自起未來營銷策劃

『壹』 營銷策劃發展有哪些趨勢你從中看到了哪些機會

1.移動化即將成為營銷策劃的中心
從行動電話到智能手機，從平板電腦到可穿戴設備，移動設備的演變是影響營銷世界的首要因素之一。人們的注意力越來越聚焦於小的屏幕上，品牌則能夠藉助移動化的力量與消費者建立起更個性化的關系。
2.透明度將決定品牌與消費者之間的關系
現在消費者正在尋求與品牌有更多的接觸，這個趨勢也使得客戶對品牌透明度的期望越來越高，真正的品牌---那些說到做到並且創造真正價值的品牌將會獲得回報。這也意味著那些仍然沒有與消費者做到透明交易的品牌將走向自己的末日。
3.對好內容的需求不會降低
內容將統治在線營銷世界，演變成各種形式並擾亂傳統的營銷模式。此外，一個品牌能夠以驚人的速度創造令人驚奇的內容將是他們成功的關鍵因素。
4.UGC將成為新的受歡迎的事物
用戶生成的內容將超越品牌的內容，因為品牌開始把他們對自身品牌營銷的控制轉移到消費者手中。從網上評論、到社會化媒體論壇博客，這些都意味著品牌開始需要在消費者中腦海中創造一個積極的映像。作為對這種內容產生模式的回應，品牌與消費者共同創造內容也將成為一種流行的趨勢。
5.社交化將是下一個"互聯網"
社交化的影響力越來越大，很多品牌將會把他們的營銷活動都過渡到社交化渠道，因此社交不再是營銷策劃的一種渠道，它具有成為營銷策劃唯一渠道的潛力。
6.品牌將會擁有它自己的觀眾
通過培育品牌社區並且與消費者進行直接的對話，品牌將會開始擁有自己創造忠誠與品牌主張的觀眾。在未來的營銷策劃中，品牌管理和營銷活動將會來源於消費者談論的內容，消費者對品牌的反應與感受將決定品牌未來的活動。
7.僅僅關注千禧一代的品牌將失去價值
品牌需要理解千禧一代並非是一個年輕群體的利基市場，他們僅僅是一代人，並且最終也會讓位給新一代人，所以那些僅僅關注千禧一代的品牌需要改變自己的策略來保持品牌的價值。
8.好的品牌需要表現的像一個產品型公司而不是服務型公司
服務型公司的目標是使顧客快樂並期待能夠續約，而產品型公司則依靠不斷創新才能生存。所以顧客滿意與留存對一個品牌的未來還遠遠不夠，他們需要更有效的創新來為消費者創造更多的價值，然而好的服務永遠不會過時。
9.個性化的、數據驅動的營銷將變得更加精確
數據驅動型的營銷與騷擾型的營銷之間是有區別的，前者基於建立關系，而後者僅僅是老派的營銷方式換了個包裝而已。這兩者之間的區別在未來將更加突出，關注於建立關系的營銷者將獲得回報，而騷擾者則會出局。
10.將會出現更多精確的測量工具
大多數品牌名義上測量營銷策劃活動是否成功的指標都是一些空洞的諸如喜愛度、分享度等指標。而為了數據挖掘，品牌也仍然在發展一些更復雜的方式來獲取准確的數據，但是太多的想法都是虛擬而不實際的。未來我們將見證一些能夠更好地幫助營銷者衡量活動成功與否的工具的出現。

『貳』 營銷策劃行業的工作環境和及未來發展趨勢

中國 90% 的企業缺乏專業的管理咨詢來提升業績！
中國每年有 800億營銷資金石沉大海！
中國每年有上 10萬個產品缺乏系統的營銷而快速死亡！
中國每年有上萬家企業因經營管理不善而破產！
這一個個驚心動魄的數字背後預示著什麼？中國的企業在經歷了缺資金、缺技術、缺人才的成長之後，在愈演愈烈的市場競爭下要想生存和發展，還缺少什麼？
這是一個咨詢業爆炸的年代，也是一個外腦盛行的黃金時代！——新浪財經
一、 站在刀尖上起舞
這是一個擁有巨大市場潛力的朝陽產業；同樣，魚龍混雜、濫竽充數也是目前中國策劃咨詢業的真實寫照。正如王瑤先生在《打敗「MKXZ」》中提到：「這是一個充斥著自大狂和江湖騙子的行業，他們的屁股還在流著鮮血，卻告訴別人我可以給你治痔瘡」。 良莠不齊的行業現狀禁錮了行業的進一步成熟和發展。道路是曲折的，前途是光明的！讓我們先來看一下中國策劃咨詢行業的現狀：
1、 國外知名公司看準中國市場，紛紛進入，如MKXZ、PHYD等國際知名公司，但費用之高，讓中國的中小企業望塵莫及，並且純西方的文化稼接讓中國的企業半土不洋，似乎有些水土不服。
2、 廣告公司半路插足涉足策劃，但畢竟獸醫和人醫還是有所區別的，即便都是醫院，也有內科外科之分，如果該看內科的病人被送到外科，結果是什麼樣呢？既浪費了金錢，又耽誤了治療時間！
3、 以教師出身的學院派為主的策劃公司，擁有較為豐富的理論知識，他們自命不凡，缺乏實際操作經驗，畢竟小平同志都一再強調「理論聯系實際」，脫離了企業實際的方案只能將企業的雙腳捆的更緊！
4、 記者出身半路殺進策劃行業，媒體資源廣泛，有自己一套獨特的媒體整合方案，靠自己的關系圈做市場，不過也只是小魚小蝦，興不起大的風浪。
5、 中國專業的策劃咨詢公司，在中國為數並不多。他們擁有中西方結合的文化理念，本土化的實戰經驗，是中國策劃咨詢行業的支柱，也是能夠引領中國策劃咨詢行業健康發展、走向國際市場的先鋒！
據統計，全國有4萬家策劃咨詢公司，數目雖然不少，但真正以樹建品牌長期經營為創業思想的卻屈指可數； 加上互相拆台、惡性競爭，並且沒有完整的理論體系、整個行業尚未建立起游戲規則，因此信譽危機是必然的。同時，現有的很多咨詢公司都標榜經天緯地，無所不能，因此客戶開始抱有的期望值很高，企業也祈禱這些公司能夠「懸壺濟世」，可最終卻是事與願違，企業是啞巴吃黃連有苦難言。
試問：中國的策劃咨詢業的春天在哪裡？
麥肯•光華：中國最早走上專業化道路並專注於市場營銷專業的管理咨詢機構，以品質為先、共贏理念、不斷創新、不斷規劃、不斷追求更高目標的經營理念融入社會，與中國企業攜手並進！麥肯•光華以自己專注的營銷、中西結合的特長和創新進取的精神，為客戶提供高實效和高質量的服務。
二、 拿什麼拯救你—中國的策劃咨詢業
策劃咨詢公司作為企業的智囊，市場潛力是很大的。但是，一些企業花費了大量的財力所得到的一紙策劃方案，往往並不能給企業經營面貌帶來任何改觀，更有甚者是雪上加霜，使原本競爭力欠佳的企業奄奄一息。導致企業與策劃咨詢公司間產生了嚴重的信任危機，使整個咨詢行業陷入低迷的發展階段。日益增長的企業需求與目前策劃咨詢業的整體現狀形成了鮮明的反差，問題擺在面前，必然要有解決的方法！
中國的策劃咨詢行業可能還需要至少3-5年的重新洗牌和大規模的兼並或倒閉浪潮才可以最後走上正規化運作的道路。因為在未來，中國企業的成功非常需要中西合璧的顧問咨詢機構的支持。能真正做好企業的"大夫"，同時也就把握了大商機。
目前，全國有4萬家咨詢公司，大都是小作坊式的經營方式，並且操作不規范，惟一的辦法就是強強聯合，修煉內功，培養科學的、嚴謹的、規范的能力，這就是本土咨詢公司的出路。作為中國營銷策劃最著名的機構之一，中國招商策劃第一金字招牌的麥肯•光華營銷策劃機構，一直致力於中國的策劃行業，為企業提供最好的切合市場的策劃服務，將提高中國策劃行業的整體水平， 滿足未來企業更高層次的需要為己任，力爭在 3-5 年內成為國內規模最大、最具實力，並與國際接軌的大型策劃公司。
三、翹楚策劃咨詢業

目前，我國擁有近20萬的大中型企業，近3000萬的中小企業，其中，99%的企業都不同程度的存在這樣或那樣的問題：營銷、管理、招商、市場、物流，每一個環節都或多或少的制約了企業的正常發展，這必將促成策劃咨詢行業的鼎盛繁榮。企業有了需求，管理咨詢市場將會越發繁榮，而對咨詢市場理性的需求與消費，才是管理咨詢市場成熟的標志。在咨詢市場發展過程中，我們不僅要培育市場還要創造市場。
管理咨詢市場的潛在需求很大。在日益競爭激烈的環境下，明智企業家的根本需要是：權力要跟著知識走，把企業需要解決問題進行科學的整合。未來在復雜競爭環境下企業的決策體系將是一個由"外腦"支撐的決策體系。發達國家企業90%以上都有外腦為其服務，這就是管理咨詢市場活動與潛力的來源。
面對如此龐大的市場，我們決不走尋常路！魯迅先生曾經說過：「世界上本沒有路，走的人多了，也便成了路。」策劃咨詢業走連鎖加盟道路的在中國尚未有過，但這並不說明這條路行不通，正所謂「渠道自然成」，在整個行業經歷了從無到有，從小到大的發展過程後，據相關權威專家預測：品牌化，規模化，正規化的大品牌連鎖之路將是未來策劃咨詢業的出路。站在行業的前沿，我們高瞻遠矚，敢為天下人所不能為、不敢為，做第一個敢吃螃蟹的人，引領中國策劃咨詢行業朝著透明健康的方向發展，真正為企業提供專業的服務。

『叄』 營銷策劃怎麼寫

寫營銷策劃方案的時候，營銷目標通常可以怎麼寫？

其實我覺得這種文案還是非常好寫的，因為有些公司專門就有營銷策劃這個崗位。所以如果大家擔任這種崗位的話，一定要重視自己的文筆，要及時的去鍛煉自己的寫作方法。有些人文筆好的話，可能營銷起來就會非常順利，但是有些人可能剛剛入職，文筆稍微差一些，他的營銷計劃可能就不會被實施。

以上就是我對這個問題的回答，希望我的回答能夠對大家有所幫助，喜歡的朋友可以在下方評論區點贊關注，我將會和大家積極互動。

『肆』 自我營銷策劃方案怎麼寫

1、分析：優勢、劣勢、綜合結論
2、定位：描述未來個人的定位
3、中心問題：擬定最要緊的核心回問題
4、發展戰答略：近期、中期、遠期的規劃方向
5、發展步驟：5年、10年、15年...明確地描述可行可操作的執行計劃
6、預算與效果評估辦法
7、預備調整的方案及措施

『伍』 未來十年的營銷策劃之路會是怎樣

我認為抄未來十年營銷回歸襲ABC，從奇正沐古孔繁任老師的書籍中學習到，營銷原來就是ABC，所謂的ABC是三個英文單詞的縮寫第一個字母，A是利益，B是信任，C是溝通。關於利益，價值，我們無非幹了三件事兒，第一叫做價值的創造，也就是所謂的產品。第二是價值的塑造，營銷界通常會分成兩派，一派人認為說產品好就一定能賣的好；還有人說，只要你會賣，再不好的產品也能賣掉。後面這一類人相信你有多少的價值不重要，重要的是通過營銷怎麼樣塑造這個價值。第三，就是價值的分享，也就是要想做成買賣誰幫你提供貨，誰幫你賣。所以，第一個A已經包括4P當中的3P，關於我們的產品，我們的價格，我們的渠道。所以，在價值創造方面，科特 勒先生的說過，營銷是一場永不停止的賽跑。所以營銷的關鍵還在於營銷的ABC是否合乎我們營銷的本質。

『陸』 未來營銷的發展策略以及趨勢

隨著信息社會的到來，營銷環境得到了空前的改變，原來我們所熟悉的營銷環境，已經將把我們直接帶入到信息化營銷時代，使我們的營銷各個環節有了全新的演繹，也充分能夠展示營銷領域的千變萬化。著眼於未來，我們營銷環境的變遷將影響到營銷模式的變化，而這種變化是任何一個年代前所未有的，能夠充分表露在營銷上的無限擴張，也是營銷環境變革下的一場新營銷革命，而這場革命將有幾十年的作用，為此，我們時刻關注營銷環境所面臨的各種局面，加以面對。
營銷環境的變化，實際上是營銷的本質發生變化，而營銷的本質是營銷模式的變化，營銷模式是企業經營的靈魂，任何一個企業把產品轉化成為商品銷售的時候，營銷模式起到了關鍵性的作用，而一種模式的生存、發展、甚至迷惘、死亡均是與許多因素互相交融在一起的，大到營銷環境的變化與企業營銷環境的變化，小到企業營銷文化、企業產品、企業產品價格、員工等，模式成為如今企業討論的熱門話題。
在不斷變化中的營銷環境里，模式將作如何的變化？其變化的意義在什麼地方，企業在創造一種贏利模式的時候，是否需要對模式有更加深刻的認識，以至於模式的變化將直接關繫到企業的生存。我們把模式的演變根據時代營銷環境的變化，分為幾個營銷時代，同時也在不同的時代裡面，確定不同的營銷模式，從而能夠更加清晰的發現模式留下的軌跡，便於我們更加認清營銷模式的未來走向，便於企業發展過程中對贏利時間的判斷，同時也可以客觀地對照營銷模式的價值所在。
企業對於模式的定位是非常困難的，尤其是營銷模式的定位，有些是朝令夕改，有些是多年未見移動，而有些是照樣畫葫蘆，有些甚至根本沒有具體的模式在運做，這樣的情況下，對於一種優良模式或者說贏利模式的創造是沒有好處的，而沒有一種可以創造性的模式，其銷售的業績肯定也是徘徊不前的，根本無法在現在的營銷環境下競爭，導致的結果就是市場混亂，惡性競爭與無序競爭的加劇，所以模式的發展與使用，是不能夠迴避的，企業在未來營銷環境下，有自己的贏利銷售模式，將是根本的優勢所在，也是發展之方向。
未來營銷模式的演變格局將作如何發展，根據時間的推移與我們的回望，從現在看，基本上可以分為四個營銷模式階段，分別為：
第一，(冷)交換銷售模式階段，主要是商品交換的時代，這個時代產品銷售以交換貨物為主要目標，這個時代花費了幾千年。
第二，為模仿式機械銷售模式(熱模式)，以引進西方觀念為銷售起點，在通過漫長的計劃經濟環境而產生的機械式營銷模式，這樣模式也花了幾百年。
第三，為合成模式，根據自己本國的具體情況，創造與發現了一些屬於自己家門口的營銷模式，加上與一些先進國家所套用的手法，成為中西結合的營銷模式在蔓延，這種模式花了幾十年，直接到了本世紀初。
第四，為信息化營銷模式，完全與世界接軌，成為先進的營銷主流，這種營銷模式就是未來與現在營銷模式的發展與走向。
從時間與時代的變遷來看，營銷模式作為特定的銷售理念一直在發生著變化，其中變化的大小與影響力將對整個時代的營銷有著決定性的作用，這里主要是與環境的變化一脈相承的， 現在看來，環境營銷模式也是有決定性的意義的。也可以歸結為四個營銷時代的結束與開始。
A．(冷)交換銷售模式
B.(熱)機械銷售模式
C.合成化銷售模式
D.信息化銷售模式
從幾個模式的比較來看，能夠發現模式演變後帶來的銷售領域革命性的變化，冷模式帶來貨物交換的繁榮，熱模式帶來新的交易方式，合成模式變成全新的技術革命，信息模式帶來營銷的新跨越，其中合成轉化在短短的二十幾年完成了交替，是這個社會營銷環境變化的結果。
未來在信息營銷模式的帶動下，如何來運作這樣的模式成為未來模式的主流，如何來看信息營銷給未來營銷帶來的積極意義，這就需要在現在的營銷環境下，審視現有營銷環境的焦點，如，信息營銷模式的表現方式是否具備未來營銷模式的特徵；信息營銷模式的具體內涵能夠有多少可以發揮；信息營銷模式的關鍵鏈接是否能夠體現真正的價值等；包括信息營銷模式的後續問題，都將是我們關注的話題。
信息營銷模式的表達方式是否具備未來營銷模式特徵
未來營銷模式有些是可以預計的，有些是可以想像的，好像我們可以預測未來社會環境，特別是營銷環境的變化，基本上屬於在信息化的前提下，通過學習、交流與互動來達到我們所傳遞的各種消息，營銷領域也是這樣的，現在我們營銷傳播的方式方法已經有了比較大的變化，靠號召來發動我們的營銷戰術模式已經將退出主流，面對面通過實時實地的個性化教育與推廣將代替大面積的傳播推廣，所以未來的營銷模式基本上是靠信息便捷的個體交換來實現我們的銷售與推廣，然後通過商業網路的貨物交易系統來實施銷售。那麼，現在的信息營銷就是未來營銷的初級階段。
信息營銷的基本特點現在我們在營銷領域當中看來並不完善，有時可能還沒有完全邁入，停留在機械營銷時代的一些特點，模式上也是在左右搖擺中，但這沒有影響到信息營銷模式的開展與應用，主要現在信息營銷初級階段的特點是通過信息的低級別運作，特別是信息的網路化運作已經展開，在營銷模式上看，
一是信息的獲取比機械時代要積極多了，通過不斷的信息積累與信息收集，然後把信息用在銷售面上；
二是信息發布也轉入有大面積散播到定點渠道的傳播上，雖然有些時候是通過人的因素在復制與傳播，但也體現信息傳播的一(冷)種變化；
三是信息格局出現互動，反饋信息與改變信息速度大大加快，對於銷售模式的改進有了長足的進步；
四是信息平台的有效轉移，不再看重利用大眾媒體的廣泛性，而是利用媒體事件的重要性來達到傳播的平台。
五是實現信息的著落上也出現未來基本的徵兆，就是銷售經過的全程化跟蹤，能夠在較短的時間內知道銷售的結果，並作出處理與反饋。所以以上五點的逐步展開，已經可以看出信息營銷模式的效率在提高，並能夠發揮一定的作用。
信息營銷模式的具體內涵能夠發揮什麼作用
信息營銷的內涵如何，是否能夠達到未來營銷模式的基本要求，我們能夠知道未來營銷的快捷與便利，具體落實在營銷的各個環節當中，在銷售模式的分布上看，渠道流通與信息互動，終端賣場與信息互動的連接，營銷環境與信息替代的時間，信息發布與投入、人員操作與培訓、客戶接觸與反饋、信息化處理技巧等，信息化的內涵是否具備競爭與操作，將直接影響到信息化營銷模式的推廣。
信息化營銷內涵的具體表現是信息對於傳統營銷的替代過程，我們現在的營銷模式主要集中在模式本身的利益上面，對於模式的演變並不十分看重，也就是說是對短期行為的表現。目前營銷模式是一個成本化的銷售模式，以市場和企業互相為中心的一種模式，在互相平衡中發展，兩者是互為犄角，這就是信息營銷的一種手段，未來的信息內涵模式將是把信息由各種渠道匯總後落實在需要的客戶身上。如果能夠把信息傳遞給需要的客戶，那麼我們的傳統經營模式將徹底改變，包括渠道模式、銷售模式、結算模式等，現在做的是對整體信息化扁平處理的初級狀態，能夠在一定的條件下有所轉化，也將大大改變傳統機械模式的銷售。
信息營銷模式的操作手段是否成為關鍵的鏈接點
設想未來營銷模式是信息流程式的，表現為信息的收集、處理、運用、反饋、再生、擴張、轉化等，通過信息的各個處理器來銷售，從收集客戶的基本信息開始，生產商或者銷售商根據不同的需求定期進行信息更換，並把各種優質的產品展現在客戶面前，通過配送信息來完成客戶的需求。那麼現在我們看到的會員制信息、老客戶檔案信息、客戶需求信息、客戶基本狀況信息在逐步展開的時候，也是在慢慢引伸當中。
關鍵點就是模式在出發點的時候，是否符合銷售的實際需要與未來轉化需要，現在許多企業在做誠信營銷，在做老客戶更新營銷、在做資料庫銷售等等，包括連鎖銷售，這些均是信息營銷模式落實的前者模式，可以看成是雛形。實際上操作手段的越現代化，其成本越下降，對於追求贏利模式的廠商是一致的，越早為贏利模式信息化將是發展趨勢。
信息營銷模式的延伸與落實具有十分重要的意義
在看未來營銷模式的時候，我們提倡對模式需要有革新的勇氣，現在好多企業喜歡研究市場的表面現象，比如什麼企業什麼模式在市場上的作用，完全忽略了對模式需要的分析，現在的資料庫營銷模式，就是在體現信息營銷的基本狀況，但體現的不夠全面，這與營銷環境有關系，但需要分析信息營銷在傳統營銷上的層級作用。
信息化營銷現在看好像有些遠，具體就是消費與現有社會結構不吻合，消費層次也不一樣，但這不妨礙信息化營銷步伐的前進。如何處理信息將成為信息連接的關鍵點。在信息營銷模式的著落上，已經在市場上能夠看到社區的不斷完善，信息個體資料的不斷突破，信息需求的日益旺盛，以及信息獲取的渠道的增加等，中間環節的流通領域也在發生變化，獨立營銷與銷售、連鎖加盟的擴張、跨區域銷售隊伍與門店的組合、渠道直選的出現（找商）、售後服務的承諾等也在變革當中，信息營銷模式正在發生著「渴望性」的轉化，只待時機的到來。
在統述未來營銷模式的時候，只是感受營銷力量在推動營銷整體的轉化，而營銷模式的轉化將加快對營銷理念的革新，營銷模式最終將適合社會的實際需要，將在營銷領域當中體現靈魂的意義，未來營銷模式在看信息營銷的現在，就好像看到營銷事業的不斷進步，在觸動著整個社會商品交易的各個角落。

『柒』 市場營銷計劃書範文

市場營銷策劃書撰寫
1.執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況：銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況：消費群體與需求狀況。
3.SWOT問題分析
優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策（如行業管制等政策限制）等方面的劣勢力。
機率：市場機率與把握情況。
威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。
4.目標
財務目標：
公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：
（單位：萬元）
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。
5.營銷戰略
目標市場：-
定位：-
產品線：-
定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。
銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。
服務：售後客戶服務。
廣告：宣傳廣告形式。
促銷：促銷方式。
R&D：產品完善與新產品開發舉措。
市場調研：主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動（時間）安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-
8.風險控制：風險來源與控制方法。
哪些中外合作申請項目需要撰寫市場營銷策劃書？
對於市場競爭強烈的行業領域(如普通生活消費品的生產銷售項目)，除了商業計劃書外，國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場運銷計劃書

『捌』 志起未來營銷咨詢的「策劃現場」內訓究竟怎麼樣

嗯，我覺得效果不錯！
我們公司上次請李志起公司來講了。
他們講的實際案例剖析很有效果。理論也很好懂，尤其那個尋找新發展空間的，印象很深刻。
最重要的是現場就給我們做策劃,我們現場就跟他們學怎麼做策劃，把營銷策劃直接簡化成步驟,按著步驟去想去做,思路立刻就打開了。確實挺有用！

希望對你有幫助。

『玖』 市場營銷中如何制定營銷策劃

一、分析營銷機會
（一）管理營銷信息與衡量市場需求
（1）、營銷情報與調研
（2）、預測概述和需求衡量
（二）評估營銷環境
（1）、分析宏觀環境的需要和趨勢
（2）、對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）
（三）分析消費者市場和購買行為
（1）、消費者購買行為模式
（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）
（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）
（四）分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）
（五）分析行業與競爭者
（1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）
（2）、辨別競爭對手的戰略
（3）、判定競爭者的目標
（4）、評估競爭者的優勢與劣勢
（5）、評估競爭者的反應模式
（6）、選擇競爭者以便進攻和迴避
（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

二、市場營銷戰略
（一）目標市場戰略
（1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；
（2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場
（3）營銷差異化與定位
產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異
傳播公司的定位
（二）營銷組合策略
1、管理產品線、品牌和包裝
（1）、產品線組合決策
（2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
（3）、品牌決策
（4）、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
（1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格
（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
（1）、渠道設計決策
（2）渠道管理決策
（3）、渠道動態
（4）、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播）
5、管理廣告，銷售促進和公共關系
（1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果
（2）、銷售促進
（3）、公共關系
6、管理銷售隊伍
（1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）
（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價

三、營銷計劃的執行與控制
1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制

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如何制定銷售計劃

一、編制銷售計劃
（一）建立銷售計劃體系
銷售計劃是指在進行銷售預測的基礎上，設定銷售目標額，進而為能具體地實現該目標而實施銷售任務的分配作業，隨後編寫銷售預算，來支持未來一定期間內的銷售配額的達成。銷售計劃的中心，就是銷售收入計劃。
銷售計劃的內容主要包括：（1）進行銷售預測；（2）確定銷售目標；（3）分配銷售配額；（4）編制銷售預算；（5）制定實施計劃。
銷售計劃依期間的不同，可概括分為「長期計劃」、「中期計劃」和「短期計劃」。一般說，三年至五年期的計劃為「長期計劃」；一年至三年期間的計劃，則為「中期計劃」；一年以下計劃為「短期計劃」。
（二）編制銷售計劃的步驟
銷售計劃一般都以如下程序編制：
1． 分析營銷現狀
2． 確定銷售目標
3． 制定銷售策略
4． 評價和選定銷售策略
5． 綜合編制銷售計劃
6． 對計劃加以具體說明
7． 執行計劃
8． 檢查效率，進行控制
（三）決定銷售計劃的方式
決定銷售計劃的方式有兩種——「分配方式」與「上行方式」。分配方式是一種由上往下的方式，即是自經營最高階層起，往下一層層分配銷售計劃值的方式。這種方式是一種演繹式的決定法。上行方式是先由第一線的銷售人員估計銷售計劃值，然後再一層層往上呈報；此種方法屬於歸納式的方法。
在下列情況下，宜採用分配方式。（1）高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者；（2）第一線負責者信賴擬定計劃者，且惟命是從。
當第一線負責者能以全公司的立場，分析自己所屬區域，而且預估值是在企業的許可范圍內時，則宜採用上行方式。

二、分配銷售配額
（一）建立銷售配額體系的原則
（1）公平性：好的銷售配額應該讓銷售人員感到公平。
（2）可行性：配額應該可行並兼顧挑戰性。
（3）靈活性：配額要有一定的彈性，能夠依據環境的改變而變化。
（4）可控性：配額要有得銷售經理對銷售人員的銷售活動進行檢查。
（5）易於理解：配額的制定和內容必須能被銷售人員理解和接受。
（二）確定銷售配額的類型
1．銷售量配額
銷售量配額是最常用、最重要的配額。
2．財務配額
（1）費用配額。提高利潤率的關鍵因素在於對銷售費用的控制。
（2）毛利配額。
（3）利潤配額。
3．銷售活動配額。
4．綜合配額
綜合配額是對銷售量配額、財務配額、銷售活動配額進行綜合而得出的配額。
（三）確定銷售量配額的基礎
確定銷售量配額主要應考慮：
1． 區域銷售潛力
2． 歷史經驗
3． 經理人員的判斷
（四）確定銷售配額的具體方法
1．產品類別分配法
2．地域分配法
3．部門分配法
4．銷售員分配法
5．客戶分配法
6．月別分配法

三、編制銷售預算
銷售預算是一種為了獲得預計的銷售水平而分配資源和銷售努力的銷售財務計劃。
（一）銷售預算的編制過程
1．根據銷售目標確定銷售工作范圍
2．確定固定成本與變動成本
3．進行量本利分析
盈虧平衡點（BEP）是量本利分析法中最重要的概念。它指為了使收入能夠彌補成本（包括固定成本和變動成本）的最低銷售量。其計算公式如下：
ＢＥＰ＝ＦＣ／（Ｐ－ＶＣ）
式中，BEP為盈虧平衡點；FC為總固定成本；P為單位產品售價；VC為單位產品的變動成本。
4． 根據利潤目標分析價格和費用的變化
5． 提交最後預算給企業最高管理層
6． 用銷售預算來控制銷售工作
（二）確定銷售預算的方法
1．銷售百分比法
2．標桿法（Benchmarking）
標桿法是以行業內主要競爭對手的銷售費用為基礎來確定自己的銷售預算。
3．邊際收益法
這里的邊際收益指每增加一名銷售人員所獲得的效益。邊際收益法要求銷售人員的邊際收益大於零。
4．零基預演算法
這種方法假定在一個預算期內每一項活動都從零開始。銷售經理提出銷售活動必需的費用，並且對這次活動進行投入產出分析，優先選擇那些對組織目標貢獻大的活動。
5．目標任務法
6．投入產出法
這種方法是對目標任務法的改進
（三）控制銷售預算
常用的預算控制有兩種方式：費用專控目標體系和定額管理。

四、進行銷售活動分析
（一）選擇銷售活動分析的方法
（1）絕對分析法
絕對分析法是通過銷售指標絕對數值的對比確定數量差異的一種方法。它是應用最廣泛的一種方法。依據分析的不同要求主要可作三種比較分析，即將實際資料與計劃資料對比，與前期資料對比，與先進資料對比。
（2）相對分析法
相對分析法指通過計算、對比銷售指標的比率，確定相對數差異的一種分析方法。主要有：
①相關比率分析。這是將兩個性質不同而又相關的指標的數值相比，求出比率，從銷售活動的客觀聯系中進行研究分析。
②構成比率分析。這是計算某項銷售指標占總體的比重，分析其構成比率的變化。
動態比率分析。這是將某項銷售指標不同時期的數值相比，求出比率。定基動態比率是指某一時期的數值固定為基期數值計算的動態比率。環比動態比率是指以每一比較期的前期數值為基期數值計算的動態比率。
（3）因素替代法
在運用因素替代法時要保持嚴格的因素替代順序，一般來說，就實物量指標和貨幣量指標而言，應先替換實物量指標，後替換貨幣量指標。就數量指標和質量指標而言，應先替換數量指標，後替換質量指標。
（4）量、本、利分析法
（二）確定銷售活動分析的程序
第一步：確定分析計劃。
第二步：收集分析資料。
第三步：研究分析資料。
第四步：作出分析結論。
第五步：編寫分析報告。
（三）撰寫銷售活動分析報告
1．銷售活動分析報告的結構與寫法
（1）標題。
（2）正文：一般包括銷售活動情況概述、銷售活動善分析和改進工作的意見三方面內容。
（3）署名和填寫日期。
2．撰寫銷售活動分析報告應注意的問題
（1）遵循一定的寫作步驟
（2）以政策為依據進行評價。
（3）要全面辨證地分析。
（4）要力求精簡。