Ⅰ 最近有沒有接到聯通公司問卷調查電話的
親，個人的建議是對於無法確定的調查電話，直接拒絕為好，畢竟現在社會可疑的騙子太多，防人之心要加強為好。
Ⅱ 求一份市場營銷客戶滿意度調查表
市場調查 10多天來，我跑了一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，並詢問了一些消費者，總結如下： 不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。 ■高收入消費群的消費行為及心理特徵： 1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的「三高」消費群體，易於接受新事物和大品牌，並會由此產生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個「男人的世界」，而不惜購買一條昂貴的「金利來」領帶。在「株百」5樓的品牌專賣店，我發現消費者大多是有一定經濟基礎的人，他們買一套上千元的衣服、一條數百元的領帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。 2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入群體忙於工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種「奢侈」。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據了解， 這種「集中購物」的消費者並不少，在周末購物群中佔了很大的比例。 3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過幾個公司白領，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態度。 ■低收入消費群的消費行為及心理特徵： 1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為「奢侈」的美好願望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的「新一佳」就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。 2、注重質量。目前，城市裡的低收入群中的代表是下崗工人。在調查中，我發現下崗工人的消費習慣遠遠不同於農村消費者。因為他們曾經是都市裡令人欽羨的工薪一族，他們曾經樂於購物、精於購物，他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，並渴盼「放心肉菜」的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。 3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發生數次購買行為。 超市市場調查目的及內容 做好市調， 提升競爭力 一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的方向，了解競爭者的動態，做到知已知彼，百戰不殆。 零售業， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學會如何做到商品正確市調，做好市調可以分為以下幾點： 一、商品分類： 媽媽菜藍商品：也稱主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。 紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。 市調完商品後要做商品的整理，要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別，做一次整理。包括排面和價格。 二．競爭者； 我們市調的對象稱之為競爭者。 三,市調應注意問題： 1、禁止與競爭者店的保安，賣場人員起沖突。 2、遇有狀況隨時報告主管。 3、不可以公開在競爭者店裡抄價格、撕價格牌等。 4、必須注意安全。 5、准備好充分的市調工具：筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。 6、市調對公司的形象以及毛利、營業額都有影響，所以做調必須有足夠的人員。辦事員、營業員、組長等都要定時參加。各部門課長：至少一個月2-3次，生鮮課長每周保證1-2次。 二、市調的內容： 1、競爭者的賣場布置、商品陳列。 2、競爭者的商品包裝、規格、品牌等。 3、競爭者的服務品質。 4、競爭暢銷品，促銷選品等。 5、了解什麼是媽媽商品、紅色商品、綠色商品等。 總結；一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調整你的商品。 目錄 一、 調查目的 二、 調查內容 三、 調查范圍及調查樣本數 （一）調查范圍 （二）調查樣本數 四、 調查方法 （一）樣本分類 （二）抽樣方法 （三）調查問卷 五、 調查組織 （一）市場調查領導小組 （二）市場調查協調部門 （三）執行辦公室 （四）參與市場調查人員 （五）調查數據的輸入與整理 （六）市場調查報告撰寫 六、 調查數據分析與基本判斷 （一）個體調查問卷分析 （二）專題調查報告 1、 三槍集團調查報告 2、 華金集團調查報告 3、 豪門集團調查報告 4、 中大集團調查報告 七、 調查的基本結論與策略建議 （一）目標消費群體 （二）市場潛力與需求預測 （三）競爭戰略 （四）市場營銷策略 1、產品策略 2、價格策略 3、促銷策略 4、銷售渠道策略 （五）企業形象策略 （六）提高「天彩科技」企業和「天彩」品牌知名度 八\工作總結： （一）工作成果評價 1、調查結果的置信度分析 2、提高了「天彩科技」企業知名度和「天彩」品牌知名度 （二）工作進度評價 （三）工作作風評價 這些年來，一提到購物，人們最先想到的就是超市。超市購物已漸漸成為人們所追求的一種時尚。然而，超市的環境、 服務態度等也會對人們的購物長生不小的影響。人們走進一家超市，首先注意的就是它的環境如何，超市裡有一個好的購物環境，能使人們購物時有一種愉快的心情，例如在人們購物時播放一些流行歌曲等等，這都會給人們留下良好的印象。相反要是超市的環境差，一走進去就會給人一種破舊的感覺，很難給人們一種很好的心情。超市在有了一個好的購物環境之後，還必須考慮是否還有好的服務態度。為了滿足人們的需求，獲取更多的利潤，現在的許多超市所售的商品已由原來的食品，發展到銷售生活用品、玩具、蔬菜、水果等等。超市與人們的生活聯系緊密，因此，我們這個課題組決定對三明的超市進行一番調查。 自2001年11月至2002年2月，用了進三個月的時間，我們走訪了萬福隆，好多多等近十家超市，調查了一些國營企業開的超市，對它們的總體情況有了一定的了解，我們對網路、書籍進行了大量的查閱，我們只得到了有關國營企業超市的一些數據（如表所示）。 由於萬福隆超市的營業面積將近800平方米，是三明最大的超市，我們重點對他進行了調查。萬福隆超市的商品種類繁多，共有食品、日用品、化妝品、裝飾品、洗浴用品以及玩具、學慣用具等六類商品。其中，食品的銷售量占總銷售量的比重最大，其次是日常用品，這些都使萬福隆超市獲得了較高的利潤。 據我們的調查，平均每天都有近1800人觀顧萬福隆超市。萬福隆超市為何會吸引如此多的消費者前來觀顧呢？通過我們的分析，主要有三點： 首先是萬福隆超市的區位選擇。萬福隆超市地處三明城中心，右有鞋城，左有燈具城；對面有工商銀行，左面不到100米還有建設銀行，每天都會有成千上萬的人從這里經過，這樣就增大了它的顧客。 其次，萬福隆超市所售商品的種類繁多，可以較大程度的滿足人們的需求。 但是在存在較高利潤的同時，萬福隆超市也存在著一些不足的地方。經過我們小組的研究討論，對萬福隆超市的管理人提出了以下幾點建議： 1.可將萬福隆超市與左右商行聯通，與左邊鞋庄，「江南春」，左上方「德克士」，右邊「燈具城」商店全部聯通，沒有隔牆，只保留柱子，實現顧客來源共享，使萬福隆成為三明的龍頭超市，與百貨，貿易中心抗衡。 2.在經營內容上大膽改革，搞出與別個商店不同的特色。如：外賣、送貨上門、賣二手貨、圖書等等。在條件成熟是，也能辦個電子商務超市。 3.萬福隆超市的門面要美觀大方，切忌雜亂，不要在超市門口另擺攤子。超市的購物指南，招牌要醒目，顧客寄存物品要實現自儲化，例如：投幣儲物等等。在顧客方便出入的地方可設計一個留言箱讓顧客提出自己的看法建議；設計一塊留言板，讓顧客預定自己所需的商品。 4.要主動走出去，了解並打開市場。主動與各單位工會聯系，元旦、春節各單位搞游園、聯歡活動時所需的獎品進行送貨上門，優質服務。 5.要取信於民，對過期的食品、物品，要當場銷毀或用其它辦法處理掉，保證質量、價格、信譽、服務到位。 6.要提倡人文關懷，商場內要有廁所，過道要寬敞，旁邊要有長板凳供消費者休息。 7.使收款逐步實現刷卡結帳的方式，收款台不要設在店面中央。 8.在有利潤的前提下，做一些公益事業，回報社會，如支持貧困生等。 萬福隆超市若能做到以上幾點，能夠在原有基礎上提高經濟效益，增加企業的利潤。 我國的超市有很好的發展前景。我國正處於社會主義的初級階段，還未達到世界發達國家的水平。為了幾快超市的發展步伐，企業的經營者應當努力尋求一條較好的發展道路，認真改進自己的經營方式，充分利用自己的有利條件，也可向群眾爭取一些可行性建議，好讓企業在國內與國際競爭中利於不敗之地。
Ⅲ 聯通商戶調查問卷
做市場調查，有了調查，才有數據，才能分析。
那麼如何調查呢，傳統的方法就是專設計問卷，然後出去街屬坊等等方式回收問卷，接著面對龐大的數據整理，分類。。數據分析。。編輯報告。看起來很累吧。。
不過，現在出現了網路調查系統了。呵呵。你可以將需要調查的目的，然後設計成問卷，把問卷發布到我們的平台。你就可以輕松的收集數據信息了。如果你還想要分析，沒問題，我們平台會自動生成數據表，讓你輕松自如。市場分析不就體現在你眼前了嗎。
好，你還有疑問，是吧。我們系統有質量甄別系統，會對數據進行QC甄別，保證我們的數據准確，嚴謹，具有可行性。不妨試試吧！網路輸入：我要調查網
Ⅳ 聯通那個問卷調查嗎，有誰知道在哪
山東聯通手機號可以關注綁定山東聯通10010微信，點擊菜單「熱點」-「您評價 沃有禮」即可參與問卷。
Ⅳ 大學生暑假社會實踐——中國聯通
大學生暑假社會實踐——中國聯通QQ卡營銷實習報告
一、營銷狀況分析
1.市場狀況
在問卷調查的條件下，根據惠州學院總量人數為8423人的情況下，採用3%的樣本抽樣推算出目前，惠州學院的手機擁有者幾乎覆蓋全校，擁有手機的人數達98%，沒有手機的僅佔2%。可見，校園的手機卡市場很大。但調查有手機的241人當中，用移動卡的就有193位，市場佔有率達80%，用中國電信小靈通的用戶有31位，市場佔有率為13%；聯通的僅17位，市場佔有率只有為7%；戶。可見，目前聯通的市場佔率很低，還不到移動的十分之一。目前，在市場銷售額方面，中國移動每個月的銷售總額為370437元①（要註明數據來源在11頁末），中國電信每個月的銷售總額為37264元②（要註明數據來源11頁末），中國聯通每個月的銷售總額為31214元③（要註明數據來源11頁末）。所以從市場佔有率還是銷售總來看，聯通都是處於劣勢階段。
中國聯通的QQ卡屬於新推出產品，並不為人熟悉，使用該產品的人群很少。調查結果顯示，知道QQ卡業務的人數不到一半，而不知道QQ卡業務的人數達到60%。從這些數據中分析知道：（1）QQ卡產品廣告宣傳不到位。（2）消費者不太關注聯通QQ卡產品的廣告宣傳。（3）聯通的產品在學校的影響力不大。在調查中還了解到，有意願換用QQ卡的消費者很少，雖然QQ卡的資費很便宜，但有一大部分消費者根本沒打算使用聯通卡。這些都表明了，要打開QQ卡市場，難度很大；要打開消費者的心理市場，難度更大。
近兩年來,聯通不斷推出新產品、新套餐，從公司到服務都有了很大的改善，消費者心中的聯通形象有了好的轉變。現在又推出了適合學生一族的QQ卡產品，更是拓寬惠州學院聯通消費市場的有力的手段，QQ卡消費市場的發展前景良好。
2.產品狀況
新勢力QQ卡具有新勢力原有的優惠資費和特色增值業務功能，而且本地接聽免費。同時，新勢力QQ卡兼具超級QQ功能——用戶可以享受QQ特權，如用戶有機會享有與手機號碼後5位數相同的QQ靚號；獲贈專享的QQ秀形象；通過手機可以隨時進行QQ聊天、修改個性簽名、隨意設置QQ上下線等；累積QQ等級等。
以上表1是QQ卡的套餐業務收費情況，針對於QQ卡推出的套餐，我們從對知道這個產品的消費者調查了解中知道（在QQ卡業務的96 人中了解），大概有68%的消費者選擇15元這個套餐，18%的消費者選擇21元套餐，而只有14%的消費者選擇31元套餐。可見，選擇信息量多的人群的是越來越少的。調查所知，主叫0.11元/分鍾、被叫免費的本地話費標准，大概有54%的消費者是可以接受的，覺得還算優惠的。相反的是，有69%的消費者覺得長途話費的收費標准過於偏高，是不能接受的。新推出的QQ功能的套餐還是有67%的學生覺得實惠，頗受消費者歡迎的，鑒於目前網上QQ聊天的學生人群的日益增多，此項功能的增加還是符合消費者的需求。
QQ目標人群為新勢力目標人群中與網路緊密聯系、經常使用網路即時通訊工具的年輕人，包括大量的現有QQ用戶和其他邊緣人群,是合適學生群體使用的,特別是一些沒有電腦的學生，利用QQ功能，可以隨時隨地進行QQ聊天，免去了去網吧的麻煩和高價消費。產品具有跟其他同類產品存在差異性，有利於區別產品功能，但是在移動通信資費不斷降低的背景下，單向收費給用戶帶來的話費實惠可能不會很明顯。QQ卡在產品的話費設定方面需要增加一種長途話費套餐，比如(1)瑣定地區包月長途話費套餐，每個月只要交納一定數額的長途話費就可以任意打.(2)可以設置多個定向優惠地區，實行低價收費，忙時、閑時收費價格一致。
3.競爭狀況
3.1競爭對手分析
移動的品牌信譽度最高，中國電信排第二，聯通卻排到最後。聯通的信譽較差，也是造成消費者不選擇聯通的原因。首選手機卡產品的一個關鍵因素，就要看電信公司的品牌信譽度。失去消費者的信任，也就失去了客戶群體，也就失去了這個市場。
移動：在行業排名中排第一，品牌知名度高，信譽度好。推出的產品有動感地帶、神州行、大眾等一系列產品，普遍受到消費者的喜愛，營業額持續快速增長。校園市場的消費者大部分都是移動客戶，信號良好，品牌信譽度高的移動輕而易舉地就佔領了市場，虜獲了消費者的心。
中國電信：近幾年推出的小靈通，普遍受到消費者的喜愛。但單向收費已經成為了一種市場發展趨勢，不再為小靈通獨享專利，小靈通市場開始萎縮。新推出的廣東同鄉卡，是它的一種新的競爭手段，目前收到的效果頗為良好。同鄉卡、200卡、IC卡和電話超市雖在一定程度上享有市，但從調查中了解到很多學生因其不方便、話費跟手機卡收費差不多，而不使用這些服務。且又受到移動一些電信公司的強烈沖擊，中國電信用戶增速放緩。
電腦QQ：隨著科技的發展，校園里電腦普及率逐年增高，使用QQ聯系的人群越來越多。盡管QQ遠遠不是一個主要的競爭對手，但這也是一種警惕，一種提示，提示著以後的競爭，不在於只是價格。
3.2競爭產品分析
消費選擇手機卡的幾個主要原因是簡訊免費、經常贈送話費、信號強和同學都用不得不用。移動正是採取這種手段取得很好的競爭優勢，銷售業績在同類行業中排第一。QQ卡現在的主要競爭對手是移動的動感地帶，目前移動的動感地帶的市場佔有率高打74.7%，它主要採取的銷售手段是：簡訊免費、經常贈送話費和有許多有吸引力的增值服務，還有就是在開學出進行大量的促銷活動，大部分同學使用動感地帶卡，且目前的社會市場上使用它的學生人群比率很大，所以同學都用，不得不用也是它的一種有效的促銷手段。
二、分銷狀況
校園消費者人群購買手機卡的途徑主要有：自己尋找購買、銷售員上門推銷和產品進行促銷時購買。根據調查的241位消費者中，就有174位是自己尋找購買的，有60位是產品促銷時購買的，只有7位是銷售員上門推銷產品時購買的。可見，大概70%以上的消費者都是自己通過了解後才進行購買的，促銷產品時雖然也起到一定程度的作用，但相比之下，效果不夠理想。據此，廣告到位，加大廣告資費，舉辦大量的推廣活動是不可缺少的。
三、消費分析
近幾年來，學生群體的話費支出不再局限於本地通話，長途通話費用的比率也在日益提升。從上面的調查數據也可以看出，長途話費支出比率占總話費十分之三的人群超過了三分之一。如廣州移動近期推出的IP長途話費"0價"。增值費用消費的增多，也是電信公司實施價格戰的重要一方。
四、SWOT分析
（1）根據S+O分析，符合消費者需求的QQ卡產品，在價格優惠、功能服務多的情況下，QQ卡的消費市場還是佔有一定分量的，潛在市場空間大。但也不能只局限於現有的服務，目前的價格，時代更新速度快，新產品、新套餐不斷涌現，進一步加大各種促銷活動和售後服務，在公共關系面應注重跟惠州學院的學生處領導處理好關系，在學校內舉辦各種公益性活動，提高企業在學生心目中的形象。
（2）根據O+W分析，聯通公司應注意公司形象，不只是一味研發新產品，推出新產品，進行大量的促銷活動；應該從本做起，採取高技術科技，提高自身的通話質量，雖然輻射低是一個很好的賣點，但據我們調查所知，有很多消費者卻因其信號差而將排聯通於門外。還有就是通過一些公益活動、品牌推銷等來提升自身的品牌知名度、美譽度；通過內部的制度改革、資源整合等來改善自身的信譽度，改善消費者心目中的亂收費等聯通形象。
（3）根據S+T分析，加大廣告宣傳的力度，不要只是留給消費者模糊的印象或沒有印象。不要只是通過普通的促銷活動，那隻會留給過路者的一眼記憶，平常可以跟學校聯合主辦活動或贊助學校的活動，讓學生在學校看到你的廣告，看到你的存在，這樣就可以收到更好的廣告效應。
要有一套完整銷售方案，根據不同時期，在不同時段推出適應學生需求的產品。
（4）根據T+W分析，電信公司之間的競爭，公司內部各種產品的的競爭，都預示著QQ卡的推行存在很大的難度，搶占廣闊的市場佔有率道路艱難。要提高市場佔有率，就要提高消費者對聯通產品的認同度。根據市場變化，完善QQ卡服務增值套餐，採取更為創新的促銷手段來實現銷售額的增長。
五、營銷策略
1.產品策略
品牌形象定位
A.目標：將客戶消費心理和產品特點結合，提升出具有感召力的品牌形象，並賦予產品潮流感和時代感。
B.形象定位：
a.將QQ卡的話費優勢作為主要傳播特點，其次是QQ功能服務；
b.目標客戶的消費心理：
1、消費者一般先考慮的都是電信公司的品牌和信譽度。
2、在消費的問題上，消費者一般按照自己的支付能力來考慮該買什麼價格的產品，而不是逮著便宜的買。收費標准降到一定程度後，消費者覺得合理，且其他功能齊全和換卡帶來的麻煩容易處理的條件下，消費者可能會考慮選擇。
2．差異化營銷策略
差異化營銷策略應該抓住消費者的心理特徵，力求做到「新」、「變」。如：針對聯通輻射小的優越性可在學校召開講座、學術活動，把「綠色環保」的概念引入消費者心理。
產品價格和服務質量是營銷策略不可忽視的兩大支柱。考慮到價格普遍下調會影響老顧客的利益和對QQ卡信譽的負面影響。可考慮藉助特定和銷售活動，在特別的日子降價銷售。
3．價格策略
如今QQ卡業務剛推出，消費群體尚未形成，此時，應加大宣傳力度，使QQ卡深入人心，吸引更多的人群成為QQ卡的消費者。
當市場佔有率初具規模時，我們建議其定價策略也應轉變為緩慢滲透策略（亦稱雙低策略，即以低促銷費用和低價格推出新套餐），因為目前有相當一部分對QQ卡已有一定的了解，可能也已有眾多的潛在競爭者准備加入競爭，此時低價利於市場迅速接受新產品，一方面可以排斥其它競爭者進入該市場，另一方面低的促銷費用可以降低成本，從而實現更多利潤，或者將節省的宣傳費用讓利給消費者，從而實現價格優勢。具體價格策略如下：
（1）默認10元套餐贈送簡訊跳鼠簡訊跳鼠250條信息；默認15元套餐贈送簡訊跳鼠簡訊跳鼠400條信息；默認20元套餐贈送簡訊跳鼠簡訊跳鼠650條信息。
（2）本地話費主叫（閑時23:00-次日11:00）話費0.08元/分鍾，（忙時11:00-23:00）話費0.12元/分鍾，被叫話費全免。
（3）IP國內長途（全包價）（閑時23:00-次日11:00話費0.11元/分鍾）（忙時11:00-23:00話費0.18元/分鍾），國內漫遊話費0.3元/分鍾 。
4．銷售渠道
通過市場調查報告分析可知，對於大部分消費者而言，電信營業廳仍然是最重要的銷售渠道（佔72%）。在聯通營業廳可進一步增設QQ卡銷售專櫃，注意銷售人員的形象，提高服務質量，讓消費者（現有的或潛在的）在聯通營業廳就可以對其進一步加深了解，從而激發他們的需求。但聯通營業廳數量畢竟有限，為了方便顧客的購買，適當增加代辦網點,建議開發下列銷售渠道：
通信用品商店。可以在惠大超市設置聯通通信用品專櫃。可充分利用它們進行QQ卡的銷售，可採用代銷形式，也可採用包銷的形式，以一定價格給銷售商回扣折讓，由其具體負責銷售，並利用他們發放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，處理用戶問題。
5．廣告宣傳
（1）目標受眾接受媒體分析：
a.、可以贊助學校活動，在學校拉宣傳橫幅；
b.、可以利用學校的報紙（如東江學子報、學院報、班報等）；
c.、可以利用7路車的無線電視進行廣告宣傳
d、到學校搞促銷活動，特別是在大一新生入學時，做好宣傳工作，配合學院接新生活動，做好宣傳工作。
(2)在線傳播
a.建立相關網站，定期傳播新的QQ卡最新發展動態和新服務的介紹和公司的新產品或新活動；
b．網幅廣告。
七、風險控制
1、產品市場定位風險控制。加強QQ卡市場營銷環境的調查研究，掌握相關的情報資料信息，包括顧客需求信息、競爭者信息等，及時了解產品的特色等與市場顧客要求不相符合。
2、定價風險控制。價格變動的風險。當降低QQ卡套餐費用和增加信息費用時，是否會出現反效果，使得消費者大部分都選擇低價套餐。要加強調查研究，及時掌握消費者對信息的需求量，調整套餐標准。
3、分銷渠道風險。學校套卡直銷經理風險，大多數企業都選擇分銷商銷售產品，企業在選擇分銷商時若出現失誤，將難以達到預期的目的。銷售風險主要表現為：在校直銷學生實力不適應企業產品銷售條件、銷售的地理位置不好、各學生直銷之間不能協調甚至相互傾軋、其他違約行為，比如拿套卡出學校外面銷售等。
4、促銷風險控制。（1）廣告促銷風險控制。及時了解廣告促銷有沒有達到預期結果。對不能產生效應的廣告及時撤消。（2）人員推銷風險。定期對銷售人員進行知識、技巧、責任心等方面的培訓。
八、實習心得
我非常感謝學校，是學校給了我這么好的平台，讓我能發揮自己的才華；還要感謝公司里的領導對我的關心，作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什麼都不懂的我，也沒有任何社會經驗，能受到公司領導的高度重視，我真的很受寵若驚，在此真的真的非常感謝你們。
在這三個月中，我學到許多，也悟到了許多，工作時不但要有良好的工作態度，而且要有很好的表現能力。中國有句俗話：「踏踏實實做人，老老實實做事」，但在今天只是老老實實、勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當地表現自己，讓老闆知道你做了什麼，讓老闆知道你的存在是必要的。這樣你才有發展的可能，別人才會認可你、承認你。
剛開始實習時，對於組訓的工作還處於比較陌生的狀態，也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還沒有一種成型的概念，每天都很被動的去做一些事情，做什麼事情都很盲目，像一隻無頭蒼蠅一樣到處亂撞，以前作為一名學生，主要的工作就是學習，現在即將踏入社會，顯然自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上，而這實習的幾個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族。
記得剛來公司的第一天，郭總就教導我們做人一定要正直，要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說非常重要的。我也充分體驗到了：你如何待人，他人也會如是回報。
隨著對工作慢慢的熟悉，與業務員的溝通次數的增多，我深切體會到了工作在一線的業務夥伴的辛苦，在與他們聊天的過程中，我知道了一個團隊的管理人員，團結協作，善於溝通是少不了的。也明白了若想把一個團隊做大做強，與主管的協調和合作、與夥伴的溝通就是拉動前行的力量，必須要把部門成員團結起來，發揮集體的力量。除此之外，我還學會了如何更好的與別人溝通，如何更好的去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。這是我與業務夥伴溝通時了解的情況，相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。
回想自己在這段期間的工作情況，不盡如意，對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位，現在發現了這個不足之處應該還算是及時吧！因為我明白了何謂工作，在接下來的日子，我會朝著這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該存在的「特點」抹掉，也明白實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識。
總之，這次實習的意義對於我來說已不再是完成學分，完成實習的任務，而是開啟「生命之旅」大門的過程邁出了第一步，我一定珍惜這個機會，並為自己所喜愛的事業貢獻自己的聰明才智。
Ⅵ 急求一份關於中國移動或聯通的調查問卷
主題：關於中國移動和中國聯通的調查問卷
目的：了解中國移動和中國聯通在校園市場的認知度
所在城市：
性別：
年齡段：初中—— 高中—— 大學—— 研究生——
專業：計算機—— 通信—— 其他理工科—— 文科——
對於移動通信是否了解——
A．十分了解 B.一般了解 C.不了解
謝謝您對我的支持，下面開始您的做答：
1、您正在使用中國移動還是中國聯通為您提供的服務？
A.中國移動 B.中國聯通 C.兩種卡都在使用
如果您選擇A選項，請回答第2題；如果您選擇B選項，請回答第3題
2、您使用中國移動哪種卡？
A、全球通 B、神州行 C、動感地帶
如果選擇C請回答第14題；選擇其他選項的第14題可不填
3、您使用中國聯通哪種卡？
A、GSM卡（130****，131****） B、CDMA（雙向收費） C、CDMA（單向收費）
4、您在選擇移動通信服務商時，主要看中哪點？（可多選，按重視程度順序填寫選項）
A、話費價格 B、簡訊價格 C、通話質量
D、通信質量 E、網路覆蓋 F、品牌效應
G、其他優惠（如買卡贈話費，正在開展某項優惠活動）
5、您遇到過計費錯誤的情況嗎？
A、遇到過 B、沒遇到過
6、您遇到過簡訊延遲收到的情況嗎？
A、遇到過 B、沒遇到過
7、您開通GPRS或CDMA網路服務了嗎？
A、開通了 B、沒開通
8、您覺得下面兩個選項哪個更吸引你？
A、單向收費 B、低廉的網內雙向話費+簡訊費
9、您怎樣選擇移動卡？
A、同學都在用，我就選了 B、比較鍾情於某家移動商，無論怎麼不劃算我都選他
C、經過反復計算，看哪種卡更適合自己
10、您知道GPRS和CDMA是怎麼回事嗎？
A、完全知道 B、基本知道 C、就是聽說過，不知道是什麼意思 D、連聽都沒聽說過
11、您選擇動感地帶下列服務或參加下列活動了嗎？(可多選)
A、彩鈴 B、彩信 C、尋找第18萬個M-ZONE人 D、語音雜志 E、以上都沒參加 F、C、D選項都沒聽說過
12、您覺得動感地帶和校園133哪個更時尚？
A、動感地帶 B、校園133
13、您是否因為周傑倫成為動感地帶的代言人而更加堅定做M-ZONE人了嗎？
A、是 B、否
14、您為什麼選擇動感地帶？
A、簡訊套餐很劃算 B、時尚，我的地盤，聽我的 C、信號好 D、受同學影響
15、您周圍的同學，使用____的多？
A、中國移動 B、中國聯通 C、小靈通
16、您所在城市中國移動是否推出單向收費的卡？
A、是 B、否 C、不知道
17、如果中國移動或中國聯通正在你們學校開展宣傳活動，是否會促使您選擇該公司的服務？
A、是 B、否
18、您覺得中國移動或中國聯通應在校園市場上制定哪些戰略及採取哪些措施？
我等著你的10分哦！
Ⅶ 手機產品的市場調查問卷
1.您的性別:
女□
2.您的年齡:
30-40歲□
3.您的職業是:
上班族□
4.您的月收入：
5000元以上□
5. 您認為手機在您生活中的重要性：
重要□
6. 您能接受的手機價位是：
1000-2000元□
7.你通過什麼渠道了解新上市的手機:(可多選)
其他□ 電信營業廳
8.你更換手機的頻率是：
1-3年□
9.您更換手機的原因是：(可多選)
其他□ 不能再繼續使用
10.您喜歡的手機顏色是:(可多選)
黑□金□ 銀□
11.你喜歡的設計風格是:
簡約硬朗□
12.您更喜歡哪種設計類型的手機：
無所謂□
13.你認為手機外殼哪種最好看？
金屬 □ 皮革□
14.你喜歡的按鍵材質:
金屬□
15.您選擇手機時最看重的是：
質量過硬□
16.您對於多功能於一身的手機的看法是：
功能越多越好□
17. 手機的附加功能哪些對您實用？（多選）
音樂功能 □ 拍照 攝像□ 多媒體視頻□ 上網□ 游戲□
18.您願意選擇手機類型：
智能手機□ 音樂手機□
19.您購買手機時選擇的場所是：
移動、聯通公司□
20.如果你現在要買手機,你會買哪款手機?為什麼？
LG，因為電信C網手機可選范圍很小
Ⅷ 求一份關於移動，聯通，電信的調查問卷，要50道選擇題
網題在線調查系統 上有這類的問卷模板你可以參考用網題做調回查很方便的啊~答！http://www.nquestion.com/