於隨便，專注而不至於死板，這樣才是好的操作員。

⑺ 企業管理專業要學哪些課程

企業管理來專業是指高等學校的一個系裡源的企業管理這個學業門類，旨在針對一定的職業背景的學員培養高層次、應用型的企業管理人才。
學生畢業後，可以從事大型工商企業、金融企業和政府綜合經濟管理部門的中、高層管理工作，也可以從事相關的科研教學工作。
其課程內容主要有：
（一）公共基礎課
1.職業道德
2.鄧小平理論
3.應用文寫作
4.經濟應用數學
5.基礎英語
6.計算機應用基礎

（二）專業基礎課

7.政治經濟學原理
8.工業經濟管理學
9.西方經濟學
10財政與金融
11.公共關系學
12.財務會計
13.經濟法
14.統計學原理，

（三）專業課
15.專業英語:
16.企管原理
17．管理心理學
18.生產管理
19.經營管理
20.工業財務分析
21．合資企業管理
22．市場營銷學
23.企業技術經濟學
24.對外經濟貿易與實務

希望對你有幫助哦

⑻ 為什麼ERP項目的前期培訓要以中高層管理人

ERP項目是一個關於「人」的項目，一定是人的培養在先，ERP管理工具的使用在後。工具再好，如果人不會用，有什麼意義呢？
針對ERP項目，這里要強調一個重要觀念，就是全員培訓。
有人說，「畢竟將來只有少數人會用到ERP系統，為什麼大家都要培訓呢？」這種想法無疑是錯誤的。

《ERP：Making It Happen》是 關於ERP實施的一本書，是美國人近30年ERP實施經驗的總結。書作者在強調全員培訓重要性的時候，舉了一個例子，說是有一個生產工人，在企業幹了20 多年了，在經濟景氣的時候，他的工作地點周圍的在製品特別多。如果經濟不景氣，身邊的在製品就會越來越少，很快他就會失業。
如果企業有了ERP系統，通過有效地計劃和排產，降低了在製品的數量，這位工人如果不知道這是ERP的功勞，就一定會以為又要失業了。為了慢點失 業，他一定會磨洋工，本來一天可以幹完的活，會慢慢地幹上兩天甚至三天。受這位工人的影響，同事們也會開始學他的樣，於是大家都開始磨洋工，這種結果肯定 不是企業想要的。
解決辦法是什麼？就是告訴他們，在製品的減少不是因為經濟不景氣，而是因為實施了ERP系統的緣故。同時一定要告訴他們，在製品減少了，不但不會導致失業，大家還會因為公司效益的提高而拿到更多的獎金，鼓勵大家好好乾。
企業通過實施ERP，在日常工作的很多方面都會需要改變，有管理制度的，也有工作流程的。因為真正執行這些制度和流程的， 是那些不會用到ERP系統的大多數員工，所以為了讓這些改變落到實處，就必須要讓大家理解ERP的管理方式，而不是把大家蒙在鼓裡，依靠行政命令強制執 行，畢竟大家都是有血有肉的人，不是只會執行指令的機器人。

⑼ 急需企業資源規劃erp實訓心得體會1500-2000字

一,實習目的
通過學習,知道ERP是最前沿的企業管理模式,通過各模板之間數據的相互傳遞,把對企業的管理上升到系統.學校在我們大四臨畢業時組織這次畢業模擬實習,是希望通過模擬公司模擬環境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環境,直接參與公司的運作過程和生產流程,模擬生產經營決策,及時處理公司發生的經濟業務等.
ERP的學習以自主學習為主,不同於傳統的教學模式,讓我體會到自己發現問題,分析問題,解決問題的快樂.動手能力和學習能力都得到很大的提高,這可是獲益非淺的.根據以往師兄師姐的經驗,應屆畢業生進入企業後,大多不適應崗位的實際需要,出現理論與實際嚴重脫節的情況,而這次ERP畢業模擬實習就提供一次讓我們能將四年所學理論實際操作應用的機會.從開始接觸ERP這個詞對它的理解只是停留在一個比較實用的工具到今天親身體會到它屬於一個綜合各門知識,是現代企業先進管理理念的體現.特別是在07屆畢業生招聘會的各種公司的招聘要求,許多企業的要求之一就是:會操作ERP軟體者優先.這令我更深刻體會到ERP在現代企業中的重要性.相信在這門課程上所學到的知識對我未來就業乃至職業生涯規劃會有很大的幫助.
二,實習內容
在為期五周的實習期間,我們主要進行了高級的校內模擬畢業實習.在實習中,每間公司都會設置有以下崗位:總經理(CEO),秘書,生產部,銷售部,財務部,人力資源部,倉儲部,采購部等.外部機構就有銀行,認證中心,人才交流中心,信息中心,租賃公司等.
我在模擬實習期間是擔任外部機構認證中心的CEO和CIO角色,我主要的工作是
主持中心的經營管理工作
制訂中心戰略和年度計劃和總結
協調各部門工作
實習初始准備階段,我負責起草中心的綱領,章程,制度等等,這些都是對所學知識的一個回顧總結,我們通過商量,確定了中心名稱和宗旨,為中心的變更作好了准備.
技術發展部職能:
負責中心新業務,新項目的開拓;
按照ISO認證標准和新產品研發規則,審核生產製造公司的ISO認證和新產品研發的有關工作程序和資料,對達標公司辦法證書(證明).
提交ISO認證分析報告,新產品研發成敗分析報告
客戶服務部職能:
受理認證申請,記錄生產製造公司開始認證時間和新產品研發時間,作為審核依據,填寫ISO認證申請登記表,ISO研發申請登記表 ;
負責認證後的客戶服務工作 ;
負責對企業的欠費進行催繳,辦理因欠費導致的暫停,撤銷處理 ;
在客戶服務過程中收集顧客反饋信息,將客戶在信息反饋中所提意見,建議或請求轉交相關部門進行處理,並對信息進行分析.
審核部職能:
負責審核任務的監控管理和監督計劃的安排,確認 ;
負責軍標生產線和產品鑒定的受理,對違規生產製造公司進行處罰,並記錄違規業務登記表 ;
負責對因技術原因和計劃安排(如監督時間超期,體系存在嚴重不符合,未按時關閉不符合項等)導致的暫停,撤銷及恢復提出建議,並提交技術委員會評議 ;
負責對審核結束待出證的企業文檔進行整理,跟蹤及記錄 ;
行政部職能:
負責收集與認證公正性相關的信息 ;
負責證書製作,發證管理 ;
負責證書/標志使用的管理 ;
負責受理企業的注銷申請,以及暫停,注銷,撤銷和恢復的對外發文 ;
認證中心年度總結報告的撰寫
三,實習紀要
(一)第一周
周二,我們進行了沙盤模擬推演和規則學習.這是一個完全陌生的開始,雖然大三修管理信息系統時有粗略操作過,但是依然很陌生,歸根結底,是自己對規則並不熟悉的原因,作出的廣告決策也比較保守,模擬沙盤的失敗我認為廣告費初期的低投入是最大的問題.所以這也促使我在後面非常認真地研究了規則.
周五,我們進行票據傳遞學習,這讓我深感企業生產作業的煩瑣,但是對於生產來說,這些憑證和單據是必須的,才能保證各部門的銜接.
(二)第二周
我作為CEO制定了三年規劃,公司章程以及規章制度.並進行了中心的工商部門那邊的公司變更申請,稅務登記以及銀行開戶.
第二天進行了CIO的BLOG/BB培訓.中心接受ISO認證申請和新產品研發申請,接受研發資金投入,並按照新產品研發情況,及時搜集申請單位有關信息,為新產品是否能夠成功研發積累信息資料.
(三)第三周
繼續辦理業務.同時我作為CEO要對第八年作總結第九年預測.
(四)第四周
繼續辦理業務,對ISO認證和新產品研發的企業進行跟蹤檢查,對環境衛生等狀況抽查,並對不合格的企業和外部機構進行罰款.同時對第九年總結和第十年預測.
(五)第五周
繼續辦理業務,把環境衛生檢查結果作為ISO14000是否通過認證的依據之一,對環境衛生級差的公司處以罰款,並不予通過ISO14000認證或中止認證的使用權.
四,實習體會
作為在校大學生的我們,由於缺乏企業管理的實踐經驗,很難在畢業後立即融入實際企業的管理當中.通過ERP校內實習,加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識,使我們學以致用.通過五個星期的校內實習,真的覺得自己的視野開闊了很多,真的可以說學到了一門技能,雖然不是很精通,起碼是我的資產.當然學習過程中遇到的挫折和失敗,是寶貴的經驗.ERP在現代企業中的應用越來越廣泛,ERP已成為企業現代化管理的一種有力的工具同時也是一種趨勢.其重要性不言而喻.因此,雖然在學習的過程中我有點放鬆自己,但總體來說一直都按規矩和進度辦事,積極負責地完成總結與預測,實習結束後,我有如脫胎換骨,自身感覺就象一個企業家,輕松應對今後走出社會.

⑽ ERP實施對企業庫存管理的優化

http://www.mie168.com/ERP/2009-01/282456.htm

http://www.12e.cn/lunwen/gsgl/200811/219493.shtml

http://www.dcms.com.cn/news/erp7393.shtml