銷售市場調查分析與預測

1. 市場調查與預測 名詞解釋

數據處理：數據處理是對數據的採集、存儲、檢索、加工、變換和傳輸。數據是對事實、概念或指令的一種表達形式，可由人工或自動化裝置進行處理。數據的形式可以是數字、文字、圖形或聲音等。數據經過解釋並賦予一定的意義之後，便成為信息。數據處理的基本目的是從大量的、可能是雜亂無章的、難以理解的數據中抽取並推導出對於某些特定的人們來說是有價值、有意義的數據。數據處理是系統工程和自動控制的基本環節。數據處理貫穿於社會生產和社會生活的各個領域。數據處理技術的發展及其應用的廣度和深度，極大地影響著人類社會發展的進程。

市場細分：市場細分（market segmentation）是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。

抽樣技術：抽樣技術，一種數學方法。摘要如下：1．單純隨機抽樣：完全隨機，無限制；一般多利用亂數表或抽樣球2．系統抽樣：按一定的時間/數量間隔抽樣3．分層抽樣：先層別後再抽樣4．曲折抽樣：是希望減少系統抽樣因周期性而發生偏差等缺點所採用的方法。可視為隨機抽樣，但較復雜，具有規則性。

數據分析：數據分析是指用適當的統計方法對收集來的大量第一手資料和第二手資料進行分析，以求最大化地開發數據資料的功能，發揮數據的作用。是為了提取有用信息和形成結論而對數據加以詳細研究和概括總結的過程。數據也稱觀測值，是實驗、測量、觀察、調查等的結果，常以數量的形式給出。

望採納！

2. 市場調查和預測的意義

從實踐要求上講，調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。現代市場調查已由單純的搜集資料活動發展到把調查對象作為整體來反映的調查活動，與此相適應，市場調查過程也應被視為是市場調查設計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程，調查設計正是這個全過程的第一步。

市場調查的意義在於通過有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查，還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。

3. 解釋：市場分析與預測

市場分析是對市場規模、位置、性質、特點、市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的經濟分析。是指通過市場調查和供求預測，根據項目產品的市場環境、競爭力和競爭者，分析、判斷項目投產後所生產的產品在限定時間內是否有市場，以及採取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標。
預測：根據分析、判斷項目投產後所生產的產品在限定時間內是否有市場，以及採取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標

4. 市場調查與市場預測的關系及不同點

一、市場調查與市場預測之間的關系：

市場調查與市場預測雖然有著密切的聯系，市場調查是基礎，好的基礎才能做好預測。通過市場調研，掌握事物的發展變化規律，推斷未來結果。用市場調研來研究經濟運動發展變化規律，用預測的理論和方法推斷未來結果。

二、市場調查與市場預測有3點不同：

1、兩者的實質不同：

（1）市場調查的實質：指用科學的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。

（2）市場預測的實質：市場預測就是在市場調查獲得的各種信息和資料的基礎上，通過分析研究，運用科學的預測技術和方法，對市場未來的商品供求趨勢、影響因素及其變化規律所做的分析和推斷過程。

2、兩者的作用不同：

（1）市場調查的作用：有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平；為企業管理部門和有關負責人提供決策依據；增強企業的競爭力和生存能力。

（2）市場預測的作用：市場預測為決策服務，是為了提高管理的科學水平，減少決策的盲目性，我們需要通過預測來把握經濟發展或者未來市場變化的有關動態，減少未來的不確定性，降低決策可能遇到的風險，使決策目標得以順利實現。

3、兩者的方法不同：

（1）市場調查的方法：定性營銷研究最常被使用，簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統計。定量營銷研究採用假說的形式，使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果，這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。

觀察上的技術由研究員觀察社會現象，並自行設定十字做法，就是水平式比較、與垂直式的比較。實驗性的技術由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。

（2）市場預測的方法：在市場預測中，經常遇到一系列依時間變化的經濟指標值，如企業某產品按年（季）的銷售量、消費者歷年收入、購買力增長統計值等，這些按時間先後排列起來的一組數據稱為時間序列。依時間序列進行預測的方法稱為時間序列預測。

定性預測法也稱為直觀判斷法，是市場預測中經常使用的方法。定性預測主要依靠預測人員所掌握的信息、經驗和綜合判斷能力，預測市場未來的狀況和發展趨勢。這類預測方法簡單易行，特別適用於那些難以獲取全面的資料進行統計分析的問題。因此，定性預測方法在市場預測中得到廣泛的應用。

5. 市場調查和預測

市場調查和預測簡單來說就是摸摸市場的溫度、探探市場的行情、把握把握市場的方向、了解了解競爭同行的優勢秘密、去幫助自己投資、規劃、開拓市場。
具體應做好以下調查：
1。競爭對手調查
包括競爭對基本情況 發展戰略 產品構成 銷售渠道 品牌影響 技術路徑 企業財務指標等
2.市場調查
包括市場容量分析 市場結果分析 市場規模分析 市場集中度分析 區域市場分析 渠道市場分析 行業關鍵成功要素分析 技術工藝及發展路徑 上下游產業鏈分析 關鍵盈利點分析 價格傳導機制 市場競爭格局調研 品牌市場佔有率 價格預測 發展趨勢預測等
3。項目投資機會調查
包括當前市場需求規模 相關政策 進入推出壁壘 主要在建擬建項目 價格影響因素調查等
4 項目投資風險調查
包括政策面風險 資金面風險 技術面風險 市場面風險 財務面風險 同類產品競爭分析 新產品替代風險 盈虧平衡點分析 投資回報周期分析等
5。關鍵用戶需求調查
用戶購買行為調查 潛在客戶調查 影響用戶購買因素調查 用戶購買習慣調查 產品消費細分群體調查 用戶品牌認知度調查 產品功能需求分析等
6.產品銷售渠道及營銷模式調查
銷包括銷售模式 代理銷售模式 分公司銷售模式 銷售渠道 區域銷售市場 銷售渠道管理基本要素 銷售渠道建立 營銷策略等分析
歡迎更多交流。（中國產業競爭情報網 在線問答）

6. 銷售怎樣進行市場調研與分析

根據你的問題，個人覺得可以把目標客戶分為兩大塊：
一：商務人士類，主要專是白領、金領這一社會屬階層。我們定位這一層為高檔消費區，他們是我們的利潤源，主打產品品牌和形象。
二：公司以及公司員工類。定位這一層為中低檔消費區，他們主要是為我們鋪開產品銷量，擴大市場份額。
在確定目標客戶之後，我們接下來的工作就是進行市場調研了，當然也是分兩塊來進行。在這里你就需要製作兩份不同的調研表了，一份針對商務人士的，一份是針對公司及其員工的。不過調研的內容並沒有特別大的區別，它主要包括：年齡、收入、家庭情況、對於春節禮品的看法（包裝、價格、功能）、消費場所、購物習慣等。
在進行調研的時候要注意一下：對商務人士進行調研的時候，你可以在他們經常出入的場所、小區或別的地方找到他們；但是在對公司及其員工進行調研的時候，我們要找的往往是負責員工福利這一塊的人員和公司員工。
還有，既然公司是通過網站運營的話，那也可以把對商務人士的調研問卷直接發布到網站上，這樣既省時、又省力，成本也比較低。
調查完之後還要對調研問卷進行綜合分析，然後針對分析的結果展開營銷，這樣才會有效果。

7. 市場調查與預測

1.答：（1）定性預測方法：廠長經理人員判斷法、銷售人員估計法、購買版者意圖調查法、集體權判斷法、德爾菲法、領先指標分析法和類推法。（2）定量預測方法：一次移動平均數法、二次移動平均數法、一次指數平滑法、二次指數平滑法、三次指數平滑法、溫斯特線性與季節指數平滑法、自適應過濾預測法、回歸分析法。
2.答：探索性市場調查、描述性市場調查、因果性市場調查。
3.答：分析產品的滲透深度通常要計算三個指標：曾經使用率、過去三個月的使用率、過去六個月的使用率。如果產品過去三個月的使用率要遠遠小於過去六個月的使用率和曾經使用率，說明該產品的滲透深度比較強。
4.答：試銷是小規模、小范圍的銷售，通過試銷主要收集兩個指標：初次購買率、再購率。兩個指標的結合分析，可以為新產品以後的發展規劃提供參考。初次購買率高，再購率低，應對新產品進行重新設計；初次購買率低，再購率高，應加大對新產品的宣傳力度；二者都高，新產品應立即商品化；二者皆低，應放棄該新產品，另外開發新產品。

8. 市場調查與預測的意義

一、市場調查與市場預測的聯系
市場調查與市場調查都是人們了解、認識市場，分析研究市場發展變化規律的方法或工具，市場調查又稱為市場調研，它是應用各種科學的調查方式方法，搜集、整理、分析市場資料，對市場狀況進行反映或描述，以認識市場發展變化規律的過程。從時間的角度看，市場調查著重分析市場過去和現在的表現，並在長期的研究中認識市場規律，市場預測是根據市場過去和現在的表現，運用科學的預測方法對市場未來的發展變化進行預測或估計，為科學決策提供依據，因此市場預測著重分析市場未來的表現。
市場調查與市場預測可以分析作為一門學科或一項實際工作，同時二者之間有著密切的聯系，被認為是一個連貫分析市場過程的兩個階段，它們之間的聯系突出表現在以下兩個方面：
一是從時間的連續性來看，只有將二者作為一項連貫的工作，對市場的分析研究才能更系統更全面，也才能為科學的決策提供更有利的依據。
二是從方法論的角度看，市場預測有賴於市場調查。市場預測必須依據市場調查的資料，市場調查資料的水平和質量決定著市場預測的水平和質量，因此我們說，市場調查是市場預測的基礎，市場預測是市場調查的延伸和深化。
二、 現代市場調查在方法上突出表現的特點有：
1．抽樣調查方式在市場調查中的廣泛應用
抽樣調查方法具有節省費用，應用廣等特點，它適應於市場現象數量方面的調查研究，它能過以樣本指標推斷總體指標，並能夠計算出樣本指標與總體指標之間的抽樣誤差，還能誤差控制在一定允許誤差范圍內，在一定可靠程度下，對總體的數量做出推斷。因而它得到廣泛的應用，這也使得在現有人、財物力條件下可以取得的市場資料數量大大增加、質量也得到提高，為市場預測創造了有利條件。
2。問卷法和訪問法中應用的精密化
它們是市場調查中搜集資料最常用的方法，訪問法是一種典型的直接調查法，問卷法是一種典型的間接調查法。這兩種方法經過長期的使用，其方法本身在不斷發展完善，日趨精密化，使市場調查取得直接資料，在准確性、全面性、系統性方面都有很大的提高，為市場預測精確性的提高，為市場預測精確度的提高提供了基本保證，保證了市場預測的發展。
3．計算機在資料整理和分析中的廣泛應用
在市場調查數據和各種信息的處理中，廣泛應用計算機，大大提高 了信息處理能力，也提高了信息處理標准化和准確性。計算機在市場調查中的廣泛應用，使市場調查取得的市場資料在數量上和質量上都得到較大提高，增強了市場調查的時效性。
第二節 市場調查和預測中的市場含義
一、市場的一般涵義
從本質上講，市場是以商品交換為內容的經濟聯系形式，它是社會分工和商品生產的產物。市場反映著在社會分工基礎上，不同商品生產者之間，商品生產者與商品消費者之間進行商品交換的經濟關系。因此，市場是與商品生產和社會分工密不可分的，只要社會分工和商品生產存在，市場就必然會存在；只要社會分工在不斷趨於精細，商品生產在不斷發展，市場也必然會不斷擴大和發展。社會產品存在著不同的所有者，社會生產的不同分工使社會產品成為商品，形成了商品供應與需求。市場上的基本活動是商品交換，市場的基本關系是商品供求關系，它反映著不同社會分工的商品所有者之間的經濟聯系。
對市場這種本質的認識，對於分析研究市場的性質，對於分析市場的產生、存在和發展，對於正確認識市場的作用，對於市場調查和預測具體工作的開展，都是十分必要的。
二、市場的具體涵義
1．市場是商品交換的場所
這實際上是從空間范圍對市場的理解。商品交換活動必須在一定場所進行，商品買賣雙方都在那裡發生作用。
2．市場是某種商品或某類商品的需求量
將市場作為商品需求量，實際上是從商品買賣雙方中買方一方面來理解市場，認為市場就是某種商品或某類商品現實的或潛在的購買量。如果人們說「北京的蔬菜市場很大」，這顯然不是說蔬菜交易所很大，而是指北京對蔬菜的需求量很大，現實的或潛在發展中的購買量很大。將市場作為某種或某類商品的需求量，雖然是從商品買賣雙方的買方一方面來看問題，但它卻是商品的賣方（或者說銷售者）極為重視的。作為生產企業或營銷企業都特別要明確自己的市場有多大，即消費需求量有多大。在市場調查和市場預測中，將對市場調查和預測內容的一個重點。
3．市場是賣方與買方的結合，是商品供求雙方相互作用的總和
對市場的這種理解，是從市場的基本關系商品供求關系角度提出來的。商品供求雙方的力量，在不同的條件下表現有所不同。
4．市場是商品流通領域反映商品交換關系的總和
這種對市場的理解，是從商品流通的全局出發，將市場作為一個社

9. 《市場調查與預測》

1.調查自的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.調查對象

調查對象指接受調查的社會現象的總體。調查對象由性質相同的各個調查單位組成。例如，要調查研究全國運輸企業的運輸周轉量、成本、燃料消耗、勞動生產率情況，則全國所有運輸企業就是調查對象。確定調查對象的關鍵在於科學地確定調查對象的定義，明確地規定接受調查的總體的范圍與界限。只有這樣，才能避免因界限不清而導致調查登記的重復或遺漏，保證調查資料的准確性。

3.調查內容

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4.調查表

問卷調查法也稱問卷法，它是調查者運用統一設計的問卷向被選取的調查對象了解情況或征詢意見的調查方法。

問卷調查是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法。研究者將所要研究的問題編製成問題表格，以郵寄方式、當面作答或者追蹤訪問方式填答，從而了解被試對某一現象或問題的看法和意見，所以又稱問題表格法。問卷法的運用，關鍵在於編制問卷，選擇被試和結果分析。

5.調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。

6.樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。

7.資料的收集和整理方法

市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜於描述性研究，後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時，採用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用於不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的數據統計分析。

10. 市場調查與預測的關系

調查是收集數據的手段，解決的是數據的准確性和可靠性。預測是數據處理的一個方法，解決的是結果。
只有2者結合，才能得到理想結果，解決你的業務問題，