A. 速求一份酒店調研報告~
海德酒店調查報告
一、引言
為了充分了解海德酒店的組織、經營及職工的狀況，為今後進一步搞好酒店的各項工作提供加強和改進的依據，切實使三產工作不斷取得進步，機關三支部對酒店的目前狀況進行了調查。
此次調查工作採用普遍調查和重點調查相結合的方式，分二個階段完成。第一階段（2004年6月1日——6月15日）依據支部要求組織酒店職工召開會議，根據調查提綱進行討論。第二階段（2004年6月16日——30日）通過個別談話徵求意見和建議，對徵求上來的群眾意見進行討論、匯總。此次調查對象，即有酒店的管理人員，班組長，也包括大多數的一線工人，調查對象在年齡，學歷、職務上分布均勻，具有很強的代表性。
二、酒店機構設置和人員狀況分析
酒店共有員工50人，下設客房部、餐飲部、後勤服務部和倉庫等部門，其中客房部分為三個班組，每班設領班一人，是酒店人員較多，工作任務較重的主要部門，在調查中大家普遍認為，在幾年的經營運行中，部門設置合理，便於經營管理，便於各部門協調合作，便於發揮職工的積極性，較好地完成了酒店各項經濟指標。
到2004年6月30日止，在酒店工作的員工計50人，其中男性職工14人，占職工總數的28%。女性職工36人占職工總數的72%。
黨員2人，團員8人，黨團員人數少是由於酒店是集體企業，沒有設置黨團組織所致。
從年齡結構看30歲以下職工10人，大多數是待業青年和進城務工人員，55歲以下40人，大多數是40、50下崗人員。
從學歷結構看，大專文化4人，中專及高中文化7人，其餘均初中文化，人員構成學歷文化較低，適應工作環境的能力較差，但由於大都是下崗人員和待業青年，工作熱情普遍較高，敬業精神較強。
三、酒店的經營狀況和思路
1、在調查中大多數職工對酒店的經營狀況比較滿意。海德酒店成立於2001年5月18日，由於是新組建部門，從經理到員工無一人從事過該行業（酒店為公安局規定的特種行業），由於缺乏經驗和受計劃經濟思想的影響，酒店一度把經營的重點放在規劃系統內部的會議和人員住宿上，雖經多方努力，但由於思路不對，不符合市場規律，酒店的經營陷入了困境，不到年底院投入酒店的注冊資金只剩10多萬，到了破產的邊緣，如何擺脫困境。酒店的管理層通過討論認識到，酒店即然是集體經濟的小企業，那就必須面對天津市的大市場，面對和平區這個酒店旅店、招待所林立且競爭激烈的行業，和平區大大小小旅店幾十家，且都是多年的老字型大小名店，資金足，經驗多，客戶穩定，如何在這樣的環境中找到自己的立足點，擠進這個市場，通過調查我們發現了自己的優勢。和平區的旅店業如凱悅、利順德為代表的高檔酒店飯店，他們吸引的旅客多是國內、國外高檔客人，如電力酒店、帝豪酒店等為中高檔酒店，我們無法與其競爭，其它以中國飯店為代
2、表中小旅店，設施，服務質量一般是我們可以競爭的對手。分析和平區客流人員狀況，他們大多數是來津辦事人員，希望住地離市中近，檔次上過得去，又不失體面，且價格上又要相對便宜，恰好我們是具備這樣的地理位置，及時地調整價位，迎合了這部分人的需求，與此同時我們又改進酒店一些設施，使自己很快具備了競爭優勢。通過培訓使服務員很快熟悉了業務，在管理上健全了各項規章制度，和員工手冊，規范了員工行為，在經營策略上採取了靈活，又有一定力度的措施，很快扭轉了被動局面。目前酒店的客房率保持在90%以上，寫字間出租率幾乎到100%。餐廳、倉庫、小賣部建立了相應的責任制，已完全扭虧，略有盈餘，酒店目前整體經營狀況進入良性循環。
四、職工目前的思想狀況
在調查中了解到，無論是酒店各部門的管理人員，還是一線的工作人員，絕大部分職工都能在自己的崗位上兢兢業業的工作，有一定的敬業精神和團隊精神。在工作中涌現出很多好職工。如：不計得失，不計工作時間呂明真、曹福勝同志，不分工種團結協作謝岳同志，以及拾金不昧的徐梅等同志，他們在職工中樹立了良好的形象，為酒店爭得了榮譽，酒店各項工作的完成是和這些職工努力工作分不開的。
在座談中我們還了解到酒店的40、50人員中，他們的人生經歷坎坷、生活負擔重，上有老，下有小，因為企業不景氣下崗，在酒店就業後他們普遍的思想就是希望酒店興旺發達，自己能有一個安定的工作，他們最擔心的是怕酒店經營不好再次下崗失業，因此這部分人員特別珍惜目前的崗位，盡管收入不多，但都工作努力。
酒店的年青人中多數是城市待業青年和進城務工的農村青年，他們的思想有兩個特點：一是工作勤奮好學，接受新事物快；二是臨時工思想嚴重，擔心工作不穩定，怕耽誤自己青春年華。對酒店的關心勝過其它人員，並渴望得到除工資外的各項保險待遇。
無論是40、50人員還是年青人他們都有一個共同特點，都把酒店當作家，當做依靠，也就是大家常說的一句話，找個工作，特別是比較穩定的工作實在是太難了，對目前的工作感到很滿足。我本人即是調查人員，也是被調查人員，做為酒店經理，我關心酒店工作，更關心為酒店日夜工作的職工，能為這些下崗人員和待業青年做點工作，為他們提供一個穩定就業機會，並逐步提高他們的福利待遇，是我的希望也是激勵做好工作的動力，為了這個目標我將不懈地努力工作。
五、存在的問題和不足
在調查中我們了解到，酒店是個新組建的集體性質的小企業，人員都是臨時工，即無黨團組織，也無工會組織，政治思想工作薄弱，他們雖然是下崗人員和待業青年，也有參加黨團組織的慾望，也願意參加單位組織的各項活動（如這次「七一」歌詠比賽）。
酒店的管理人員中文化素質普遍偏低，業務培訓和學習機會很少，在一定程度上影響酒店的開展和提高。
酒店是特種行業，是各種事故和案件高發的部門，在安全管理與缺乏經驗，力度不夠，措施不到位。5. 20火災就是一個深刻的教訓。
六、幾點建議
通過這次工作調研，我們了解到職工對酒店的工作基本上是肯定的，但仍然有許多值得重視和急待解決的問題。
1、能否讓酒店職工參加院里黨團、工會組織的各項活動，使他們政治上享有與院職工平等待遇，以便於調動他們在工作、學習上積極性增強職工的凝聚力。
2、酒店是特種行業，是各類案件的高發行業，建議院加強對酒店的安全管理，和必須的人力物力的投入，希望院領導督促有關部門經常檢查三產實體工作。
3、如果酒店經營狀況良好，在有能力的情況下應解決其中部分職工的勞動保險問題。
4、應加強管理人員和職工的業務培訓，不斷提高職工隊伍的素質，以適應激烈競爭市場經濟環境。
B. 蘇州工業園區裡面職工宿舍怎麼樣
恩，下次問清楚點廠的名字叫什麼，這樣告訴你的也比較清楚點拉。呵呵
C. 現在杭州去南昌需要隔離嗎
具體是要看從哪裡來的，如果來自中高風險地區，很有可能是要被隔離的。
集中隔離對象要做好的相關准備和注意事項。
一、接到隔離通知後：
整理好個人生活物品及葯品，聽從防控人員安排，乘坐專車前往隔離點。轉運期間盡量與同車其他人員間隔就坐，規范佩戴醫用防護口罩和手套,期間避免互相交流。
二、抵達隔離酒店後：
1、佩戴口罩，按順序依次下車，人數較多時，要聽從安排,分批下車。
2、將個人行李物品放置在指定消毒區域，配合隔離點工作人員做好行李表面消毒、安檢和體溫監測等。
3、進入前台，請按順序等候辦理入住登記，排隊時注意保持1米以上間距，如實填寫個人信息、領取房卡、住宿須知、用餐須知等。
4、配合防疫人員做好流行病學調查工作，如實申報活動軌跡，了解集中隔離醫學觀察的目的,熟悉集中隔離要求和注意事項。
5、需要搭乘電梯時，請一人一梯依次乘坐，在電梯內保持沉默,請勿摘下口罩。
三、進入房間後
及時關門，更換鞋子，開窗通風。不要著急摘下口罩，先整理內務:
1、擦凈行李物品外表面殘留的消毒劑，把外穿鞋，行李箱和待清潔物品放置在遠離床和用餐區域。
2、建議使用消毒濕巾或含有效氯濃度為500 mg / L 的消毒液蘸濕毛巾，擦拭房間內各類電器開關按鍵、遙控器、電話機表面、門窗把手、床頭櫃、便器和水龍頭開關等。如使用含氯消毒劑則需要在作用30分鍾後再用清水擦洗一遍。
注意:整理好內務後，可以摘下口罩，並及時在流動水下用洗手液徹底清潔雙手。
四、隔離期間：
1、隔離期間，在房間內可以不戴口罩，但有工作人員進入時，要及時正確佩戴口罩，並保持1米以上距離
2、按照要求配合工作人員進行核酸檢測采樣、體溫和其他症狀監測。如有發熱、咳嗽、咽痛、嗅覺味覺減退、腹痛、頭痛、嘔吐等症狀，要及時報告工作人員。
3、為了保持房間內有良好的空氣質量，請每天開窗通風2次以上，每次開窗時間不少於30分鍾。
4、定期清潔個人衣物，整理房間內務，保持房間清潔。房間內產生的垃圾要自行清理。扔垃圾之前要扎緊袋口，根據隔離點的要求定時打包垃圾，放置在指定的位置。
5、做好手衛生：飯前便後、打包垃圾後、拆開外來物品包裝後，打噴嚏後，均要及時洗手。
6、如需出門取餐、扔垃圾時，一定要佩戴好口罩，避免與其他隔離人員交談、聚集，避免在隔離區公共區域逗留。
7、隔離期間事項：禁止串門、禁止探訪。提醒:要知道住進集中隔離點的人員，都是存在有較大感染可能的人員，所以不串門不接觸，不僅是防控要求，更是在切切實實保護我們自己的安全健康！
8、隔離結束後：結束14天集中隔離醫學觀察後，符合條件可以解除集中隔離的人員，可遵循工作人員的指引離開集中隔離點。並根據疫情防控要求，做好後續的居家隔離觀測等。
D. 蘇州園區有幾個職工宿舍分別在哪裡啊
園區有群星苑\明日之星\錦程之星\菁英公寓四個小區優租房,星龍街那個有個青年公社是集體宿舍.
E. 哈爾濱七日游如何安排
哈爾濱海參崴雙卧七日游
D1、下午接機，晚餐後游覽冰雪大世界（80元/人），後乘火車硬卧赴綏芬河（21：38/06：40）。宿：火車上 D2、早抵達綏芬河，辦理驗關出境。乘旅遊車經波格拉尼奇內途經烏蘇里斯克市，抵達遠東第一大城市——符拉迪沃斯托克（海參崴），下榻賓館，晚餐後欣賞俄羅斯姑娘風情舞蹈表演（費用自理）。 D3、燈塔，遠望大俄羅斯島，日本海出海口，軍事要塞，聆聽報時炮，參觀要塞博物館，全形灣全景，陸港火車站，西伯利亞大鐵路終點，海參崴至高點（遠東理工大學），市中心廣場，「白宮「大樓，參觀民族手工藝品店，晚觀觀賭場。（費用自理） D4、二次世界大戰潛水艇，勝利廣場，無名烈士聖火紀念碑，太平洋艦隊司令部大樓外觀，遠東不凍港——金角灣、綠寶石商店、「俄羅斯」市場、紫金店、巧克力店及商業街購物。 D5、早餐後乘車赴俄邊境城市，驗關出境返回綏芬河市，自由活動，晚餐後21：50分左右乘火車硬卧返回哈爾濱。 D6、早07：00分左右抵達哈爾濱， 早餐後游東北四大名剎之一——極樂寺（10元/人），索菲亞教堂廣場外觀，哈爾濱標志性建築——防洪紀念塔，斯大林公園，東北特色——俄羅斯商場，午餐後游太陽島公園雪雕展（30元/人），百年老街——中央大街步行街感受異國風情建築，晚觀冰燈游園會（40元/人），入住酒店休息。 D7、早餐後自由活動，送機，結束愉快旅行。
F. 市場調查記錄
不知道您要要的是什麼，給你一份其他的
伊寧市木材、葦席市場調查記錄
伊寧市木材市場現位於伊寧市花果山以北的幸福路。目前該街道經營戶大約有200家，市場內未設置消防安全設施，存在巨大的消防安全隱患。2007年10月該市場已被相關部門列為嚴重消防安全隱患市場，勒令停業整頓。2007年10月伊寧市供電公司已經掐斷該區域的三相電。每到節假日，隨著市場交易量的增加，該區域容易出現交通擁堵現象。
該區域的經營戶有少數是當地居民自家經營，另外一部分是租用土地經營和外來務工人員(多是四川籍木工)。同時，還有兩處院落是花果山三大隊所屬的木材交易市場。有一處院落較大，有近10畝的交易面積，主要經營板材，有經營戶46家；另外一處院落近2畝，主要經營原木。
2007年10月以來，因為缺少動力電，此市場內的木工一直未進行大規模生產，廣大經營戶希望政府能盡快為他們提供經營場所，早日恢復生產。他們表示，如果今年市政府組織興建的市場能夠完工，他們很願意搬進去。
另外，大部分外來經營戶提出，新建的市場最好有簡易住房，可以作為電鋸房；在市場附近也建議政府修建簡易住房，以解決他們的生活住宿問題。
通過對本地自家經營戶的了解，他們表示如果有合適的經營場地，他們也願意搬出去，因為現在的經營場所太小，運輸和加工都是問題。同時，目前市場還存在嚴重的消防隱患、用電等諸多問題。他們提出，冬天這個區域的水凍了，用水也是問題；希望市政府新修建的市場要把水的問題解決好，這是預防火災的關鍵。花果山三大隊木材市場里的經營戶也很願意有一個較好的經營環境，目前每個攤位（35平方左右）的費用是每年500元。他們願意配合政府的工作。
目前，葦席市場位於四路車終點站附近。經營戶有11－12家。該市場經營的葦席直接置於路邊露天環境中，也有嚴重的安全隱患。通過對經營戶的走訪，經營戶對於新建交易市場很支持，表示如果市場建成，願意配合市政府，遷入經營。
調查人：李夢龍
2008-3-14
伊寧市舊貨市場現狀調查情況
伊寧市舊貨市場原先集中在後灘路原州紡織品公司庫房院內，現在此處已經新建了一處商業小區。原先的經營戶遷至後灘路路口的原喀爾墩汽車站內。現在的州紡織品公司家屬院至新建小區的一段公路兩側有40戶左右經營戶。原喀爾墩汽車站內有60戶左右經營戶。該區域經營戶平時主要經營舊傢具、翻新傢具、舊家電、舊鋼材等，經營環境擁擠，存在嚴重的安全隱患。
因為該區域舊貨經營戶較集中，每逢周六、周日，從後灘路路口至州紡織品公司家屬院前一段道路兩側人行道上集中了近百個經營舊貨的商販，主要經營日常舊商品。大量的人流和車流量造成該路段的交通擁堵。通過走訪，該路段的經營者大部分是這一區域內的固定經營戶，少部分是處理舊貨的市民。
通過了解，該區域的經營戶大都希望能有一個較好的經營環境，如果搬遷最好是集體搬遷。另外，新市場附近最好有適合住宿的簡易住房。有部分經營戶考慮到孩子上學的問題，希望政府能夠考慮解決。
另外，每逢周日在州葯材公司東側紅旗街路口自然形成了一個舊自行車市場。該市場已經有多年的歷史。每逢周日該市場有幾百輛自行車在此交易。該臨時市場規模不大但給此路段交通造成很大壓力。
通過調查，該市場內的流動臨時小經營戶較多，如果搬遷，難度較大。
調查人：李夢龍
2008-3-16
G. 企業提供給員工的住宿該如何核算
租來的，租金入管理費用-福利費，水電費也入此科目。
買來的房子，是企業的固定資產，按規定提取折舊，水電費入管理費用-福利費
H. 北京市城鎮職工住房情況調查表填表問題
單位發放《北京市城鎮職工住房情況調查表》時說，現住房建築面積超過60平米就不用填報此表了，請問是否有相關規定？——直接向發表單位咨詢要求提供相關規定參閱！——如滿意請採納！
I. 什麼是住宿園區
產業園區在高速發展的工程中也存在一些問題，較為突出的一點就是園區職工的工作與生活難以平衡。因為我國的產業園區大多建設在城市偏遠郊區，在早期發展中多以優惠的政策和低廉的租金成本，吸引企業進駐和集聚，而後再通過企業提供就業機會導入人口。這種發展模式，常常伴隨著園區周邊生活配套服務設施建設的不足，從而出現了企業員工白天入園上班、晚上回城的「大遷徙」。這就是所謂的「職住不平衡現象」現象，極大降低了員工的工作幸福感，也增加了生活成本。
「人」是生產力中最重要的因素。職工住宿問題已成為限制園區健康發展的一大難題。而集宿式公寓的出現，或將為這一問題帶來轉機。
以產業園區為核心的集宿式公寓市場正在受到越來越多品牌公寓運營商、資本機構、房企的關注。
J. 酒店客房市場調查報告表格
樓主,你的問題太籠統.能否再細致些?
一、市場調查及分析
每個酒店都有其目標市場，例如我市的××××飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。只有明確了目標才能根據目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產品區別於其他同類酒店，設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象，為此我們應先有一份清晰的市場調查報告，在市場分析給酒店定位。以下是總結後的市場調查：
1、分類：
我市的酒店可做如下分類：
A 高檔酒店：××飯店 、迎賓館 、平原賓館
B 中高檔酒店：通匯假日酒店、錦綉花園酒店、天運大酒店
C 中檔酒店：川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。
2、價格：
價格分別為：
A類：總統套房6800元；豪華套房2800—3200元；商務套房1200－1600元；
普通套房320－800元；標准間（二、三人）270－380元；餐廳包間400－800元起。
B類：豪華套房1400－2800元；商務套房188－800元；標准間：138－388元；餐廳包間無底價或300－688元。
C類：商務套房168－288元；標准間120－138元。
3、經營模式：
A類：該類酒店的入住客戶主要為政府機構、市直機關及一些大型企事業單位，多為協議單位及公務型客戶。另有少量商務型客戶及散戶，其產品也主要為公務型政府間互訪及企業接待等提供。
B類：該類酒店的主要客戶由各大企業單位、縣鄉政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高，硬體等不次於A類酒店且價格比A類實惠。
C類：其客戶群主要為商務型散客，穿插少量協議單位，經濟實惠。
二、市場定位：
1、定價：我酒店地處交通繁華地帶，交通便利，受眾面廣。硬體裝修也已定位為三星級酒店，檔次較高。現以利潤、銷售量及競爭為目標，建議將酒店房價定為（可討論後修改）：
豪華套房：2600元；商務套房：580元；標准間320元；單人間300元。
餐廳包間消費300元起或無底價。
2、市場形象：根據上述各項以及我們為客人提供的利益、我們的價格質量、我們的產品類別等，建議可將酒店定位為最為方便舒適、經濟實惠的商務旅遊型酒店。
三、促銷手段：
1、與總辦配合在有關媒體上發布廣告（具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事）。
2、距開業 天時定做客車座套，並與客運公司聯系做好配換工作。
3、與計程車公司聯系，長期為送往我酒店入住客戶的計程車司機師傅現金回扣。具體操作時可為司機發放簽有其車牌號的我酒店 折優惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現金提成，月底結帳或立即兌現。
4、與各大型娛樂場所聯系做好結盟工作，互惠互利。
具體操作如下：協商達成協議後持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優惠（視各單位協議不同而定）。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受 折，就餐可享受 折。具體折扣率待協議後依據單位不同另行確立。
5、鑒於我市將於十月十七號召開××××節，屆時預計有大量遊客，可與本地旅行社提前聯系，以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。
6、酒店銷售時有「80/20法則」，即80％的營業額是來自於其中20％的忠實顧客群的重復購買或消費，而其他20％的營業額才來自於那些80％的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群，即推行會員制，發放貴賓卡：
1）凡在我酒店消費××××元以上（餐飲、客房）即發放VIP金卡，享受住宿4.5折，就餐9.5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價；
2）凡在我酒店預存現金××××元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜餚、時尚禮品等活動。
7、合作人員：對於代表各單位與我酒店直接聯系的合作人員可採用多開發票（須扣稅金）、贈送時尚禮品或根據要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
8、開業後十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠並獲贈時尚禮品等優惠活動，就餐享受8折或贈菜一道。
9、每月評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的 ％左右，全額消費可為其消費金額的 ％左右。如無貴賓卡可免費贈送，在以後消費時享受優惠。
10、推出各種組合產品，增加客戶消費額，抓住市場機會：
客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤，鮮花一支；
1）高級商務組合：對於高級公務或商務人員入住酒店套房超過兩天（48小時）可享受：
a.免費使用酒店內舞廳等康樂設施；
b.免費送客人到結盟娛樂單位休閑或周邊旅遊景點遊玩；
c.若延長住宿期房租減價（可在入住價基礎上打9.5折）；
d.結帳時間可適當延長，不再另收房租。
2）會議組合：
若客戶使用會議廳，即可享受一下優惠：
a.免費茶水；
b.免費布置會議室；
c.免費使用會議設備如幻燈投影儀；
d.會議期間工作餐可按每人一個包價投放市場，××－××元不等（依客人要求定）；
e.住宿4.5折，就餐9.5折。
3）婚禮組合產品：
a.豪華粵式筵席（×××－×××元）；
b.以鮮花和雙喜橫幅隆重布置婚宴廳；
c.播放中、西式婚典曲目（視客人要求定）；
d.免費贈送婚宴請柬（印有華林大酒店恭賀字樣）；
e.提供婚典司儀；
f.洞房花燭夜，免費提供婚房洞房。房內提供鮮花、時令水果、香檳，免費次日美式早餐送到客房（麵包，牛奶，煎蛋）；
g.根據具體要求營造婚宴氣氛。
註：以上各項最低訂桌數20桌。
4）家庭住宿組合：
a.免費贈送時尚兒童玩具一件；
b.住宿可詢問後免費加兒童床；
c.就餐時提供兒童餐椅。
5）特殊活動產品組合：
培訓、旅遊、比賽、喪葬等，可參照以上產品自由組合。
四、根據季節變化訂立行為計劃表：
（暫空）
五、團隊建設：
隨著市場競爭的日益激烈，一支高績效的營銷團隊成為每個酒店必不可少的組成部分，是成功開發和維護市場的關鍵。團隊建設是對人力資源的組織，是對資源的有效運用，因為團隊合作中個人貢獻的總和總是要大於這些個人單獨工作的累加，因此我們要在全員營銷的基礎上發展一支×××人組成的營銷團隊。設營銷經理一人，營銷主管 人，營銷代表 人。其主要目標是高效的完成以上各項計劃的內容並使其順利的運作，做好市場開發及團隊接待等工作。
六、個人建議：
1、建議人員盡快到位，積極熱情的投入到酒店前期運作中去；
2、……
3、……
七、結束語：
本計劃書初稿草擬於2004年9月×日，完成於9月9日。由於對市場分析深度及廣度有限，加之時間倉卒，計劃書中很多內容尚待推敲，請各位領導、同事認真閱覽並提出寶貴意見。