市場調查主要問什麼

① 一份完善的市場調查問卷應包括哪些內容

問卷一般由開頭、正文和結尾三個部分組成。
（一）問卷的開頭 主要包括問候語、填表說明和問卷編號。問候語應親切、誠懇、有禮貌，並說明調查目的、調查者身份、保密原則以及獎勵措施，以消除被調查者的疑慮，激發他們的參與意識。
(二)問卷的正文 (1)搜集資料部分是問卷的主體，也是使用問卷的目的所在。其內容主要包括調查所要了解的問題和備選答案。顯然，這部分內容是問卷設計的重點。
(2)調查者的有關背景資料也是問卷正文的重要內容之一。被調查者往往對這部分問題比較敏感，但這些問題與研究目的密切相關，必不可少，如，個人的年齡、性別、文化程度、職業、職務、收入等，家庭的類型、人口數、經濟情況等，單位的性質、規模、行業、所在地等，具體內容要依據調查者先期的分析設計而定。
（三）問卷的結尾
問卷的結尾可以設置開放題，征詢被調查者的意見、感受，或是記錄調查情況，也可以是感謝語以及其他補充說明。
問卷設計要則
問卷設計既要有科學性，又要有藝術性。每個問題的內容、形式、位置、順序都必須仔細斟酌。（一）一致性原則
問卷內容應與調查所希望了解的內容相一致。在許多調查中，調查發起者提出調查目的後，並不能清楚完整地提出具體的調查內容要求，此時設計人員應當與數據使用者積極溝通，相互協調，設法挖掘出調查發起者的潛在需求。必要時可以通過預調查，探索本次調查可能涉及的問題；通過結果的分析，找出要達到調查目的，問卷還應包括哪些方面的具體內容。
（二）完整性原則
在設計問卷時，問卷內容應能涵蓋達到調查目的所需了解的所有內容。這里的完整性不僅包括問題的完整，還包括具體問題中所給的答案選項的完整，即不應出現被調查者找不到合適選項的情況。
（三）准確性原則
作為搜集數據的工具，問卷應保證數據的准確性；作為調查的腳本，問卷的措辭、順序、結構和版式等方面應當保證所需信息被准確翻譯為問卷中的問題，被調查者能夠准確理解問題，並能夠給出正確的回答；作為記錄工具和編碼工具，問卷應能提供規范的記錄方式和編碼方式，保證被調查者或調查員記錄的答案准確清晰，設計的編碼能准確代表原資料的信息，以滿足錄入、編碼和分析環節的要求。
（四）可行性原則
問卷應保證被調查者願意並如實回答問卷，這是得到有效數據的必要條件之一。問卷的設計還要保證編碼、分析的可行性，被調查者提供的回答應是可量化的。
（五）效率原則
就是在保證獲得同樣信息的條件下，選擇最簡捷的詢問方式，以使問卷的長度、題量和難度最小，節省調查成本。一方面，在一定成本下，要使問卷盡量獲取全面、准確、有效的信息，但並不等於要一味追求容量大、信息多。與本次調查目的無關的問題不要詢問，否則不僅造成人力、物力、財力的浪費，還可能引起被調查者的反感與厭惡，拒訪率增高，數據質量下降，問卷效率反而降低。另一方面，追求高效率並不等於低成本，一味節約成本可能導致數據准確性和可靠性降低為代價，反而是低效率。
（六）模塊化原則
為使問卷結構分明，便於維護與更新，可以考慮使用模塊化的設計方法，即將問卷劃分為若干個功能塊，每個功能塊由若幹道題構成。功能塊內部具有較強的聯系，功能塊之間具有相對的獨立性。
應該指出的是，上述六項原則有時相互矛盾，難以同時滿足，並且由於調查費用等客觀因素的限制，問卷設計不可能做到盡善盡美，在實踐中如何權衡貫徹各項原則，還需要憑經驗加以判斷.

② 面試市場調研工作，一般都會問些什麼我沒這方面的工作經驗

不知道你具體是面試什麼職位，肯定有所不同。
執行？研究？

③ 做商鋪市場調查,該問那些問題

1.經營環境調查，2.市場需求調查，3.顧客情況調查，4.競爭對手調查，5.市場銷售策略回調查。

其他答同類型商鋪的經營情況、商鋪的知名度與消費者滿意度、消費者的喜好、商鋪最受喜愛的商品是什麼、消費者希望看到什麼樣的商鋪、消費者的意見與建議等等。

④ 關於產品調研做問卷調查一般問什麼問題

問題大復綱中有關產品概制念測試的內容可從下述各項中加以選擇：

• 對概念內容的即時反應：「當您看到這個概念時，這個產品給您的第一個感覺是什麼？喜歡什麼地方？不喜歡什麼地方？為什麼？」

• 對概念的理解：「概念的內容容易明白嗎？有什麼不明白的地方？」

• 傳遞的信息：「您認為剛才讀的一段文字包含的最主要內容是什麼？從這個概念看，這個產品能給您帶來什麼好處？有什麼優點？」

• 可信性：「您相信這種產品能給您帶來這些好處嗎？」

• 獨特性：「這個產品與市面上的產品一樣嗎？若一樣，是與哪些產品一樣？若不一樣，是什麼地方不一樣？有什麼新的東西呢？」

• 替代性：「如果不使用這個產品，還可以使用什麼產品來代替呢？您願意用它取代您現在用的產品嗎？」

• 相關性：「這個產品與您有關嗎？它所提到的利益與您有關嗎？哪些是重要的呢？為什麼？」

• 產品的使用者：「使用這種產品的是些怎樣的人？性別、年齡、職業、收入；興趣；較時髦還是較保守；活躍的還是文靜的？」

• 對價格的反映：「您覺得這個產品值多少錢？為什麼？如果XX元一個，您的看法如何？與您現在用的產品比較，是貴還是便宜？」

• 購買意向：「您有興趣使用／購買它嗎？是經常還是偶然？為什麼？」

⑤ 怎麼樣搞市場調查需要問些什麼

1.論題切入
2.所採用的調查使用的方式、方法，分析工具、方法、手段，並就自身實用的調查方法、手段、分析工具的不足點要預先闡述。
3.數據取得與分析。
4.根據結論，分析原因。
5.改善或完善的可能性 。

房地產市場調查有許多方法，市場調查人員可根據具體情況選擇不同的方法或進行組合。房地產市場調查方法大致可以分為兩大類：第一類是按選擇調查對象來劃分，有全面普查、重點調查、隨機抽樣等；第二類是按調查對象所採用的具體方法來劃分，有訪問法、觀察法、實驗法。下面簡要分析每一種調查方法特徵和實施要點。

一、按調查對象劃分

1．全面普查:

全面普查是指對調查對象總體所包含的全部個體都進行調查。可以說對市場進行全面普查，可能獲得非常全面的數據，能正確反映客觀實際，效果明顯。如果把一個城市的人口、年齡、家庭結構、職業、收入分布情況系統調查了解後，對房地產開發將是十分有利的。

由於全面普查工作量大很大，要耗費大量人力、物力、財力，調查周期較長，一般只在較小范圍內採用。當然，有些資料可以借用國家權威機關普查結果，例如可以借用全國人口普查所得到的有關數據資料等。

2．重點調查:

重點調查是以總體中有代表性的單位或消費者作為調查對象，進而推斷出一般結論。採用這種調查方式，由於被調查的對象數目不多，企業可以較少的人力、物力、財力，在很短時期內完成。如調查高檔住宅需求情況，可選擇一些購買大戶作為調查對象，往往這些大戶對住宅需求量，對住宅功能要求占整個高檔商品住宅需求量的絕大多數，從而推斷出整個市場對高檔住宅的需求量。當然由於所選對象並非全部，調查結果難免有一定誤差，市場調查人員應引起高度重視，特別是當外部環境產生較大變化時，所選擇重點對象可能不具有代表性了。

3．隨機抽樣:

隨機抽樣調查是在總體中隨機任意抽取個體作為樣本進行調查，根據樣本推斷出一定概率下總體的情況。隨機抽樣在市場調查中佔有重要地位，在實際工作中應用很廣泛。隨機抽樣最主要特徵是從母體中任意抽取樣本，每一樣本有相等的機會，即事件發生的概率是相等的，這樣可以根據調查的樣本的機會，即事件發生的概率是相等的，這樣可以根據調查的樣本空間的結果來推斷母體的情況。

隨機抽樣又可以分為三種：一是簡單隨機抽樣，即整體中所有個體都有相等的機會被選作樣本；二是分層隨機抽樣，即對總體按某種特徵（如年齡、性別、職業等）分組織（分層），然後從各組中隨機抽取一定數量的樣本；三是分群隨機抽樣，即將總體按一定特徵分成若干群體，隨機抽樣是將部分作為樣本。

二、按照調查方法劃分

1．訪問法

這是最常用的市場調查方法。科學設計調查表，有效地運用個人訪問技巧是此方法成功的關鍵。

（1）設計調查表

調查表要反映企業決策的思想，是房地產企業最關心、最想得到的重要信息來源之一。因此要想搞好調查，就必須設計好調查表。

設計調查表的步驟：

一是根據整個研究計劃的目的，明確列出調查表所需收集的信息是什麼。例如對房地產公司來說，它需要得到在它所投資的地區消費者對購房的興趣、消費者的收入以及購房的承受能力，還有消費者對住房的標准要求等等。

二是按照所需收集的信息，寫出一連串問題，並確定每個問題的類型。房地產公司要想佔領市場，既要了解目前該城市的人口分布、年齡情況、家庭結構、住房面積、消費者擁有房子的情況，又要了解居民的收入水平（基本工資、獎金收入，消費者購買生活必需品和一些耐用消費品以後隨意可支配的貨幣有多少），還要了解消費者目前是否有存款，並要了解消費者對購房的興趣、慾望以及了解消費者對住房的最低要求（設計方案、四周環境、建築套型等）和當地政府對房產的有關政策，銀行金融系統對消費者購房的有關政策等。

三是按照問題的類型、難易程度，題型（單選填充，多選填充，是非判斷，多項選擇題）並安排好詢問問題的次序。

四是選擇一些調查者作調查表的初步測試，請他們做題，然後召開座談會或個別談話徵求意見。

五是按照測試結果，再對調查表作必須修改，最後得出正式調查表。

在設計調查表時，應注意如下事項：

首先，問題要短。因為較長的問題容易被調查者混淆。

其次，調查表上每一個問題只能包含一項內容。

再次，問題中不要使用專門術語，比如容積率、框架結構、剪力牆結構、筒中筒結構等。一般消費者是搞不清楚這些專門術語的。

第四，問題答案不宜過多，問題的含義不要模稜兩可，一個問題只代表一件事。

最後，要注意問問題的方式。有時直接問問題並不見得是最好的，而採用間接方法反而會得到更好的答案。

（2）訪問法的形式。

調查表設計好之後，按照調查人員與被調查人員的接觸方式不同，可將訪問法劃分為三種形式。

第一、答卷法調查人員將被調查人員集中在一起，要求每人答一份卷，在規定時間答完，這樣被調查人員不能彼此交換意見，使個人意見充分表達出來。

第二、談話法。

市場調查人員與被調查人員進行面對面談話，如召開座談會，大家暢所欲言。然後還可針對某種重點調查對象進行個別談話，深入調查。這種方法的最大特點是十分靈活，可以調查許多問題，包括一些看上去與事先准備好的問題不太相關的問題，可以彌補調查表所漏掉的一些重要問題，談話氣氛好，不受拘束。

第三、電話調查

這種方法是市場調查人員藉助電話來了解消費者的意見的一種方法。如定期詢問重點住戶對房產的設計、設備、功能、環境、質量、服務的感覺如何，有什麼想法並請他們提出一些改進措施等。

2、觀察法

這種方法是指調查人員不與被調查者正面接觸，而是在旁邊觀察。這樣被調查者無壓力，表現得自然，因此調查效果也較理想。

觀察法有三種形式：直接觀察法、實際痕跡測量法和行為記錄法，具體如下：

（1）直接觀察法

派人到現場對調查對象進行觀察。例如可派人到房地產交易所或工地觀察消費者選購房產的行為和要求，調查消費本公司的信賴程度。

（2）實際痕跡測量法

調查人員不是親自觀察購買者的行為，而是觀察行為發生後的痕跡。例如，要比較在不同報刊雜志上刊登廣告的效果較好。

（3）行為記錄法

在取得被調查同意之後。用一定裝置記錄調查對象的某一行為。例如，在某些家庭電視機里裝上一個監聽器，可以記錄電視機什麼時候開，什麼時候關，收哪一個電台，收了多長時間等。這樣可以幫助營銷管理人員今後選擇哪一家電視台，在什麼時間播廣告效果最好。

調查人員採用觀察法，主要是為了獲得那些被觀察者不願或不能提供的信息。有些購買者不願透露他們某些方面的行為，通過觀察法便可以較容易地了解到，但觀察事物的表面現象，不能得到另外一些信息，如人們的感情、態度、行為動機等等，因此調查人員通常將觀察法與其他方法組合起來使用。

3、實驗法。

實驗法是指將調查范圍縮小到一個比較小的規模上，進行試驗後取得一定結果，然後再推斷出總體可能的結果。例如調查廣告效果時，可選定一消費者作為調查對象，對他們進行廣告宣傳，然後根據接受的效果來改進廣告詞語、聲像等。實驗法是研究因果關系的一種重要方法。例如研究廣告對銷售的影響，在其他因素不變的情況下，銷售量增加就可以看成完全是廣告原影響造成的。當然市場情況受多種因素影響，在市場實驗期間，消費者的偏好、競爭者的策略，都可能有所改變，從而影響實驗的結果。雖然如此，實驗法對於研究因果關系，能提供訪頭號法、觀察法所不能提供的材料，運用范圍較為廣泛。

⑥ 市場調查中問卷問題有哪幾種

問卷法 調查問卷是終端市場調研的重要工具之一。在大多數終端調查中，調研...問卷設計沒有統一的、固定的格式和程序，通常包含以下幾個步驟。 1．確定...

⑦ 問卷調查的目的是什麼，

問卷調查的目的，是要通過問卷上的封閉式問題和開放式問題了解調查對象。調研人員藉助這一工具對社會活動過程進行准確、具體的測定，並應用社會學統計方法進行量的描述和分析，獲取所需要的調查資料。

問卷調查一般分為市場調查和社會調查。

1、市場調查：

市場調查的目的是為了收集足夠的、真實的和有效的信息為企事業單位等的其他活動和策略所服務，為管理部門提供參考依據。

2、社會調查：

社會調查問卷的目的就是通過問卷調查的方式了解社會現象，為社會研究提供理論依據和有價值的參考意見，傾聽社會上各階層的心聲，也可以是學術性的調查。

(7)市場調查主要問什麼擴展閱讀：

問卷調查問題的分類：

一個問卷要包括三類的問題：理論模型中的變數、輔助變數、與人口統計學特徵。包括這三類問題的問卷才能更准確地得到所需的調查資料。

1、理論模型的變數：

一個問卷必須首先包括理論模型中的所有變數。在行為研究中，這些變數往往是心理變數。一個心理變數是用三個或三個以上的測度問題 (measurement item) 來測量的。一個心理變數往往對應於一組、而不是單一的語義。我們把這樣的心理變數叫作一個理論構件或構件 (construct)。

2、輔助變數：

重要的輔助變數是控制變數 (control variables)。控制變數並不是理論模型中的主角。但是因為一個理論模型往往只從一個角度出發，所選變數有時不能有很好的充分性。

這時，包括一些控制變數就可以用來表明即使另外一些重要的變數在場，所選的理論變數仍具有重要性，並表明理論變數具有有別於控制變數的額外作用。

3、人口統計特徵：

人口統計特徵包括年齡、性別、種族、教育程度、省份、職業等。這些變數在心理學研究中往往並不佔據主要位置。這些變數大多比較客觀，報告誤差不大。在一個問卷中包括這些變數的目的往往是為了檢驗一個樣本是不是與群體有相似的組成，從而具有代表性。

⑧ 一份完善的市場調查問卷應包括哪些內容

服務內容
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具體內容包括：
市場調查問卷設計、印刷/編制
市場調查訪問樣本抽樣
市場調查問卷人工/自動發放或發布、回收
必要時，調查訪問員的挑選、培訓以及督導
市場調查問卷錄入、整理
調查數據統計、匯總、分析
市場調查報告的撰寫
網上問卷自動發布系統支持

⑨ 一份完善的市場調查問卷應包括哪些內容

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