『壹』 產品的營銷方式主要有哪些
產品的營銷方式主抄要有以下五種:
1、整合營銷
作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
2、聯合營銷
兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動以創造競爭優勢。
3、事件營銷
國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度。
4、直銷
作為一種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。
5、對立營銷
企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者,比如品牌、產品甚至企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
『貳』 登錄肯德基、麥當勞、可口可樂、百事可樂中國網站、分析其目標市場營銷戰略(市場細分、目標市場、市場定位
目標市場營銷戰略主要包括:市場細分、目標市場選擇、市場定位。以可口可樂這一產品為例:
市場細分:可口可樂採取無差別的高超戰略,針對所有的消費者,但其目標人群還是以青少年為主。中國人口眾多,市場巨大,但是各個地區的消費不同,按地域分:可分為西北部、中部、東南部、西南部、華南華北等;人群分按可分為10歲以下、10—17歲、18—30歲30歲以上;按消費水平分可分為發達、較發達、欠發達地區;按照不同的劃分,進行不同產品的生產和銷售,使更多人能夠喝上可口可樂的飲料,使更多人了解可口可樂。就目前來看可口可樂在中國的市場發展很樂觀,基本上每個省份都有一個可口可樂生產廠,每個市都都有可口可樂代售點,而且產品價格大概為2元到4元之間。
目標市場選擇:可口可樂實現長期發展目標有賴於海外市場,之後進軍中國市場,並在我國的市場逐漸普及,可以說是遍布全球。可口可樂一貫採用的是無差異市場涵蓋策略,目標客戶顯得比較廣泛。可口可樂把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上,廣告畫面以活力充沛的健康的青年形象為主體。
市場定位:可口可樂採用的是直銷模式,以掌握市場信息的實在性,減少銷售環節,降低成本,實現價格優勢。可口可樂把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上,廣告畫面以活力充沛的健康的青年形象為主體,吸引消費者。
『叄』 網路營銷有哪幾種形式
什麼是網路營銷?
是企業互聯網推廣戰略組成的重要部分,利用數字化信息為載體,通過網路媒介同用戶交互實現營銷目標的一種新型的市場營銷方式,簡而言之,就是利用互聯網平台,達到盈利目的的營銷活動。
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
網路營銷又稱之為全網營銷或互聯網營銷,其借互聯網為媒介開展各種營銷推廣。
常見的11種網路營銷方式
1、軟文營銷:
軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。
2、微博營銷:
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
3、微信營銷:
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。
4、搜索引擎營銷:
通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息。
5、搜索引擎優化:
指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量。
6、即時通訊營銷:
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
7、自媒體營銷:
自媒體又稱個人媒體或者公民媒體,自媒體平台包括個人博客、微博、微信、貼吧等。
8、新媒體營銷:
新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。營銷思維也帶來巨大改變,體驗性、溝通性、差異性。
9、論壇營銷
論壇營銷是指圍繞論壇展開的網路營銷推廣。論壇營銷備受各大企業重視,通過論壇引爆話題的營銷數不勝數,論壇營銷往往作為一種重要的網路營銷輔助手段。
10、新聞源營銷
新聞源營銷是指通過發布文章到新聞源欄目並得到曝光的一種網路推廣方式,這種方式的特點是速度極快,部分新聞源平台即發即收即展示,時間可以控制在分鍾級別。新聞源推廣歷來都是各家公關的必爭之地。
11、視頻營銷
視頻營銷是指以視頻為媒介展開的網路推廣方式。視頻營銷一般分為視頻創意、視頻製作、視頻發布、視頻推廣等幾個環節。
網路營銷
『肆』 求人力資源管理戰略方面的精典案例分析
案例:組織變革條件下的人力資源管理
[主題]: 企業的發展不可能靠同一批人而完成其成長的使命。
[案例]:
道成集團公司地處我國西部某省會城市,以貿易起家,後進入生產領域,是一家集生產,銷售於一體的生產性企業,其產品主要出口歐美及日本地區。
公司成立於1985年,一人(A)創業,注冊資金50萬人民幣。後以合夥人承諾引入其同學(B)為股東。隨後,相繼以股權承諾引入高層管理人員3人(C、D、E),1987年,最後一位高管人員進入公司,形成董事長兼總經理,四位副總的核心管理團隊。
(注1:無論是對合夥人,還是股權承諾,A並未與其他4人形成具體的契約關系;同時,其他四人也未曾以任何現金、實物等作實質性投入)
2011年,公司總資產1.6億,員工1100人,實現銷售收入1.2億,利潤1100萬(毛利),生產能力行業第五,銷售收入行業第四。
2011年4月,公司聘請咨詢機構,尋求外部專家解決方案。
…… 公司迅速發展
2011年, 公司形成集團化管理,在三個省投資設廠3個億,跨省經營,公司總資產達到4.5億,員工1800人,力爭實現銷售收入4.2億,利潤5500萬,生產能力升至行業第二,銷售收入行業第一。
[公司組織結構]: 2011年公司組織結構
[高層背景]:
A: 現年40歲,大學本科畢業,外貿專業。創業前曾就職於省外貿公司,行政科級幹部。現任公司董事長兼總經理,主管營銷。
B: 現年39歲,大專畢業,財會專業,與A為中學同學。加入公司前曾就職於政府機關,從事行政工作。現任公司副總,主管財務。
C: 現年43歲,大專畢業,中文專業。加入公司前曾就職於某國營企業下屬三產文化傳播公司,任總經理。現任公司副總,主管人事行政。
D: 現年40歲,大專畢業。加入公司前曾就職於某國營企業,任團委書記。現任公司副總,主管生產。
E: 現年45歲,大專畢業。加入公司前曾就職於某國營企業,任總經理。現任公司副總,主管融資、上市。
[管理現狀]:
公司從貿易起家,依賴其融資的優勢,進入一成長性非常好,平均利潤回報行業。近幾年,得力於其國際化營銷戰略的成功,避開了國內市場的競爭,迅速發展,成為行業領先企業。但隨著企業的發展,行業競爭的加劇,企業面臨著成長和管理兩重困惑。
一、面對成長,由於國際市場的強勁需求,和中國企業生產成本的優勢,中國已經成為該產業的全球生產供應基地。不斷大資本行業進入。因此,要想保持行業領先地位,要求企業必須不斷的融資,建廠,在產品原料主要產地戰略布局,跨地經營。
二、面對管理,公司的快速成長對經營層提出了更高的要求。長期以來,公司重發展,忽視管理,經歷了十幾年的成長,公司在各項管理上缺乏像樣的規章制度,甚至連一套基本的薪酬制度都沒有。在生產上,采購成本不斷增加,產品質量問題不斷,甚至出現了國外銷售因質量問題,被大客戶降低供應商信任等級的事件。在融資建廠,擴大經營的壓力下,財務成本壓力越來越大。而企業原有的國際市場銷售優勢,也因產能不足、質量問題、行業競爭等面臨著競爭對手不斷蠶食的壓力。
三、在人力資源方面,公司面臨著,高層經營團隊專業能力不足,行業人力資源供給缺乏,新人培養需要時間的困惑。只能是採取一邊培養人才,一邊應對成長的策略。
四、2004年組織結構:為了支持企業戰略目標的實現,在產業原料生產地投資設廠,跨地生產、統一營銷,公司必須形成集團性構架;其生產系統分別在其他兩省成立獨立法人結構的生產企業,形成獨立采購,獨立生產,統一銷售的管理格局。生產系統組織機構示下:
[案例問題]:
1. 2002年企業發展面臨的困惑是什麼?
2. 2002年企業的組織結構中存在的問題是什麼?
3. 從2002年到2004年,在企業戰略發展的客觀要求下形成的生產單位的快速擴張對經營管理當局提出什麼樣的挑戰?
4. 面對企業的發展,如何通過組織結構的調整支持企業的發展戰略和解決人力資源管理問題?
5. 詳細分析以上問題的主要特徵,同時提出具體的解決方案?
『伍』 可口可樂和百事的廣告戰略在美國和印度的文化差異 案件分析 根據吉爾特·霍夫斯塔德的文化分類理論
有病吧、像這種高端的市場分析,你跑到這來問?真懷疑你的智商
『陸』 選取兩個某行業內的典型競爭對手,對兩者的廣告宣傳策略做對比分析。
最煩像一樓那樣全抄體照搬別人的襲傢伙了....
從宏觀看 任何一個方面都會有競爭的 即使暫時沒有 但是終究回出現的
從大的方面來說 世界大戰時同盟國和協約國就是對立的兩面 他們拉攏它國的方法也是不同的,這可以說也是不同的廣告宣傳
而現在,即使微軟的WINDOWS占據了市場的大半江山,可是LINUX同樣也是很多電腦迷的最愛
這是他們的定位不同,即使WINDOWS在個方面都超越LINUX,但是或許還有BINUX系統的出現,因為這個世界上畢竟是沒有十全十美的產品的
另外還有CPU的生產商INTEL和AMD 同樣 他們的定位也不同,
『柒』 百事可樂70 年代,80年代的廣告策略分析
百事中國廣告研究
——研究百事自進入中國後的廣告
1981年,百事在北京建立第一家灌裝廠,正式宣告了百事進入了中國。其老牌實力強勁的競爭對手可口可樂早在1979年既已進入中國,是美國第一個進入中國的企業。1979年3月,可口可樂在中央電視台作了一支廣告。這支廣告是在中國第一支電視廣告《參桂補酒》在上海電視台播出後(01月28日)不久上馬的,是中央電視台的第一支廣告,也是與上海電視台3月15播出的第一支外商廣告《瑞士雷達表》同時期出現的中國較早的外商廣告。在社會上引起了巨大的討論及反響。
百事進入中國的這個時候,可口可樂已經在中國擁有了相當大的知名度,這得益於他的先入為主及良好的市場營銷手段。百事這個時候面臨的就是在已有強勢品牌佔領著市場制高點的時候,自己崛起的問題,像在美國本土市場上一樣,百事處於一個挑戰者的地位。在這種環境下,百事想很好的發展,就得付出更大的努力!
百事在中國廣告的發展,深受百事的營銷策略及中國廣告業的發展階段和中國的客觀情況的影響。這些表現在百事的每一支廣告及廣告的發展裡面。
根據產品發展的一般規律,我們可以將百事的廣告分為導入期、快速成長期和成熟期。下面我們從這三個方面來講述百事的廣告——
導入期——以生產觀念為中心階段向以推銷觀念為主導階段的轉型
百事中國最早的廣告是張國榮的——伴隨著動感的音樂,張國榮出現了,邁著青春的腳步在自動售貨機上取了灌百事;畫面切換到他的演唱會場面,他在動感的音樂下邊舞邊唱,這時候台下的一個小朋友說了聲「百事」,接著張國榮面帶微笑的說了句「你的百事呢?」。
張國榮是百事當時打造的「百事巨星」。在80年代初期,正是張國榮輝煌的時候,百事請他做廣告可以迅速的提高自己的知名度。從這支廣告本身的角度,我們也不難看出,這是一支典型的導入期的廣告。尤其是從最後一句「你的百事呢?」,我們可以很明顯的看出,這是百事在創牌的廣告,借張國榮的名聲以期打造更大的市場知名度。從廣告的表現手法的角度來講,這支廣告深受中國廣告發展現狀的影響(1983到1984年的鹽湖無線電總廠「艷舞」牌收錄機的廣告,就是以當時流行的「霹靂舞」音樂,配以動感節奏,然後一個男青年懷抱吉他在熒幕上唱啊、跳啊)。這支廣告只不過是在此基礎上有所發展,但仍沒有跳出那個圈子。
在這里尤其值得一提的是百事的定位。1983年的時候,百事的新任CEO上台。他上台後做的第一大貢獻就是給百事作了一個精確的定位——主攻年輕人這一塊市場。張國榮的這支廣告就是在這個大環境下應運而生的。張國榮的這支廣告,效果是明顯的。幾乎是在一夜之間,讓中國人知道了除可口可樂外還有另一種可樂的存在,那就是百事可樂。
快速成長期——以推銷觀念為主導階段向以營銷觀念為導向的轉型
在90年代初期,中國最火的男歌手莫過於「四大天王」了,女歌手中,天後王菲絕對是重量級的。當時,百事請劉德華、郭富城和王菲作為其形象代言人,絕對是一個明智的選擇。劉德華的百事廣告還帶有明顯的推銷觀念,當到了郭富城和王菲的百事廣告,就很好的體現了百事的營銷觀念了。尤其是郭富城的百事廣告歌,成為當時傳唱的經典。這同時也體現了百事的音樂營銷策略。
在上海電台一次6000人調查中,年輕人說出了自己認為最酷的東西。他們認為,最酷的男歌手是郭富城,最酷的王菲,而最酷的飲料是百事可樂,最酷的廣告是百事可樂郭富城超長版。現在年輕人最酷的行為就是喝百事可樂了。
由此我們可以看出百事的這個廣告做的是多麼的成功啦!有一點值得一提的是,百事在國外的廣告大部分是請球星做的,而在中國,大部分的廣告都是請歌星做的。這就不得不提到一個事實,由於中國的足球水平長期處於一個比較爛的階段,以至於球星的地位一直都超不過歌星。在國外,這種情況恰恰相反。這也說明百事很好的了解了中國的實際情況。
處於快速發展期的百事,廣告的目的主要就是在鞏固已有的品牌知名度的同時,以期爭取更多的潛在消費者;再者就是通過一系列的廣告,塑造百事的品牌個性——「新一代的選擇」、「渴望無限」。
成熟期——以營銷觀念為導向階段向整合營銷傳播階段的轉型
其實這兩個階段的廣告,從廣告本身的角度來講,倒沒有很大的差別。只是整合營銷傳播階段的廣告更加註意把各種媒體的廣告往一個方向上引,以得到更大的合力。或者說是通過更多的廣告營銷手段來達到某一個營銷目的。
雪碧原唱音樂先鋒榜、百事校園新星大賽等一系列的活動,都是百事在整合營銷觀念的指導下採取的大廣告營銷策略,來達到共同塑造百事——這個年輕人的可樂的形象。
處於這個階段的廣告,你絕對看不出絲毫推銷的感覺,他是在另外一種語言和你交流,讓你感受到他的個性的同時感受到他的吸引力,然後深深的愛上他。
這個階段百事的廣告是越來越多,而且越來越有特色。在這里,我覺得尤其值得說的是百事廣告的明星陣容——周傑倫、F4、古天樂、蔡依林、姚明、陳冠希、陳慧琳、RAIN、鄭秀文、何韻詩、SHINE等。他們每一個都是這些年叱吒樂壇的人物,絕對有能力掀起中國年輕人的流行旋風,尤其是周傑倫,他這些年在華語樂壇的地位可以說是無人能比,也就是他的出現讓劉德華深深的感受到自己老了。
擁有這樣豪華的明星陣容,再加上百事公司自己良好的市場運作,對於2005年百事在美國本土及中國市場全面超過可口可樂的事實,你也就不會大驚小怪啦!
任何離開營銷談廣告的話都是空洞的。我們很有必要粗略的了解一下百事這些年在中國的營銷策略。
1、 本土化策略。任何國外品牌進入中國後想長期的佔有比較大的市場份額,都不得不面對一個本土化的問題。百事在這一點上做的非常出色,從其公司管理團隊中外人員的比例上我們也不難看出這個問題。
2、 多元化的品牌策略。目前,百事可樂國際公司在中國市場的旗艦品牌是百事可樂、七喜、美年達和激浪。
3、 獨特的音樂推銷。可能早期的百事廣告歌你不會唱,但我相信,古天樂的《藍色緣分》你是一定會的。
4、 大手筆的公關。2001年12月,由百事(中國)投資有限公司捐贈,中國婦女發展基金會設立的專項基金——"百事可樂基金",向內蒙古的准格爾旗捐款。這筆資金將主要用於當地缺水家庭修建"母親水窖"及貧困失學兒童復學等項目。此類活動大大增加了百事可樂的美譽度
最近,看了百事可樂周傑倫的最新廣告,是由一個網友創作的。講的是在一個土著居住的地方收過橋費的故事,真的很是喜歡。
期待百事在今後會有更好的發展!
一、百事可樂與可口可樂之間廣告的變化:
百事可樂一直是可口可樂的晚輩,早期的「兩樂之戰」就曾經採取了價格競爭的形式。30年代時,百事可樂飲料便在世界上首次通過廣播宣布,將當時最高價為10美分的百事飲料降價一半,使顧客用5美分就能買到10美分的飲料,從而拉開了美國軟飲料工業中首場價格爭奪戰的序幕。包括其中把6盎司的瓶改成12盎司,改變口味等,但是這些策略都沒有使百事得到新生,百事可樂在50年代初再次面臨倒閉,起起落落,企業一直沒有走出低谷。
1983年開始,百事可樂公司率先從年輕人身上發現市場,把自己定位為新生代的可樂;並且選擇合適的品牌代言人,邀請新生代喜歡的超級巨星作為自己的品牌代言人,把品牌人格化形象,通過新一代年輕人的偶像情節開始了文化的改造。
1988年在香港,百事可樂率先聘請偶像張國榮為香港的「百事巨星」,展開了一個中西合璧的音樂行銷攻勢。當時的張國榮是80年代最耀眼的偶像巨星,也是偶像包裝的第一代,受到消費者的歡迎。1993年,百事可樂為開辟中國大陸市場而選擇走紅於大陸和港台之間的「天王巨星」劉德華作為其代言人。此後90年代,「四大天王」風靡全城,劉德華成為新一代的文化偶像。
90年代末,另一位天王巨星郭富城正值事業的高峰,與同時期同樣耀眼的偶像王菲、陳慧琳正式加盟百事。郭富城成為百事國際巨星後,與百事合作拍攝了第一部廣告片,是以他的歌曲「唱這歌」MTV為情節的一部分。身著藍色禮服的他以其活力無比的外形和矯健炫目的舞姿把百事一貫的主題發揮得淋漓盡致。此片在亞洲播出後,博得了年輕一代的熱烈反響。1998年9月,百事可樂在全球范圍推出其最新的藍色包裝,配合新包裝的亮相,郭富城拍攝了廣告片「一變傾城」,同時「一變傾城」也是郭富城新專輯的同名主打歌曲。換了藍色「新裝」的百事可樂,藉助郭富城「一變傾城」的廣告和大量的公關活動,極大地推動銷售的增長。此外,其「雨中飛奔為鄰家女孩買百事可樂」、「與國際巨星珍妮。傑克遜合作」、「與王菲合唱百事主題曲」、「為百事可樂中國足球聯賽主唱首支主題曲」、「森林中智取可愛猩猩」等版本廣告,更成為百事廣告的扛鼎之作。在全國各地百事飲料的銷售點上,我們永遠無法迴避的是郭天王執著、堅定、熱情的渴望眼神。郭天王高人一籌的號召力和感染力獲得了百事的一致認可,並升格成為亞洲區品牌形象代言人。
王菲的音樂在亞洲樂壇別具一格,王菲為百事所拍的廣告片同樣以「渴望無限」為主題,由她創作的歌曲《存在》表現了王菲對音樂的執著追求和堅定信念。「渴望無限」的理念得到了精彩的體現。
在上海電台一次6000人的調查中,年輕人說出了自己認為最酷的東西。他們認為,最酷男歌手是郭富城,最酷女歌手是王菲,而最酷的飲料是百事可樂,最酷的廣告是百事可樂郭富城超長版。現在年輕人最酷的行為就是喝百事可樂了。
2002年,百事更加擴展他的藍色陣營,F4、鄭秀文、周傑倫、蔡依林等加盟百事音樂巨星家族,他們都是當時名氣很高的偶像,他們的加入為百事可樂演繹出更加精彩的「百事樂章」。此後,謝霆鋒、陳冠希、SHINE、古天樂也擴充了這一陣營。2005年火熱巨星Rain也被邀代言百事可樂,直到2008年,百事可樂代言人才進行了大調整,陳冠希因艷照門事件,代言工作被羅志祥取代,另外,黃曉明、李俊基等具有高名氣的偶像正式被吸收進來,而舊的代言人,只保留下蔡依林和古天樂。
尋找明星代言使百事可樂得到年輕一代的青睞。2000年以後,百事的增長速度已經明顯超越了可口可樂,無論遞增速度還是利潤,而且在總額上已經趕超可口可樂的20.3%,其5年平均4.3%的利潤增長速度遠高於可口可樂的1.2%。並且功能飲料佳得樂、紅牛的成功再次證明了企業的穩健發展。
對此,可口可樂也開始採用偶像代言胡形式,試圖扭轉局勢。1999年可口可樂選擇張惠妹、謝霆鋒等為其代言人。2001年開始,張柏芝等加入紅色旋風。面對著2002年開始百事明星陣容的強大及銷量的快速上升,可口可樂加大了其明星代言人的廣告牌。並在百事可樂偶像組合F4名氣日漸衰退、周傑倫與候佩岑戀情公布,打破了與蔡依林雙J的強效合作,明星陣容威力減弱的時候,可口可樂陪失時機地予以反攻,努力建立自己的紅色明星陣容,容祖兒、陶喆、劉翔、SHE、張韶涵、潘偉柏、張韶涵、余文樂、李宇春等,開始與百事可樂在明星偶像及其他各方面的爭奪戰。
『捌』 百事可樂公司產品策略的特點和分析
戰略管理專家譚小芳老師表示,任何一個企業戰略轉型有兩件事情要做:第一個,一個公司的資產要從4個億發展到400億,最關鍵的就是管控模式的轉變,集團管什麼,集團怎麼管下屬企業,下屬企業管什麼,如何衡量與跟蹤下屬企業;第二個,企業商業模式的轉變,不斷滿足客戶的需求。總之,企業要生存和發展,就要以問題為導向,建立一個適應市場需求的模式。企業的問題是什麼?就是企業戰略目標如何落實,即如何利用管控模式和商業模式實現戰略目標。請看下面的案例:
在熱播電視劇《青春期撞上更年期》里,紅彤彤的富士膠片化妝品品牌「ASTALIFT」(中文名「艾詩緹」)作為劇情廣告狠狠出了一把風頭。劇中女主人公開了家化妝品加盟店,專售該品牌護膚品。於是乎,ASTALIFT廣告順理成章拉開序幕。在演員台詞和行動的烘托下,富士想要傳遞給消費者的信息一一被和盤托出:原先生產膠片的富士開始賣化妝品了,銷售比較火爆,很多地方斷貨……著名企管專家譚小芳老師了解到,有位鄭州化妝品商人看完該劇後,上網發帖求助,咨詢怎樣才能獲得該化妝品的加盟授權。這樁植入廣告的創意談不上精彩,但價值不容小覷它讓以膠片起家的「老企業」力推的「新產品」華麗出場,既吸引消費者目光,也拉開了富士膠片跨界開賣「化妝品」的大幕。
「轉型」大師拉姆·查蘭曾言:「現在,到了我們徹底改變企業思維的時候了,要麼轉型,要麼破產。」在市場競爭激烈的今天,轉型對於企業來說是堂必修課。當數碼技術令膠卷行業成為歷史的時候,膠卷企業們也紛紛被迫進行著市場轉型,找尋新的發展方向。昔日的膠卷行業的巨頭富士膠片在中國轉型賣起了化妝品。富士膠片在日本本部仍以醫療影像為主業,但在中國市場卻只賣化妝品。這乍看起來「風馬牛不相及」的兩項業務,卻是富士膠片另闢蹊徑的轉型成果。那麼,富士轉型賣化妝品靠的是什麼?著名企管專家譚小芳老師表示,有以下三點:
首先是是從真實的客戶體驗出發立足於新的領域。在富士的這場戰略轉型中,從產品研發到營銷模式都面臨著極大的挑戰。以往膠片上的化學塗層,可以通過數值來反映物理屬性。但是化妝品,就需要人最直觀的感官感受。在研發過程中,研發人員用上百種樣品在自己身上嘗試,通過測量皮膚的水分量和蒸發量來檢測產品效果。並且還通過邀請消費者免費試用的方法,通過消費者的反饋意見不斷改進自身的產品,加快新產品的最終成型這一過程。
其次,靠的是基於優勢領域里的核心技術作為企業跨界的助力。從2006年開始,富士膠片將自己原有的4個研究所,尖端核心技術、有機合成化學、先進列印材料和生命科學研究所整合為「富士膠片先進研究所」,將此跨行業的技術平台作為創新基地。化妝品即是這一平台的產物。在對影像的研究過程中,公司積累了對膠原蛋白的研究成果、抗氧化技術、可以將成分穩定輸送到指定部位的獨創納米等技術,並將其應用到護膚品的開發領域。
最後靠的是准確的定位:強化技術,不淡化背景。「這化妝品什麼牌子?」「富士膠片公司生產的。」「富士我懂,不就是生產膠卷的嗎,怎麼變成化妝品了?」「就是你說的富士,他們也在研究化妝品。給你舉個例子你就明白了,照片放久了就會發黃對吧,但是富士的不會,因為用了抗氧化技術,現在這種技術就用在了化妝品上,在日本很流行」……透過女店主跟顧客之間的這番對話,你就會發現富士在推廣其化妝品時遵循的幾個原則:第一,不淡化富士膠片背景;第二,用技術邏輯來解釋老業務和新業務之間的關聯;最後,將產品訴求落足在「抗氧化」這個點上,突出技術背景。其實,從膠片中尋找到化妝品技術的富士膠片,給其他奔波在轉型路上的企業最寶貴的經驗就是:不拋棄自己的過去,在自己的優勢領域里重新尋找新領域,並盡力為競爭對手樹立門檻。
由於「抗氧化」的定位,富士的目標消費群被定義為25歲以上的女士,在日本這一年齡界限是35歲左右。這個差異同樣是根據調查結果得出的,即「中國女性大多提前關注這一肌膚問題」。此外,目前艾詩緹的產品價格大致保持在中檔略偏上水平。強調「技術背景」和「抗氧化」固然讓富士找到了跨界經營的突破口,但是問題也隨之而來。中國女性對化妝品的消費尚處於感性階段,對品牌的依賴明顯超過對效果的訴求。擺在富士集團面前的尷尬在於,如果大力宣傳品牌,則繞不開膠片生產商的背景;如果不宣傳品牌,又很難打開中國女性消費市場。
從上面的服飾膠片賣化妝品的戰略轉型案例可以看出,一個企業從現在到未來,條條大路通羅馬,不優秀的企業,看不到幾條路,先走過去再說,而優秀的企業都是按計劃取得成功的企業。什麼是按計劃取得成功?一個企業增長50%也許很容易,但是要按計劃取得成功,要每年增長30%,資源管理才不會失控。戰略轉型路徑最核心就是變革管理,而變革管理最核心的就是一個力求變革的公司從現在到未來,怎樣找到自己走向「羅馬」的路,這是戰略轉型的最根本的價值,這也許是富士最關心的問題吧。
戰略轉型意味著變革,意味著要打破舊有的企業發展機制,沒有人會拒絕改變,但是人們都拒絕被改變。企業是由人構成的,因此任何企業要成功的實現戰略轉型都是極為陣痛的。戰略的選擇是有所為和有所不為,任何企業的戰略轉型都面臨著陣痛。中小企業主多是白手起家、自我奮斗的實幹家,他們大多經營家族企業,沒有受過企業文化的熏陶。這些人沒有讀過MBA,也沒有很高的學歷,創辦企業全憑膽魄和熱情。他們大多不重視品牌營銷,也缺乏這方面經驗,不會使用專業方法開展品牌營銷,這成了企業不能做大做強的致命弱點。下面我們來看看吉利的戰略轉型案例,在我看來,是提升其品牌價值的重要戰略手段
其一,並購沃爾沃品牌。沃爾沃在全球豪華車品牌中居前四之位,近百年的歷史中,還沒有被一個初出市場的小汽車公司的掌控過,特別是在各個方面都不如自己的公司,吉利做到了。吉利此舉,不僅讓其品牌知名度提升到了無與倫比的高度,更為其品牌影響力達到了前所未有的高度。有了這兩個高度,吉利的品牌提升就變得輕松多了,容易多了。因為,有了沃爾沃在其品牌後面站著,吉利的品牌無形之中也得到了提升。
其二,品牌策略的轉變。此時的吉利己有了明確的品牌管理意識,即,不能再延用過去母子品牌背書的形式搞產品了,那樣的方式很累,且不易達到目標。此前的一系列產品品牌,都是隨做隨丟,沒有一個是可持續的,現在看來,發展初期的吉利,以多子多孫為福,但大多不長命,也不是成才的料。到了「影響力階段」,吉利採用獨立品牌模式;母品牌吉利更多的是公司品牌,似乎與產品品牌無關,新出台的品牌都與吉利劃清界限,以全新的母品牌格式出現。如「英倫汽車」的格式,並在此格式下,發展更多的車型品牌。
從早期的混亂打法,到如今的正規軍做法,吉利完成了一次重要的轉型升級。這一次對產品線做了破釜沉舟式的調整,把過去混亂發展的車型產品全部停產,垂直切換「新三樣」遠景、金剛、自由艦;(這些產品也隨時准備淘汰)在品牌的升級的當口,提出:全球鷹、帝豪、英倫等三大獨立產品品牌,由此形成了5大技術平台、15大產品平台,42款產品儲備的集團隊形。其中「英倫汽車」承擔著品牌提升的重任。好在,吉利雖有沃爾沃,但他們並沒有將其中國化。這使得沃爾沃依然發揮著它應有魅力,並且用不需言說的力量,支持著吉利汽車母品牌的發展。毫無疑問,吉利不光是要做大,更是為了做強;不僅要做中國高端汽車品牌,還要做世界的。要做到這一點,吉利需要脫胎換骨的改變。這種改變在李書福的講話中就可以感受得到:「吉利的對手是豐田、本田、通用、大眾、福特和現代。」
『玖』 可口可樂和百事可樂在印度市場上價格、商品、分銷渠道、促銷戰略的分析
可口可樂主要針對的是酒店賓館等整體型的消費群體,
百事可樂更多的是針對散的客戶,比如超市、小店等