價值營銷概說價值分析筆記

1. 品牌營銷的營銷價值體現

有附加值才有競爭力
產品的核心競爭力就在於它的附加值。但附加值是從哪裡來的呢？來自於消費者對品牌的認同。為什麼蘋果電腦賣得那麼貴，還能賣得那麼好？就因為蘋果產品具有很高的附加值，消費者喜歡蘋果這個品牌。所以說，好產品是企業競爭力的基礎，但只有基礎是不夠的，還需要用品牌營銷的方法把好產品的價值激發出來。
企業要成長，先要建立品牌意識
對於品牌營銷的認識，中小企業往往存在一些觀念上的錯誤，比如沒有意識到品牌的重要性，以為只要把產品做好就可以了。如果企業還很小，或許是這樣。可是企業要發展，進入更大的市場，就要面對其它也有好產品的同行的競爭。這時如果沒有品牌的支撐，是絕對行不通的，很難突破發展瓶頸。所以，企業要成長，首先必須轉變這種觀念，建立起品牌意識。
還有的企業老闆，他知道品牌的重要，但是認為自己的企業現在還小，品牌營銷可以等將來再做；或者現在生意還很好，等不好了再說。殊不知，企業做品牌營銷越早開始越好，一則如果你不及早跨出第一步，就永遠不可能有第二、第三步；二則現在的廣告營銷費用一天比一天高，你等到將來再做，要收到同樣的品牌營銷效果篤定要付出幾倍於現在的成本。這就跟人鍛煉身體一樣，你不能等到六十歲再來鍛煉身體，那時已經太晚了。同樣的，也不能等到有病的時候再去看病，那樣醫治起來就很麻煩了。
做品牌，為則易，不為則難
也有的企業，面對銷量做不上去、經銷渠道受阻、新品無人問津、團隊士氣不足、對手不斷打壓、經營成本年年上漲等等發展過程中不可避免要遇到的難題，希望藉助品牌之力快刀斬亂麻，可是因為沒有品牌營銷的經驗和團隊，以為品牌一定是高不可攀，做品牌營銷一定投入非常大，難度非常高。因此猶豫不決，徘徊不前。
其實呢，做品牌是要分階段進行的，一開始不一定要做大投入。企業可以先把整體的戰略方向規劃好，做好品牌藍圖。然後根據這個藍圖一步一步去做，先實現第一階段的品牌目標，然後再用第一階段得到的收益用於第二階段的品牌營銷上。 從「消費者」到「生活者」
新時代下，品牌營銷者必須明白，在這個世界上，其實沒有消費者存在，因為每個人購買產品的目的不是讓企業賺錢的，而是為了實現自己需要的價值。
因此，網時代的品牌就是能夠幫助顧客進行輕松決策的重要參考，因為今天的顧客的選擇實在是太多了，而他們用於選擇的時間又太少了。所以，當一個品牌幫助顧客選擇了自己，而又能夠真正的滿足顧客的需求，那麼，這個品牌就在顧客的頭腦中牢牢建設起來。
新時代下，是個體驗和分享的時代，顧客會把自己對產品、對服務、對購買和使用過程中的感覺，通過手機快速的分享給這個世界。當顧客通過購買產品以及產品上面的服務，得到了滿足後，品牌自然會建立起來。
所以，品牌營銷者必須要把顧客當成人，當成活生生的人，當成生活者，而不能夠再當成消費的符號（消費者）。品牌經營者必須以坦誠的態度來面對顧客，把顧客當成什麼都不知道的時代已經一去不復還了。相反，在網時代，顧客掌握了比企業還多的信息，並且越來越多的顧客深諳營銷傳播之道，顧客的影響力十足，往往能夠在短短幾分鍾內，僅僅用不到140個字（微博），就可以把一個品牌從神壇上，拉到地獄之中。這一點，在我們身邊，已經有無數的案例了。 從形象之上到價值觀至上
在全新的時代中，以微博為代表的社交網路的實質，是個「魚找魚、蝦找蝦」的分類分群的時代，是個以價值觀和愛好等區分社區的新時代，一個在美國的生活者可以通過網路，找到一個在中國內陸的顧客，只是因為他們具有相同的價值偏好或者特別的愛好——這一點以前也可以做到，但是手機即刻即時的網時代，讓這個尋找行為更加的便利了。
在這個全新的時代，顧客希望能夠購買到這樣品牌的產品/服務：其所包含的價值觀和理念能夠與自己所欣賞或推崇的價值觀及理念相符合。所以，在今天，越來越多的顧客，越來越渴望了解企業品牌背後的價值觀，品牌所信奉的經營理念和價值觀對顧客越來越重要了。
這一點，尤其的層出不窮的食品安全事件之後的中國大陸，體現的更為明顯。
企業品牌營銷者，有必須重新思考自己的品牌價值觀了。 一個人無法做成功連自己都不相信的事情。
網時代，品牌的本質就是關系，就是品牌的使用者和品牌的擁有者互惠互利的關系。這種關系的建立，依靠的是在這個品牌工作的每一個人。
在今天，調查顯示，很多人寧願待在一家待遇稍差但價值觀能夠被認可的公司中，也不願去那些待遇高，但缺乏企業社會責任感的公司。一群擁有共同價值觀的人，就是「同事」。正如智誠靈動營銷策劃機構所強調的：同事，就是志同道合共同創造事業的一群人。
網時代，品牌營銷者必須無比的關注內部的品牌建設力量，事實證明，在微博上，內部同事的力量，甚至都大過企業品牌的傳播力量。因為，網時代的社交網路傳播，是基於人與人的傳播，傳播中間帶著的是濃濃的人情味，這就是為什麼每一位宣稱自己是微博營銷大師的人，都不得不再三強調要建設企業家的微博品牌。
從打工的員工概念，到志同道合創造事業的同事概念，其實傳遞的就是一個品牌的價值觀和經營理念。這種理念，讓每一位企業人都成為了品牌建設者。 電視台插播廣告的時間，就是家庭洗手間使用最高峰的時間。但這也已經是歷史了。在全新的網時代，電視的打開頻率越來越低了。而另一方面，數據顯示，在中國，有3.8億人擁有手機，用手機上網的人數更是達到2.77億之多。
在今天，雖然你仍然可以通過購買媒體（電視台/電台的時段、報紙雜志的版面等），但是再也不能夠輕易買得到受眾的注意力了。網時代，受眾的注意力只能夠自己去贏得，而不再能夠通過花錢去輕松解決。這就是為什麼，越來越多的企業品牌營銷者感覺到廣告越來越沒有效果的根本原因。這個事情，也不是能夠通過廣告創意來解決的。
在社交網路時代，「贏得」是非常重要的一個觀點。品牌營銷者必須從贏得上去思考：如何贏得媒體的關注？如何贏得生活者的關注？如何讓品牌成為媒體與生活者之間相互鏈接的媒介？在這一點上，基於強有力的、人性洞察的、有吸引力的、富有創意的想法，就能夠「贏得」，從而創建其強勢品牌。依雲礦泉水的「滑輪寶寶」作品就做的不錯，大家可以搜索一下。
網時代，對專業的能力要求越來越強，這是一個專業細分和專業強大的時代。強有力的專業能力，能夠讓品牌建設輕松有趣並且花費低廉。這也就是越來越多專業咨詢公司、專業創意公司、專業製作公司越來越有價值的原因。
企業發展最重要的三種資源分別是「土地、資金、人才」。網時代，正是人才發揮價值的最偉大的時代。

2. 從你本人角度分析市場營銷的價值

市場營銷的兩大抄價值是：
銷售的達成，也就是公司所有銷售目標達成（包括銷售額，回款，利潤等等），對於一家公司來說，最重要的業務是掙錢，這樣公司才有收入，員工才有工資，公司才能在激烈的市場競爭中生存下來，也才有費用去投入營銷推廣，所以，作為營銷的第一目標，必然是銷售指標的達成。
品牌建設，即通過有效地營銷手段，實現品牌建設和不斷發展的目標，對於一家公司要想持續發展，在生存的基礎上進行品牌建設和發展是不可或缺的戰略目標，品牌雖然是無形的，但是品牌確實有價值的，比如大家眾說周知的一個段子：可口可樂的CEO說，如果有一天可口可樂所有的廠子都沒了，那麼第二天可口可樂依然能站起來，因為可口可樂這個品牌的價值就是數百元億美元，有了這個品牌所有的東西可以重建。由此可見，當品牌發展到一定階段，品牌不僅給企業帶來知名度，也是企業巨大的無形資產。所以，營銷的另一大目標，必然是品牌的建設。

3. 市場營銷中的「價值」怎麼理解

價值也就是客戶滿意度是你的實際表現與他預期的比較，如果你的綜合表現遠超他的預期，那麼他就覺得是超值，如果基本等同那就值，如果低於預期他就會認為不值。具體的方面可以從下面圖中得以顯示。

4. 價值營銷的概念定義

「中國式價值營銷」是由本土管理學大師史光起先生提出的一種適合中國市場營銷活動中應用的營銷理念與操作方法。

5. 從市場營銷學的角度，請告訴我什麼是顧客價值

一、顧客價值的涵義
關於價值的涵義,人們的理解千差萬別。作為管理學的一個獨特分支,營銷學主要研究處於競爭中的企業與顧客之間的關系,營銷學中的價值主要是指顧客價值(customer n value) 。早在1980 年代初,德魯克就提出:「營銷的真正意義在於了解對顧客來說,什麼是有價值的。」在此之後,特別是80 年代末、90 年代初以來,隨著競爭的不斷加劇,越來越多的企業將視角轉移至顧客價值,考慮通過價值分析,擴大企業所能夠提供的顧客價值。但是,人們對如何理解顧客價值卻遠未取得一致。概念的不統一往往導致學術討論上的混亂,不僅不同學者在不同意義上使用同一名詞,有時甚至出現同一學者在同一著作中使用同一名詞含義也不一致的情形。關於顧客價值的涵義,尚需在理論上做進一步的分析。

科特勒在《營銷管理》一書中提出了幾個不同的價值概念。他認為, 「顧客讓渡價值是指總顧客價值與總顧客成本之差。總顧客價值就是顧客期望從某一特定產品或服務中獲得的一組利益。而總顧客成本是在評估、獲得和使用該產品或服務時引起的顧客的預計費用。」其中,總顧客價值包括了產品價值、服務價值、人員價值和形象價值四個方面;總顧客成本則包括了貨幣價值、時間成本、精力成本和體力成本等四個方面
。他認為,顧客讓渡價值可以用絕對數表示,也可以用相對數表示。「當用相對數來比較供應品時,他們通常被稱為價值/ 價格比。」

蓋爾在其著作《管理顧客價值》一書中,藉助於質量來定義顧客價值。他認為,市場感知質量(market-perceived quality) 是顧客將你的產品(或服務) 與競爭者的產品(或服務) 相比較時的評價。而顧客價值則是對企業產品的相對價格進行調整後的市場感知質量。

和科特勒教授同在美國西北大學任教的安德森教授與在威克森林大學任教的納路斯教授在其共同的著作《組織市場管理———理解、創造和交付價值》一書中,則將組織市場上的顧客價值理解為:「組織市場上的價值就是以貨幣額來衡量的顧客付出價格後從企業所得到的經濟、技術、服務和社會利益。」他們提出的利益是指「扣除了顧客在獲取期望利益的過程中所發生的除價格之外的各種成本的凈利益。」在作了這一規定後,他們認為,看待某一企業的市場供給(market offering) ,主要看兩個基本特徵,即價值和價格。在此基礎上,他們還提出了一個基本的價值表達式:

(企業產品價值- 企業產品價格) > (競爭產品價值- 競爭產品價格)

式中,左邊代表某特定企業的市場供給的價值和價格,右邊則代表其競爭者提供的次優選擇(市場供給) 的價值和價格。

6. 求一篇對價值營銷的學習體會。1500字，主要從什麼是價值營銷，作用，企業如何靈活運用價值營銷去寫。

人是為價值觀活著，人又因為價值觀而產生對外部世界的判斷。有什麼樣的價值觀就有什麼樣的行為規范！一個智商正常的成人一般都會有自己的價值觀，這種價值觀或光明，或陰暗，或浮躁，或沉穩，所謂人上一百，形形色色！價值觀是我們人處理社會事務，家庭事務一個價值標桿，價值觀也深刻地影響著一個人的事業成就與可以預見的未來。在哲學上，價值觀，是人們對價值問題的根本看法，包括對價值的實質、構成、標準的認識，這些認識的不同，形成了人們不同的價值觀。每個人都是在各自的價值觀的引導下，形成不同的價值取向，追求著各自認為最有價值的東西。價值的內涵非常豐富，一般可以分為物質性和精神性的價值，還有綜合性、復雜的價值，如人的價值(或稱人生價值)；能否樹立正確的價值觀和科學、合理的價值取向，對一個人的發展是至關重要的。價值觀是可以在日常工作中培養起來的，也是可以因環境不同而發生深刻的變化，社會的主流意識形態對生活在其中的人價值觀形成有著十分深遠的影響。我在推行自己簡單營銷模型過程中遭遇到的困境，使得我不得不揀起這個深奧的哲學理論來說說成熟的價值觀對一個營銷人成長不可或缺的重要作用！
企業最大的亂源來自於不成熟的價值觀！特別是營銷總監的成熟價值觀對企業的平穩運營關系十分重大。一個有著成熟價值觀的營銷總監會給企業的運營帶來比較平穩的局面，但一個缺乏成熟價值觀的營銷總監必然使得整個營銷系統險象環生，風雲突變，並且隨時將企業推入危險的境地！更不要說可持續發展。不成熟價值觀主要表現為：
第一，出現意外決策情形明顯增多。營銷總監也是生活在社會中的人，偶然出現決策失誤是可以理解的。但是，一旦一個營銷總監出現經常性差別迥異的營銷決策，可以判斷這個營銷總監的決策性成熟性存在很大問題。這種決策成熟度問題，是企業面臨的最大威脅！
第二，運動式營銷多於日常性管理。缺乏成熟價值觀的營銷總監通常會把自己打扮得很忙，於是不斷地在營銷系統展開一個又一個的營銷運動，而一旦營銷運動成為企業的主要營銷手段，這個企業的營銷必然處於深重的危機之中。對於一個成熟的企業來說，營銷有時真的顯得非常平淡，而我可以肯定地說，每一個營銷運動都會留下一大堆難以收場的市場問題。我應該是一個從業於廣告公司，品牌管理公司，營銷咨詢公司，以及企業高管的復合型營銷人，經歷過的運動式營銷簡直是多如牛毛，特別是一些比較底端的咨詢公司企業，為了尋求短時間的成功一般都會採用運動式開場，營銷總監如果缺少成熟的價值觀，很容易隨波濁流，導致企業在運作過程中出現市場真空。
第三，用人決策是考驗營銷總監價值觀最為重要的標尺。對於銷售系統來說，人力資源的層次反映是整個銷售系統的質量，而營銷總監是營銷系統專業把關的第一人，因此，營銷總監的識人，用人十分深刻地反映了作為營銷系統主要負責人的價值觀。很多時候，營銷總監喜歡用熟人，而實際上，對於企業來說，營銷總監組建的應該是一支忠於企業，而不是忠於個人的營銷團隊，這樣，我們在選擇、組建團隊的時候，就不會想當然地以個人好惡組建隊伍，而是用企業實際需要與企業文化來組建我們的隊伍，企業在使用職業經理人時的風險也將大幅度降低。
第四，生活態度是判斷營銷總監是否具備成熟價值觀重要標准。實際上，我們在現實生活中看到很多「五毒俱全」的營銷總監，而很多專家還將營銷總監有多少女人，營銷總監是否善於娛樂作為衡量營銷總監能力一種標志，好像營銷總監就應該是泡妞高手，就應該是娛樂天才，這是十分荒唐的價值觀。這種營銷總監在經營上可能並不一定很弱勢，特別是傳統的大宗貿易行業。但是隨著中國營銷從粗放式向集約化轉型，營銷總監的生活品味，審美情趣越來越成為判斷營銷總監是否具備成熟價值觀的重要標志，也是評判營銷總監執行營銷標准以及判斷營銷總監戰略思維的重要標志。我們看到中國營銷人思想十分蒼白，中國很多行業營銷水平極其低下就是因為中國的營銷人很多時候不學無術，胸無點墨導致的。
成熟價值觀一般情況下都需要很長時間的修煉，特別是經歷一些苦難，承擔一些壓力，遭遇一些打擊，嘗試一些過程。所以，我們看到，比較成熟的營銷總監群體都在大約40歲左右的群體，因為，這幫群體的價值觀上經歷過很多歷練，具備了很好的人生閱歷。當然，也有少年老成與少年早慧的情形。
簡單營銷是一項考驗企業營銷管理層智慧的超越一般營銷策略方法，簡單營銷在快速消費品與耐用消費品領域都有很多比較實用的工具體系，但是，簡單營銷更多是基於思想的一種營銷方法，因此，我們首先要解決的就是簡單營銷的思想問題。
簡單營銷是一項花繁就簡，去偽存真的過程，如果沒有成熟的價值觀，不要說簡單營銷，就是運動式營銷也很難做到極致，我們經常說簡單一點，但是簡單背後是復雜的修煉，所以我們強調歷練與思考，我們強調成熟的價值觀，沒有成熟的價值觀，整個營銷系統永遠會處於一個十分動盪的階段。簡單營銷黃金法則就是要首先具備成熟的價值觀

7. 如何看待博客的營銷價值

自己的博客抄，具體有如下價值：

● 博客其實就是一個微型的網站，我們可以利用博客去進行各種營銷推廣的實踐，積累經驗。
● 寫博客的過程也是自我學習和總結的過程，會使你的能力快速提升。
● 通過博客可以打造個人品牌。
● 通過博客可以聚集人脈，而隨著博客知名度的提高，對於人脈的幫助就越大。
● 博客本身就是一個非常不錯的推廣平台。當博客的知名度建立起來後，還會有助於我們的營銷工作，成為私人的推廣渠道。
● 解決就業。博客是自己能力最直接的展示和體現，筆者身邊很多人，都是因為經常寫博客而被大公司給挖走的。

8. 顧客價值理論對營銷者有什麼指導意義

在眾多的顧客價值定義中,大多數學者都比較認同 對顧客價值的定義,並在其定義基礎上進行了很多相關研究。Woodruff 通過對顧客如何看待價值的實證研究,提出顧客價值是顧客對特定使用情景下有助於(有礙於) 實現自己目標和目的的產品屬性、這些屬性的實效以及使用的結果所感知的偏好與評價。該定義強調顧客價值來源於顧客通過學習得到的感知、偏好和評價,並將產品、使用情景和目標導向的顧客所經歷的相關結果相聯系。
同時,很多學者都從不同角度對顧客價值進行了分類。Sheth 等人把客戶價值分為五類:功能性價值、社會性價值、情感性價值、認知價值(epistemic) 和條件價值。Burns 結合客戶評價過程,把客戶價值分為產品價值、使用價值、佔有價值和全部價值。Woodruff 、Flint 則將其分為實受價值和期望價值。通過以上分析不難看出,雖然學者們對顧客價值的理解有很多,但都是從交換的角度來看待價值,並認同感知價值的核心是感知利得與感知利失之間的權衡。
從顧客價值的概念中,我們不難總結出顧客價值的幾個基本特徵:
(1) 顧客價值是顧客對產品或服務的一種感知,是與產品和服務相掛鉤的,它基於顧客的個人主觀判斷;
(2) 顧客感知價值的核心是顧客所獲得的感知利益與因獲得和享用該產品或服務而付出的感知代價之間的權衡(trade - off) ,即利得與利失之間的權衡;
(3) 顧客價值是從產品屬性、屬性效用到期望的結果,再到客戶所期望的目標,具有層次性。

9. 價值營銷的概念闡述

現在的市場中，產品一滯銷，大多數企業就認為是產品已經缺乏競爭力，急忙加大廣告投入、提高促銷力度、升級或淘汰產品等，最常用的方法就是降價。降價的確可以促進銷售，但同時也失掉了利潤，並且有可能對品牌的形象造成損傷。而且，在今天這個同質化競爭十分激烈的市場中，你降價，競爭對手也跟著降價，甚至降幅更大時，價格這個有人稱作「市場終極武器」的手段將失去作用，接下來你還拿什麼武器出來？單純的降價在今天的市場環境下已經顯得低級且無力，那麼，有什麼方法可以在不降價的情況下達到促進銷售的目的呢？
西方管理學中有一個「讓渡理論」，對於我們走出困局有一定的幫助，但讓渡理論並未從市場的實戰角度著眼，只是以理論為基礎進行推演，缺乏操作的具體方法，加之該理論提出的時期距今已經很久遠，市場情況已經發生了巨變，因此，在今天的市場中，讓渡理論只是一個經營概念，可操作價值並不大。筆者就多年的市場實戰經驗，總結出了一套符合中國市場實際情況的顧客讓渡操作方法，定義為讓渡營銷。這套方法可以幫助企業在不流失利潤的同時，讓消費者也能得到滿意的商品價值，達到雙贏的交易結果。
商品價值與購買成本的天平
商品價值是指顧客可以從某件商品上獲得的包括物理屬性與精神感受的總體利益，但是，某件商品中雖然有消費者想要的利益，可是其並不一定會去購買，因為還有一個重要的影響因素，那就是購買成本。消費者在決定購買並把商品放上真正的天平之前，是要先在心中這個無形的天平上進行衡量的，天平的兩端分別是購買成本與商品價值，當天平中購買成本一側加重時，則很難達成交易；而天平傾向於商品價值時，交易則可以順利達成。因此，只有商品價值與購買成本在消費者心中達到一種平衡或擁有更高的商品價值認定，消費者才可能會購買。
這時我們就可以繪制一張消費心理天平圖，天平的一側列出消費者購買商品可以獲得的各種價值，另一側則是顧客購買商品所要付出的各種成本。我們此時只要增加天平上商品價值一側的籌碼，同時減少各項顧客的購買成本，商品就會很容易銷售出去。但是，商業常識告訴我們，增加商品價值與降低消費者的購買成本，都會提高企業的經營成本。那麼，如何在不提高經營成本或盡可能少提高經營成本的的同時，提升商品價值並降低消費者的購買成本呢？
減少顧客購買成本
根據行業的不同，消費者購買成本的構成也不同，大致可分為4種：時間成本、體力成本、風險成本及選擇成本。我們通過以下的方法來降低或消弭這些成本，從而促進消費者的購買意願。
1、時間成本
在今天這個快節奏的社會中，時間成本已經成為了消費者消費過程中很重要的價值參考因素，比如，我們常抱怨等公車、購物結帳所浪費的時間或送貨遲遲不到等，卻很少抱怨商品的價格，由此可見，減少顧客的時間成本非常必要。
哪么，如何降低消費者的時間成本呢？我們可以再畫一張描述消費者消費過程的消費行為流程圖：將消費者從產生購買思想到購買活動結束的每個步驟按照順序排列出來，而後計算出每一個步驟所要消耗的時間成本。這時我們會發現，整個流程圖中很多步驟是浪費時間的，甚至是多餘的，消費者有意識或無意識排斥的。這些多餘或不重要的環節消耗了顧客大量的時間成本，如果可以優化這些環節，提高速度，甚至裁減掉不必要的環節，就可以為顧客創造出更多的價值。
在無法進一步優化流程時，可以巧妙地改變消費者對消費過程中時間的認識，變相壓縮時間。如在消費等待過程中為其提供可消磨時間或吸引眼球的副產品、服務等，變相降低消費者消費時的時間成本。比如等車時候車室所播放的電視節目、點餐等待時提供的音樂或雜志等。筆者曾經為一家醫院做整體策劃時就導入了「消除讓患者心煩的等待時間」這一理念，主要內容包括為等待的患者設置更舒適的候診環境，編輯了一本不定期出版，以介紹本院為主，傳達健康信息、休閑信息的DM雜志，讓患者在舒適環境中輕松閱讀，獲得感興趣資訊的過程中不知不覺地完成候診。因醫院的特殊性，總是會給患者一種緊張與壓抑的感覺，我建議其導入播放舒緩輕松的音樂及以優美的自然環境為主題的電視節目，化解了患者等待時的焦慮與不安，得到了超乎想像的好評。
2、體力成本
在當今的社會，隨著生活水平的提高，網路的發達與交通的便捷，使我們變得很懶惰，此時，體力成本開始在消費成本中出現。比如，我們想吃某種美食，但是必須要下樓，乘30分鍾的車才能到達銷售地點，在排上十幾分鍾的隊；另一種情況是，我們想吃某種美食時，只要一個電話，15分鍾就有專人送貨上門。你覺得哪種方式更能刺激我們消費？顯然是後者。當我們有了購買的意願後，往往購買的激情會被購買所需的過程所消磨，最終可能因為失去了購買的興趣而放棄購買，這種情況在感性商品消費中尤為突出。因此，我們減少或去掉顧客的體力成本，可以大大提高銷售的可能性。根據行業的不同，減少顧客體力成本的方式也有很多，比如送貨上門、在網路上開設虛擬店鋪、一站式購物等。
3、風險成本
中國有句俗語：「從南京到北京，買家沒有賣家精」，指的就是顧客購物時永遠占不到商家的便宜，相關機構也做過調查，顧客的購買風險是商家銷售風險的兩倍。因此，消費者購物時前思後想，小心翼翼，唯恐做出失誤的購買決策。在消費者進行思想博弈與抉擇的過程中，購買的慾望則在遞減，最後可能放棄購買，這樣的情況在相對昂貴的理性商品消費中更加明顯。
現在一些聰明的商家推出了超長的產品保修期或各種售後服務，大大降低了消費者的風險心裡，因此可能增加的成本遠低於消費者因為放心購買而產生的銷售利潤。還可以為產品找到消費者信任的背書者，比如XX機構權威認定、XX專家推薦、獲得的榮譽、其他消費者的反饋信息等。總之，根據自己行業的特點，把消費者購買時的各種顧慮與風險消除，將可以有效提高銷量。
4、選擇成本
我們每個人在結婚時，除高興外，都會有一點點悵然若失的不安感，這種心態在心理學中解釋為，因為將要失去選擇的機會而產生的不安——就要結婚了，愛人是否能對自己全心全意？脾氣沒有某個候補對象好、收入沒有某個追自己的人多等等。這不是說我們感情不專，而是一種因為做出決定將喪失其它選擇權時的本能心理反應。在消費者消費的過程中也是這樣的，當要選擇購買某個商品時，總是會在頭腦中本能地和2——4個替代性商品進行比較，此時一個微小的思維波動就能改變消費者的消費決定，我們如果能使其思想產生一點點的正面傾向，交易即可達成。
但很多商家採取的措施卻不是拉消費者一把，而是推了消費者一把，把其後路斷掉——否定其它替代商品，設置各種轉換消費的障礙，妄圖使消費者只能選擇自己的商品，但結果可能事與願違，因為消費者一旦失去了選擇餘地將會本能地感覺有更大的消費風險，甚至產生逆反心裡，因此，必須改堵為疏。摩托羅拉公司曾經推出一款高端手機，消費者可以免費試用一個月，一個月內可無理由、無條件退貨，結果銷售異常火爆，有人擔心消費者會試用一陣後在把手機退回來的現象幾乎沒有發生。為什麼會有這樣的結果呢？因為消費者在購買前不過是有一種要失去其它選擇的不安，並非朝三暮四，一旦購買了某件商品，如果沒有其它問題，用習慣後，沒幾個人願意費時、費力的來退貨。
以上提到的4種降低顧客購買成本的方法，做好其中任何一項都可以抵消為顧客讓出的那點貨幣上的購買成本，如果以上4點做的到位，即使提高銷售價格，商品都會有好的銷路。當然，如果遇到身經百戰，唯「利」是圖的顧客，對於這些價值上的讓渡無動於衷的話，我們還需要提高另一項要素——商品價值。
提高商品價值
一件商品的價值不完全是由其物理屬性決定的，更多的是由消費者的心裡因素決定的，不管這個商品實際價值是多少，關鍵要看消費者心中對這個商品的價值認知是多少。
當一件商品的物理屬性價值無法提升時，我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼，使交易天平向商品價值一方傾斜，從而提高成交率。提高商品心裡價值的方法很多，不同的行業需要根據行業特點與自身情況進行探索，以下介紹6種基本可以在市場通用的方法。
1、塑造產品及品牌文化
文化是一件商品、一個品牌的靈魂，可以為商品創造出心理價值超過物理價值幾倍，甚至幾十倍的奇跡。星巴克、哈雷、香奈兒等品牌都是在用品牌與文化等感性價值因素賺著超過其它品牌幾倍的溢價。
一瓶礦泉水賣到幾十元，你是不是會皺起眉頭？因為，就算是娃哈哈這樣的名牌礦泉水也不過1.5元一瓶，進口礦泉水也僅3——5元而已。但依雲礦泉水就是這個例外，主要原因就是其豐富並吸引人的品牌文化：依雲礦泉水來自高山融雪和山地雨水常年聚集的阿爾卑斯山脈腹地，經過長達15年的天然過濾和冰川砂層的層層礦化與自然凈化，形成了依雲水……1789年的一天，一位患有腎結石的法國貴族散步到附近的一個小鎮，無意間飲用了當地的泉水，覺得口感甜美滑潤，於是取了一些當地的水堅持飲用，一段時間後他驚奇地發現自己的腎結石奇跡般地消失了。這件奇聞迅速傳開，專家們就此專門做了分析研究並且證明了依雲水的療效，此後，大量的遊客涌到了依雲小鎮，親自體驗依雲水的神奇，醫生們更是將它列入葯方。拿破崙三世與皇後對依雲鎮的礦泉水更是情有獨鍾，1864年正式賜名該地為依雲鎮，依雲礦泉水也隨之走向了全世界。怎麼樣？聽完這個故事再喝依雲礦泉水，是不是感覺味道有些不同了呢？貴一些的價格也就可以接受了呢
二、提升商品品位
很多商品除物理屬性功能外，還有一些其它的功能，尤其是奢侈品或價格昂貴的商品，比如名車、珠寶、手錶、服飾等，他們已經不僅僅是代步工具、裝飾品或計時工具那麼簡單，更具有表達，甚至張揚擁有者個性品位與身份地位的作用，對於這樣的商品，強調品位就十分重要。品位的提升方式有很多，但關鍵是要結合行業與商品特點進行提煉，以下3個方面可供參考：⑴、提高商品品質——商品過硬的品質是支撐其品位的基本要素之一，相信一支即使造型華貴美觀，但沒吸上幾口就發出異味的煙斗，也難以與高品位聯系起來。⑵、強化外觀也是塑造商品品位的關鍵因素，不僅要造型美觀，而且做工要精細考究，這一點是注重品位的消費者最在意的。⑶、品位是可以和個性聯系起來的，因為，大家都不希望被扣上盲從的帽子，所以，具有個性化的商品往往能受到對品位、時尚敏感的消費族群的青睞。
3、為商品注入感情
當一件商品具有了感性的因素，就可以打破價格的桎梏，讓情感因素來為商品加分，比如，為商品起一個帶有情感內涵的名字、背後有一個感人的故事等。
鑽石的化學成分是碳，鑽石最早的名字叫「石碳」，但這樣的名字怎麼也無法同他的稀有與尊貴聯系起來，更沒有哪個女孩會願意掛一塊「碳」出門。後來這種礦石商品化後，起了一個還算好聽的名字——金剛石，但是這個名字又太陽剛堅硬了，而佩戴者多為女性，並以此來體現柔美高貴，所以，後來作為珠寶飾品的金剛石就叫做鑽石了，這個感性美麗的名字為女性所喜愛與接受。商家又在感性上大做文章，如「鑽石恆久遠，一顆永流傳」等經典廣告語開始出現。
一種用「相思草」製作的書簽，成本只有幾分錢，可是在一段凄婉美麗的故事襯托下卻可以賣到十幾元，消費者願意購買這種物理屬性價值並不高的書簽，背後的原因就是它具有情感與生命。
四、巧設終端
為商品融入了文化、品位與情感內涵後，接下來則要把這些進行表達並傳遞給消費者，而傳遞的第一步就是終端環境的塑造。一件商品擺放在不同場所，其價值便會不同，比如，同樣一件衣服，在地攤賣50元，擺在精品店裡則可以賣到500元。在兩個不同的地方銷售同一件衣服，為什麼價格差距會高達十倍？因為前者是以犧牲利潤來體現商品的相對價值，而後者則是通過環境提高了商品的心理價值。
同樣的咖啡，卻能泡出不同的味道與感受，一樣的材料，卻可以泡出各種的口味與感覺，那完全是因為環境因素所影響。如果有興趣，可以做一個生活試驗：在安靜的下午，靠在躺椅上，一面翻著雜志，一面品嘗著一杯咖啡，記住這種味道，這種感覺，而後換一個場所，在熱鬧的歌廳要上一杯同樣的咖啡，感受一下，和在家中悠閑地喝下的那杯咖啡是否有所不同
恰當的終端布置可以有效提高商品價值，因此，應該根據自己的商品特點來設計終端，但切忌單純將終端設計的非常華麗，以為這樣便可以提高商品的價值，其實，這樣可能會造成環境與商品脫節的情況，反襯出商品的低檔。只有商品與環境巧妙融合，才能起到使環境為商品加分的作用。
五、將價值說出去
根據產品特點，對銷售人員進行銷售技巧的培訓非常重要，因為，廣告、渠道等做的再好，也只能算是一場球賽中精彩的傳帶，臨門一腳則要靠終端銷售人員來完成，需要銷售人員把商品的價值傳達給消費者，所以，重視對銷售人員的培訓也是增加商品價值的重要手段。
不要去和顧客糾纏商品是否值多少錢，一旦陷入到價格的糾纏中，結果將很難賣一個好價錢，甚至很難達成交易。此時應該引導顧客的思想，一起探討商品的價值，這樣就忽略了價格因素，如珠寶等感性商品，價格因素只是其次，買家更看重的是商品價值。比如，一位太太向銷售人員抱怨一條項鏈太貴，銷售人員如果說：「太太，6千塊已經很便宜了，你到任何珠寶店都不可能買到這么便宜的項鏈……」，完了！這個銷售人員在就商品賣商品，就價格賣價格。其實，這時消費者的心裡是矛盾的，她即希望少付出購買成本，又希望項鏈很有價值，銷售人員一下子否定了項鏈的價值，告訴你這是最便宜的珠寶，這樣成交的幾率自然會很低。如果銷售人員換一種方式：「太太，這條項鏈太適合您了，帶在您的身上看起來少說值1萬塊，而且，這條項鏈非常符合您的氣質了，看起來那樣高貴、漂亮」，這樣成交的幾率就會大大提高，因為銷售人員在說這條項鏈同這位太太搭配後產生的價值，而這種價值正是這位太太最在意的，當其認可了這種價值，心理上的購買成本自然相對的就下降了。
六、巧妙打折
對於大多數商品來說，難免受到打折的困擾，如果打折，不僅少賺了許多利潤，還會損傷商品與品牌的價值及形象，不打折又難以使消費者產生一種賺到了的心裡平衡。從價值營銷的角度來講，打折違反了價值原則，此時，為了不損傷商品價值與利潤，我們可以採取一種「丟車保帥」的做法：保證主體商品不降價，但是附贈一些小贈品，比如某品牌電腦，其價格在行業打折風潮中保持堅挺，但是贈送了U盤、滑鼠、數據線、音箱、DVD刻錄盤、電腦罩等10幾樣贈品，消費者乍看之下覺得綜合來看比其它電腦要便宜，價格堅挺也增加了消費者對該電腦價值的認同。其實，這些贈品的總價值遠低於電腦高出的銷售價格，這樣一來，即保住了品牌的形象，又賺足了利潤。
假設一個人來買賓士汽車，銷售人員告訴顧客可以打5折，估計顧客會轉頭就走，因為，買賓士的顧客不是為了買一輛交通工具，而是來買一種身份、地位與價值，你告訴他可以5折，那就意味著這輛車不能代表身份地位了。但是，如果你告訴顧客，買賓士可以送他一塊瑞士手錶，一支名牌打火機及100萬元車險，顧客就會欣然接受，因為，這樣即滿足了顧客想在交易中沾點便宜的人性特點，又維護了商品的價值。因此，需要打折時，應該通過贈送禮品、增加服務、延長產品保修期、送貨上門、組合銷售等手段為交易的天平增加價值籌碼，而非讓出價格，因為在你讓出價格的同時，顧客心中對商品的認知價值也在減少。
以上僅是提出一個框架式的操作模型，具體的操作要結合行業及自身特點進行，總之，從現在起，記住價值，忘記價格，那麼價格對你的折磨也將遠去。
價值營銷(Value Marketing )，也稱基於價值的營銷(Value-Based Marketing)。
什麼是價值營銷
價值營銷(Value Marketing)是企業對抗價格戰的出路，也是企業真正成功的關鍵所在。價值營銷是相對於價格營銷提出的，價值營銷不同於價格營銷，它通過向顧客提供最有價值的產品與服務，創造出新的競爭優勢取勝。
價值營銷其實是從「營銷」的定義發展和延伸出來的，它並不是對營銷定義的顛覆和重構，而是從價值的管理的視角出發而形成的。目前還沒有一個普適的關於「價值營銷」的定義。從所掌握的文獻看，最早可能是英國著名營銷學教授多伊爾在2000年所著的《Value-Based Marketing》[1]一書中給出的定義，實際上准確的概念是「基於價值的營銷」，翻譯為「價值營銷」。多伊爾從股東價值最大化的視角，給出了營銷的定義：營銷就是通過開發與富有價值的客戶之間的關系以及創造競爭優勢來尋求股東回報最大化的管理過程。美國營銷學會(AMA)2004年給出的營銷的定義：營銷是一項有組織的活動，它包括創造價值，將價值溝通輸送給顧客，以及維系管理公司與顧客間關系，從而使得公司及其相關者受益的一系列過程。這一定義被廣泛接受。營銷學大師科特勒在《營銷管理》(12版)中給出的「營銷管理」定義，從社會和管理的角度，實質上是從企業(或組織)的角度來對營銷進一步定義的，「營銷管理」就是作為一種藝術和科學的結合，它需要選擇目標市場，通過創造、傳遞和傳播優質的顧客價值，獲得、保持和發展顧客。著名的營銷學教授盧泰宏認為營銷、營銷管理是個不同的概念。不過，管理界一般都把這兩個概念等同起來理解的。科特勒認為，交換和價值是營銷的核心概念。所以，我們認為，價值營銷本質上就是「營銷」，營銷實質上也就是對價值的「營銷」，價值交換是營銷和營銷管理的邏輯起點，也是終點。從企業、顧客、競爭等不同視角出發，在不同的歷史階段和管理情景下，在企業管理的不同層次上(營銷部門層次和整個公司層次)，可以給出多個營銷的定義，但這並不影響營銷是什麼和應該如何做這兩個命題，同時也脫離不了營銷的本質(或性質)。
多伊爾的「價值營銷」範式是以股東價值最大化為營銷戰略的目的和營銷績效的評價標準的。而國內理論界和實業界所提出和構建的「價值營銷」是以顧客(客戶)價值最大化為起點和目標的。國內最早提出「價值營銷」這一詞的學者是沈勝白教授(《價值營銷-企業集團經營戰略的探討》，價值工程[J]，1992：6)，他的論文取材於美國價值工程師協會1990年論文集中，原文作者為巴西聖保羅一家製造公司總經理Dirceu Marald。沈勝白加入了自己的看法和分析，從價值工程和價值分析的技巧出發，提出了集團公司在市場競爭中取勝，就需要向用戶提供最大價值，同時也相應得到生產者最大價值的觀點。但他並沒有給出明確的「價值營銷」的定義。
價值營銷實際操作[2]
價值營銷就是賦予抽象的品牌以顧客可感知的價值，讓品牌具有明確而實在的價值基礎，並把價值表達出來，達成現實銷售。實效營銷主義極力倡導的就是營銷一定要有實效，價值營銷的特色就是一方面讓消費者真實地感知到品牌價值，另一方面也讓企業實實在在的收獲營銷的效果。將心比心，以真誠換取雙贏的結果。
價值營銷實際操作是主要有四個步驟：價值發現、價值重估、價值匹配和價值點睛，這四個步驟各有側重，又相輔相成。
1.價值發現
價值營銷的第一步就是對品牌價值做一個全面梳理，明確了解品牌的價值基礎。首先，這需要對公司能力、品牌背景等都有透徹的了解，而且不能僅僅停留在表面的價值層面，還應該深入發掘，發現核心價值。
俗話說巧婦難為無米之炊，沒有價值基礎支撐的品牌，僅僅靠高明的營銷手段那是無法發展壯大的。所以樹立品牌的價值體系，明確品牌的核心價值，是價值營銷的第一步。也只有夯實品牌的價值基礎，品牌的創建才能有據可依，勢如破竹。
2.價值重估
企業的價值從來都不是一成不變的，時代在變，環境在變，企業品牌價值發現的過程必然也伴隨著一個價值重估的過程。在不同的時代和不同的-全球品牌網-環境中，對企業品牌價值的側重也不相同，有時甚至有天壤之別。這就需要企業結合現實環境，甄別企業當前的核心價值，如實衡量品牌的價值存量。
價值重估的過程也是一個對企業自身觀念和價值體系重估的過程。拋開企業舊有觀念，一切以企業未來的發展出發，只有具有前瞻性的眼光才能真正的實現價值重估。
3.價值匹配
企業的價值都是相對於顧客而言的，產品或品牌的價值就在於它能滿足目標消費者的需求，所以企業在對自身價值有了全面的了解和掌握後，下一步就是去了解並明確自己的目標消費者，有針對性地將品牌價值與目標消費者的真實需求相匹配。
價值匹配首要的就是建立以目標消費者中心的觀念，一切以滿足目標顧客出發，尋找顧客最需要的「突出價值」，將品牌價值與顧客需求相匹配，才能順利連通品牌價值鏈。
4.價值點睛
做好後台工作後，還需畫龍點睛。
將品牌價值與顧客的真實需求相匹配後，接著就要將價值表達出來，成為顧客可感知的價值。價值自己不會說話，價值點睛的作用就是用一句最簡短的話點出品牌價值，並且能讓消費者感知到，一語中的!
價值營銷是系統性的工程，最後的點睛之筆事關整個工程能否實現驚險一躍，實現營銷效果的最大化。價值點睛不是單純的神來之筆，更多地是基於對品牌自身價值的熟稔和對目標消費者需求的洞察。
價值營銷一直堅持認為：所有的顧客都是聰明的，價值營銷就是倡導盡可能拋開一切包裝炒作，以實實在在的價值贏取消費者。
價值是品牌永恆的魅力，也是品牌發展的終極動力。
價值營銷，鑄就鐵打的品牌。
企業價值營銷的營銷組合[3]
企業「價值營銷」，應在有形競爭和無形競爭上下功夫。有形競爭即實物(產品)含量競爭;無形競爭即環境、品牌和服務等競爭。企業要在產品質量、產品功能、開發能力、品牌形象等方面進行創新和提高，優化價值競爭的群體組合，實現創造價值經營，拉開與競爭對手的差異，不斷創出新的競爭活力。圍繞顧客價值的最大化，「價值營銷」提出了以下營銷組合：產品價值、品牌價值、服務價值和終端價值、形象價值。
產品價值
通過產品創新，重整產品價值，擺脫產品同質化引起的價格競爭。價格戰的起因之一是因為產品同質化太過嚴重，因此重整產品對顧客的價值，對產品進行差異化創新，是應對價格戰的有效利器之一。其主要方法有：採用新技術，改進產品的質量、性能、包裝和外觀式樣等。
服務價值
通過服務增加產品的附加價值，在同類產品競爭中取得優勢。在企業行為上作出嚴格要求，無論在什麼地方，產品一到，服務就到了。
品牌價值
從以產品為中心的營銷轉變為以品牌為中心的營銷，有效避免以產品為中心的價格戰。品牌不僅是企業的品牌，同時也是消費者的品牌，消費往往從品牌的體驗中感受到產品的附加價值從而從感性上淡化產品的價格。
終端價值
終端價值強調的是差異化的終端建設，通過超值的購買體驗強化客戶終端價值，從而淡化價格對客戶購買的影響。
形象價值
在消費社會中，相對於商品的使用價值，其符號價值即形象價值變得越來越突出。一個商品的形象價值常常與它的實際使用價值並不成正比。從使用價值和交換價值的角度看，一個商品的價值中所包含的勞動價值可能很少，但當它作為某種符號、某種形象被消費時，最終體現為價格的價值就可能遠遠超過其使用價值和勞動交換價值，也就是說商品的符號價值、形象價值常常不受使用價值和勞動價值的約束。一種質地、款式都很相近的衣服，有的幾十元錢，有的數百元，有的則上千元的現象在服裝市場常常可見。因而在消費社會，商品的形象價值的生產、創造和被認可、接受乃至流行，對於消費生產與消費活動來說都是至關重要的。

10. 價值營銷產生的背景其構架和思想是什麼

價值營銷其實是從「營銷」的定義發展和延伸出來的，它並不是對營銷定義的顛覆和重構，而是從價值的管理的視角出發而形成的。目前還沒有一個普適的關於「價值營銷」的定義。從所掌握的文獻看，最早可能是英國著名營銷學教授多伊爾在2000年所著的《Value-Based Marketing》[1]一書中給出的定義，實際上准確的概念是「基於價值的營銷」，翻譯為「價值營銷」。多伊爾從股東價值最大化的視角，給出了營銷的定義：營銷就是通過開發與富有價值的客戶之間的關系以及創造競爭優勢來尋求股東回報最大化的管理過程。美國營銷學會（AMA）2004年給出的營銷的定義：營銷是一項有組織的活動，它包括創造價值，將價值溝通輸送給顧客，以及維系管理公司與顧客間關系，從而使得公司及其相關者受益的一系列過程。這一定義被廣泛接受。營銷學大師科特勒在《營銷管理》（12版）中給出的「營銷管理」定義，從社會和管理的角度，實質上是從企業（或組織）的角度來對營銷進一步定義的，「營銷管理」就是作為一種藝術和科學的結合，它需要選擇目標市場，通過創造、傳遞和傳播優質的顧客價值，獲得、保持和發展顧客。著名的營銷學教授盧泰宏認為營銷、營銷管理是個不同的概念。不過，管理界一般都把這兩個概念等同起來理解的。科特勒認為，交換和價值是營銷的核心概念。所以，我們認為，價值營銷本質上就是「營銷」，營銷實質上也就是對價值的「營銷」，價值交換是營銷和營銷管理的邏輯起點，也是終點。從企業、顧客、競爭等不同視角出發，在不同的歷史階段和管理情景下，在企業管理的不同層次上（營銷部門層次和整個公司層次），可以給出多個營銷的定義，但這並不影響營銷是什麼和應該如何做這兩個命題，同時也脫離不了營銷的本質（或性質）。 價值營銷就是賦予抽象的品牌以顧客可感知的價值，讓品牌具有明確而實在的價值基礎，並把價值表達出來，達成現實銷售。實效營銷主義極力倡導的就是營銷一定要有實效，價值營銷的特色就是一方面讓消費者真實地感知到品牌價值，另一方面也讓企業實實在在的收獲營銷的效果。將心比心，以真誠換取雙贏的結果。 價值營銷實際操作是主要有四個步驟：價值發現、價值重估、價值匹配和價值點睛，這四個步驟各有側重，又相輔相成。 1.價值發現 價值營銷的第一步就是對品牌價值做一個全面梳理，明確了解品牌的價值基礎。首先，這需要對公司能力、品牌背景等都有透徹的了解，而且不能僅僅停留在表面的價值層面，還應該深入發掘，發現核心價值。 俗話說巧婦難為無米之炊，沒有價值基礎支撐的品牌，僅僅靠高明的營銷手段那是無法發展壯大的。所以樹立品牌的價值體系，明確品牌的核心價值，是價值營銷的第一步。也只有夯實品牌的價值基礎，品牌的創建才能有據可依，勢如破竹。 2.價值重估 企業的價值從來都不是一成不變的，時代在變，環境在變，企業品牌價值發現的過程必然也伴隨著一個價值重估的過程。在不同的時代和不同的-全球品牌網-環境中，對企業品牌價值的側重也不相同，有時甚至有天壤之別。這就需要企業結合現實環境，甄別企業當前的核心價值，如實衡量品牌的價值存量。 加之重估的過程也是一個對企業自身觀念和價值體系重估的過程。拋開企業舊有觀念，一切以企業未來的發展出發，只有具有前瞻性的眼光才能真正的實現價值重估。 3.價值匹配 企業的價值都是相對於顧客而言的，產品或品牌的價值就在於它能滿足目標消費者的需求，所以企業在對自身價值有了全面的了解和掌握後，下一步就失去了解並明確自己的目標消費者，有針對性地將品牌價值與目標消費者的真實需求相匹配。 價值匹配首要的就是建立以目標消費者中心的觀念，一切以滿足目標顧客出發，尋找顧客最需要的「突出價值」，將品牌價值與顧客需求相匹配，才能順利連通品牌價值鏈。 4.價值點睛 做好後台工作後，還需畫龍點睛。 將品牌價值與顧客的真實需求相匹配後，接著就要將價值表達出來，成為顧客可感知的價值。價值自己不會說話，價值點睛的作用就是用一句最簡短的話點出品牌價值，並且能讓消費者感知到，一語中的！ 價值營銷是系統性的工程，最後的點睛之筆事關整個工程能否實現驚險一躍，實現營銷效果的最大化。價值點睛不是單純的神來之筆，更多地是基於對品牌自身價值的熟稔和對目標消費者需求的洞察。 價值營銷一直堅持認為：所有的顧客都是聰明的，價值營銷就是倡導盡可能拋開一切包裝炒作，以實實在在的價值贏取消費者。 價值是品牌永恆的魅力，也是品牌發展的終極動力。 價值營銷，鑄就鐵打的品牌。