美容美發市場調查手記

❶ 什麼樣的染發劑不致癌

2005年的春天，安全革命正在爆發……
2005年3月1日，三精植物染發正式在大連面市。由於三精植物染發的獨特賣點，短短一周時間，便受到了眾多染發者的追捧。上市一個月，動銷40多萬，三精植物染發猶如一顆重磅炸彈，迅速炸開了大連市場，掀起這個陽春三月的第一波銷售熱潮。

在日化用品里，染發安全問題已經成為舉目共睹的問題。而三精葯業擴展日化，迎刃而上，並造成如此轟動，成功推廣模式更是被同行關注和抄襲。三精國葯日化的戰略夥伴—高度品牌營銷咨詢機構，將保健品運作模式嫁接到日化領域，創造了「三精模式」，成為「葯品、食品、保健品品牌的創造性定位模式」的又一個經典案例。筆者作為此次產品的策劃者，把整個策劃手記整理一番，曝光三精成功之道。

第一章 市場分析——亂市出英雄
空間驚人：1.96億的染發人口，80億的市場
2004年國際美容美發研討會資料顯示：中國，已經成為世界上最大染發消費市場，染發人口高達1.96億，染發產品銷售額超過80億元。而且在未來3－5年內，中國染發人口增長速度遠遠高於全球平均水平！

信任危機：美麗產業的絆腳石
用亂市來描繪中國甚至染發市場，一點也不為過！據中國消費者協會統計數據：2003年染發過敏投訴案例高達7萬起，由染發過敏誘發的死亡人數多達200人。2004年上半年，全國染發引起的投訴已經超過4萬起，而且這一數據正在快速上升。在新聞媒體的教育下，染發產品對頭發的危害已經成為大家的共識——染發危害日益嚴重，染發市場急待洗牌。

由於化學染發劑嚴重的安全隱患，安全、健康的植物染發產品成為染發者追逐的目標。2004年《染發劑市場消費者調查》表明：89.9%的消費者對化學染發劑危害有一定認知；40.8%的消費者將對健康是否有害作為選擇染發劑的標准；如果有真正無毒、安全健康的植物染發劑，49.7%的人「肯定會使用」，只有3.7%的人「不會」使用。
在市場環境如此混亂的狀況下，染發市場仍達到80億的銷售額，我們看到了消費者對健康染發的渴望，隱約感覺到，這將是一塊暗潮湧動的黃金地帶。

植物染發：染發業拐點
面對染發行業自身被「污染」的現狀，三精不失時機開發出了「植物染發劑」，它拋棄了苯二胺、鉛、酚類等高致敏原和有毒化學物質，採用植物色素提取合成，是國家專利產品，並獲得法國Natural日化研究院「植物日化綠色」認證染發產品。

亂世出英雄。看著陷入投機沾沾自喜的商家和在染發事故中激盪得日漸理性的消費者，我們更加認准了，越是在混亂局面勝出的機會反而更多！經過深度調查和分析，高度品牌營銷咨詢機構相信，有了三精這一黃金產品，只要定位準確，策略突破，未來染發劑市場，將是「植物」天下！

第二章 營銷策略突破

品類突破：搶占「植物染發」第一高地
為與以往染發劑形成區隔，高度將染發市場劃出「化學染發」和「植物染發」二分天下，將以往利用化學原理的染發劑歸類為「化學染發」，三精則穩占「植物染發」地勢，將「植物染發」打造成一個品類，順理成章地成為「植物染發」的專業第一。

占據「植物染發第一」的高地後，需要做的便是撼動「化學染發」這一本來已經岌岌可危的大廈。

為與「化學染發」叫板，三精提出了「植物的，才是安全的」主張。所謂「植物」，是指一種植物色素，它提取於可以食用的高粱，屬於國家食品添加劑的一種。因此，三精植物染發劑不會造成頭痛頭暈，同時也消除了貧血、白血病、膀胱癌、淋巴癌、腎癌、皮膚癌等安全隱患。而化學性染發劑，含苯二胺、鉛、酚類化合物，不僅傷發質，傷透皮，還容易引起化學性過敏。高度炮製的染發知識大戰中，一場回合下來，「化學」「植物」孰優孰劣昭然若揭。

針對染發界所面臨的安全危機，三精「植物的，才是安全的」為染發問題的解決提供了一條「綠色通道」。

概念突破：構築「植物染發，安全健康」堅固堡壘
在染發行業，三精是第一個打出 「安全」概念牌的。
繼某國際品牌染發劑傷人事件後，媒體報道了一系列違規的國內染發劑事件，導致「染發劑傷人」的消息像毒葯一般擴散。染發市場的混沌，商家不能對自己產品充滿信心，這是染發行業「安全」缺席的根本原因。三精植物染發劑，採用從植物中提取的食用色素，從根本上保證了「安全」的到位。

但是，對於消費者來說，什麼才叫做「安全」？一紙承諾沒有任何用處，必須有個具體可感的標准。高度靈機一動，三精原料既然是食用色素，那就應該可以吃！雖然在食品中國家規定了色素劑量，長期大量食用會有損健康，但卻不至於像苯胺類對身體有劇毒！這本身不就是「安全」的一個表現嗎？「可以喝的染發劑」像驚雷一樣在我們腦子里響起，這個點子令我們興奮不已。經過檢驗，三精染發劑雖然濃度高，但是少量喝一點不會對身體造成不良影響！

高度用「可以喝的染發劑」這種驚人的方法定義「安全」程度，是整個策劃中的一個亮點。這個獨特說法，使三精產品「安全」的概念像病毒一樣擴散開來，也構建出了區別於其他產品的「安全」堡壘。

專業造局：插立「植物染發專家」大旗
僅僅「品類第一」並不代表權威和專業。要消費者都買「新品類」的帳，還需要更多的理由支撐。為了在行業樹立權威，在消費者心目中樹立「專業」形象，提高產品品牌價值，高度知道，三精還需要做點什麼。

第一局：「國際NATURAL日化研究院（法國）監制」。法國NATURAL日化研究院「植物日化綠色認證」是歐美等國最高的植物日化認證標准。在三精之前，全球只有46個產品獲得此項認證。

第二局：替消費者「買保險」。三精染發劑在中國人民財產保險股份有限公司上保險，具有多重意味。首先，給消費者吃下定心丸，打消疑慮；其次，表現三精染發劑質量經過中國人民財產保險股份有限公司審核；再次，是三精對自己產品自信的表現；最後，萬一真出現意外，有利於企業規避風險。

第三章 產品力與生產線
創建「植物」品類之後，怎樣發揮產品力量？高度建議，三精應充分利用自身內外部資源。

國葯背景
高舉「三精國葯」的醫葯背景，充分利用品牌資產，從背後給「專業研發」和「安全出品」提供信心支持和說理依據。醫葯巨子三精旗下擁有「司樂平」、「葡萄糖酸鈣口服液」、「葡萄糖酸鋅口服液」、「雙黃連口服液」、「阿莫西林」等眾多知名和暢銷產品，市場遍及全國各地及30多個國家和地區，在國內市場上已經形成了相當的知名度。「三精染發劑」要讓自己站在巨人的肩膀上。

三精斥資33億品牌資產進軍日化，已經是日化行業的一大震動，必須充分發揮這一大手筆引來的聚焦效應。

權威認證
三精植物染發劑是國家專利產品，2003年，三精植物染發膏率先通過了國家權威機構中國預防醫學科學院檢驗認證：無毒、安全、健康。2004年，成為中國唯一獲得了法國NATURAL日化研究院「植物日化綠色認證」的染發產品，也是全球第47位獲得此殊榮的日化產品。
這些點的宣傳，必將為三精在業界樹立權威形象奠定牢固的基石。

「攻擊式」賣點
根據市場染發劑致命弱點，高度樹立「染發『五公害』說」——過敏、致癌、傷發、退色、染頭皮，並以此提煉出三精的五大最具殺傷力的賣點：
不過敏。三精植物染發膏不含對苯二胺等高致敏原，不會引起化學性過敏。

不致癌。三精植物染發膏不含鉛和苯胺、酚類有毒化學物質，消除了鉛中毒、貧血、白血病、膀胱癌、淋巴癌、腎癌、皮膚癌等安全隱患。

不傷發。不含雙氧水（過氧化氫）和氨水，不會損傷頭發。多種營養成份更能滋潤修復受損頭發，讓你的頭自然柔順，光滑亮澤。

不褪色。三精植物染發膏主要通過植物色素與鐵離子的鰲合滲透來改變頭發顏色，染後不掉色，持久保持自然完美的發色，不會污染衣物。

不染頭皮。三精植物染發膏主要成份為植物色素，不會粘染頭皮，輕松一洗，干凈如初。

產品線設計
在紅高粱染發的產品線下面，有紫、酒紅、栗紅、栗棕、金、黑五色，我們分別給它們起了一個優雅詩意的名字：「濃情醉紫」，「璀璨酒紅」、「雅緻栗棕」、「閃亮金棕」、「咖啡栗紅」、「自然黑」，並在產品介紹中加入搭配建議，比如，神秘典雅、沉靜內斂的濃情醉紫，適合白皙、自然膚色，或略微偏黃的膚色，有活力的短發、中長直發或者微卷發均可，服裝搭配可以是雅緻的白色、米色、粉色等淺色系或黑、咖啡、金橙等典雅色系等等。這些建議可以幫助消費者在根據自己的實際情況挑選合適的顏色。

由於染發劑開封後必須一次性用完，為了照顧短發消費者，三精設計出「精彩」系列小盒裝，以適應市場需求。

第四章 上市爆破，一喝成名
在營銷策略的指導下，高度為三精策劃了一場讓業界頗為關注的上市公關活動。

在上市會上，被問到「植物」概念和以往洗發水、化妝品「植物成分」有什麼差別的時候，三精營銷王俊文總經理解釋道：「我們不是簡單的添加植物成分，而是完全由植物原料製成，這是不同的概念。植物色素對人體是無害的。」 王總經理還介紹，三精植物染發劑「不過敏、不致癌、不脫發、不褪色、不染頭皮五大優勢，徹底終結了染發的危害，對整個染發行業都是一種改變及推動。」

然而對於王總經理的介紹，有些記者報有疑問，認為炒作痕跡太明顯。王總正解釋得口乾舌燥，情急之下竟然一仰脖喝下一杯染發劑！
此舉動頗為意外，令在場所有人一時瞠目結舌，但隨之便爆發持久熱烈的掌聲，王總則泰然自若的繼續主持發布會到結束。會後記者出於好奇問：「王總，染發劑好喝嗎？」這位東北漢子笑著說：「澀澀的，有點腥！喝起來肯定不是什麼好味道，不然大家都用它做粥了！我只是想向大家證明三精植物染發的安全性，我想讓大家知道，三精的純植物原料，我是可以用了生命來擔保的！」

2005年3.15前夕，各大網路報紙媒體紛紛報道：「3月9日下午，在三精植物染發劑舉行正式上市的展示會上，面對人們提出是否純植物的質疑，三精國葯日化的銷售總經理王俊文當場將染發劑仰脖喝下，這種罕見的產品證明方式令全場震驚，純植物染發劑的安全性得到最有效的印證。」此聞一出，輿論嘩然！

隨後，王俊文喝染發劑的新聞也被新浪等門戶網站、青島新聞網、中國日化網等廣泛轉載。《為證明無毒，總經理一仰脖喝下一杯染發劑》、《無毒染發劑，竟可以喝——三精植物染發劑展示非凡功力》等一時成為網路熱門文章。

此舉吸引眾多眼球，三精的形象力和植物染發劑的品牌力得到迅速提升。在此次活動後，三精染發的知名度和銷售量也迅猛上漲。這次上市展示會猶如一根引線，迅速引爆植物市場。

❷ 2020美發店的市場容量和趨勢

美容美發行業參與者眾多

隨著美容美發行業規模壯大，參與市場競爭的企業日益增多。初步統計，2017年，我國美容美發行業企業數量大約為33.72萬個，從業人員在144.7萬人左右;前瞻產業研究院預計2018年，我國美容美發行業企業數量將超34萬個，涉及從業人員148.5萬人。

2016-2018年我國美容美發行業企業數量、從業人員統計情況及預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

我國美容美發行業發展前景可期

長遠來看，我國美容美發行業前景較為樂觀。一方面，隨著經濟的高速發展以及消費者對健康美容重視程度的逐步提高，我國健康美容行業呈現井噴式增長：中國美容美發化妝品的需求量已經超過日韓，居亞洲第一，世界范圍內僅次於美國和法國，排名第三。整個市場容量是非常巨大的，照此發展速度，我國美業市場規模將很快超過法國、甚至是美國。

另一方面，隨著國內首部《健康美容服務質量認證標准》正式發布，《健康美容服務質量認證標准》包括美容產品的管理和使用、經營場所管理、設備設施、人員管理等11個部分，對健康美容業的流程管理、節點控制、人力配置等進行了規范，要求美容機構要設立單獨的消毒間等，通過國家認監委認證的美容機構將被辦法認證，以更好的服務於消費者。標準的發布預示著我國美業將進入規范發展期，而標准化的管理和服務理念將促進行業更好的發展。

可以預見，美容美發行業將在較長一段時間內處於穩定上升周期。預計未來五年內，我國美容美發行業市場規模將維持4.56%的復合增速增長，到2022年我國美容美發行業市場規模將突破4000億元。

——更多數據參考前瞻產業研究院發布的《中國美容美發行業市場前瞻與投資規劃分析報告》。

❸ 現在的美容美發行業存在哪些問題，請從服務手段的角度提出解決的方案

價格貴

❹ 美容美發的行業趨勢

過去大家喜歡選擇在餐桌上談生意，但是就餐環境有時未免過於嘈雜，於是，有些老闆們便把一些小的商務談判搬到了美容院里，兩個人在安靜的房間里邊做護膚邊談生意，根據這種需求，一些大規模的企業用心營造出商務的氣氛，比如會放置電腦，設置吧台，擺放談判桌、提供自助餐、顧客多的時候，人們可以在等待的間隙上網，也可以和約來的客戶、朋友在吧台洽談生意。將商務、餐飲融入美發美容行業是大企業發展的一個新特點。

❺ 誰能幫我寫一篇市場調查的心得體會

大哥,應該沒人幫你寫哈哈.除了我. 市場調查首先要明確 1、環境調查 ②行業環境調查。調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。「家有家法，行有行規」進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業信息，這樣，才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。 2、市場需求調查 如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。 3、市場銷售策略調查 重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。 （二）常見的市場調查方法 1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。 2、按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況。

❻ 美容美發綜合店該如何經營管理

萬事開頭難，而且你們面臨很多競爭對手。

1、首先應該讓市場了解你們，所以，應該走出去，到高校，小區，或是街中心發傳單，做宣傳。
2、關鍵是你們的服務質量和態度，剛開始應該打價格戰，優惠價，會員卡。

❼ 你感覺美容美發行業市場前景怎麼樣

就現在的市場前景來看，應該是比較好的，因為人類對美的追求從未停止過，我們在判斷一個人是否美麗的時候，最主要的是先看一個人的臉和頭發，如果一個人有一個精緻的臉蛋，再加上一個潮流性感的發型的話，那麼這個人的美麗至少可以打80分以上，如果這個人還擁有一個高挑的身材的話，那麼已經接近90分了，正因為如此，很多人對於美容或發型設計一直保持著近乎痴迷般的狂熱，尤其是一些愛美的女孩子，幾乎每隔一段時間，必去的一個地方就是美容美發館。所以我覺得這個行業就目前來看還是特別有前景的，不過這個行業競爭也是比較激烈的，想要在行業當中脫穎而出，我認為一定要注意以下幾點：

3、童叟無欺

人與人之間最基本的交往注意事項就是要互相信任，從事商業行為更應該如此，我就見過很多美發的小店，燙頭的時候經常隱瞞事實，顧客雖然表面上不說，但是心裡卻有著芥蒂，長此以往就會影響店面的生意和形象，所以想要經營的越來越紅火的話，必須要注意童叟無欺。

❽ 美容美發行業的人怎樣才能提高社會地位

沒辦法，。在中國，在過30年吧，如果想迅速提高社會地位可以考慮勞務輸出。去國外。，有地位，賺的還多。

❾ 開美容美發店需要先調查些什麼呢

先調查周邊的環境，競爭對手，客流量，針對的人群，交通情況，主要針對的地方你篩選一下：學校針對學生主要還是以理發為主不需要太好的技術，大型工廠針對20-30歲的工人主要是小女孩燙頭和染發，技術一定要過關。這兩個地方都很掙錢。

❿ 急求一份調查報告 主要調查：建一個關於美容美發的信息網站，看現在的人們是否能接受！

擇適合自己的產品 盡量要保濕 保濕冬天要做好哦