網路產品市場調查表格

① 網路市場調研的內容有哪些

對於網路營銷來說，市場調查的方向和目標在於了解市場，了解對手，對網路目標人群有針對性地調查，最終得出明確的信息，制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
企業產品的市場需求有多大？
企業產品的長尾市場在哪裡？
進入市場的阻力是什麼？
產品的利潤率有多大？
產品的可預期風險是多大？
能不能進入網路營銷的市場？
目標用戶對你的產品感不感興趣？
目標群體最希望得到什麼樣的產品？
你的目標群體是些什麼樣的人？
目標群體需不需要這類產品？
目標人群正在使用什麼產品？
這些產品從何而來？
企業的競爭對手是誰？
競爭對手在網友中的口碑如何？
競爭對手使用了什麼網路營銷方法？
通過網路市場調研，企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解，即使沒有精確的答案和報表，但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之：了解市場，了解對手，了解目標用戶，最終精確估算自己的實力。
了解你的用戶
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵，他們更開放，更願意嘗試新鮮事物，更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求，這些群體的需求特徵，購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體，分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。
了解你的對手

圖3-2-2 如何了解對手
進行網路營銷，市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位，在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況：
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷，進行到什麼進度，在使用競價排名的同類企業有多少，他們的市場佔有率有多少，市場空間大致有多少。
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品，使用競爭對手產品的用戶有多少，給自己的企業還留著多少空間，通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大，市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
●訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容，企業動態，營銷思維和對手企業的實力。
使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法，即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研，比如查看對手網站的ALEX排名，網路和谷歌搜索引擎的收錄數，使用GA工具查看對手的關鍵詞排名，對手網站的流量，谷歌的PR值等，還有網站的PV流量，獨立IP 量等，這些都在說明：競爭對手的水平，對手網站的水平，對手網站使用了哪些網路營銷的方式，是否成功，營銷到了某個地步，甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。

② 網路市場調研的入口在哪裡

圖3-2-3 網路市場調研的入口

關注社會性網路

做市場調查時，去論壇、博客及社會性網站通過搜索相關關鍵詞是主要調查方式之一，在這些網站和論壇可以了解到用戶都在討論些什麼，對企業關心的產品和行業有什麼意見，用戶希望得到什麼樣的產品，什麼樣的服務。了解用戶的需求和意見，了解客戶對產品的評價。論壇和社會性網站的特點就是開放性和參與性，企業利用論壇和社會性網路開放性的特點可以對市場和消費者需求所有一個真實的了解，對建立營銷策略和啟發思路都非常有幫助。

在論壇中爭取網友意見

企業同時可以在網站上徵求網友的意見，請他們談談對企業產品的意見和看法，企業將即將推出的產品的想法放在網上，看看網友的反應如何。很多論壇和網站的網友都非常樂意參與到討論中。

在互聯網上進行問卷和投票調查

企業可以選在自己的網站上進行市場調查，或者找論壇和網站的負責人聯系問卷調查。支付一定的贊助費用，就可以進行設置投票調查。對於企業來說，在大型網站設立調查可能價格較貴，與行業相關人員流量一般大的網站就是一個好的選擇。調查1個星期的結果很可能收到幾千的投票，將成為企業的重要的參考。企業也可以設置一定獎勵，如產品的免費贈品，折扣券，或者相關獎勵，通過獎勵的方式宣傳產品並設置調查問卷。問卷能得到的反饋信息更加詳細。??使用網路工具了解市場需求

使用搜索引擎查詢工具可以直觀地知道市場需求情況，如查詢某個關鍵詞在搜索引擎上的搜索次數，可以了解到產品的市場需求度。產品的主關鍵詞的搜索次數越多，說明這個產品的市場需求越大，也越被用戶關注。如在???Google Adwords關鍵詞工具網址上輸入產品關鍵詞，Google Adwords會顯出這個關鍵詞的搜索量，以及所有與它相關的關鍵詞的搜索量，其他企業為這些關鍵詞出的競價排名的競價。

③ 網路市場調研的概念是什麼

網路市場調研是基於互聯網系統進行推廣信息的收集､整理､分析和研究的過程

④ 網上市場調查的利用Internet收集信息方法

1、收集互聯網上競爭者信息的途徑，主要有：
⑴訪問競爭者的網站。
⑵收集競爭者網上發布的信息。
⑶從其它網上媒體獲取競爭者信息。
⑷從有關新聞組和BBS中獲取競爭者信息。
收集互聯網上競爭者信息的步驟。
⑴首先識別競爭者。尋找網上競爭對手的最好方法是在全球最好的8大導航網站中查找。這8大導航網站是：yahoo、altavista、infoseek、 excite、hotbot、webcrawler、lycos、planetsearch。對於國內來說，上網企業還不是很多，通過引擎可能只能搜索到部分的競爭對手，這是要注意的。
⑵選擇收集信息的途徑。領導者可選擇一些公眾性媒體如網上報紙收集信息或參與BBS與新聞組討論，以發現潛在威脅者和最新競爭動態，然後有針對性訪問其挑戰者的網站了解其發展狀況，以作好應戰准備；挑戰追隨者主要是選擇訪問領導者的網站和扮作領導者的顧客來收集其信息，同時以一些公眾性網上媒體為輔助；補充者可能限於資金等因素，主要通過訪問競爭者網站了解競爭動態。
⑶建立有效信息分析處理體系。信息收集與處理最好是由專人完成，分類管理，並用資料庫將信息組織管理起來，以備將來查詢使用。 企業收集市場行情資料，主要是收集產品價格變動、供求變化方面的。目前互聯網上建設有許多信息網：
⑴實時行情信息網，如股票和期貨市場（如：中公網證券信息港，；
⑵專業產品商情信息網（如：慧聰計算機商情網；
⑶綜合類信息網（如：中國市場商情信息網。收集信息時，首先通過搜索引擎找出所需要的商情信息網站點地址；然後訪問該站點，登記注冊，有的站點是收費，可以根據需要信息的重要性和可靠性選擇是否訪問收費信息網；在商情信息網站點獲取需要信息時，一般要用站點提供的搜索工具進行查找，查找方法與搜索引擎基本類似。一般說來，不同商情信息網側重點不一樣，最好是能同時訪問若幹家相關但不完全相同的站點，以求找出最新、最全面的市場行情。 通過互聯網了解消費者的偏好，主要採用網上直接調查法來實現。了解消費者偏好也就是收集消費者的個性特徵，為企業細分市場和尋求市場機會提供基礎。
利用互聯網了解消費者偏好，首先是要識別消費者的個人特徵，如地址、年齡、E-mail、職業等，為避免重復統計，一般對已經統計過的訪問者在其計算機上放置一個Cookie，它記錄下訪問者的編號和個性特徵，這樣既可以讓消費者下次接受調查時可以不用填寫重復信息，也可以減少對同一訪問者的重復調查；另外一種辦法是，採用獎勵或贈送辦法，吸引訪問者登記和填寫個人情況表，以獲取消費者個性特徵。其次，在對消費者調查一些敏感信息時，應注意一些技巧。
有的公司還通過網頁統計方法了解消費者對企業站點的感興趣內容，現在的統計軟體可以如實記錄下每個訪問網頁的IP地址、如何找到該頁等信息。根據這些信息，可以判定消費者感興趣的內容是什麼，注意的問題是什麼，當然僅僅根據這些信息還是不夠的。
目前許多公司為方便消費者，在公司的網站架設BBS，允許消費者對公司的產品進行評述和提意見。有的公司允許消費者直接通過網路下定單，提出自己的個性化需求，公司因此可以獲得消費者直接的一手資料。 企業僅僅了解一些與其緊密關聯的信息是不夠的，特別是在做重大決策時，還必須了解一些政治、法律、文化、地理環境等方面的信息，這有助於企業從全局高度綜合考慮市場變化因素，尋求市場商機。互聯網作為信息海洋，在網上基本都可以了解到上述信息，關鍵是尋找到有用的信息。

⑤ 網路市場調研應該調研什麼

對於網路營銷來說，市場調查的方向和目標在於了解市場，了解對手，對網路目標人群有針對性地調查，最終得出明確的信息，制定出具有差異化的營銷策略。

以下問題應該是調查的重點

企業產品的市場需求有多大？

企業產品的長尾市場在哪裡？

進入市場的阻力是什麼？

產品的利潤率有多大？

產品的可預期風險是多大？

能不能進入網路營銷的市場？

目標用戶對你的產品感不感興趣？

目標群體最希望得到什麼樣的產品？

你的目標群體是些什麼樣的人？

目標群體需不需要這類產品？

目標人群正在使用什麼產品？

這些產品從何而來？

企業的競爭對手是誰？

競爭對手在網友中的口碑如何？

競爭對手使用了什麼網路營銷方法？

通過網路市場調研，企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解，即使沒有精確的答案和報表，但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之：了解市場，了解對手，了解目標用戶，最終精確估算自己的實力。

了解你的用戶

網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵，他們更開放，更願意嘗試新鮮事物，更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求，這些群體的需求特徵，購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體，分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。

了解你的對手

圖3-2-2 如何了解對手

進行網路營銷，市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位，在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況：

● 搜索引擎排名

在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷，進行到什麼進度，在使用競價排名的同類企業有多少，他們的市場佔有率有多少，市場空間大致有多少。

● 調查問卷和投票

在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品，使用競爭對手產品的用戶有多少，給自己的企業還留著多少空間，通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大，市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。

●訪問對手網站

可以直觀地了解對手的網站內容，企業動態，營銷思維和對手企業的實力。

使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法，即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研，比如查看對手網站的ALEX排名，網路和谷歌搜索引擎的收錄數，使用GA工具查看對手的關鍵詞排名，對手網站的流量，谷歌的PR值等，還有網站的PV流量，獨立IP 量等，這些都在說明：競爭對手的水平，對手網站的水平，對手網站使用了哪些網路營銷的方式，是否成功，營銷到了某個地步，甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。

⑥ 什麼是網路產品

網路產品與傳統產品相比，具有跨時空、多媒體、互動式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性和技術性等多種特點，網路產品的營銷是傳統產品營銷在網路環境下的繼承、發展和創新，建立在網際網路上的網路產品營銷不受時間和空間的限制。通過對網路產品和傳統產品營銷手段進行比較研究，來分析網路產品的營銷中所應該把握的關鍵策略。
網路產品與傳統產品的營銷中，首先區別的就是定價策略。與傳統產品的價格相比，網路產品的價格具有一些新的特點：價格水平趨於一致、非壟斷化、趨低化、彈性化和智能化。傳統產品是按成本定價來確定的，在這種價格策略中，生產廠家對價格起著主導作用。而網路產品是按滿足需求定價。同時網路市場是面對全球化的市場，這使得產品定價時必須考慮目標市場范圍的變化給定價帶來的影響，必須採用全球化和本地化相結合的原則進行。
另外網路產品和傳統產品的營銷在市場調查中也存在很大區別。傳統產品的市場調查中被調查者始終處於被動地位，而企業都要投入大量的物力、人力。而網路產品大量通過網路進行調查，可以借鑒傳統市場調查的理論和方法，利用網路的特點，使得這樣的調查具有傳統產品進行的市場調查所不具備的優勢。網路調查也是網路產品的營銷中常用的營銷手段。
網路產品和傳統產品在營銷上的區別除了上面所說的兩點，還包括很多方面：產品廣告、產品營銷渠道、中間商、品牌定位、產品促銷形式、人才管理和物流等等方面都存在很大的差別，這里就不再一一詳述。
總之，傳統產品營銷依賴層層嚴密的渠道，並以大量人力與廣告投入市場。網路產品營銷則是將傳統產品營銷手法與網路相結合，並充分運用網上網下的各項資源，形成以最低成本投入、獲得最大市場銷售量的新型產品營銷模式。但在當前環境的發展形勢下，網路產品營銷與傳統產品營銷將在相當長的一段時間內持續一種相互促進和補充的關系，我們應把網路產品營銷和傳統產品營銷的策略有機結合起來進行研究和學習

⑦ 網上市場調研的內容是什麼

網上市場調抄研（ online research)（又稱網路市場調查），是指基於網際網路而系統地進行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程。
網上市場調研的內容主要包括
1、市場可行性研究；
2、分析不同地區的銷售機會和潛力；
3、探索影響銷售的各種因素；
4、競爭分析；
5、產品研究；
6、包裝測試；
7、價格研究；
8、分析特定市場的特徵；
8、消費者研究；
9、形象研究；
10、市場性質變化的動態研究；
10、廣告監測；
11、廣告效果研究等方面。