『壹』 中小型食品加工企業的營銷戰略及對策研究
就是寫寫在飽和市場的前提下,實施多模式經營策略,保障基本盈利。
『貳』 急求企業營銷戰略分析怎麼寫
動銷,是當前的一個熱門的營銷話題。俗話說:被淹死的人往往都是很會游泳的人。這句話如果用在當今的營銷界,還真有幾分道理。正如許多企業的營銷高手會經常面臨著這樣一些頭痛的問題:在一個行業做了好幾十年的營銷,新品不能成功上市、產品突然出現滯銷、甚至突然要從市場上消失等等,出了這些問題,還往往理不清頭緒,不知如何下手。
這些看似簡單的問題,其實並不是單憑經驗直覺就可以迎刃而解那麼簡單。中國的市場經濟經過二十多年的磨礪,跨國資本的不斷加入,使市場運作的國際化程度越來越高。整合營銷時代的來臨,使營銷的致勝因素變得越來越復雜。供大於求,使消費者面臨更多的選擇,消費更趨於理性化、個性化。營銷咨詢業的興起,對企業的營銷課題提出了新的挑戰——精準營銷,找准營銷致勝的支點。這些復雜的變數,導致不少企業陷入動銷的迷途。從實踐中看,不能有效動銷的原因主要有以下幾大類型:
一、產品定位不準:
細分市場,幾乎是每一個新產品誕生前的必修課。一個產品,在激烈的競爭環境下,不可能賣給所有的人,只能在消費者的心智中占據最有利的位置——因為消費者往往只記得住第一、卻記不住第二,即是在競爭中鎖定最具差異化優勢的核心目標消費群,以重度消費群為主要目標對象,輻射和帶動周邊消費群,實現「二八法則」的銷售目標。
市場細分的標准很多,如:按年齡、按收入、按職業、按性別、按個性偏好、按身份地位、按產品用途進行分類等,但必須選擇一個最適合消費需求和競爭需要的細分市場進行定位,同時要求其它各項營銷組合必須與之相匹配。如:把「OPEN」這樣一個年輕、時尚的啤酒產品定價很高,這就是定位不準。因為年輕的消費群大多收入並不高,不是高消費的主流群體;反之,高消費群大多年齡偏高,但卻與年輕人的個性偏好有較大差距。
定位不準就會像男女之間找對象一樣,錯位的消費者是不可能選擇與之不符的產品,因為市場上有大把的與之相符的產品能夠滿足他們的需求,同時供他們任意挑選。
二、產品缺少價值感:
一個完整的產品概念包括五個部分:核心產品、基礎產品、期望產品、附加產品、潛在產品。其中,對消費者購買決策最具影響力的是核心產品。它包括產品提供給消費者的功能利益和精神利益,也就是人們常說的賣點或USP、UVP,是該產品區別於其它同類競爭產品的獨特利益點。在競爭中,這個利益點不但要求鮮明、獨特,而且要求領先市場,並與競爭產品相比更能符合目標消費者的需求。如:大浪啤酒的「第一道麥汁釀造」、黃河王啤酒的「開啟精英時刻」,都具有獨特性、領先性,從而有效地佔據了消費者心智的第一位,成為目標消費群的首選產品。如果產品本身不具備這些賣點,消費者並非專家,他們會更相信具有價值提煉的產品廣告宣傳,而且還要從這些宣傳中挑選第一,而不是第二。
三、消費者對產品認知不足:
消費者在選擇一個產品時,往往需要經過認知、認同、認購的過程,即使是快消費品也不例外。這是一個產品同質化程度非常高的時代,消費者處於被信息包圍的時代,產品自身不但需要高度「商品化」——經過精心的、全面的策劃包裝,更需要把這些包裝好的優勢點搶先一步告之消費者。
只有讓消費者認識到產品的價值,才有可能認同你的產品。
四、品牌處於被屏蔽狀態:
隨著中國經濟的騰飛,消費觀念很快從產品質量消費、價格導向轉向品牌選擇,品牌選擇型消費群主要集中在中高檔市場,被一些國際品牌和國內大品牌所操縱。中國的很多市場雖然還不成熟,但每一個區域市場都有不同程度的「三法則」效應,甚至出現「贏家通吃」的競爭格局。所以,許多後來者或中小品牌,特別是一些中小品牌的新品,在很多時候都處於被大品牌或贏家屏蔽的狀態——大品牌的消費者忠誠基本建立,他們不會輕易相信和嘗試別的品牌。
處於屏蔽狀態的品牌應該根據各地市場的特性採取相應措施,首先需要引起消費者的關注和參與,在關注和參與的基礎上建立認知,並嘗試著試用產品,進行使用體驗,在試用中權衡與競爭產品的不同和優勢。突破品牌屏蔽不能全面開花,需要找准一個突破口——消費者中的「意見領袖或新新人類」,這部分人往往是早期消費者,敢於嘗新,對新鮮事物的接受程度好,他們的嘗試和早期消費起著以點帶面的關鍵性動銷作用。
五、消費慣性和心理障礙不能被打破:
在競爭的較量中,總會有品牌處於劣勢。處於優勢的品牌常常具有較高的佔有率和較好的忠誠度,往往都是進入市場較早的品牌。當消費者處於一定的消費定勢狀態時,我們必須打破這種定勢和心理顧忌。
雖然很多弱勢品牌在產品功能、賣點提煉、產品形象等方面都與大品牌「旗鼓相當」,但總是得不到消費者的認可,產品溢價能力也相當差。其實,把自己當成一個消費者,你會很快明白許多弱勢品牌不能被嘗試的真正障礙——擔心!消費者往往認為你的產品是具有某些明顯的優勢,特別是價格的優勢,但始終就是不敢採取行動。這是為什麼?擔心,擔心質量不好!稍微有一點洞察力的營銷人都知道,與其使出各種高代價的高級教化手段,還不如發一個小小的贈品給消費者試用。在試用中體驗產品效果、比較與競爭產品的差異、比較產品的性價比,通過比較,消費者很快就會明白,你的產品是不是符合他的消費定位。由此可見,突破消費心理障礙的第一關至關重要!
當然,不能突破消費定勢的原因還有很多,如:產品檔次不夠、售後服務跟不上、銷售人員態度不好等等,都有可能成為消費者無動於衷甚至產生抵觸情緒的因素。在此,我們建議在營銷中採取如「消費者座談」、「消費者意見反饋」等深度市場調查手段,找到動銷的關鍵壁壘。
六、營銷資源不能有效整合:
隨著營銷模式的升級,消費者對產品及服務的要求越來越高,甚至十分挑剔,在不同的經濟地區和競爭環境,購買行動的決定因素不盡相同。在營銷決策中,我們必須調查清楚消費者購買產品的決定因素,並根據其重要性進行排序。這些關鍵決定因素構成消費者選擇產品的主要優勢支點,並促使產品在競爭中形成動銷的主要省力杠桿;如果這些關鍵決定因素呈現為營銷短板,它所起的競爭作用將成為動銷的費力杠桿。其它次要性營銷組合因素也是競爭優勢促成的附加砝碼,許多國際大品牌對品牌營銷的管理幾乎達到完美的地步——全方位、零缺陷的品牌營銷管理,包括細節管理。
影響動銷的堠素還有很多,如:渠道壟斷、終端攔截、促銷活動、價格戰、負面公關事件、廣告高空信息屏蔽等,所有的這些因素,都離不開「消費者」和「競爭對手」兩大因素。
一切的營銷組合,都是為了爭取消費者的信任和購買行動服務的,都是為了競爭需要服務的,讀懂了消費者和競爭對手,動銷就有了突破口。動銷必須抓住關鍵性、決定性營銷因素,做到精準營銷,避免少走彎路,盡量不浪費資源,才能收到立竿見影的實效性良好效果。
『叄』 市場營銷戰略案例分析
<紅罐王老吉品牌定位戰略>很不錯
『肆』 求一營銷案例進行個案分析,我希望能夠有個例子
當我們提起「時尚」一詞時往往會想到雍榮華貴的巴黎、色彩繽紛的米蘭,甚至還會有老成古板的倫敦;談及流行也會涉及諸如「Chanel」、「Dior」、「GUCCI」、「Armani」可能還有「Dunhill」。「高檔、時尚、奢侈」是他們的代名詞,幾十甚至上百年的發展史使其更多的融入了貴族感,「陽春白雪」式的營銷措施讓普通消費者總是望塵莫及。
西班牙地處歐洲的西南部,比利牛斯山脈的阻隔使西班牙偏安一隅。在大多數人的心裡,西班牙有美女、有海灘、有鬥牛、還有足球,「時尚」二字跟西班牙好像不著邊際,但近幾年歐洲時尚界卻猛然颳起了一道「西班牙旋風」。以ZARA為代表的一批另類時尚品牌突破傳統束縛,堂而皇之的成為了時尚領導者。是什麼原因讓ZARA能夠在短時間內成長為極富競爭力的國際品牌呢?
一、應歸功於高效的產品組織體系。
在這里,我們說ZARA的產品不是開發而是組織,是因為其在全球各地都擁有極富時尚嗅覺感的買手,幫助ZARA品牌在全球各地收集該地區現時的流行產品,並通過購買將產品集中匯於指定地點,由專業的時裝設計師依類別、款式及風格進行全新改版,組成新的產品主題系列,附和現時段時尚流行特點,聘請200多名設計師從米蘭、巴黎時裝秀取得設計靈感,利用高檔品牌提前發布時尚信息的傳統(如3月發布秋冬季時裝、9月發布春夏季時裝,發布時間和真正的銷售季節中間通常有6個月的時間差),使時尚雜志還在預告當季潮流時,Zara櫥窗已在展示這些內容。
二、快速的生產供應鏈條使品牌贏得市場先機。
傳統的服飾品牌從產品設計到面輔料采購、生產加工、物流運輸,到最後成品上架銷售往往需要2-4個月的時間,高檔時裝品牌則會更長一些。ZARA利用全球采購運輸系統,使各地區專賣店貨品上架的全過程最短只用10天時間,全球各專賣店新品幾乎同步上貨,短的時差也不會超過幾小時。這樣就使ZARA在第一時間,將現有市場流行貨品進行批量式銷售,緊跟時尚步伐。利用小批量、多批次的供貨方式,每周兩次向各地專營店進行新產品配送,銷售期超過兩周的滯存產品也會及時更換。這樣,不僅使店內產品更新速率加快,促使消費者經常光顧;而且各專營店不必設立專用貨庫,減小了營銷成本的投入。
三、特殊的營銷方法吸引更多的消費者進行購物。
ZARA品牌在全球各地設有500餘家專賣店,每一家ZARA專賣店與其稱之為店鋪不如稱之為小型商場,因為ZARA專賣店往往都擁有萬余平方米的面積,上萬種不同款式的服裝,使消費者能夠形成「一站式」購物環境。多款少量的營銷方式,使得同一種款式、不同尺寸的時裝只有十餘件,銷售好的話最多補貨兩次,一方面減少同質化產品的產生,滿足市場時尚化、個性化的需求;另一方面,也促使顧客產生即時消費,避免購物遺憾。
ZARA通過匯每季最暢銷的流行單品、集各品牌營銷之所長,經過改版及組款的方式,向流行敏感度高且消費能力強的25-35歲顧客群提供高品質、低價格的流行時裝。「消費者要什麼?」成為公司經營最重要的參考目標,全球零售點的第一線工作人員聆聽消費者對產品的建議,從顏色、款式到價格,每天匯總回總公司,設計部門立即進行檢討,兩星期後,依顧客建議而產生的新產品就可以在店內找到。快速的市場反應及合理的品牌運營方式,使得ZARA品牌以每年30%的速度增長,年營銷額超過20億美元。
ZARA的出現,打破了傳統服飾品牌運營之道,其核心價值在於「速度」!通過方方面面的「速度」提升獲得市場營銷的「第一桶金」。它的模式可以為我們的企業所借鑒,增加市場運營的手段及方法,為我們提供更為廣闊的經營思路。但「借鑒」不是「抄襲」,在根據企業的實際情況進行適度參考外,我們還應注意:
速度的提升來源於集約式的高效管理;
「速度」雖然是ZARA佔領市場的法寶,但「速度」的背後卻是ZARA集約式的高效管理。我國的服裝品牌企業從原材料采購到產品市場供給,產業鏈中各承接環節還處於各自為政、互無統屬的關系。一件產品的上市需要:面輔料生產及采購->制衣企業成品製造->貨品物流運輸->品牌終端銷售,四個基本環節的保障。在不能夠使配套企業形成快速互動式管理的環境下,即使其中一個環節在管理及運營方面能夠提供高效的供給機會,而其它上下游合作企業卻無法與其進行配合,最終仍然形成「效率堵塞」。
ZARA在品牌創建之初也曾面臨過如此難題,只能依照傳統方式「按部就班」的發展,雖有野心,但無用武之地。在找到「現行方式不能打破就不能產生更高效益」的瓶頸後,ZARA投巨資設立了自己的紡織廠及服裝加工廠,並在歐洲一些主要地區建立獨立的物流運輸企業。14個工廠連結一個超大型自動化配銷倉庫,完全自製自銷,雖然生產成本比外包生產提高15%至20%,但高效率的作業管理使得生產速度得到提升、減少存貨帶來的滯壓成本,因此可以維持穩定的10%利潤。當ZARA的專賣店離開歐洲到達美洲及亞洲之時,為了解決同樣的問題,並減少固定資產的投入,他們採取了參股的方式,與一些生產能力強、並在管理及產品質量上有一定保證的生產企業建立了合作關系,而物流系統則由銷售區域內專業的運輸公司解決。因此才形成了今天一件產品從設計開始到選料、染整、剪裁、針縫、整燙、運送乃至成品上架最長只需3周的快速供應體系。
當然,我們不能夠像ZARA一樣投入巨資建立起一個自有的生產供應鏈,但中國擁有眾多的紡織服裝生產企業,完全可以通過多種方式得到相同的結果。
穩定的品牌來源於穩定的供給。很多企業在品牌運作過程中為了規避經營風險,多採取「虛擬經營」的方式,與上游的產品生產企業和下游的產品銷售商形成脆弱的買賣合作關系,雙方不能夠達成良好的發展共識。因此,以參股的方式同上下游企業及商家建立合作經營模式,不僅可以將雙方的關系更加緊密聯系在一起,形成「合力」效應;另一方面,也使品牌企業可以參與到生產的管理上,更加有利於全流程的統籌規劃,打破「效率堵塞」的瓶頸。
速度的提升來源於先進的品牌運作方式;
國際上對ZARA及類似服飾品牌的運作方式作過精闢的總結,即:一流的形象,二流的產品,三流的價格。
國際品牌在形象方面有著非常嚴格的要求,即使是一個家庭作坊,也會將店面裝飾得各具特色。形象的建立不僅僅是資金實力的體現,也是品牌文化及產品特色的另類表達。國內企業往往只注重前者,而國際品牌卻更為注重後者。他們認為「情調」與「內涵」是成熟消費者認知品牌及產生二次購買意願的「引路石」,因此,會根據品牌特點設立統一而有個性的形象標識,從服務到陳列、從管理到策劃無一不按這種「潛規則」去實施、操作。
所謂「二流的產品」,是指其與高檔時尚品牌的產品相比較而言。為了適宜產品快速進入消費市場,生產中盡量避免製作周期較長或檔次較高的面料在產品中使用,而產品類型也多選擇非冬季類時尚女裝為主。他們將與「時尚」無關的細枝末節通通減掉,在保證產品質量的前提下最大限度的節省成本。在產品設計方面,不去苛求細節,以生產優勢追求現時段最流行的產品,不求「形似」只求「神似」。
在「價格」的認識方面,國內品牌企業在進行產品營銷時,總是認為「時尚」產品除本身高額的研發及生產成本外,還要附加更多的品牌價值在其中,因此,應該是也必然是「高價值」產品。不過,ZARA的想法卻有所不同,他們認為再好的產品,如果不賣出去也只是佔用庫房、壓滯資金的一堆廢品而已,與其待價而沽,不如趕緊產生現金,促成二次生產。例如:ZARA新加坡專營店的女式上衣只有19-26元,而同類型產品在其它品牌店要售到40-60元,所以,更多的消費者只要看上一款衣服就會毫不猶豫的買下,每件服裝的消費價格不高,但多次消費後累積下來平均每位顧客在逛完該店後卻能消費在百元以上,而心裡還會感覺很實惠。
ZARA的運營方式值得我們的企業去思考,當中國的消費市場逐步與國際潮流相接軌,是否擁有「快而准」的市場應對方法,將成為衡量服飾品牌核心競爭能力的標尺。正如同孔夫子所言「三人行,必有我師」,每個品牌在市場環境中,即是競爭對手,也是學習的榜樣。那麼,誰更會學習、更會「借鑒」、更懂得與實際情況相「變通」,誰就會贏得市場,贏得更為廣闊的發展空間!
原著郝立剛,很有名的哦,這是他的博客
http://blog.linkshop.com.cn/u/xingxieye/archives/2007/90376.html
『伍』 市場營銷案例分析
就資料給點答案
1.該公司產品以鴨為主,但是,鴨蛋不在其經營范圍之內,版所以產品有肉鴨,主要供應權給餐飲酒店。鴨類包裝食品,主要供應給商店和高速服務站區。
額。。。。
剛看2、3題目,這題目范圍廣了。
如需要本人見解,請附加分數、另附郵箱吧。
『陸』 關於某某企業的目標市場戰略案例及分析。(請寫出具體企業名稱並利用市場營銷基本理論、基本原理)
偉大的營銷事業必將誕生偉大的品牌內涵,而偉大的品牌內涵必將支撐偉大的企業營銷。——雄關漫道真如鐵,締造金六福品牌精神王國,當是如此。——題記
業界涌現金六福現象
作為一個迅猛崛起的白酒品牌,金六福酒只用了短短數年的時間,便做到了十幾個億的銷售額,躋身白酒市場前五強,品牌無形價值更是高達28.8億元,並被中國食品工業協會授予「跨世紀中國著名白酒品牌」。這在中國酒業營銷史上,應該歸結為一種現象,筆者不妨稱之為「金六福現象」。
有現象出現,就有本質可解析。金六福與五糧液的合作,採取了OEM的方式。應該說,這種生產方式本身沒什麼創新之舉,甚至可以說是酒業市場里普遍採用的生產方式,但金六福品牌,為什麼能夠在如此短的時間內,在那麼多的貼牌酒里,得到快速而穩建地擴展呢?揭開面罩,深潛下去,業界涌現的「金六福現象」的根源又是在哪裡呢?
金六福營銷奇跡的創造決非偶然,而是由內在的規律可尋。筆者以為,金六福成功的奧秘在很大程度上歸功於其獨特的「始於自信,終於堅持」的品牌佔位思想和運作策略。
從1998年12月10日,第一瓶五星金六福酒從五糧液酒廠6車間下線至今,金六福就是這么自信地走來,金六福就是這么堅持地演繹她的品牌核心價值源。
品牌聚焦:自信與堅持
有人說,白酒是中國國粹,如同京劇,它不會消亡的。中國白酒已成為一種文化的載體,從杜康造酒到如今,白酒演繹了無數傳奇故事和歷史典故。從此而言,白酒是個最有文化的傳統產業,生命力旺盛。然而,時至今日,在殘酷的市場競爭中,白酒行業的集中度還是那麼低,在大部分市場上,還是你方唱罷我登場,一年喝倒一個品牌。
但是,金六福「始於自信,終於堅持」,擺脫了白酒行業低水平、低層次、低文化、低格調的惡性競爭的困境、突出重圍,抓住了酒文化的大課題,回歸本原,做好文化酒的營銷文章,構築品牌文化壁壘,在業界牢牢地樹立了金六福品牌基業長青的現象。
透析金六福現象的背後,筆者更加相信,白酒行業走向高層次營銷,必須倡導品牌精神文化營銷,精心構築品牌體驗王國。在那個營銷環境里,白酒企業不僅是賣產品、賣服務,更重要的是賣一種品牌觀念、一種品牌情感、一種品牌生活形態下的豐富體驗。
品牌價值:傳播福文化
眾所周知,酒是高度同質化的產品,科技含量低,而且,酒又是高度情緒化的、人情化的產品。由是觀之,酒之品牌核心價值定位,不能一味地囿於傳統之法:從古書堆里找概念,搬出老祖宗、老古董,編造歷史、杜撰故事。所以,從這個角度來看,白酒品牌文化內涵要與時俱進、要創新,完全應該從「人文文化」范疇里挖掘、勾勒出品牌的核心價值源。
可以講,中國的「人文文化」博大精深,令人回味無窮。構建白酒品牌的核心價值源,就要認真解讀積淀在消費者腦海里的一般認知,去探討研究存在消費者腦海里的一般認知,是如何跨越時空一遍又一遍地塑造著我們的生活與工作。而任何陽春白雪式、高高在上式的特殊認知,其結果只能是曲高和寡、形影相弔,最終無法與廣大消費者產生共鳴。所以,特殊認知不能作為品牌的核心價值。
一般認知,在筆者看來,無非如此,一是「福文化」、二是「禮文化」、三是「和文化」、四是「名文化」、五是「財富文化」、六是「情義文化」、七是「愛心文化」、八是「健康文化」、九是「誠信文化」。這九種認知元素,當然人文文化范疇不限於上述九種認知元素,但主要是這九種認知元素,都是綿延數千年,紮根於國人心頭之上的、永遠也抹不去的記憶元素,是當下消費者最普遍的、最突出的、也是最關心的一般認知。它們是中國人文文化的核心構成,在廣大消費者心目中,都是認知度極高的概念,不需過多解釋,消費者一目瞭然、一清二白。
成功的、打動人心的品牌核心價值源,只有在上述一般認知范疇里,充分運用市場調查法及歸納分析法,「跑馬圈地」,提煉成一句適合本品牌的主題口號,進行品牌佔位。
可以講,金六福策劃者們即是如此,先入為主,快人一步,「始於自信」地將「福文化」牢牢佔位,「終於堅持」地與經銷商、批發商、零售商、消費者等等層面進行品牌價值與品牌體驗的高效互通。
從1998年上市以來,金六福酒的主打產品即為金六福星級系列、福星系列、為幸福乾杯系列。從品牌名稱和系列產品的創意中,不難看出,金六福品牌的核心價值始終圍繞一個「福」字進行品牌傳播和品牌體驗。
金六福確定「福文化」核心價值之後,在其公司營銷傳播活動中,自始至終通過形式多樣的對消費者的SP、PR等品牌體驗營銷活動,讓消費者時時刻刻地感受到「好日子離不開金六福酒」、「喝金六福酒,運氣就這么好」、「喝了金六福,年年都有福」、「金六福,中國人的福酒」、「奧運福·金六福」等等美好的回憶。
從營銷實踐過程來看,金六福完成了「福文化」的品牌佔位之後,在「人文文化」這個大的范疇里,並沒有裹足不前,而是在動態的環境中,這個品牌核心概念不斷地把握時代的脈搏,與時俱進,與世同步。有一句古語叫做:「觀乎天文以察時變,觀乎人文以化天下。」按品牌成長的時序劃分,金六福福文化的品牌體驗之旅大致如此——
1997-2000年:金六福的品牌體驗更多的是個人的福運,其傳播口號就是「好日子離不開它」和「喝金六福酒,運氣就是這么好」。
2001—2002年:通過贊助世界盃出線、中國申奧,提升到民族的福、國家的福,其品牌價值的核心體驗就是「中國人的福酒」。
2004年以後,搭車雅典奧運,將福文化推向國際化,品牌體驗就是世界的福,使福文化不斷得以提升和積淀。神奇而獨特的創意,運作細致的傳播——歡聚是福、參與是福、和平是福、進取是福、友誼是福、分享是福,——金色的季節,收獲的金六福,強化了消費者對「奧運福·金六福」品牌精神的情感認同、理智認同和欣賞認同等三境界、最終達到品牌與消費者心理融為一體,共同創造、共同分享、共同體驗了金六福「福文化」的品牌價值。
金六福牢牢佔位「福文化」,從個體的福,走向民族的福,最後定位於世界人民共同的福,品牌形象的塑造循序漸進,構建出金六福的福文化的品牌金字塔,氣勢一浪高過一浪。
所以,無論是居屆堂之高的達官貴人,還是處江湖之遠的鄉村野老,只有接觸到金六福任何品牌信息和銷售信息,都感同身受,身臨其境,其骨子裡崇福情結不斷地泛起,與金六福這個「福」的品牌體驗點,持續有效地進行面對面、心連心的溝通和交流。正如金六福總裁吳向東先生所概括的那樣:「幾千年來,『福』在中國被演繹成了一種根深蒂固的文化,中國人民把一切美好的東西統統歸結為福,健康是福,平安是福,長壽是福,多子是福,甚至吃虧也是福。好的消息是福音,好的居所是福地,好的相貌是福相,吃到好的東西是口福,娶個好老婆是艷福,連發胖也是發福。由此看來,『福』已經融入中國人的血液里,積淀在老百姓的骨髓里了。」
——這就是金六福「福文化」品牌價值與品牌體驗的真諦:具有強大的包容心,生生不息,永無止境。
品牌體驗:堅持五項原則
縱觀金六福「福文化」的傳播和演繹的過程,筆者研究發現,她極其符合品牌價值與品牌體驗互動發展的五項基本原則,而且自始至終地遵循了這五項原則,無論是線上傳播,還是線下公關,無論是大眾傳播,還是地面促銷,皆是如此堅持。所以,金六福長久地贏得了市場、贏得了消費者的尊重和愛戴,是之謂「大道必行,行之必久」。
一是金六福「福文化」的價值點與體驗點符合「言之有物原則」。一般而言,品牌的核心價值不能簡單地等同於產品的賣點和產品獨特的銷售說辭,其概念內涵要精煉,外延要大,要有豐富的寶藏可供挖掘,包容性強、擴張力大,是真金白銀,能夠組織豐富的材料演繹品牌故事,進行品牌的軟文宣傳,形成良好的口碑效應和品牌體驗式深度傳播。
金六福佔位「福文化」核心,真乃是做不完的天下福文章。事實也是如此,金六福通過與消費者持久溝通,整合營銷資源,淋漓盡致地演繹了個人的福、民族的福、國家的福、世界的福。品牌體驗層次分明,線條清晰,且韻味無窮。
而且,金六福將福文化的品牌內涵,從傳統的「壽比南山、富貴雙喜、康寧和祥、品德修合、家和事興、兒女順孝」六福內涵提升到現代的品牌個性描述「歡聚是福、參與是福、和平是福、進取是福、友誼是福、分享是福」,極其富有現代時尚感和現代人文精神。這樣的品牌體驗,消費者能不尊重和愛戴嗎?
二是金六福「福文化」的價值點與體驗點符合「有的放矢原則」。艾里斯和特勞特在其合著的《廣告攻心戰略——品牌定位》一書中指出,在產品的爆炸、媒體的爆炸、廣告的爆炸時代,品牌商要研究人心,「以人心作為反抗今天大量傳播的防禦物」,以此規劃進入心智之路,集中火力,實施品牌區隔。
毫無疑義,金六福「福文化」品牌的核心價值,猛襲了消費者的心智,打中了消費者的心坎,深深地撞擊消費者腦海里久已存貯的一般認知,與消費者形成了強烈的品牌情感體驗與共鳴。毛澤東曾寫道:「射箭要看靶子,彈琴要看聽眾,寫文章做演說倒可以不看讀者不看聽眾嗎?我們無論和什麼人做朋友,如果不懂得彼此的心,不知道彼此心裏面想些什麼東西,能夠做成知心朋友嗎?」金六福品牌策劃者們,可謂深諳其道,懂得品牌如人,原理一樣。從古到今,無論是王侯將相、才子佳人,還是凡夫俗子、一介布衣,其內心都崇尚幸福。金六福「福文化」品牌內涵中所倡導的六福,不管是傳統的六福,還是現代的六福,都應該包含了人生的全部的幸福要義。如此說來,金六福不做朋友般的心靈溝通,其品牌的傳播之道,必將行之不遠。
三是金六福「福文化」的價值點與體驗點符合「生動活潑原則」。研究金六福品牌近期傳播的「奧運福·金六福」所提出的品牌宣言,筆者以為,既體現了歷史的厚重感,品質出眾、值得信賴,又體現了品牌的時代精神,充滿活力和激情。創新時,的的確確地做到了與時俱進,極大地消除了品牌遲緩因子。茲節錄如下,以資品味——
金六福 向世界傳播福文化
世界的四大文明古國都有著璀璨而古老的民族文化。但時至今日,依然廣泛影響著人們生活的卻不多,中國的福文化在這當中堪稱魁首。無論過去還是現在,它的影響已經延伸至人們生活的點點滴滴,乃至世界的任何一個角落。
福,是我們中華民族特有的文化。外國人將福理解為「好運」的意思,若是運氣再好些,那就是「上帝的恩寵」。而中國人對福的理解就更全面透徹:福是所有歡喜、所有隨順、所有美好的總稱。
詮釋著中國福文化內涵的金六福酒,在百年奧運之際,金六福以「中國奧委會合作夥伴」的名義,將中國福文化的厚重與悠遠傾情演繹在奧運的大舞台之上,向世界傳播我們民族的福文化。
世界各民族文化的迥異常常會造成意識形態上磨擦和人生信仰上的沖突,這是宣揚民族文化的瓶頸。但代表人們心靈美好祝願的福文化卻是全世界各國人民共同擁有的美好嚮往,是一種包容性的民族文化,也只有包容性的文化才會是世界文化融合的交匯點。
我們期待著金六福把中國福文化傳播至世界的每一個角落,就像祝福的陽光灑向人間。
四是金六福「福文化」的價值點與體驗點符合「平易近人原則」。品牌的核心價值要凝心聚力,貼近大眾生活,老老實實、實實在在,不空洞,不裝腔作勢,不高高在上,品牌理念要與消費者進行零距離的對話,達到情景交融、心理交融的效果。
金六福整合營銷傳播所賦予的品牌下的形象體驗、產品體驗,品牌下的文化體驗、情感體驗,品牌下的渠道和終端的消費體驗,都始終如一地突出了金六福酒的目標群體特色。無論是傳統意義上的六福訴求,還是現代意義上的六福訴求,金六福都是以最平易近人的方式表達出來,塑造了平易近人的品牌形象,增強了品牌的親和力。
在繁華的都市,抑或在寂靜的鄉間,金六福都是以清新的、自然、隨和的、健康的、理性的品牌「福文化」迎面而來,扎入了消費者的心坎,贏得了消費者的百倍信賴和忠誠購買,以致於滿月酒、周歲酒、良緣酒、團圓酒、餞行酒、聚會酒、結社酒、祝壽酒等等幸福之禮和幸福之宴非此酒莫屬。真可謂神州處處體驗「六福人家」。
五是金六福「福文化」的價值點與體驗點符合「個性鮮明原則」。奧美的觀點:「我們為品牌創造了個性,持續不斷地溝通,而導致品牌具有差異化。」筆者以為,所謂品牌的差異化,也就是要先入為主、持久傳播、不斷豐富,形成無孔不入、無處不在、無時不有的「化態」,就如同定位理論專家特勞特所說的那樣,找准概念,先入為主,在消費者心目中重建一片天地,而在其間占據第一,這就是品牌的差異化。
毫無疑問,金六福先入為主,在消費者心目中牢牢地構建了「福文化」的品牌體驗天地,也就是說已形成了個性鮮明的品牌差異化。
舉例說來,如金六福品牌視覺識別的差異化。
電視廣告。金六福最初的廣告選取了中國人最熟悉的傳統佳節、合家團聚的情境,因為此時正是人們團圓、祈福、歡樂、一家親的時刻。在這一派喜慶吉祥的氣氛中,一聲甜蜜蜜的童音響起:「好日子離不開它,金六福酒」,把一個極富親和力的品牌形象植入了千家萬戶,定位明確而富有特色,同時為品牌個性塑造奠定了基調。
在後期,通過其品牌定位的拔高,其廣告重點突出「中國人的福酒」,強調福氣、運氣、喜氣。「44年的期盼、三代人的追求、13億人的夢想,終於我們出線了!金六福,國足出線唯一慶功酒。」這是金六福專門製作的一支慶祝中國足球出線的廣告片,全片先抑後揚,先用黑白色調回憶中國足球44年的艱辛,後半段情緒急轉,洋溢著歡慶和興奮,全片給人良久的情緒激盪,強調了金六福紅色幸福激情的一致主題。現在所播的「奧運福·金六福」影視廣告更是如此——歡聚是福、參與是福、和平是福、進取是福、友誼是福、分享是福——共享奧運福,盡享金六福。
平面廣告。無論是推廣文案的撰寫,還是畫面主題的設計,都有其鮮明的個性表現:米盧的憨笑、紅色的唐裝,帶奧運標志和字樣的品牌標識,火炬圖樣的LOGO和「中國人的福酒,金六福」,以及近期內在平面媒體頻頻所見的「奧運福·金六福」系列平面廣告:「福運:一脈相承」、「福運:始終如一」、「福運:代代相傳」等等,都保持了品牌個性的一致性和連貫性。
包裝設計。「金六福」系列酒的包裝設計個性鮮明獨特。外盒包裝以黃、紅、金為主色,五星「金六福」在外包裝上賦予「開門見福」、「開門揭(接)福」的吉祥創意。其它星級「金六福」酒也都以不同方式,從不同角度地強化了「福」字,十分鮮明地突出金六福系列酒的品牌個性特點。
透析金六福品牌的核心價值源,筆者得出基本結論,金六福在消費者心目中已形成了「福文化」的差異化,如果要將此文化的差異化進一步固化和內化,惟有通過與消費者的持久溝通,大品牌概念訊息一致,豐富並堅持下來。也就是開篇所解析的金六福品牌傳播與運作所必須遵循的「始於自信,終於堅持」的八字方針。
『柒』 戰略營銷關於「安靜的小狗」案例分析該公司的定價方法
產品定價主要包括:產品生產成本+營銷成本+品牌價值+期待產品的附加值+各級渠道商(零售商)的正常利潤+產品運輸、稅金、管理成本等
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『捌』 Cub食品公司案例分析論文
這也太給力了。這不是營銷心理學作業嗎