Ⅰ 求市場調查實訓報告一份
市場營銷專業的實習報告
一、實習時間
2005年5月23日——2005年8月25日
二、實習單位
武漢**科技有限公司於2002年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的SP業務,獲利頗豐。隨著SP行業的逐漸規范以及中國移動SMIC平台的建成,作為中小企業的武漢**科技深感行業風險的巨大,於2004底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定於2005年5月底正式進軍數碼行業,首先從MP3播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創業。
三、實習內容
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、櫃台零售學習期和武昌市場開發期。
(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動,包括前期的調研准備,中期的華農促銷活動以及後期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優勢,又曾經辦過協會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日後搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業來說,其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什麼樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的MP3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知並接受我們的品牌和產品,才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。後來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)
一個老業務員對我說,一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員,至少是非常了解門市銷售。於是經老闆安排,我在漢口中心電腦城的櫃台「蹲點」了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站櫃台的,我是來創造業績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什麼收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的櫃台還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什麼機型、價位、功能以及品牌的的MP3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。其次,在櫃台還得經常去其他櫃台和經銷商處調貨,這是以前沒有經歷過的。再次,櫃台本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了櫃台,才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以後的武昌市場開發過程中,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終於贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
(三)武昌市場開發期(07月13日——08月25日)
終於有一天,老闆對我說,准備派我獨自去武昌開發市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰略地位極其重要。所以,公司要想在數碼行業立足並發展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務,老闆居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛著。因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經站住腳的MP3品牌不下幾十鍾。那些經銷商都不願意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內公司一直沒人提過武昌市場。現在老闆這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急於證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經驗的在校學生。於是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知,這些經銷商也有自己的苦衷。現在做MP3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而MP3屬於易耗品,經常出毛病,所以售後很重要。那些上游廠家撤出後,售後的問題就全部留給經銷商了,許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時,這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:1、在武昌設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們願與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終於成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經有10個經銷商在和我們合作。可惜的是,當我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由於學習等原因,我卻不得不離開了。
四、實習感悟
本次實習,共持續了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業角度去看,現在的很多中小企業存在很多管理問題,最突出地表現組織結構鬆散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老闆一句話。雖然在突發事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發展的瓶頸。
(三)經過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發展有其先天不足,那就是過於孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛星城的城市與其共同發展,這樣勢必制約其長久的發展,這也正是武漢經濟缺乏活力的原因。
實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
市場營銷實習總結報告
由於系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,2004屆本科畢業生實
生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規范,實習教學質量得到了提高,並得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況
1.實習時間2004年3月22日—2004年5月9日,共七周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,2004屆本科畢業生實習情況統計表。
3.實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別
4.實習人數
(1)實習學生。2004屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
根據學院教務處的要求,採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裡聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。
6. 實習成果數據統計
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。
2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生「找事做」,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
5. 校企關系。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系裡向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
6. 總結交流。返校後召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是「書到用時方恨少」。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地了解企業運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助於學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流於形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。
另外,團IDC網上有許多產品團購,便宜有口碑
Ⅱ 市場調查實訓報告範文
一、實訓目的 1、調查當前市場流行硬體。2、調查主流硬體價格和趨勢。二、實訓時間安排 實訓時長為2學時。 三、實訓地點河源萬聯電腦城四、實訓步驟 1、依據對本市電腦市場的初步了解,擬出市場調查計劃。 2、實施市場調查計劃,並認真進行記錄。 3、整理記錄,完成實訓報告。 x 回答:1 人氣:6 解決時間:2011-03-29 11:48 檢舉 滿意答案好評率:100%[市場調查報告寫作的基本要求] 市場調查報告,就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及於此有關的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經濟規律去分析,進行深入細致的調查研究,透過市場現狀,揭示市場運行的規律、本質。 寫法和要求 1。標題。一般來說,市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體.是文章內容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現文章的中心思想。市場調查的標題有:在標題里直接寫明市場調查的地區、調查的項目和「市場調查」這一文種;在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題,點明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調查的項目、地區和文種;用大標題點明市場調查的項目、范圍、內容和情況,用小標題說明全文的主要內容。 2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據,報告的研究目的或主旨,調查的范圍、時間、地點及所採用的調查方法、方式。 3。主體。市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。 4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告,要有結尾,以與前言互相照應,綜述全文重申觀點或是加深認識。 市場需求調查報告 主要內容包括產品銷售對象的數量與構成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。 市場供給調查報告 主要內容包括商品資源總量及構成,商品生產廠家有關情況,產品更新換代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。 商品銷售渠道調查報告 主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數量、潛力,商品流轉環節、路線、倉儲情況等。 商品價格調查報告 主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。 市場競爭情況調查報告 主要內容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產品質量、性能、價格等。 市場調查問卷結構 1。市場調整問卷的內容為被調查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業、住址、家庭人口等。調查這些項目,便於對收集到的資料進行分類和具體分析。 調查內容。它是調查問卷的核心部分,是所需調查內容的具體項目。 問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法,包括目的要求、項目含義、調查時間,被調查者填寫時應注意事項,調查人員應遵守事項等。 編號。有時問卷還必須編號,以便於分類歸檔,便於計算機管理。 2。設計市場調查問卷時應注意 必要性,所提的問題應直接為目的服務,沒有價值或無關緊要的問題不應列入。 可行性,應盡量避免列出令人難以回答的問題,注意使用適合被調查者身份、水平的詞句或用語。 准確性,提問要簡單明確,切忌模稜兩可或難以理解。 藝術性,提問要講究藝術,有趣味,使被調查者樂於回答。 http://www.cqstudy.com/contract/6414.html 這里有一份免費的葡萄酒調查報告,你可以參考一下: http://sz21.org/download_file.php?weblan=g&info_id=4158
Ⅲ 市場調查具體怎麼做
接受委託-策劃方案(時間、地點、對應人群、調查人數、調查方式等)專-准備工作(人員、問屬卷或問題、工具、禮品、實施細則等)-實施-收集整理(提出新的問題、整合調查數據)-第二次策劃方案(時間、地點、對應人群、調查人數、調查方式等)-第二次准備工作(人員、問卷或問題、工具、禮品、實施細則等)-第二次實施-第二次收集整理(提出新的問題、整合調查數據)-第N次...整合調查數據-提供調查報告。
Ⅳ 市場調研的實習報告怎麼寫 急需
基本問題、調研內容、調研對象,調研數據、調研結果最後寫成報告的形式
Ⅳ 怎樣做就業市場調查報告
一、概念與特點
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點:
(一)寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。
二、分類調查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,並提出解決問題的途徑和建議,為問題的最後處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
三、寫法調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
市場調查報告寫作(含範文)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查……知識要點●市場調查報告的用途。
●市場調查報告的基本要素。
●市場調查報告的結構和寫法。
●市場調查報告的寫作要領。
能力要求●學會用比較完美的寫作形式准確表達市場調查研究的成果。
Ⅵ 急求一份關於 市場物價調查 的社會實踐報告
關於食品安全的實踐報告
本次調查以食品安全為主題展開,主要調查對象包括在校大學生、社區居民、商品經銷商及有關監督部門工作人員。調查區域主要圍繞
洛陽市中心的新都匯商貿區展開。調查時間從2月10日至13日為期3天,15日至17日進行後期報告整理。現將此次事件活動有關情況報告於下
首先,引入中國青年報社會調查中心的一項有關食品安全的調查報告,此次調查共收到來自全國31個省、自治區、直轄市的1113份有效
問卷。其中男性佔69%,女性佔31%;受訪者的平均年齡為30歲,19~35歲讀者佔78%;大專及以上學歷者佔78%;月收入1000元以下者
佔62%。
「食品衛生」曾經是一個為公眾所熟悉的術語,現在,它似乎正在逐漸被「食品安全」所替代。
近期頻發的食品安全事件引起了公眾的廣泛關注,82%的公眾表示,這些事件「肯定會」引發自己對周圍食品安全問題的擔心,13%的
人表示「可能會」。27%的人認為,他們在日常生活中,「經常會遇到」食品安全問題;認為「有過,但很少」的,佔64%;僅有9%的人
回答「從來沒有過」。很多讀者還在來信中提到了發生在自己身邊的食品安全隱患。雖然這些問題並未產生大范圍的影響,但對每一個遭遇
過這些問題的人來說,卻造成了相當大的困擾甚至是傷害。對於具體的食品安全問題,超過一半的受訪者認為,「達不到國家衛生標準的食
品」最令他們感到擔心。其次是「假冒知名品牌的食品」,選擇這一項的人達到了21%。另外,還有16%的人最擔心「過了保質期還在銷售
的食品」。
值得注意的是,「沒有明確標識的轉基因食品」似乎還沒有進入大多數受訪者的關注視野,僅有4%的人認為這一問題最令人擔心。但也
有一位來自安徽淮南的讀者對某些生產企業的產品所含的轉基因成分「既不標識也不承認」表示質疑,認為這是一種嚴重的「不誠信」。「
生產日期和保質期」被近九成半的人認為是選購食品時通常會關注的問題。關注「相關檢驗合格證明」的,不足半數;而關
注「食品的色澤和包裝等外觀因素」的,則略高於半數,為52%。 對於「您認為造成目前食品安全問題頻出的根本原因是什麼?」這一多
選問題,大多數人選擇了「不法食品生產企業和個人利益熏心」,該選項的獲選率達到87%。同時,相當多的受訪公眾認為「對失信企業和
個人的懲戒力度不夠」也是主要原因之一,有68%的人選擇了這一項。政府職能部門在食品安全問題上的「失位」同樣引起了公眾的強烈關
注。認為「各監管部門責任不明晰,互相推託」的,達到了72%;「各執法部門之間缺乏配合,信息不溝通」以及「對相關執法部門人員不
作為的懲戒力度不夠」,分別被64%和65%的公眾認為是食品安全問題頻出的根本原因。大量的受訪者還提到了「民以食為天」這句話,他
們希望,自己對食品安全的憂慮,不是「杞人憂天」。
在自行的調查中,由於調查人數和區域的限制,無法做出說服力強的數據對比。在對家樂福超市食品商品賣區的走訪調查中,受訪者在
購買年貨時首先關注的是食品的生產日期與保質期,其次是食品的價格和品牌,大家普遍的想法是價格與品質是成正比的。而關注食品「相
關檢驗合格證明」的寥寥無幾。在對電子、家電、服飾賣區的調查中,品牌質量在年輕受訪者中居主導地位,其次是價格定位。而在中老年
受訪者中的結果則剛好相反。調查結果與開篇引入的報告基本一致,因此可以作為最後的調查結果進行分析討論。
從調查的結果來看,最受民眾關注的是食品的安全問題,民以食為天,食品安全向來都是人民生活之根本,國家穩定之基礎,社會發展
之前提。而最近接二連三爆出的社會食品安全問題,攙有蘇丹紅的咸鴨蛋,含有孔雀綠的多寶魚,加農葯的金華火腿等著一連串的食品質量
問題的曝光,卻大大增加了我們對這一國之根本的關注和擔憂。 仔細回想這一連串的食品問題,發現並不是偶然巧合,而是目前特殊條件
下多方社會經濟道德因素共同作用下的結果。我國目前正處於由計劃經濟向市場經濟轉型期間,原有制度在新的經濟形勢下明顯有些「力不
從心」,這就給一些不法分子提供了可乘之機,他們利用當前法律的盲點和漏洞,大肆造假,以謀取不法利潤。當前社會大眾對食品安全觀
念的淡漠也大大加重了食品安全的危險,而且當前的政管力度尚需加強也是原因之一,個別地方政府處於對保護地方利益或一己私利的考量,
對於食品造假者採取睜一隻眼閉一隻眼的態度,更加助長了造假者的囂張氣焰。此外,當前社會「金錢至上」「利潤第一」的道德觀無疑更
加深了造假者的危害性。縱觀原因種種,我們不難發現目前食品安全問題並不是一個孤立的現象,而是跟我們目前特殊的社會大環境有密不
可分的聯系,只有從多方面著手,才能真正解決當前問題。 面對當前日益嚴重的食品安全問題,我們大致可以從三方面著手。 一、完善社
會主義市場經濟制度下各種法律和規范的制訂。好的法律和規范不僅能夠打擊造假違法者,而且還可以保護守法者,規范市場體系,促進市
場經濟健康合理發展。社會主義經濟要健康,政府引導很重要,而政府最重要的方法就是通過制訂完善的法律體系,只有制訂了完善合理的
法律政策體系,就等於對於那些不顧人民生命安全的造假者堵死了最後一道漏洞。使他們在違法造假時就像過街老鼠人人喊打。 二、要加
強政府行政部門對市場的監管力度。在「有法可依」的前提下,「執法必嚴」就成了打擊造假者最直接最嚴厲的途徑。地方各部門應加強自
身管理和對市場的監管,不能因為處於各種原因而對市場上的假冒偽劣產品視而不見。最為人民信賴的執行者,在這點上因該充分展現一個
為人民生命安全保衛者的形象。 三、加強新時代的社會道德教育刻不容緩。所有那些昧著良心的造假者無一例外的是道德淪喪的德典型。
對於這種金錢至上,一切向錢看的社會風氣,只能從加強社會道德教育層面上去解決,要倡導誠實守信,遵紀守法社會新風氣,從根本上消除
造假,違法者賴以生存的土壤。 從食品安全入手,只有做好方方面面的工作,百姓才能安居樂業,和諧社會才能真正建立。
Ⅶ 求一份社會調查實踐報告關於大學生暑期打工情況調查
今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,准備和同學一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。。當我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過遠門,還能一個人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 幹不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
「 沒有實踐,就沒有發言權」,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,於是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
經過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建築公司工作。千山紅建築公司在益陽市大通湖區承建兩棟商業住宅樓。
我的工作主要是負責工地安全監督和材料的進出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作,老闆給我引薦了工地的項目經理,一位有十幾年豐富經驗的建築師。 我讓項目經理給我做了簡單的上崗培訓,經理給我講了許多關於施工方面和安全監督方面的經驗。隨著經驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一套房子賣出去,每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎麼開口說話,不知道該怎麼接待來買房的顧客,和工地上的工人也沒什麼話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結束。有的時候做得不好,要給顧客說好話,老闆還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不幹了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來「自力更生」是挑戰與樂趣並存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當的方式,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現今,在人才市場上大學生已不是什麼「搶手貨」,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就
有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的「無形資產」,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 「兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書」的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
Ⅷ 跪求!!市場調查的國際准則是什麼怎樣去實踐這一準則
你是要進行國際市場調查嚒?希望我能幫到你,請看:
進行國際市場研究,除了相關人員親力親為直接考察國外目標市場外,通常最常用的就是直接委託目標國當地專業市場研究公司執行調查,並提交市場分析報告。當然,我們還可以購買現成的市場研究報告,但是,這些報告往往只是提供一些基礎信息。
所以,如何正確選擇和委託國外的市場研究公司就非常重要了。與市場調查公司打交道的第一步是市場調查公司的遴選。選擇一個符合具體需要的市場調查代理公司是一件要求十分細致的工作。
對國外市場調查公司的選擇一般分為兩步。
第一步,是從現有的市場調查公司名錄中選出幾個重點的市場調查公司,以備進一步的接觸用。在國外市場研究行業非常發達,通過網上或行業查詢,非常容易獲得名錄和公司簡介(如果實在找不到,可以找我)。獲得的這些調查公司中,依據客戶的標准,選出最有可能符合條件的幾個市場調查公司,選擇的標准將在下面談到。
第二步,在選出了為數不多的幾家市場調查公司作為侯選公司之後,與這些公司進一步接觸。
一般的客戶與市場調查公司接觸的方式有兩種,第一種是用電話或傳真等方式與市場調查公司聯系,第二種是登門拜訪。對於沒有分公司在當地市場或市場研究直接由中國總部執行的,可以直接通過Email聯系。相對中國市場,國外咨詢行業都非常規范和標准,而且,客戶服務也做得比較好。
如果公司需要經常做市場調查,委託的項目比較大,則可以通過登門拜訪、當地客戶推薦等方式了解市場調查公司的規模(包括人員多少、辦公室面積和檔次、辦公設施等),與公司職員的面談可以了解他們的專業素質、在市場調查行業的經驗、在統計方面的知識等信息。通過對市場調查公司的拜訪還可以了解其他一些比較微妙的信息,得出一個整體的印象。
不管是用哪種方法與市場調查公司聯系,但最後要達到的目的是相同的,就是通過聯系來了解市場調查公司,以便對其進行評估。對於通過電話、傳真或Email的聯系,由於不能目見,就需要得到盡可能多的書面材料以供參考。登門拜訪的客戶一般回到公司後,要把自己的考察結果向高層領導匯報,所以也要獲得書面材料作為自己做決策的依據。能夠得到的書面材料包括:調查公司簡介、人員簡介、項目運作規程、收費標准、公司的客戶名單等,有些市場調查公司甚至可以提供一些調查文件的範本,比如調查計劃書、調查問卷、執行手冊、訪員工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調查報告等。還有一些公司的研究人員在市場調查中的研究心得,也會樂意提供給客戶,作為自己公司水平的一種說明。
在第二步的接觸中,如果客戶能夠先簡要說明一下想要委託的項目,那麼從市場調查公司得到的回應會更有針對性。比如,你想要做的是關於你的同類產品的市場容量的調查,那麼市場調查公司可以在提交的材料中重點介紹這方面的內容和經驗。如果你只是說想了解一下該調查公司,那麼你得到的材料可能就比較簡單。
調查公司與客戶的接洽是很重要的。一個項目實施的第一步是與客戶的接洽與問題的定義。有些客戶對市場調查很熟悉,也非常了解自己做某項市場調查的目的,甚至調查方法和需要哪些數據都一清二楚,這時他只需提供給調查公司一份書面的「調查綱要」(Research Brief),對做這次調查的背景、目的、所需數據和數據的應用作簡要說明就可以了。
但有些客戶對自已做市場調查的目的並不清楚,或者他心中只有一個大致的想法,但並不是很明確,這時與調查公司的面談就必不可少。在面談中,客戶提供的信息越多,就越有利於調查公司了解和定義客戶面臨的問題,即做調查的目的、要獲得的數據和這些數據的用途。有些客戶會對調查公司要求提供的資料有顧慮,覺得調查公司要求了解的東西太多了,這種顧慮在絕大多數情況下是沒有必要的,因為為客戶保密是市場調查公司的一項基本行為准則。但如客戶覺得有必要,可以在向調查公司提供資料之前與之簽訂保密協議。
在與客戶的交流中,市場調查公司通常要求客戶提供的信息有:
1) 提供充分的背景材料;
2) 說明是什麼問題促使他們考慮要進行調查,即解釋調查的目的;
3) 說明解決問題所需信息的類型,即解釋需要什麼樣的數據;
4) 說明依據調查的結果可能要做的決策、選擇或行動,即解釋調查結果的作用;
5) 在考慮潛在危險或花費的基礎上,估計所獲信息的價值;
6) 說明項目完成的時間要求及可能提供經費的一般水平。
作為項目的第一步,弄清客戶的問題是至關重要的,這是一個市場調查項目成功的基礎。作為市場調查公司的客戶,有些公司由於對市場調查不了解,或者不願意提供詳細的資料,或者認為市場調查公司水平不高,自己沒有能力定義客戶的問題。由於這些原因而導致的與調查公司的溝通不暢經常會導致調查失敗。
在問題的定義結束後,委託人可以要求市場調查公司根據具體調查項目的要求,提出一份「調查計劃書」(Research Proposal),以便再作研究。市場調查公司所提交的計劃書的內容一般應該包括下列事項:
1) 說明可能採用的調查方法;
2) 說明完成全部調查工作可能需要佔用的時間;
3) 說明完成全部調查工作需要支付的各項費用。
當收到幾家市場調查公司所提交的「調查計劃書」後,就可以集中對比,從中選出一家最適合的市場調查公司,並與之再行會晤商議,簽訂市場調查委託合同等。
如何評估調查公司?
在評估市場調查公司時,一般要考慮的因素有以下幾個方面:
市場調查公司的聲譽
這是一個比較軟性的標准,任何一個公司的聲譽都不是一下子就能評估出來的,所以把這個因素作為評價標准彷彿有些說不過去。但客戶在選擇市場調查公司時,確實能對聲譽作出自己的評判,盡管各自的信息來源不同,評判標准也不一樣。例如,有些客戶認為,在傳媒上發布頻率高的公司是聲譽比較好的公司,有些客戶可能持相反的觀點。
聲譽好的調查公司起碼在以下幾點能讓客戶放心:第一,能按時間要求完成調查項目;第二,高質量完成調查項目;第三,維持職業道德標准。所以聲譽還是要作為一項選擇市場調查公司的標准。
公司規模
公司規模是一個比較大的標准,它可以細分為人員多少,辦公室面積和檔次,專業設施,分支機構多少等等方面。
一個市場調查公司的規模能部分地反映它能做什麼,能做到什麼樣。比如一個只有一兩個人的公司不可能做到專業分工,沒有專業分工的公司專業化程度自然較低。
一般來說,在中國的市場調查公司的人員一般分為專職人和兼職人員兩種。公司的研究人員、技術人員等一般是專職人員,而訪問員、復核員、編碼員、行業專家等一般是兼職人員,實地督導有些是專職的,有些則是兼職的。這些可以量化的指標是判斷公司實力的一種比較硬性的標准。
辦公室的面積和檔次也能反映一個公司的規模。另外,辦公室的整潔程度,門牌也能反映一個市場調查公司的管理水平和部門設置情況。
不同的市場調查公司要求的專業設施有所不同。比如,一個擅長做電話調查的市場調查公司應該有專門的電話調查設備,如隔開的電話間等;一個經常做定性研究的公司應該有為舉行FOCUS GROUP而准備的單面鏡房間。
一個調查公司的分支機構(或在各地的合作夥伴)能夠保證它在其他城市的實地執行能夠順利地進行。這里的順利不僅包括時間,也包括質量。有些公司在外地的執行都由合作夥伴來進行,有些公司則傾向於自已在當地設分支機構。一般來說,能在很多地方設分支機構的公司一般業務量比較大,足以支持一個分支機構的日常支出。實力沒有這么強的公司一般是先與當地的公司合作,在業務發展起來以後再設自己的分支機構。
人員素質
這里我們指的人員素質是一些基本的素質,比如受教育程度、責任心等。除受教育程度外,其他的指標都很難量化,並且仁者見仁,智者見智,每人對個人素質的判斷指標都不一樣。
經驗
「經驗」一方面指一個市場調查公司的成立時間的長短,另一方面也應包括該公司主要人員的從業經驗,市場調查成立的時間越長,對該行業的發展狀況就愈了解,對業內種種管理與運作模式的優缺點就看得越清楚,成立時間越長的公司,其管理制度就越趨於成熟,各種規范愈完善,這一點各個行業的情況都是相同的。
主要人員的從業經驗也很重要,在市場調查行業的經驗越多,就愈能准確地定義客戶的問題,對各種調查方法的優缺點也愈了解。對實地執行中易出現的問題能夠及時把握。對於定量調查如此,對於定性調查,從業經驗就尤為重要,定性研究最常用的方法是焦點團體座談(focus groups),一個有經驗的主持人能夠從容地控制座談的進程,調節氣氛,調動每個參加者的主動性,說出自己的觀點,一個有經驗的主持人與一個沒有多少經驗的主持人得到的信息不僅在數量上不同,在質量上也不一樣。
除從業經驗外,主要人員在某行業的市場調查的經驗也能直接影響一個市場調查項目的質量,有些市場調查公司有自己的市場定位,他們或者只做電信業的調查,或者只做包裝消費品的研究。一些綜合性的市場調查公司也著意培訓一些研究人員成為行業專家,比如對OTC葯品市場調查非常精通的人員。這樣的行業經驗使得研究人員對某行業的背景資料、存在問題等非常了解,對於該行業產品特性、客戶構成、分銷渠道,促銷手段等也有深刻認識,這種了解和認識不僅有助於研究人員設計調查方案,而且在數據分析時也能夠從自身知識出發解釋數據,給出切實可行和建議。
報價
市場調查公司的報價自然是客戶在做選擇時的一項重要考慮因素。每個公司有自己的報價體系和方法。各個調查公司的報價只有在調查方法、質量、地域等都相同時才具有可比性。這一點在後面會再談到。
以上幾個方面是客戶在選擇市場調查公司時主要考慮的因素,除這幾個主要方面外,其他還有一些因素會影響客戶的選擇,比如文本的製作水平、項目完成所需時間等等,在這里不再一一指出。
綜合起來,以上幾個標准可以歸納為兩個大類,一是關於調查公司的調查質量,二是調查公司的報價。客戶自然是希望能找到價廉質高的市場調查公司為自己服務,但高質量的調查意味著更多的勞動和投入,也就意味著花費的增多,所以在選擇市場調查公司,最重要的一點不是選擇價錢低的公司,而是找到價錢與質量相當的,並且質量符合客戶要求的公司。在價錢和質量的權衡上,需要重點考慮的是該項市場調查對決策的重要性如何,如果該調查結果將作為以後五年市場計劃和策略的基礎,那麼該調查就必須委託給質量最有保證的公司來做,以避免數據的誤差而導致公司的決策失敗。
Ⅸ 市場調查的基本步驟是舉實例說明下
市場調查的基本步驟
不同類型的市場調查的程序不盡相同,但基本上都有以下五個步驟:
(1)明確調查目的
這是進行市場調查的首要問題。只有目的明確了,才可以進行其他步驟。一般來說,主要目的是通過收集與分析資料,研究解決企業在市場營銷中所存在的問題,尋求正確可行的改進措施。
①主要應考慮的問題:
•
為什麼要進行市場調查——解決在營銷中所存在的問題
•
通過調查要了解那些問題——需要哪方面的資料和信息
•
調查結果的具體用途——尋求改進措施
②明確調查目的的方法
•
最開始提出的問題往往涉及面廣,也比較籠統。
•
先進行初步調查,對手頭已掌握的有關資料進行研究分析,找出市場調查的主要的主要問題;其次進行某些非正式調查(實驗性的訪問調查),如徵求專業人員對市場問題的分析,找出問題的症結所在。
•
在上述調查的基礎上,確定市場調查的范圍,排除與調查目的關系不大的設想,使調查目標更加集中。
(2)確定市場調查對象
(3)預備調查
·初步情況分析
重點收集對所要研究的問題有參考價值的資料,進行初步分析,研究發現各影響因素之間的因果關系,探索問題所在。
·非正式調查(試探性調查)
針對初步情況分析得到的結果,向本企業內部有關人員、精通本問題的專家和人員、有代表性的用戶徵求意見。
·預備調查的結果:使調查的問題明朗化,縮小調查范圍。
(4)正式調查
(1)制定調查方案(先確定調查主題,還包括以下內容):
•
決定收集資料的來源和方法。
•
准備所需的調查表格
•
抽樣設計
市場調查按調查對象范圍大小可分為:①全面調查:對調查對象中的每一個個體都進行調查(費時、費力、成本高)。②抽樣調查:從調查對象的全體(總體)中選擇若干個具有代表性的個體組成樣本,對樣本進行調查,然後根據調查結果來推斷總體的特徵。
企業通常採用抽樣調查方法。全面調查方法只有在產品銷售范圍很小、用戶很少的情況下可以使用。
(1)制定調查方案
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抽樣技術:從調查總體中抽取樣本的技術。抽樣技術的優劣將直接影響樣本的代表性和調查結果的可靠性。
•
抽樣技術的分類(主要有兩類):
第一類:隨機抽樣。按隨機原則抽取樣本,在總體中每一個被抽取的機會均等(常用的方法有:①簡單隨機抽樣;②等距抽樣;③分層隨機抽樣;④分群隨機抽樣)。
第二類:非隨機抽樣。按調查目的和要求,根據一定標准來選擇抽取樣本,總體中每一個體被抽取的機會是不平等的。(常用的方法有:①任意抽樣;②判斷抽樣;③配額抽樣)。
(2)現場實地調查:指調查人員按確定的調查對象、調查方法進行實地調查,收集第一手資料。
(5)結果處理
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整理分析資料
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編校(檢查驗證收集的資料是否可靠,剔除不符合實際的資料)
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資料分類(調查前分類;調查後分類)
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提出調查報告:報告內容要緊扣調查主題,突出重點,客觀公正、簡明扼要、觀點明確、分析透徹。盡可能使用圖表。