Ⅰ 哪家做旅遊營銷策劃的公司比較專業
熊大尋策劃機構——
中國旅遊策劃王牌機構,20個旅遊策劃奇跡的創造者,30個經典旅遊策劃方案,3000個市縣區旅遊策劃的首選夥伴
成功策劃中國旅遊王牌:大理、香格里拉、昆明、石林(資本運作)、井岡山、南嶽衡山。
成功策劃中國第一品牌:中國第一地產品牌萬科、中國第一陶瓷品牌東鵬、中國信用卡第一品牌廣發卡、中國第一商業連鎖地產大商匯、中國第一都市禪林文殊院、雲南白酒第一品牌茅糧。
策劃遵義:慕德貴市長及規劃局張繼勇局長:「與我們合作過的策劃大師不少,臉紅過的也不少,唯一能征服四套班子所有人的只有熊大尋的方案,熊大尋的策劃最實用、定位最准、十分具操作性。後面我們將請同濟大學和中科院,按照熊大尋策劃機構的策劃來進行規劃。」
策劃昆明:對昆明國際旅遊節「狂歡之都」的定位及昆明「天天是春節」、「天天都是旅遊節」的策劃成為雲南省旅遊二次創業的標志性起點。
策劃南嶽衡山:曹時桂局長興奮地說:「湖南有5000人每天都在思考衡山的定位,一直懸而未解,沒想到你剛到衡山一天就完美解決了!」
策劃井岡山:被戴詩鵬董事長稱為:「20分鍾挽救了2個億的投資」
策劃萬科:《萬科第二火車頭——高新區地產模式》策劃案,為萬科找到了第二種拿地方式,目前萬科已進軍成都、蘇州和杭州等地高新工業園,成功形成高新區地產開發模式。
策劃廣發卡:創造「地產+信用卡」模式,使廣發卡攜手順天通、嘉業等地產公司,實現發卡量大突破。
策劃大商匯:「到大商匯,做大生意」成為商業地產最成功的廣告口號,引發昆明建材市場大抄襲。
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Ⅱ 那個哥哥姐姐給弄個營銷促銷策劃書的文獻綜述
1.成都小靈通市場營銷策劃書
殊的意義和影響。主要表現在:
(1) 小靈通是成都電信與移動、聯通爭奪成都地區市場份額的有效競爭手段。
成都是全國四大通信市場之一,競爭環境極為激烈,目前全國的所有電信運營商均在成都開辦業務,電信市場已經全面放開。在小靈通開通之前,成都電信一直處於被動防守的局面,有了小靈通之後,成都電信不但有了與移動、聯通爭奪成都地區市場份額的有效競爭手段,而且還可以為有線能力暫時不能達到地區的用戶提供中國電信的貼心服務。
(2)小靈通市場的推廣符合成都電信「抓住中端用戶、帶動低端用戶、爭奪高端用戶」的營銷策略。
這個營銷策略首先符合了成電對目標客戶群的定位;其次中端用戶多為小靈通、GSM手機的雙機用戶,有GSM作為小靈通手機的輔助和補充,對小靈通網路運行質量要求相對較低;另外,也是最關鍵的一點,中端用戶為移動通信帶來的收入占總收入的一半以上,移動運營商不容易推出較低的資費打價格戰。
2.制定本計劃的目的
成都市小靈通市場營銷的上述重要意義,要求我們必須對此有較為清醒的認識,把它作為重點項目來抓。應該看到這是一個涉及到產、供、銷各部門各環節相互配合的綜合性工作,有賴於正確的調度協調,有賴於各方面的積極協作。制訂本計劃就是想求得公司各級領導的重視和支持以及各部門各環節的共識,明確面對這項工作,我們所應該採取的策略和具體措施,以便於統一思想,協調行動,共同完成好這項具有重要意義的工作。
二. 當前營銷狀況分析
分析當前的營銷狀況,有助於我們對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據和參考。
1. 競爭狀況分析:
(1)競爭產品分析
小靈通以其低廉的價格優勢迅速提高了電信市場佔有率,對成都移動和聯通的市場佔有構成強烈沖擊,使移動與連通近期系列動作:11 月 17 日,四川移動大眾卡新版強勢登陸,次日(即 18 日),聯通推出「風行卡超越版」跟進,均為月租 23 元包接聽所有來電,主叫網內 0.2 元 / 分鍾,主叫網外 0.3 元 / 分鍾。這兩種卡將「准單向收費」又向前推進了一步,對小靈通發展構成強勢威脅。現將大眾卡、風行卡、小靈通的資費及功能等比較如下:
比較上表後可發現,新版大眾卡和風行卡均為月租 23 元,直逼小靈通的月租 20 元。風行卡還可全國漫遊,大眾卡雖然和小靈通一樣,只能在大成都(即 20 個區縣市)范圍內用,但大眾卡的號段是 138 ,其網路質量勿庸質疑,這比起小靈通的信號不好的口碑來,可是一大優勢。還有比較重要的簡訊功能,.小靈通只能在電信網內發,即只能發給小靈通或電信座機,還必須受到終端支持的限制。
(2)競爭對手的傳播進攻手段:
預計競爭產品在其將小靈通做為真正的對手後,還會採取更進一步的傳播進攻手段。
A. 利用GSM GPRS,CDMA 1X技術來攻擊PHS技術的落後,例如使用范圍的對比,享受的增值服務對比,接通率對比等。
B. 利用GSM GPRS,CDMA 1X產品目前是市場熱點的優勢,通過對"大"和"超"的炒作,讓公眾冷落"小靈通"。
C. 把兩種產品資費降到一定程度,來混淆"小靈通"的資費優勢。
(3)競爭對手的營銷進攻手段
A. 利用傳統渠道封殺小靈通,移動是銷售商最大利益的提供者,而聯通擁有CDMA,都可以以此要挾銷售商。
B. 做話務量的爭奪戰。當對手真正認識到小靈通的本質,它永遠不可能取代"行動電話",不會對GSM的用戶數產生威脅時,就會停止對"大"和"超"的推廣。專心致至的來做增加客戶使用GSM量的工作,其工作核心只有兩點:"讓使用GSM的客戶只使用GSM,讓使用GSM的客戶使用更多的GSM產品"。預計對手認識到這一點的速度會很快,因為他們會發現自的"大"或"超"只吸引自己的老客戶,本質上不能扼制"小靈通"的用戶增長。
C. 其他手段,比如移動目前已經將移動手機轉移"小靈通"的呼叫轉移費用調至0。20元/分鍾。這限制了客戶將GSM網路和PHS的搭配使用。
綜合對手對"小靈通"的有效競爭策略,為以下三點:
a、 告訴公眾PHS技術落後性,公開挑明技術缺陷;
b、 推出系列鼓勵客戶使用GSM GPRS,CDMA 1X網路的營銷手段,如促銷、廣告、基本通話和增值服務的捆綁。讓客戶習慣使用GSM。
c、 為小靈通設置障礙,如渠道封殺設置銷售障礙,呼叫轉移限制設置使用障礙。
2.產品狀況:(「小靈通」分析)
(1) 產品分析:
A. 在眾多特性之中,唯有資費是唯一能成為賣點,同樣的通話情況,小靈通節省更多。
B. 根據公眾的生活習慣,"小靈通"無法取代GSM,只能和GSM產品配合使用.
C. PHS技術具有先進的數據傳輸功能,在目前終端無法配合的情況下,如果能開出"小靈通"和普通PC相連上網的功能,有利於改變小靈通在公眾面前技術落後的形象。
(2) 技術支撐
實現豐富的業務需要有強大的、開放的增值業務平台作為支持,作為國內最大的小靈通設備製造商UT斯達康公司在VAS產品設計的時候,廣泛地借鑒了業界主要的無線上網瀏覽技術,結合小靈通本身獨特的技術特性,以UT斯達康多年在無線網路,增值業務平台,高端手機方面的研發經驗,開發出了獨特的VAS系統,為消費者提供了端到端的無線上網解決方案。
3.目標客戶分析:
由於移動聯通連續的價格戰,提前挖掘了潛在客戶儲備,每年度完全的新增客戶的量非常小,再根據小靈通的產品特性,准確的小靈通主要目標客戶群定位如下:
「 在城市內生活工作的GSM網路現有客戶」
根據客戶的職業特性,小靈通的目標客戶可以劃分出幾個群體出來:
(1) 公費客戶:
即行政、事業單位或大中型企業享受一定費用報銷的群體,特徵如下:
A、 單位報銷額遠低於實際手機費額,自己每月至少承擔50元以上手機費用。
B、 單位可能為其解決部分或全部小靈通手機購買費用。
C、 都是單位的中高層人員。
D、 80%的工作、生活事務在城內完成。
(2)個體工商業主:
這部分客戶大部分話務都為工作支出,但自己承擔費用,特徵如下:
A、 業務范圍僅在城市內。
B、 為工作會產生大量的通話。如互通商情、客戶聯系等。
C、 通信工具需要一定流動性。
這部分客戶雖然分散,但是數量非常巨大,甚至超過公費客戶。
(3)零散客戶:
零散客戶包括的客戶種類非常多,如年輕的打工仔、行政事業企業單位的普通上班族、家庭婦女、退休人員等。但還是有以下特徵:
A、 工作生活穩定,都在城市內。
B、 需要低資費的通信工具;或者通話量大,需要控制通信成本。[NextPage]
三.機會與問題分析
1. 小靈通的優勢分析
(1) 話費便宜: 一般而言,PAS的通話費大約比GSM系統便宜約50%~60%,可以省下許多開支,和市內電話比起來費率也只高了一點點,就算上網上很久,帳單也貴不到那去,而且測試期間還免費。
(2) 待機時間長:PAS手機的待機時間長達700小時,連續通話時間可達6-8小時,不必頻繁為手機充電,就算你很長舌的盡情聊天或者用PAS上網,也根本不必擔心電力不足的問題。
(3) 輸速度快:手機可直接上網,還可利用PAS專屬之PCMCIA CARD、USB傳輸線等相關設備,根據個人需要連接筆記型計算機或PDA,通過PAS手機聯機享受高速率無線上網的快感。與目前GSM行動電話的9.6K相比,差別真的非常大,更令人興奮的是,未來還要推出128K的傳輸服務。
(4) 低電磁波:PAS手機的發射功率只有10毫瓦,是GSM的1/60至1/100,在醫院里都可以使用PAS,不必擔心干擾精密儀器。若基於健康的考量,長時間使用行動電話通話,PAS絕對是最佳的選擇。
(5) 速率移動: 移數通採用日本DDI-pocket及Astel的「無縫式」手機,就算在時速100公里的狀態下,通話根本不是問題。
(6)通話音質佳:相較於GSM行動電話將64K的語音壓縮至9.6K導致失真較為嚴重,PAS只將語音壓縮至32K,通話音質較佳,與市內電話通話品質相差無幾。
(7) 位功能強:PAS分布較密的發射基站,提供您定位追蹤服務及所在地信息查詢,只要您的手機在開機狀態且位於服務區域內,年幼子女及老年人的行蹤將可以隨時掌握,提供您貼心的生活保障,當然如果您擔心隱私權的問題,這項服務可以隨當時需要選擇是否採行。
(8) 片鈴聲隨心傳:PAS高傳輸速率的優勢,可以讓你傳送喜歡的圖片、音樂鈴聲及影音郵件,豐富你的行動通訊生活。
(9)眼之所見隨意轉發: PAS的轉發功能尤其強大,通過PAS上網所見的一切均可隨意轉發,新聞、圖片、鈴聲,好多好玩的東東,可隨時讓您的朋友知道。
(10)服務內容多:除了基本的語音服務之外,還有許多貼心的個人服務例如來電顯示、發話隱藏、指定轉接、話中插接、限制通話、語音信箱、簡訊服務……等等。此外,PAS並提供手機收發電子郵件、無線上網的服務,以及無線辦公室通訊服務。未來將陸續推出更炫更棒的加值服務,敬請期待。 以在網路覆蓋區域內攜帶使用,用戶可以隨時撥打本地網電話和國際國內長途電話,是市話的有效延伸和補充。
2. 劣勢分析
(1) 形象缺乏感召力,缺乏形象聯想,客戶不能產生使用聯想,也很難有購買沖動。
(2) 產品包裝粗糙,卡通小靈通和"小靈通"標准字都缺乏細節,給人產品低檔的不良印象。
(3) 傳播點散亂,"座機價格"、"時尚"、"健康"之間沒有主次,受眾記憶也雜亂不清。
(4) 宣傳策略沒有針對性,導致不該接受信息的接受了,該接收信息的信息傳播不充分,沒有集中火力對目標客戶猛攻。
(5) 沒有對公眾明確"小靈通"的產品概念,導致受眾將小靈通和GSM電話作比較分析出太多的缺點,而引起客戶的排斥。應該明確小靈通是"移動市話"而不是"行動電話",不是取代GSM而是和GSM配合使用。
(6) 主要賣點"資費便宜"傳播不清,受眾缺乏感性認識,許多公眾認為GSM已經非常便宜,小靈通也不會便宜到什麼地步。而傳播語"座機價格"也容易和口語中的手機月租(座機費)混淆。
(7) 通信行業作為潮流行業,小靈通形象缺乏時代感和潮流性。
四.營銷戰略
1.產品策略
(1) VI設計
原有"卡通小靈通"和標准字設計粗糙,讓人感覺產品落後,主要色彩-綠色沒有視覺沖擊力。但由於公眾已有深刻記憶,因此新VI必須和其有延續性。
A. VI設計要點:
a. 採用原來的卡通造型和標准字型。
b. 對卡通和標准字的組合進行調整,視覺上更協調,圖案更精緻。
c. 改變主要色彩,運用流行色彩,以賦予VI的潮流感。
B.VI運用規范:
a. 每次使用VI時必須同時使用"品牌形象傳播語"。
b. 必須在運用VI時添加"移動市話"字樣。
(2) 品牌形象定位
A. 目標:將客戶消費心理和產品特點結合,提升出具有感召力的品牌形象,並賦予產品潮流感和時代感。
B.形象定位:
a. 將小靈通的資費優勢作為主要傳播特點。
b. 目標客戶的消費心理:
在消費的問題上,公眾一般按照自己的支付能力來考慮該買什麼價格的產品,而不是逮著便宜的買。GSM資費降到一定程度後,客戶認為自己每月的話費能承受,因此不考慮換成小靈通。
在支配自己的收入上,公眾變得不再節儉,相反的產生很多消費慾望,來滿足物質和精神的需求。把工資存入銀行的人少了,消費的人多了。
(3)品牌形象傳播
a. 必須按照VI運用規范使用VI。
b. 不論是書面表達還是口頭表達,都在前面加上"移動市話"四字。
c. 不論是銷售或是宣傳推薦小靈通時,都要提醒客戶自己大部分時間都在城市內活動(即便客戶沒有意識到)。而不是直接推薦。
d. 不論是銷售還是廣告宣傳,不迴避甚至主動承認"小靈通"不能取代GSM,或者直面引導客戶應該將小靈通和GSM手機搭配使用。
2.針對不同目標市場的差異化營銷策略
對「高校族」的學生相應調低價格,可降低裸機價格或免收入網費。由於電信業務具有二次消費的特點,通信行業的價值主要靠向客戶出售通話時間即聲音傳送事件創造出來的。降低第一次收費完全可以看作是為推銷通話而使用的促銷費用。而且因此而帶來的資金超前籌措,可以用來提高業務質量,吸引客戶多用常用無線市話,對於降低成本費,提高生產效率是有益的。
對「時尚族」應該抓住無線市話具備「時尚性」這個特點。差異化營銷策略應該抓住「時尚族」的心理特徵,力求做到「新」、「變」。如:針對無線市話輻射小的優越性可召開新聞發布會、學術專家專題討論會。提前把「綠色環保」的概念引入手機市場。相信這一策略在「時尚族」中是較易見效的。他們接受新事物較快,對前衛思想尤感興趣,而且注重生活的品質。「變」是指營銷策略不能固守模式,一成不變。如:顧客對機殼顏色有進一步的需求,猶豫不決選擇何種色彩的無線市話的情況也時常出現。針對以上情況,廠家在增加機殼顏色的同時,在營銷策略上應該求「變」,開展「給無線市話換綵衣」的活動。基本設想為:某款熱銷機型價款提高百元左右,用戶便可擁有數種色彩機殼。在不同時候,不同場合,不同心情,不同衣著情況下,給無線市話穿上繽紛的綵衣。
對「工薪族」,產品價格和服務質量是營銷策略不可忽視的兩大支柱。無線市話在眾多行動電話中產品檔次並不高。擁有它可以說並不代表什麼身份和地位。它的單項收費和「移動市話」兩項是吸引「工薪族」的重要原因。無線市話在價格方面仍有向下變動的幅度。考慮到價格普遍下調會影響老顧客的利益和對無線市話信譽的負面影響。可考慮藉助特定和銷售活動,在特別的日子降價銷售。產品質量包括在硬體方面和軟體方面。目前的症結在於在網路覆蓋、通話質量上商家應花大力氣攻克技術難關。此外,軟體方面也是不容忽視的部分。
對「流動族」活動范圍不定,安裝固定電話有諸多不便與不經濟因素等特點。宣傳導向應突出無線市話採用無線接入技術,能方便實現移動通話的優點。結合其具體情況有針對性地開展營銷活動,如:在集貿市場等非固定商業區,組織專業銷售人員進行上門服務,方便個體商販。同時利用商業區人員集中、流動性大等特點進行產品推廣。對於臨時電話用戶等只需短期使用者,可開展租賃服務。
3.價格策略
無線市話在成都市場開發初期主要採用快速滲透策略。成都電信以頗高的促銷費用和較低的價格推出無線市話,試圖用最快的速度打入目標市場,取得盡可能大的市場佔有率。如今市場佔有率已初具規模,我們建議其定價策略也應轉變為緩慢滲透策略(亦稱雙低策略,即以低促銷費用和低價格推出新產品),因為目前廣大市民對無線市話已有相當的了解,可能也已有眾多的潛在競爭者准備加入競爭,此時低價利於市場迅速接受新產品,一方面可以排斥其它競爭者進入該市場,另一方面低的促銷費用可以降低成本,從而實現更多利潤,或者將節省的宣傳費用讓利給消費者,從而實現價格優勢。具體價格策略如下:
(1)月租20元,小靈通頭3分鍾只需0.22元,之後每分鍾0.11元;真正的單向收費,與普通手機相比話費至少可以省3倍。
(2)使用小靈通17909撥打長途,享受IP通話費5折優惠,更省錢
(3)使用靈通伴侶業務,呼叫移動手機時,移動終端和小靈通同時振鈴,用戶可選擇接聽任一終端。小靈通接聽來話不要錢。
4.銷售渠道
通過市場調查報告分析可知,對於大部分消費者而言,電信局營業廳仍然是最重要的銷售渠道(佔83.2%)。在電信局營業廳可進一步增設無線市話(「小靈通」)銷售專櫃,注意銷售人員的形象,提高服務質量,並開設無線市話(「小靈通」)不同機型的展覽和說明專欄,讓消費者(現有的或潛在的)在電信局營業廳就可以對其進一步加深了解,從而激發他們的需求。但電信營業廳數量畢竟有限,為了方便顧客的購買,適當增加代辦網點,建議開發下列銷售渠道:
高校代銷。應當看到:遍布全國各地的大、中專院校是一個巨大的潛在通信用品的銷售市場,這部分消費者的消費特徵前面已作了詳細地分析。
郵政局代辦。郵政具有「點多、線長、面廣」的特點,相對於電信局所而言,郵政局所的分布更加廣泛,從繁華都市到偏遠城鎮無所不在。長期以來,郵政一直由國家壟斷經營,在廣大消費者心目中有良好的信譽,而且郵政和電信分營不久,在普通市民眼中,「郵」與「電」仍是一個整體概念,由郵政局代銷更易於老百姓接受。從合作雙方來看也具有合作的經驗與基礎,因而「郵」與「電」聯手開拓通信市場具有很強的可行性。
通信用品商店。近年來,隨著我國通信事業的發展,各種通信用品商店紛紛涌現,各大商場也出現了通信用品專櫃。可充分利用它們進行無線市話「小靈通」的銷售,具體可參考高校的代銷形式,也可採用包銷的形式,以一定價格給各銷售商回扣折讓,由其具體負責銷售,並利用他們發放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,處理用戶問題。
5.廣告宣傳
(1)目標受眾接受媒體分析:
A、 公費受眾親近媒體:
a.、《成都商報》、《華西都市報》、《成都晚報》等主流報紙。
b.、 回家較晚,一般看晚10點以後電視節目。
c.、 較高檔的酒店、茶樓。
B、 潮流個性化目標受眾親近媒體:
潮流個性化客戶的目標受眾活動戶外化,或者根本就沒有電視,也不是經常看到報紙。故其媒體特點具有戶外化的特徵。
a、 城市內的戶外媒體類;
b、 《成都商報》、《華西報》的零售購買。
c、 酒吧、咖啡館、迪廳、網吧、商場等場地。
C、 保守性目標受眾親近媒體:
a、 家庭訂閱報紙〈成都商報〉、〈華西都市報〉等。
b、 本地電視台的影視類節目。
(2)在線傳播
充分利用現有資源及市場調研服務商所提供的資源,從而促進小靈通品牌知名度和登錄用戶數量的提高。具體措施如下:
A主流中文搜索引擎的全面注冊:
搜狐 雅虎中文 新浪 網易 搜房等
在中文搜索引擎的注冊過程中,應該盡量把的各個產品類別及服務項目分開注冊,以提高點擊機會;在中文搜索引擎的注冊過程中,應該盡量把的各個產品類別及服務項目分開注冊,以提高點擊機會。
B.定期在相關的電子公告牌、社區留言板和新聞組中傳播新的的最新發展動態和新服務的介紹。當公司有新產品或新活動推出時,主動向主流新聞網站提交新聞內容,並確保發布,可以選擇的網站有:搜狐 ,新浪,網易,中國電信網等,以利用互聯網上的免費和常規列名場所提高網站的被鏈接機會,而尤其是搜索引擎的注冊將是創造流量的重要工具之一,這項工作的目標是每天為網站帶來平均至少100名以上的訪問者,估計其中會有20位左右的潛在客戶。其評估方法為:在網站伺服器上設置鏈接頁面跟蹤程序,用以分析來源頁面的比例,找到最有效的鏈接點。這些數據應該保存在在線傳播的負責人那裡。
C.網路廣告的投放.其目的是為網站創造流量和用戶注冊,同時提升公司品牌在潛在客戶心目中的記憶度和忠誠度,網路廣告的設計應當符合公司視覺識別的規范,尺寸不宜單調,以符合需求為原則。在製作技術上應當在科學選擇的基礎上求新求異。投放人員應當做好廣告效果的跟蹤和報告,以便正確指導以後的媒體選擇工作。具體計劃由具體提供。但應當覆蓋以下種類的網路媒體:
網路媒體種類 形式 預算(半年)
大型商業網站 常年連接
廣告網路 網幅廣告
流量高,但未成規模的網站 小尺寸廣告
(3) 傳統媒體,公共關系,活動
A商業廣告
全面展開市場推廣活動,使用平面印刷媒體,參加各種展示、展覽會和新聞發布活動,同時可以考慮運用電視媒體,來達到提升小靈通的知名度和美譽度的目的。
報紙雜志:《成都商報》《華西都市報》等
電視:成都電視台財經頻道
戶外:公交BUS (主要是市內公交線),計程車
B.與傳統媒體的合作
與傳統媒體的合作主要是抓住他們的高端客戶內容、稿源和其他方面的需求,從而找到合作的結合點
C.活動
a.成立招待會、合作廠商和產品發布等一系列主題活動(待議)
b.展示會,以現場展示產品和服務為基本核心。
2.廣告策劃書
一、市場競爭情況分析及其對策建議
(一)、間接競爭對手分析及其對策
我們認為,對當家洗衣液產品市場推廣構成主要威脅的間接競爭主要來自兩大方面:
1、洗衣粉市場
1)、分析:
當前,國內洗衣粉市場的競爭特徵主要表現在:
① 品種功能日漸豐富
由於市場需求的拉動和科技開發步伐的加快,洗衣粉產品已由幾年前單純的普通洗衣粉迅速發展成為包括有濃縮、超濃縮、特白超濃縮、低泡、無泡、高效、增白、加酶、加香、滅菌、消毒、無磷、等等在內的多品種、多功能的產品類型。
②名牌產品瓜分市場
目前,高富力、白貓、加佳、天津加酶、活力28、熊貓、海鷗、佳麗、芳草加酶等國產洗衣粉十大品牌的銷量佔到全國各牌洗衣粉總銷量的40%左右。
同時,美國的「寶潔」(P&G),日本的「花王」(KAO),&127;英國的「聯合利華」(Uni-lever)和德國的「漢高」(Henkel&127;)四大國際民用洗滌劑公司與國內企業合資生產的洗衣粉品牌,其在高消費階層中的指名購買率很高。
2)、對策:
由於洗衣粉的產品概念已為廣大的消費者所接受,人們已經形成了相對穩定的定勢消費心態;而且,目前洗衣粉產品的功能和品種尚能滿足消費需求,消費者對洗衣用品暫未有強烈的替代品期待,因此,這一時期推廣「當家」洗衣液產品,我們以為,必須認真做好以下兩種工作:一、進行洗衣液產品與洗衣粉的功能比較,突出其無可比擬的優點,從理性上引導消費;二、樹立一種消費新潮的產品概念,首先吸引一批具有超前意識和趕潮心態的消費者試用產品,創造一個嶄新的洗衣用品消費市場。
「當家」濃縮洗衣液與一般濃縮洗衣粉的比較:
「當家」濃縮洗衣液
一般濃縮洗衣粉
形狀
瓶裝液體,不易散失和變質,容易攜帶和存放
袋裝粉末,容易散落、吸潮變質,不便攜帶和保存
使用
不用浸泡,方便省時
必須浸泡
功能
1、內含特別的SILO高效助洗劑,能迅速滲入衣服纖維深層瓦解污垢,具有極強的去污力,能完全替代衣領凈及其他各種專用洗滌劑的功能
去污力一般,頑垢難以洗凈
2、內含增白劑
除特製增白洗衣粉外,其他類洗衣粉均無增白功能
3、在冷水中發揮同樣效能
需用溫水浸泡,才有最佳效能
4、適宜各種布料的洗滌
特殊的布料必須用專用洗衣粉或洗衣劑
2、專用洗衣劑市場
1)分析:
此一市場的明顯特點是分工日漸精細。目前已出現的有羊毛衫專用洗滌劑、絲綢專用洗滌劑、絲毛香波、專門用於清洗高級衣物的乾洗精、專用於清洗衣領袖口污跡的衣領潔、衣領凈、專用於漂白淺色織物的漂白水、可使顏色織物色彩鮮艷的彩漂粉等。
2)對策:
針對這一市場的競爭策略,我們的看法是依然採取比較的方式,&127;其比較側重點列表如下:
「當家」濃縮洗衣液與專用洗衣劑的比較
「當家」洗衣液
專用洗衣劑
功能
綜合(增白、彩漂與特效助洗),即能重點去污,又能全面干凈
專項,只能重點去污
價格
綜合洗滌成本低
綜合洗滌成本高
使用
方便,一瓶通用
不方便,需准備多個品種
(二)、直接競爭對手分析及其對策
1、分析:
1)就目前國內洗滌用品市場來看,雖然洗衣粉與專用衣物洗滌劑的競爭已日趨白熱化,但是洗衣液產品的競爭卻尚未開始。主要競爭品牌有上海的扇牌超濃縮高級洗衣液、西安的開米滌王超濃縮多功能中性洗衣液、南京的鼓樓牌液體皂及芭蕾多功能液體皂、唐山的麗華王和廣州的高富力快潔超濃縮洗衣液等幾個品牌在市場上作試探性銷售,其廣告投放及促銷攻勢均未大規模鋪開,且廣告訴求並未形成強有力的個性,消費者對以上品牌的認知度和好感度都未有明顯的傾向。因此,洗衣液市場尚處於萌芽狀態,消費者對洗衣液的產品概念尚未形成,品牌認知更是空白,因此,我們認為,現在是「當家」洗衣液切入市場的有利時機。
2)各品牌同類產品推向市場的功能訴求點,幾乎都集中在以下幾點:
①含有高效助洗劑,去污力特強。
②含有漂白成份,無須再加漂白劑。
③不用浸泡,省時省力。
④在冷水中發揮同樣效能。
⑤適用於各種布料和衣物的洗滌。
⑥是當今國際洗衣用品最新潮流。
2、對策:
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中國人才報告透露未來幾年可能走紅專業 大學畢業找工作,總希望所學的專業能給自己帶來一份好職業。但市場需求在不斷變化,不少幾年前還炙手可熱的專業,等到自己畢業那天卻很可能已經成了人才市場上的「滯銷品」。如何能預知今後幾年哪些專業在市場上最為緊俏?其實也並非無跡可循。中國人事科學研究院發布的《中國人才報告》預計,到2011年我國專業技術人才供應總量為4000萬人,而需求總量為6000萬人。此項數據顯示,專業技術人才在未來幾年仍將出現供不應求的局面。預計到2011年,第二產業人才缺口數字最大,將達到1220萬人。而作為服務業的第三產業將是擴大就業崗位最多的部門,其中一些高端涉外人才需求很大,比如:涉外會計、涉外律師、涉外金融服務、同聲傳譯、精算、數字媒體、物流、心理咨詢等,人才缺口預計在325萬人。汽車服務人才全面緊缺汽車產業是「十一五」規劃重點產業之一。中國汽車人才研究會秘書處副主任湯海山提供的數字顯示,「十一五」期間我國汽車研發人才缺口50萬,維修人才缺口80萬。湯海山說,未來5年汽車人才全面緊缺,包括汽車研發人才、汽車營銷人才、維修人才、管理人才等。 「值得注意的是,以上幾類人才培養在高校中已經形成一定規模,而汽車服務人才卻還沒有得到大家的重視。」湯海山說,目前,全國只有幾所高校設置汽車服務專業,規模也不大。但從國際標准來看,這類人才非常重要,缺口非常巨大。據了解,目前在高校中開設汽車服務工程專業的院校有:同濟大學、武漢 理工大學、上海 師范大學、西南石油學院、西華大學、吉林大學、遼寧工學院等。汽車服務工程專業主要培養從事汽車技術服務及市場營銷的應用型人才。經過4年學習,學生應掌握機械和車輛工程的基礎理論知識;具備解決從新車使用到汽車報廢回收全過程中各種技術問題和因汽車帶來的能源消耗、有害物排放、廢棄物等環境和社會問題的能力。此外,在後汽車時代,汽車文化人才也非常緊缺。民航業人才缺口24萬伴隨著我國民航事業的迅猛發展,我國民航人才的需求規模也開始同步擴大。目前國際民航平均人機比是100∶1,而我國民航業平均人機比是200∶1,這意味著,僅以國際民航水平計算,未來20年我國至少需要民航類人才24萬人。事實上,民航人才的緊缺已成為各航空公司高速發展的瓶頸。近年來,國內各航空公司相繼展開大規模招聘活動,攬才范圍從飛行員、空乘到維修、地勤人員都有,涉及范圍極廣。其中,飛行員成為各大航空公司的招聘重點,薪酬一般都設在每月2萬元。中國民航學院教授都業富說,由於允許民營資本投資經營航空公司,參與航空運輸市場的競爭,也使得國內民航業對民航專業技能人才的需求進一步擴大。近年來,以奧凱、春秋、鷹聯為代表的民營航空公司已經展開了一場人才爭奪大戰。都業富認為,在未來幾年內,飛行員、空勤人員、航空運輸安全管理人員以及維修專業人才在我國最為吃緊。機電一體化需要復合型人才由於微電子高新技術迅速發展,使工業自動化程度大幅度提高。機電一體化已是當今世界及未來機械工業技術和產品發展的主要趨向,也是我國機械工業發展的必由之路。智聯招聘網日前發布的統計數字顯示,北京 市對該專業的需求比較旺盛,從職位看,每月需求量有200多個。可以說,機電一體化類專業屬於人才缺口比較大的專業之一。在上述需求職位中,技術類佔到了40%,銷售類佔到了30%,客服類佔到了20%,管理類佔到了10%。而從行業來看,該專業的用人需求主要集中在製造業、生物制葯業、環保業以及快速消費品業。業內專家分析,這個行業的人才比較強調技術性。用人方都希望招聘到既有專業知識,又會管理、懂開發、有銷售知識和經驗的復合型人才。所以,那些希望到外企工作的,除了專業知識要掌握好之外,外語能力絕對是不可忽視的因素。精算師「錢」程無憂精算師,是一個公認為「鑽石領」、國外年薪過百萬、國內月薪上萬元的職業。目前,精算師是國內各大保險公司爭奪的焦點。據中國保險監督管理委員會精算部相關負責人介紹,目前,我國僅有百餘名精算師,隨著國外保險公司進入中國,我國未來5年急需5000名精算人才。精算師是運用精算方法和技術解決經濟問題的專業人士。其傳統的工作領域為商業保險業,主要從事產品開發、責任准備金核算、利源分析及動態償付能力測試等重要工作。隨著精算科學的發展和應用,精算師的工作領域逐步擴展到社會保險、投資、人口分析、經濟預測等領域。目前,每年高校精算專業的畢業生僅僅幾十人,遠遠不能滿足市場的需求。精算師是保險業的精英,是集數學、統計學、經濟學和投資學等各類知識於一身的保險業高級人才,在保險企業中擔當著極為重要的角色。一個合格的精算師不僅應具有扎實的精算知識,更重要的是必須熟悉所處保險市場的保險法規以及與保險相關的稅務、會計、投資等領域的知識。據了解,我國開設精算專業的高校有南開大學、中央財經大學、上海財經大學、復旦大學、中國人民大學、北京大學、中山大學等。護理學就業前景看好根據衛生部的統計,到2015年我國的護士數量將增加到232.3萬人,平均年凈增加11.5萬人,這為學習護理專業的畢業生提供了廣闊的就業空間。隨著我國向老齡化社會轉變,將來從事老人醫學的人才將走俏,保健醫師、家庭護士也將成為熱門人才。另外,專門為個人服務的護理人員的需求量也將增大。業內專家介紹說,護理職業一直是國際上地位較高、薪水豐厚的職業之一,同時,護理人才又是國際緊缺的人才之一。如護士在美國平均年薪達5萬美元,而美國缺護士30萬人。在澳洲,護士最容易找工作或獲得升遷,同時,只要擁有了澳洲注冊護士的資格,等於拿到了通向英聯邦國家工作的「綠卡」。英、法、德等西方發達國家對護士均有許多優惠的政策,因此,有深厚的專業知識、較高的綜合素質和流暢的國際交流語言的護士在國際上就業、發展前景十分廣闊。目前,國內很多大中城市的醫院都設有涉外門診,而一些合資醫院以及「洋」醫院更是如雨後春筍一般紮根北京、上海等地。所以,如果護理學人才在具備護理學、護理人際溝通、護理禮儀等專業知識外,還能具備一定的外語能力,那麼就業選擇將更為寬廣,可以從事在華的涉外醫護服務、國際技術合作交流和資料傳遞等。材料類研發人才成為焦點 「十一五」期間,國家產業政策明顯向以新材料產業為代表的高新技術領域傾斜,這對新材料產業發展無疑將產生重要的推動作用。同時,國內支柱產業及高技術產業發展對新材料的需求不斷擴大。在此背景下,研發此類新型材料的人才自然成為企業的注目焦點。目前我國材料行業的人才缺失問題已經成了眾多企業發展的桎梏。據一家科技產業公司的技術總監介紹,該公司主要從事碳化硼、碳化硅等產品的研發,但這方面的人才很少,因為高校相關的專業不是很多。「目前,我們的人才主要來自當地的化工研究所,都是具有一定工作經驗的技術人員;還有就是引進外國專家。但兩者的成本都很高,並且不能從根本上解決企業人才缺乏的問題。目前企業正處於快速發展的時期,人才匱乏對企業發展的影響很大,我們急需大量的人才支持。」這位先生告訴記者,「目前我國整個材料行業都缺少高精尖人才」。據了解,截至2006年年底,我國設有材料類專業的高校有420餘所,占本科學位學校的66%;「211」工程高校中設有與材料相關專業的有80餘所,占總數的88%。由此可見,我國對材料人才的培養是比較重視的,人才的數量也應該是比較充足的。但材料學專業涉及國民經濟發展的多個領域,因此人才市場對材料學人才的需求也是持續增加的。中國材料網理事會有關專家指出,目前我國在新材料研發上與國外還有一定差距,未來在材料學領域自主創新的空間非常大。因此材料學人才在強化基礎知識的同時還應該拓展創造性思維。未來中國市場最賺錢的十大行業 東方網 東方網4月7日消息:據經濟專家預測,未來中國市場最有發展前途的十大行業依次是: 耐用消費品銷售行業。隨著國民收入的上升,未來的消費格局將向多元化發展。消費者對照相機、電腦、電視、VCD等產品的消費每年將以10%的速度遞增。從事這些產品的銷售,估計會有10%-35%的投資回報。 家用汽車行業。據預測,國內汽車市場的發展在今後10年內將會高速發展。與汽車行業相關的配件、維修、洗車業也同樣會有利可圖。 室內裝飾業。近幾年來,國內城市的居民大都熱衷於裝修自己的住房。而隨著國家一系列房改措施的出台,個人買房已是大勢所趨,因此室內裝飾市場還會越來越火。據統計,現階段城市居民為自己裝飾房屋付出的金錢每戶平均達2萬元左右。 房地產業。隨著個人買房熱的興起,單位再也不會無償分房給職工居住,所以房地產業的發展前景十分看好。與此相關的房產地經紀、咨詢、供樓業務也會大有可為。 郵電通訊業。目前中國的電話裝機率達4%,與世界10%的平均水平還相差很遠。可以預見這是未來中國最有利可圖的行業之一。 快餐業。快餐業在現代中國都市已逐步受到上班族的青睞。還有與此相關的速食食品、食物半成品加工等行業也得到了大力發展。 「銀色」行業。到「九五」末,我國老年人口將達1.3億,逐步進入老齡社會。因此,開發適合老年人的保健食品、葯品、服裝、眼鏡、助聽器等產品具有廣闊的市場前景。 旅遊休閑文化業。隨著生活水平的提高和雙休日的推行,人們有更多的機會和能力去旅行和進行文體休閑活動。運動產品、體育場所、娛樂場所、旅行社等行業將會更加繁榮。 女性用品。「愛美是女人的天性。」「女人的錢最好賺」。因此,凡是對女性容顏、身段有改善和保護作用的產品,一定會受到她們的歡迎。 保險業。隨著保險業的興盛,國外許多保險公司紛紛投資中國保險市場,這樣就會使保險業更好地向規范化方向發展,可以預言,未來保險業會成為年輕人「白手起家」的最好選擇之一。 如何選擇未來趨勢行業: 需求量大;市場大;競爭對手少;產品行業被復制難;所代理產品是領導品牌;投資金額小,可以以小博大;有成功模式不錯的利潤空間;不需要管理,行政模式,或越少越好;不需要太多的售後服務;不論喜歡不喜歡的產品,未來一定會擁有,就是趨勢! 成功的鐵率:成功的人一定懂得比較多懂領導力,懂策略(超越對手方法和步驟),懂行銷,懂推銷,懂得設立目標的方法,懂時間管理,懂情緒管理,懂激勵他人和自己,懂學習增強行動力和自信心. 或許有關房地產的消息你都比較關注。也或者你對鋼鐵行業很感興趣。再或者食品業和風險投資業的相關報導你一個字也不會放過。但是你能什麼都看嗎?不可能。 所以《華爾街日報》一年一度的「趨勢」報告就非常有用——也很受歡迎。快速、簡便、輕松的閱讀中你便抓住了你或許錯過了的東西。 證券業-跟著利率走 據華爾街日報報道,就像太陽月亮的運動主宰著地球上的潮漲潮落一樣,金融市場的動向也決定了華爾街的趨勢。以下就是對華爾街未來趨勢的一些分析。 1.債券將強於股票 自從2000年3月互聯網泡沫破滅、並拖累整個股市陷入低迷以來,金融市場就一直被固定收入證券所主宰,簡而言之就是被債券所統治。規模最大的一隻股票指數共同基金:Vanguard 500 Index Fund平均每年下跌了2.1%,而與之相應的債券市場基金Vanguard Total Bond Market Index的年平均回報率卻達到了6.4%。 在頂級證券公司中,債券部門的管理人士平步青雲、步步高升,而股票市場部門的一些元老卻不得不卷鋪蓋走人。同時那些在債券市場優勢最強的公司表現也會好於其他同行。 美國聯邦儲備委員會(Federal Reserve,簡稱:Fed)為保護經濟少受沖擊而採取了一系列的降息措施,由此點燃了債券市場的火爆行情。然而現在的Fed早已改弦更張,舉起了加息的大旗,自2004年6月份以來,Fed已經連續12次調高目標利率,前景到底如何尚不得而知。 2.出現更多的私人資本交易 投資者(主要是公共退休基金和公司退休基金)向私人資本投入了更多的資金,用它來取代傳統的股票投資和債券投資,希望能由此獲得更多的回報。雖然私人資本運營公司從投資者那裡吸引來了越來越多的資金,但這些公司用於收購的資金中只有一小部分是現金,其他很大一部分都來自借貸。因此從某種程度上看,這些公司能否繼續完成大規模的收購交易,取決於他們能否承受借貸成本的壓力。如果利率上升至過高的水平,並購交易的強勁勢頭恐怕就要隨之消散了。 3.並購的熱浪 今年截至10月底,全球市場的並購金額超過2萬億美元,達到了自2000年以來的最高水平。明年預計也將會是並購活動頗為活躍的一年,雖然經濟的整體滑坡有可能會抑制企業的大規模支出行為,不過更可能出現的情況是,當收購方無法管理好自己的債務負擔時,高杠桿效應的私人資本交易將難以達成,借貸方和公司管理層由此將會對收購交易持更為謹慎的態度。 4.股票交易所通力合作 為了盡量滿足客戶對快速、經濟地交易各類股票和期權等衍生品的要求,全球各地的股票交易所正在醞釀著新一輪的並購活動。客戶們對於組建大型交易所的想法表示歡迎,因為這樣可以獲得規模經濟效應,降低成本。不過讓他們擔心的是,新的交易所巨頭可能會減少創新,並且獲得壟斷性的定價優勢。近來許多交易所都變成了以盈利為目的的公司,在增大公司規模、增加盈利方面的壓力隨之增大。一些股票交易所和股票期權交易所相互進行了合並,行業觀察人士預計未來還將有更多的此類合並。 5.監管問題 在一連串金融欺詐案催生出薩班斯-奧克斯利法案(Sarbanes-Oxley)的三年之後,企業方面正促使監管者減少採取激進的措施。雖然沒有跡象表明嚴格監管的氛圍會消失,但監管者開始傾聽企業的意見,並且出現了一些監管環境正在放鬆的信號。 6.ETF起飛 如今ETF持有的資金總量達到2,590億美元,其中許多資金還是來自於小投資者。近期ETF的增速更是迅猛:今年ETF持有的資產已經增長了15%,增幅是傳統基金的兩倍多。ETF和股票一樣在交易所進行全天交易,而傳統的共同基金每天只報價一次。不過,真正吸引投資者的是ETF成本較低,持有ETF的成本只有持有傳統共同基金的幾分之一。即便是那些不發行ETF的基金公司也注意到了這一趨勢。Fidelity Investments近期削減了其指數基金的費用,原因之一就是要更有效地與ETF展開競爭。 7.火熱的商品市場 由於股票市場止步不前,投資銀行、對沖基金等公司增加了自然資源方面的交易業務,三年多來,自然資源的價格一直在普遍上揚。比如高盛(Goldman Sachs)和摩根士丹利(Morgan Stanley)、就在原油和其他能源市場用自有資金進行交易,而且收益頗豐。而芝加哥商品交易所(Chicago Mercantile Exchange)及其競爭對手芝加哥交易所(Chicago Board of Trade)均股價猛漲。 8.對沖基金增長放緩 投資者對於對沖基金的熱愛可能正在降溫。 目前對沖基金維持了不錯的業績。然而今年到目前為止,對沖基金的表現僅僅略微好於股市大盤,而去年它們的平均回報為9.6%,也低於標准普爾500接近11%的回報率水平。它們面臨的一大問題是:由於近來股市和債市如一潭死水波瀾不驚,特別是股價既不是特別高也不是特別低,這讓最擅長從市場波動和股價異動中獲利的對沖基金束手無策。 9.交易傭金下跌 市場交易正日益變得自動化和大宗化,交易傭金面臨的壓力也越來越大。以往,研究報告成本都是納入交易傭金中,而此次Fidelity將兩者的費用分開計算,由此降低了交易傭金成本,這也表明華爾街的傭金收入正在受到擠壓。而在Fidelity之前,一些公司已經退出了經紀業務。今年8月份,富國銀行(Wells Fargo Co.)取消了針對機構投資者的股票交易業務,「華爾街的機構股票業務正面臨困境」,Sanford Bernstein Co.分析師欣茨(Brad Hintz)在8月份曾這樣寫道。 10.用自己的錢冒險 營交易員(proprietary trader)為公司賺回了大筆的鈔票,他們利用公司自有的資金在股票、債券、商品以及貨幣市場上進行交易。眼下證券公司這方面的境況還算不錯,部分原因就是它們的風險控制水平有所提高。這其中存在的一個明顯問題就是風險:一旦出現了有關利率或美元的負面消息,就有可能帶來巨額的虧損。持懷疑意見的人士擔心,華爾街可能在這種危險的業務上正越陷越深。 地產業-繁榮的背後 據華爾街日報報道,這幾年,地產業的發展環境真可以用「完美」二字來形容。住宅價格較5年前平均上漲了53%。大家都認為如此迅猛的價格漲勢難以持久。但分歧在於這場繁榮是會緩慢溫和地、以價格增幅逐漸收縮的方式結束,還是某些市場的價格率先暴跌、令買方經受夢想破滅之痛,然後再慢慢恢復信心呢?無論結局如何,具有長期影響力的種種因素正在重塑地產業的格局,在此我們略作分析。 1.空地有限 廣袤的美國國土上仍有大量空曠的領地,但很多地方並不能吸引人們前去居住。而在某些經濟活力充沛的都市地區,尤其是東海岸和西海岸市場,建房企業卻發現獲得新屋建築許可越來越難了。住房供應受到的主要限制因素是政府條例,而非地理局限。另外業主們越來越精明,紛紛組織起來阻撓那些將在自家周圍新增更緊湊住房的規劃,擔心這會讓他們現有房屋的價值下降。在某些擁擠的地產市場上,房屋價值已經與建房成本關系不大了。在舊金山,一套住宅的結構本身往往只佔住宅價值的不到30%;其餘部分則是購地和獲得政府審批的成本。 2.預算有限 地產業的繁榮興旺讓很多美國人富裕起來,他們的房產不斷升值。但並非每個人都能分享到這塊蛋糕。哈佛大學住房研究聯合中心(Joint Center for Housing Studies)的數據顯示,接近三分之一的美國家庭將收入的逾30%用於房產,八分之一以上的家庭這項開支超過了50%。對某些地區的中等收入人群來說,房屋價格的上漲已經令他們力所不及。 3.人均住房面積有望減少 但有些專家和業內人士相信,美國人會喜歡更小、更接近市區的住房,避免長途通勤之累。位於加州聖拉斐爾的Hearthstone Inc.為住宅開發項目提供融資,公司首席執行長普加什(JamesZ.Pugash)預測,美國各大城市會逐漸向歐洲城市靠攏,興建更多中層樓宇,人均住房成本上升,住房面積下降。人們對綜合了住宅、娛樂及辦公等多種功能的生活環境的期盼有所增加。對市區居住環境的渴望——預計還會不斷升級——已經推動了分戶出售的公寓的蓬勃發展。 4.風險重重 面對房價有增無減的上漲勢頭,貸款人一直在積極放貸,幫助人們購買他們不貸款就無力承擔的住房。這些「量力而為」的貸款安排可以壓低最初幾年的月供,但後期月供會高出很多。銀行監管機構已經對所有這些行為提出了質疑。他們擔心有些申請人誇大了自己的收入水平,或者等到該償付高額月供時無力償付。他們還擔心,這些「量力而為」的貸款使得人們可以購買長期來看超出其支付能力的房產,已經人為抬高了房價。 5.房產好比存錢罐 購房者通常的目的都是:在可能的情況下,盡早在退休前償清貸款。但現在,很多美國人似乎早就忘了這一點。 為了乘上低利率的東風,美國人定期將貸款進行再融資。在這個過程中,他們往往拆借更多——實際上是將房產變換成現金,用於其它支出。看來這一代人相信房產價格會永遠持續上漲,所以根本用不著償還本金。這種樂觀態度推動了消費者支出的不斷增長。 6.外資狂熱 在這種風險偏高的抵押貸款方式日漸流行之際,外國投資者在美國住房市場融資領域也扮演了越來越重要的角色。外國人對美國抵押證券的投資總額一直沒有可靠數據,因為很多購買行為都是通過美國的實體間接完成的。但是,資金流向很明確。外國人持有的不經房利美或Freddie擔保的抵押債券激增至400億美元,此前6個月的總額為300億美元。 7.地產經紀商壓低費率 在住宅地產交易領域,互聯網未能像在機票預訂等領域那樣成功削減交易成本。業內人士估算,房產中介的平均傭金仍然能超過5%,有時還高達7%。一些傳統的經紀機構雖然通過對制定最低服務費標準的州法律的大力支持來力求保住全額傭金的業務,但也紛紛嘗試著成立了自己的折扣服務機構。美國司法部(Justice Department)和聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)的反壟斷執法機構都在向地產行業施加強大壓力,要求他們給新的業務模式提供嘗試的機會。 8.大者愈大 一直以來,房建項目大多數都是由本地公司承接的,目前全美國仍有大約80,000家房建公司,絕大部分都是小型公司。但規模最大的那幾家正在搶占更多市場份額。大型公司之所以能夠占據上風,部分原因就在於他們資金雄厚,能夠獲得黃金地段。 9.需求更多 美國人已經在房產上賺了這么多錢,因此忍不住想買更多房產。Fed表示,投資性物業和度假屋已經佔到去年新增按揭的14%,而2000年只有7%。在這些購房交易助長了近期房產市場強勁升勢的同時,它們也可能帶來更大的動盪。因為第二套房產和以出租為目的的物業與第一套住宅大有不同,如果房主失去信心,或者找不到合適的租戶,馬上就會把房子賣掉。 10.關注評分 以汽車質量調查而著稱的咨詢和研究機構J.D.Power Associates也對新屋購買群體展開調查。這項調查始於1997年,現在已經涵蓋了30個大都會地區。在調查中表現不錯的公司,例如Pulte Homes Inc.和Centex Corp.等,都以此自誇。這也迫使其他同行競相爭取評分。但是,地產行業的一大難題是,完成一個地產開發項目要依靠一系列的分包商,從地基澆築、供熱管道安裝,直到屋頂射釘,都是由分包商完成的。這就很難保證一個項目各方面都能達標。 零售業:提升品位降低價格 據華爾街日報消息:零售商們正在爭相打造高尚品位的形象——或者至少希望顧客們感覺是這樣。他們將越來越多的精力傾注在吸引中產和富裕消費者方面。其舉措包括提升形象、改裝店面、調整貨品以及放棄大賣場改建更時尚的購物環境等。但難題在於,購物環境可能變得越來越舒適,但消費者們對低價品的偏好卻絲毫未減。 下面來看看這一趨勢的方方面面和零售業的其他趨勢: 1.形象至上:零售商正在針對希望在更豪華場所購物的消費者量身定製它們的廣告、商品和店鋪模式。因為「這種提升品位的現象背後存在情感和社會驅動力,」Bath Body Works首席執行長尼爾?菲斯奇表示。 2.強者更強:許多大零售商已經紛紛展開並購活動。 理由很簡單,許多公司遭受競爭打擊,需要一個夥伴來擴大廣告影響,並幫助它們增強與供應商的議價能力。一些專家認為,這股並購風還將持續數月甚至數年,該行業將出現進一步重組。 3.構築更美好生活:戶外步行街、幾十個小店、沒有大型的主力店。地產商正在用這種「生活時尚中心」的模式替代傳統的封閉的購物中心。 4.提供增值服務:為了不斷追求更高的單位面積銷售額和利潤,零售商們開始在出售商品的同時提供更多附加服務。 5.面向所有人群:由於購物者越來越沒有耐心,而且對某一店鋪或服裝潮流的忠誠度下降,更多零售商開始推出一系列多樣化的店鋪和商品。「如果你迎合各種購物類型的人群,至少你的其中一種風格會在某一時間贏得青睞。」 6.開辟自營品牌:零售商的自營品牌商品將會繼續占據更大的市場。 這部分商品增多在一定程度上是零售商整合的產物,另外也因為其能夠對自營品牌商品制定低價同時保證高額利潤。此外,還可以在與其供應商的價格談判中有更多的籌碼。 7.寓購物於樂:人們逛商店不僅為了購物,這也是一種娛樂消遣的方式。如今,這種娛樂方式的品質和程度正在不斷提升。 8.進軍媒體:零售商們正在通過資助、發起和擁有各種媒體渠道來拓展它們的營銷范圍。其中一些公司已經推出了自己的雜志。 9.開設獨立店鋪:隨著零售商們逐漸發現它們離開大賣場也能很好地生存,它們開始爭相進駐生活時尚中心或者規模更小的戶外購物場所,甚至完全開設獨立店鋪。 10.充分利用顧客信息:許多零售商,尤其是食品雜貨零售商,正在改進追蹤顧客購買紀錄以及如何回饋他們的方式。 食品業-新食品新面貌 食品零售店紛紛舊貌換新顏。 幾十年來,年銷售額高達6,240億美元的食品銷售業一直由傳統的超級市場佔領。但是,自從沃爾瑪在2001年登上美國第一大食品銷售商的寶座,其他零售商也紛紛新增食品櫃台以來,食品零售業出現了幾十年來前所未有的改觀。 但是,現在還很難說這些做法能否提振食品零售業走出低谷。 現在,我們就來談談食品零售業的主要發展趨勢吧。 1.放棄中端市場 超級市場有些瞄準高端,有些放低身段,目的都是將自己與那些盡力爭取中層顧客的同行區分開來。 2.食品隨處可見 葯店、批發折扣店,甚至五金店都先後增加了食品櫃台,尤其是生鮮食品。傳統的食品零售企業保住自己領地的壓力與日俱增。食品的利潤率較低,但零售商們都喜歡增添食品種類,因為這會吸引顧客更頻繁地光顧。公司希望他們能順帶買些高價格的商品。 3.離開中心貨架 近幾年來,零售食品的銷售額一直是店鋪中心貨架商品中表現最差的一類。這些貨架上往往堆滿了洗滌劑、牙膏、垃圾袋和烹調用品。導致食品銷售下降的主要原因:折扣掌握一個機會,讓
Ⅳ 急求一份小酒吧 營銷企劃書
做酒吧就要抄有特色或有主題襲,所有營銷行為包括增值項目需要全部以制訂的特色或主題為核心開展。
我只會提供具有實際操作性的策劃案,不會甩片湯話,做營銷企劃必須要先了解你的想法,然後在做相應的市場調研,根據實際情況才能制定具有可行性的方案。空口說白話,隨便拿來一份策劃,那麼負責任地說,開張時就是倒閉的開始。
Ⅵ 中國的營銷專家都有誰
01、 葉茂中:葉茂中營銷策劃機構董事長
著名廣告人、資深營銷策劃人和品牌管理專家,曾服務過大紅鷹、白沙、金六福酒、柒牌男裝、北極絨內衣、海王金樽、雅客、珍奧核酸、蟻力神、長城潤滑油、真功夫快餐等。在策劃界素有"鬼才"之稱,極其擅長企業整體的營銷策劃和廣告運動策劃,慣於從沒有"市"的地方"造市",從沒有"路"的地方"拓路"。曾被評為中國企業十大策劃家、中國營銷十大風雲人物、中國廣告十大風雲人物、中國十大廣告公司經理人,入選《中國創意50人》。著有《廣告人手記》、《聖象品牌整合策劃紀實》、《轉身看策劃》、《新策劃理念》、《創意就是權力》。
02、 路長全:北京贊伯營銷管理咨詢有限公司董事長
知名營銷實戰專家,曾任伊利集團營銷副總、巨能實業集團副總裁、(意)贊邦集團中國區營銷總監、遠大集團營銷策劃副總,為數百家企業和機構進行營銷咨詢和管理服務,創造一系列經典的成功案例。兼任北京大學MBA總裁班特聘教授、清華大學MBA總裁班特聘教授、海爾商學院客座教授、對外經濟貿易大學工商管理學院客座教授、中央電視台廣告部策略顧問等。
成功運作過著名的跨國公司、非常本土化的國內企業,行業和規模也各不相同,路長全憑借對國際經典管理理論的深刻理解和對中國市場、文化的透徹剖析與把握,通過理性但大膽的運作,幫助他所服務的企業擺脫巨大困境,走向發展之路。專著《營銷運作潛規則》,《解決》,《軟戰爭》等。中國一系列成功營銷的操刀者和設計師,形成一系列最具指導價值的實踐經驗與理論總結。形成"產品基點"、"競爭支點"、"渠道勢能"、"切割營銷"等獨特的運作方法,提出著名的"駱駝和兔子"管理誤區觀點和理論體系。
03、 餘明陽:上海交通大學品牌戰略研究所所長
著名品牌管理專家,1979年起先後攻讀並獲浙江大學哲學學士、復旦大學經濟學碩士、復旦大學經濟學博士、復旦大學管理科學與工程博士後、北京大學應用經濟學博士後。
聯合國國際信息科學院( IIA)院士、中國市場學會品牌戰略委員會主任、中國公關協會學術委員會副主任、中國廣告協會學術委員會委員、深圳市政協委員。
『突出成績』中國高校第一個品牌傳播研究所的所長(華中科技大學, 2000),也是中國高校第一個品牌戰略研究所所長(上海交通大學,2005)。 餘明陽 教授的學術觀點與課題指導曾被幾百家媒體報道,被媒體譽為"中國品牌博士第一人"和"中國公關少帥"。
04、 袁岳:北京零點研究集團董事長
有12年專業市場與社會研究經驗,發表有管理學、經濟學、社會學和法學方面的論述約900餘萬字。在組織管理、高級談判、市場營銷、品牌管理、政策分析方法、社會群體研究方面有相當研究,擔任多家重要媒體和企業的長期管理顧問。
北京大學社會學博士,哈佛大學肯尼迪政府學院 MPA,西南政法大學法學碩士,1988-1992年 國家司法部工作;1992年創辦零點調查公司,並親自領導旗下新創的前進策略咨詢和指標數據網;2000年創辦前進策略和指標數據公司,2003年創辦遠景投資公司,任董事長。中國信息協會市場研究業分會副會長,北京科技咨詢業協會理事長,世界專業研究人士協會(ESOMAR )中國區代表,國際管理咨詢機構協會(AMCF)中國區代表,北京留學生商會副會長,哈佛校友會副會長。清華大學、南開大學、西南交大、中國傳媒大學等高校管理學兼職教授、 MBA/MPA兼職導師。
05、 高建華:匯智咨詢公司董事長
著名實戰營銷戰略專家,在國際知名的跨國公司從事市場營銷和戰略管理工作超過17年,於1990年進入跨國公司管理層,是國內最早進入跨國公司管理層的本地員工之一,先後在蘋果電腦國際公司和中國惠普公司擔任市場總監,2001年以後在中國惠普公司擔任助理總裁、戰略規劃總監,華北區總經理、助理總裁、首席知識官(CKO)、公司決策委員會(EC)成員。現任對外經濟貿易大學國際工商管理學院教授。國內最知名的營銷戰略專家。
自1998年3月開始,擔任國家經貿委組織的1000家大型國有企業廠長經理培訓班的教學工作。主講市場營銷戰略,競爭優勢與企業的可持續發展。到目前為止已經講過60 多場,聽眾超過10000人。在2001年出版了營銷專著《不戰而勝》,被營銷界人士譽為含金量最高的"營銷戰略科普讀物"。被評為《經濟觀察報》2002年度中國最受尊敬企業家。
06、 朱玉童:深圳採納營銷策劃公司總經理
2005年被南方都市報、中央電視台、新浪財經等媒體評選為"2005年度中國十大營銷專家"。出版專著《曝光一個廣告人的"陰謀"》、《非常策劃》、《營銷X檔案》、《破解營銷之謎》、《渠道沖突》、《挑戰中國營銷8大新難題》。
從業十三年創造了�D�DTCL手機"中國手機新形象"、益生堂三蛇膽"戰痘的青春"系列廣告、萬家樂"火先鋒"系列、廣州移動"接受簡訊接受愛"、長城干紅系列廣告、億家能太陽熱水器系列廣告、青島啤酒原生"活的不一樣"系列廣告、美菱冰箱"新鮮的,美菱的"、國旅新景界、天健花園"居住文化的代表作"等經典之作。擔任《銷售與市場》雜志社顧問、《廣告導報》理事、《市場周刊》雜志顧問、中國經營報》專家顧問、清華大學繼續教育學院客座講師。
07、 丁邦清:廣東省廣告公司副董事長
本土最大廣告公司創意領軍人,中國十大創意總監,廣東商學院特約教授、廣東省外經貿系統十佳青年,第六屆全國廣告優秀作品展金獎獲得者、中央電視台廣告創意排行榜評委、廣東省優秀廣告作品展評委、廣州市4A年青人創意大評委、《中國廣告50人》、第六屆全國廣告優秀作品展金獎獲得者。成功策劃春蘭、廣州本田、廣東水井坊、健力寶第5季茶飲料等廣告創意。
08、 孔繁任:中國奇正企業咨詢機構總裁
《銷售與市場》總策劃。中國傑出營銷人"金鼎獎"活動暨中國營銷論壇總策劃及執行委員會主任,被評為中國十大策劃人、影響中國策劃業的21個人物、21世紀中國不可忽視的十大企業人物、最具影響力的十大營銷風雲人物。24歲即創辦杭州創造學研究會,後任杭州南洋企業形象傳播公司、浙江日報新意達廣告公司、浙江奇正國際商務咨詢有限公司總經理兼總企劃人。在此期間主持了紅桃K集團、長城汽車公司等上百家企業的營銷、CIS企劃業務,其中為中國電度表龍頭企業華立集團策劃的太一工程獲第二屆中國最佳公關案例大賽公關營銷類唯一金獎。
09、孫路弘:路可(中國)商務顧問有限公司首席顧問
科特勒集團的高級營銷顧問,具有國內外實際的營銷、銷售經驗,同時對國際化的營銷、銷售行為理論有著獨到的研究和探索。是美國科特勒營銷集團中國區高級營銷顧問,美國培訓與發展協會(ASID)資深會員,營銷及銷售行為專家。
獲得澳大利亞格力菲斯大學信息系統碩士學位。專長企業營銷戰略的制訂與實施、營銷規劃、銷售隊伍的建立以及不同銷售模式的實施等。不僅涉及到電信領域,設備領域,礦石領域,也涉及到快銷品,渠道銷售策略,銷售競爭等方面。尤其在工業產品中間環節銷售中有獨到的造詣,為工業領域環節銷售的多家企業提供了切實可行的、提升業績的銷售培訓和營銷策略方案。曾多次代表科特勒集團以專家身份被中央電視台的《對話》、《商界名家》等欄目邀請出席2005年獲評南方都市報"中國十大營銷專家" 2004年獲評《銷售與市場》"十佳作者"2002年獲評中國經營報"十佳企業培訓師"。著有《用腦拿訂單》、《汽車銷售的第一本書》、《企業的狼性》、《企業的羊性》、《企業的蟲性》、《企業核心競爭力》等系列有聲書。
10、 羅振宇:原中央電視台《對話》製片人
中國傳媒大學博士。此前曾擔任央視《中國房產報道》《商務電視》《經濟與法》節目製片人。碩士師從於鳳凰衛視中文台台長王紀言,博士師從於前中央電視台台長楊偉光。羅振宇,通過他"立足一流 媒體、著眼一流企業"的長期思考,將為我們今天面對的很多營銷難題提供一個破解的角度。"整合戰略公關"不僅僅是公關,它是一套從中國本土市場環境中發育出來的企業戰略思維;它試圖說明,從西方市場環境中發育出來的整個媒體營銷方法不能解決中國市場的獨特問題;"整合戰略公關"不是一套空洞的口號,它從戰略出發,以具體的、可執行的戰術為終點,拉出了一條繞過諸多當前困境的完整曲線。
Ⅶ 旅遊產品營銷策劃
你是想要案例還是基本的理論框架?旅遊產品的營銷和其他的營銷一樣,一般也是按4p的營銷組合來操作的。產品、價格、促銷、渠道。只不過因為旅遊產品的特點,在旅遊行業中,具體的方法會有所不同。如在定價方面,旅遊行業喜歡彈性定價、隱蔽定價;在促銷方面,小冊子與口碑很重要,在渠道方面,中間商即旅行社是不可或缺的。如此等等。
給你轉個策劃的實例:
東里鎮旅遊營銷策劃方案
一,旅遊營銷現狀
東里鎮目前的旅遊業現狀是:資源優勢明顯,開發起步較快;景區形象模糊,市場營銷缺位;旅遊人才缺乏,設施很不完善;政府善於引導,發展前景看好.
(一)旅遊形象現狀
旅遊地形象認知包括三個方面的內容:遊客認知,旅遊地認知,旅遊地內部認知,這三個方面組成旅遊地的完整形象.東里鎮旅遊資源比較豐富,但是目前東里鎮的旅遊形象還比較模糊,旅遊形象認知度低,對其今後的旅遊發展很不利.
1,遊客認知度低:
由於種種原因,東里鎮在旅遊形象定位等方面沒有進行深入細致的研究,導致景區形象片面化,模糊化.遊客對景區的認知大體上包括對景區的熟悉度和興趣度.東里鎮旅遊資源豐富,但其旅遊形象散亂,沒有主打賣點,鮮明的口號,視覺形象,風情形象,歷史文化形象,缺少系統的形象設計與提煉.加上當地旅遊基礎設施落後,接待能力差,東里鎮在周邊市場的知名度很低,旅遊吸引力不強.大多數遊客對東里的認識還僅僅停留在上唐山看佛雕,進果園摘水果,進村莊吃農家飯等等的低層面,限制了當地旅遊的發展步伐.
2,旅遊地認知意識淡薄:
旅遊地認知只要是指當地居民對旅遊業的理解程度.近年來,在政府的正確引導下,東里鎮以建設工業強鎮,商貿重鎮,旅遊名鎮和農業產業化大鎮為目標,實行農工商旅四業並舉,經濟發展勢頭良好,居民人均純收入增長迅速.但是由於政府在旅遊產業引導上做的還不夠,當地居民對於發展旅遊理解不夠深入,觀念意識還停留在傳統商貿上.部分居民雖然能主動參與到旅遊建設中,但並非旅遊經濟利益驅使,大多數居民還是被動接受.
3,旅遊地內部認知不足:
旅遊地內部認知是指當地旅遊部門,旅遊從業者如何看待當前的旅遊發展狀況.東里政府部門發展旅遊的決心很大,並且已經組建了旅遊部門,配備了有一定能力的專門人才,在旅遊產業發展規劃上做了不少工作,然而政府對發展旅遊的重視程度還不夠,產業規劃和項目建設步伐明顯滯後,投入的人,財,物力不足,尤其是在市場營銷方面.雖然東里鎮已經啟動了"做東里旅遊明白人"並開始實施,但是還沒有具體到旅遊產業化發展的程度,比較明顯的就是唐山等現有景區的經營管理十分落後.
(二)市場宣傳現狀
廣泛深入地開展宣傳促銷活動是拓展旅遊市場,推進旅遊業快速發展的一項重要舉措.旅遊業是一個注意力經濟,旅遊宣傳促銷實際上就是花錢賺吆喝,賺眼球,吸引遊客的注意.但是東里鎮目前市場宣傳促銷還比較落後.
1,一手硬一手軟.
硬:一心一意搞景區基礎設施建設.軟:目前還沒有制定可操作的市場宣傳促銷計劃.目前,淄博及周邊地市新景區如雨後春筍般涌現,東里鎮如果等所有旅遊景區和配套設施建成後再進行宣傳促銷,那就相當於將市場和機會拱手讓給競爭者.
2,宣傳促銷不敏感.
相關部門對旅遊市場敏感性不高,宣傳意識薄弱,存在等待,觀望的心態,而不是主動去迎合旅遊市場的需要開展宣傳,旅遊發展日程被迫一拖再拖.
3,宣傳促銷手段落後.
旅遊宣傳促銷是一項綜合性比較強的工作.在選准市場之後,需要利用宣傳手段和促銷手段有針對性地開展促銷,及時,全面地把景區以最快的速度推薦給遊客.東里鎮目前基本上依靠一些傳統的渠道對外發布旅遊消息,針對性不強,渠道過窄,不能有效吸引遊客的注意.
(三)產品開發現狀
東里鎮旅遊產品開發可以這樣來概括:旅遊產品單一,缺少包裝;旅遊項目太平淡,缺少精品;後續開發緩慢,與市場脫節.
1,旅遊產品單一,缺少包裝.
東里鎮前期旅遊規劃已經完成,但是大部分旅遊資源還未經開發,還沒有設計出具有自身獨特魅力的旅遊產品.目前,東里鎮可以開展的旅遊項目只有唐山佛雕園文化觀光,農家樂旅遊,而且這些旅遊項目很粗糙,在細節上的包裝做的還不夠.
2,旅遊項目平淡,缺少精品.
東里鎮目前比較成型的唐山佛雕文化園傳統宗教氛圍比較濃厚,並有中國第一水晶觀音坐鎮,但以佛雕觀賞為主題的規劃思路將本身所具有的宗教文化沖淡.而中國果汁第一品牌匯源加工廠,沂河水鎮休閑,鄉村旅遊等資源在一定程度上被忽略.
3,後續開發緩慢,產品與市場脫節.
市場在變化,遊客的需求也在不斷變化,景區產品開發也需要不斷改進,而旅遊產品的生命周期有限,旅遊產品開發就需要不斷變化.隨著休閑度假時代的到來,大眾對於休閑度假類旅遊產品需求將會持續走高,國家旅遊局也提出了2007年為城鄉旅遊年,大力發展城鄉休閑旅遊.東里鎮處於沂蒙山區,沂河兩岸,水岸休閑,山野休閑資源比較豐富,但是目前還僅僅局限於傳統觀光旅遊產品開發,鄉鎮休閑度假類產品設計還沒有形成完整的思路.
(四)營銷渠道現狀
旅遊營銷渠道是旅遊產品與市場相對接的橋梁,也是旅遊景區賴以發展的支柱之一.當下,經濟快速發展,旅遊需求也在不斷變化,如何將自己的產品以最有效的方式銷售給遊客在很大程度上影響到景區和旅遊產品的生命力.東里鎮經濟發展比較迅速,也受到了外界的廣泛關注,但是營銷渠道很窄,以人際傳播網路為主開展營銷的現象很普遍.東里鎮沒有旅行社,沒有旅遊宣傳網站,報紙,電視,電台等傳統媒體沒有利用,公關和節事活動尚未開展,可以說旅遊宣傳基本上還沒有開展起來.
二,旅遊市場戰略
(一)市場分類
按照地域劃分:
1. 當地市場:淄博市區,張店等市場,以旅遊觀光,周末休閑度假為主要目的.
2. 省內市場:以東里周邊的濰坊,臨沂,東營,濟南等鄰近地市為主的市場,該部分市場以游樂,尋找旅遊新體驗為主要目的,希望通過在景區旅遊得到身心的徹底放鬆,參與性旅遊項目對其吸引力最大.
3. 省外市場:景區不能作為獨立的景區吸引省外遊客,因此目前尚沒有自己獨立的省外市場.景區一般採取的做法是將東里鎮各景點融入到山東全線游,淄博古都游,濰坊民俗游等知名旅遊線路中去.目前,省內各地旅行社推出的山東全線游地接線路一般為7-9天,其中臨淄的古車博物館,東周殉馬坑和濰坊楊家埠往往為必去之處,而長線遊客在濰坊一般停留半天到一天時間.所以,東里鎮要在最短的時間內將當地最有特色的旅遊資源展現給遊客.
按照距離劃分:
1,核心客源市場
以東里鎮為核心向外放射300公里的半徑——濟南,濰坊,東營,泰安,萊蕪,青島,日照.由於半島地區煙台,威海市場比較重要,在此將其列入核心客源市場之中.
2,基本目標市場
以東里鎮為核心向外放射500公里的半徑——江蘇,安徽,河北,天津,江蘇的部分城市.這個半徑邊緣的河南,浙江,上海的部分居民將是潛在客源市場.
以公路和鐵路沿途分布的城市為重點,沿高速公路將客源終端市場確立為兩極區域:大區域為省會周邊城市群,膠東半島城市群,小區域為濟南,淄博,東營,泰安,青島,煙台,威海等城市;沿鐵路線客源終端市確立為兩極區域:大區域為北京,天津,廊坊,南京,鄭州,合肥等,小區域為南陽,沙市,宜昌,徐州等.
3,特色旅遊目標客源市場
以500公里半徑以外為基本界限的山西,陝西,湖南及日本(東京,大阪,名古屋),韓國,香港,泰國,新加坡等部分城市與城鎮居民,將是東里鎮特色旅遊的特色目標客源市場.
(二)旅遊市場定位
從市場開發順序來說:第一步開發淄博市區,張店等收入較高的市場,利用當地客源維持景區旅遊收入.其次,開發濰坊,東營,臨沂,萊蕪,濟南等鄰近市場,提高東里旅遊知名度.第三,開拓山東半島市場,京津冀,長三角地區的高端客源市場,進一步提高知名度.逐步在華北,華東,華南地區打開市場.
從市場需求來說:東里鎮目前應該開發水鎮度假游,觀音道場文化游以及具有沂蒙山區特色的民俗游.而分時度假,探親訪友,商務公務活動,會議旅遊,文化交流等最近幾年發展十分迅速,在景區接待能力和知名度,美譽度提升以後,考慮開發此類高端旅遊產品.
三,旅遊形象定位及產品策劃:
(一)總體旅遊形象定位:
匯源家鄉,沂河商埠,北方普陀
定位詮釋:
站在東里鎮城鎮整體經濟發展的角度來定位.
首先,借匯源名氣推銷東里鎮旅遊.匯源果汁在全國具有很高的知名度,但是基本上不知道匯源的家鄉在什麼地方.將匯源家鄉牌打出去,能夠引起匯源果汁廣泛而穩定的中青年消費群體的注意,調動他們的興趣並使其前往東里鎮探訪,從而打出東里鎮的名氣.
第二,沂河全長574公里(在山東省境內長287.5公里),總流域面積17325平方公里,是臨沂市內第一條大河,山東省除黃河之外的第二條大河.縱觀山東全省,目前主打河流牌的除了黃河入海段,京杭大運河山東段以外,其他山東內陸河流基本上都沒有開發出具有一定文化品味的旅遊產品.東里鎮跨沂河兩岸,歷史上東里人以善於經商而聞名.我們將東里定位為沂河商埠,能夠將東里鎮的歷史文化進行挖掘,同時跟水鎮休閑文化進行結合,形成水岸商埠這樣一個比較獨特的旅遊品牌,定能在全省打出名氣.
第三,東里鎮唐山佛雕文化園是五朝佛教聖地,有隋唐摩崖造像以及堪稱全國之冠的水晶觀音雕像等.這里歷史上就是民間傳統祭祀的聖山,民間宗教信仰特別是觀音膜拜由來已久,每年的觀音節慶期間香火都十分旺盛.但是如果單純定位為觀音聖地,顯得過於平淡,跟其他景區拉不開距離.因此,我們將東里鎮定位為北方普陀,與唐山旅遊資源特色相吻合,同時還有力的提升了東里鎮的旅遊品味.
(二)重點旅遊產品定位
1,唐山風景區:
觀音道場,北方普陀
定位詮釋:
唐山風景區曾是五朝佛教聖地,區內有隋唐時代的摩崖造像,以及堪稱中國第一的水晶觀音雕像.唐山濃厚的宗教文化在當地及周邊有較高知名度,歷來這里的香火十分旺盛.但是由於開發初期旅遊形象定位不準確,與浙江普陀山等景區相比顯得過於平凡,市場吸引力不強.因此,我們將其定位為"觀音道場,北方普陀",著力將唐山打造成北方觀音文化旅遊勝地,與南方普陀山觀音文化形成南北並立之勢,使得該定位與唐山旅遊內涵相一致,以此增強旅遊吸引力和號召力,豐富和提升東里鎮的整體旅遊形象,打造北方觀音文化品牌.
2,沂河休閑水鎮
魯中福地,桃源水鎮
定位詮釋:
東里鎮橫跨沂河兩岸,其中馬庄河,沂河交匯的三角河灘地帶背靠唐山,掩映在青山碧水之間,恍如世外桃源,是魯中山區一塊難得的風水寶地.在此可以開發景觀房產,開展分時度假一類的休閑度假旅遊活動.同時,東里鎮歷史上曾是著名的經商重鎮,以"東安古郡"聞名,是聚才生財的寶地.前可俯潺潺沂河,後可看巍巍唐山,置身其間可體驗東安古郡之歷史遺韻.因此,我們將其定位於"魯中福地,桃源水鎮",將這塊三角地帶的文化價值,旅遊價值進行濃縮,打造水鎮休閑文化品牌.
3,西寺風景區
松濤文化會館
定位詮釋:
西寺歷史久遠,傳說孔子弟子閔子騫,子路皆曾來此駐足.自明代修建閔仲祠以後,西寺更是名聞遐邇.此處山巒環抱,萬松森列,清風吹過,松濤鳴響,曾得"西寺松濤"美稱,為沂水八景之一.當下,文化會館形式的休閑場所受到顧客的歡迎.我們將西寺歷史,松濤與文化會館相結合,能夠創造出一種優美的文化意境,打造松濤旅遊文化品牌.
4,荷塘生態觀光
沂蒙香藕荷塘
定位詮釋:
東里鎮的荷塘在荷花盛開季節可以開展生態觀光,但是規模太小,開展此類活動不具有太大的市場前景.由於此地土壤是特殊的黑泥,所產蓮藕味道更加香脆可口,與眾不同,可以進行一定的市場開發;同時,此地泥土為黑泥,具有一定的利用價值,可以開發成黑泥浴等旅遊產品.所以我們確定荷塘的賣點:第一是蓮藕,第二是黑泥,第三是荷花.突出香藕便於對蓮藕產品進行形象包裝和宣傳,有利於其迅速走向市場,一舉兩得.
5,匯源食品飲料有限公司
喝匯源果汁,品家鄉味道
定位詮釋:
工業旅遊是一種新興的旅遊形式,海爾,重汽等大型企業利用工業旅遊的形式進行企業形象宣傳,取得了成功.東里鎮山水環抱,又是匯源果汁的誕生地,這是一個很好的招牌,我們完全可以利用匯源果汁的名氣,利用多種渠道將東里鎮順利推銷出去.在此我們開展觀匯源工廠,看匯源家鄉,喝匯源果汁的宣傳,可以帶動工業旅遊向當地旅遊的泛化發展.
6,何家旺民俗旅遊村
沂蒙老家,瓜果田園
定位詮釋:
何家旺位於唐山後山,沂河南岸,村落呈階梯狀散布,民風淳樸和諧,居民建築保留了傳統沂蒙特色.村莊果樹種類和數量眾多,是名副其實的瓜果田園."沂蒙老家"打親情牌,容易被遊客所接受;而 "瓜果田園"則點明了何家旺的旅遊資源特點.從旅遊線路設計來看這里正好是唐山旅遊的落腳點,遊客游覽完畢需要休息,何家旺民俗旅遊村則給遊客一種回家的感覺.
7,東里大餅
家鄉餅
定位詮釋:
東里大餅已有一百五十餘年歷史,系何氏祖傳手藝,在當地獨享盛譽.其做工純粹,用料考究,口味香脆,使得流傳百餘十年的東里大餅始終透露著一股濃濃的鄉情和家鄉的味道.我們將其定位在"家鄉餅",能夠喚起食客共鳴;同時,"家鄉餅"可以與台灣的"老婆餅"形成對比,推銷"家鄉餅"更加容易.
(三)旅遊產品策劃
1,東里水鎮分時度假
⊙功能定位:山區小型綜合度假地
⊙景觀建設;臨水建設一定數量的別墅和觀景房產項目;水鎮中心復原東安古郡街道;設立綜合服務區和鄉村酒吧,商務會所等娛樂區.
⊙形象包裝:以復古和鄉野氣息為主,所有建築外觀以復古的中國傳統民居或者以東安古郡民居樣式為主,內部裝修講求舒適和品位,突出水鎮休閑度假理念.遊客乘坐渡船出入水鎮.進入水鎮後,遊客可穿漢/唐服,飲食用具以陶瓷為主,服務人員皆穿漢/唐服為遊客服務,購買物品用銅錢,每天以打更報時,等等.
⊙運作模式:
產品開發:開發以年,月,周為單位的分時度假產品,同時根據客戶需要將一周細化為2-2-3或者2-4-1等類型的產品,增加在時間上的靈活性,縮短產品期限以降低價格.
機構管理:由開發商和東里鎮旅遊管理單位共同組建東里水鎮分時度假銷售公司.也可以以外包的形式將分時度假產品交給專業的分時度假管理機構進行管理,通過招聘專業人才,參照美國RCI分時度假模式進行年費預算,召集會員參加年會,預訂,交換出租等日常經營活動.
營銷網路:建立東里鎮分時度假交換計算機網路(需要建立高級的計算機終端服務系統),與國內成熟的分時度假網路聯網,或者尋找網路分時度假企業加盟,充分利用現有資源;通過建立雙方都能接受的合作機制,迅速形成國內銷售網路.
營銷方式:組建分時度假俱樂部,在省內採取一對一的銷售模式,在國內採取網路聯盟的形式,以吸納更多的會員參加,建議對會員採取點數制以增加銷量;加入中國華夏之旅,北京新旅網等國內成熟的分時度假交換機構.
2,文化旅遊
-唐山宗教旅遊:
觀音節日盛會:唐山觀音節日盛會.
做比丘的一天:觀佛像,吃素齋:游覽唐山各景點,觀賞東里鎮出水觀音,中國第一水晶觀音,參觀隋唐摩崖石刻,游覽完畢與出家人一起共進佛齋.念佛經,悟佛道:在普陀聖地參觀的同時聆聽禪聲佛音,潛心悟道.
-西寺
聽松濤,靜讀書
3,匯源工業旅遊
參觀匯源工廠,與匯源工人一起體驗產品生產過程,品嘗匯源果汁,匯源牛奶,參加匯源資源組織的各種主題活動等.
4,旅遊觀光
鄉野運動:邀請北京,上海,廣東等地的知名戶外運動俱樂部,組織發起登山,溯溪,定向越野,小規模山地自行車賽;邀請附近企業員工參加拓展訓練等.
鄉村民俗:包括住宿東里鎮農家樂,去果園採摘,吃農家飯,親手種地等,體驗沂蒙山傳統民俗.
奇風異俗:體驗當地回族等少數民族的風土人情,展示回族三大節日:開齋節,古爾邦節,聖紀節的風俗習慣.
徐家莊鄉匯泉桃花節:每年4月舉行踏青賞花會,圍繞桃花,桃樹,桃林等開展一些小型的活動.
5,旅遊商品
《匯源工業旅遊紀念》冊,《東里印象》畫冊,唐山宗教紀念品,東里香藕,家鄉餅,生態小吃,桃木雕刻等等.
四,旅遊形象識別及傳播渠道
(一)營銷理念:水鎮營銷,文化營銷
根據東里鎮依山傍水的地理位置和自然,人文並勝的旅遊資源特點,結合以旅興鎮的發展思路,我們確定旅遊營銷理念以水鎮休閑,文化營銷為核心,以將東里鎮建成一個具有獨特的文化內涵,優質的休閑環境,良好的區位條件,並能同時滿足遊客康體,養生,水岸休閑等旅遊需求的大空間為目標,打造一個成能為遊客提供食,宿,行,游,購,娛等全方位服務的旅遊度假地.
(二)旅遊形象識別:
◆視覺識別系統(VI):突出東里鎮水鎮休閑,匯源家鄉,北方普陀地的旅遊主題,挑選專業人員精心設計東里鎮的LOGO,宣傳海報,展板,VCD/DVD,宣傳畫冊等.
◆理念識別系統(MI):管理機構要樹立東里就是景區,遊客就是朋友,服務就是工作,發展才是硬道理的理念.在宣傳上要向遊客推介休閑度假,北方普陀地朝聖,鄉村民俗旅遊.
◆行為識別系統(BI):要求東里鎮居民在一定程度上保持原有的民俗特色,包括當地的回族;旅遊從業人員的接待行為要具有自身個性,同時還要符合國家制定的標准,為遊客盡可能提供周到完善的服務.
(三)形象傳播:
(1)時間選擇:
三大旅遊黃金周前,年度節日(五一,六一,七夕,國慶,春節等),傳統民俗節慶(觀音日等),景區開業,重大社會事件(08奧運前後)等.
(2)傳播手段:
◆匯源營銷渠道:匯源在國內影響力巨大,其營銷渠道豐富而成熟.要充分利用這一現成的渠道將東里鎮旅遊名氣打出去.合作方式:
——設計小型精美的東里鎮旅遊名片和景區門票,免費提供給匯源當作獎品,匯源公司則負責將其附在匯源果汁,牛奶等產品包裝內,隨同產品一起推向市場.
——每年定期邀請匯源全國大經銷商前往匯源家鄉考察,並向其推薦東里鎮旅遊資源.
——匯源在全國經常舉辦大型活動,這也是東里鎮宣傳的好時機.建議在每年匯源集團舉辦全國大型活動時,東里鎮爭取獲得贊助商資格,在全國范圍內利用匯源營銷渠道和眾多媒體進行宣傳.
——在省內可以藉助匯源名氣搞一些慈善活動,如:匯源家鄉捐資助學活動等等.
◆軟文炒作:在旅遊黃金周前策劃多期不同的宣傳主題,撰寫有震撼力,新鮮的內容,以軟文的形式在《淄博聲屏報》,《魯中晨報》,《濰坊晚報》,《東營油城周刊》,《齊魯晚報》(省版)等報紙媒體連續刊發以吸引讀者的注意.
◆新聞炒作:從東里小城鎮建設,揭秘北方普陀聖地,探索匯源果汁神奇發展歷程等不同角度挖掘新聞線索,盡量爭取淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂等市級電視台,電台,報紙,網路媒體的免費報道.也可以通過有關渠道採取付費采訪的方式請省級媒體參與報道,擴大東里鎮知名度和美譽度.
◆網站炒作:建立東里水鎮旅遊網,盡量將景區的詳細信息登錄網站.在山東旅遊政務網,山東旅遊資訊網,淄博信息港,濰坊信息港等門戶網站的醒目位置以圖文等形式開辟東里鎮旅遊入口.
◆簡訊宣傳:與中國電信合作,以簡訊的方式向電信用戶發送東里鎮旅遊形象口號.在每年春天推出一至兩個東里旅遊競猜活動,獎勵門票,分時度假產品等提高景區知名度.
◆道路指示:在淄博市,沂源縣,東里鎮的主要交通要道上設置景區道路指示牌.
◆牆體廣告:在淄博沂源,東里鎮附近的主要交通要道的高大牆體上書寫景區形象口號,增加景區知名度.
(四),旅遊促銷:
(1)一對一促銷:在濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟南設立東里鎮旅遊辦事處,負責重點客源市場的旅行社促銷,並為加盟旅行社提供最低折扣,年終發放現金返利.旅遊旺季在這幾個重點市場的主要車站,機場開通東里鎮旅遊直達班車,每天發3-6趟.
(2)公關促銷:與淄博大型企事業單位直接溝通,承接大型商務,政府會議,聯系團隊客源;聯合沂源縣旅遊局向淄博市旅遊局提出旅遊宣傳支持,從公共事業建設,政府旅遊宣傳資金,宣傳渠道,相關政策,招商引資等方面予以支持,等等.
(3)參加旅交會:目前,全國各種形式的旅遊交易會是景區進行自我推銷的一種很好的途徑.東里鎮應積極參加每年省旅遊局組織的專列宣傳,同時聯合淄博其他非直接競爭景區組建營銷隊伍在省內和周邊重點省市開展聯合宣傳,壯大聲勢,擴大知名度和美譽度.
(4)節事活動促銷:通過開展各種旅遊活動吸引更多的遊客前來旅遊,留住回頭客.具體節事活動附後.
(五),可供選擇的宣傳媒體:(因字數過多,略去)
節事活動策劃:
一,旅遊節事
★首屆北普陀觀音民俗文化旅遊節
一,時 間:7月12日—7月26日
二,地 點:唐山風景區 東里鎮
三,主 辦:淄博市旅遊局 沂源縣政府
四,承 辦:東里鎮政府 唐山風景區 ***(招商單位)
五,支 持:國家宗教局 山東省旅遊局
六,活動主題:北天同樂,永世慈悲
七,邀請人員:省,市旅遊局領導,山東省和浙江普陀山宗教界人士,社會活動名人,佛教信徒,山東電視台,齊魯電視台快樂旅遊365欄目,淄博電視台,中國旅遊報駐山東記者,新華社駐山東站記者,齊魯晚報,大眾日報,魯中晨報,半島都市報,威海晚報,煙台晚報,東營油城周刊,沂蒙晚報,等媒體記者等.
八,活動內容:
1,開幕式:
(1)白天活動:
⊙普陀會盟儀式:邀請浙江普陀山宗教界人士到場弘揚佛法,開幕式舉行會盟表演.
主體活動:
⊙朝拜:由唐山方丈(主持)率領眾信徒沿唐山神道朝拜眾神,表達心靈的至誠和對佛法無上的崇敬.
⊙法會:邀請浙江普陀山方丈(主持)現場開設法會,深刻詮釋佛法要義,大力弘揚觀音精神.
⊙還願帖:向遊客售賣經過開光的物件,遊客領受開光物品並在唐山寺龍壁前許願.景區發還願貼,邀請其明年到此還願.
⊙論壇:南北宗教界人士,信徒共同探討宗教文化與和諧社會,人生真諦的融合.
⊙展會:由長老為中國第一水晶觀音雕像開光,並向遊客展示隋唐摩崖石刻以及眾多佛教物品.向遊客售賣開光靈物.
(2)夜晚活動:
⊙山上觀音降世:在唐山九個蓮花頂設置一定數量的激光設備,晚上八點整唐山寺內撞響鍾聲,工作人員從九個蓮花頂向天空打出光束構成觀音形狀.
⊙山下觀音出水:晚上八點整,在噴泉的噴射下,觀音從東里鎮沂河水下升起,周圍燈光映照觀音全身,產生神奇的光暈.
⊙盛世觀音表演:由山東文聯,山東殘聯,淄博旅遊局共同邀請中國殘疾人藝術團來唐山表演《千手觀音》.
⊙蓮花燈會游園:在唐山九個蓮花頂各設置一組主題不同的蓮花燈,開展猜燈謎,贈佛燈,結佛緣等小型活動.
⊙盛事音樂會:在唐山主要景點播放系列觀音歌曲,讓遊客始終都能感受到梵音海潮的永恆魅力.
⊙做比丘的一天:觀佛像,吃素齋,念佛經,悟佛道
2,閉幕式
九,宣傳策略:
1,媒體炒作:
在淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟南等地主要報紙,廣播電台進行廣告宣傳,選擇在齊魯電視台農科頻道做一個月的前期電視宣傳.利用中國電信開展簡訊宣傳,贈送景區門票等.在山東旅遊政務網,旅遊資訊網等發布活動公告.
2,人員促銷:針對淄博,濰坊,東營,萊蕪,濟南等重點客源市場的旅行社進行大力促銷,獲得旅行社線路支持.向客源市場潛在大客戶(如萊蕪鋼鐵廠,淄博齊魯石化,企事業單位,學校等)進行直銷.同時利用當地民間宗教組織與外地宗教組織的聯系進行活動宣傳,盡可能擴大宣傳面,提高活動在當地和周邊的知名度.
3,媒體投放計劃:(字數過多,略去)