Ⅰ 汽車營銷與策劃的圖書目錄
第一章 汽車營銷概論
第一節 汽車的產生和發展
第二節 汽車的發展對社會的影響
第三節 汽車市場和汽車市場營銷
第四節 汽車市場營銷觀念的演變
第二章 汽車營銷環境分析
第一節 汽車營銷的宏觀環境分析
第二節 汽車營銷的微觀環境分析
第三節 汽車企業適應市場營銷環境變化的策略
第三章 汽車品牌營銷管理
第一節 品牌營銷理論概述
第二節 品牌營銷的效應
第三節 汽車品牌營銷與消費者忠誠
第四節 品牌營銷與汽車營銷模式
第五節在汽車營銷中塑造品牌
第四章汽車銷售渠道和分銷商情況
第一節汽車銷售渠道概述
第二節汽車分銷渠道中的中間商
第三節國內與國外汽車銷售模式研究
第四節銷售渠道和銷售商的管理
第五章銷售計劃的預測、監控與修訂
第一節汽車銷售計劃的預測
第二節發現和評估汽車市場機會
第三節汽車銷售計劃的監控和調整
第六章汽車銷售隊伍的建設與日常管理
第一節汽車銷售者管理概述
第二節汽車銷售隊伍的建設
第三節銷售人員的日常管理
第七章處理客戶投訴和售後服務
第一節汽車售後服務概述
第二節售後服務模式的創新一一感情銷售
第三節對待客戶投訴的原則與技巧
第八章創新銷售的理論與實踐
第一節現代汽車的營銷理念
第二節創新性的營銷技術
第三節營銷組織的變革理論
第四節我國汽車營銷模式的發展對策
第九章營銷策劃理論
第一節營銷策劃理論概述
第二節汽車營銷策劃案例一:一汽大眾的策劃模式
第三節汽車營銷策劃案例二:「長安之星」營銷解析
第十章汽車營銷案例分析:別克汽車中國市場營銷案例
參考文獻
Ⅱ 別克汽車是什麼時候引進中國
1999年抄。
在1908年9月16日,在Billy Durant的領導下,通用汽車公司(General Motors Company)成立並合並了別克汽車公司(Buick Motor Company)。
在1999年,通用汽車在中國上海的合資汽車組裝廠開始為中國汽車市場進行別克Buick Regal車款的生產。
在2001年,由通用汽車公司與中國上海汽車工業集團形成的合資企業,上海通用汽車公司推出了別克Buick Sail,這是通用在中國打造的首款現代家庭用車。
(2)別克汽車營銷策劃書擴展閱讀
別克車型:
1、別克GL8
1999年,別克推出國內第一款公務商務旅行車別克GL8,填補了國產MPV的空白,並於2000年5月正式上市。
2、別克昂科雷
Enclave昂科雷出自通用Lambda平台上的第一款車型,是以Enclave概念車為基礎生產的量產車型,搭載3.6L V6發動機,同時配備了一款6速自動變速箱。
Ⅲ 汽車租賃公司營銷策劃詳細介紹
你好,汽車租賃公司主要做租賃服務,可以從營銷4P及產品、價格、渠道、促銷等幾方面入手寫:
產品:主要從你們提供什麼樣的產品或服務,有什麼特色或賣點?要能讓人記住,或在人們心智中覺得你是獨特的甚至唯一的。
價格:你們的產品或服務如何定價,是單一定價還是套餐組合?為什麼這樣定價,客戶的接受程度如何?
渠道:你們如何找到客戶或消費者?通過哪些方式去找?自己開拓還是通過經銷商、代理商等合作開拓?經銷商、代理商他們在哪裡?有什麼需求和資源?你們如何合作、如何給他們支持和激勵?
促銷:即宣傳推廣和促銷活動。你們准備做哪些宣傳、哪些促銷活動,不同階段如何規劃,費用預算大概多少?
再加上人員分工安排、時間計劃等。
從這幾個方面來寫,基本就是一個完整的汽車租賃公司營銷策劃了。
Ⅳ 跪求關於汽車營銷的外文文獻!
唉,還是自己經手吧,如果那完全不是你的認識,你卻拿來濫竽充數的話,遲早也會穿的,自己去經手才可以知道自己的不足,能不能勝任一樣工作,並不是靠自己去唬弄自己的。
Ⅳ 經典市場營銷廣告語賞析
這個真的多。我給你貼一點。你自己也可以去找找! 1樓1. 左右策劃 把您搞大 出自: A企廣告語
2. 安全保障 自有一套 出自: 安全套
3. 可能是世界上最好的啤酒 出自: 嘉士伯
4. NEW BEIJING,GREAT OLYMPIC 出自: 北京奧運
5. 穿著自然 出自: 班尼路
6. 沒有陌生人的世界 出自: 佐丹奴
7. 聊天動手不動口 出自: 諾基亞3310
8. 有一種酒是用來留傳的 出自: 十八酒坊
9. 上聯:早進來晚進來早晚進來下聯:多吃點少吃點多少吃點橫批:進來吃點 出自: 小店的廣告語
10. 一次不買你的錯,二次不買我的錯 出自: 水果攤上
11. 煮酒論英雄才子贏天下 出自: 才子男裝
12. 男人應有自己的聲音 出自: 阿爾卡特手機
13. 萬水千山 近在咫次 網路天空 任你翱翔 輕松面對 應付自如 出自: 中國電信系列
14. 播下一個行動,你將收獲一種習慣;播下一種習慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運 出自: 威廉詹姆斯
15. 萬家樂,樂萬家。 出自: 萬家樂電器
16. 有多少南方摩托車,就有多少動人的故事。 出自: 南方摩托
17. 高高興興上班去,平平安安回家來。 出自: 公益廣告
燕舞,燕舞,一曲歌來一片情。 出自: 燕舞收錄機
18. 康師傅方便麵,好吃看得見。 出自: 康師傅
19. 不要太瀟灑! 出自: 杉杉西服
20. 讓一億人先聰明起來。 出自: 巨人腦黃金
21. 共創美的前程,共度美的人生。 出自: 美的電器
22. 省優,部優,葛優? 出自: 雙匯火腿腸
23. 喝孔府宴酒,做天下文章。 出自: 孔府宴酒
24. 健康成就未來。 出自: 海王
25. 牙好,胃口就好,身體倍兒棒,吃嘛嘛香。 出自: 藍天六必治
26. 永遠的綠色,永遠的秦池。 出自: 秦池酒
27. 坐紅旗車,走中國路。 出自: 紅旗轎車
28. 要想皮膚好,早晚用大寶。 出自: 大寶
29. 孔府家酒,叫人想家。 出自: 孔府家酒
30. 補鈣新觀念,吸收是關鍵。 出自: 龍牡壯骨沖劑
31. 喝匯源果汁,走健康之路。 出自: 匯源果汁
32. 我的眼裡只有你。 出自: 娃哈哈純凈水
33. 非常可樂,非常選擇 出自: 非常可樂
34. 新春新意新鮮新趣,可喜可賀可口可樂。 出自: 可口可樂
35. 送禮就送腦白金。 出自: 腦白金
6. 飄柔,就是這么自信。 出自: 飄柔
37. 超越性能極限,領略精彩計算 出自: AMD
38. 美國貨,本土價 出自: DELL
39. 經典精鑄,雋永典藏 出自: 明基
40. 因智慧而不同 出自: 多普達
41. 長城永不倒,國貨當自強 出自: 奧尼皂角洗發浸膏
42. 一種可以世襲的古典浪漫 出自: 房產
43. 實力創造價值 出自: cctv
44. 天生我就一肚子氣! 出自: 礦泉水廣告
45. 來也匆匆,去也沖沖 出自: 廁所
46. 沒有摩擦的感覺象在飛 出自: 某潤滑油
47. 不為誘惑誰,只為呵護美 出自: 美容連鎖店廣告語
2009-7-28 14:47 回復 阜城吧管理 4位粉絲 2樓48. 天生的,強生的 出自: 強生
49. 顛峰感受後的無盡回味 出自: 香煙
50. 晶晶亮,透心涼! 出自: 雪碧
51. 用第三隻眼睛看世界。 出自: 海鷗牌相機廣告
52. 百聞不如一鍵,不打不相識。 出自: 某打字機廣告
53. 當太陽升起的時候,我們的愛天長地久 出自: 太陽神
54. 愛我,追我,但請別吻我! 出自: 某汽車後貼的大大的標語
55. 止,而後能觀 出自: 中國銀行
56. 有空間,就有可能 出自: 別克汽車
57. 突破科技,啟迪未來 出自: audi
58. 多一些潤滑,少一些摩擦 出自: 統一潤滑油
59. 只要心相通,相隔千里也握手。 出自: 聯通
60. 成功與科技共輝映 出自: 奧迪
61. 沒有最好,只有更好 出自: 澳柯瑪
62. 世間百事皆不同,唯有——百事可樂。 出自: 百事可樂
63. 共享,才能共贏! 出自: 《現代廣告》
64. 邦迪堅信,沒有癒合不了的傷口 出自: 邦迪
65. 隨心工作、隨逸生活 出自: 聯想天逸
66. 掌握無限未來 出自: 大顯通信
67. 科技創造自由 出自: 聯想
68. 超越平凡生活 出自: 卓越網
69. 天天蓋天力,添鈣添活力 出自: 蓋天力
70. 水原來如此 出自: 樂百氏
71. 世界因你而廣闊 出自: 中國網通
72. 生活節奏、盡在掌握 出自: 愛立信
73. 動感地帶----我的地盤 聽我的 出自: 動感地帶
74. 以產業報國、以民族昌盛為己任 出自: 長虹
75. 喜歡,有什麼不可以 出自: 阿爾卡特OT515
76. 27層凈化 出自: 樂百氏
77. 促進健康為全家 出自: 舒膚佳
78. 春都進萬家,賓朋滿天下 出自: 春都火腿腸
79. 奧妮洗發水:黑頭發,中國貨 出自: 奧妮洗發水
80. 上海別克:當代精神,當代車 出自: 上海別克
81. 潤迅通訊:一呼天下應 出自: 潤迅通訊
82. 孔府家酒:孔府家酒,叫人想家 出自: 孔府家酒
83. 康師傅:好吃看得見 出自: 康師傅
84. 商務通:科技讓你更輕松 出自: 商務通
85. 嘗嘗歡笑,常常麥當勞 出自: 麥當勞
86. 深入成就深度 出自: 南方周末
87. 精彩湖南,紅網瞭然! 出自: 紅網
88. 因為網路,地球如村! 出自: 第四媒體
89. 一種質感 ,兩種表情 出自: 熊貓手機
90. 恆久期盼 演繹維一 出自: 廈新彩屏手機
91. 繁榮民族文化 傳播藝術經典 出自: 某文化傳播公司
92. 不信,死給你看! 出自: 滅蟑葯
93. 天生的,強生的 出自: 強生
94. 雪津啤酒,真情的味道! 出自: 雪津啤酒
95. 聽世界,打天下 出自: 海爾手機
96. 雅芳比女人更了解女人 出自: 雅芳
2009-7-28 14:47 回復 阜城吧管理 4位粉絲 3樓97. Sun是太陽,Java是月亮。 出自: Sun
98. 中國網通 由我天地寬 出自: 中國網通
99. 無線你的無限 出自: 英特爾
100. 家有三洋,冬暖夏涼 出自: 三洋空調
101. 傾訴冬日暖語 出自: 摩托羅拉手機
102. 誰讓我心動? 出自: FM365網站
103. 靈活,讓籃球場不再是一個平面 出自: 李寧牌
104. 別吻我,我怕修。 出自: 潤化油
105. 一呼四應! 出自: 音響公司廣告
106. 無所不包! 出自: 餃子鋪廣告
107. 當之無愧 出自: 當鋪廣告
108. 以帽取人! 出自: 帽子公司廣告
109. 一毛不拔! 出自: 理發店廣告
110. 自討苦吃! 出自: 葯店廣告 不打不相識! 出自: 打字機廣告
111. 如果你的汽車會游泳的話,請照直開,不必剎車。 出自: 公路交通廣告
112. 本書作者是百萬富翁,未婚,他所希望的對象,就是本小說中描寫的女主人公! 出自: 新書廣告
113. 永遠要讓駕駛執照比你自己先到期。 出自: 汽車陳列室廣告
114. 請記住,上帝並不是十全十美的,它給汽車准備了備件,而人沒有。 出自: 交通安全廣告
115. 小別意酸酸,歡聚心甜甜。 出自: 酸汁飲料廣告
116. 除鈔票外,承印一切。 出自: 印刷公司廣告
117. 更多歡樂,更多選擇 出自: 麥當勞
118. 美由你做主 出自: up2tu
119. 由我天地寬 出自: 中國網通
120. Sun是太陽,Java是月亮。 出自: Sun 公司
121. 讓天下沒有難做的生意:讓讓誠信的商人富起來:他們在網上做成了生意,你呢? 出自: 阿里巴巴
122. 不斷創新,因為用心 出自: Acer宏碁
123. 招聘女秘書:長相像妙齡少女,思考像成年男子,處事像成熟的女士,工作起來像一頭驢子! 出自: 一家美國報紙
124. 趁早下『斑』,請勿『痘』留。 出自: 香港一家化妝品公司的廣告
125. 如果你聽了一課之後發現不喜歡這門課程,那你可以要求退回你的學費,但必須用法語說。 出自: 某一法語學習班的招生廣告
126. 請不要同剛剛走出本院的女人調情,她或許就是你的外祖母。 出自: 美容院廣告牌
127. 創新就是生活 出自: 海信
128. 有一個美麗的地方,萬科四季花城 出自: 萬科
129. 建築無限生活 出自: 萬科
130. 臭名遠揚,香飄萬里 出自: 臭豆腐
131. 百衣百順 出自: 電熨斗
132. 聰明何必絕頂,慧根長留 出自: 生發精
133. 水往高處流 出自: 淄博市潛水電泵廠
134. 大石化小,小石化了! 出自: 治結石病
135. 「閑」妻良母 出自: 洗衣機
136. 「口服」,「心服」! 出自:
137. 盛滿青春的秘密! 出自: 女士提包
138. 三十六計走為上 出自: 鞋
139. 為了她的節日,獻上您純金般的心! 出自: 首飾
2009-7-28 14:47 回復 阜城縣長助理 2位粉絲 4樓俺頂
2009-7-28 15:03 回復 阜城吧管理 4位粉絲 5樓140. 用我們的釣線,你可以在魚兒發現你之前先找到它 出自: 約翰遜的釣具
141. 生活就是一場運動,喝下它。 出自: Gatorade 飲料
142. 選擇維聚阿爾,已經表明你心明眼亮。 出自: 維聚阿爾眼鏡公司
143. 佳能,我們看得見你想表達什麼。 出自: 佳能公司(照相機)
144. 現在流行第五季 出自: 健力寶
145. 天天都是春天 出自: 昆明
146. 如果你不來,廣告明星就是他 出自: 央視AD聖典
147. 享受黑夜中偷拍的快感! 出自: Siemens S57
148. 彩信發送動人一刻 出自: 彩信
149. 靈感點亮生活! 出自: 西門子
150. 智慧演繹,無處不在! 出自: 摩托羅拉手機
151. 事業我一定爭取,對你我從未放棄! 出自: 愛立信
152. 波導手機,手機中的戰斗機 出自: 波導手機
153. 鄂爾多斯羊絨衫溫暖全世界 出自: 鄂爾多斯羊絨衫
154. 潔婷245再大的動作也不要緊 出自: 潔婷
155. 做光明的牛,產光明的奶 出自: 光明
156. 白里透紅與眾不同 出自: 記不起來了。 qz
157. 沒有蛀牙-佳潔士 出自: 佳潔士
158. 有線的價值 無線的享受 出自: 小靈通
159. 享受快樂科技 出自: 明基
160. 四海一家的解決之道 出自: IBM
161. 娃哈哈純凈水:愛你等於愛自己 出自: 娃哈哈
162. 農夫山泉:有點甜 出自: 農夫山泉
163. 博大精深,西門子 出自: 西門子
164. 一切盡在掌握 出自: 愛立信
165. 聲聲百思特,遙遙兩相知 出自: 百思特
166. 一呼天下應 出自: 潤訊
167. 讓我們做得更好! 出自: 飛利浦
168. 溫暖親情,金龍魚的大家庭。 出自: 金龍魚
169. 自然最健康,綠色好心情 出自: 康師傅
170. 支起網路世界 出自: 贏海威
171. 立邦漆:處處放光彩! 出自: 立邦漆
172. fm365:真情互動! 出自: fm365網
173. 莊重一生,吉祥一生。 出自: 庄吉西服
174. 人人都為禮品愁,我送北極海狗油。 出自: 北極海狗油
175. 如果說人生的離合是一場戲,那麼百年的好合更是早有安排! 出自: 百年潤發
176. 一品黃山天高雲淡 出自: 一品黃山
177. 上上下下的享受! 出自: 三菱電梯
178. 我是、我行、我素 出自: 伊氏女人網
179. 讓無力者有力,讓悲觀者前行 出自: 南方周末
180. 金利來----男人的世界! 出自: 金利來
181. 沒有什麼大不了的 出自: 豐胸
182. 當你看到我們的時候,我和我們的新聞在紙上;當你看不到我們的時候,我和我們的新聞在路上。 出自: 南方周末新版廣告語
183. 時間因我存在 出自: 羅西尼表
184. 只要有夢想 凡事可成真 出自: 香港電信
Ⅵ 汽車銷售如何做
戰略——高屋建瓴 先入為主
面臨寶馬授權書將於2005年初展開,那麼留給我們運作時間不多了。對於寶馬授權4S店,應該視作是廠家在中國營銷網路布點,十分注重:一是授權店(企業)形象;二是授權店在當地市場地位;三是對廠家忠誠度。對於我們來說只有在3~4個月內完成「河南盈之寶」在中原車市的快速提升,考慮到當前資金規模限制,只有「走以速度沖擊規模」的戰略道路。寶馬汽車雖然為大家所眾知,但對於中原汽車愛好者來言,特別對於大眾,還是一個比較遙遠名詞,認為只有進口或在京津滬等沿海發達城市才可能買到,才有現實的社會影響力,考慮到現有幾家經銷寶馬的,也僅僅是展廳銷售,沒有售後服務等,我們需要向社會傳遞這樣一種訊息「寶馬汽車登陸中原」,塑造「盈之寶寶馬中原專業銷售服務店」第一形象。 造勢——樹形象 為了貫徹「以速度沖擊規模」的戰略,考慮在當前廣告信息繁雜,只有「集中兵力」,立體化廣告遠比採用「細水長流」式投放效果好,節省總費用,更重要的是實現我們短時間知名度提升,有助於增強員工信心,一鼓作氣;有助於開展以後一系列的「主動出擊式」營銷,提高各界群體認可度。另外一種更為節省費用「技巧性」集中投放,那就是「事件營銷」,就是藉助本埠焦點事件,策劃進來,展開公關活動,吸引眼球,借用輿論媒體宣傳力量達到提高知名度目的,但難點在於「焦點事件」選擇和切入。可關注的焦點事件,有原107國道、農業路、經三路的改造工程,切入點「寶馬彩車隊」巡展,贊助綠化或灑水車,指定「鄭州公務接待車」;還有針對河南三名凱旋而歸的奧運冠軍,贊助舉行盛大歡慶儀式,簽名售車,挑戰奧運冠軍擂台賽(以車為獎品)。總而言之,為期一個月集中宣傳攻勢,其效果是遠遠大於不溫不火的「被迫式廣告宣傳」,其投入費用絕對額也比長時間投入要小。可參考當年「枝江大麴」和今年「帝湖花園」效果。 突破——定向銷售 密集宣傳攻勢下,我們銷售實戰要趁熱打鐵、快速更上、主動出擊、緊盯目標群、集中突破。寶馬一貫「駕乘樂趣」設計風格,以及高額的價格,決定了寶馬目標群體應該是「有車一族」,特別是2001年中國車市第一輪購車熱,搶購「別克、雅閣」的群體,距今將近有3年,已進入了「換車階段」,這是寶馬「第一目標群體」,也是黃金目標群,從車管所或原來銷售站授集這方面車主資料,主動出擊:DM直投,電話約見,上門拜訪或邀請試駕,客戶經理跟蹤服務。第二目標區域,高端用戶聚集地,高檔娛樂休閑場所,如花園酒店、純水岸、正弘等;高檔商務場所,如裕達、未來大廈、貴賓候機廳等,在這些區域以巡迴展示方式,以周為單位,設置展示形象展位,搜集目標群體信息,預約試駕,組織有關汽車的游戲競賽。第三,高端用戶接觸媒介,專業(愛好)協會,如高爾夫、橋牌、房產、酒店等,會員(會所)俱樂部,如正弘會員等,以及XX家電經銷商會議,房產老總對話等會議,把試乘試駕開進會場。總之,廣告覆蓋提升知名度,定向銷售有的放矢。 產品策略 好馬配好鞍,寶馬贈英雄。同樣對於經銷寶馬的企業也不能是碌碌無名之輩,這就決定了我們必須做好盈之寶這塊招牌,這也是為什麼要造勢的原因之一。驢拉寶馬事件充分說明了我們必須做好產品配套服務;同樣面對更多汽車經銷商我們必須構建自己的核心競爭力,提供差異化的產品,那就是我們的產品服務。我們銷售的不僅僅是寶馬汽車本身,更重要的是提升客戶身分品味,更重要的是為客戶提供時尚(絕不是流行)尊貴的呵護服務方案。我們需要設立移動商務解決方案顧問,專業於「移動商務解決方案」的設計;我們需要設立客戶經理,專業於定期回訪和資訊(絕不是廣告)溝通,上門取車送車,保養維修救助。做好資料庫營銷,以服務品質贏得客戶認可和贊揚,這是傳播我們的品牌和爭取客戶最好的武器,這一切將起到一傳十,十傳百的「滾雪球」效果,這才是我們營銷成功之道。價格策略 為了實現快速佔領市場,特別是掠奪對手份額,採用低價策略,但考慮到直接降價會引起廠家干涉,採用「隱形降價」方式,買贈方式,送時尚高檔用品,如手機、筆記本、數碼攝像機等,號稱免費提供一套「移動商務生活解決方案」。參考國外汽車銷售服務經驗,銷售、配件、維修保養服務利潤回報比例3:3:4,我們通過擴大市場份額,確定市場地位,爭得服務站,賺取後續服務。 媒體策略 開業初期以大眾媒介為主,易獲得廣泛社會知名度提升,得到更有效的社會影響力;市場地位確立後,方宜採用細分後的媒體投放。希望在進行正式策劃活動前組織進行市場調研,這些工作可委託專業公司操作。渠道策略 一是展廳銷售,二是主動出擊拜訪客戶,三是積極發展虛擬展廳,開展大客戶渠道,善於與強勢品牌企業結成戰略聯盟,共享客戶資源,共謀品牌推廣和促銷活動。如汽車銷售與手機經營戰略夥伴關系建設捆綁起來,如開展銷售競賽,長期合作夥伴獎勵,共同銷售等;如與強勢樓盤的借勢造勢,快速提升知名度。主題:名車名邸,百里挑一, 名車名邸,寶馬贈名流,方式:以中原強勢高檔品牌樓市(單套價值五十萬以上)結成聯盟,聯合促銷宣傳,共同提升知名度和品牌形象。如:「桂園三期,寶馬相贈」、「桂園一百套,必獎寶馬車一輛」等
Ⅶ 通用汽車(GM)的4P市場戰略
知識營銷
知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。隨著知識經濟時代的到來,知識成為發展經濟的資本,知識的積累和創新,成為促進經濟增長的主要動力源,因此,作為一個企業,在搞科研開發的同時,就要想到知識的推廣,使一項新產品研製成功的市場風險降到最小,而要做到這一點,就必須運作知識營銷。
比爾·蓋茨的「先教電腦,再賣電腦」的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元,成立蓋茨圖書館基金會,為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦,又捐贈軟體讓公眾接受電腦知識。再比如,上海交大昂立公司開展的「送你一把金鑰匙」科普活動,通過在社區舉辦科普講座,向市民贈送生物科學書籍,舉辦科普知識競賽等,提高了市民的科學健康理念,引發了人們對生物科技產品的需求,達到了其他任何形式的產品營銷所達不到的目的,使微生態試劑市場在短短的10年間,從零發展到如今近百億元,創造了廣闊的市場。
網路營銷
就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網路營銷。商戶在電腦網路上開設自己的主頁,在主頁上開設「虛擬商店」,陳列其商品,顧客通過網路可以進入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,支付都可以在網上完成,商戶接到訂單就送貨上門。同樣通過網路顧客可以將自己的意見反饋到生產過程中,這樣生產者可以根據消費者的需求和品味進行生產,這一方面提高了生產者和消費者之間的協調與合作水平,另一方面又可以降低企業產品生產的「互動成本」。比如通用汽車公司別克汽車製造廠,讓客戶自己設計所喜歡的車型,並且可以由客戶自己選擇車身、車軸、發動機、輪胎、顏色及車內結構。客戶通過網路可以看到自己選擇的部件組裝出來的汽車的樣子,並可繼續更換部件,直到客戶滿意為止。這種營銷方式在現代市場條件下運用得越來越普遍。據國際電信聯盟統計顯示,全球網路商業的營業額,1997年達到500億美元,網上廣告業務達9.065億美元,是1996年3倍多。在美國網上服務商ISP大約有1200家,全美500家最大的公司已有半數在網上開展經營,中小企業不計其數。網路營銷可以促進企業通過網路快速地了解市場動向和顧客需求,節省中間環節,降低銷售成本。我國企業在這方面也應該行動起來,大力開展網上交易。
綠色營銷
是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務,並採用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善,保護和節約自然資源,實行養護式經營,確保消費者使用產品的安全、衛生、方便,以提高人們的生活質量,優化人類的生存空間。
實施綠色營銷戰略,需要貫徹「5R」管理原則,即研究(Research):重視研究企業對環境污染的對策;減少(Rece):減少或消除有害廢棄物的排放;循環(Recycle):對廢舊物進行回收處理和再利用;再開發(Rediscover):變普通產品為綠色產品;保護(Reserve):積極參與社區的環保活動,樹立環保意識。實施綠色營銷是國際營銷戰略的大趨勢,我國企業在這方面應該有一個清醒的認識,並積極付諸行動。據有關方面統計,我國有數百個品種、價值50多億美元的出口產品將因臭氧層的有關國際公約而被禁止生產和銷售,有40多億美元的出口產品將因主要貿易對象國實施環境標志而面臨市場准入問題。針對這種情況,企業要以綠色營銷組合的觀念和方式去組織生產和銷售活動,採用ISO4000系列標准組織生產,並及時了解目標市場的有關綠色信息、發展動向、新技術和新方法,不斷調整企業活動加以適應。
個性化營銷
即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人資料庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需求提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,並應用信息,採用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利於節省中間環節,降低銷售成本。不僅如此,由於社會生產計劃性增強,資源配置接近最優,商業出現「零庫存」管理,企業的庫存成本也節約了。
創新營銷
創新是企業成功的關鍵,企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品,這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法,包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新,要做到這一點,市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性,讓自己成為「新思維的開創者」。創新的意義就在於先進,而不僅在於別人沒有,而且一旦發現是一種新技術,就要及時捕捉,以免錯過時機。例如,在美國新澤西洲有一家製造引爆器的市得利公司,發明了一種撞擊瞬間膨脹的空氣袋,可裝置在汽車方面盤上,保護汽車駕駛人,當他們向美國通用汽車推銷這種產品時,卻因為不是汽車業的同行而遭拒絕。後來,日本豐田買下了它的技術,製造成本是50美元,而現在美國三大汽車廠——通用、福特、克萊斯所採用的空氣袋,最低成本卻在500到600美元之間。可見接受一種新產品時也要有新觀念。
整合營銷
這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現,起步於90年代,倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合,兩者共同面向市場,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,聯合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。該理論主張用4C取代傳統的4P.4C的涵義是,Customer(顧客的需求和期望),Cost(顧客的費用),Convenience(顧客購買的方便性),Communication動皿(顧客與企業的溝通)。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程,目標是使消費者對公司產品產生信任的心理感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是,各自為戰的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商——電腦公司及軟硬體商的密切合作,IBM、微軟公司都是其合作夥伴。
消費聯盟營銷
以消費者加盟和企業結盟為基礎,以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。具體做法是指某個營銷主體以自願人會的方式吸納消費者加盟消費,消費者取得該主體及其行銷網路的消費資格,營銷主體將消費者在其行銷網路中的累計消費金額折算成消費積分,然後根據消費者積分的多少,按一定比例給予消費者回報的一種營銷方式。消費聯盟的實質是,通過上述這種營銷機制組建一種各方面聯系密切、利益共享的合作型行銷網路,培養固定的消費群體,建立一種穩定的、人性化的產權關系,將傳統營銷方式中由中間商瓜分的利潤通過消費者的重復消費、規模消費而直接回饋給消費者,從而達到提升消費者權益,滿足消費者需求的宗旨及精神。這種營銷方式的好處在於,協同運作,利益共享,有利企業間建立一種長期穩定的合作關系;利益回饋有利建立一支忠實的消費者群體;資源共享,有利節省營銷費用;產銷合一,有利提高營銷效率。
連鎖經營渠道營銷
這是一種縱向發展的垂直營銷系統,是由生產者、批發商和零售商組成的統一聯合體,它把現代化工業大生產的原理應用於商業經營,實現了大量生產和大量銷售相結合,對傳統營銷渠道是一種挑戰。傳統渠道中,各分銷商都同時承擔買賣兩個職能,連鎖經營中,這兩種職能由總部和分店分別承擔,總部集中進貨不僅可取得價格優勢,增加競爭實力,采購者還可以在實踐中不斷提高選購商品的准確性和科學生,而各分店則既能享受到集中進貨帶來的低成本優勢,還可集中精神從事銷售業務,並能利用深入消費腹地的特點與消費者建立密切的情感紐帶,及時了解變化趨勢,以供總部作為進貨依據。
大市場營銷
大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。該理論由美國營銷學家菲利浦。科特勒提出,他指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。大市場營銷戰略在「2P」的基礎上加上「2P」即權力(Power)和(Pubilication)公共關系,從而把營銷理論進一步擴展。
綜合市場營銷溝通
這是一種市場營銷溝通計劃觀念,即在計劃中對不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰略地位作出估計,並通過對分散的信息加以綜合,將以上形式結合起來,從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。一項研究表明,在美國大型消費品公司中上層管理人員及市場營銷人員有70%贊賞綜合市場營銷溝通這一觀念,認為是提高傳播效果的一種途徑。
綠色營銷
綠色營銷是指企業在充分滿足消費需求,爭取適度利潤和發展水平的同時,注重自然生態平衡,減少環境污染、保護和節約自然資源,維護人類社會長遠利益及其長久發展,將環境保護作為企業生存和發展的條件和機會的一種新型營銷觀念和活動。
娛樂營銷
娛樂營銷,以消費者的娛樂體驗為訴求,通過愉悅消費者而有效地達到營銷目標。通過營銷策劃將娛樂因素與商品銷售「粘合」在一起,不但可以使商業性的營銷行為具有很高的觀賞性和出色的現場表演性,廣告也變得越來越「好看」、越來越「好玩」,而品牌也可以深入人心,如此簡單而又有效的方法,當然得到了眾商家的青睞。
相對於傳統廣告以概念的形式為品牌說話,如今所強調品牌的娛樂行銷,是利用產品植入、節目贊助、電影短片等一切能帶來更多趣味的廣告形式。把產品做得娛樂,把娛樂做成產品,這是在國際上已經流行幾十年的老方式了,喜力、耐克、諾基亞、百事可樂和麥當勞等都是憑借娛樂因素,迅速叩開中國市場的大門的。
希望對你有所幫助
Ⅷ 奧迪a6的營銷策劃
誕生於1889年,奧迪車身上最醒目的四個充滿著金屬質感,閃閃發光的銀灰色圓環標志,最初代表著四家公司。它象徵著四家創始公司之間的牢固聯盟。奧迪公司的創始人一直將其品牌定位於馬力強勁、質量優異、裝飾豪華這一形象。
大眾品牌創始於1934年,德文Volks Wagenwerk意為大眾使用的汽車,代表了大眾的立身宗旨。標志中的V和w為全稱中每個單詞的頭一個字母。標志像是用中指和食指做出的三個「V」組成,表示大眾公司追求勝利的信心。
1969年,奧迪公司並入大眾集團,1997年大眾決定向中國同步引進奧迪A6。「全球同步」的高品質成為了奧迪A6最吸引人的賣點。奧迪A6整個車身造型全部為圓弧狀,既有傳統美感,又有現代韻味。加上保險杠、前大燈和發動機罩的巧妙配合,使整車充滿了華貴、端莊與現代氣派,更有一份含蓄的內在力量。奧迪A6豪華而又不失人性化的特色。奧迪價格不算便宜但非常暢銷,原因在於品牌。品牌富有競爭力的表現就是讓消費者願意為自己購買的品牌支付更高的價格,從而使該品牌產品得以溢價銷售,獲取超額利潤。這就是品牌的魅力。名牌商品可能質地與普通商品沒有兩樣,或差別不好直接鑒別,但售價卻幾倍於普通商品,這說明品牌本身就是一種增值體現。
我們認為對於汽車而言品牌就是生命。它不僅是一種交通工具,更彰顯身份與地位。 1、調研發現,消費者普遍認為,較發達國家的汽車品質較好,較落後地區的汽車品質相對就較差,這就是原產地印象。人們普遍認為德國製造的汽車質量優良、尊貴豪華,日本汽車則實用經濟,性價比高,而國產組裝車的各項性能指標均不如原裝進口車。我們認為奧迪應想辦法讓中國消費者感覺奧迪A6是正宗德國血統。
2、調研發現,消費者還普遍認為,汽車品牌的一個重要組成部分就是車標,汽車的品牌意義都濃縮在車標這一視覺符號中,標志負載了品牌的商標、名稱、內涵和價值。在中國加入WTO之前,除了奧迪,合資企業生產的汽車都掛一個中國的商標、一個外國的商標:如一汽捷達、上海別克、廣州本田……而奧迪作為引入中國的第一款豪華轎車,我們應(淡化地產車標)。所以我們決定,奧迪首開合資高級轎車,車身無中文、無漢語拼音、無廠名的先河,因為這樣是想,讓國人潛意識里認為,他所看到的所有奧迪汽車,即使是在中國生產的,在技術、質量等方面也達到了全球統一標准。如果加上廠名,顯然是告訴了消費者,這是中國產的奧迪汽車,與德國產的奧迪汽車有所不同。——這樣對下一步奧迪的品牌形象和市場營銷打下基礎。
在我們策劃之後,許多合資品牌紛紛效仿奧迪,將原來掛在車身上的中國商標悄悄摘掉。尼桑「新藍鳥」、豐田「威馳」、別克「君威」等。
3、我們還發現中國人購買高檔車最大市場在公務,而中國的商務人士又以領導的坐駕為標榜。 通過上述研究,我們把奧迪品牌的定位為:尊貴、豪華、公務,根據這一定位,我們推出了「品質來自奧迪」的系列主題宣傳。奧迪選擇了象牙、名表、鑽石、瓷器、樂器等元素來做映襯,用雕刻象牙和刺綉來表現奧迪汽車的精工細制,用鑽石和長城來體現奧迪汽車的耐久性,用瓷器、樂器、手機和名表來襯托奧迪汽車的設計精妙。
在主題「激情來自奧迪」的宣傳中(感性訴求)展示了:放飛的風箏、龍飛鳳舞的書法、飛馳的奧迪汽車。「激情令你成為真正的你」,「激情為你煥發內心的自由」,「激情讓你循著自己的軌跡臻於完美」。
在以安全為主題的宣傳中(理性訴求):傳播主題:「只有確保安全,才會有卓越表現」,奧迪A6安全概念是一種主動安全保護,技術上的支持就是配備ABS(剎車防抱死裝置)、EBV(制動力分配)、EDS(電子差速鎖)、ASR(驅動防滑系統)。在創意表現上,用雪地上出現的塑膠跑道來暗喻駕駛奧迪A6的安全性。
品質訴求(理性感性訴求的完美結合)。奧迪A6高貴品質的一個重要方面就是做工精細,精細得使人有一種愛不釋手的感覺,整體車型渾然一體,天衣無縫。而其後的支撐則是零間隙技術,這意味著鋼板之間的密合度很高,不超過O.1公分。這使得奧迪在關門的聲音上表現得更加穩重,不是「啪」的一聲而是「砰」的一聲。 公共關系活動是樹立企業良好形象的重要手段。跨國公司如果想更好適應中國的發展,推動著其產品向市場上轉化更快。依賴的已經不僅僅是價格、質量和服務等要素,還取決於企業如何樹立良好的社會形象並拉近品牌與當地消費者之間的距離。
我們設計的公關活動覆蓋面廣、力度大,不同的公關活動展示奧迪的尊貴、豪華、動感、現代和人性化。
1、揚名博鰲:在「博鰲亞洲論壇」年會期間,奧迪A6成為博鰲亞洲論壇惟一指定貴賓用車。奧迪通過博鰲亞洲論壇這個窗口,向亞洲乃至世界展示了中國汽車工業的最新成就,副駕駛門上打著「Audi VIPService」的奧迪車組成的貴賓車隊,載著來自世界各地的政要、工商巨子們穿梭來往,奧迪尊貴豪華的品牌形象就變成一道靚麗的流動風景深深地印入世人的腦海中。
2、鎖定目標客戶:一個品牌光有很高的知名度還遠遠不夠,如果不善於和消費者溝通,就會讓消費者感覺有點霸氣和傲氣。奧迪A6增加了塑造品牌的親和力的活動。並在全國范圍內定期邀請奧迪A6車主回「娘家」—— 一汽大眾。讓用戶參觀奧迪A6的生產線增強直觀感受。
隨後,我們又組織了「奧迪A6車主代表團」飛赴德國,參觀奧迪位於英戈爾施塔特總部和奧迪博物館,由淺入深地展示了奧迪百年成長、發展、壯大的歷史進程,以及奧迪車尊貴、豪華的血統。坐落於奧迪總部附近的奧迪博物館建成於2001年,佔地7.7萬平方米,耗資1.7億馬克,集銷售、展示和游覽功能為一體,意在使來訪者能感受到奧迪品牌的價值。
當奧迪車主以貴賓身份在奧迪的生產線旁參觀時,那種獨特的體驗,會縮小車主與奧迪的距離,加深車主對座駕的情感.更加信服奧迪的品質。一位奧迪車主不由自主地感慨說道:真看不出德國的奧迪生產車間與中國奧迪長春的生產車間有任何區別。真不愧是「同一星球、同一奧迪、同一品質」。這種體驗帶給車主心理的極大滿足。當這些車主結束這次神奇尊貴之旅,回到國內,他們就成了奧迪最有效的口碑傳播者。他們就是奧迪品牌的忠誠者,他們的感想見於報紙上,他們的心得通過車友俱樂部流傳。—奧迪的親和力就這樣深入人的心中。品牌形象品牌價值也因此提升。
奧迪獨到的產品設計和品牌形象策劃為公司帶來特有的顧客群:他們正直誠懇、聰明而有才智、自信並富有創造力,與奧迪轎車一樣充滿激情和理性而絕非浮誇與奢華,並持之以恆的塑造著進取創新的個人形象。奧迪A6的品牌內涵就是尊貴、豪華、有品位、有激情。