高檔卷煙市場調查

Ⅰ 煙草漲價的市場調查

針對煙草是否漲價的問題，各個層次的煙草零售點，可得到的結果都是一樣。無論版是在大型的超市權連鎖店裡，還是在江蘇煙草專賣局直屬的零售店裡，又或是在街頭零星的煙酒店鋪中，得到的答復都是「老價格，不漲價」。有零售商告訴記者，煙草稅的上調他們也是看到了報紙上的消息才知道的，至於漲不漲價，他們說了不算，「要聽煙草公司的」，而煙草公司至今「沒提起過」。
在此次稅率調整中，甲類煙草稅率上調幅度最大，按照新的劃分標准，單包價格在7元以上的卷煙就屬於甲類煙草。因此，不少零售商，尤其是個體零售商也對煙草稅上調的消息流露出擔心，「現在市面上賣的最好的就是10-20塊錢一包的煙，7塊錢以下的煙最多隻佔我們零售煙總量的20%左右，如果真的要上調價格，估計銷售收入要下降了。」
采訪中記者了解到，這次中國的煙草稅率在調整後，和其他國家相比，仍然存在10%左右的差距，從長遠來看，中國煙產品稅率方面仍然存在上調空間。

Ⅱ 求！卷煙零售市場分類調研問題

劃分的零售市場定義應該是區分城市\鄉鎮\鄉村等卷煙零售市場,
特點,根據人口內\銷量\地段來容衡量.

一、卷煙零售市場按什麼標准進行分類？（區域類型、零售戶的經營特點或是其他）
一、卷煙零售市場可以分為幾類？
二、劃分的各零售市場如何定義，有何特點？
三、將零售戶歸入各零售市場需要注意什麼問題，有哪些歸類的原則。
四、各零售市場需要採集哪些信息？

大家同一個問題,留下電話保持聯系好么?

Ⅲ 比較好賣的煙中高檔

2003年，我們再回過頭來看好貓十年的風雨歷程，隨著高檔香煙大舉進攻陝西，加上好貓多年來在品牌形象上沒有什麼更新，消費者感覺好貓的形象老化，拿他們的話說就是「沒有新的東西，這幾年也不流行了」，賣了十年的好貓香煙，銷量開始逐年衰減，市場份額急劇下降。 當時筆者在**策劃操作了好貓香煙大規模的調研活動，近百人的調研團隊;一千多名的消費者;500多家商務酒店聚餐場合的強力滲透;中大國際、世紀金花、開元商城等五大購物中心的消費者接觸;近千份有效問卷;長達兩天、四場爆滿的深度訪談會議、近百名消費意見領袖的慷慨陳詞…… 通過與目標受眾的深度溝通，諸多品牌問題顯露頭角：好貓的品牌郊縣化、銷量的下滑、口感的變遷、外敵的搶灘、好貓品牌傳播的斷檔，等等。 這些都是調研後對數據分析研究的結果! ◆好貓的口感真的是罪魁禍首嗎? 實際上，我們在深度訪談時，90%的消費者都認為是好貓香煙的口感不行了!沒有以前抽的順了，如果我們相信調查的結果，果真給寶煙廠提建議，你認為改過口味的好貓真的銷量就會上去嗎。 答案是否定的，改過口感的好貓可能對銷量的提升沒有幫助。那麼我們該怎麼辦?難道說調研的東西真的就沒有用? 長達一個月的調研活動，得出的許多資料還是比較有用的，比如競爭對手情況、終端情況等。我們通過單透鏡座談方法依然無法獲得消費者內心真正的想法，沒有辦法，我們採用一種很土的方法——偷聽。 我們利用西安市600多家中高檔餐飲網路的優勢，深入桌面採用偷聽方式，了解他們對於產品的見解，對於香煙的牢騷之談，許多淋漓盡致的漫罵卻給我們了清晰的方向，結合深度訪談數據，好貓十年的品牌形象輪廓漸漸明朗。 ◆消費者抽煙之動機研究 筆者在操作延安卷煙廠的精品延安香煙時，通過席間閑聊，消費者抽煙的原因和作用，盡管很多，但歸納起來無非以下三種： 1、 緩解壓力 2、 自我表現 3、 社交 我們可以把抽煙分成三種人，一種人抽煙他是為了自我放鬆，他希望通過抽煙來減輕壓力;第二種抽煙為了表現自我，新生代抽煙群體里這個因素的作用很大;第三種抽煙是注重社交型，就是為了社會交際。如果被警察扣了，有趕緊拿出香煙來，說「師傅抽根煙吧」，這是一種交際的方式。包括談生意，尤其是碰上愛抽煙的談生意對象，那他就很需要抽煙了。 從抽煙群體的整體情況來說，自我表現型群體有不斷增長的趨勢，而在作為社交象徵的抽煙在減少———今天抽煙越來越成為很多社交場合中的一種不太受歡迎的形象。 自我表現型的消費者在抽煙時多選擇一些品牌煙，以此來表現自己，而且多選擇與自己價值觀比較吻合的品牌煙。 社交型的消費者選擇的煙一般也都是品牌煙，純粹是為了社交需要。 緩解壓力型的消費者選擇煙時比較注重口味，只要適合自己口味的煙，又在自己的經濟允許范圍內，他們都會選擇。而不管煙是否名煙等。 好貓的價位決定了比較適合選擇自我表現型和社交型的消費者，緩解壓力型中也有部分是我們的目標受眾。 ◆香煙的口感到底有多重要? 90%的消費者都認為好貓香煙主要是因為口感導致銷量下滑，假煙太多…… 那麼這個結論是不是真的很真實呢?認為口感很重要的消費者究竟在煙民中佔有多少的比率呢? 上面我們提到，抽煙的消費者分為三種：緩解壓力型、自我表現型、社交型;其中社交型和自我表現型的消費者抽煙時最重要的並不是口感，而是其他的，比如品牌帶來的心理價值。只有緩解壓力型的消費者在抽煙時，是將口感放在第一位的! 由此可見，認為香煙的口感很重要的消費者占的比率並不是很多! 一種香煙，如果它的價格較高(主要是相對消費者平時抽煙的檔次而言)，他們選擇時一般不會太注重口感; 也就是說，口感不是他們選擇的最重要因素，只要這個煙的口感不差，通常會因為該煙具有的品牌心理價值而買它。 對於緩解壓力型的煙民來說，平時經常抽一種煙，所以對煙的口感要求較高，一般將此作為選擇某種煙的首要因素; 而其他兩種類型的消費者則對煙的口味不是太在意的!只要煙味不是過爆，品牌的知名度又高，一般都會選擇。 社交型和自我表現型的消費者，他們選擇煙更多是看重煙的牌子，進一步說是通過該種煙具有的品牌屬性和價值來抬高自己，從而去證明自己屬於某個特有的群體。 為什麼會這樣呢? 看看國產的手機，整天喊著時尚等新的概念(其品質和國外的仍然有差距)，國際品牌手機本身就是時尚，但是並沒有不停的喊著時尚，但是結果是國產手機受到了歡迎…… 這種方式為什麼有商業機會呢，是因為在今天中國這個社會中間，中國社會激進的社會變革，給更多人提供了改變社會地位的機會。社會地位的實質性的改變本來是取決於內在的改變的：受教育的程度、技能的拓展、價值觀的變化。 但是現在我們每一個人，包括農村的、小城鎮的、城市的人，從小到現在都集聚了快速改變自己社會地位的慾望。內在的改變是緩慢的，而只有外在的改變是較快的，所以這就產生了對於利用表面符號和強化型升級概念的需要，這些概念包括：時尚、前衛、領導、MBA、創新、概念、核心競爭力、國際化和品牌。 看我們的手機，你要再看美國人用的手機，太土了。但是反過來說，我們的那種快速變化，那是一種什麼樣的特性?是表明人們存在著對於那種快速變化價值的需要，當這種需要用一種比較價廉物美的方式表現出來的時候，就會贏得處在社會各個層面的人群對這些產品的熱烈追求。 所以，在市場上會出現這樣兩種情況：處在消費價值鏈後端的消費者會轉移消費資源去購買前端的產品和服務;或者處在消費價值鏈後端的企業模仿或者學習前端企業的產品形態，讓自己的消費產生升級的感受。 而眾多的煙在品牌傳播方面，表現的境界都比較高，又比較吻合他們的理想價值觀，在選擇煙時，自然就會選擇該種煙! 所以中高檔香煙的營銷主要是傳播(渠道一般都是煙草局專賣)，提煉一個好的概念，有效的營造好的口碑，至於煙的品質沒，只要不差，就沒有什麼問題!

記得採納！！！

Ⅳ 如何做好卷煙市場調研工作

市場調研作為市場營銷人員面臨的一項重大課題，是把握市場規律與制定決策的重要依據。正所謂沒有調查就沒有發言權，足以說明市場調查研究對了解卷煙市場動態、把握卷煙市場需求的重要性，更是廣大一線卷煙營銷人員做好營銷工作的基礎。目前，卷煙營銷人員在走訪市場中常陷入一種被表面現象所迷惑、不能及時把握市場真實信息的困境。如何在走訪市場中發現問題，通過哪些方法技巧才能搜集到真實的有價值的市場信息呢？通過長期的市場調研，筆者認為需要著重把握住以下三點： 一是觀察法。 一般情況下，一個營銷人員所要走訪的街道（區域）經營卷煙零售客戶少則十多家，多則幾十家。這就需要對所要拜訪的客戶進行甄別，不必挨家挨戶地都去拜訪，否則既浪費時間，又不能深入地了解市場。此時需要營銷人員有敏銳的市場洞察力，選擇幾傢具有典型代表性的客戶進行重點拜訪，如觀察店面門頭的外觀效果醒目、櫃台陳列擺放整齊、店前卷煙購買的人流量較大等客戶。如果零售客戶正忙得不可開交、無瑕顧及你的存在時，建議您先選擇離開。 二是交談法。 進入一家零售客戶店內，一般零售客戶都會很熱情地問你需要購買什麼煙，向你積極地推介卷煙品牌。當你表明身份說明來意後，大多零售客戶都積極配合你所提出的問題，而有的客戶則對營銷人員有很強的抵觸性。針對防範心理較強的客戶，需要認真觀察客戶正在做什麼，從中發現客戶感興趣的話題，旁敲側擊地了解所要掌握的市場信息。如：當你進入一家零售店內，客戶正在關注股票走勢，對你的出現與詢問懶得搭理，此時我們可以將近期自己了解的股市信息與之交談，向客戶請教一些簡單的問題，客戶一般情況下會很樂意回答的。當彼此談得投機時，話題隨之轉向卷煙的市場動態，客戶會樂此不疲地將目前的市場反映向你和盤托出。同樣，如果客戶正在打游戲、看電視劇、綉十字綉、聊天等，都可以根據客戶的不同喜好而選擇了解市場信息的切入點，從而以點帶面，使你對周邊卷煙經營情況及消費特徵等概況有一個整體的了解。若客戶的配合程度較高，可將其作為定期了解市場的信息採集點。 三是分析法。 通過與零售客戶的深入交談，你會了解到很多的市場信息，同時你會發現有些信息與你進入店前所觀察到的有些不相符，如客戶的店面並不顯眼，但其高檔卷煙購買人群絡繹不絕，而公司供給的貨源稍緊且有限。而有些信息有誇大或虛假成分，如緊俏卷煙對該客戶來說還不至於出現斷貨情況，客戶會說非常緊俏，不夠賣，常出現斷貨等。這些信息都需要我們對其進行綜合分析，否則會容易形成對整個市場動態的主觀臆斷。最好的辦法就是用同樣的方法繼續走訪幾家客戶，結合所有走訪客戶了解的信息進行全面分析，去偽存真，從中發現真實的有價值的市場信息。 長期以來，一線營銷人員對市場走訪工作缺乏足夠的認識，缺乏沉下去調研的決心與勇氣，使市場調研工作常常流於形式，停留於表面現象。或由於調研方法不當，最終做了大量的問卷、訪談等基礎工作，卻都被表象所迷惑，並沒有得到深層次的市場信息。對此，結合自己長期的市場走訪實踐，從中悟出走訪市場的三部曲，希望能給在市場調研中感到困惑的營銷戰線同仁提供一點參考。

Ⅳ 卷煙提價市場調研，卷煙客戶，和消費者的反應

問卷調查在香煙客戶經理的工作中起到了非常重要的作用，通過問卷調查可以了解專零售戶對一些政策的理解屬與認識，便於客戶經理有針對性地開展相關工作。
一般情況下問卷調查應該兩周進行一次，客戶經理必須有計劃地進行與開展，切不可虎頭蛇尾，對於問卷中反應的問題，客戶經理應及時處理和解決，切不可一拖再拖，如果那樣的話，恐怕問卷調查也就失去了應有的作用。

在制定問卷調查的時候，應該結合當時的行情，從多角度進行了解和把握，比如，針對這次漲價，客戶經理在制定問卷調查表的時候，就應該詳細地了解零售戶和顧客的反應，以及零售戶遇到的困難和麻煩。
客戶經理的問卷調查表製作的越精細，也是對零售戶尊重，此外，通過這個問卷能夠及時地反饋零售終端最真實的信息，有利於客戶經理和煙草公司及時地了解市場動向。
最後，這個問卷表還能夠對零售戶進行相應的指導，提供一定的幫助。

Ⅵ 煙草市場調研

中國卷煙抄市場是全襲球最龐大的市場，擁有近30%的全球消費者，而且主要吸食中式烤煙型卷煙。卷煙是習慣性嗜好品，傳統上以中式烤煙型為主導的中國卷煙市場，在可預見的將來，仍然相對穩固。所以，中國卷煙在本土中長期內仍佔有絕對市場優勢。這種優勢為中式卷煙的生存與發展提供了巨大的戰略空間和迴旋餘地。而且，隨著全球化進展和中國整體影響力的提升及對外開放的擴大、出國人員的增多，如同二戰後「萬寶路」卷煙隨美國大兵走遍世界一樣，中式卷煙對國際市場的影響力必將逐步加大。煙草雖然不是起源於中國，但煙草進入中國之後，隨著吸食煙草人口的不斷增加，中國煙草文化也隨之得到不斷的延伸和升華，並承載著具有幾千年歷史積淀的中國文化內核，它表現為中國卷煙或「中式卷煙」在社會價值、規格、款式、造型、廣告、設計、商標、包裝和標識等方面與國外卷煙存在著根本性的差異。「中式卷煙」在中國煙草文化方面則具有國外卷煙難以逾越的排它性。

Ⅶ 中高檔香煙賣什麼

2003年，我們再回過頭來看好貓十年的風雨歷程，隨著高檔香煙大舉進攻陝西，加上好貓多年來在品牌形象上沒有什麼更新，消費者感覺好貓的形象老化，拿他們的話說就是「沒有新的東西，這幾年也不流行了」，賣了十年的好貓香煙，銷量開始逐年衰減，市場份額急劇下降。 當時筆者在**策劃操作了好貓香煙大規模的調研活動，近百人的調研團隊;一千多名的消費者;500多家商務酒店聚餐場合的強力滲透;中大國際、世紀金花、開元商城等五大購物中心的消費者接觸;近千份有效問卷;長達兩天、四場爆滿的深度訪談會議、近百名消費意見領袖的慷慨陳詞…… 通過與目標受眾的深度溝通，諸多品牌問題顯露頭角：好貓的品牌郊縣化、銷量的下滑、口感的變遷、外敵的搶灘、好貓品牌傳播的斷檔，等等。 這些都是調研後對數據分析研究的結果! ◆好貓的口感真的是罪魁禍首嗎? 實際上，我們在深度訪談時，90%的消費者都認為是好貓香煙的口感不行了!沒有以前抽的順了，如果我們相信調查的結果，果真給寶煙廠提建議，你認為改過口味的好貓真的銷量就會上去嗎。 答案是否定的，改過口感的好貓可能對銷量的提升沒有幫助。那麼我們該怎麼辦?難道說調研的東西真的就沒有用? 長達一個月的調研活動，得出的許多資料還是比較有用的，比如競爭對手情況、終端情況等。我們通過單透鏡座談方法依然無法獲得消費者內心真正的想法，沒有辦法，我們採用一種很土的方法——偷聽。 我們利用西安市600多家中高檔餐飲網路的優勢，深入桌面採用偷聽方式，了解他們對於產品的見解，對於香煙的牢騷之談，許多淋漓盡致的漫罵卻給我們了清晰的方向，結合深度訪談數據，好貓十年的品牌形象輪廓漸漸明朗。 ◆消費者抽煙之動機研究 筆者在操作延安卷煙廠的精品延安香煙時，通過席間閑聊，消費者抽煙的原因和作用，盡管很多，但歸納起來無非以下三種： 1、 緩解壓力 2、 自我表現 3、 社交 我們可以把抽煙分成三種人，一種人抽煙他是為了自我放鬆，他希望通過抽煙來減輕壓力;第二種抽煙為了表現自我，新生代抽煙群體里這個因素的作用很大;第三種抽煙是注重社交型，就是為了社會交際。如果被警察扣了，有趕緊拿出香煙來，說「師傅抽根煙吧」，這是一種交際的方式。包括談生意，尤其是碰上愛抽煙的談生意對象，那他就很需要抽煙了。 從抽煙群體的整體情況來說，自我表現型群體有不斷增長的趨勢，而在作為社交象徵的抽煙在減少———今天抽煙越來越成為很多社交場合中的一種不太受歡迎的形象。 自我表現型的消費者在抽煙時多選擇一些品牌煙，以此來表現自己，而且多選擇與自己價值觀比較吻合的品牌煙。 社交型的消費者選擇的煙一般也都是品牌煙，純粹是為了社交需要。 緩解壓力型的消費者選擇煙時比較注重口味，只要適合自己口味的煙，又在自己的經濟允許范圍內，他們都會選擇。而不管煙是否名煙等。 好貓的價位決定了比較適合選擇自我表現型和社交型的消費者，緩解壓力型中也有部分是我們的目標受眾。 ◆香煙的口感到底有多重要? 90%的消費者都認為好貓香煙主要是因為口感導致銷量下滑，假煙太多…… 那麼這個結論是不是真的很真實呢?認為口感很重要的消費者究竟在煙民中佔有多少的比率呢? 上面我們提到，抽煙的消費者分為三種：緩解壓力型、自我表現型、社交型;其中社交型和自我表現型的消費者抽煙時最重要的並不是口感，而是其他的，比如品牌帶來的心理價值。只有緩解壓力型的消費者在抽煙時，是將口感放在第一位的! 由此可見，認為香煙的口感很重要的消費者占的比率並不是很多! 一種香煙，如果它的價格較高(主要是相對消費者平時抽煙的檔次而言)，他們選擇時一般不會太注重口感; 也就是說，口感不是他們選擇的最重要因素，只要這個煙的口感不差，通常會因為該煙具有的品牌心理價值而買它。 對於緩解壓力型的煙民來說，平時經常抽一種煙，所以對煙的口感要求較高，一般將此作為選擇某種煙的首要因素; 而其他兩種類型的消費者則對煙的口味不是太在意的!只要煙味不是過爆，品牌的知名度又高，一般都會選擇。 社交型和自我表現型的消費者，他們選擇煙更多是看重煙的牌子，進一步說是通過該種煙具有的品牌屬性和價值來抬高自己，從而去證明自己屬於某個特有的群體。 為什麼會這樣呢? 看看國產的手機，整天喊著時尚等新的概念(其品質和國外的仍然有差距)，國際品牌手機本身就是時尚，但是並沒有不停的喊著時尚，但是結果是國產手機受到了歡迎…… 這種方式為什麼有商業機會呢，是因為在今天中國這個社會中間，中國社會激進的社會變革，給更多人提供了改變社會地位的機會。社會地位的實質性的改變本來是取決於內在的改變的：受教育的程度、技能的拓展、價值觀的變化。 但是現在我們每一個人，包括農村的、小城鎮的、城市的人，從小到現在都集聚了快速改變自己社會地位的慾望。內在的改變是緩慢的，而只有外在的改變是較快的，所以這就產生了對於利用表面符號和強化型升級概念的需要，這些概念包括：時尚、前衛、領導、MBA、創新、概念、核心競爭力、國際化和品牌。 看我們的手機，你要再看美國人用的手機，太土了。但是反過來說，我們的那種快速變化，那是一種什麼樣的特性?是表明人們存在著對於那種快速變化價值的需要，當這種需要用一種比較價廉物美的方式表現出來的時候，就會贏得處在社會各個層面的人群對這些產品的熱烈追求。 所以，在市場上會出現這樣兩種情況：處在消費價值鏈後端的消費者會轉移消費資源去購買前端的產品和服務;或者處在消費價值鏈後端的企業模仿或者學習前端企業的產品形態，讓自己的消費產生升級的感受。 而眾多的煙在品牌傳播方面，表現的境界都比較高，又比較吻合他們的理想價值觀，在選擇煙時，自然就會選擇該種煙! 所以中高檔香煙的營銷主要是傳播(渠道一般都是煙草局專賣)，提煉一個好的概念，有效的營造好的口碑，至於煙的品質沒，只要不差，就沒有什麼問題!