① 市場調查問卷如何製作 怎樣對數據進行處理
調查問卷的設計原則
問卷調查是目前調查業中所廣泛採用的調查方式---即由調查機構根據調查目的設計各類調查問卷，然後採取抽樣的方式(隨機抽樣或整群抽樣)確定調查樣本，通過調查員對樣本的訪問，完成事先設計的調查項目，最後，由統計分析得出調查結果的一種方式。它嚴格遵循的是概率與統計原理，因而，調查方式具有較強的科學性，同時也便於操作。這一方式對調查結果的影響，除了樣本選擇、調查員素質、統計手段等因素外，問卷設計水平是其中的一個前提性條件。而問卷設計的好壞很大程度上又與設計制度(原則)有關!
一、合理性。
合理性指的是問卷必須緊密與調查主題相關。違背了這樣一點，再漂亮或精美的問卷都是無益的。而所渭問卷體現調查主題其實質是在問卷設計之初要找出與"調查主題相關的要素"！
如："調查某化妝品的用戶消費感受"----這里並沒有一個現成的選擇要素的法則。但從問題出發，特別是結合一定的行業經驗與商業知識，要素是能夠被尋找出來的：一是使用者(可認定為購買者)。包括她(他)的基本情況(自然狀況：如性別、年齡、皮膚性質等)；使用化妝品的情況(是否使用過該化妝品、周期、使用化妝晶的日常習慣等)；二是購買力和購買欲。包括她(他)的社會狀況收入水平、受教育程度、職業等)；化妝品消費特點(品牌、包裝、價位、產品外觀等)；使用該化妝晶的效果(評價。問題應具有一定的多樣性、但又限制在某個范圍內，如1．價格； 2．使用效果； 3．心理滿足，等)；三是產品本身。包括對包裝與商標的評價、廣告等促銷手段的影響力、與市場上同類產品的橫向比較、等……應該說，具有了這樣幾個要素對於調查主題的結果是有直接幫助的。被訪問者也相對容易了解調查員的意圖，從而予以配合。
二、一般性。
即問題的設置是否具有普遍意義。
應該說，這是問卷設計的一個基本要求，但我們仍然能夠在問卷中發現這類帶有一定常識性的錯誤。這一錯誤不僅不利於調查成果的整理分折，而且會使調查委託方輕視調查者的水平。如搞一個"居民廣告接受度"的調查：
問題：你通常選擇哪一種廣告媒體：
答案：a、報紙；b、電視；c、雜志；d、廣播；e、其它
而如果答案是另一種形式：
a、報紙；b、車票；c、電視；d、牆幕廣告；e、汽球；f、大巴士；8、廣告衫；h、……
如果我們的統計指標沒有那麼細(或根本沒必要)，那我們就犯了一個"特殊性"的錯誤，從而導致某些問題的回答實際上是對調查無助的！
在一般性的問卷技巧中，需要注意的是：不能犯問題內容上的錯誤。如：
問題：你擁有哪一種信用卡?
答案：a、長城卡；b、牡丹卡；c、龍卡；d、維薩卡；e、金穗卡，
----其中"d"的設置是錯誤的，應該避免。
三、邏輯性。
問卷的設計要有整體感，這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性，獨立的問題本身也不能出現邏輯上的謬誤。從而使問捲成為一個相對完善的小系統。如：
問題：
1、你通常每日讀幾份報紙?
a、不讀報；b、l份；c、2份；d、3份以上；
2、你通常用多長時間讀報?
a、10分鍾以內；b、半小時左右；c、l小時；d、 l小時以上；
3、你經常讀的是下面哪類(或幾類) 報紙?
a、×市晚報；b、×省日報；c、人民日報；d、參考消息；e、中央廣播電視報；f、足球……
在以上的幾個問題中，由於問題設置緊密相關，因而能夠獲得比較完整的信息。調查對象也會感到問題集中、提問有章法。相反，假如問題是發散的、帶有意識流痕跡的，問卷就會給人以隨意性而不是嚴謹性的感覺。那麼，將市場調查作為經營決策的一個科學過程的企業就會對調查失去信心!
因此，邏輯性的要求即是與問卷的條理性、程序性分不開的。已經看到，在一個綜合性的問卷中，調查者將差異較大的問卷分塊設置，從而保證了每個"分塊"的問題都密切相關。
四、明確性。
所謂明確性，事實上是問題設置的規范性。這一原則具體是指：命題是否准確?提問是否清晰明確、便於回答 ；被訪問者是否能夠對問題作出明確的回答，等等。
如上文問題中"10分鍾"、"半小時"、"l小時"等設計即是十分明確的。統計後會告訴我們：用時極短(測覽)的概率為多少；用時一般(粗閱)的概率為多少；用時較長(詳閱)的概率為多少。反之，答案若設置為"10分一60分"，或"l小時以內"等，則不僅不明確、難以說明問題，而且令被訪問者也很難作答。
再則，問卷中常有"是"或"否"一類的是非式命題。如：
問題：您的婚姻狀況：
答案： I、已婚； Ⅱ、未婚；
顯而易見，此題還有第三種答案(離婚／喪偶／分居)。如按照以上方式設置則不可避免地會發生選擇上的困難和有效信息的流失!其症結即在於問卷違背了"明確性"的原則。
五、非誘導性。
不成功的記者經常會在采訪中使用誘導性的問題。----這種提問方式如果不是刻意地要得出某種結論而甘願放棄客觀性的原則，就是徹頭徹尾的職業素質的缺乏。在問卷調查中，因為有充分的時間作提前准備，這種錯誤大大地減少了。但這一原則之所以成為必要，是在於高度競爭的市場對調查業的發展提出了更高的要求。
非誘導性指的是問題要設置在中性位置、不參與提示或主觀臆斷，完全將被訪問者的獨立性與客觀性擺在問卷操作的限制條件的位置上。如：
問題：你認為這種化妝品對你的吸引力在哪裡?
答案： a、色澤；b、氣味； c、使用效果； d、包裝； e、價格； f、……
這種設置是客觀的。若換一種答案設置：
a、迷人的色澤；b、芳香的氣味；c、滿意的效果；d、精美的包裝……
這樣一種設置則具有了誘導和提示性，從而在不自覺中掩蓋了事物的真實性。
六、便於整理、分析。
成功的問卷設計除了考慮到緊密結合調查主題與方便信息收集外，還要考慮到調查結果的容易得出和調查結果的說服力。這就需要考慮到問卷在調查後的整理與分析工作。
首先，這要求調查指標是能夠累加和便於累加的；其次，指標的累計與相對數的計算是有意義的；再次，能夠通過數據清楚明了地說明所要調查的問題。
只有這樣，調查工作才能收到預期的效果。
② 誰能給我一份完整的市場調查問卷
這是我上學期做得課程設計中做得調研報告，希望可以幫到你！
吉林省房地產網路營銷開展狀況調研問卷
尊敬的女士、先生：您好，我們是長春工業大學人文信息學院的學生，我校與吉林省中小企業管理局合作調查研究吉林省房地產行業關於開展網路營銷工作的狀況。您只需在符合您的情況的答案上打勾，花費您幾分鍾的時間，非常期待您真誠的合作，謝謝！
1.您認為什麼是網路營銷？
A 網上廣告 B 網上銷售 C 企業網站 D 不清楚
2.目前貴公司開展了哪些網路營銷活動？
A網路廣告 Be-mail營銷 C企業網站 D第三方信息交流平台 E網上調查 F沒有開展
3.公司開展網路營銷所期望達到的目的是什麼？
A網上銷售 B樹立品牌形象 C客戶服務 D促進銷售 E發布信息
若公司沒有開展網路營銷請轉到第11題繼續作答。
4.公司開展網路營銷在哪方面比較滿意？
A網上銷售 B樹立品牌形象 C客戶服務 D促進銷售 E發布信息 F沒有顯著效果
5.開展網路營銷後您所遇到的困難是什麼？
A資金問題 B沒有相關專業人才 C行業環境和市場環境
D不了解網路營銷的作用 E客戶群不需要 F領導層意識
6.企業有沒有自己的網站？
A有自己的網站 B在行業網站中有主頁 C正在打算建 D不打算建
7.公司採用什麼樣的手段推廣網站？
A登陸搜索引擎 B關鍵詞廣告 C交換鏈接 D網路廣告
8.企業在網路營銷方面的預算是多少？
A3000元以下 B3000-5000元 C5000-8000元
D8000-10000元 E10000元以上
9.是否有專業人員維護網站？
A有自己的人員維護 B找第三方來維護 C沒有人員維護
10.是否定期對網路營銷的效果進行評價？
A定期評價 B不定期評價 C沒有評價
11您是如何看待房地產行業開展網路營銷活動的
開展了網路營銷的公司回答完畢。謝謝您的合作
12.沒有開展網路營銷的原因是什麼？
A資金不足 B沒有相關專業人才 C不了解網路營銷的作用
D客戶群不需要
13有沒有開展網路營銷的打算？
A有 B沒有
非常感謝您在百忙之中參加我們的問卷活動，
並預祝您在新的一年裡生意興隆、財源滾滾！
③ 我要設計一個市場調查問卷，哪裡有現成的問卷模板可以參考
有一個人人調查網大概能滿足你的需要，他家專做在線問卷調查，人人調查的問卷系專統比較先屬進，支持很多專業題型和數據統計分析，還有各種類型的問卷模板提供參考。而且使用人人調查的問卷系統是不需要花錢的。不過到底怎麼樣，還是要你自己試了之後才知道。補充一下，他們的網址是www.rrdiaocha.com
④ 一份完善的市場調查問卷應包括哪些內容
服務內容
Allsmart自行研製的市場調查服務系統，可以快速響應企業市場調查需求，問卷設計、印製、版網上發表、權自動提交、自動提交匯總,所有一氣哈成.
您想知道的，我們可以幫您找到答案。
具體內容包括：
市場調查問卷設計、印刷/編制
市場調查訪問樣本抽樣
市場調查問卷人工/自動發放或發布、回收
必要時，調查訪問員的挑選、培訓以及督導
市場調查問卷錄入、整理
調查數據統計、匯總、分析
市場調查報告的撰寫
網上問卷自動發布系統支持
⑤ 一份完善的市場調查問卷應包括哪些內容
問卷一般由開頭、正文和結尾三個部分組成。
（一）問卷的開頭 主要包括問候語、填表說明和問卷編號。問候語應親切、誠懇、有禮貌，並說明調查目的、調查者身份、保密原則以及獎勵措施，以消除被調查者的疑慮，激發他們的參與意識。
(二)問卷的正文 (1)搜集資料部分是問卷的主體，也是使用問卷的目的所在。其內容主要包括調查所要了解的問題和備選答案。顯然，這部分內容是問卷設計的重點。
(2)調查者的有關背景資料也是問卷正文的重要內容之一。被調查者往往對這部分問題比較敏感，但這些問題與研究目的密切相關，必不可少，如，個人的年齡、性別、文化程度、職業、職務、收入等，家庭的類型、人口數、經濟情況等，單位的性質、規模、行業、所在地等，具體內容要依據調查者先期的分析設計而定。
（三）問卷的結尾
問卷的結尾可以設置開放題，征詢被調查者的意見、感受，或是記錄調查情況，也可以是感謝語以及其他補充說明。
問卷設計要則
問卷設計既要有科學性，又要有藝術性。每個問題的內容、形式、位置、順序都必須仔細斟酌。（一）一致性原則
問卷內容應與調查所希望了解的內容相一致。在許多調查中，調查發起者提出調查目的後，並不能清楚完整地提出具體的調查內容要求，此時設計人員應當與數據使用者積極溝通，相互協調，設法挖掘出調查發起者的潛在需求。必要時可以通過預調查，探索本次調查可能涉及的問題；通過結果的分析，找出要達到調查目的，問卷還應包括哪些方面的具體內容。
（二）完整性原則
在設計問卷時，問卷內容應能涵蓋達到調查目的所需了解的所有內容。這里的完整性不僅包括問題的完整，還包括具體問題中所給的答案選項的完整，即不應出現被調查者找不到合適選項的情況。
（三）准確性原則
作為搜集數據的工具，問卷應保證數據的准確性；作為調查的腳本，問卷的措辭、順序、結構和版式等方面應當保證所需信息被准確翻譯為問卷中的問題，被調查者能夠准確理解問題，並能夠給出正確的回答；作為記錄工具和編碼工具，問卷應能提供規范的記錄方式和編碼方式，保證被調查者或調查員記錄的答案准確清晰，設計的編碼能准確代表原資料的信息，以滿足錄入、編碼和分析環節的要求。
（四）可行性原則
問卷應保證被調查者願意並如實回答問卷，這是得到有效數據的必要條件之一。問卷的設計還要保證編碼、分析的可行性，被調查者提供的回答應是可量化的。
（五）效率原則
就是在保證獲得同樣信息的條件下，選擇最簡捷的詢問方式，以使問卷的長度、題量和難度最小，節省調查成本。一方面，在一定成本下，要使問卷盡量獲取全面、准確、有效的信息，但並不等於要一味追求容量大、信息多。與本次調查目的無關的問題不要詢問，否則不僅造成人力、物力、財力的浪費，還可能引起被調查者的反感與厭惡，拒訪率增高，數據質量下降，問卷效率反而降低。另一方面，追求高效率並不等於低成本，一味節約成本可能導致數據准確性和可靠性降低為代價，反而是低效率。
（六）模塊化原則
為使問卷結構分明，便於維護與更新，可以考慮使用模塊化的設計方法，即將問卷劃分為若干個功能塊，每個功能塊由若幹道題構成。功能塊內部具有較強的聯系，功能塊之間具有相對的獨立性。
應該指出的是，上述六項原則有時相互矛盾，難以同時滿足，並且由於調查費用等客觀因素的限制，問卷設計不可能做到盡善盡美，在實踐中如何權衡貫徹各項原則，還需要憑經驗加以判斷.
⑥ 誰可以給我一個市場調查問卷表的樣本
長沙市電動車市場調查問卷
1、您目前的年齡
1、23歲以下 2、23-30歲 3、31-40歲 4、40歲以上
2、您目前的交通工具是
1、沒有（搭公交或的士） 2、自行車 3、電動車 4、摩托車 5、自家小車
3、就您了解，在您居住的附近（一公里范圍內）有出售電動車的店嗎？
1、沒有 2、有1家 3、有2家 4、2家以上
4、您所注意到的比較常見的品牌有 （排名不分先後）
1、立馬 2、王派 3、迪鼠 4、千鶴 5、卡西歐 6、新日 7、綠源 8、阿米尼 9、五羊 10、星月神 11、小飛哥 12、大陸鴿 13、獅龍 14、大奔 15、歐萊尼
5、您身邊的親戚或朋友有在使用電動車的嗎？
1、沒有 2、少數幾個 3、比較多 4、非常多，基本都在用
6、您的電動車購買了多長時間？（沒有可不選）
1、半年左右 2、一年左右 3、一年半左右 4、兩年左右 5、兩年以上
7、您考慮過購買電動車嗎？
1、沒考慮過 2、考慮過 3、考慮過，並打算近期購買
8、假如您要購買電動車，您會買哪種類型？
1、簡約型電動自行車 2、豪華型電動自行車（外觀接近摩托車） 3、電動摩托車（完全仿照摩托車）
9、您比較注重電動車的哪三個方面？（不考慮價格質量售後）
1、速度（時速） 2、充電需時 3、重量 4、爬坡能力 5、續行能力 6、外觀 7、防盜
10、假如您要購買電動車，您會去
1、電動車銷售集中的大賣場 2、以連鎖店形式出現的品牌專賣（路路通，正祥...） 3、個體經營的品牌專賣 4、其它
11、以下促銷活動中最吸引您的是哪一種
1、現場打折 2、送相關附件（如雨衣，打氣筒，防盜鎖等等） 3、抽獎活動 4、先騎走，後付帳（分期付款）
12、您現有的電動車的品牌（沒有可不填）
13、在您購買電動車之前您會選擇參考電動車信息的渠道是什麼？
1、瀏覽網站 2、報刊雜志或電視的廣告 3、聽朋友介紹 4、前期不去了解，購買時現場聽營業員解說
14、對您現有的電動車，以下哪些部位比較容易或已經出現問題？（沒有可不選）
1、鞍座 2、後視鏡 3、輪胎 4、電機 5、電池 6、控制器 7、車身烤漆
15、今後長沙將實行電動車統一上牌（仿摩托外型的將不符合非機動車標准而禁止上路），實行政策後您的購買態度是
1、不買，買電動車圖的就是省事，上牌麻煩 2、不買，沖的就是仿摩托拉風的外型，自行車樣式的難看 3、買，上牌規范了市場，減少了交通安全隱患，沒什麼不好的 4、買，騎輛自行車樣式的也不錯，差不到哪去
問卷調查法的種類
問卷調查，按照問卷填答者的不同，可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中，自填式問卷調查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查；代填式問卷調查，按照與被調查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。
報刊問卷調查，就是隨報刊傳遞分發問卷，請報刊讀者對問卷做出書面回答，然後按規定的時間將問卷通過郵局寄回報刊編輯部。
郵政問卷調查，就是調查者通過郵局向被選定的調查對象寄發問卷，請被調查者按照規定的要求和時間填答問卷，然後在通過郵局將問卷寄還給調查者。
送發問卷調查，就是調查者派人將問卷送給被規定的調查對象，等被調查者填答完後再派人回收調查問卷。
訪問問卷調查，就是調查者按照統一設計的問卷向被調查者當面提出問題，然後再由調查者根據被調查者的口頭回答來填寫問卷。
問卷的一般結構
問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。
（1）卷首語。它是問卷調查的自我介紹信。卷首語的內容應該包括：調查的目的、意義和主要內容，選擇被調查者的途徑和方法，被調查者的希望和要求，填寫問卷的說明，回復問卷的方式和時間，調查的匿名和保密原則，以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣，爭取它們的合作和支持，卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。
（2）問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。
（3）編碼。就是把問卷中旬問的問題和被調查者的回答，全部）轉變為A，B，C…或a, b ,c…等代號和數字。
（4）其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位（可以是編號）、訪問員的姓名、訪問開始的時間和結束的時間、訪問完成情況、審核員的姓名和審核意見等。
有的自填式問卷還有一個結束語。結束語可以是簡短的幾句話，被調查者的合作表示真誠感謝；也可稍長一點，順便征詢一下對問卷設計和問卷調查的看法。
問題的種類、結構和設計原則
調查所要詢問的問題，是問卷的主要內容。設計調查問卷，必須弄清楚問題的種類、問題的結構和設計問題應該遵循的原則。
（一）問題的種類
問卷中要詢問的問題，大體上可分為四類：
（1）背景性的問題，主要是被調查者個人的基本情況，它們是對問卷進行分析研究的重要依據。
（2）客觀性問題，是指已經發生和正在發生的各種事實和行為。
（3）主觀性問題，是指人們的思想、感情、態度、願望等一切主要世界觀狀況方面的問題。
（4）檢驗性問題，為檢驗回答是否真實、准確而設計的問題。這類問題，一般安排在問卷的不同位置，通過互相檢驗來判斷回答的真實性和准確性。
四類問題中，背景性問題是任何問卷都不可缺少的。因為，背景情況是對被調查者分類和不同類型被調查者進行對比研究的重要依據。
（二）問題的結構
問題的結構，即問題的排列組合方式。它是問卷設計的一個重要問題。為了便於被調查者回答問題，同時也便於調查者資料的整理和分析，設計的問題一般可採取以下幾種方式排列：
（1）按問題的性質或類別排列，而不要把性質或類別的問題混雜在一起。
（2）按問題的復雜程度或困難程度排列。一般地說，應該先易後難，由淺入深；先客觀事實方面的問題，後主觀狀況方面的問題；先一般性質的問題，後特殊性質的問題。特別是敏感性強威脅性大的問題，更應安排在問卷的後面。
（3）按問題的時間順序排列。一般地說，應該調查事物的過去、將來、現在的歷史順序來排列問題。無論是由遠到近還是由近及遠，問題的排列在時間順序上都應該有連續性、漸進性，而不應該來回跳躍，打亂被調查者回答問題的思路。
問題的排列要有邏輯性。在特殊情況下，也不排除對某些問題做非邏輯安排。檢驗性問題也應分別設計在問卷的不同部位，否則就難以起到檢驗作用。
（三）設計問題的原則
要提高問卷回復率、有效率和回答質量，設計問題應遵循以下原則：
（1）客觀性原則，即設計的問題必須符合客觀實際情況。
（2） 必要性原則，即必須圍繞調查課題和研究假設設計必要的問題。設計的問題數量過少、過於簡略，無法說明調查所要什麼的問題；數量過多、過與繁雜，不僅會大大增加工作量和調查成本，而且會降低回答質量，降低問卷的回復率和有效率，也不利於正確說明調查所要說明的問題。
（3）可能性原則，即必須符合被調查者是否自願真實回答的問題。凡被調查者不可能資源真實回答的問題，都不應該正面提出。對這類問題，被調查者一般都不可能自願做出真實回答，或者乾脆不予理睬，因此一般都不一宜正面提出
⑦ 一份市場調查問卷的平均價格大概是多少（做問卷調查）拜託各位了 3Q
您好：最好說明，行業，調查范圍和人群等一些基本情況。你調查大爺大媽和專高級白領的難度不一樣的。細分屬目標人群很重要。 一般平均下來，每個樣本的價格為55元，應該來說不算太貴，一般的入戶調查用時在半個小時到一個小時的樣本抱價應該就是50-60元左右的，有的甚至還要貴的，就不知你所說的問卷有多長？執行難度有多大？
⑧ 請幫我設計一張完整的調查問卷
1、 您的性別？
A 男 B 女
2、您的年齡？
A 10-20 B 20-30 C 30-40 D 40-50 E 50以上
3、您的身份？
A 學生 B 國家工作人員 C個體戶 D 公司職工回 E 其它
4、您認為答限塑令對您的生活負面影響大嗎？
A 非常大 B 很大 C 一般 D 很小
5、您支持國務院頒發執行限塑令嗎？
A 非常支持 B 支持 C 無所謂 D 反對 E 非常反對
⑨ 一份完善的市場調查問卷應包括哪些內容
服務內容
Allsmart自行研製的市場調查服務系統，可以快速響應企業市場調查需求，問卷設計、印製、內網上發表、容自動提交、自動提交匯總,所有一氣哈成.
您想知道的，我們可以幫您找到答案。
具體內容包括：
市場調查問卷設計、印刷/編制
市場調查訪問樣本抽樣
市場調查問卷人工/自動發放或發布、回收
必要時，調查訪問員的挑選、培訓以及督導
市場調查問卷錄入、整理
調查數據統計、匯總、分析
市場調查報告的撰寫
網上問卷自動發布系統支持