溝通協作與市場定位

⑴ 萬寶路對市場的重新定位對我們有什麼啟示

在消費者心目中，年銷量達900萬大箱、銷售足跡遍布100多個國家、全球卷煙第一品牌的萬寶路(Marlboro)，無疑是當今世界知名度最高和最具魅力的國際品牌之一，它獲得過無數令人稱羨的榮譽和驚人的業績：

·美國《商業周刊》（Business Week）和紐約國際名牌公司（Interbrand）聯合推出的2003年全球100大品牌排行榜上，萬寶路品牌價值為221.8億美元，居第9位；

·世界權威的美國《金融世界》雜志自1992年創立世界最有價值品牌評價體系以來，共發布了六個年度報告；六年中，世界最有價值品牌的冠亞軍總是在可口可樂和萬寶路之間輪換。

·在香煙市場上，萬寶路所在的菲利普·莫里斯公司（以下簡稱菲莫公司）是全球第一大煙草公司，其全年所生產的卷煙佔世界市場的17%，更佔到美國市場的36%。

反觀中國煙草市場，全國共有123家煙廠，1100多個卷煙牌號，無一個單牌號年均產量達到3萬箱，56個名優品牌平均也僅達到l8萬箱左右；與國際大品牌相比，品牌規模小，市場集中度低，缺乏市場競爭力的缺點很明顯就體現出來。在中國加入WTO的整體框架協議中，中國政府已經承諾逐步開放卷煙市場，原來習慣在計劃經濟體系下運做的中國煙草企業和中國煙草品牌，將要面臨來自國際大品牌的市場挑戰。路在何方？作者為中國煙草品牌深深的擔憂！

中國營銷學界和廣告的許多人士都曾有過許多撰文，文章試圖分析究竟是什麼原因使萬寶路從上個世紀50年代默默無聞的品牌，一躍發展成為價值幾百億美元、銷量全球第一的品牌，它背後成功的秘訣到底是什麼？許多文章是從萬寶路廣告傳播和推廣的角度來分析，角度比較單一，缺乏深度和廣度，其結果是難以提煉出真正有價值的因素供我們學習、思考和運用；具有多年國內大品牌實際推廣經驗的作者，試圖從整體營銷的角度，從萬寶路品牌策略、產品力、溝通力、渠道力及管理等綜合多方面的因素，來研究萬寶路品牌成功之道，找尋萬寶路成功的運做模式。

一、萬寶路的品牌策略

通過對萬寶路全球市場操作的綜合分析，作者認為，萬寶路的品牌策略可以表述為：

·在全球盡可能多的國家（市場），以產品獨特的口味和國際化的包裝風格，以相對較高的價格定位，通過與消費者的不斷溝通增加品牌附加值，通過對渠道的控制和深入操作，來取得高端卷煙市場品牌領導者的地位；

·萬寶路品牌的發展是菲莫公司的戰略重點，公司致力於通過長期性的努力和投入來達到將萬寶路打造成領導品牌的目標；

·在品牌延伸方面，一旦在一個市場取得領導或強勢地位，則會推出萬寶路系列品牌，以滿足新的市場區割的需求，打擊市場中的競爭品牌，保持品牌整體的增長動能，維持品牌領導者形象和地位；

作者推崇的觀點是，品牌策略是品牌營銷組合策略的基礎和關鍵，它確定了品牌的基本原則和發展方向。一個明確、清晰的品牌策略將幫助公司生產出區別於競爭者的差異化產品、制訂相應的價格、在合適的渠道上分銷、通過有效的宣傳推廣與消費者溝通。這是塑造成功品牌必不可少的途徑。在國內煙草品牌基本無品牌策略或即算有品牌策略也經常違背的情況，萬寶路品牌則幾十年來沿著這樣一種策略，嚴格的遵守、執行、積累、完善，並走向成功。

二、萬寶路的產品力

萬寶路的產品力對品牌成功的貢獻一直是國內廣告界和營銷學界所忽略的問題。然而，根據我們實際的推廣經驗和對大品牌的研究，我們認為，煙草產品的產品力是品牌成功的前期和基礎，萬寶路產品本身就已經具備了一個非凡產品所需要的特質：

·產品：萬寶路自上世紀50年代重新改換包裝推出以後，其產品技術被行業內公認為是領導者，它的包裝和內質達到了產品技術的最高標准，尤其是其獨特的口味特點（如獨特的煙香和口腔刺激）受到廣大消費者的歡迎，並且不容易被競爭對手復制；在隨後的幾十年的發展過程中，萬寶路在保證產品基本特徵不變的前提下，產品質量也在不斷的改進。

·產品口味的適應性：雖然萬寶路在全球使用一個基本的、統一的口味，但是在進入一些區域市場時，仍然考慮到了地方的口味差異化而對產品口味進行了一些小的調整；這樣做的好處是可以增加消費者口味轉換的可能性，同時也可以引導消費者逐步轉向美國標準的口味，以增加品牌的規模效應。

·產品包裝：萬寶路產品自推出之日，其翻蓋盒的包裝是一種根本性的創新；包裝上的一些特徵也已成為品牌形象的基本組成部分，如簡潔、大膽的、獨特的設計風格、V型標志、長時間的在不同市場保持著包裝一致性等，其V型標志已經成為品牌的識別符號；當消費者手持一盒萬寶路香煙時，它很容易被識別，而且已經成為了一種身份和地位的符號。

·產品延伸：萬寶路持續的成功與它的品牌延伸密不可分。萬寶路針對市場新的發展趨勢、消費者新的需求或市場新的競爭態勢，推出了淡型、超淡型、薄荷性等系列包裝的產品；萬寶路的主導產品紅色萬寶路在許多國際市場呈下降趨勢情況下的，淡型萬寶路卻在一段時間內保持了甚至20％的高增長，這種此消彼長的態勢保證了萬寶路市場分額整體的穩定性和成長性。

作者認為，萬寶路的產品力在其全球營銷成功的因素當中扮演了一個非常重要的角色。因為，卷煙產品是一種個人嗜好品，是一種感性產品，消費者願意為滿足自己口感需要和體現個人身份的產品支付額外的金錢，保持持續的忠誠。重視產品力本身就是企業決策層如何從戰略角度看待營銷4P的組合問題。煙草產品在受到越來越多的廣告限制、推廣限制、法規限制的前期下，產品力本身就是最大的生產力，它是吸引消費者購買並保持持續忠誠的前提和關鍵；通過嚴格的開發體系創立出來的優良的產品，能夠獲得了消費者的認同，產生消費者良好的口碑效應和規模效應，並且可以在更廣闊的市場進行復制和搶占市場。

三、萬寶路的溝通力

萬寶路能夠在全球取得成功，除了產品本身具備了一個大品牌的基本要素外，其長期的、一致性的、以消費者為導向的、致力於傳播品牌個性的品牌溝通策略起到一個非常關鍵的作用。

·以獨特的萬寶路牛仔廣告，向全球市場發動了長期性的煙草品牌廣告戰役(cowboy marketing campaign)。

50年代萬寶路有12家不同的廣告公司，在歐洲同時實施7個不同的廣告戰役。當代表著美國夢想，可以跨越性別障礙、社會障礙、文化障礙的牛仔廣告出台引起巨大反響和轟動時，菲莫公司意識到牛仔形象是萬寶路品牌的巨大推動力量，開始了長期的、始終不變的品牌形象溝通，並把牛仔形象發揮到極致，成為萬寶路品牌自己獨特的形象，並和它的廣告形成了一個不可分割的整體。自1954年萬寶路以牛仔為標志的廣告主題創作以來，基本的設計一直未曾更改過，只是在不同的國家，廣告畫面被強調的元素有些不一樣。萬寶路牛仔廣告不僅已成為煙草行業內公認的煙草形象廣告的標桿，更重要的是牛仔形象在影響著一代又一代的消費群體，並使之保持對品牌的忠誠；

·以年輕的煙民為訴求重點(Target on youth)。

萬寶路廣告成功的因素之一是它以18－24歲的年輕煙民為目標核心群體持續地進行品牌訴求。這部分群體是時尚的帶頭人，是充滿智慧的、練達的城市居民，他們比老一代煙民更加時尚、有個性，他們是引導和推動市場的中堅力量。菲莫公司為這部分年輕群體持續地塑造了萬寶路品牌形象和魅力特徵：他們是粗糙的、充滿男性感覺的、性感的，他們是獨立的、不羈的、充滿力量的。通過在酒吧、迪士高、俱樂部等場開展一些派送活動，在時尚雜志上做精美的廣告等等，萬寶路品牌保持了與年輕群體的時尚潮流同步，在年輕群體中成功地建立了品牌忠誠。在25歲以下的群體中，萬寶路的消費者分額明顯高於其他品牌，也明顯高於在整個泛人群群體中的比率。這種明顯的對比有力的證明了該策略的有效性。

·成功整合線上與線下的推廣（integration on above and below the line promotion）圖片4）：

當電視、報紙、電台廣告的限制在越來越多的國家出現時，萬寶路成功地將其品牌推廣的相當大一部分轉移到線下推廣，這種轉移證明是非常成功的。因為，在線上萬寶路的主題廣告和品牌形象已經取得了主導地位，這樣能夠確保整合溝通最大化的利用。萬寶路贊助最有影響、最重要的一級方程式賽車就是線下推廣一個很好的案例。

在大眾心目中，一級方程式賽車被視為自由、奔放、競爭、極具挑戰性的運動。一級方程式賽車手的形象正符合「萬寶路」要塑造的「男人形象」；比賽體現的精神正是「萬寶路」牛仔具有的精神。因此做到了贊助活動與產品形象的完美結合。至今，「萬寶路」已贊助一級方程式賽車二十餘年。「萬寶路」的這些贊助活動有一些共同的國際化標准，具體是：

1.活動必須與特定的目標群體的利益與興趣相關。如一級方程式賽車是年輕、豪放、冒險的青年男女感興趣的運動，而「萬寶路」的目標群體正是這類人。

2.活動必須有較好的密集覆蓋面。「萬寶路」的贊助活動一般是全球性

3.活動必須符合公司所期望的聲望需要。如一級方程式賽車能夠達到在全球樹立「萬寶路」「全球第一」形象的目的。

當國內煙草企業還在以泛人群為訴求對象，還在做著以企業形象為主的形象廣告，還在以樹立產品知名度為主要目的，還在不斷的做著以贈品為主的短期促銷活動的時候，萬寶路已經幾十年如一日的有針對性的以年輕群體為目標對象，致力於品牌形象、個性的塑造和品牌價值的提升，培養品牌與消費者之間的關系，培養消費者對品牌的忠誠。

四、萬寶路的渠道力

世界上絕大多數的煙草市場已經取消了煙草專賣制度，政府只是通過稅收和相關法規來管理煙草行業，對煙草零售渠道基本無限制措施。那麼，跨國煙草公司尤其是萬寶路是如何做渠道的呢？這一直是我們研究的主要課題。通過大量的研究和考察，作者發現，菲莫公司在渠道上的操作可以說既精細有簡單，但具有很大的實效性。

·深入操作、有效推廣，確保萬寶路產品便利購買和銷售增長。

菲莫公司非常重視渠道的深入運做，他們認為零售點是產品與消費者聯系和溝通的重要場所；在基本上已經取消了煙草專賣、對煙草零售無政策性障礙的海外市場，菲莫公司是通過委託大批發商或自建渠道等方式來做產品物流。他們招聘非常優秀的本地人員，深入地了解和研究零售網路現狀和趨勢；他們按照零售類型開展市場管理，零售類型有大超市、連鎖超市、小型零售戶及其他場所零售戶等，根據各自的銷量貢獻和工作性質進行人員的分工、安排；他們按功能來進行組織搭建，有負責店鋪設計、產品陳列的；有負責收集店鋪信息的，有負責零售戶活動、產品推廣的。這些措施，保證了萬寶路在零售市場的覆蓋率，確保消費者的購買便利，同時依託著產品不定期的推廣活動，有效的促進了萬寶路的銷量增長。

·搶占戰略性（重點）零售戶終端、統一零售廣告形象，有效支持萬寶路品牌力。

在全球廣告限制越來越嚴格的情況下，菲莫公司認識到煙草廣告在傳統大眾媒體上的影響力會逐漸薄弱，因此越來越重視在零售終端建立品牌形象。他們根據零售的不同類型，有針對性的開展產品陳列、售點廣告的運用（p.o.s）.他們制訂了嚴格的產品陳列要求，在大型超市（如wall-mart）及其他一些連鎖超市（如7-11），他們與這些零售網點簽定長期性的協議，以領導者的身份佔領零售點的銷售位置和陳列位置，以凸現萬寶路全球第一品牌的形象；在零售店使用的廣告畫面與大眾媒體上使用的保持高度一致，確保媒體廣告效果最大化

萬寶路在上世紀70年代就已經開始市場化的、成熟的渠道運做和管理，直到90年代中期，中國煙草行業屬下的各家煙廠的渠道管理還是以拜訪煙草公司和少量零售網點為主，或許這中間不止是中外品牌銷量上的簡單差距，我們是否應該更多的看到國內企業在整個組織結構設置、管理體繫上差距。

五、萬寶路的操作平台

·菲莫煙草公司組織簡介

與國內煙廠的以生產為核心的組織結構完全不同，菲莫總部基於全球品牌管理和產品銷售而搭建了整個組織架構。總部制定品牌策略和嚴格的管理標准，並通過各區域中心加以落實，各區域的煙草加工廠只是產品的供應商。整體組織結構簡單清晰、管理層級少，確保企業資源市場投入的最大化和對市場的快速反應。可以說，它是一個以市場為導向、高效率、科學合理的營銷組織；它是萬寶路品牌成功的運作基礎。

·菲莫公司品牌管理

菲莫公司針對萬寶路的品牌管理制定了一套嚴格的、「中央集權式」的管理體系；可以說，策略性和控制性的部分基本掌握在總部，各區域公司只是負責執行。其基本的流程如下：

1.總部要求各區域公司定期提交下年度萬寶路的品牌推廣計劃；

2.品牌計劃包括產品現狀、SWOT分析、目的、策略、行動計劃、預算等部分，並要求分析判斷必須是建立在數據基礎上的；

3.總部站在全球的角度與各區域公司反復談論、修改，最終審定各區域市場萬寶路的年度推廣計劃；

4.區域公司嚴格按品牌計劃執行，執行效果通過內部信息收集、分析和第三方的調研來檢驗並向總部匯報；

5.總部則會把執行效果的評估納入到第二年度品牌計劃的審定當中。

這一套完整的品牌管理體系在公司已經運做多年，它的益處在於能夠使萬寶路在全球范圍內有一個統一又具備本土特色的操作規范、能夠分享全球的資源，實現公司從總部到執行都能夠有針對性的應變。嚴格的品牌管理是萬寶路能夠成為全球大品牌的另一個關鍵性的運做因素。

作為全球煙草第一品牌，萬寶路已經走過50多年的發展之路；面對煙草市場最後一塊未開墾的處女地，萬寶路及其他跨國煙草品牌早已虎視眈眈，摩拳擦掌，國內品牌如何面對即將來臨的巨大挑戰，是中國煙草業群策群力的重大課題

⑵ ui設計整個過程一般分為哪些步驟

UI 設計需要負責美觀、品牌風格、瀏覽體驗、閱讀體驗等內容。這些基本以 UI 設計稿的形式來呈現。UI 設計的本質，是美學、科學和需求的完美融合，雖然大部分人沒有受過很好的美學教育，但基本審美還是有的。我們都會對好看的人多幾分好感，也會去買自認為好看的衣服和物品。好看的人和物總給人一種賞心悅目的體驗。我們的最終呈現都是經過不斷地修改和設計師自身的能力來決定的。

從臨摹到超越

對於設計新人，臨摹優秀的設計作品是一種非常快速的提升途徑。臨摹的過程中，我們往往會更加主動且細致的觀察作品，揣摩作者的設計思路，提升自己的設計感覺。而且在臨摹的同時，也可以了解主流解析度，圖標、字體尺寸等與實際設計息息相關的問題。可以找到一位你喜歡的設計師，將其作品收集後，選擇其中的某些點進行研究分析，然後不斷練習。在練習過程中尋找原設計師的設計思路。設計完成後，再次與原作進行對比，仔細對比與原作的區別，無論是配色，還是構圖、細節。反思的過程都是下一套優秀作品的基石。

從生活中感悟設計

藝術來源於生活，設計同樣如此。一個宅在家裡的人，一定不是一個優秀的設計師。每天沉浸於電腦前，你的作品中只會不斷地出現別人的影子。其實更多的時間應該留給自己去感受生活：可以出去旅行，路過的風景或者發生的事情都能成為你最新作品的靈感之源;出去看場電影，說不好某個場景或者畫面的色彩指引你新的設計思路;和家人朋友一起聚會，哪怕他們不懂你的專業，談話間不經意的一些想法和觀點有可能也是你意想不到的收獲。

興趣是堅持的動力

除了收入因素的考慮，很多人入行UI是因為好看的設計作品使其產生愉悅的情緒。如果你恰好是這種人，那麼恭喜，你已經具有了成為UI設計師最基礎的條件。我們都知道天才的1萬小時理論。那麼問題來了，一個人為什麼會在一件事上花1萬小時呢?有些人是不得已，而有些是深入其中，得到了滿足，找到了愉悅感。當你對設計感到愉悅，學習設計的過程能夠給你持續的滿足感，你可以一直花時間在這里，不厭其煩。時間久了，你就會成為一名優秀的UI設計師。

基礎知識決定價值

如果你是設計相關專業的，你會比其他人更容易入行。如果你是非科班出身的小夥伴，就需要在學習和工作中不斷學習設計基礎知識。例如理解了平面、色彩和立體會使你的設計作品具有更精湛的配色、質感和透視細節。扎實的排版基礎也會讓你的界面布局更加合理有秩序。

技能是設計師的利刃

「光說不練假把式。」即使你有非常過人的天賦和靈感創意，沒有熟練的軟體技能也無法將其實現。要學習什麼軟體，成為了新手最糾結的一點。目前行業中可選的軟體實在太多，且各有優劣勢。還是從主流的Adobe系列工具學起，Photoshop當然是設計師首選的必備技能。

排版美化很重要

UI界面設計中，排版設計同樣重要，如何將至關重要的信息，有效地傳遞給用戶，這是界面本身的職責，而在絕大多數時候，這通常是靠文本來完成。有效的排版對於改善 UI 整體的用戶體驗是極為重要的。而優化排版，本質上也是在優化UI和UX。

出色的排版設計能夠讓用戶注意到內容，而不是排版本身上。優化排版是在提升排版布局的可讀性，提升課訪問性，但最低的標准和最核心的要素，依然是要保證排版本身的「可用性」。降低用戶使用時的障礙和摩擦，減少認知負荷。排版本身不是選擇字體，也不是製作字體和布局，它是塑造文本的呈現形式，達到最佳體驗的過程。交互設計，會包括信息架構、信息的分類與展示、人機交互等，這些多以原型的形式來表現。

我們在買衣服和物品時，常常會給所有衣服和物品貼上「好看」與「不好看」的標簽，「不好看」肯定不會選擇。對待一款不好看的 App 也是如此：有時會不得已而用之，但在內心已經給這款 App 打上了「不好看」、「不專業」的標簽。面對用戶，UI 設計和大部分設計一樣，首當其沖的問題，就是好不好看。

這在一定程度上說明，這些資深影迷的審美好，欣賞水平高。但是，如果讓這些資深影迷自己去拍一部電影，可能就非常難為他們了。類似的道理，讓大眾去從事 UI 設計，就像讓影迷去拍電影一樣難。欣賞美和製造美，中間隔著一道鴻溝。這道鴻溝，最核心的部分就是各類專業知識，一言以蔽之，就是科學。

部分入行不久的 UI 設計師可能會做一些虛擬項目來練習。但在求職面試環節，面試官一般對這些虛擬項目不感興趣，最多把它們當成視覺稿來一掃而過。原因之一，這些虛擬項目是沒有經過市場檢驗的虛擬需求，有可能是立不住腳的需求，所以面試官不願花時間去了解。如果展示出來的作品是針對現有產品做 Redesign，忠於原有真實需求的 Redesign，那麼面試官的興趣就會增加很多。UI 設計和大部分設計一樣，是要解決問題的。這個問題，就是需求。

UI 設計，就是用科學方法，來滿足需求，並帶來美學享受。所以，美學、科學、需求這三樣，本身也是 UI 設計的價值所在。UI 設計可能會有很多未來，但其核心價值在於我們的終極命題——用戶體驗，這個核心價值，一定是從用戶角度出發。

這個 UI 界面好不好看，有沒有美感，是最直觀的感受看似不關心，一旦不好看，用戶可能就會有一些負面情緒，如果很好看很有美感，用戶就會有一種美的享受，而且會下意識產生這款軟體做得比較專業和用心的想法。從用戶角度出發，UI 設計的價值是需求和美學。另外，需求更多是靠產品、產品功能來承載，所以需求無法成為 UI 設計的核心價值。

美學、科學和需求的完美融合，是 UI 設計的本質。相應的，美學、科學和需求本身，也是 UI 設計的價值所在。其中的核心價值，則是美學。對 UI 設計而言，需求是本分，科學是方法，美學是精神追求。所以相應的，美學也是更大、更受人尊重的舞台。

視覺一致性

UI視覺設計中最重要的原則就是一致性原則，具體的表示是為用戶提供一個風格統一的界面，這意味著用戶可以花更少的時間在操作學習上，因為他們可以將自己從操作一個界面中的經驗直接移植到另外一個界面上，使得整個UI體驗更加流暢。

在為應用程序設計界面之前， 設計師首先會對界面的風格進行定義，而定義會以應用程序的市場定位、 功能特點等因素來決定， 完成風格的定位之後，就會開始著手設計一些單個的界面元素，而這些界面元素也就是組成完整界面的個體。

界面設計元素

人們審美需求日益增加，界面的總體設計和規劃就尤為重要。面對無數的顯示屏設計，色彩的選擇和搭配是非常重要的。使用色調、明度和純度進行調試，可以增加人的記憶，使個性和吸引力和瀏覽方便，以便產生商譽。使用顏色呼應，設計中要注意重顏色的使用，界面才能完美呈現，它有非常大的影響的平衡，可以提供一個更好的用戶體驗。一套完整的UI設計其實是比較復雜的，從需求分析到市場定位，從草稿到擬方案，從創意元素的組合到想法沉澱，從設計規范到突破傳統，從紙上到電腦上，從個人到團隊，或者從團隊到個人。

優秀的UI界面是隱形的，華麗的裝飾和不必要的元素都已經被剔除，簡單直接的頁面邏輯和直觀必要的元素構成了這樣的UI界面。設計UI的時候，你在添加任何元素的時候，最好先將你的UI內的元素限定為必須的，專注於核心的用戶體驗。

其實做任何事情都有規律可循，做設計也是，先搞清楚：給誰用?在什麼時候用?首先，你必須要分析做的這個設計解決的是什麼人在什麼場景下的問題?一個直播社交APP設計首頁解析ui設計過程網頁鏈接，第一次使用的新用戶對界面是完全陌生的，所以他的首次體驗非常重要，界面應該為用戶提供方向和指導。比如推薦喜歡的直播、熱門的主播、簡單清晰的使用提示等，以此來幫助用戶快速適應設計而留存用戶。使用過的老用戶，他已經對界面熟悉，而且也有操作記錄，當他進入首頁的時候，他以前的操作數據是不是能匹配顯示等。即使是同一個界面，在不同用戶的不同場景下設計也要細分，有所區分的進行設計。

重點優先順序：功能+交互操作+視覺，做設計要讓頁面的元素具有清晰的層次，一個頁面的重點是什麼?次之是什麼?最弱化的是什麼?而這個層次從三個方面都要有設計體現：功能+交互操作+視覺。一般情況下，這三個的優先順序基本是一致的， 功能的優先順序決定了交互操作和視覺的優先順序，視覺優先順序引導用戶的操作路徑的優先順序，他們互相制約互相影響。

無論是設計前的思考，還是完稿後的審查，都可以這樣做，保證設計的完整性、合格性。UI設計過程對專業的人來說肯定是不難的，但是對於剛接觸的人來說可能達不到效果，這就需要一步一步慢慢的積累了。

⑶ 誰有ERP，HR人力資源軟體的排名，我要參考

可以參考人力資源媒體HRoot推出「2019年11月人力資源管理類APP下載量排名」榜單。該榜單考量回了199家人力資答源管理移動應用的表現，監測行業覆蓋人力資源管理服務18大細分市場。

薪酬類Top 1：歡雀

歡雀HR SaaS是人力資源管理雲平台，為企業提供一站式人力資源服務，功能涵蓋員工管理、考勤排班、績效管理、薪酬核算等。發展至今已積累了10000+客戶服務經驗，適合規模為100-500人的企業。

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⑷ 房地產策劃和營銷工作流程

一、企業發展戰略的把握
1. 公司已有的業績和目前發展狀況
2. 公司的中長期發展歸劃和財務狀況
3. 公司所秉承的企業理念
4. 本樓盤的利潤目標和財務安排

二、市場調查和分析
1. 市調本區域范圍內的樓盤（5公里范圍內）
2. 與同樣價位不同區域的樓盤進行比較
3. 與目前正處於強銷期的樓盤進行比較
4. 與未來即將推出的樓盤進行比較
5. 與銷售成功的樓盤進行比較

三、市場定位、企劃方向的確認
1. 樓盤的細分市場定位
2. 樓盤的產品定位，客源定位
3. 樓盤的競爭定位
4. 樓盤的設計基調、設計風格確定
5. 廣告基調和廣告風格的確定
四、與建築師協調溝通產品規劃特性
1. 產品功能規劃的溝通
2. 產品總體規劃、細部結構、公共配置的溝通
3. 產品外立面的溝通
4. 產品內部三維空間處理的溝通
5. 產品內部單元房型設計的溝通
6. 產品的面積配比、格局配比的溝通
7. 產品建材設備選擇確認的溝通
五、樓盤的標識
1. 樓盤的命名
2. MARK和LOGO TYPE的設計
3. 標准字體的設計
4. 標准顏色的確認
六、銷售現場和促銷活動的場地安排
1. 接待中心的選址
2. 接待中心至工地現場沿線景觀美化
3. 接待中心風格定位、設計、施工和室外空間企劃、設計、布置
4. 放置標示牌、廣告圍板、各類旗幟、燈光照明、引導看板
5. 公開酒會或其他促銷活動現場的選址、設計和布置
七、接待中心主要銷售道具
1. 交通位置圖，區域環境圖
2. 鳥瞰圖、透視圖的繪制
3. 墨線圖、傢具配置圖的繪制
4. 建築模型的製作
5. 室內室外燈光選擇和燈箱製作
6. 接待中心銷售道具的布置與安排
7. 接待中心銷售道具使用注意事項
八、樣品屋或實品屋的裝修
1. 樣品屋或實品屋的戶型選擇
2. 實品屋的樓層、景觀選擇
3. 室內裝潢的設計、施工和實施
4. 室內燈光照明，日常生活什物擺設
5. 清潔衛生和監護工作
九、印刷媒體的製作
1. 說明書企劃、設計、文案、完稿、印刷
2. DM企劃、設計、文案、完稿、印刷
3. 海報企劃、設計、文案、完稿、印刷
4. 平面圖冊企劃、設計、文案、完稿、印刷
5. 請柬的設計、文案、完稿、印刷
6. 各類印刷物封套的設計、完稿、印刷
十、報刊媒體的製作與安排
1. 新聞報道的安排、撰寫和發稿
2. 報紙廣告企劃、設計、文案、完稿、發布
3. 雜志廣告企劃、設計、文案、完稿、發布
4. 電視影片的企虹、撰寫、設計、拍攝
5. 廣播廣告的企劃、撰稿、製作、發布
十一、廣告發布計劃
1. 不同種類、不同時間、不同篇幅的報紙廣告的選擇
2. 不同種類、不同時間、不同篇幅的雜志廣告的選擇
3. 不同電台、不同時間、不同欄目的電視廣播廣告的選擇
4. 不同地區、不同時間、派報夾報的方式
5. 不同媒體的發布組合安排
6. 發布數量、發布節奏的安排和控制
十二、價格制定與價格控制
1. 基價和差價系數的確定
2. 底價價目表與表價價目表的擬訂
3. 付款方式的確定
4. 優惠折扣的條件和方式
5. 銷售人員、銷售經理等各級人員的讓價空間和權責范圍
十三、推出時間計劃
1. 依天氣狀況、季節特性而定
2. 依民情民性、財政情勢而定
3. 依施工進度、資金狀況而定
4. 依准備工作、市場狀況而定
5. 銷售人員的體能訓練
十四、業務訓練計劃
1. 銷售人員房地產基本知識教育
2. 答客問的製作
3. 答客問的反復演練及修正
4. 銷售人員制服、名牌、名片的設計製作
5. 銷售狀況表的設計、完稿、製作
6. 銷售隊伍的組織編派和獎金制度的擬訂
十五、現場銷售執行
1. 電話接聽，電話追蹤
2. 現場來訪客戶接待，介紹樓盤
3. 帶看樓盤實地，詳介樓盤、環境
4. 客戶追蹤、拜訪
5. 收取大定、小定，直到最後簽約
6. 各類報表的填寫
7. 銷售檢討會
8. 現場考勤值日、衛生保潔
十六、房屋銷售相關
1. 大、小定金收據
2. 內外銷商品房預售合同
3. 內外銷商品房銷售合同
4. 房屋租賃合同
5. 簽定相關文書的注意事項
十七、促銷活動的主題選擇
1. 新產品說明會
2. 房地產投資捷徑講座
3. 兒童繪畫比賽等親情活動
4. 影星、歌星聯誼晚會
5. 大家樂有獎競答游戲
6. 促銷活動計劃、實施、效果評判和費用安排
十八、廣告效果和銷售狀況分析
1. 各種媒體來電狀況分析
2. 各種媒體來人狀況分析
3. 每周每月實際成交分析
4. 每周每月退戶情況分析
5. 每月銷售情況總體分析
6. 下一階段銷售計劃安排與建議
十九、銷售總結
1. 銷售結束總結報告
2. 總結報告審核並存檔
3. 工地用品及銷售道具清理完畢公司收存
4. 計算銷售人員的獎金，激勵士氣
5. 舉辦慶功活動，獎勵參與作業人員

⑸ oppo在所選的目標市場該品牌手機企業是如何實現定位溝通的

你好，oppo他們有專業的銷售人員來實現溝通的

⑹ 試論述網路營銷的理念

師院風采 簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

⑺ 讀市場營銷專業是不是很輕松

市場營銷專業無學啊！！為啥我一點都感覺不到啊！！從剛剛開學到現在，我每周滿課多專的很，，，也許屬是學校不同吧。

一般說無學的怕是自己也沒有學好吧，學的少加之不深，忘的快，基本上又是生活中的普通事情，所以感覺學了跟沒學一樣吧。

所以，最後我想說的是，市場營銷專業不輕松，也很難，好任何一門東西沒有簡單的，學的好你就游刃有餘，總之，這個專業，還是可以的，並且學好不容易的。