『壹』 市場調研時要注意哪些問題
普通的市場調研是為企業管理提供數據,層次化的市場調研是為企業 的決策提供依據、替企業的版競權爭尋求動力 一般信息收集是為調研分析提供數據;調研分析是對信息數據的剖析並寫出調研報告.市場調研特點就在於能使管理者通過市場調研數據和現狀的分析來明確企業發展方向、尋找企業競爭實力,
『貳』 市場調查必須回答和解決哪些基本問題
針對什麼做市場調查?
工業市場?消費品市場?服務市場?
產品調查版?廣告調查?消費者調權查?
為制訂企業戰略做市場調查?
為投資選址做市場調查?
為解決產品拓展做市場調查?
為優化企業經營做市場調查?
……
針對不同目標進行的市場調查,有很大差異。但各類市場調查必須回答的基本問題應該包括:
市場規模
市場潛量
市場細分與目標市場
產品使用與態度
用戶(消費者)購買行為習慣
此外,還要對產業環境(包括投資環境、商業環境)和競爭對手進行深入研究。
『叄』 在進行市場調查時為了使結果更加准確需要注意哪些問題
市場調查的過程中總是會發生各種意外影響調查結果的准確性。誤差的回來源是多方面答的。在方案設計過程中,調研者應注意使總誤差最小,而不只是注意某種誤差。特別是在學生和一些初級的調研者心目中,只注意通過大樣本來控制抽樣誤差。當然增加樣本量可以減小抽樣誤差,但可能由於增加了調查員誤差也就增加了非抽樣誤差。非抽樣誤差比抽樣誤差更嚴重。
抽樣誤差是可以計算的,而許多形式的非抽樣誤差根本無法估計。一些研究表明,在總誤差中非抽樣誤差佔了主要的部分,隨機抽樣誤差相對來說是較小的。重要的是總誤差。某一類型的誤差僅當其在總誤差中占較大比重時才是重要的。在有些情況下,調研者甚至不惜增加某一類的誤差,以通過減小其他誤差的手段,來達到降低總誤差的目的。
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『肆』 做商鋪市場調查,該問那些問題
1.經營環境調查,2.市場需求調查,3.顧客情況調查,4.競爭對手調查,5.市場銷售策略回調查。
其他答同類型商鋪的經營情況、商鋪的知名度與消費者滿意度、消費者的喜好、商鋪最受喜愛的商品是什麼、消費者希望看到什麼樣的商鋪、消費者的意見與建議等等。
『伍』 市場調查與預測需要注意什麼問題
第一、市場調查與預測講究精準性。做市場調查本身就是為了明確企業內今後的發展,做更容好的品牌建設,因此在進行調查和預測的時候就一定要精準。這包括了對原料市場的調查、產品市場的調查、技術市場的調查以及對項目的預測,在設計調查方案的過程中就要有明確的調查方向和目標,知道要從哪裡入手,採用何種方式參與到調查,如何做好最後的分析工作,都是在制定計劃之前就要有想法的。
第二、市場調查與預測講究全面性。做市場調查的時候就要綜合考慮各方因素,統籌全局考慮,事先就要對調查的結果有一定的預測,從大體上掌握基本會出現的結果,這樣才能夠在調查之後做對比分析,是否達到了預期的效果,從而能夠更好地實施調查項目,有更准確的預算結果。
『陸』 怎麼樣搞市場調查需要問些什麼
1.論題切入
2.所採用的調查使用的方式、方法,分析工具、方法、手段,並就自身實用的調查方法、手段、分析工具的不足點要預先闡述。
3.數據取得與分析。
4.根據結論,分析原因。
5.改善或完善的可能性 。
房地產市場調查有許多方法,市場調查人員可根據具體情況選擇不同的方法或進行組合。房地產市場調查方法大致可以分為兩大類:第一類是按選擇調查對象來劃分,有全面普查、重點調查、隨機抽樣等;第二類是按調查對象所採用的具體方法來劃分,有訪問法、觀察法、實驗法。下面簡要分析每一種調查方法特徵和實施要點。
一、按調查對象劃分
1.全面普查:
全面普查是指對調查對象總體所包含的全部個體都進行調查。可以說對市場進行全面普查,可能獲得非常全面的數據,能正確反映客觀實際,效果明顯。如果把一個城市的人口、年齡、家庭結構、職業、收入分布情況系統調查了解後,對房地產開發將是十分有利的。
由於全面普查工作量大很大,要耗費大量人力、物力、財力,調查周期較長,一般只在較小范圍內採用。當然,有些資料可以借用國家權威機關普查結果,例如可以借用全國人口普查所得到的有關數據資料等。
2.重點調查:
重點調查是以總體中有代表性的單位或消費者作為調查對象,進而推斷出一般結論。採用這種調查方式,由於被調查的對象數目不多,企業可以較少的人力、物力、財力,在很短時期內完成。如調查高檔住宅需求情況,可選擇一些購買大戶作為調查對象,往往這些大戶對住宅需求量,對住宅功能要求占整個高檔商品住宅需求量的絕大多數,從而推斷出整個市場對高檔住宅的需求量。當然由於所選對象並非全部,調查結果難免有一定誤差,市場調查人員應引起高度重視,特別是當外部環境產生較大變化時,所選擇重點對象可能不具有代表性了。
3.隨機抽樣:
隨機抽樣調查是在總體中隨機任意抽取個體作為樣本進行調查,根據樣本推斷出一定概率下總體的情況。隨機抽樣在市場調查中佔有重要地位,在實際工作中應用很廣泛。隨機抽樣最主要特徵是從母體中任意抽取樣本,每一樣本有相等的機會,即事件發生的概率是相等的,這樣可以根據調查的樣本的機會,即事件發生的概率是相等的,這樣可以根據調查的樣本空間的結果來推斷母體的情況。
隨機抽樣又可以分為三種:一是簡單隨機抽樣,即整體中所有個體都有相等的機會被選作樣本;二是分層隨機抽樣,即對總體按某種特徵(如年齡、性別、職業等)分組織(分層),然後從各組中隨機抽取一定數量的樣本;三是分群隨機抽樣,即將總體按一定特徵分成若干群體,隨機抽樣是將部分作為樣本。
二、按照調查方法劃分
1.訪問法
這是最常用的市場調查方法。科學設計調查表,有效地運用個人訪問技巧是此方法成功的關鍵。
(1)設計調查表
調查表要反映企業決策的思想,是房地產企業最關心、最想得到的重要信息來源之一。因此要想搞好調查,就必須設計好調查表。
設計調查表的步驟:
一是根據整個研究計劃的目的,明確列出調查表所需收集的信息是什麼。例如對房地產公司來說,它需要得到在它所投資的地區消費者對購房的興趣、消費者的收入以及購房的承受能力,還有消費者對住房的標准要求等等。
二是按照所需收集的信息,寫出一連串問題,並確定每個問題的類型。房地產公司要想佔領市場,既要了解目前該城市的人口分布、年齡情況、家庭結構、住房面積、消費者擁有房子的情況,又要了解居民的收入水平(基本工資、獎金收入,消費者購買生活必需品和一些耐用消費品以後隨意可支配的貨幣有多少),還要了解消費者目前是否有存款,並要了解消費者對購房的興趣、慾望以及了解消費者對住房的最低要求(設計方案、四周環境、建築套型等)和當地政府對房產的有關政策,銀行金融系統對消費者購房的有關政策等。
三是按照問題的類型、難易程度,題型(單選填充,多選填充,是非判斷,多項選擇題)並安排好詢問問題的次序。
四是選擇一些調查者作調查表的初步測試,請他們做題,然後召開座談會或個別談話徵求意見。
五是按照測試結果,再對調查表作必須修改,最後得出正式調查表。
在設計調查表時,應注意如下事項:
首先,問題要短。因為較長的問題容易被調查者混淆。
其次,調查表上每一個問題只能包含一項內容。
再次,問題中不要使用專門術語,比如容積率、框架結構、剪力牆結構、筒中筒結構等。一般消費者是搞不清楚這些專門術語的。
第四,問題答案不宜過多,問題的含義不要模稜兩可,一個問題只代表一件事。
最後,要注意問問題的方式。有時直接問問題並不見得是最好的,而採用間接方法反而會得到更好的答案。
(2)訪問法的形式。
調查表設計好之後,按照調查人員與被調查人員的接觸方式不同,可將訪問法劃分為三種形式。
第一、答卷法調查人員將被調查人員集中在一起,要求每人答一份卷,在規定時間答完,這樣被調查人員不能彼此交換意見,使個人意見充分表達出來。
第二、談話法。
市場調查人員與被調查人員進行面對面談話,如召開座談會,大家暢所欲言。然後還可針對某種重點調查對象進行個別談話,深入調查。這種方法的最大特點是十分靈活,可以調查許多問題,包括一些看上去與事先准備好的問題不太相關的問題,可以彌補調查表所漏掉的一些重要問題,談話氣氛好,不受拘束。
第三、電話調查
這種方法是市場調查人員藉助電話來了解消費者的意見的一種方法。如定期詢問重點住戶對房產的設計、設備、功能、環境、質量、服務的感覺如何,有什麼想法並請他們提出一些改進措施等。
2、觀察法
這種方法是指調查人員不與被調查者正面接觸,而是在旁邊觀察。這樣被調查者無壓力,表現得自然,因此調查效果也較理想。
觀察法有三種形式:直接觀察法、實際痕跡測量法和行為記錄法,具體如下:
(1)直接觀察法
派人到現場對調查對象進行觀察。例如可派人到房地產交易所或工地觀察消費者選購房產的行為和要求,調查消費本公司的信賴程度。
(2)實際痕跡測量法
調查人員不是親自觀察購買者的行為,而是觀察行為發生後的痕跡。例如,要比較在不同報刊雜志上刊登廣告的效果較好。
(3)行為記錄法
在取得被調查同意之後。用一定裝置記錄調查對象的某一行為。例如,在某些家庭電視機里裝上一個監聽器,可以記錄電視機什麼時候開,什麼時候關,收哪一個電台,收了多長時間等。這樣可以幫助營銷管理人員今後選擇哪一家電視台,在什麼時間播廣告效果最好。
調查人員採用觀察法,主要是為了獲得那些被觀察者不願或不能提供的信息。有些購買者不願透露他們某些方面的行為,通過觀察法便可以較容易地了解到,但觀察事物的表面現象,不能得到另外一些信息,如人們的感情、態度、行為動機等等,因此調查人員通常將觀察法與其他方法組合起來使用。
3、實驗法。
實驗法是指將調查范圍縮小到一個比較小的規模上,進行試驗後取得一定結果,然後再推斷出總體可能的結果。例如調查廣告效果時,可選定一消費者作為調查對象,對他們進行廣告宣傳,然後根據接受的效果來改進廣告詞語、聲像等。實驗法是研究因果關系的一種重要方法。例如研究廣告對銷售的影響,在其他因素不變的情況下,銷售量增加就可以看成完全是廣告原影響造成的。當然市場情況受多種因素影響,在市場實驗期間,消費者的偏好、競爭者的策略,都可能有所改變,從而影響實驗的結果。雖然如此,實驗法對於研究因果關系,能提供訪頭號法、觀察法所不能提供的材料,運用范圍較為廣泛。
『柒』 什麼時間段做市場調查問卷最好
那要看你的題目和人群,還有你想在那裡做啊
都不一樣的。
一般都是在10-16點之間
『捌』 在市場調查中,設計問題時應注意什麼
1.要合理性,合理性指的是問卷必須緊密與調查主題相關,有明確的主題。根據調查主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。
2.邏輯性。問卷設計要有整體感,這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性,獨立的問題本身也不能出現邏輯上的謬,結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3.通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查,使問卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。
4.簡明性,簡明性原則主要體現在四個方面:①調查內容要簡明。沒有價值或無關緊要的問題不要列入,同時要避免出現重復,力求以最少的項目設計必要的、完整的信息資料。②調查時間要簡短,問題和整個問卷都不宜過長。問卷設計時, 不能單純從調查者角度出發,而要為回答者著想。調查內容過多,調查時間過長,都會招致被調查者的反感。通常調查的場合一般都在路上、店內或居民家中,應答者行色匆匆,或不願讓調查者在家中久留等,而有些問卷多達幾十頁,讓被調查者望而生畏,一時勉強做答也只有草率應付。控制問卷的長度。回答問卷的時間控制 在20分鍾左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。
5.便於資料的校驗、整理和統計。成功的問卷設計除了考慮到緊密結合調查主題與方便信息收集外,還要考慮到調查結果的容易得出和調查結果的說服力。這就需要考慮到問卷在調查後的整理與分析工作。
以上原則在設計問捲起到關鍵作用,可以借鑒參考。我要調查網免費在線問卷調查平台,讓調查變簡單、方便。
『玖』 市場調查中問卷問題有哪幾種
問卷法 調查問卷是終端市場調研的重要工具之一。在大多數終端調查中,調研...問卷設計沒有統一的、固定的格式和程序,通常包含以下幾個步驟。 1.確定...