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為什麼想學市場調查

發布時間:2020-12-28 03:15:12

❶ 如何快速的了解服裝行業我想學習如何做市場調研

前瞻產業研究院發布的《中國服裝行業產銷需求與發展前景預測分析報告前瞻》專顯示,近三年屬來我國服裝零售業走勢不容樂觀。2010年,我國服裝業量價齊升;2011年價升量跌;2012年,量價雙雙承壓;進入2013年,我國服裝終端消費仍然未見起色,延續疲軟的發展態勢,服裝消費增長動力遭遇了發展瓶頸。
服裝業以品牌外延擴張和提價為主的粗放式增長模式正遭遇到瓶頸,傳統期貨為主的訂貨模式也逐漸失去它的魅力。先講期貨訂貨制度,企業根據過往銷售情況和對未來流行趨勢的預判制定款式,這是一種傳統鏈條式單向的"推",消費者是被動選擇。而現在不少淘品牌常先少量推出某幾種單品,根據消費者的預定的情況再決定哪些款式量產,相當於"類訂制"。根據市場需求、終端消費者反饋來決定產銷的典型企業是紅海中殺出一條生路的小米。這個模式小米運用的爐火純青,服裝企業可以適當借鑒,將原來單向的生產方式靈活變動,更多的考慮市場的變化。而這些要求對信息的及時准確掌握和反饋,也對供應鏈的快速反應提出了極高要求。

市場調查的科學性可以從哪些方面來說明

市場調查的科學性是指市場調查的整個過程要科學安排,要以科學的知內識理容論為基礎,要應用科學的方法。
市場調查不是簡單地搜集情報、信息的活動,為了在時間和經費有限的情況下,獲得更多更准確的資料和信息,就必須對調查的過程進行科學地安排。採用什麼樣的調查方式、選擇誰作為調查對象、問卷如何擬訂才能達到既明確表達意圖、又能被調查者易於答復的效果的。這些都需要進行了認真的研究;同時運用一些社會學和心理學等方面的知識,以便與被調查者更好地交流;在匯集調查資料的過程中,要使用計算機這種高科技產品了代替手工操作,對大量信息及進行准確嚴格的分類和統計;對資料所作的分析應由具有一定專業知識的人員進行,以便對匯總的資料和信息做出更深入的分析;分析人員還要掌握和運用相關數學模型和公式,從而將匯總的資料以理性化的數據表示出來,精確地反映調查結果。

❸ 如果我要做市場調查,要學哪方面的知識

你最為要緊的就是要學習如何做調查問卷的設計
調查問卷的設計
問卷是目前非常典型的用於調查研究目前的狀態、形勢或在特定人口群的特性分布的方法。編寫問卷是調查研究過程中最重要的環節。許多問卷的結成都可說是一般常識,但也有一些需要問卷設計者明白的難點。問卷中需要有清晰的定義,問題不能模糊,否則,得到的回收數據很可能產生嚴重偏差。為了避免這個問題,問卷通提供了許多 調查問卷 、問題設計、答題選項等方面的樣例,以幫助大家了解問卷的編輯。

以下是編輯問卷下筆前的要了解的一些基本的原則:
· 每個問題都必須與主題相關。
· 每個被訪者都能回答所有問題(除非特別地指出不需如此)。
· 每個問題都應設計成使得所有被訪者對這個問題的都有同樣的理解。
· 每個問題的答案應該是你需要的,而不應該是你喜歡的。

以下是 調查問卷 四個主要組成部分。盡管每部分都與其他部分不同,但要對於一篇好的問卷,每部分都是非常重要。

調查問卷 的四個主要部分

1.邀請參加調查部分

邀請部分包括你如何邀請被訪者參加這個問卷調查。一般常用的邀請方式有電子郵件,網站鏈接或在線廣告。通過提供至少一個對答題的被訪者有益的有形或無形的東西,將有利於你鼓勵被訪者答完 調查問卷 。有形的東西可以是現金或小禮物,無形的東西可以是讓被訪者有機會表達自己的觀點或他們的觀點對調查結果有顯著的影響。以下是邀請部分中的五個小部分:
1、 介紹
2、 被訪者參加問卷調查的原因
3、 參加問卷調查所需時間
4、 參加問卷調查可得到的好處
5、 他們的回答將被如何使用,以及保密約定

2.介紹部分

問卷調查開始部分應該包括一個生動清晰的向被調研對象介紹調研目的的介紹。因為網路調研是有自主選擇性的(即,你無法控制被調研對象是否參加),所以你的介紹對於如何抓住潛在的被調研者並吸引他們參加是非常重要的。對於被調研者來說,他們很容易中途終止答題,所以,你要在開始時明確他們參加問卷調查的重要性。如果這一點沒做好,參加者的數量就是下降。介紹還包括完成答卷的相關指示和整個過程所需的時間。

3.問題類型

基於你的問卷調查的目標,你應明確什麼樣類型的問題能給出你需要的信息。問卷通可以幫你快速建立你的 調查問卷 —並幫你保存那些重要的問題,你可以在其它問卷中使用。以下是問卷通提供的不同類型的問題:13種

單項選擇題 單選問題可以垂直/水平或用下拉菜單。
多項選擇題 即受試者可以針對一個問題選擇多個答案。
文字題 根據題干中的提問,回答問題。
數字型填充題 受試者要在你列出的數值范圍做出選擇。
矩陣單項選擇題 有一個題干,若干個分題干,每個分題乾的選項是相同的,回答問題時只能從選項中選擇一項。
矩陣多項選擇題 有一個題干,若干個分題干,每個分題乾的選項是相同的,回答問題時可以從選項中選擇一項或多項。
等級型選擇題 選項是對題干中提及的事物的評價,回答問題時,一般從選項中選擇一項。
排序題 在確定好的名單中按重要性排序,你可以詳細的看出重要性的選擇
填充題 題干中有一部分由答卷人填寫
單項選擇題+其他 單選問題可以垂直/水平的選擇一個答案,或手動填寫答案。
多項選擇題+其他 即受試者可以針對一個問題選擇多個答案,也可以手動填寫答案。
矩陣單項選擇題+其他 有一個題干,若干個分題干,每個分題乾的選項是相同的,回答問題時只能從選項中選擇一項,或者手動的填寫答案。
矩陣多項選擇題+其他 有一個題干,若干個分題干,每個分題乾的選項是相同的,回答問題時可以從選項中選擇一項或多項,或者手動的填寫答案。

問卷通給你提供一套按不同類型問題的數據確認參數,這一點與其他在線調研解決方案不同。例如,你可以限制數值類問題的范圍。此外,你也可以標出一些「必須回答」的問題,這可以促使你完成問卷或減少不完整的答卷。

4.結束部分

在 調查問卷 的結束部分,你可以使用文字、介紹或附加的信息。許多問卷調查者認為 調查問卷 的「結語文字」是他們向被訪問者所付出的時間和工作表達感謝的地方。

編寫 調查問卷 的五個步驟
第一步:確定目標 正如我們的另一文章「如何擬定一個有效的問卷調查計劃」里寫的,一個清晰的、量化的問卷調查目標可以幫助你確定問卷調查的范圍和調查完成後的評估工作。
第二步:確定要衡量的指標 確認問卷調查目標的同時,要根據目標確定衡量哪些指標及評估數據。以下是一些你可能選擇需要衡量的指標:
1、 態度
2、 知識
3、 技能
4、 行為與實踐
5、 對知識,技能或行為的理解
6、 目標,意圖,設想
7、 人口分布統計學

當然,你可以對多於一個指標進行衡量,但基於所要收集的信息而提出的問題會是截然不同的。

第三步:確認受眾 確定你的問卷調查的受眾會影響到你調研的范圍。還會影響到你如何設計問卷的題目。為了確保你設計的問卷對你選擇的受眾群是恰當的,可以在最終實施調查前在相似的小范圍受眾內做「區域測試」。你還可以通過使用合適的問題過濾掉那些不是你調研受眾的人群,從而進一步確定那些是合適的調研受眾。

第四步:選擇衡量的尺度 選擇使用那些所需要的、適合於受眾范圍的衡量尺度。有以下幾類尺度:

1、 固定回答(量化的)
○ 是-否
○ 多選
○ 量化等級 / 閉聯集
○ 排序

固定回答形式的問題,回答起來很迅速,而且問卷通中可以方便地對它們繪成圖表方便對結果的分析。

但有時,固定形式的問題也會引起一些誤解,如被調研對象不知道應該如何區分選項,比如用「是的,但是…」或「依情況而定」等情況出現時,這里只有「是/否」來做選項就不太合適。

2、 敘述性的回答(質化的)

敘述性回答可以讓調研對象有更自由的表達。這里不會因為答案范圍的限定而產生偏差,被訪者可以精確表達他的想法。但另一方面,處理這類答案會很耗時間,也會因調研者的不同理解產生不同的結論。

第五步:檢驗可靠性 可靠性是指通過問卷調查所得來的結果是否一定的一慣性。這里的一慣性,是指被訪者對問卷題目的的理解是否就是問卷題目所要表達的。可靠性常常由對初始設計的問卷實施早期測試來確定,也在最後版本問卷中實施這樣的測試來最後確定。

一個獲取可靠度的做法是對調查進行測試、再測試,以確定整個調查方法的可靠性。經過測試/再測試,重新修訂你的問卷通中的 調查問卷 。

偏差的檢查

由於偏差的出現有時會導致問卷調查達不到預期的目標。隨即偏差是最常見的使問卷調查可靠性丟失的原因,常發生於問卷問題糟糕的措辭,或會引起誤解及回答不準確的情況。

例如:一個小企業主的問卷調查中,問到 「在去年我們的商業活動是怎樣改變的?」回答的選項如下:

·成長了很多
·成長一些
·有一點成長
·下滑

更好的表達可以是這樣:
去年,我們公司的銷售額是:
·大副增長
·稍有增長
·稍有下降
·大幅下降

我們可以看出第二種方法就比較具體。回答是針對公司銷售額的評估而不是業務活動,因為商業活動涉及銷售收入,利潤,員工人數等。第二,第二個問題的范圍也比第一個分布均勻,第一個問題選項的范圍傾向於樂觀了。

當然,有許多辦法可以糾正隨機偏差。例如,你可以通過去掉不常見的或使人產生困惑的問題,或改變問題的排列方法來減少「隨機」偏差的出現。

寫出有效果的問卷的一些建議
以下是你在設計 調查問卷 時要記住的前12個要點:

1、 簡潔:你要集中精力在「需要知道」的問題上,盡量減少那些「知道也好」的信息。簡潔的問卷會有更高的回復率
2、 不要使用有威脅性問題作為開始:第一個問題要與目的或標題相關且易於回答。在 調查問卷 開始的部分避免問有信息確認類型的問題。
3、 用中性的語言:用直接的、簡單的語句,使被訪問者更快更准確地作答
4、 使用簡單答題指示:必要時,問卷的每一部分都加入簡要指示文字,告訴被訪問者如何完成各部分,如何標記要選的選項,使得被訪問者正確作答。
5、 要使得問卷看上去專業化一些:確保對 調查問卷 的校讀,且確保問卷設計與標題相符。一個專業化的問卷調查會在被訪問者心目豎立積極正面的印象。
6、 一次只問一個問題:避免問「雙刃問題」以免使被訪問者感到困惑。請看下面的使被訪問者困惑的例子:

○ 你喜歡貓或狗?
○ 你喜歡網球或是高爾夫球?

7、 除非新增選項對問卷調查的分析有確定的附加價值,否則不要使用開放式問題
8、 為其他信息留出空間:在問卷調查結束之前,給被訪問者一個對整個問卷調查和綜合主題提出意見或建議,這里可使用開放式的問題
9、 把重要的問題放在前面:問卷越到後面被訪問者越疲倦,或倉促作答。把人口統計學方面的問題放在最後面,以便在問卷的前面已經收集到必要的與目的相關的信息
10、 避免意見偏差:設計有正面有負面的問題,被訪問者對每個問題做評估,而不會對所有的選項做出一致的同意或不同意的回答
11、 盡量避免在選項中使用「其他」:一些粗心的被訪問者可能會忽略他應選的選項,圖方便地選擇「其他」
12、 間量使 調查問卷 要簡短:根據目標受眾限制的問題個數。如,你可以對你的客戶多問一些問題,而對網站瀏覽者時就要少問一些問題了。

通過評估這些問題對搜集你需要的信息的重要性,斟酌選項的寫法,你會通過問卷得到更滿意更有意義的結果

❹ 為什麼說市場調研是一種基本的科學研究方法

市場調研,是指復為了提高產製品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或組織根據特定的決策問題運用科學的方法有目的收集、統計資料及報告調研結果的工作過程。
市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測,僅憑經驗或不夠完備的信息,就作出種種營銷決策是非常危險的,也是十分落後的行為。
具體來看,市場調研對營銷管理的重要
市場調研
性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷 ;
3、了解外部信息 ;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

❺ 請問統計學(市場調查與數據分析)都學什麼課程難嗎這專業怎麼樣 和市場營銷關系大嗎

問題描述:rt
答案1:: 基礎性的學
軟體方面為spss s-plus r sas matlab
他是比較數學性的科目 與經濟 是有些回 交集
但和市場營答銷 是兩把事
統計學 是用來做市場研究的。。
市場營銷是拉客戶 推銷產品的
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職業數據分析高手看統計學專業就業
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統計學問題,有關數據處理
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統計學方面:數據分析問題:::::::::::::::::::請參考以下相關問題::::::::::::::::::::

❻ 市場營銷學 如何進行市場調研

一句話怎抄么講的清楚了,襲我建議你看看菲利普科特勒的營銷原理的前面部分,華南市場研究公司出的《市場研究實務》,這兩個看完就差不多了,如果要簡單就直接找高等教育出版社的《市場調研》,屬於本專科的一個教材,也較簡單。

1、立項
2、研究設計
3、收集data capture
4、數據分析analyze
5、報告
6、回饋

❼ 你認為學好《市場調查與預測》,對你未來工作會有哪些幫助

好好的學習市場調查與預測,對你將來參加工作以後會有很大的幫助,可以讓你找到好方向。

❽ 學了現代市場調查與預測,你有什麼體會

從理論到實際兩者有機結合,真正提高我們的學習興趣,具有良好的學習效果。

❾ 請問:市場分析/調研人員需要具備什麼資格和需要學什麼專業

資格沒有非常明確,那當然要看各個公司的要求了!
在對自身產品特性、定位、專政策、戰屬略把握的比較清晰的前提下
但至少需要以下幾種能力:
1.敏銳的市場洞察力:市場環境的變化及競爭對手的情報收集
2.溝通能力:調研時候的溝通好壞直接影響你的結果
3.數據統計與分析能力;這是一些專業的統計分析工具,當然很多時候請質量部或者顧問公司代勞了

❿ 求一份市場調查課的學習心得

市場營銷學習心得

市場營銷是指在可盈利的情況下提供顧客滿意。
市場營銷的雙重目標是通過承諾卓越的價值來吸引新顧客,並通過提供給顧客滿意來留住現有顧客。
(什麼是人際交往?簡單說,人際交往就是指對上增加他的利益,對下不損害他的利益。人際交往如此,管理如此,營銷更是如此。因為沒有人傻到去拒絕給自己帶來好處和利益的人或物。營銷最通俗的講,就是在可盈利的范圍內,不斷增加顧客的利益,提高其滿意度。)

詳細了解顧客的需要,慾望和需求是規劃營銷戰略的重要步驟。

許多銷售商過多關注他們所提供的產品,而忽略了由這些產品所產生的利益,這是相當錯誤的。他們把自己看做是在銷售產品,而不是在提供滿足人們某種需要的解決辦法。鑽頭製造商或許認為顧客需要的是鑽頭,但是顧客真正需要的是鑽出的洞。他們不清楚產品只是解決消費者問題的一個工具。當出現一種能更好滿足顧客的需要或者價格更便宜的新產品時,這些銷售商便會陷入困境。

顧客價值是指顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差。
(在搞任何活動或要求別人配合你工作之前,先考慮一個問題。別人在參加你所舉辦的活動或配合你工作的過程中能獲得什麼價值,得到哪些實惠以及他們為參加你所舉辦的這些活動或者配合你工作,所要付出的東西。例如時間,精力,金錢或者其他的東西。而你所要做的就是盡最大可能地去提供和挖掘你所舉辦的活動與工作的潛在價值和實惠,以確保他們從這些活動或工作中得到的實惠大於他們為這些工作所付出的成本。時間的,金錢的,精力的或其他的東西。

顧客滿意 消費者所感覺到的一件產品的效能與其期望值進行的比較。
(如果產品的效能低於顧客的期望,購買者便不會感到滿意。要是效能符合期望,購買者便會感到滿意。要是效能超過期望,購買者便會感到十分驚喜。因此,聰明的企業為了取悅顧客,先對能提供的效能做出承諾,然後再提供多於其承諾的效能。 顧客的期望來自於以往的購物經驗,朋友的意見以及公司和競爭對手的信息與承諾。營銷人必須仔細地設定正確的期望標准。如果期望值設得太低,他們雖然可以滿足那些購買產品的人,但是卻不能招攬足夠的購買者。如果期望設得太高,購買者就會感到失望。)

盡管以顧客為中心的公司尋求高於競爭對手的顧客滿意度。但這並不意味著使顧客的滿意度最大化。一個企業總是可以通過降低價格和增加服務來提高顧客的滿意度,但這會導致利潤率的降低。因此,市場營銷的目的是可盈利地創造顧客價值。營銷人必須繼續創造更多的顧客價值和滿意度,但也不能夠「傾家盪產」。

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