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市場調查與預測在現實市場中的運用

發布時間:2022-07-06 23:32:02

市場調查預測的方法有哪些

觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。

1、觀察法

觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

2、實驗法

實驗法是由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。

控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(1)市場調查與預測在現實市場中的運用擴展閱讀:

市場調查基本步驟:

預測應該遵循一定的程序和步驟以使工作有序化、統籌規劃和協作。市場預測的過程大致包含以下的步驟:

1、確定目標

明確目的,是開展市場預測工作的第一步,因為預測的目的不同,預測的內容和項目、所需要的資料和所運用的方法都會有所不同。

明確預測目標,就是根據經營活動存在的問題,擬定預測的項目,制定預測工作計劃,編制預算,調配力量,組織實施,以保證市場預測工作有計劃、有節奏地進行。

2、搜集資料

進行市場預測必須佔有充分的資料。有了充分的資料,才能為市場預測提供進行分析、判斷的可靠依據。在市場預測計劃的指導下,調查和搜集預測有關資料是進行市場預測的重要一環,也是預測的基礎性工作。

⑵ 市場調查與預測的主要功能是什麼

市場調查與預測的主要功能是幫助企業更好地作出決策。

由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。

市場調查注意:

相對一級市場研究直接面向市場和用戶,次級市場研究是利用他人研究成果或提供的相關數據進行的二次研究。次級市場研究可以提供趨勢信息(市場、技術、人口統計、政策等)、競爭分析、專利信息等,為進行一級市場研究奠定基礎,特別適用於信息無須應用於高風險或高成本決策的情景。

⑶ 市場調查與市場預測的關系及不同點

一、市場調查與市場預測之間的關系:

市場調查與市場預測雖然有著密切的聯系,市場調查是基礎,好的基礎才能做好預測。通過市場調研,掌握事物的發展變化規律,推斷未來結果。用市場調研來研究經濟運動發展變化規律,用預測的理論和方法推斷未來結果。

二、市場調查與市場預測有3點不同:

1、兩者的實質不同:

(1)市場調查的實質:指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。

(2)市場預測的實質:市場預測就是在市場調查獲得的各種信息和資料的基礎上,通過分析研究,運用科學的預測技術和方法,對市場未來的商品供求趨勢、影響因素及其變化規律所做的分析和推斷過程。

2、兩者的作用不同:

(1)市場調查的作用:有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平;為企業管理部門和有關負責人提供決策依據;增強企業的競爭力和生存能力。

(2)市場預測的作用:市場預測為決策服務,是為了提高管理的科學水平,減少決策的盲目性,我們需要通過預測來把握經濟發展或者未來市場變化的有關動態,減少未來的不確定性,降低決策可能遇到的風險,使決策目標得以順利實現。

3、兩者的方法不同:

(1)市場調查的方法:定性營銷研究最常被使用,簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析,不針對整個人口、也不會做大型的統計。定量營銷研究採用假說的形式,使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果,這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。

觀察上的技術由研究員觀察社會現象,並自行設定十字做法,就是水平式比較、與垂直式的比較。實驗性的技術由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子,例子包括了購買實驗室、試銷會場。

(2)市場預測的方法:在市場預測中,經常遇到一系列依時間變化的經濟指標值,如企業某產品按年(季)的銷售量、消費者歷年收入、購買力增長統計值等,這些按時間先後排列起來的一組數據稱為時間序列。依時間序列進行預測的方法稱為時間序列預測。

定性預測法也稱為直觀判斷法,是市場預測中經常使用的方法。定性預測主要依靠預測人員所掌握的信息、經驗和綜合判斷能力,預測市場未來的狀況和發展趨勢。這類預測方法簡單易行,特別適用於那些難以獲取全面的資料進行統計分析的問題。因此,定性預測方法在市場預測中得到廣泛的應用。

⑷ 市場調查與預測在生活中主要應用在哪些方面

可以有很多方面,例如公司推出新的產品 需要市場特徵和需求等

⑸ 市場調查與市場預測的關系是什麼

我覺得來市場調查與
市場自預測是因果關系
就是調查
根據你調查的數據
最後才能對於這個市場的發展做出預測
但是
市場調查也有很多種
根據你的一向來決定
如果你本身做的是消費者的購買意向
可能就和預測沒有什麼關系
所以不是所有的市場調查都可以作為預測
是根據你調查的內容來決定的
但是不做調查
你肯定不能做出預測

⑹ 市場調查與預測在企業營銷管理中的地位與作用

試論市場調查在汽車營銷中的地位與作用
摘要:
「滿足消費者需求」是企業生存的支柱點,而「市場調查」則是企業用以「測心」的指標。由上述中可以看出市場調查在一個企業的營銷中佔有非常重要的地位,汽車企業營銷也是如此,市場調查必不可少。
市場調查起源於美國有正式記載的為制定營銷決策而發展的第一次調查是1879年由廣告代理商艾爾(n,w,Ayer)做的,這是第一次系統的市場調查,調查的目的是為農業設備製造商制定廣告的安排。下文就市場調查的基本概念、意義、分類、以及它的設計方案和市場細分的關系進行闡述,並表明自己的觀點。同時還聯系實際來論述有效的市場調查對營銷的促進作用。

一、市場調查的基本概念
市場調查是營銷戰略的第一環節,可以用最小的資金投入,獲得最大的收益。有了市場調查的資料才有真實准確的數據。唯有真實准確的數據才能真正有效的促使營銷人員發展問題並解決問題,提高決策的正確性,找到確切的市場定位確定營銷策略避免市場風險,制定發展計劃。
美國市場調查營銷協會給市場調查所下的定義是:市場調查是一種通過信息將消費者,顧客和公眾與營銷者連接起來的橋梁。這些信息用於識別和確定營銷機會及問題、產生、提煉和評估營銷活動,監督營銷業績,改進人們對營銷過程的理解。市場調查規定了解決這個問題所需要的信息、設計的收集信息的方法、管理並實施信息收集過程,分析結果最後要溝通所得結論及其意義(美國市場調查協會American Marketing Association)。
簡單的說,市場調查是指對營銷決策相關的數據進行設計,收集和分析並把分析結果向營銷管理者溝通的過程。
二、市場調查與市場細分的關系
市場調查對企業的重要性就象是生命不能沒有水一樣,關系著企業的生死存亡。企業的營銷決策也是根據市場調查的結果來決定的。
而市場細分則是目標市場營銷的另一個階段,單純的就市場細分來說,只是將市場劃分一些不同的群體就算完成了任務。 而要想將市場細分化也要根據調查的結果,市場細分是在市場調查發展的過程中產生的以市場調查為前提。所以市場調查和市場細分是相互依存相輔相成的,它們對與一個企業的營銷來說有著至關重要的作用。
調查在市場營銷領域中的重要性從很多方面都可以體現出來。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來,這些信息都具有以下職能:識別、定義市場機會和可能出現的問題、制定、優化營銷組合並評估其效果。
市場調查要確定說明問題所需的信息,設計收集信息的方法,監測和執行數據收集的過程,分析結果,並把調查中的發現和其含義提供給客戶。
在市場調查方案設計前,首先要了解它的含義和意義。市場調查方案設計,就是根據調查研究的目的和調查對象的性質,在進行實際調查之前,對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排,提出相應的調查實施方案,制定出合理的工作程序。市場調查的范圍可大可小,但是無論是大范圍的調查,還是小規模的調查工作,都會涉及到相互聯系的各個組成項目。例如,對某市商業企業競爭能力進行調查,就應將該市所有商業企業的經營品種、質量、價格、服務、信譽等方面作為一個整體,對各種相互區別又有密切聯系的調查項目進行整體考慮,避免調查內容上出現重復和遺漏。
這里所說的全部過程,則是對調查工作縱向方面的設計,它是指調查工作所需經歷的各個階段和環節,即調查資料的搜集、調查資料的整理和分析等。只有對此事先做出統一考慮和安排,才能保證調查工作有秩序、有步驟地順利進行,減少調查誤差,提高調查質量。同時市場調查也是一項復雜的、嚴肅的、技術性較強的工作,一項全國性的市場調查往往要組織成千上萬人參加,為了在調查過程中統一認識、統一內容、統一方法、統一步驟,圓滿完成調查任務,就必須事先制定出一個科學、嚴密、可行的工作計劃和組織措施,以使所有參加調查工作的人員都依次執行。具體來說,市場調查方案設計的意義有以下兩點。
第一,從認識上講,市場調查方案設計是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。
第二,從實踐要求上講,市場調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。市場調查也包括定量調查,定性調查,媒體和廣告調查,商戶和工業品調查,特殊社會群體調查,民意測驗等。一次完整的市場調查大致可分為調查准備、調查實施、分析總結三個階段。
而在市場調查之前必須先根據企業自身的環境設立一套獨特的市場調查總體方案。市場調查方案設計是對調查工作各個方面和全過程的通盤考慮,包括了整個調查工作過程的全部內容。調查方案是否科學、可行、是整個調查成敗的關鍵。市場調查總體方案包括下述幾個內容:確立調查目的→確定調查對象和調查單位→確定調查項目→制定調查提綱和調查表→確定調查時間和調查工作期限→確定調查方式和方法→確定調查資料整理和分析方法→確定提交報告的方式→制訂調查的組織計劃。
市場調查目的主要是收集,整理和分析有關信息,提出解決問題的建議,了解營銷環境、發現機會和問題,為市場預測和營銷決策提供依據。明確調查目的是調查設計的首要問題,只有確定了調查目的,才能確定調查的范圍、內容和方法,否則就會列入一些無關緊要的調查項目而漏掉別的重要項目,無法調查出企業需要的內容。例如汽車市場的調查,一個汽車品牌的所在區域,政治、文化、經濟都各自有什麼特點?要調查的顧客群的年齡段,性別等等而以上說的也同時要根據市場細分的范圍進行調查。例:中國奇瑞的QQ系列在細分中確定的顧客群是20歲往上的白領女性和單身人群,所以調查時要針對這一部分人。所以調查又同時受到市場細分的牽制。
還有除要做到以上的各個調查步驟,還要注意調查的方式和方法在調查方案中有一個正確的調查方式也可以使整個調查更加出色。搜集調查資料的方式有普查、重點調查、典型調查、抽樣調查等等。具體的調查方法有抽樣問卷調查法、面談調查法、觀察法、實驗調查法、統計分析法等。在調查時,採用何種方式、方法不是固定和統一的,而是取決於調查對象和調查任務。在市場經濟的條件下,為准確、全面的取得市場信息,尤其重要。
在當今信息時代的21世紀里,汽車企業的營銷也離不開最快、最多的商業信息,把握信息並充分的利用信息,無疑成為商家門競爭相逐的焦點,汽車營銷人員必須加強汽車市場的調查才可能把握住市場的脈搏,並把調查的結果進一步的細分,確定目標為之奮斗才可以成功。
那麼什麼是市場細分呢?科特勒指出,目標營銷通常要經過三個步驟,即所謂的營銷STP(市場細分、選擇、定位)。按照購買者所需要的產品和營銷組合,將一個市場分成若干個不同的購買者群體,並描述他們的輪廓即是市場細分。
而且市場調查也是服務於市場細分的。要把調查來的結果進行分類整理才可以進行目標市場選擇,如果市場調查是第一步那麼細分肯定在第二步。市場細分是以在市場調查發展的過程中產生的以市場調查為前提的。市場細分可分為「消費者細分和產業細分」兩大類。同時消費者細分要依據一定的細分變數來進行。消費者市場的細分變數主要分四類,如下表:
細分變數類型 定義
地理細分 就是企業按照消費者所在的地理位置以及其他的地理變數來細分消費者
人口細分 就是企業按照人口變數(包括年齡、性別、收入、職業、國籍等)來細分市場
心理細分 就是按照消費者的生活方式、個性等心理變數來細分消費者
行為細分 就是按照消費者購買或使用某種產品時機、消費者所追求的利益、使用情況使用率、消費者對某品牌的忠誠程度、消費者待購階段對產品的態度
這些細分都是依據市場調查的報告來分類的,企業產品各不相同調查的結果也是不一樣的,只有以市場調查為基礎做出適合自己企業的一套細分方案,方可滿足購買心理日益成熟的消費者,我國如今的汽車企業也需要努力的做好市場細分,特別是現在人門生活水平的提高也使他們的需求每天都在不停的改變,消費水平也逐漸呈現出多層次,隨著轎車市場的發展市場細分的趨勢越來越明顯,只有不斷適應日益細分的市場需求加快新產品的開發速度才可以讓企業不會被市場淘汰,更加輝煌。我個人認為市場調查服務於市場細分,而市場細分又是以市場調查為依據的它們之間相互作用,才可以把企業營銷做的更好。市場細分同時也牽制著市場調查,要根據細分的種類來確定調查的顧客群等調查的各個針對目標。市場調查可以調查產品售前需要和售後顧客反饋意見等,而市場細分則是為下一個市場服務,為下一次計劃做准備的。
三、聯系實際,闡述有效的市場調查對營銷的促進作用
一份有效的、科學的市場調查對一個企業的營銷來說具有非常大的促進作用。可以幫助企業確定正確的市場目標為領導決策提供依據,從而達到理想的經濟效益。反之,如果一個企業在營銷中沒有重視市場調查,而是簡單的調查分析就盲目的生產投放市場必然會導致嚴重的失敗。
曾經福特Edsel的失敗就能很好的證明這一點。隨著中國加入WTO,國人對世界汽車的了解增多,國家城市居民消費能力和消費意識的不斷提高,大多數消費者都對中國的汽車工業有所期待,期待它能有更進一步的、有利於消費者的發展。當時福特公司主事者就看清了這一點,他們認為不能將這有利可圖市場拱手讓人,因此Edsel中價位汽車系列推出市場必然有利可圖。雖然他們抓住了很好的市場機會,但是沒有仔細的調查分析市場就盲目的推出了Edsel中價位汽車系列。Edsel於1957年9月4日推出,首日接獲6500輛訂單,接著銷售情況卻急遽下降。10月13日晚上,福特公司在電視推出大量廣告,情況未見好轉。到1958年11月,Edsel系列新車問世,銷售稍有轉機,1959年10月中旬Edsel推出第三個系列產品,沒有造成任何影響1959年11月19日, Edsel生產停止,正式謝幕。Edsel乃經過周詳計劃,且投入大量人力物力與財力,且有幾十年生產和銷售經驗為後援,但Edsel最終還是一敗塗地。
仔細分析福特Edsel的失敗原因主要有三點:
1、「購買動機研究」雖然提供了新汽車所需之良好形象,但卻沒有幫助。因為實際運用時,無法將它轉變為「實質產品特色」。
因為車型設計者研究了現有各型汽車形狀特徵,提出建議,最後車形概念卻在800位車型設計者同意下產生。將「市場調查結果」束之高閣。Edsel的車頭像一個張開的大嘴巴,這種外表從心理學的觀點而言,沒有人願意自己車子讓人產生如此聯想,因為那太不符合「消費者自我形象」的要求。
2、Edsel於1957年推出,但大部份消費者偏好研究卻早在10年前既著手進行,而那正是中價值強勢時期,但其間經過許多年,研究者卻沒有考慮消費者態度上改變,發覺到消費者喜好的轉變,這種轉變在事實上調查者應該注意到的。
3、在車子命名的選擇方面,研究者收集大約2000個不同名字,在幾個大都市的人行道上訪問行人,請他們說出每個名字時的自由聯想,並詢問每個名字的負面聯想,但研究結果並沒有確切的結論。結果提出Edsel系列車型名字是Corsair,Citation,Pacer和Ranger供當局參考。但是福特並沒有考慮結果,而是冒然採用了他唯一兒子的名字——Edsel。如果他的市場調查做的仔細、有效,而且仔細分析消費者的需求這次營銷就不會以失敗告終。由此可以證明有效的市場調查對市場營銷有著很大的促進作用。
市場營銷環境直接制約企業營銷活動,只有不斷的進行市場調查,獲得第一手的商業數據,才能把握市場營銷的機會和盡快改正當前市場存在的問題。「消費者是市場營銷的起點和終點」所有的市場營銷活動都是為消費者服務的,只有做好市場調查才能深入的了解消費者的需求,完善企業產品做到更好。
參考文獻:
(1)郭國慶、《市場營銷學》、武漢大學出版社、1996年9月25日第一版,第71頁
(2)http://www.sina.com.cn

⑺ 論述一下市場調查與市場預測的關系,詳細點,考試論述題目用

1、市來場調查是為營銷決策自提供可靠依據的調查研究活動,是市場預測的基礎。
2、市場預測是在市場調查的基礎上依據市場的歷史和現狀,憑經驗並應用一定的預測技術,對市場發展的未來趨勢進行預計、測算和判斷,為決策提供科學依據的過程。
3、市場調查與市場預測同時為市場營銷決策服務。

⑻ 市場調查與預測到底在工作中怎麼運用

市場調查是根據已有的市場做出調查,為以後的工作做預測,減少風險的一種方法。

⑼ 運用市場調研與預測的作用的案例

某市春花童裝廠近幾年沾盡了獨生子女的光,生產銷售連年穩定增長。誰料該廠李廠長這幾天來卻在為產品推銷,資金擱死大傷腦筋。原來,年初該廠設計了一批童裝新品種,有男童的香檳衫、迎春衫,女童的飛燕衫、如意衫等等。借鑒成人服裝的鑲、拼、滾、切等工藝,在色彩和式樣上體現了兒童的特點,活潑、雅緻、漂亮。由於工藝比原來復雜,成本較高,價格比普通童裝高出了80%以上,比如一件香檳衫的售價在160元左右。為了摸清這批新產品的市場吸引力如何,在春節前夕廠里與百貨商店聯舉辦了「新穎童裝迎春展銷」,小批量投放市場十分成功,櫃台邊顧客擁擠,購買踴躍,一片贊譽聲。許多商家主動上門訂貨。連續幾天親臨櫃台觀察消費者反映的李廠長,看在眼裡,喜在心上。不由想到,「現在都只有一個孩子,為了能把孩子打扮得漂漂亮亮的,誰不捨得花些錢?只要貨色好,價格高些看來沒問題,決心趁熱打鐵,盡快組織批量生產,及時搶占市場。」

為了確定計劃生產量,以便安排以後的月份生產,李廠長根據去以來的月銷售統計數,運用加權移動平均法,計算出以後月份預測數,考慮到這次展銷會的熱銷場面,他決定生產能力的70%安排新品種,30%為老品種。二月份的產品很快就被訂購完了。然而,現在已是四月初了,三月份的產品還沒有落實銷路。詢問了幾家老客商,他們反映有難處,原以為新品種童裝十分好銷,誰知二月份訂購的那批貨,賣了一個多月還未賣三分之一,他們現在既沒有能力也不顧意繼續訂購這類童裝了。對市場上出現的近一百八十度的需求變化,李廠長感到十分納悶。他弄不明白,這些新品種都經過試銷,自已親自參加市場查和預測,為什麼會事與願違呢?

試問:

(1) 你認為春花童裝廠產品滯銷的問題出在哪裡?

(2) 為什麼市場的實際發展狀況,會與李廠長市場調查與預測的結論大相徑庭?

分析評價參考答案:

該童裝廠的產品銷售從持續穩定增長到嘎然中止,其主要原因出在向市場輕率地推出了與正常需求不相適應的「新產品」,並過快地將這些「新產品」取代原本暢銷的老產品,以致造成目前的被動局面。

產品的適銷既要考慮到產品的功能、質量、款式等使用價值,也應包括產品價格的適銷。該廠的童裝新品種雖然在款式上令人喜愛,但由於借鑒成人服裝工藝,成本增加,定價太高,超過消費者願意承擔的范圍。除了在特殊情況下的特殊需求以外,考慮到兒童正處於長身體階段,童裝的實際使用時間有限,而且每戶家庭一般又都只有一個子女,因此,多數顧客雖然喜歡新款式,但都不願意購買價格偏高的童裝,這樣就使該廠失去了最基本的,也是最主要的市場。

李廠長雖然對童裝新品種預先也經過了市場調查與預測,但還是出現了事與顧違。究其原因在於運用市場凋查與預測的方法不恰當。在運用時忽視了市場環境的一致性,對春節前的購銷旺季的特殊銷售狀況和市場的正常銷售狀況不加區別,錯誤地估計自已產品完全適應了市場需求,銷售量將繼續增長,而忘記了時過境遷,消費者的購買動機和購買行為會發生變化,從而對企業產品的銷售帶來巨大影響。同時,該廠在進行產品銷售預測時,簡單地套用了加權夠動平均法,而沒有看到市場預測的基本條件已經發生變化。由於加權平均法對各期的銷售量作了加權平均,從而會降低偶然性變化的影響程度,因而它主要適用於對銷售比較穩定,基本上只受偶然性變化影響的銷售狀況進行預測。當銷售狀況受到必然性變化的影響時,就不能採用這種方法來進行預測。該廠在春節前生產銷售的是老產品,而春節以後,根據春節這個特殊時期的銷售狀況決定主要生產銷售新產品,該廠用老產品的統計資料來預測新產品的銷售量,作為安排生產的依據,必然會得出錯誤的結論。

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