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租機手機營銷策略分析

發布時間:2021-01-01 21:16:56

Ⅰ 如何經營好手機專賣店

手機店,顧名思義是以經營行動電話(手機)等通訊產品為主的終端零售場所,經營的產品除手機之外,還有手機配件、手機飾品及手機相關的周邊商品。同時為顧客提供無線增值下載、手機美容、手機功能體驗、手機售後維修服務。 手機專賣店作為手機終端銷售的主要模式之一,有著其特殊存在的意義。與其它銷售形式相比,如連鎖家電賣場、商業超市等,手機專賣店首先啟動資金較低,適合中國區域市場零散分布的需求;其次,手機店自主經營,較為靈活,不受其它業態模式的限制,與其它一些大眾化需求品相比,容易形成自己的特色;最後,相對於其它業態的經營模式,手機專賣店在售後服務、經營管理方面更加專業與完善。 手機店的經營模式以產品來劃分,可以分為兩種形式,即單一手機品牌專賣店與混合手機品牌專賣店;終端常見的經營模式有下面七種,詳見下表: 手機零售業態 簡介 專業通信零售連鎖 即連鎖店,包括跨省的及地方性的連鎖店 品牌專賣店 各品牌的專門零售店 百貨商場(典型店中店模式) 各地的大型百貨超市、商場,包括家樂福等 家電超市 原專業經銷家電的大型賣場(如國美、蘇寧) 通訊市場 由多家散戶承租組成的大型的集中賣場 獨立零售店(個體經營者) 各城市的獨立單店,不包括以櫃台形式出現的 運營商營業廳 包括各運營商的直屬和合作營業廳,及郵政等 據研究,在以上這幾種常見業態中,以專業通訊連鎖店銷量最多,通常可以佔到總份額的14%-44%不等,以所在市場不同;其次獨立店與通訊市場,各佔到20%與15%左右;再次是百貨商場、營業廳;最後是專賣店及家電超市等業態。但由07年手機市場來看,專賣店與家電賣場也逐漸成為人們購買手機的重點,銷售份額有所提升,國美、蘇寧等大型家電企業都分別成立了通訊獨立運營銷售公司。 中國的手機店產生於上個世紀90年代前後,起初由運營商營業廳獨攬經營,到後來逐步放開,一些最初經營通訊周邊產品、BB機、大哥大的商家,逐漸涉足到手機產品的銷售。初期階段,由於產品的供求渠道還處於不斷摸索之中,產品也以國際三大品牌為主,手機真正成為「有錢人身份的象徵」!此段時期的幾年內,產品還處於「供求失衡」狀態,隨著1993年中國大陸下海熱潮的再次來臨,越來越多的個體戶加入到手機的銷售行列中。在商品暴利階段,是誰做誰賺錢,所以在很長一段時期內,大部分手機店是賺錢的。 而進入2006年以後的幾年內,為什麼手機店賺錢盈利能力明顯減弱了呢? 第一:從市場發展的規律可以看出,任何商品進入市場,都會經歷由暴利到微利的轉變,當顧客群體維持在一定范圍內,而更多的商家參與同一塊蛋糕的爭奪時,盈利能力勢必會受到傷害! 第二:手機消費市場的多元化,也是影響手機店賺錢盈利能力的罪魁禍首之一,近年來網上銷售、電話直銷、電視購物等模式的產生,一定程度上分散了顧客購機渠道,從而直接導至手機實體店的銷售下滑; 第三:手機生產廠家之間的「惡性」競爭所帶來的產能過勝的結果,一定程度上加劇了手機價格戰,同時一系列的品質、售後問題也隨之產生,增加了售後服務成本。 在這樣的一個市場背景下,手機實體店商家如何才能度過微利時代下的經營呢?如何才能在一個「透明」的市場環境里繼續盈利呢?這也是我這篇文章所要告訴大家的。 要點一:產品策略 手機零售店賣的是產品,主要通過產品的進銷差價盈利,所以,選擇適銷對路的產品成為店鋪是否盈利的關鍵。那麼,什麼樣的產品才是適銷對路的呢?這里沒有定式,要根據店鋪所處的商圈做消費者消費行為分析。比如:處在北京、上海、深圳等一線城市核心市區位置的店鋪,目標消費群體的消費能力強,品牌意識強,這些店鋪的產品應當以國際品牌為主,國內一線品牌為輔。 中國畢竟是一個發展中國家,消費者對價格還是非常敏感的,所以,廣大的二線或三線城市的店鋪應當以國內二線品牌、三線品牌為主,國際一線品牌和國內一線品牌為輔。國際一線品牌和國內一線品牌的產品只需要展示最暢銷的機型即可,太多了沒有意義,銷量有限,會造成資金占壓。它們起到的作用首先是襯托或者提升零售店的品牌形象,其次是作為一個價格的參照物,因為同樣配置的產品,國際一線品牌和國內一線品牌往往價格較高,所以通過這些產品的高價來襯托國內二線、三線品牌的高性價比,並通過國內二線、三線品牌的銷售實現盈利,這就叫「明修棧道,暗渡陳倉」。在產品組織上,切忌眉毛鬍子一把抓,沒有主次、沒有目的。 根據自己的店鋪所在的區域市場的消費水平和消費特點制定有針對性的產品策略,同時,也要根據不同的產品採取不同的結算政策,因為,與上游供應商不同的結算政策決定了不同的進貨價格。現在稍微上點規模的零售商都能爭取到上游供應商的帳期甚至鋪貨,很多零售店的老闆以此沾沾自喜,以為佔到了別人的便宜。其實,這是一把雙刃劍,一定要理性的區別對待。對於國際一線品牌和國內一線品牌,因為產品價格高,銷售數量少,產品的變現速度慢,對於這一部分產品,最好能以鋪貨的方式。對於國內二線品牌和三線品牌的暢銷機型,最好通過現款的方式進貨,從而壓低進貨的價格,如果一定要通過鋪貨的方式,即使能夠做到,上游供應商也會順加資金占壓成本和風險成本,從而造成你的進貨成本比別人高,直接後果是要麼你的盈利率比別人低,要麼你的零售價格比別人高;同時,因為是鋪貨,總感覺沒有壓力,長此以往,只會慢慢削弱自己的競爭能力,從而慢慢被市場淘汰。 對於店鋪內的整個一盤貨的組織,一定要講究策略,哪些是紅花,哪些是綠葉,一定要分得清楚,從而採取不同的對策。一般來講,是通過國際品牌的展示來提升店面形象,通過國內一線品牌來作為價格參照物,通過低段流水貿易機來打促銷戰、帶動人氣,通過國內二線、三線品牌實現利潤。 要點二:庫存管理 很多手機零售店的老闆都有相同的教訓:表面上每個月店鋪都在盈利,但最後賺到的就是一堆存貨,說得不客氣點,就是賺了一堆垃圾,這就說明存貨管理出了問題。作為零售店管理的一個日常工作,要測算每一款產品的變現周期,有條件的零售商可以通過專用的軟體分析每一款產品的銷售生命曲線,在銷售曲線呈下滑趨勢的時候,要減少或停止進貨,消化庫存,直至低於成本價甩掉。賣手機不同於賣珠寶,珠寶在不斷升值,手機在不斷貶值,該跳樓的時候一定要跳,並且要跳得堅決。賣手機有點像賣服裝,過季的服裝就一文不值。賣手機切忌「不見棺材不落淚」,因為目前單款產品的生命周期越來越短,所以手機零售店的科學化管理變得越來越重要,存貨的管理成為決定店鋪是否盈利的關鍵因素。 要點三:售後服務 售後服務是影響零售店品牌形象的關鍵因素,如何做好售後服務,這裡面學問很大,目前制約零售店售後服務的主要問題是國內二線、三線品牌的售後服務,大部分國內的二線、三線品牌沒有建立完善的售後服務體系,大部分依靠省包商提供售後服務,而無論是上游的廠家還是省包商,都極其不穩定。這是一個兩難的問題,因為二線、三線品牌是零售店的主要利潤機型,你不得不做。而大部分零售商都有相同的教訓,就是忽然找不到組織了,即使能夠找到省包商,但省包商說國包商倒閉了,他也沒辦法。這種問題往往會給零售商帶來巨大的損失,零售商面對的是消費者,跑得了和尚跑不了廟,何況現在消費者對《消費者權益保護法》多少都有些了解,維權意識不斷加強。零售商最受不了的就是顧客天天到店裡掀桌子砸櫃台,大吵大鬧,最後只能給消費者退款或者換一台相同配置的新機。 解決這個問題的唯一途徑,就是要培養自己的售後服務能力,在進貨的同時要求配備維修物料,因為隨著手機的集成化程度越來越高,晶元或者主板出現問題的概率越來越低,大部分問題出在周邊的電子料,如送話器、馬達等,所以,作為一個有長期發展規劃的零售商,一定要盡量建立自己的維修能力,這樣才能把命運掌握在自己手中。 要點四:內部管理 內部管理對於手機零售商的重要性就不言自喻了,但是,手機零售商單靠自己的摸索是很難快速提升自己的管理能力的,必須要學會借鑒。從零售業態來講,香港和台灣的管理水平比廣東高,廣東零售業通過向港台學習,管理的水平明顯比內地高,所以,內地的零售企業提高管理水平最簡捷的途徑就是向廣東學習。 在信息掌握和強化管理方面,內地的零售商,特別是小型的零售商,很難長期來廣東研究和學習,而8835手機網通過互聯網平台為大家解決了這個問題,為全國的手機零售商適時提供深圳一線市場最新的產品信息,傳授最專業的管理方法。 同時,經過8835團隊幾年准備的,由華夏出版社出版發行的中國首套手機店鋪運營管理真經是手機店經營者的必讀書籍。這套書籍以實用、實操為原則,分別從經營者、管理者、銷售者三個讀者層面綜合論述了如何開好手機店、如何管理好手機店、如何銷售手機。這套書籍對於規范混亂的手機銷售市場,提升手機店的管理能力,增加手機店的銷售市場,都有著重要的意義。

Ⅱ 電信市場營銷策略

http://www.cqvip.com/content/citation.dll?id=12229173

電信業復務市制場的營銷組合戰略分析

Ⅲ 租賃銷售幾種主要模式利弊分析

在前期策劃就應確定銷售策略,一般有以下幾種模式:1、銷售整售對內很多開發商來講都容是可遇而不可求的,商業行業整體利潤較低,注重資產的良好流動性,一般不會採取直接購買的方式取得經營權。但對於總面積較小,總值相對較低而增值潛力較大的物業,仍可嘗試接觸部分資金實力雄厚的投資性公司,購買方式可以整體(部分)股權轉讓等形式進行以合理避稅。但一般來講,對整售不可抱有太大希望,以免貽誤商機。 2、不售、整租 這種方式不牽涉產權轉讓,將數層甚至項目整體租賃給商業經營商。對於資金實力比較雄厚,看好物業的升值的開發商往往這樣執行。其優點在於:整租給一傢具備成功經驗的商業經營公司

Ⅳ 中國移動網路營銷策略分析

近年來移動通信與互聯網的結合,標志著手機互聯網時代的到來,讓眾多版企業和商家既面臨權機遇也面臨挑戰,網路營銷被日益推崇並被加以研究,本期無限論壇就邀請到了艾瑞市場咨詢研究總監曹軍波先生與大家分享他對中國網路營銷趨勢長期研究的結果。

Ⅳ 手機行業的前景

移動手機賣場一:資金10—20萬。普通的賣場還是夠了店名(奧運或創新店)。二:地點選址分析:離市中心遠點,在市中心如迪信通,蘇寧,國美等大的手機賣場,和他們無競爭能力,在鎮上人口少,消費水平相對較低,沒有多少銷路。放在二者之間,應該還是可以的。 三:貨源很重要(好的價格可以多點利潤) 。四:主要以國產機為主,品牌為副,國產利潤高,開始做要求利潤,品牌賺的少點,但是不能不帶,水的也要有,有的顧客想要水的,水的不要進,有顧客需要在拿,MOTO。NOKIA。SONY,Anycall.這些機器少拿點,店開起來,會有像聯想或天語、OPPO一些代理商來找你,到時候談先賣貨後給錢,因為是本地做一般做熟了都可以的;但是外地都是不支持這種服務的。 五:需找移動或聯通合作,可以賣卡和幫沖值,能拿到不錯的話費反利,其中門頭裝潢也不用自己弄。每年也可以拿到一些移動或聯通的費用補貼。不跟他們合作也行,也可以申請弄個沖值點。 六:招聘員工和店長(好的店長有管理能力和營銷策略。這方面不怕多花點錢.要對產品的品種、型號、性能、價格要有一定的了解.員工要漂亮會說話的) 。七:配件櫃台(專業的手機電器知識,還應該精通手機周邊的知識,如對儲存卡熟悉) 。
八:弄個免費下載專區,並不是很多人都是懂電腦下載的.可以考慮放在配件邊上,這樣也就多了一項服務。九:倉庫需要一人管理。附件配置:電腦3台,下載一台,收銀一台.。倉庫一個.傳真機一個,電話若干。
國產機進貨渠道,配件渠道,水貨渠道。人員:店長1名,銷售5-20名,倉庫一名,會計兼收銀一個,下載可自己兼職。 十:有店面的話可以在網上經營.
店面選址很重要,當地的流動人口和所處的位置要選好, 店員要由個好的店長來培訓,做就要做的專業一點,這樣競爭才有力度;現在人只要是免費的都要去看看是什麼,網站多找點好的圖片和另類點的鈴聲,免費提供給客戶。售後服務和重要,關繫到你的用戶會不會帶他的朋友來你店夠買,好的售後服務會帶來好的客源,前提條件是你的供貨商怎麼樣.小的問題3-5天能給你解決嗎?拿貨前把售後問題談好,15天換機的話承諾我10-15天能換回來,維修機必須7-10--個工作日給我寄過來。

什麼是3碼機和5碼機??? 做的時候需不需要打出3碼和5碼的危害和不好的地方,但是機器還是靠這些東西賺錢,不做這個做什麼,有待商敲。
所謂的三碼機,就是說它也能實現「三碼統一」。這類手機沒有通過進網許可,也沒有通過3C認證,屬於典型的黑手機,不過現在的3碼機也有保1年售後。這種黑手機的生產商一般會通過關系盜用正規的手機廠商某型號手機的串號和網標數據,偽造網標貼在手機上。用戶驗證IMEI號、許可證號、擾碼號時,由於此三碼能做到統一,是真實的數據,所以行外顧客是看不出來的。但它這些數據都是盜用偽造的。
所謂的五碼機是指手機生產後,通過正當途徑獲取入網許可證和3C認證後,這可能是自己拿去認證,或者租用別人牌照去認證。購買一定數量的網標和3C認證標志,非法復制給多台手機使用,分區域銷售,以逃避檢查。(正規手機一個擾碼和串號只能對應一台手機,五碼機的一個串號可能多台手機)。用戶查詢時,IMEI號、許可證號、擾碼號、手機型號、3C認證號都是統一的,可以做到5碼統一;因此,隱蔽性較,很難發現,利潤比3碼低比品牌機高一點。
考證過了......
公司管理
想要員工真心為自己做事,自己也要誠心對待員工,不能刻薄,罰的要比獎的少,
不能動不動就罰錢,會傷害員工做事的積極性.
不要輕易的對員工承諾什麼,如過承諾就必須做到,事後做一些獎勵比事先做承諾好的多.也要考核員工的能力.不行的就要及時更換.

倉庫管理
一:接貨需看外包裝是不是完好,包裝有沒有被動過的現象,如有異常當面拆封,如物流不同意可拒收.
二:貨物收到先入庫,必須要一個一個的檢驗:做零售方法如下:
看機器有沒有劃傷,是否缺少配件,裝電池試下每台機器的開關機是不是好的,有沒有不開機,白屏,屏缺線,有條件最好裝下卡試下機器鎖不鎖網和不識卡,無網路等現象,如機器當天檢驗出有問題,可及時與供貨商反映,並當天寄還或調換,
如果機器劃傷, 缺少配件隔日供貨商不承認是有的,這樣就造成自己無形中的損失,如白屏,屏缺線, 不識卡,無網路等現象過了些日子發現在去與供貨商聯系,對方會當成15天換機處理,這樣需要10-15天這樣,這樣就變成自己的庫存,浪費資金流量。

銷售管理
開發,培養銷售人員的能力,能說會道很重要,不能忽悠用戶,不能把死的說成活的,
介紹一台手機要用談心的方式和用戶去溝通,讓用戶覺得你很誠實,有的時候從談話可以了解客戶喜歡什麼樣的款式,顏色,機型,價格底線,如:
客戶想買什麼牌子的,什麼型號,翻蓋,直板滑蓋,大概在什麼價位,能在談話中讓用戶自己說出來,可以更好的去介紹哪些牌子哪些功能,首先自己要對手機多了解,用戶需要的型號沒有的,可以讓客戶明天過來,讓庫房這邊去供貨商預定。千萬不要自己去承諾客戶什麼,
怎麼防止串貨投訴罰款這問題.現在賣手機一般都是串貨比較多,冒充用戶買機器一般不會詢問手機的功能,基本上就是看好價格買了就走的,銷售人員需拿當地供貨商的貨給這種人,
什麼是串貨(南京的貨拿到上海賣就叫串貨,上海的地方供貨商會在上海收南京的貨.找人假冒用戶去商店買機子,一但發現是南京的貨在上海銷售.當地的供貨商向上級反映,上級就會處罰南京的供貨商,這里有一點就是有些機器罰的比較厲害,像NOKIA1600機器300多塊錢的,要罰你2000以上,,那供貨商就會找你們這些零售,)
售後管理
用戶拿過來的機器先進行查下串號是不是本店賣出的,在進行登記,15天之內換機的必須看下機器有沒有大的磨損,能不能達到15天內換機要求。

Ⅵ 尋找電話營銷策略

方案自己來出的比較好但自是電話營銷我倒是可以幫你提示幾點 也是我從別人那裡找到的
電話溝通的20點提示:
1. 明晰打電話的主題和目的。
2. 注意打給對方電話的時間、地點,環境。
3. 注意電話溝通過程中的站姿和坐姿。
4. 語氣要具有親和力。
5. 注意聲音的活力及節奏。
6. 注意說話的邏輯性與嚴密性。
7. 永遠保持微笑 微笑 微笑。
8. 清楚的告知對方你是誰。
9. 直接告訴對方溝通的主題,不要繞彎子。
10. 想好先要說什麼,然後再說什麼,注意談話的步驟。
11. 提前為溝通障礙做好准備,例如對方的異議,各種突發情況等。
12. 要致力於和對方建立信賴與友誼。
13. 學會用事實與案例說話。
14. 不要假設對方很了解或很理解。
15. 學會確認對方的意見和觀點。
16. 學會傾聽和理解。
17. 注意你通話過程中的周圍影響。
18. 注意你電話中的收尾方式。
19. 為下次電話或會面做好鋪墊。
20. 電話結束時,等對方先掛斷電話

Ⅶ 需求範文: 大學生手機市場調研計劃書

大學生手機市場調查計劃書
為了更好地開發某集團的手機市場,確立某品牌手機產品在本市的市場地位,拓展本品牌手機的市場發展空間,為更好地滿足消費者的消費需求,計劃對大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。
(一)調查目的
針對目前大連手機市場的基本情況,本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括:
1.明確手機市場的品牌認知與競爭情況;
2.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為;
3.掌握手機銷售終端對各手機品牌的銷售狀況;
4.了解消費者及各手機銷售終端對大顯手機的認知和建議,以及與其它品牌相比的優缺點;
5.掌握其它品牌手機產品的營銷策略與推廣方式;
6.最終目的:一是為調整本公司手機產品的營銷策略提供市場依據;二是為確立本公司在大連市場的營銷定位。
(二)調查內容
1.各手機品牌的認知與競爭情況
(1)各手機品牌的認知度;
(2)各手機品牌的購買頻率;
(3)不同檔次手機的購買頻率;
(4)各手機品牌的購買意向;
(5)各手機品牌的市場份額;
2.消費者的消費行為與需求
(1)消費者對各品牌手機產品質量的評價;
(2)消費者對各手機產品款式的認知與要求;
(3)不同層次消費者對手機產品價格的接受程度;
(4)影響消費者購買手機產品的主要因素;
(5)消費者對手機產品功能的要求;
(6)不同層次消費者購買手機產品的場所;
3.銷售終端各手機品牌的銷售狀況
(1)各銷售終端銷售不同手機品牌的數量與月銷售總量;
(2)各銷售終端銷售各手機品牌的喜好程度;
(3)各銷售終端銷售各手機品牌的價格;
(4)各銷售終端對各手機品牌質量、款式、功效的評價與要求;
(5)各銷售終端不同品牌手機產品的促銷與推廣方式;
(6)各銷售終端對本公司手機產品的評價以及與其它品牌相比的優缺點;
(7)請各銷售終端提出本公司手機產品存在的問題(質量、價格、包裝、客戶服務、促銷)及建議;
(三)調查方法
1.校園定點攔截調查法:對一般的、不同層次的消費者採用校園定點攔截訪問的方式進行調查,即在本院校的繁華地帶租用場地,由訪問員對消費者進行講解後,進行一對一的訪問。樣本數不宜過多,建議為30人~50人。
2.深訪調查法:對各手機產品銷售終端採用深度訪問法進行深度訪問,目的是了解各零售商對手機產品認識情況,設定訪問樣本為10個銷售終端:
(四)調查結果的復核與統計分析
1.統計採用小組合作分析銷售結果進行分析;
2.問卷調查的准確率為80%;
3.系統分析誤差為80%。
(五)調查進度安排
時 間
內 容
4月8日-4月9日
設計問卷、選擇樣本、了解品牌
4月9日-4月10日
調查前的准備(踩點、問卷試調查)
4月11日
調查實施(深訪調查、定點攔截調查)
4月15日4月20日
問卷的復核與審核
4月21日-4月30日
統計分析、編寫調查報告
5月7日-5月15日
印刷和提交調查報告
(六)費用預算
共印刷70份問卷
一份問卷共5張
70*5*0.2=70(元)。

Ⅷ 怎樣提高手機銷售的成交率

產品生產出來後、產品是不變的、但顧客是變化的、每個顧客對產內品所感興趣所關注的側重點都容太一樣:有的顧客非常關注配置、有的客戶非常關注外觀、有的客戶非常關注價格、有的客戶非常關注屏幕等等...先洞察顧客的主要關注點、然後通過多種導購技巧來使得產品的特點匹配盡可能匹配上顧客的興趣點、這就能提升手機銷售成交率、對么?

Ⅸ 如何運營「互聯網+民宿」 民宿經營營銷策略

運營「互聯網+民宿」 民宿經營營銷策略:在做好產品和服務的同時,還要有意識地推動顧客的傳播行為,鼓勵顧客在互聯網銷售平台做出良好的評價,寫出產品體驗。

1、移動互聯網時代幾乎每個顧客都有自己的社交圈,顧客在社交媒體上的記錄和展示都會給民宿品牌累積不少名氣。做好口碑營銷,不斷豐滿品牌價值,是民宿品牌推廣的有效路徑。

4、整體來看,「互聯網+民宿」目前在國內還是一個新興行業。與傳統酒店經營較高的互聯化程度相比,相當多的民宿經營還處在較低程度的互聯化水平。

(9)租機手機營銷策略分析擴展閱讀:

注意事項

1、在良好經營的條件下,民宿連鎖會帶來更大的品牌價值和收益。但民宿最大的魅力是個性化與人文特徵,在民宿的復制過程中,如何防止其成為流水線產品,保障個性特徵是很大的課題。

2、放眼民宿市場,在政策和資本的積極推動下,部分民宿必然走向品牌連鎖的道路。真正走向連鎖的民宿最終會逐漸脫離原本民宿的概念,轉型精品酒店或度假村,著重品牌價值的輸出。

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