校園配送與售後服務市場調查

㈠ 圍繞校園經濟選擇項目展開市場調查，設計調查問卷，進行資料分析，還有市場調查報告

好的，3000字的，俺給你發

㈡ 在大學校園里怎麼做市場調查啊

隨著我國對高等教育的普及以及高校擴招和自費上學政策的全面實施，大學生群體在不斷擴大的同時，也帶來了各種各樣關於大學生的社會問題。主要表現在幾個方面，即大學生生活，大學生教育，大學生就業幾個方面。

1、大學生活方面，大學生在踏入校園的第一天起便開始了為期3-5年的大學群居生活，衣食住行都需要獨立來進行，一方面是對大學生獨立性的考驗和培養，另一方面也是對大學生的融入性和建設性的培養。根據調查顯示，大學生的生活態度與校外同齡人的生活態度具有極大的差異性。

大學生在校期間，並不會把自己的全部精力投入在學習之中，也會參加一些社會性的、公益性的、以及可以展現個性魅力的活動，以便提升自身在即將面臨的就業或者更高一層次學習中的應變能力，以及豐富自己的大學生活。

針對大學生日常的休閑娛樂活動，不同性別的大學生所表現的態度又不近相同，大學男女生日常娛樂活動的主要項目和所佔比例；

關注校園市場，應從關注大學生生活開始，針對大學生生活中存在的種種現象和存在的狀況，進行合理的分析，貼近市場進行商業操作，能收到更好的市場拓展效果。

2、大學生教育是目前對我國教育事業提出的另一個新的挑戰，大學生教育和大學生就業密切相關，我國長期以來在大學教育方面主要是知識教育，缺乏相應的職業技能教育，大學生群體在增加，就業壓力不斷擴大，而教育方面改革跟進速度比較緩慢，名校學生與普通學校學生之間的差距在整體社會的就業市場上逐漸縮小。很多民間機構瞄準了大學教育在職業技能方面的缺陷，成立各種類型的職業技能培訓機構，如外語、管理、IT技術等等方面具有極強針對性的職業技能培訓項目，為大學生開拓職業技能、第二能力的同時，實現機構商業價值。

3、大學生就業問題是目前擺在大學生群體面前最嚴重的一個問題，每年有將近400萬大學畢業生，就業率僅在60%左右，相當一部分學生找不到工作。這是一個社會進步所引發的必然現象，出現這一現象的因素是多方面的，大學生活，大學教育等等方面的影響都會在畢業生就業中起到很大的作用，找不到工作的畢業生，為了能增強自身的就業競爭力，被迫繼續學習，提升自身的價值，近年來考研的不斷熱化，是大學生在就業方面無奈的一個重要表現。

大學生在進入大學到步入社會的幾年內，在校園過著一種相對群體化的生活，其思維和生活狀況受到群體化的影響非常大，一方面大學生要努力學習應付各種各樣的考試，另一方面大學生還希望能夠更好的融入到身邊圈子，為未來在社會上的生存奠定一些基礎。大學生缺乏適合自身群體的娛樂活動，也缺乏能夠適應社會的各種能力培養科目。在進行校園市場開發的時候，能根據大學生生活狀況方面的缺陷進行項目的制定和開發，市場的開發速度和開發范圍方面能夠獲得更大的利益回報。

整體來說，大學生生存狀況是一種游離狀態的困惑，一方面他們渴望被社會所認知，能夠在整體社會展現大學生群體本身的魅力和個性；另一方面他們希望能夠與社會不相關，完全獨立的自我意識。各種壓力並存並逐漸增強，使得學生群體形成一個既遵循又脫離的怪圈，一方面拚命學習，一方面拚命放縱。

校園市場不具備生產能力，但是作為一個消費市場來說，巨大的市場潛力必然會使高校市場研發和拓展進入白熱化，但是校園消費市場又不同於一般消費市場，具有很強的特殊性。校園市場所蘊含的市場價值主要體現在三個方面，即校園市場是企業品牌在年輕人群中樹立和推廣的絕佳領域；校園市場具有很強的終端可控性銷售渠道網路前景；校園市場原生態內容是未來各個領域所共求的不常見內容。將這三個方面進行合理嫁接，打造完整的校園市場價值鏈，從而在校園市場開拓和發展中形成一種極佳的良性循環，為擴大校園市場份額和大幅提高校園市場回報奠定良好的基礎。

第一；品牌樹立和推廣；在校園市場進行品牌的樹立和推廣有幾個層面的意義，首先，校園品牌活動有兩個目的，其一是形成良好的品牌口碑和品牌美譽度，從而拉動產品銷售，其二是培養潛在的消費群落。各個企業關注校園市場，尤其是適合年輕人的品牌企業，他們將校園市場企業發展做為未來企業市場戰略的方向，而制定專門項目進行品牌拓展和維護，從而提升企業品牌在年輕人群中的知名度和品牌忠誠度。06年之後企業對校園市場的關注程度又上新台階，部分企業在校園市場的投資已經逾千萬。

這些長期關注校園市場發展的企業，一方面希望從校園市場收到良好的品牌美譽度的提升，從而通過校園市場的運作而影響到整個社會市場，另一方面，通過合理且真實的校園市場品牌推廣活動，實現拉動銷售的目的，這兩方面的需求通過一些校園市場運作項目可以有利的結合起來，形成一套整體的解決方案，從而深層次的挖掘校園市場所蘊含的商業價值。

其二，企業在校園市場各種活動的另一層含義是培養潛在消費群體，據調查90%的已畢業大學生對於品牌的忠誠度和認同感都是在大學期間培養成型的。而在校期間培養都某些品牌的認同感和種程度主要依靠一些令距離的接觸而形成的，這些零距離的接觸主要來自於企業在校園市場的各種公關品推活動。

第二；校園市場銷售終端網路構建；校園終端銷售網路，除在局部地區有相應的專門性機構外，在全國范圍內基本空白。構建良好的校園終端銷售網路是校園市場品牌推廣以及維護最具有實質性的有力保障。也是校園市場價值發掘的另一個深層含義。校園終端銷售網路也是校園市場產業鏈的終端，其價值遠超越網路本身。

第三，校園原生態創作；大學生群體富有創造性，他們思維的靈動促使他們對一些事情的反應超出一般人的想像范圍，校園原創在音樂、文學、體育、藝術等方面的表現尤為突出，高校內部各種形式和內容的社團林立，學生自發的組織起來，積極創造屬於自己的表現形式。而這些不論何種形式的原創，是整體社會文學藝術，音樂體育方面的基礎力量。這些原創作品具有很強的商業開發價值，隨著互聯網web2.0的變革，內容為王的時代已經逼近，而互聯網行業所需要的內容在校園的原創作品中都可以找到，針對互聯網方面只是校園原創藝術的一個方面，另一方面，隨著國家對科技更新和知識更新的倡導和支持。更多的新技術，新的知識更新在大學生中間不斷的涌現，這些原創的東西正是推動社會進步的原動力。

校園市場的價值是各方各面的，初期分析其中蘊含的市場價值主要表現在以上三個方面，如果細分市場價值，會衍生出不同的，更細致的校園市場價值點。如何利用這些已有的校園市場價值點，實現在校園市場的拓展份額的最大化和高額的市場回報，是我們值得深思的問題。‍

㈢ 市場調查校園主題有那些

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問卷編輯：16題型選擇，支持紙板或模板導入。 支持 邏輯跳轉、限答、密碼設置。 題目或答卷可上傳圖片、音頻、視頻。
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㈣ 市場營銷知識中職在校生消費水平及消費趨勢專題調查

目前，中國在各類大學就讀的大學生加研究生人數3000萬左右。其中，理工科大學畢業生人數是美國理工科的7倍，世界第一。面對如此龐大的學生用戶數量，各類商家似乎都意識到了穩抓校園市場的重要性。相對於其他類營銷來說，校園營銷具有其獨特的市場特點：

封閉性：

在校大學生與電視媒體接觸不多，信息多來源於廣播和互聯網，信息的普及和傳播主要是靠同學間的口耳相傳，形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈，產品的接受度和知名度主要依賴於其在高校市場內，也就是學生消費圈內的口碑，是利用關系營銷手法的重要市場。

容量大：

資料顯示，隨著我國高等教育近年來的連續擴招，規模不斷壯大，我國高等教育在校生的人數將超過3000萬，如果大學生年平均消費每人15000元，年消費將高達4500多億，對商家和企業來說，也就意味著一個巨大的，高素質的新型消費市場的形成，也將占據未來整個消費市場不可忽視的一大份額。

開發成本低：

目前，企業在校園的經營並非相當激烈，一個企業要進入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多，成本也低得多。

集中性：

校園市場消費集中，企業能夠通過各種活動進行有效的宣傳，這樣花費的成本相對較低些。而且，有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接

延續性：

校園市場是有未來導向性的，具有連續性。企業佔領這個市場不僅會帶來短期的商品效益，而且，當代大學生一代擁有知識資本，以腦力勞動為主，崇尚品質生活，具有鮮明的品牌意識，是形成中國新生中產階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱，必將成為未來社會中消費的主導力量。

文化的獨特性：

高等學校的文化既是校園文化的，又是社會文化的一部分，具有大眾化和獨特性綜合的特點。新生代的高校學生熱衷於各種時尚、潮流的「文化娛樂」方式，以此作為彰顯自身個性的方式，這些都預示著高校市場文化消費的巨大潛力。高校文化在普及的過程中，也將引發新一輪的文化消費的熱潮，而網路的迅速發展，使得校園文化加速傳播與擴展，這種趨勢將會打破以往校園文化僅作為社會文化的亞文化存在的現象，並將全國各個高校的校園文化連成一個統一，互動，活躍的整體，使得文化消費成為不可忽視的一個消費熱點。

暢思互動多年專注校園營銷，對於不同產品的校園活動策劃總結出了差異性的策劃方案和推廣方案。本著專業、誠信的原則，服務了國內眾多知名企業。未來，暢思互動會一直行進在校園營銷推廣的路上

㈤ 校園食堂是怎樣進行市場調查的

什麼學校？學校挺好啊！我們學校食堂是肯定不做市場調查的，愛吃不吃。

㈥ 關於當代大學生上網現狀的市場調查報告6000字

給你一份聯通UP新勢力的市場調查報告，你參考下

前 言

本報告擬對**校園市場各層次學校市場的消費特徵、市場機會、校方合作進行較深入、較全面的把握，從而進行准確的市場定位，並在此基礎上提出宣傳推廣方案框架，向廣大在校學生進行新勢力的整體傳播，從而開拓校園市場，該項目策劃分為四大部分：校園市場概況、**校園市場分析、總結和品牌建設突破點「中小學市場」分析。校園市場概況主要對校園市場結合鹽城校園市場現狀做了簡單的剖析。**校園市場分析主要對目前校園市場中主要三所學校的市場現狀、收入、產品等情況以及對09年校園市場突破提出若干建議。品牌建設突破點「中小學市場」分析是針對現有市場現狀，對空白市場中小學市場的一些個人看法。

第一部分 校園市場分析

一、校園市場的特點

1.封閉性。在校學生與電視媒體接觸不多，信息多來源於廣播和互聯網，信息的普及和傳播主要是靠同學間的口耳相傳，形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈，產品的接受度和知名度主要依賴於其在高校市場內，也就是學生消費圈內的口碑，是利用關系營銷手法的重要市場。

2.容量大。一個巨大的，高素質的新型消費市場的形成必將占據未來整個消費市場不可忽視的一大份額。

3.開發成本低。進入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多，成本也低得多。

4.集中性。校園市場消費集中，能夠通過各種活動進行有效的宣傳，這樣花費的成本相對較低些。而且，有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。

5.延續性。校園市場是有未來導向性的，具有連續性。佔領這個市場不僅會帶來短期的效益，而且，當代學生一代擁有知識資本，以腦力勞動為主，崇尚品質生活，具有鮮明的品牌意識，是形成中國新生中產階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱，必將成為未來社會中消費的主導力量。

二、校園營銷的形式

1、在校內設立獎、教、助學金來加強其形象傳播。這種方式作為校企合作切入點是一種很好的方式，因為它的影響深刻，給教師學生都能帶來榮譽感，易於形成好的口碑傳播。某某學校良好的校方關系便是通過共建「通信實驗室」和「愛心助學計劃」展開的。職校市場校方合作突破口以類似的方案為突破口最為有效。

2、提供一定的實習培訓機會。在校內指定某個社團為其選拔某方面的同學到公司進行一定時間的實習或培訓，舉行選拔活動，讓學生進入到公司中，更深入地了解公司及產品和運作過程，從而使得公司的聲譽在同學間廣泛傳播，樹立起公司關注大學生素質和能力提高的形象，大大拉近了與學生之間的距離，而且這種活動所花費的成本較低，效果很好。 08年暑假期間，28名參加「啟航新勢力，實踐贏未來」社會實踐活動，通過3天的培訓，4天的全員營銷，累計發展263戶新勢力用戶。在假期同學很少的情況下人均銷售進10張。可以見得通過近距離的培訓交流，對於直銷員的能力提升和歸屬感都會很有幫助。

3、為學生活動提供贊助。提供贊助的主要出發點是提升自身的品牌形象、增強品牌美譽度和知名度，或培養學生對其品牌的好感、促進潛在消費群的感情親近，或培養忠實的現實消費者、甚至直接刺激其購買行為。由於目前競爭對手校方合作良好，在提供贊助時必須考慮成本效益，每筆贊助必須和發展量掛鉤。

4、舉辦專題活動。和校內某學生組織合作，舉辦一些以傳播其公司形象或促銷活動為目的的活動，有利於集中地進行營銷傳播。目前在某某學校在嘗試以「學生創業」為主題的系列講座活動，藉此宣傳相關業務以及促進社團內部發展新用戶。赤裸裸的商業活動往往學生不能很好的理解和接受。藉助這些學生感興趣的話題走進學校對於新勢力的宣傳推廣會更為有效。

5、爭取在校園內的冠名權。這是指對學校建築物或院系的冠名權。這是持久、深刻、最富積極意義的品牌傳播手段，也是在學生心目中樹立優秀企業形象的最佳方式之一。某某可考慮此項，該校教工餐廳每個賓客廳都以企業為名，例如「某某廳」。

三、校園營銷的關鍵點

1、需要開展校園市場實地調研。07年校園的各項營銷政策有成功之筆，也有不盡如人意的營銷結果。總結來說未有效貼近市場，開展實效性的市場調研，以至於有時憑借在大眾市場上的經驗和主觀臆斷來進行營銷決策。

2、產品要有針對性。每個學校層次不一樣，對套餐、資費的需求以及敏感度也不一樣。目前在主要幾個學校，在套餐、資費選擇上基本是與競爭對手做了對比和結合收益確定了各個學校主要套餐和資費。

3、要進行市場細分和定向推廣。將細分數據都被掌握在手裡，就可以進行校園定向推廣,確保營銷的准確性和高效率。例如：結合終端的發展可以結合分期付款進行拓展。

4、要充分利用互聯網的力量。現在學生上網需求日益明顯，互聯網宣傳顯得越來越重要。而且互聯網那個廣告成本也較低。省公司目前已和西祠等知名門戶、論壇合作。目前可與校內網等學生訪問率比較高的網站合作廣告事宜。

5、要發揮高校社團的作用。高校社團是校園營銷特別值得關注的一個環節，在高校的營銷活動如果能夠得到學生會或學生社團的支持與配合，結合學生的特點和社團活動計劃來完成宣傳活動，將會取得事半功倍的效果。

6、要尋找「意見領袖」。幾乎每一所學校，都會有一小群人，他們的消費比較超前，什麼東西都第一個用，這些人會在第一時間帶動整個學校的潮流。這些人就是所謂的「意見領袖」。可以設法建立一個「意見領袖」網路，把這些人掌握在手中，通過給他們一些優惠或者贈送，帶動新用戶發展。

7、要明確活動的目的。把營銷活動延伸到校園內部之前，企業應該明確開展這樣一個活動最根本的目的是為了提升企業或產品的形象，還是僅為了搞一次促銷。即便是二者兼顧時，也要劃出其中的一個偏重點，這樣才能使得活動的形式更能完好地符合活動目的的要求。側重擴大知名度、提升形象的可做產品展示或者知識講座，盡量淡化商業氛圍，以免引起學生的規避行為；側重推銷產品的，要加大活動前期的宣傳，以吸引學生對當天活動的足夠關注，力求在促銷方式上力求多樣化。

8、通過巧妙方式，突破進入障礙。，在進入管制較嚴的學校時，要想方設法使活動變得「重形象輕銷售」。至於提供相應的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業性活動的學校，只得選擇放棄。

9、要改變傳統的營銷模式。不能僅僅通過偶爾的現場促銷或是單純的學生直銷員掃樓推銷。應該嘗試一些新的營銷模式。例如：校園體驗式營銷、多元化的直接營銷（校園直銷、資料庫營銷）、整合營銷以及在高校市場上成功率較高口碑營銷和網路營銷方式。在這里個人觀點體驗式營銷和多元營銷尤為重要。校園體驗式營銷是目前校園推廣工作中最為常見的一種營銷模式，這樣的營銷模式的優點在於方式本身簡單而且直接，能很好的起到推廣的作用，幫助品牌在校園內樹立品牌，提高美譽度，但作為單純的體驗方式，這樣的模式在銷售方面不能顧及很多，否則在面對大學生時，不僅不能提升品牌，反而兩頭不塌實。目前通過網上營業廳可以進行多種增值業務體驗服務。現實中由於考慮成本等問題。目前沒有太多的利用此營銷方法；多元化的營銷（校園直銷、資料庫營銷）主要分為兩種，一種是以校園直銷工作為主的，一種是利用大學生市場的特殊性，進行資料庫營銷的。校園資料庫營銷方面，簡言之，就是通過某種形式，將客戶的資料收集起來，進行系統的分析，例如新勢力QQ卡QQ使用情況，長話的消費情況。同時和客戶之間保持著聯系，可以最直接的和目標客戶形成溝通，做好推薦。目前移動在校園營銷中不僅僅對動感地帶用戶做了詳細的資料庫。另外通過校園基站移動掌握了新勢力用戶部分數據。校園動感廳招聘了學生話務員對新勢力用戶進行電話營銷，推薦攜卡到動感廳免費換卡。導致了一部分新勢力用戶離網現象嚴重。

四、校園渠道建設

1、校園營業廳

校園廳作為校園內和學生群體直接面對的渠道載體。不僅僅承擔業務受理的職責。其形象也是尤為重要的。這方面可借鑒競爭對手在校園市場的「兩廳「策略。即動感形象廳+合作廳模式。

2、校園「店中店「建設

店中店作為新興的渠道，承擔著營業補充的角色。在市場環節中也越來越重要。校園店中店建設應注意以下幾點：

⑴、要在學生經常停留的場所進行邊緣渠道建設；

——發展學校附近的書店或文具店為代銷點

⑵、邊緣渠道建設應注重售點包裝，要突出「新勢力」代銷點位置；

店外：

——「新勢力」立牌或燈箱牌

店內：「新勢力」資費、「新勢力」海報、「新勢力」單頁、「新勢力」台架

基於分析推廣產品應具備的特性

⑴、低面值、試用性強——50面值的預付費或後付費SIM卡；

⑵、通話與簡訊適當搭配——校園卡套餐；

⑶、足夠的代銷返利；

操作流程

⑴、確立目標學校

⑵、在學校附近物色合適售點

——書店、文具店

⑶、達成合作協議後對售點進行包裝、鋪卡

——售點門牌要有視覺沖擊力

——要求設置在店內聚焦的位置

——要張貼醒目的品牌及資費宣傳海報

——要顯著位置擺放台卡及宣傳架

——「新勢力」推薦產品以校園卡為主

——為解除銷售顧慮，可以承諾售點滯銷退卡事項

⑷、完成包裝後應在學校及售點附近進行品牌套餐宣傳

3、學生直銷員

學生直銷員不僅需要一套能夠激勵努力發展的傭金方案，同時也需要大量的感情投資。學生直銷員是決定校園渠道營銷是否暢通的關鍵。因此用誠心去與學生直銷員溝通，使得他們願意工作盡職盡責。管理學生直銷員不需要有多麼雄厚資金，需要的就是一顆極具親和力和換位思考的「心」。用心去交學生營銷員，維系渠道關系，學生營銷員願意為你「賣命」。做營銷不怕沒市場就怕沒有肯替你「賣命」直銷員。有了這樣渠道、有了這樣的一隻隊伍，豈有不成功之理

五、校園宣傳策略分析

新勢力必須根據校園活動的特點和規律來有針對性地進行宣傳。

1、與各大高校的校園媒體，如廣播、電台以及校報等，贊助他們的有關活動，在一個時間段內舉辦「新勢力」專欄，普及相關科普知識，開通簡訊平台，讓同學們參與互動討論。通過此種途徑使廣大在校生更多更充分地了解「新勢力」，提高品牌知名度和影響力。

2、定期將總部的「新勢力」專刊發送到學生手上，以此來提高品牌在他們心目中的良好印象。

3、學術活動宣傳
當代大學生對成功都有一種發自內心的渴望及對成功人士的創業經驗的羨慕，可以公司的領導做一些專題講座或學術報告，或者深入大學校園進行現場演示和面對面的交流，引導大學生去更多的了解通信行業和企業是很有必要的。講座內容可以結合各高校不同的人文環境和科學環境，以展望大學生的美好前景。主題可以選取如：「聯通在我國移動通信中的地位及前景」、「3G時代聯通的發展策略」、「**聯通的人才戰略」等大學生感興趣的前沿熱點題目。表現出通信公司對市場的密切把握、對人才的重視和渴求，並願意為人才的發展提供更多的機遇和更好的環境，使同學們對通信公司產生親切感。講座同時向聽眾散發企業的聯通的業務指南及形象宣傳材料。

4、娛樂營銷宣傳
娛樂營銷傳播實際上是在創意及執行過程中表現出來的一種手段，它通過一些新穎、形象的創意，通過多種多樣、生動有趣的執行手段，來演繹與消費者的溝通技巧，令人賞心悅目，使消費者在潛移默化中接受我們傳播的資訊，最終得到產生消費行為的目的。大學生市場的一大特點就是追逐時尚、喜歡新奇，追求娛樂性。可根據各個校園的不同舉辦「校園十佳歌手」、文藝晚會、時尚電影等活動，這些娛樂活動作為人們最能接受的方式，既可豐富校園文化生活，必然深受同學們歡迎。

5. 事件營銷宣傳
高校為豐富廣大師生的日常生活，會經常性地舉辦一些主題活動，如：各類文藝晚會，校慶，社團活動，迎新生·慶國慶歌詠比賽，春季或秋季運動會，校園歌手大賽，籃球，排球，足球比賽等豐富多彩的課余活動。「新勢力」可以有選擇地贊助一部分活動，並利用活動形成的注意力效應開展聯通的宣傳活動。

此外，可根據各學校的實際情況，做一些校園公益活動。比如捐贈教學用具、公益性的日常用品，以及舉辦校園環保等社會公益活動的宣傳活動，等等。在這些活動中舉辦規模較大的儀式，已引起更多人的關注。

這些實踐中應著眼於宣傳聯通的環保、健康的新形象，要避免過於商業化，結合所贊助具體活動，著重體現產品形象及企業文化，多種形式、全方位體現出聯通的新特點，使同學們易於接受。

6. 體育營銷宣傳
大學生群體對體育運動一般都有較強興趣，並且長春各個高校基本上每年都要舉行足球賽、籃球賽等體育活動，可由通信公司牽頭，在長春高校間舉辦一些規模較大的體育賽事。比賽時向體育迷們免費贈送小喇叭等工具，上面系一張製作精美的聯通宣傳資料，使他們過足體育癮的同時能對聯通及通信公司留下深刻印象。同時，在整個活動中可邀請省市部分社會媒體進行跟蹤報道，增強宣傳力度，提升通信公司的社會形象，提高社會影響力，達到經濟效益和社會效益雙豐收的良好效果。

7、一般廣告宣傳
為增強高校消費者注意力，形成印象積累效果，可結合公司在校園中舉辦的各類活動在校園內設立戶外廣告牌、條幅、霓虹燈、海報等廣告傳播，使廣大師生較輕松的心情自然地接受廣告信息。廣告張貼的具體地點可以選擇在人流集中的地方，如：食堂、宣傳欄、閱報欄、校園主幹道兩側、草地、球場等。讓聯通的廣告牌成為高校中既體現通信公司的企業文化與人文精神，又成為一道亮麗的風景線，把聯通的企業文化融於高校的校園文化之中。

㈦ 急！大學校園開生日服務店營銷策劃書

策劃書模板

第一部分 前言
策劃書目的及目標的說明

第二部分 市場調研及分析

一. 行業動態調研及分析
1. 行業飽和程度
2. 行業發展前景
3. 國家政策影響
4. 行業技術及相關技術發展
5. 社會環境
6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析
1. 財務狀況，財務支出結構
2. 企業生產能力，產品質量，生產水平
3. 員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓（員工調查）
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研（員工意見）
5. 產品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢（員工意見）
三. 潛在進入者調研及分析
1. 行業進入成本/壁壘。
2. 行業退出成本。
3. 進入後對本企業的威脅。
4. 對競爭者的威脅。
四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務狀況，財務支出結構。
2. 企業生產能力，產品質量，生產水品。
3. 員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓（員工調查）。
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研（員工意見）。
5. 產品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢（員工＆顧客意見）。
五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。
2. 消費者認可程度。
3. 發展態勢。
六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。
2. 互補品價格。
3. 互補品對產品的要求。
4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應商調研及分析。
1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供應商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。
5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。
1. 中間商的性質：配送商、經銷商、代理商（獨家、總代理…）
2. 中間商對我們產品的依賴（關注）程度（相對數值）。我們產品佔用他資金的比例，給予他的利潤比例…
3. 中間商的給予我們產品的支持（絕對數值）：配送能力、資金實力、人力…
九. 消費者調研及分析。
1. 消費者背景研究：收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2. 消費者對產品和競品的認知及態度：質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況：購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4. 購買角色。
5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。

第三部分 企業戰略及產品策略的制定
一. 企業戰略制定
二. 產品策略制定。（提供原則或標准）
1. 產品。
1) 品項：市場定位、目標受眾。（打擊競品的專有品項）
2) 包裝：陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等
2. 價格。
1) 符合企業戰略？（長線產品/短線投資）
2) 符合產品定位？
① 利潤為主/市場佔有率為主
② 根據產品市場定位不同，採取不同價格策略。
③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品，該品項各種市場表現（如包裝宣傳訴求點等）模仿主要競爭對手，以破壞其市場及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。
2) 特通。由於產品特性及價格不同，我們可以選擇那些特殊通道，以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。
3) 新終端開發隊伍。
4) 直營隊伍。對於一些特殊情況，如經銷商的流失，直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發，這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。
4. 促銷。
1) 廣告：訴求點
2) 人員推銷：
a) 人員的培訓
b) 人員的崗位界定
c) 人員的考核
d) 人員的激勵
3) 營業推廣
a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格；ⅱ對品牌的宣傳
b) 對零售商。穩定價格，保證促銷後價格能夠恢復，銷量得以維持；或者在短時間內搶先佔領貨架
c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動，一方面會破壞市場，影響終端價格體系，另一方面經銷商對終端很可能沒有落實，從中截取，成為其「灰色收入」。
4) 公共關系。事件營銷：把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點，並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的

第四部分 具體執行＆實施（建議方案）
一. 產品設計。
二. 價格設計。
三. 渠道設計。
四. 促銷設計。
五. 銷售管理

第五部分 結束語

㈧ 想在學校里開一家列印店 該怎麼做市場調查

大學學校的話，列印肯定 是要用到的，平時列印資料的可多了，有列印店，老師一些資料就會發郵件給學生讓他們自己列印，最好配幾個電腦，搞幾個小的列印機，大的復印機。最好還能彩印點什麼圖片，相片什麼的

㈨ 關於大學生消費的市場調查報告，不要和文庫雷同，3000字左右

給你一份聯通UP新勢力的市場調查報告，你參考下

前 言

本報告擬對**校園市場各層次學校市場的消費特徵、市場機會、校方合作進行較深入、較全面的把握，從而進行准確的市場定位，並在此基礎上提出宣傳推廣方案框架，向廣大在校學生進行新勢力的整體傳播，從而開拓校園市場，該項目策劃分為四大部分：校園市場概況、**校園市場分析、總結和品牌建設突破點「中小學市場」分析。校園市場概況主要對校園市場結合鹽城校園市場現狀做了簡單的剖析。**校園市場分析主要對目前校園市場中主要三所學校的市場現狀、收入、產品等情況以及對09年校園市場突破提出若干建議。品牌建設突破點「中小學市場」分析是針對現有市場現狀，對空白市場中小學市場的一些個人看法。

第一部分 校園市場分析

一、校園市場的特點

1.封閉性。在校學生與電視媒體接觸不多，信息多來源於廣播和互聯網，信息的普及和傳播主要是靠同學間的口耳相傳，形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈，產品的接受度和知名度主要依賴於其在高校市場內，也就是學生消費圈內的口碑，是利用關系營銷手法的重要市場。

2.容量大。一個巨大的，高素質的新型消費市場的形成必將占據未來整個消費市場不可忽視的一大份額。

3.開發成本低。進入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多，成本也低得多。

4.集中性。校園市場消費集中，能夠通過各種活動進行有效的宣傳，這樣花費的成本相對較低些。而且，有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。

5.延續性。校園市場是有未來導向性的，具有連續性。佔領這個市場不僅會帶來短期的效益，而且，當代學生一代擁有知識資本，以腦力勞動為主，崇尚品質生活，具有鮮明的品牌意識，是形成中國新生中產階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱，必將成為未來社會中消費的主導力量。

二、校園營銷的形式

1、在校內設立獎、教、助學金來加強其形象傳播。這種方式作為校企合作切入點是一種很好的方式，因為它的影響深刻，給教師學生都能帶來榮譽感，易於形成好的口碑傳播。某某學校良好的校方關系便是通過共建「通信實驗室」和「愛心助學計劃」展開的。職校市場校方合作突破口以類似的方案為突破口最為有效。

2、提供一定的實習培訓機會。在校內指定某個社團為其選拔某方面的同學到公司進行一定時間的實習或培訓，舉行選拔活動，讓學生進入到公司中，更深入地了解公司及產品和運作過程，從而使得公司的聲譽在同學間廣泛傳播，樹立起公司關注大學生素質和能力提高的形象，大大拉近了與學生之間的距離，而且這種活動所花費的成本較低，效果很好。 08年暑假期間，28名參加「啟航新勢力，實踐贏未來」社會實踐活動，通過3天的培訓，4天的全員營銷，累計發展263戶新勢力用戶。在假期同學很少的情況下人均銷售進10張。可以見得通過近距離的培訓交流，對於直銷員的能力提升和歸屬感都會很有幫助。

3、為學生活動提供贊助。提供贊助的主要出發點是提升自身的品牌形象、增強品牌美譽度和知名度，或培養學生對其品牌的好感、促進潛在消費群的感情親近，或培養忠實的現實消費者、甚至直接刺激其購買行為。由於目前競爭對手校方合作良好，在提供贊助時必須考慮成本效益，每筆贊助必須和發展量掛鉤。

4、舉辦專題活動。和校內某學生組織合作，舉辦一些以傳播其公司形象或促銷活動為目的的活動，有利於集中地進行營銷傳播。目前在某某學校在嘗試以「學生創業」為主題的系列講座活動，藉此宣傳相關業務以及促進社團內部發展新用戶。赤裸裸的商業活動往往學生不能很好的理解和接受。藉助這些學生感興趣的話題走進學校對於新勢力的宣傳推廣會更為有效。

5、爭取在校園內的冠名權。這是指對學校建築物或院系的冠名權。這是持久、深刻、最富積極意義的品牌傳播手段，也是在學生心目中樹立優秀企業形象的最佳方式之一。某某可考慮此項，該校教工餐廳每個賓客廳都以企業為名，例如「某某廳」。

三、校園營銷的關鍵點

1、需要開展校園市場實地調研。07年校園的各項營銷政策有成功之筆，也有不盡如人意的營銷結果。總結來說未有效貼近市場，開展實效性的市場調研，以至於有時憑借在大眾市場上的經驗和主觀臆斷來進行營銷決策。

2、產品要有針對性。每個學校層次不一樣，對套餐、資費的需求以及敏感度也不一樣。目前在主要幾個學校，在套餐、資費選擇上基本是與競爭對手做了對比和結合收益確定了各個學校主要套餐和資費。

3、要進行市場細分和定向推廣。將細分數據都被掌握在手裡，就可以進行校園定向推廣,確保營銷的准確性和高效率。例如：結合終端的發展可以結合分期付款進行拓展。

4、要充分利用互聯網的力量。現在學生上網需求日益明顯，互聯網宣傳顯得越來越重要。而且互聯網那個廣告成本也較低。省公司目前已和西祠等知名門戶、論壇合作。目前可與校內網等學生訪問率比較高的網站合作廣告事宜。

5、要發揮高校社團的作用。高校社團是校園營銷特別值得關注的一個環節，在高校的營銷活動如果能夠得到學生會或學生社團的支持與配合，結合學生的特點和社團活動計劃來完成宣傳活動，將會取得事半功倍的效果。

6、要尋找「意見領袖」。幾乎每一所學校，都會有一小群人，他們的消費比較超前，什麼東西都第一個用，這些人會在第一時間帶動整個學校的潮流。這些人就是所謂的「意見領袖」。可以設法建立一個「意見領袖」網路，把這些人掌握在手中，通過給他們一些優惠或者贈送，帶動新用戶發展。

7、要明確活動的目的。把營銷活動延伸到校園內部之前，企業應該明確開展這樣一個活動最根本的目的是為了提升企業或產品的形象，還是僅為了搞一次促銷。即便是二者兼顧時，也要劃出其中的一個偏重點，這樣才能使得活動的形式更能完好地符合活動目的的要求。側重擴大知名度、提升形象的可做產品展示或者知識講座，盡量淡化商業氛圍，以免引起學生的規避行為；側重推銷產品的，要加大活動前期的宣傳，以吸引學生對當天活動的足夠關注，力求在促銷方式上力求多樣化。

8、通過巧妙方式，突破進入障礙。，在進入管制較嚴的學校時，要想方設法使活動變得「重形象輕銷售」。至於提供相應的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業性活動的學校，只得選擇放棄。

9、要改變傳統的營銷模式。不能僅僅通過偶爾的現場促銷或是單純的學生直銷員掃樓推銷。應該嘗試一些新的營銷模式。例如：校園體驗式營銷、多元化的直接營銷（校園直銷、資料庫營銷）、整合營銷以及在高校市場上成功率較高口碑營銷和網路營銷方式。在這里個人觀點體驗式營銷和多元營銷尤為重要。校園體驗式營銷是目前校園推廣工作中最為常見的一種營銷模式，這樣的營銷模式的優點在於方式本身簡單而且直接，能很好的起到推廣的作用，幫助品牌在校園內樹立品牌，提高美譽度，但作為單純的體驗方式，這樣的模式在銷售方面不能顧及很多，否則在面對大學生時，不僅不能提升品牌，反而兩頭不塌實。目前通過網上營業廳可以進行多種增值業務體驗服務。現實中由於考慮成本等問題。目前沒有太多的利用此營銷方法；多元化的營銷（校園直銷、資料庫營銷）主要分為兩種，一種是以校園直銷工作為主的，一種是利用大學生市場的特殊性，進行資料庫營銷的。校園資料庫營銷方面，簡言之，就是通過某種形式，將客戶的資料收集起來，進行系統的分析，例如新勢力QQ卡QQ使用情況，長話的消費情況。同時和客戶之間保持著聯系，可以最直接的和目標客戶形成溝通，做好推薦。目前移動在校園營銷中不僅僅對動感地帶用戶做了詳細的資料庫。另外通過校園基站移動掌握了新勢力用戶部分數據。校園動感廳招聘了學生話務員對新勢力用戶進行電話營銷，推薦攜卡到動感廳免費換卡。導致了一部分新勢力用戶離網現象嚴重。

四、校園渠道建設

1、校園營業廳

校園廳作為校園內和學生群體直接面對的渠道載體。不僅僅承擔業務受理的職責。其形象也是尤為重要的。這方面可借鑒競爭對手在校園市場的「兩廳「策略。即動感形象廳+合作廳模式。

2、校園「店中店「建設

店中店作為新興的渠道，承擔著營業補充的角色。在市場環節中也越來越重要。校園店中店建設應注意以下幾點：

⑴、要在學生經常停留的場所進行邊緣渠道建設；

——發展學校附近的書店或文具店為代銷點

⑵、邊緣渠道建設應注重售點包裝，要突出「新勢力」代銷點位置；

店外：

——「新勢力」立牌或燈箱牌

店內：「新勢力」資費、「新勢力」海報、「新勢力」單頁、「新勢力」台架

基於分析推廣產品應具備的特性

⑴、低面值、試用性強——50面值的預付費或後付費SIM卡；

⑵、通話與簡訊適當搭配——校園卡套餐；

⑶、足夠的代銷返利；

操作流程

⑴、確立目標學校

⑵、在學校附近物色合適售點

——書店、文具店

⑶、達成合作協議後對售點進行包裝、鋪卡

——售點門牌要有視覺沖擊力

——要求設置在店內聚焦的位置

——要張貼醒目的品牌及資費宣傳海報

——要顯著位置擺放台卡及宣傳架

——「新勢力」推薦產品以校園卡為主

——為解除銷售顧慮，可以承諾售點滯銷退卡事項

⑷、完成包裝後應在學校及售點附近進行品牌套餐宣傳

3、學生直銷員

學生直銷員不僅需要一套能夠激勵努力發展的傭金方案，同時也需要大量的感情投資。學生直銷員是決定校園渠道營銷是否暢通的關鍵。因此用誠心去與學生直銷員溝通，使得他們願意工作盡職盡責。管理學生直銷員不需要有多麼雄厚資金，需要的就是一顆極具親和力和換位思考的「心」。用心去交學生營銷員，維系渠道關系，學生營銷員願意為你「賣命」。做營銷不怕沒市場就怕沒有肯替你「賣命」直銷員。有了這樣渠道、有了這樣的一隻隊伍，豈有不成功之理

五、校園宣傳策略分析

新勢力必須根據校園活動的特點和規律來有針對性地進行宣傳。

1、與各大高校的校園媒體，如廣播、電台以及校報等，贊助他們的有關活動，在一個時間段內舉辦「新勢力」專欄，普及相關科普知識，開通簡訊平台，讓同學們參與互動討論。通過此種途徑使廣大在校生更多更充分地了解「新勢力」，提高品牌知名度和影響力。

2、定期將總部的「新勢力」專刊發送到學生手上，以此來提高品牌在他們心目中的良好印象。

3、學術活動宣傳
當代大學生對成功都有一種發自內心的渴望及對成功人士的創業經驗的羨慕，可以公司的領導做一些專題講座或學術報告，或者深入大學校園進行現場演示和面對面的交流，引導大學生去更多的了解通信行業和企業是很有必要的。講座內容可以結合各高校不同的人文環境和科學環境，以展望大學生的美好前景。主題可以選取如：「聯通在我國移動通信中的地位及前景」、「3G時代聯通的發展策略」、「**聯通的人才戰略」等大學生感興趣的前沿熱點題目。表現出通信公司對市場的密切把握、對人才的重視和渴求，並願意為人才的發展提供更多的機遇和更好的環境，使同學們對通信公司產生親切感。講座同時向聽眾散發企業的聯通的業務指南及形象宣傳材料。

4、娛樂營銷宣傳
娛樂營銷傳播實際上是在創意及執行過程中表現出來的一種手段，它通過一些新穎、形象的創意，通過多種多樣、生動有趣的執行手段，來演繹與消費者的溝通技巧，令人賞心悅目，使消費者在潛移默化中接受我們傳播的資訊，最終得到產生消費行為的目的。大學生市場的一大特點就是追逐時尚、喜歡新奇，追求娛樂性。可根據各個校園的不同舉辦「校園十佳歌手」、文藝晚會、時尚電影等活動，這些娛樂活動作為人們最能接受的方式，既可豐富校園文化生活，必然深受同學們歡迎。

5. 事件營銷宣傳
高校為豐富廣大師生的日常生活，會經常性地舉辦一些主題活動，如：各類文藝晚會，校慶，社團活動，迎新生·慶國慶歌詠比賽，春季或秋季運動會，校園歌手大賽，籃球，排球，足球比賽等豐富多彩的課余活動。「新勢力」可以有選擇地贊助一部分活動，並利用活動形成的注意力效應開展聯通的宣傳活動。

此外，可根據各學校的實際情況，做一些校園公益活動。比如捐贈教學用具、公益性的日常用品，以及舉辦校園環保等社會公益活動的宣傳活動，等等。在這些活動中舉辦規模較大的儀式，已引起更多人的關注。

這些實踐中應著眼於宣傳聯通的環保、健康的新形象，要避免過於商業化，結合所贊助具體活動，著重體現產品形象及企業文化，多種形式、全方位體現出聯通的新特點，使同學們易於接受。

6. 體育營銷宣傳
大學生群體對體育運動一般都有較強興趣，並且長春各個高校基本上每年都要舉行足球賽、籃球賽等體育活動，可由通信公司牽頭，在長春高校間舉辦一些規模較大的體育賽事。比賽時向體育迷們免費贈送小喇叭等工具，上面系一張製作精美的聯通宣傳資料，使他們過足體育癮的同時能對聯通及通信公司留下深刻印象。同時，在整個活動中可邀請省市部分社會媒體進行跟蹤報道，增強宣傳力度，提升通信公司的社會形象，提高社會影響力，達到經濟效益和社會效益雙豐收的良好效果。

7、一般廣告宣傳
為增強高校消費者注意力，形成印象積累效果，可結合公司在校園中舉辦的各類活動在校園內設立戶外廣告牌、條幅、霓虹燈、海報等廣告傳播，使廣大師生較輕松的心情自然地接受廣告信息。廣告張貼的具體地點可以選擇在人流集中的地方，如：食堂、宣傳欄、閱報欄、校園主幹道兩側、草地、球場等。讓聯通的廣告牌成為高校中既體現通信公司的企業文化與人文精神，又成為一道亮麗的風景線，把聯通的企業文化融於高校的校園文化之中。
參考資料：網路