⑴ 市場調研過程分為幾個階段各個階段的核心任務和目標是什麼
流程為:調研計劃撰寫—調研問卷設計—調研問卷實施—調研問卷收集、整理—數據分析—調研報告撰寫,共六個階段。
其主要流程為:確定市場調研的必要性、定義問題、確立調研目標、確定調研設計方案、確定信息的類型和來源、確定收集資料、問卷設計、確定抽樣方案及樣本容量、收集資料、分析資料、撰寫調研報告。
其作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
(1)市場調查資料整理注意事項擴展閱讀:
市場調研的相關目的:
1、通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
2、提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機。
3、有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息。整體宣傳策略需要,為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持。
⑵ 通常情況下可以採用()來搜集、整理和分析直接市場資料。
通常情況下,可以採用( )來搜集、整理和分析直接市場資料。
A.典型調查 B.重點調查
C.抽樣調查 D.實驗調查
答案 :ABC
⑶ 市場問卷調查數據整理
這個必須得使用相關的統計軟體,如spss、sas等,並且,你的問卷使用了太多開放性提問,建議將其答案大致分類,而且個人覺得,你這份問卷對你提出想解決的那三個問題的針對性不強~
⑷ 市場調查資料整理的過程大致分幾步
1、市場定位:首來先將自己的公司、自產品的情況結合同行業其他公司的情況和消費者的相關情況,比如消費觀念、習慣等,確定應當將自己的公司及公司產品定位在哪一個層次,高端?中端?低端?以及渠道中的哪一個環節,尋找代理商?區域經銷商?批發商?零售商?商超?還是生產性的企業?等等。當然,公司與產品情況也許不是輕易能改變的,因為在此之前它已經成形,但是,對於市場與消費者的定位,卻是市場策劃及營銷人員應該考慮的事。
2、市場細分:在經過前面一步的工作之後,需要將目標市場進行細分,找出核心市場、邊緣市場或者同業競爭激烈的市場及未經過充分競爭的市場等等,這里的市場細分方法很多,需要具體情況具體確定。比如根據年齡、性別、傳統與時尚、區域、品牌、價格、質量等等因素去考慮,如果市場與客戶是經營性企業,比如企業規模、員工情況、行業地位、信譽、付款等等。
3、競爭對手情況:在明確了特定的目標市場之後,也就明白了自己潛在的競爭對手是哪些,然後,逐一去最大限度地摸清其情況,找到彼此的優勢與劣勢,然後,選擇現實可行、行之有效的突破口。那麼,第一份行動方案就大致可以定下來了。
⑸ 市場調查資料整理名詞解釋
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。
常見的市場調查
1、消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。
2、市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。
3、產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。
4、廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
(5)市場調查資料整理注意事項擴展閱讀:
隨著現代社會規模化生產的發展和技術水平的提高,商品市場的競爭日益激烈。市場條件是不斷變化的,造成市場變化的原因無非是產品、價格、分銷、廣告、促銷等市場因素以及相關的政治、經濟、文化、地理等市場環境因素。這兩個因素往往相互聯系,相互作用,並不斷變化。
因此,為了適應這種變化,企業只有通過廣泛的市場調研,及時了解各種市場因素和市場環境因素的變化,以便採取有針對性的措施,通過調整市場因素,如價格、產品結構、廣告等等,來應對市場競爭。對於企業來說,能否及時了解市場變化並採取適當的應急措施是企業成功的關鍵。
參考資料來源:網路-市場調查
⑹ 市場調查的基本步驟是什麼
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
1、調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如:本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2、調查對象
市場調查的對象一般為使用該產品的消費群體。調查對象應注意主要消費群體,如對於餐飲,如果店鋪的經營對象為白領,調查對象主要選擇白領;如果店鋪的經營定位為學生,調查對象主要選擇高校學生;
3、調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者餐飲習慣時,可按消費者的主要消費類型,菜系選擇,外出就餐頻率等方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4 、調查范圍
調查地區范圍應與餐飲經營范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
5 、樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。
6 、資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。
擴展內容:
市場調查報告的撰寫
1.調查報告力求客觀真實、實事求是
調查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數據必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫。總之,要用事實來說話。
2.調查報告要做到調查資料和觀點相統一
市場調查報告是以調查資料為依據的,即調查報告中所有觀點、結論都有大量的調查資料為根據。在撰寫過程中,要善於用資料說明觀點,用觀點概括資料, 二者相互統一。 切忌調查資料與觀點相分離。
3.調查報告要突出市場調查的目的
撰寫市場調查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。
4.調查報告的語言要簡明、准確、易懂
調查報告是給人看的, 無論是廠長、經理, 還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調查的專業術語。因此,撰寫調查報告語言要力求簡單、准確、通俗易懂。
市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取捨選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最後修改定稿。
⑺ 市場調研過後整理的關鍵點是什麼
市場調查資料整理是根據市場分析研究的需要,對市場調查獲得的大量的原始資料內進行審核,分組、容匯總、列表,或對二手資料進行再加工的工作過程。
關鍵點主要是以下幾個方面:
1.設計整理方案
2.審核、訂正調查資料
3.分組處理
4.統計匯總
5.數據陳示
數據整理中需要注意的以下幾個方面細節:
1.檢查收回的問卷或調查表的分數是否齊全,是否達到了樣本量的要求,也就是確保審核內容的齊備性。
2.檢查審核問卷或調查表填答的項目是否完整,也就是確保審核內容的完整性。
3.檢查問卷或調查表中的項目是否存在填答錯誤,也就是確保審核內容的准確性。
4.檢查調查訪問時間和數據的時效性,也就是確保審核內容的時效性。
5.抽樣復檢調查問卷的內容,以及檢驗問卷或調查表的真實性,也就是確保審核內容的真偽性