1. 淺議阿里巴巴的市場定位
阿里巴巴的市場定位
1、從電子商務的交易模式:阿里巴巴是,即主要為進出口的買家或賣家提供家易平台服務;
2、從B2B的行業定位來看:阿里巴巴主要是外貿行業里的B2B。同類的公司還有「環球資源」,當然規模不同,「環球資源」也是美國上市公司。其它的也有,如敦煌網。
3、關於市場定位:市場定位主要是要給顧客提供清晰的概念,在消費者的頭腦中占據。市場定位比較有代表性的是里斯和特勞特的定位方法,在消費品行業里,這個方面比較成功的大家知道的「王老吉」,定位即"怕上火就喝王老吉"。因此感覺它的定位就是「綜合」和「最大」。
4、從阿里巴巴自身宣稱的看:把自己定位為「世界三大互聯網公司之一」,以及未來十年改變自已的定位為成為眾多「電子商務的服務商」(筆者更認為這象願景而不象定位)。
(1)王老吉市場定位策略分析擴展閱讀
阿里巴巴集團品牌標示
阿里巴巴創始人馬雲覺得世界各地的人士也認識有關「阿里巴巴"的故事,而且大部分語言也存在類似的讀音,因而將公司命名為阿里巴巴。電子商務是一門全球化的生意,所以我們也需要一個全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意謂「芝麻開門",喻意我們的平台為小企業開啟財富之門。
阿里巴巴集團願景
1、旨在構建未來的商務生態系統。願景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴,並持續發展最少102年。
2、相會在阿里巴巴:賦能數以億計的用戶之間、消費者與商家之間、各企業之間的日常商業和社交互動。
3、工作在阿里巴巴:向客戶提供商業基礎設施和新技術,讓他們建立業務、創造價值,並與其他生態系統參與者共享成果。
4、生活在阿里巴巴:致力拓展產品和服務范疇,讓阿里巴巴成為客戶日常生活的重要部份。
5、「活102年」:阿里巴巴集團創立於1999年,持續發展最少102年就意味著我們橫跨三個世紀,能夠與少數取得如此成就的企業匹敵。我們的文化、商業模式和系統都經得起時間的考驗,讓我們得以持續發展。
2. 王老吉飲料最初的主要功效,最初的市場形象,品牌重新定位的依據
涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草葯煎制、具有清熱祛濕功效的「葯茶」。王老吉涼茶發明於清道光年間,已有175年歷史,是公認的涼茶始祖。近代,王老吉涼茶隨著華人的足跡遍及世界各地。
王老吉品牌隸屬加寶多公司,由香港王氏後人提供配方,王老吉葯業特許大陸獨家生產、經營紅色罐裝王老吉,注冊為食健字型大小。1995---2002年間,紅色王老吉銷售業績處於不溫不火的狀態,但是銷量穩定,2002年銷售收入1億多元人民幣,贏利狀況良好,有比較穩定的客戶群。
隨著企業的發展,一方面需要增加銷售額擴大企業規模,另一方面需要把王老吉由地方性品牌(廣東、浙南)拓展為全國性品牌。但是有幾個問題一直阻礙著企業目標的實現:
1、品牌定位:當「葯」賣還是當「飲料」賣?
在廣東,消費者把王老吉當作「葯」而非飲料,飲用只限在特定場合並且飲用頻次不高,限制銷量。另外,王老吉口感偏甜,消費者感覺「降火」葯力不足。
2、地域限制:兩廣以外消費者對涼茶缺乏認知。
在兩廣以外,消費者對於「涼茶」沒有正確的概念認識,很難推廣。內地消費者的「降火」需求已經被牛黃解毒片之類的葯物填補。在飲料領域(碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料)無法進行品牌區隔。
3、宣傳推廣:概念模糊。
因為企業不願意以「涼茶」推廣王老吉品牌,用「健康家庭、永遠相伴」的廣告語進行宣傳推廣無法體現出王老吉的獨特價值。
為了實現企業目標,需要通過營銷研究對王老吉重新進行品牌定位。
首先,進行消費者認知和購買動機研究。消費者購買產品一般有五個步驟:
王老吉品牌重新定位的研究重點是對消費者的認知問題階段進行研究。問題認知來自於消費者目前的生活狀態和理想生活狀態之間的差異分析:
當消費者認知到問題後,會被激發出消費需求,從而產生購買動機。廣東、浙南消費者對於王老吉的飲用原因進一步驗證了消費者認知問題:
從產品的品類來看,目前市場上還沒有預防上火的飲料:
目前市場上尚沒有預防上火的飲料,如果王老吉首先定位為預防上火的飲料的話,將會是首創預防上火飲料產品,在飲料市場中形成一個全新品類。
通過市場研究,對於王老吉的品牌進行了重新的定位:
1、競爭行業:飲料行業。
2、品牌定位:「預防上火的飲料」---在飲料行業中開創一個新的品類,形成自己獨特的競爭優勢。
圍繞新的品牌定位,王老吉開展了一系列的營銷推廣:
1、推廣主題:「怕上火,喝王老吉」。
2、電視推廣:
(1)電視台選擇:央視。2003年前幾個月,投入4000萬,11月,買斷04年黃金時段。
(2)場景選擇:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食物薯條、燒烤、夏日陽光浴。
(3)廣告歌:「不用害怕什麼,盡情享受生活。怕上火,喝王老吉。」
3、傳統渠道:POP廣告為主。
4、餐飲渠道:已經成為王老吉的重要銷售、傳播渠道。
(1)終端物料,免費贈送:電子顯示屏、燈籠等。
(2)主要視覺信息:產品包裝,集中傳遞「怕上火,喝王老吉。」
5、促銷:圍繞「怕上火,喝王老吉。」展開。
(1)中間商:」銷售精英俱樂部「等。
(2)餐飲渠道:」火鍋店鋪市「、」合作酒店「計劃等,給予商家提供實惠。
通過品牌的重新定位,2003年,王老吉銷量激增,年銷售額增長近400%,至6億元,同時成為全國性品牌。
3. 紅罐王老吉怎樣通過分析消費者的需求來進行產品市場定位
王老吉是王老吉涼茶的品牌,創立於清道光年間(1828年),創始人王澤邦,被公認為版涼茶始祖,採用本草植權物材料配製而成,有「涼茶王」之稱。產品形式經歷了水碗涼茶——涼茶包——涼茶粉 ——涼茶飲料等載體變化。
更多參考資料來自網路:網頁鏈接
4. 王老吉的市場定位是什麼
我認為王老吉的抄市場定位是健康 防止上火 首先市場上大部分飲料以碳酸飲料為主 這種飲料對於人身體是不健康的 而王老吉涼茶是涼茶中的老字型大小 含有多種的中草葯成分 比如夏枯草 因此他對人身體有一定的保健作用 而且夏天引用可以防止上火 (不是去火)在冬天也可以作為熱飲
5. 王老吉與加多寶的「清火敗毒」的目標市場定位,他們進行市場細分的依據可能是什麼標准
其實 王老吉和加多寶 面臨的市場是同質市場,都是重疊的。。。 市場的細分的話基本一樣的我作為消費者的角度看待 不知在價格上兩種產品是否可以分出來
6. 以王老吉為案例,從營銷學的定位戰略解析品牌與市場、消費者之間的關系
在頻頻的消費者促銷活動中,同樣是圍繞著「怕上火,喝王老吉」這一主題進行。如在一次促銷活動中,加多寶公司舉行了「炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行」刮刮卡活動。消費者刮中「炎夏消暑王老吉」字樣,可獲得當地避暑勝地門票兩張,並可在當地渡假村免費住宿兩天。這樣的促銷,既達到了即時促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅罐王老吉「預防上火的飲料」的品牌定位。
同時,在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為「王老吉誠意合作店」,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。由於給商家提供了實惠的利益,因此紅罐王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品。
這種大張旗鼓、訴求直觀明確 「怕上火,喝王老吉」的廣告運動,直擊消費者需求,及時迅速地拉動了銷售;同時,隨著品牌推廣的進行,消費者的認知不斷加強,逐漸為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。
推廣效果
紅罐王老吉成功的品牌定位和傳播,給這個有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色的產品帶來了巨大的效益:2003年紅罐王老吉的銷售額比去年同期增長了近4倍,由2002年的1億多元猛增至6億元,並以迅雷不及掩耳之勢沖出廣東,2004年,盡管企業不斷擴大產能,但仍供不應求,訂單如雪片般紛至踏來,全年銷量突破10億元,以後幾年持續高速增長,2008年銷量突破100億元大關。
結語
紅罐王老吉能取得巨大成功,總結起來,以下幾個方面是加多寶公司成功的關鍵所在:
• 為紅罐王老吉品牌准確定位;
• 廣告對品牌定位傳播到位,這主要有兩點:
廣告表達准確;
投放量足夠,確保品牌定位進入消費者心智。
• 企業決策人准確的判斷力和果敢的決策力;
• 優秀的執行力,渠道控制力強;
• 量力而行,滾動發展,在區域內確保市場推廣力度處於相對優勢地位。
7. 王老吉是怎樣進行市場細分和開展市場營銷活動
一、市場細分:
1、消費者行為細分:
王老吉根據消費者各自所需以及影響行購買的因素進行對消費者行為的細分比如夏日炎炎的時候,王老吉就會更加暢銷。
2、消費者人口細分:
它根據不同的年齡階段,不同人的興趣愛好來對此進行細分,來了解王老吉自己本身對不同階段人群所形成的作用概念。
比如有適宜兒童的消熱解毒的,有適合上班族緩解壓力的,還有適合老年預防上火的。
3、地理細分:
根據各地區的需求量進行細分,比如在兩廣、南方等地區,因地理環境的緣故,人們有喝涼茶的傳統習慣,王老吉頗受歡迎,故此在這地方銷售量較大。
而在北方地區沒有喝涼茶的習慣,銷量下相對較少,所以在餐館,火鍋店等地方相繼出現。
4、消費者心態細分:
王老吉根據消費者為了「預防上火」而購買,打廣告「怕上火,喝王老吉」,因此在人們心中便有了一個概念。就是覺得王老吉具有預防上火的功能,這已經成為一種普遍的消費者心態了。
二、市場營銷
1、規避「涼茶的地方缺陷,聚焦人人「怕上火的共性。
王老吉在宣傳上採取了一個技巧,即突出「預防上火這個人人都需要的中醫概念,避開了北方人並不認同的「涼茶概念
2、王老吉在宣傳上採取了一個技巧,即突出「預防上火這個人人都需要的中醫概念,避開了北方人並不認同的「涼茶概念。
王老吉聯合廣東、香港、澳門其他17個涼茶品牌,經由三地文化部門的聯合申報,涼茶被認定為首批「國家級非物質文化遺產。
3、狹窄市場轉向廣普市場。
王老吉的定位從最初的餐館顧客,開始轉向家庭、戶外、辦公室、網吧、酒吧,力圖告訴顧客,它是一種廣普飲料;再者,其適宜的范圍,也從最先的「飲食上火轉向了熬夜上火、季節變化、區域氣候導致上火等方面。
4、事件營銷。
2003年「非典之後,鍾南山在接受電視采訪時的一句話為涼茶做了一次價值不可估量的廣告——「廣東人自古以來就有喝涼茶的習慣,喝涼茶對抵抗SARS病毒有良好效果……王老吉借勢大力推廣,迅速鋪向大江南北。
5、廣告宣傳。
一則好的廣告,能起到誘導消費者的興趣和感情,引起消費者購買該商品的慾望,直至促進消費者的購買行動。
拓展資料:
2013年4月,H7N9禽流感病毒橫行,疫情發生後,王老吉1.828億愛心基金快速啟動了全省首個H7N9專項公益項目,為抗擊H7N9禽流感,王老吉1.828億愛心基金於8日向江浙滬皖等省份、地區和機構一舉捐贈款葯品共計800萬元。
2013年4月20日四川雅安地震,廣葯王老吉1.828愛心基金第一時間調集300萬元物款,並於當天組織120人的廣葯王老吉愛心基金救援隊,由王老吉大健康董事長親自帶隊送往災區,是廣東省首家對4.20雅安地震進行愛心捐贈的企業基金會。
參考資料:網路-王老吉
8. 【營銷定位】王老吉涼茶的市場定位是什麼如果你也賣涼茶,如何與王老吉競爭
這個不是三言倆余能說的清楚的事情。
王老吉是通過優秀的策劃及豐厚的內投資才換回來現在的口碑效容應的,王老吉的起源地本來就家家戶戶都會做涼茶,誰來買它?有什麼理由來買它? 它給出了自己的回答,怕上火,喝王老吉,之氣的人們都是在外吃了飯,回家自己煲涼茶,但是它給到了人們飯前,飯中喝涼茶的理由!
9. 王老吉STP戰略 誰能幫忙說說 王老吉的市場細分化 目標市場 還有定位 謝謝
王老吉在抄廣式涼茶市場里,無疑是占據領導地位的。 所謂的STP,無非就是說市場的指向性和合理性以及競爭力。 王老吉是一種單一消費品,從誕生的那一刻開始就是針對局部市場的小眾消費品。為什麼這樣說呢?我們知道涼茶對於廣東人來說是家喻戶曉的東西,並非什麼特殊產品,我們小時候就每天可以喝到涼茶。當然,那時候的涼茶都是飯堂煮的。那麼,應該涼茶是一個大眾消費品才對啊?你想想,你要是到北極向愛斯基摩人推銷冰塊,那種感覺是咋樣的呢? 王老吉系列廣東涼茶的成功,我認為主要是抓住了幾個關鍵點 套到STP裡面,大概就是,選中了核心消費群體,合理的價格定位,良好的形象推廣和概念宣傳,得以使之突破了廣東這塊市場,走向全國乃至世界。 市場細分:王老吉把廣東的老傳統通過文化和包裝進行提升,針對現代人的消費喜好進行傳播,特別受中青年消費者青睞,因為這部分人是消費力的主體; 選擇目標市場:王老吉沒有被涼茶的傳統消費觀念束縛,積極拓展廣東以外的市場,讓本土競爭優勢延伸;
10. 市場營銷分析 王老吉消費者市場的人口變數和心理變數
這次「王老吉」的營銷策劃,主要是為了解決其品牌定位的問題,該次策劃,主要從五大部分(即市場分析、問題診段與目標市場選擇、市場定位與營銷創意、營銷組合戰略、營銷計劃與執行這五大方面)來進行研究,並通過SWOT的分析方法來進行問題的深究,從而明確企業掂?狀與困境,理清企業的發展戰略,最終能為企業建立起品牌。
第一部分:市場分析
一、營銷環境分析
(一)、飲料市場概況
1、市場規模
飲料市場規模在不段增大,消費者最近兩年喝飲料的數量有所增加,飲料市場容量在不段的擴大,整個飲料行業市場前景看好。據有關數據顯示,在1999年至2002年的飲料市場的黃金成長期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲,已連續兩個年度負增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩,穩中有升;增勢最為明顯的還要數果汁飲料。
2、市場構成
飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類。
3、市場熱點
功能性飲料將熱賣飲料市場,隨著我國城市居民生活水平的不段提高,人們對飲料掂?費需求也發生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今後飲料行業中又憶■重要掂?分市場。
(二)、營銷環境分析的總結
1、劣勢與威脅
(1)、最大威脅和挑戰主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭,同質化競爭態勢不僅表現在產品的同質化,也表現為廣告塑造品牌形象的同質化,從而無法有效形成品牌個性和實現市場區隔。
(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經營理念的滯後性等因素更是成為制約企業發展的「瓶頸」。
(3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低;
(4)、 我國本土飲料企業大都實行分散經營,規模一般比較小;區域性飲料品牌比較多,真正在全國飲料市場上有影響的名牌產品屈指可數。
2、優勢與機會
(1)、本土飲料企業發展初具規模並以其知名品牌獲得消費者喜愛
(2)、消費者需求多元化為飲料新產品開發提供廣闊的市場空間
隨著社會的進步和生活水平的不段提高,消費者開始更多關注自我發展,主要表現為對飲料產品的營養成分以及是否天然健康、綠色環保和時尚品位等更高層面的心理需求。
(3)、日益細分化掂?費群體為飲料企業開展目標營銷提供機會
不同飲料群體有著不同的飲料消費需求,這些差異表現在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風格等一切消費者接觸產品及信息的領域,高度細分化的市場為飲料企業進行市場拓展提供無限空間。
(4)、飲料企業市場滲透的地域差異為其避實就虛戰略創造空間
飲料企業可以根據各品牌市場佔有情況,對競爭企業很少進入和尚未形成領導品牌的地區進行市場滲透和重點攻擊,即集中優勢兵力對競爭品牌實現側翼包抄。同時不同地域的飲料消費習慣和口味具有一定差異,飲料企業對此也應予以重視。
3、重點問題
體現紅色王老吉的獨特價值,建立先進的品牌經營理念和規范的運作模式
二、消費者分析
1 、消費者的總體消費態勢
(1)、有1/4掂?費者表示最近兩年喝飲料的數量基本上沒有變化,僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數量減少了,表明有近1/2掂?費者喝飲料的數量在增加,飲料市場容量在不段的擴大,整個飲料行業市場前景看好。
(2)、根據市場調查分析看出,喝功能性飲料掂?費者越來越多,而喝碳酸飲料和水飲料掂?費者將會逐漸減少。
2 、消費者行為分析
在影響飲料購買的眾多因素中,「口味好」排名最高,比例超過50%以上。可見,口味是影響消費群體購買的最重要因素。其次,價格的影響也不容忽視,被列為影響購買的第二大因素。同時,品牌知名度、保質期、購買方便也成為人們購買時廣泛考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當重要美國健康部,包裝對購買也有一定的吸引力。
三、產品分析
1、現有飲料產品分析
現有飲料產品的不足:
調查顯示,現有飲料產品的不足主要有:1.產品太多,分不清好壞;2.共性太強項目策劃,個性太少;3品牌雜亂;4.營養成分缺乏;5.碳酸飲料太多;6.補充體力的飲料很少; 7.功能單一。
2、產品生命周期分析
各種飲料類型在市場所處階段不同,市場空間和拓展戰略也表現很大差異。碳酸飲料已經進入產品成熟期,品牌集中度非常高,企業可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現效益增長;果汁飲料和茶飲料均還處於產品成長期,市場空間仍然很大。現在很多地方的茶飲料消費還屬於培育期,相信市場前景非常廣闊。同時一些新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望成為下憶■飲料業經濟增長點,目前市場上這類飲料還沒有主打產品,消費需求也呈現出明顯的增長態勢。
3、產品的品牌分析
品牌格局日益多元,國外品牌以可口可樂和百事可樂為主,國內品牌以娃哈哈、康師傅、統一三大品牌為主。以茶飲料為例,康師傅、統一之後,娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高,而水/茶飲料最低。
四、企業競爭狀況分析
1、企業在競爭中的地位
加多寶集團是一家以香港為基地的大型專業飲料生產企業,1995年推出第一罐紅色罐裝「王老吉」,1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮設立生產基地。在取得「王老吉」的品牌經營權之後,其紅色王老吉飲料掂?售業績連續六七年都處於不溫不火的狀態當中。
2、企業的競爭對手
國內競爭對手:娃哈哈、康師傅、統一 、黃振龍涼茶等
國外競爭對手:可口可樂 百事可樂等
3、企業與競爭對手的比較
機會與威脅
機會:在研究消費者對競爭對手的看法中,發現紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未占據「預防上火」的飲料的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備「預防上火」的功能,僅僅是間接的競爭者。
威脅:在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,而且,內地掂?費者 「 降火 」 的需求已經被填補,大多是通過服用牛黃解毒片之類的葯物來解決。作涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼到整個飲料行業,以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。
優勢與劣勢
優勢:在眾多老字型大小涼茶中,以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有「葯茶王」之稱印度。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
劣勢:紅色王老吉受品牌名所累,並不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料。而在另憶■主要銷售區域浙喃,消費者將「紅色王老吉」與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,作為當地最暢銷的產品,企業擔心,紅色王老吉可能會成為來去匆匆的時尚。
主要問題點
王老吉的核心問題是沒有品牌定位。
第二部分:問題診段與目標市場選擇
一、企業問題診段
1、企業原來市場觀點的分析與評價
廣東加多寶飲料有限公司在取得「王老吉」的品牌經營權之後,其紅色王老吉飲料掂?售業績連續六七年都處於不溫不火的狀態當中。企業希望通過拍廣告來改變現狀,用以促進銷售。對於這種狀況,企業的這種做法屬於短視的戰略。
2、企業營銷存在的主要問題
(1)、現有消費者對其存在認知混亂;
(2)、無法走出廣東、浙喃,其它地方消費者對涼茶存在認知困難;
(3)、企業宣傳概念模糊。
3、問題存在的關鍵原因
企業沒有明確的品牌定位。
二、營銷目標
1、戰略目標
紅色王老吉是作為憶■「功能飲料」,購買紅色王老吉真實動機是用於「 預防上火」;品牌定位——「預防上火的飲料」,其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。
2、營銷目標
紅色王老吉是在「飲料」行業中競爭,其競爭對手應是其他飲料;選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,進行宣傳與銷售,特別開拓餐飲場所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。
3、財務目標
擴大消費者的需求,迅速地拉動產品掂?售。
三、目標市場戰略
1、市場細分
碳酸飲料: 以可口可樂、百事可樂為代表;
茶飲料、果汁飲料: 以康師傅、統一、匯源為代表;
功能性飲料:以菊花茶、清涼茶等為代表;
2、目標市場選擇
企業的產品歸屬在飲料行業中,其直接的競爭行業是「功能性飲料」。
3、目標市場戰略
紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒有與之沖突。
紅色王老吉是作為憶■功能性飲料,購買紅色王老吉真實動機是用於 「 預防上火」。
第三部分:市場定位與營銷創意
一、市場定位戰略
1、以往市場定位分析與評價
以往定位不清析,具體在以下幾個方面:
(1)、不知道當「涼茶」賣,還是當「飲料」賣;
(2)、無法走出廣東、浙喃,在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,紅色王老吉和競爭對手無法明確地區分開來,這就導致產品無法走出飲料行業列強的陰影,這就使紅色王老吉面臨憶■極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣;
(3)、企業宣傳概念模糊,並不能夠體現紅色王老吉的獨特價值。
2、市場創意與定位
品牌重新的定位在「預防上火的飲料」,其競爭對手是其他飲料,產品應在「飲料」行業中競爭,其自身獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活(煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球……)
3、市場定位戰略
(1)、走出廣東、浙喃。由於「上火」是憶■全國廣泛性的中醫概念,而不再像「涼茶」那樣局限於兩廣地區,這就為紅色王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
(2)、形成獨特區隔。「預防上火的飲料」品牌定位的准確與新穎,使產品曾相互矛盾的雙重身份得到完全有機的結合。使產品和競爭者能有效地區分開來。肯德基已將王老吉作為中國的特色產品,確定為其餐廳現場銷售的飲品。
(3)、將產品的劣勢轉化為優勢。①、淡淡的中葯味,成功轉變為「預防上火」的有力支撐;②、3.5元的零售價格,因為「預防上火的功能」,不再「高不可攀」; ③、「王老吉」的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火「正宗」的最好的證明。
(4)、利於加多寶企業與國內王老吉葯業合作。
二、市場創意戰略
1、創意構成與要點
(1)、電視廣告選用消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開朽?受上述活動的同時,紛紛暢飲紅色王老吉。
(2)、結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱 「 不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉 」 ,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅色王老吉,從而導致購買。
(3)、宣傳主要突出王老吉是「預防上火的飲料」,其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。
2、創意應用與說明
主要運用廣告傳播,其包括中央電視台和當地的強勢傳媒也注重開發多種的宣傳渠道。
確了品牌要在消費者心智中占據什麼定位,接下來的重要工作就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視台,並結合原有銷售區域(廣東、浙喃)的強勢地方媒體,在2003年短短幾個 月,一舉投入4000多萬元,銷量迅速提升。同年11月,企業乘勝追擊,再斥巨資購買了中央電視台2004年黃金廣告時段。正是這種急風暴雨式的投放方式保證了紅色王老吉在短期內迅速進入人們的頭腦,給人們憶■深刻的印象,並迅速紅遍了全國大江喃北。
在地面推廣上,除了在傳統渠道的POP廣告外,配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設計布置了大量的終端物料,如設計製作了電子顯示屏、燈籠 等餐飲場所樂於接受的實用物品,免費贈送。在傳播內容選擇上,充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買慾望,將產品包裝作為主要視覺元素,集中宣傳憶■信息:「怕上火,喝王老吉。」餐飲場所掂?場提示,最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣,消費者對紅色王老吉「 是什麼」,「有什麼用」有了更強、更直觀的認知。目前餐飲渠道業已成為紅色王老吉的重要銷售、傳播渠道之一。
第四部分:營銷組合戰略
一、產品戰略
王老吉產品定位為憶■功能飲料,王老吉的作用就是「 預防上火」 ,這就避免紅色王老吉與以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以康師傅、統一為代表的茶飲料 、果汁飲料等國內外飲料巨頭產品的直接競爭,形成獨特區隔,相比較而言,紅色王老吉的「涼茶始祖」身份、神秘中草葯配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據「預防上火的飲料」。而且紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未占據「預防上火」的飲料的定位。
二、品牌戰略
品牌定位——「預防上火的飲料」,其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球……
紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒有與之沖突。
「開創新品類」永遠是品牌定位的首選。憶■品牌如果能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第憶■預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅色王老吉就成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。
三、定價戰略
王老吉進行了成功的產品定位和品牌定位後,3.5元的零售價格,因為「預防上火的功能」,不再「高不可攀」。
四、傳播戰略
制定了推廣主題「怕上火,喝王老吉」,在傳播上盡量凸現紅色王老吉作為飲料的性質。
在第一階段的廣告宣傳中,紅色王老吉以輕松、歡快、健康的形象出現,強調正面宣傳,避免出現對症下葯式的負面訴求,從而把紅色王老吉和「傳統涼茶」區分開來。
為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心地享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅色王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱「不用害怕什麼,盡情享受生活, 怕上火,喝王老吉」,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅色王老吉,從而購買。
五、渠道戰略
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視台,並結合原有銷售區域(廣東、浙喃)的強勢地方媒體。
在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為「王老吉誠意合作店」,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。紅色王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品,同時加多寶可以根據現場的特點布置多種實用、有效的終端物料。在提升銷量的同時,餐飲渠道業已成為廣告傳播的重要場所。
六、關系戰略
1、處理好與內地王老吉葯業的關系
正由於紅色王老吉定位在功能飲料,區別於王老吉葯業的「葯品」、「涼茶」,因此能更好促成兩家合作共建「王老吉」品牌。目前兩家企業已共同出資拍攝一部講述創始人王老吉行醫的電視連續劇——《葯俠王老吉》。
2、處理好與消費者的關系
在頻頻的促銷活動中,同樣注意了圍繞「怕上火,喝王老吉」這一主題進行。如最近一次促銷活動,加多寶公司舉行了「炎相?暑王老吉,綠水青山任我行」刮刮卡活動。消費者刮中「炎相?暑王老吉」字樣歐洲,可獲得當地避暑勝地門票兩張,並可在當地度假村免費住宿2天。這樣的促銷,既達到了即時促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅色王老吉「預防上火的飲料」的品牌定位。
3、處理好與中間商的關系
同時,在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為「王老吉誠意合作店」,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。 由於給商家提供了實惠,紅色王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品,同時加多寶可以根據現場的特點布置多種實用、有效的終端物料。在提升銷量的同時,餐飲渠道業已成為廣告傳播的重要場所。
第五部分:營銷計劃與執行
一、營銷目標
重塑紅色王老吉的品牌形象,突出紅色王老吉獨特的價值,為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。
二、營銷活動的時間
1、各目標市場的開始時間 2003年
2、營銷活動的持續時間 2003年------2004年
3、營銷活動的結束時間 2004年
三、營銷活動計劃
1、主題活動計劃
主要是通過廣告進行正面的傳播。
在電視媒體上,主要鎖定覆蓋全國的中央電視台,並結合原有銷售區域(廣東、浙喃)的強勢地方媒體,計劃在2003年投入4000多萬元。計劃同年11月,再斥巨資購買了中央電視台2004年黃金廣告時段。
在地面推廣上,除了在傳統渠道的POP廣告外,配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設計布置了大量的終端物料,如設計製作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂於接受的實用物品,免費贈送等。在傳播內容選擇上,將產品包裝作為主要視覺元素 廣告文案與策劃,集中宣傳憶■信息:「怕上火,喝王老吉」。餐飲場所掂?場提示,要配合電視廣告。
2、派生活動計劃
主要是圍繞「怕上火,喝王老吉」這一主題,進行各類的促銷活動。
公司應舉行「炎相?暑王老吉,綠水青 山任我行」刮刮卡活動。消費者刮中「炎相?暑王老吉」字樣,可獲得當地避暑勝地門票兩張,並可在當地度假村免費住宿2天。
同時,在針對中間商的促銷活動中,公司除了繼續鞏固傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外,還應該推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為「王老吉誠意合作店」,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。
四、營銷費用預算
具體的費用管理:
1、費用預算:王老吉營銷費用使用採取預算制,從大區到辦事處到聯絡站,每個季度都有相應的費用進行推廣活動,大楷有消費者促銷、通路促銷、終端形象三項,消費者促銷包括全國性品牌推廣活動、贈飲促銷、商場買贈、公益活動贊助、社區推廣等;通路促銷包括終端(批發)陳列、終端(批發)拓展、批發促銷、商超促銷、團購、競品打擊等;終端形象包括終端形象包裝、經銷商車體廣告等,費用預算明細到每月應開展活動。
2、費用使用:王老吉的費用使用很靈活,各大區、辦事處、聯絡站的主管可根據自己市場狀況,因地制宜制定方案進行使用超市經營的開業策劃,而且必須使用完,與其他公司一樣,都按「提案—批復—執行—核銷」的流程進行。
3、策劃費用:2003年,廣告投放4000萬人民幣;2004年,廣告達到1個億。
4、費用總額:一億四仟多萬人民幣
五、營銷活動的效果預測和監控
1、營銷效果的預測
通過營銷活動迅速地提升企業產品掂?量,實現企業巨大的利潤,形成品牌的新形象,利於拓展自身在全國范圍內的市場,最終實現自身的品牌定位。
2、營銷效果的監控
2003 年紅色王老吉掂?售額比去年同期增長了近 4 倍,由 02 年的 1 億多元猛增至 6 億,並以迅雷不及掩耳之勢迅猛沖出廣東。 2004 年,盡管企業不段擴大產能,但仍供不應求,訂單如雪片般紛至沓來,全年銷量突破 10 億元。同時,百事可樂旗下的企業肯德基,已將王老吉作為中國的特色產品,確定為其餐廳現場銷售的飲品,這是中國大陸目前唯一進入肯德基連鎖的中國品牌。
2002年,王老吉飲料年銷量1.8億元;
2003年,王老吉飲料年銷量6億元;
2004年,王老吉飲料年銷量近15億元;
從總體來看,營銷活動在預測的范圍之內,已經達到了營銷策劃的效果,是一次成功的營銷策劃活動。
參考梧?:
《晰售與市場》案例版 作者 張旭
《飲料市場品類格局與未來競爭主題分析》 2006年3月31日 陳法新
參考的網站: