不做市場調查

㈠ 如果不做市場調查會有什麼後果

1.投入營銷後才發現市場定位失當;
2.盲目投放資源未能獲得回報;
3.市場反應極佳，措手不及失去商機;

㈡ 為什麼要做市場調研 市場調查主要做些什麼

為什麼要做市場調研？
市場調查研究，可以告訴你很多關於這個市場的基礎數據和信息，比如這個市場有多大，這個市場的購買力是多少？這個市場上競爭對手有多少？這個市場最適宜的價位是什麼？
市場調查為市場預測和經營決策提供准確的情報資料，是市場預測和經營決策的基礎。主要有兩部分內容：①市場商品需求調查。主要了解市場商品需求的數量、結構，產品市場壽命周期，對新產品的需要，以及與此有關的消費者的收入水平、人口數量和構成，為發展生產的投資部署，商品價格水平，消費者購買行為，政治、文化等一系列影響市場商品需求的因素。②市場商品供給調查。主要是對生產同類產品的企業生產水平和經營特點的調查，包括同類企業的數量、分布，各企業的生產規模、可提供產品的數量、發展新產品的動向，產品的質量、成本、價格以及產品銷售渠道等方面的調查。
總之，商場如戰場不做市場調研，就像不知道對手的排兵布陣一樣，盲目地指揮部隊進入，除了失敗還是失敗。
市場調查主要做些什麼工作？
以匯調研為例，獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，很多情況下，你並一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發現的。作為一個生意人，讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談，都要做個有心人，時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取信息，這也就是我們平常說的市場調查。
（一）市場調查的主要內容（以匯調研為例）
1、 經營環境調查
①政策、法律環境調查。
調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。
調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。「家有家法，行有行規」進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業信息，這樣，才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。
宏觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。比如，1989年夏天，香港部分有錢人紛紛移居外國，市場低迷，地價樓價大跌。在這種狀況下，少數精明的、有政治眼光的商人看準時機，在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國政府局穩定，改革開放的政策不變，「一國兩制」方針不變，保持香港繁榮穩定不變，形勢明朗，樓價攀升，精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此，了解客觀經濟形勢，掌握經濟狀況信息，是經營環境調查的一項重要內容。
2、 市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、 顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務項目）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式，取系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度，購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准，對某種產品和服務項目的需求程度，購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做准備。
4、競爭對手調查
在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手。「知己知彼，方能百戰不殆」，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。
5、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
（二）常見的市場調查方法 （以匯調研為例）
1、 按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。
2、 按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況
基本就這情況。滿意度調查,產品概念調查,廣告調查是細分支。
參考來源：匯調研；匯景市場研究咨詢

㈢ 喬布斯那句：我們不做市場調查人類不知道自己需要，什麼什麼的！」請求補充完整！謝謝

喬布斯不做市場調查，也不相信客戶調查數據，有人認為喬布斯內心深處藐視客戶專。這是沒做過產品的人屬的想法。一個創新的產品，客戶不知道是什麼，調查有什麼用，3年前調查說需要不需要3G，大部分人說不需要。一個好的產品人自己就是最好的用戶，自己需要，自己知道怎麼用，怎麼能用好，不需要什麼調查

㈣ 什麼情況下不適合做市場調研

調研費用超支，調研基數缺乏，調研方案不合理，等等情況都不適合進行調研。

㈤ 蘋果真的不做市場調查嗎

蘋果的售後調查其實,蘋果日常有大量的市場調查。用戶購買產品一內段時間後,蘋果通常會給用容戶發送送調查網頁,對用戶進行售後反饋調查。筆者收集了蘋果官網上出現過的一些售後調查問卷,應該說,蘋果的調查問卷都比較中規中矩。除了年齡、性別、收入、家庭組成、擁有的蘋果產品種類及數量,問卷基本上都是圍繞用戶對產品和零售店的滿意度以及購買行為的。蘋果的這些調查問卷,有以下鮮明的特點。第一是只針對蘋果用戶,從不調查非蘋果用戶;第二是從不涉及產品本身,既不詢問用戶對產品本身的評價,例如常規的產品性能、價格、外觀、質量等,也不徵求用戶對產品的改進意見,更不用說新產品的概念測試和好用性測試了;第三是在調查顧客購買行為時,只有常規的when、where、why、how等決策要素,不會涉及why的要素。其實,這也是蘋果文化和自信的體現——「我們認為麥金塔電腦(蘋果電腦的統稱)價值連城,但是我們並不是為其他人設計麥金塔電腦,我們為自己而設計。我們是判別它是否是一款偉大產品的一群人,我們不會走出去做所謂的市場調查,我們只想做我們能夠做到的最好的產品。

㈥ 如何做市場調查

市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式，一是委託專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會，介紹組織實施一項市場調查的基本過程。

一、明確調查目標

進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：

1．調查自的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2．調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。

3．調查內容

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4．調查表

調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後；封閉式問題在前，開放式問題在後；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5．調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。

6．樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致

㈦ 中小企業為什麼很少做市場調研，不去找市場調研公司嗎

一般都可以自己做方面的調研，不需要專業的公司——恩美路演

㈧ 個人怎樣做市場調查

1， 首先你要針對想要了解的信息，設計一份封閉式的問卷。所謂封閉式問卷，就是提供的都是選擇題，讓客戶直接在幾個答案中選擇，通常客戶會樂意做這樣的問卷調查。所謂開放式問卷，就是題目中是需要客戶自己寫答案的，這樣的問卷客戶不是很樂意接受。所以，設計一份好的問卷很重要。事先還要想好每個問題可能的幾種結果，每個問題必須緊扣你所需要的信息。
2. 問卷調查的發放形式。可以通過郵件等群發給有效客戶，得到反饋。也可以通過公司的一些活動現場，發放問卷進行調查。如果針對的不確定的人群客戶，可以採用當街發問卷的形式。盡量針對公司產品的有效客戶群進行調查，會得到可行的結果。
3. 如果選用的是活動現場或當街發放問卷調查，建議進行一些禮品的贈送。每個參與調查的客戶可獲得一個小禮物，禮物不必很大，可以是筆本子購物袋等均可。如果公司在這塊願意多些投入，建議可在這些禮品上打上公司LOGO，做一個特定宣傳。
4. 問卷調查結果統計後，進行分類，篩選出有效信息和無效信息。針對有效信息在進行客戶細分，做成數據或圖標格式，比較直觀，可以對調查客戶情況一目瞭然。從而去更好的改進自己的產品，發掘適合自己產品的營銷推廣的途徑。

㈨ 市場調研是什麼不會做

市場調研（marketing research)是運用科學的方法，有目的、有計劃地收集、整理、分析有關供求、資源的各種情報、信息和資料。它把握供求現狀和發展趨勢，為制定營銷策略和企業決策提供正確依據的信息管理活動。是市場調查與市場研究的統稱，它是個人或組織根據特定的決策問題而系統地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。市場調研是市場預測和經營決策過程中必不可少的組成部分。
市場調研，是指為了提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。現在的發展趨勢是網上市場調研，這種高效的調查手段也被許多調查咨詢公司廣泛應用，其優點主要表現在提高調研效率、節約調查費用、調查數據處理比較方便、不受地理區域限制等方面。但是在線市場調研並不是輕易可以實現的。

市場調研流程的11個步驟:
流程圖
1.確定市場調研的必要性
2.定義問題
3. 確立調研目標
4.確定調研設計方案
5. 確定信息的類型和來源
6. 確定收集資料
7. 問卷設計
8. 確定抽樣方案及樣本容量
9.收集資料
10.分析 資料
11.撰寫調研報告
調研流程：調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫

㈩ 談談在什麼情況下不需要做市場調研

不需要做市場調研的情況 是 你對市場有足夠的了解，你對市場信息足夠的多，從而不需要依靠內市容場調研來獲取信息，就能夠進行決策的情況下，不需要做市場調研。

因為市場調研的主要作用就是為了充分了解市場，為了收集更多的關於市場與競爭方面的信息，以幫助企業更好的做決策，從而規避決策風險。其實從理論上來說，任何一個人都不可能不需要做調研就做出完美正確的決策的，可以說幾乎所有的企業做決策都應該經過充分的市場調研，但現實中很多企業領導人往往過於自信，太相信自己的判斷，而忽略了市場信息的反饋。