A. 怎樣搶占市場空白
1957年,剛剛榮升台北市第十信用社董事會主席的蔡萬春面色肅然:在台北的金融同行中,「十信」太渺小了,小到根本無人去理睬它——台北有的是信用良好、資金雄厚的大銀行,稍有點名聲的公司都把錢存放到他們那裡去了。
蔡萬春深知「十信」的實力不可與資金雄厚的大銀行較量,但他又堅信:大銀行雖然財大氣粗,但它不可能沒有「薄弱」或「疏漏」之處,那些「薄弱」或「疏漏」之處,就是「十信」的生存之地!
蔡萬春在街頭巷尾倘佯,與市民交談,跟友人商榷,終於發現了各大銀行不屑一顧的一個潛在大市場——向小型零散客戶發展業務。
蔡萬春大張旗鼓地推出1元錢開戶的「幸福存款」。一連數日,街頭、車站、酒樓前、商廈門口,到處都是手拿喇叭、殷殷切切、滿腔熱忱向人們宣傳「1元錢開戶」種種好處的「十信」職員,而令人眼花繚亂的各種宣傳品更是滿城飛。「十信」的宣傳活動令金融同行們大笑不止,很多同行都在嘲諷蔡萬春瞎胡鬧——「1元錢開戶」?連手續費還不夠哩!
但是,精誠所至,金石為開,奇跡出現了:家庭主婦們、小商小販們、學生們爭先到「十信」來辦理「幸福存款」,「十信」的門口竟然排起了存款的長隊。沒過多久,「十信」即名揚台北市,存款額與日俱增。
邁出了成功的第一步,蔡萬春信心倍增。「不能跟在別人後面走,要走創新路!」蔡萬春經過仔細的觀察、分析,又發現了一個大銀行家沒有涉足的市場——夜市。隨著市場的繁榮,燈火輝煌的夜市不比「白市」遜色多少,而銀行是不在夜晚營業的,蔡萬春大膽推出夜間營業,台北市的各個階層一致拍手叫好,許多商家專門為夜市在「十信」開戶,「十信」譽滿台北。
就這樣,「十信」存款額涓涓細流以成大海,很快發展成為一個擁有17家分社、10萬社員、存款額達170億新台幣的大社,列台灣信用合作社之首。
資金雄厚了,蔡萬春又有了新打算。1962年,蔡萬春訪問日本,日本鬧市區的一座又一座金融業的高樓大廈給他留下了深刻的印象,他覺得這些雄偉壯觀的大廈不僅令人難忘,更能給人一種堅實感、信任感。回到台北,蔡萬春就不惜重金在繁華地段建起一幢幢高樓大廈。
原先譏笑過蔡萬春的金融界同行又笑了。但是,他們還來不及將唇邊的笑容收斂起來,就瞪大了眼睛:「十信」的營業額呈直線上升,原先屬於他們的那些客戶,也一個一個地跑到「十信」去了。
「十信」躍居台灣金融業之首。蔡萬春由「l元錢開戶」起家,成了在台灣金融界舉足輕重的金融巨子。
現今,商界競爭越來越激烈,決策者只有不斷走與眾不同的道路,才能尋求生存的機遇,順應潮流,獲得成功。