紅孩子在母嬰用品市場的特色定位

A. 紅孩子大家聽說過嗎想知道這個是做什麼的

您好，紅孩子商城以母嬰、化妝、食品、保健、廚電等品類為主，圍繞著女性安心、快樂購物的需求，紅孩子公司組織著5萬多種商品，商城所有商品都是通過正歸渠道采購，可以提供發票，與商場或專賣店購買的商品，有著同樣的質量保證，可以放心購買。紅孩子公司會不定時推出較大力度促銷，或單品特價，同時也是保證商品質量的，祝您生活愉快！

B. 紅孩子網路購物和送貨問題！

您好，紅孩子所有商品都是通過正歸渠道采購，可以提供發票，與商場或專賣店購買的商品，有著同樣的質量保證，可以放心購買。關於配錯，現在青島合作的是第三方物流，如果是我公司自己庫房出庫的商品，5天左右送到，一般情況下快遞師傅會在送貨前與您取得聯系，祝您生活愉快，感謝您對紅孩子公司的支持！

C. 紅孩子商城的成功秘訣

持續不斷地構築客戶數據
相比於傳統零售業，紅孩子最重要的優勢是能通過呼叫中心和網站精確掌握消費者數據，在最貼近消費者的地方收集市場需求，通過對既有消費者群體的深度了解和數據挖掘，反向開拓產品線，並以此為核心拓展業務范圍。例如，紅孩子公司經過數據分析挖掘，發現紅孩子的目標消費者——年輕媽媽們往往是家庭購物的核心，「她們消費比較穩定，多以家庭消費為主。」因此紅孩子決定從母嬰用品銷售商轉型為家庭用品銷售商。在母嬰用品目錄的基礎上增加了《時尚紅妝》、《生活時尚館》、《健康生活館》這3本冊子，產品線延伸至化妝品、保健品、家居、3C用品等多個品類。

D. 為什麼「紅孩子」能在短短三年內創造B2C奇跡,成為國內母嬰用品零售商巨頭其中奧秘究竟是什麼

首先是產品需求量大。現在的奶粉等的價格讓大家膽怯，而紅孩子上的奶粉就其質量和價格都具有優勢。所以吸引了大量的客戶，並且媽媽們口口相傳，「紅孩子」就越做越大了。
其次，「紅孩子」的宣傳採用的是目錄銷售。免費投遞目錄，在網上或是電話上就可以免費索取。（7月份我在網上申請了以後還贈了我一大桶名牌的潔廁靈，白送的，市場價幾十塊哩，太神奇了！哈哈哈）紙質的書就我認為還是比電視廣告之類的更有效果的。無聊的時候順手一翻，說不定就被那個產品吸引了。
再次，紅孩子的配送員比起其他幾家大的網購來說還是很贊的。態度超好。不過就是售後人員太少了，電話總是占線中，想打進去要費些時間。
最後，也是大勢所趨，現在的網購越來越火。只要經營有方的網購都能分一杯羹。

E. 案例分析紅孩子"目錄+網站+呼叫中心"的營銷模式紅孩子成功的原因是什麼

成功的原因：

1、價格優勢：紅孩子從一開始就將利潤率定在15％，比麗家寶貝26％的利潤率要低不少，低廉的價格贏得了用戶的歡心。

2、渠道優勢：紅孩子網與相當多的供應商保持了良好的合作關系，保證了產品的質量和供給；同時，擁有廣大的客戶群體，保證了銷售額的不斷增長。

3、產品優勢：作為家庭購物服務的持續領跑者，紅孩子網憑借自己豐富的客戶資源和業已成熟的銷售渠道做優質的母嬰用品，為所有的寶寶提供安全的產品，讓媽媽們放心。

4、目錄銷售：支撐紅孩子目錄銷售的是其在全國發行的98萬份母嬰產品目錄、近30萬份化妝品目錄以及超過20萬份的家居和健康目錄。

紅孩子不是第一個做目錄銷售的企業，但是它卻是發展最快的，也是規模最大的，能取得這樣的成就，還得歸功於它所採用的網路營銷策略。

網路營銷策略：

1、產品策略：母親孩子

紅孩子通過市場調查發現，全國沒有母嬰用品的一站式賣場，並且家長在嬰幼產品的選擇方面存在信息不對稱問題，更多是信賴朋友、品牌和渠道。

做過天使領域投資的徐沛欣認為信息不對稱正是互聯網企業發展的機會，於是他們把母嬰用品作為切入點，將目標受眾群定位在0－3歲的新生兒家庭，因為該用戶群比較集中，很容易把握。

如果一位母親將紅孩子的奶粉送到她孩子的嘴裡，那麼她對紅孩子的信任度絕對在90％以上，這樣紅孩子的品牌就建立起來了。

2、價格策略：從賠錢開始

紅孩子剛進入母嬰市場的時候，業內已有麗家寶貝、樂友等業績較好的企業。面對強大的競爭對手，紅孩子深知已經沒有了先入優勢，只有爭取在價格上獲取優勢，才能在市場站穩腳跟，於是紅孩子首先在行業內拉開了價格戰序幕。

然而供應商認為其破壞了行業的價格體系，拒絕為其供貨。為了滿足客戶需求，他們只能從超市買來再賠錢賣給顧客。紅孩子這種以顧客為重的做法雖然使其在初期喪失了短期利潤，但卻保證了公司的長期發展。

3、社區營銷：努力做好我們所推出的服務是最好的推廣，社區是網站的核心，全力經營紅孩子媽媽社區，推陳出新，倡導文化與交流，得到用戶首肯就是成功標志。

紅孩子社區是國內B2C網站中不多見的成功典型，聚攏了大量紅孩子的客戶，這非常有利於提高客戶粘度便於紅孩子發展B2F，即商家對家庭的戰略。紅孩子用戶的黏度很高，90％以上的用戶都有重復購買行為。紅孩子社區在中文母嬰論壇中排名第一。

4、信息發布：通過互聯網，不僅可以瀏覽到大量商業信息，同時還可以自己發布信息，最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上，以充分發揮網站的功能。

將紅孩子現有商業及商品信息直接登錄各大信息發布平台，既可以提高紅孩子認知程度，還可以直接尋找商機或傳統業務客戶和合作機會；同時也有利於產品的推廣，吸引更多的目標客戶。信息發布在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。

(5)紅孩子在母嬰用品市場的特色定位擴展閱讀：

紅孩子，這個以電子商務平台快速發展起來的母嬰商城，對於我們並不陌生。它通過互聯網給許多用戶提供方便的購物方式和價廉物美的產品。雖然已經被蘇寧收購，但是紅孩子這個品牌依然被人們所熟悉。

1、紅孩子有自己的品牌。

2、紅孩子的供應商全部是廠商和廠商指定的代理商和經銷商，售出的產品都是通過正規進貨渠道購進的正牌商品，在質量方面給消費者一個有力保正。

3、紅孩子擁有自己專門的客戶銷售團隊和自己的物流體系。並還對他們的服務人員和物流配送人員做了嚴格的專門的培訓，以真誠的心和積極熱情的態度為客戶提供優質服務為要求。

4、為確保客戶能夠隨時撥通訂購熱線，紅孩子建立了行業內最專業呼叫中。

F. 紅孩子母嬰的市場定位,交易類型

市場定位中低檔，交易類型；網購，在線支付或貨到支付，有自己的物流配送人員。

G. 紅孩子母嬰商城怎麼樣

您好，蘇寧紅孩子是中國孕/嬰媽媽最信賴的第一母嬰購物網站，專業銷售母嬰商品，為客戶提供正品行貨，消費者可以在蘇寧紅孩子安心購物；蘇寧紅孩子還給老年人及不方便上網的消費者提供電話訂購！蘇寧配送覆蓋的地區，商品金額滿48元免收配送費、不滿48元收取5元配送費，自提全場免運費。蘇寧的配送網路覆蓋全國絕大部分地區，無論您選購的是大件商品還是小件商品，均可享受快捷安全的蘇寧配送服務。更有多個自提點供您選擇。在蘇寧紅孩子可以選擇貨到付款的支付方式，目前貨到付款支持現金支付、移動POS刷卡支付。希望我的回復能夠幫到您，祝您生活愉快！

H. 紅孩子的交易模式是什麼

紅孩子自成立以來，致力於通過目錄和互聯網為用戶提供方便快捷的購物方式和價廉物美的產品，擁有母嬰用品、化妝品、健康產品、自選禮品、家居產品五條產品線，憑借獨特的業務模式、豐富的自有品牌產品和全國采購系統，以及成熟的銷售渠道和穩固的經營團隊，以豐富的產品滿足更多家庭用戶的需要，成為全國規模最大的目錄銷售企業和家庭購物服務的領跑者。2008年，紅孩子在市場上快速增長。創造「電子商務+目錄」雙輪模式由於母嬰市場需求的復雜性和多樣性，育兒用品銷售呈現為線上線下相結合的多渠道特徵。目前，中國育兒產品銷售網站主要分為兩類：「電子商務+目錄」和「目錄+網站+實體店」。前者的模式來自德國歐圖，在國內的代表就是紅孩子。紅孩子作為母嬰市場的後進入者，擁有典型的「電子商務+目錄」雙輪營銷模式。紅孩子有自己的目錄編輯部，每季度更新一次目錄，再加上電子商務，基本上形成了對客戶立體合圍式的銷售。通過目錄直郵營銷，紅孩子只需承擔印刷費用，可以控制剛性成本，同時目錄作為廣告載體，能夠拓展與上游供應商的合作空間，隨著閱讀群體的增長，供應商刊登廣告可以讓目錄的印製成本逐漸降低。此外，通過目錄銷售無需負擔店面租金，可以省去多餘的中間環節，從而降低成本，低價格成為紅孩子迅速贏得市場的關鍵。紅孩子網站可以實現24小時在線瀏覽，與目錄形成互補和良性互動，實現了多渠道交叉營銷。更為關鍵的一點，紅孩子網站給消費者營造了一個互動交流的平台，維護已有的客戶資源，提高客戶的活躍度和黏性。配送被認為是電子商務的「最後一米」。如果說「電子商務+目錄」是紅孩子前進的雙輪，那麼建立呼叫平台、堅持自辦物流則可以看作是拉動紅孩子快跑的馬車，不僅管住了資金，而且有利於提升運營效率，是配合「電子商務+目錄」營銷的獨特競爭策略。2008年，盡管全球經濟遭遇寒流，但紅孩子堅持「低價＋優質服務」的經營理念，利用自己掌握的客戶數據、供應商體系、物流體系等後台優勢，以母嬰市場為切入點，將產品線向更寬廣的領域延伸，從母嬰購物平台轉型為家庭購物平台，從B2C向B2F(F為Family的第一個字母)轉變，規模和收益的大幅增長，同時得到了資本市場的認可。紅孩子在運營鏈條及銷售模式的設計方面進行了有益的嘗試，而且在聚集用戶方面做出了正確的決策，降低了運營成本，實現了低投入、高回報的市場效果。按照計劃，2009年紅孩子將開設24家分公司，把北京模式復制到全國各地，IT系統將把精細化的管理控制延伸到終端，供應商、物流、結算和訂單系統互聯互通，形成一個完整的閉環。

I. 紅孩子與麗佳寶貝的區別（在產品渠道和分類上），是不是紅孩子類型的比較廣

在類型上，紅孩子不僅做母嬰產品，還包含有化妝品、家居品、健康保健品等。在上海，紅孩子還把小阿華合並下來，小阿華是一家從事嬰兒理發及衍生產品，如胎毛筆、手足印等，現在小阿華的業務也拓展了，還包括兒童攝影及月嫂服務等。 麗家寶貝只是經營母嬰用品的。 從分布上看，目前麗家寶貝在上海有六家連鎖店，在無錫有一家。 而紅孩子在全國的連鎖店稍微多一點。 但兩家都有目錄銷售和門店直銷兩種模式。至於網站銷售都是直屬其總公司管理的 促銷活動兩家都有，而且每期還不一樣，但有些批發的商戶是不讓享受的，這點你到時也要問清楚 至於親親寶貝（好像總部在北京），市場只要集中在北方，在南方的上海等地還沒看見其直營門店，我們上海的很多媽媽也沒見過他們的母嬰目錄 但外面使用其親親寶貝名稱的有好幾家，但有部分是騙子公司，不管你選擇哪家公司經營，你在經營前都要事先查明，免的受損失。

J. 紅孩子母嬰網最大的優勢是什麼給我介紹下。

您好，紅孩子商城以母嬰、化妝、食品、家居、保健、廚電等品類為主，圍繞著女性安心、快樂購物的需求，紅孩子公司組織著5萬多種商品，商城所有商品都是通過正歸渠道采購，可以提供發票，與商場或專賣店購買的商品，有著同樣的質量保證，可以放心購買。紅孩子公司會不定時推出較大力度促銷，或單品特價，同時也是保證商品質量的，祝您生活愉快！