『壹』 .要怎麼做好電子郵件營銷,電子郵件的營銷效果是什麼
電子郵件營銷樣式千差萬別,包含的內容豐富多樣,但是,在眾多紛繁的信息表象下,每封郵件都有6個關鍵要素構成,它們分別是:創立品牌效應、在設計中增加智能控制、激發欲購買、建立事務性服務信息、增加病毒式營銷要素以及營銷效果監測分析。營銷效果監測分析是可以藉助第三方軟體topbox(智投分析)的,並不需要自己認為的去對龐大的數據進行分析。
『貳』 怎樣分析郵件營銷數據
U-Mail郵件營銷平台認為,在郵件營銷中運用大數據,好處是多多的:
第一,是避免資源虛擲浪費的,在以前的傳統媒體如電視、雜志報刊上發布廣告,有點漫天撒網的味道,畢竟效果不好評估,潛在消費者的行為沒法跟蹤,而雖然可以反饋回來收視率等數據,但是很籠統沒有細化。在傳統媒體逐漸式微的當下,營銷的主戰場已經轉移到了互聯網領域,正變得越來越精細化、個性化,即使是財大氣粗的公司也懂得有的放矢這一原則的重要性,畢竟能節省下成本就可以集中資源對競爭對手擠兌和碾壓。
第二,運用大數據輔助分析也可以更好的把握潛在消費者的興趣愛好、心理特徵、經濟實力及行為習慣,從而有針對性的做出改善,提升服務水準。總而言之,大數據可以提高營銷的精準度、關聯性和決斷力。像U-Mail郵件營銷平台,按照發送成功數量計費,就相對公平,它讓用戶知道,自己的每一分錢都花在哪裡?有沒有落到實處?
那麼在一次營銷活動中,我們需要掌握哪些數據呢?U-Mail郵件營銷平台建議,應該廣泛調動多個平台軟體,接收許多渠道反饋來的數據,綜合起來為消費者建模繪圖,才能捕捉到准確清晰的輪廓。主要有這么幾個數據類型:
一、從U-Mail郵件營銷平台反饋來的數據
比如打開率、點擊率、轉換率等,U-Mail穩定高效的投遞性能,即使達到上千萬封數量,仍能確保高送達率和反饋回來准確的數據。用戶可以通過分析打開率和點擊率,結合目標群體的來源地域、閱讀時間點和時長等,來了解目標群體對哪些內容感興趣?從而對此修改自己的郵件模板、調整發送時機。
二、從網站、微博、微信、博客等反饋來的交互數據
比方說消費者的瀏覽欄目、網頁內容、瀏覽次數等,從而把握TA對什麼內容感興趣?於是在繼之的群發郵件中,發送針對性內容;同時我們也可以根據客戶的一些行為,比方說已選購商品卻放棄購物車之類行為進行補救。
三、客戶的歷史數據
我們知道,一些行業是有周期性的,比方說奶粉尿不濕之類母嬰產品,一般客戶一次性購買一批之後就得等上一段時間才有再有意向(為方便客戶選購,同時公司也更好的為客戶歸類,建議商家可以時間為單位,設計三個月套餐、半年套餐、一年套餐之類);比方說家用電器,不可能客戶剛買了一個電冰箱,然後你還繼續向其推送冰箱品牌介紹廣告……所以營銷人員應該搜集客戶的歷史購買數據,把握TA在哪個時間段有購物習慣?以及TA購物的周期性特點。
四、客戶的興趣偏好數據
包括客戶通常接收信息的渠道,客戶做出購買決定時是聽從朋友意見還是媒體的介紹?客戶屬於哪個年齡階段?喜歡古典型還是時尚風格?……諸如此類數據同樣重要。
營銷人員建立起一個資料庫之後,還需要時時更新,排除掉那些無效的、過時的信息,最終篩選出起決定作用的數據指標,憑借這些數據給我們營銷指引方向,我們就能做到精準投遞。
『叄』 郵件營銷的劣勢
從用戶角度看郵件營銷的劣勢:
1、用戶一般稱之為「垃圾郵件」,既是,提供的郵件內容對用戶不感興趣。
2、不尊重用戶權力的情況下強制用戶接收郵件。
3、反感郵件發送方,從而降低你的品牌美譽度,如果你的產品或服務是在用戶心中留有較好印像的話,則你通過垃圾郵件營銷則會起到反效果。
1 、應用條件限制。
郵件營銷是基於網路背景的全新營銷方式。由於接收條件的局限,電子郵件需要一定的上網設備才可以接收和閱讀,不像傳統信函那樣可以隨時隨地的查看。
2 、市場環境不成熟。
由於國內上網人數的比例還比較低,Email營銷的受眾面還比較小,影響力有限,當企業制訂營銷計劃時,通常不會將Email營銷作為唯一的或者主要營銷手段。
在電子商務沒有普及的中國很多客戶還是比較偏好於面對面的進行交流商議。
3 、郵件傳輸限制。
由於受到網路傳輸速度、用戶電子郵箱空間容量等因素的限制,並不是什麼信息都可以通過Email來傳遞,這就在一定程度上限制了Email營銷的應用范圍。
4 、營銷效果的限制。
Email營銷的效果受到信息可信性、廣告內容、風格、郵件格式等多種因素的影響,並非所有的電子郵件都能取得很好的營銷效果。特別是對於定位程度比較低的情形,營銷效果將遠遠低於正常水平,而對於未經許可的「Email營銷」,不僅招人討厭,可能根本不會取得實際效果。
5、信息傳遞障礙。
因為出於過濾垃圾郵件等原因,一些郵件會遭到ISP的屏蔽,用戶郵件地址經常更換也會造成信息無法有效送達,退信率上升。信息傳遞障礙已經成為影響Email營銷發展的主要因素之一。
6、掌握用戶信息有限。
在很多情況下,用戶在網上登記的資料往往不完整或不真實,通常只有一個郵件地址,當用戶電子郵箱變更,或者興趣發生轉移,原有的資料可能就已經失效了,除非用戶主動更換郵件地址,否則很難跟蹤這種變化。如果可以掌握更多用戶信息,如包含了公司/用戶名稱、地址、行業和產品等,可以大大提高營銷效果。
『肆』 郵件營銷數據分析要做什麼
郵件營銷數據分析一個方面是收集的用戶郵箱地址的分析,分析用戶人群、年齡、回興趣愛好、收答入、地域等數據,分析的越詳細越好,對後期實施郵件營銷獲得的效果也更好。
另一個方面是使用EasyEDM郵件營銷平台投遞郵件以後,分析郵件的到達率、打開率、點擊率等,盡可能的分析每次郵件營銷的轉化率如何。
『伍』 郵件營銷的「四要素」是什麼
根據多家統計機構發布的2014年營銷調查報告顯示,6成企業打算在年提高郵件營銷的預算,2成表示要和2014年持平。企業對於郵件營銷的熱情越發高漲,但是對於很多企業來說,只有埋頭做營銷,很少會去思考營銷背後的理念,尤其是最基礎的營銷理論。領悟深了,少走彎路,「看山還是山」;蜻蜓點水,營銷也就「呵呵」了。至於郵件營銷的基礎理論,我們今天分享的是關於其營銷的四要素。
市場分析
作為郵件營銷策劃的第一個要素,對市場狀態分析是最為關鍵的。有些營銷人會認為,自己做好自己的會員營銷就好,幹嘛去關注整個市場的狀態。其實不然,只有你了解了你產品的潛在市場和競爭對手的信息,或者叫掌握了市場脈搏,你才能做到有的放矢,降低風險。尤其是EDM行業,整個行業做的都很差,做的很粗糙,抓住這么個機會你走EDM精品路線,豈不是會有更好的效果。
用戶分析
客群是營銷的命根。不了解用戶盲目營銷是一個大忌,有些億業科技的客戶反映,用了郵件營銷效果不顯著。我們經過跟蹤發現,他們只進行迎新郵件的簡單發送,沒有用戶分析,沒有對重要的活躍用戶進行更多的關注,導致營銷沒有重點。了解用戶要從很多方面考慮,比如客戶的屬性,客戶的特點,重點客戶分類等,找到重點客戶習慣的方式,喜歡的場景是重中之重。腦白金能夠暢銷數十年,和對消費者心理把握有很大的關系。
產品分析
產品才是企業最重要的營銷表達,口碑形成的源泉。產品分析要從WSOT方向分析,做到知己知彼百戰不殆。深刻理解產品的各種使用場景,給用戶帶去的價值和產品特性。在郵件營銷過程中,如果不能緊扣產品或者平台本身會讓用戶感覺不踏實,因為用戶最終是通過產品和企業發生聯系的,七講八說的營銷沒有太多的意義,只能招來用戶的反感。要記住營銷的目的是讓消費者了解產品的優勢並最終購買產品,而並不是宣傳本身。
營銷方式
第四點是營銷方式或者叫營銷策略,策略太粗獷重點用戶不會有很好的反饋,營銷太重用戶會反感。郵件營銷也是一樣,既要考慮企業自身的情況和戰略,又要兼顧客群的喜好。尤其是郵件營銷策略,要更加珍視那些打開過郵件的用戶,適當的調整策略進一步抓住他們才是郵件營銷的關鍵。郵件營銷本身並不是簡單的群發給用戶郵件,而是通過一封封郵件篩選出有郵件習慣的用戶重點營銷。
營銷四要素環環相扣,尤其是產品和用戶分析最為重要。在做郵件營銷過程中,很多要素看似無關緊要,但是卻影響深遠,營銷四要素會讓市場營銷過程更有效果和效率。不信你可以從今天開始使用四要素開展營銷策劃。(以上內容來自EDM服務商億業科技)
『陸』 電子郵件營銷的概念和特點是什麼
電子郵件營銷(來EDM),是採用電自子郵件的形式,把自己的信息傳播給自己的目標受眾的一種營銷方式。
EDM就是以互聯網在載體的DM,主要表現形式是電子郵件方式,內容分「電子期刊中的廣告」和「純廣告」形式。
EDM作為營銷的一種形式,成本低廉,由於它排除了新聞文字干擾,並具有針對性強、投遞准確、受眾廣,信息攻勢猛烈、免費閱讀等優勢。
EDM適合於:
1.「跨地域的業務,存在長途電話成本甚至時差的業務」
2.網站注冊或業務的推薦
3.專業軟體的營銷宣傳
..........
『柒』 電子郵件營銷的三要素是指那些
用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。符合這3個因素才能做好郵件營銷。
『捌』 如何分析郵件營銷的基本數據
數據統計,對於郵件營銷來說是非常有必要的,因為數據統計可以幫助郵件營銷人員更好的去了解每一次郵件群發的實際效果,對郵件群發的客戶群體進行精準定位分級,有針對性的修改郵件營銷策略。
有相當一部分的郵件營銷人員做郵件營銷的效果都不大理想,其主要原因就是數據統計做得不精準或不全面。
送達數:郵件群發到達目標客戶郵件的郵件數量。
送達率:郵件群發的送達數除以郵件群發總發送數的百分比。
(這兩個數據是判斷發送效果的主要因素)
打開數(唯一打開數):同一封郵件被不同的目標客戶打開的次數。
打開率:郵件的打開數除以郵件送達數的百分比。
點擊數(唯一點擊數):同一封郵件裡面的鏈接被不同目標客戶點擊的次數。
點擊率:郵件鏈接的點擊數除以郵件總打開數的百分比。
(這四個數據是衡量郵件營銷效果的重要因素)
以上是郵件群發需要統計的主要數據,當然,根據實際需求,我們可能還需要統計其它的數據。
Rushmail郵件群發平台為用戶提供強大的數據統計功能,我們不僅可以統計到郵件的唯一打開數和打開率,郵件鏈接的唯一點擊數和點擊率,還能統計到郵件的總打開數和鏈接的總點擊數以及郵件發送失敗的數據,包括失敗總數,無效郵件地址,目標客戶郵件地址空間不足,目標客戶拒收等數據。
除此之外,平台還可以對郵件進行跟蹤統計,比如是哪些客戶打開我們的郵件,打開郵件的客戶IP,地區,以及對郵件的打開數和鏈接的點擊數等都可以一一跟蹤統計得到。
有了這些精準的數據,我們可以更加全面的了解實際的郵件營銷效果,幫助我們制定更加精確的郵件群發計劃,提升郵件營銷效果。
『玖』 什麼是電子郵件營銷有哪些基本的要素
電子郵件營銷EDM,即Email Direct Marketing的縮寫,是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件專的方式向目標用屬戶傳遞價值信息的一種網路營銷手段。Email營銷有三個基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用於網路營銷領域。電子郵件營銷是網路營銷手法中最古老的一種,可以說電子郵件營銷比絕大部分網站推廣和網路營銷手法都要老。
電子郵件營銷成功的有五個要素:
1、明確電郵營銷的目標
2、使用合適的溝通策略
3、明確你的目標客戶
4、設計有吸引力的電子郵件
5、分析效果,不斷嘗試和學習
『拾』 電子郵件營銷主要涉及一下幾個方面。
Email營銷是一個廣義的概念抄,既包括企業自行開展建立郵件列表開展的Email營銷活動,也包括通過專業服務商投放電子郵件廣告。為了進一步說明不同情況下開展Email營銷的差別,可按照Email地址的所有權劃分為內部Email營銷和外部Email營銷,或者叫內部列表和外部列表。內部列表是一個企業/網站利用注冊用戶的資料開展的Email營銷,而外部列表是指利用專業服務商或者其他可以提供專業服務的機構提供的Email營銷服務,投放電子郵件廣告的企業本身並不擁有用戶的Email地址資料,也無需管理維護這些用戶資料。外部列表是網路廣告的一種表現形式。內部列表Email營銷和外部列表Email營銷在操作方法上有明顯的區別,但都必須滿足Email營銷的三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。內部列表和外部列表各有自己的優勢,兩者並不互相矛盾,如果必要,有時可以同時採用。
對於外部列表來說,技術平台是由專業服務商所提供,因此,Email營銷的基礎也就相應的只有2個,即潛在用戶的Email地址資源的選擇和Email營銷的內容設計。